id chatbot_id conversation_id user_id reason user_name user_email user_phone conversation_messages status created_at resolved_at lead_source lead_source_id
661 46 567 212655637602 existing_patient_status: سؤال حول حالة علاج سفيان ... سفيان البغدادي NULL 212655637602 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-06-15T12:42:17.931592 2026-06-15T13:16:33.260887 whatsapp 212655637602 Edit Delete
391 46 1090 212661303609 cancellation: سكينة — rendez-vous نهار الأربعاء — ... سكينة NULL 212661303609 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-05-11T08:34:42.902784 NULL whatsapp 212661303609 Edit Delete
419 41 1857 212601814195 حجز موعد للاستشارة الطبية يوم الجمعة 10:30، لكن ال ... سكينة القطوري NULL 212601814195 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-14T12:52:41.104732 NULL whatsapp 212601814195 Edit Delete
425 41 1857 212601814195 cancellation/reschedule: سكينة القطوري — تأخير عن ... سكينة القطوري NULL 212601814195 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-15T08:52:24.274588 NULL whatsapp 212601814195 Edit Delete
459 41 1857 212601814195 existing_patient_status: المريضة كتسول على توقيت ا ... سكينة القطوري NULL 212601814195 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-19T09:06:34.903656 NULL whatsapp 212601814195 Edit Delete
333 46 624 212661772945 prior_interaction: سلوى — طلبت من الدكتور هيثم يتو ... سلوى NULL 212661772945 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-05-02T11:28:28.643220 2026-06-17T15:06:40.277667 NULL NULL Edit Delete
222 46 956 212620832422 appointment: تعمير السنة؛ preferred: غدا مع 11:30 ... سناء الخقوني NULL 212620832422 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-04-13T19:10:29.159086 NULL NULL NULL Edit Delete
250 46 956 212620832422 cancellation: سناء الخقوني — غدا مع 11:30 أو 12:00 ... سناء الخقوني NULL 212620832422 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-04-16T14:06:29.707651 NULL NULL NULL Edit Delete
678 40 2444 212674811410 eligibility: تأكيد ضرورة إزالة العمارة حسب رأي الط ... شيماء NULL 212674811410 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-06-19T13:22:41.542298 2026-06-19T16:09:05.686161 whatsapp 212674811410 Edit Delete
643 46 2495 212720848679 eligibility: سؤال حول الاستفادة من medclaria مع l& ... صلاح الدين برحو NULL 212720848679 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-06-13T15:05:50.889264 2026-06-15T09:36:46.364047 whatsapp 212720848679 Edit Delete
452 40 1123 212690360898 patient missed previous appointment due to work ci ... عبد اللطيف الفلكي NULL 212690360898 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-05-18T11:10:38.604990 NULL whatsapp 212690360898 Edit Delete
237 46 309 212662194776 remise_request: طلب remise (نقص 500 درهم) من آخر t ... عبد النور NULL 212662194776 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-04-15T13:39:53.024690 2026-06-22T11:19:33.060482 NULL NULL Edit Delete
61 40 139 212608489968 appointment request for tomorrow at 10 AM عتيقة مرادي NULL extract_from_user_id [{"type": "user", "content" ... pending 2026-03-04T14:59:21.899286 NULL NULL NULL Edit Delete
214 46 1003 212780093829 kb_missing: orthodontie — patient demande prix pou ... عزدين النقوبي NULL 212780093829 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-04-13T01:53:17.077580 NULL NULL NULL Edit Delete
503 40 2119 212602979902 urgent_pain: التهاب اللثة عند المريض، طلب تأجيل ال ... عزيز موهوب NULL 212602979902 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-05-24T17:15:34.945790 NULL whatsapp 212602979902 Edit Delete
719 46 410 212704824077 prior_interaction: المريض كيتكلم على آخر حصة ترويض ... عمران NULL 212704824077 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-06-24T14:23:14.349902 NULL whatsapp 212704824077 Edit Delete
662 40 1937 212661698893 existing_patient_status: متابعة علاج ديال تعمير ال ... غزلان فرح NULL 212661698893 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-06-15T14:29:10.460795 NULL whatsapp 212661698893 Edit Delete
485 41 653 212656456936 استفسار عن موعد: السيدة قالت أن عندها موعد نهار ال ... غير معروف NULL 212656456936 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-22T12:00:30.606349 NULL whatsapp 212656456936 Edit Delete
301 40 865 212681899515 existing_patient_status: سؤال حول واش les bagues و ... فاطمة الحياني NULL 212681899515 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-04-27T15:05:34.735934 2026-06-15T10:13:06.381086 NULL NULL Edit Delete
417 41 969 212670886196 existing_patient_status: patient complaining about ... فاطمة السعوي NULL 212670886196 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-14T10:41:46.315559 NULL whatsapp 212670886196 Edit Delete
658 40 865 212681899515 تأكيد عاجل: السيدة فاطمة من الشمال محتاجة تأكيد نه ... فاطمة اللحياني NULL 212681899515 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-06-15T10:09:43.658817 2026-06-15T10:13:06.433991 whatsapp 212681899515 Edit Delete
356 40 1466 212773278091 استشارة حول انتفاخ في الفم مع فيديو توضيحي، المريض ... فاطيمة الزهراء ايت براهيم NULL 212773278091 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-05-06T11:47:39.266288 NULL whatsapp 212773278091 Edit Delete
600 46 2398 212707620581 appointment: تسوس الأسنان; preferred: الثلاثاء 14h ... فوزية انويشف NULL 212707620581 [{"type": "user", "content" ... done 2026-06-08T08:00:57.804587 2026-06-08T08:03:39.961997 whatsapp 212707620581 Edit Delete
174 46 624 212661772945 cancellation/reschedule: كريستينا — السبت 4 أبريل ... كريستينا NULL 212661772945 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-04-03T21:00:45.693323 2026-06-17T15:06:40.269810 NULL NULL Edit Delete
606 40 651 212665752545 urgent_pain: المريضة كتشكي من ألم مستمر وحريق فالف ... كنيفد NULL 212665752545 [{"type": "user", "content" ... done 2026-06-08T16:51:35.464643 2026-06-15T12:29:31.898652 whatsapp 212665752545 Edit Delete
409 40 651 212665752545 urgent_pain: ألم شديد وانتفاخ بعد خلع الضرسة، المر ... كنيفيد خليفة NULL 212665752545 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-05-12T20:45:29.786391 2026-06-15T12:29:31.883916 whatsapp 212665752545 Edit Delete
627 40 773 212709659579 cancellation/reschedule: كوثر دهدوه — طلب تأجيل من ... كوثر دهدوه NULL 212709659579 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-06-11T02:25:19.431752 2026-06-11T09:04:51.405295 whatsapp 212709659579 Edit Delete
118 40 540 212613440474 Appointment: dental consultation; preferred: March ... كوثر علواني NULL 212613440474 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-03-25T13:32:57.186512 NULL NULL NULL Edit Delete
60 40 140 212661427140 محمد الحليمي ينتظر متابعة بخصوص التقويم والأسنان ا ... محمد الحليمي NULL extract_from_user_id [{"type": "user", "content" ... done 2026-03-03T19:32:17.520856 2026-06-24T11:26:57.512334 NULL NULL Edit Delete
256 40 865 212681899515 استفسار حول ليباك ديال محمد اللحياني واش غادي يكون ... محمد اللحياني NULL 212681899515 [{"type": "user", "content" ... done 2026-04-17T13:51:47.319387 2026-06-15T10:13:06.366710 NULL NULL Edit Delete
111 41 519 212682497658 appointment request for dental implant consultatio ... محمد بن الفقيه NULL 212682497658 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-03-19T12:38:47.113083 NULL NULL NULL Edit Delete
113 41 519 212682497658 urgent appointment request for today محمد بن الفقيه NULL 212682497658 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-03-21T12:34:09.167406 NULL NULL NULL Edit Delete
685 46 2606 212707787361 appointment: consultation; preferred: الأربعاء مع ... مريم بوعلي NULL 212707787361 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-06-19T18:33:43.129639 2026-06-19T22:28:31.692021 whatsapp 212707787361 Edit Delete
576 46 2330 33758144385 inter_clinic: عرض خدمة مساعدين صوتيين بالذكاء الاص ... مهدي طالبي NULL 33758144385 [{"type": "user", "content" ... done 2026-06-04T12:47:35.186559 2026-06-04T13:14:51.207996 whatsapp 33758144385 Edit Delete
156 46 762 212620506365 assurance: AMO / CNSS — patient demande si le cabi ... نبيل مزوز NULL 212620506365 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-04-02T11:19:48.771318 NULL NULL NULL Edit Delete
157 46 762 212620506365 prior_interaction: نبيل مزوز يشرح وضعية CNSS/AMO د ... نبيل مزوز NULL 212620506365 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-04-02T11:21:27.701268 NULL NULL NULL Edit Delete
651 46 2504 34631752888 appointment: ليفاصيط لتقويم الأسنان؛ preferred: 23 ... نجاة NULL 34631752888 [{"type": "user", "content" ... done 2026-06-14T13:25:26.255205 2026-06-14T13:30:21.393744 whatsapp 34631752888 Edit Delete
431 41 1894 212670609738 existing_patient_status: سؤال على واش الدكتور عمر ... نجيب بولوس NULL 212670609738 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-15T14:58:40.667687 NULL whatsapp 212670609738 Edit Delete
543 40 2277 212755856588 existing_patient_status: استفسار حول موعد هبة أكوب ... هبة أكوبي NULL 212755856588 [{"type": "user", "content" ... done 2026-06-01T10:15:11.858538 2026-06-15T09:12:06.083783 whatsapp 212755856588 Edit Delete
656 40 2277 212755856588 urgent_pain: نزيف كبير فالضرس ديال بنتها مع ألم وح ... هبة اقوبي NULL 212755856588 [{"type": "bot", "content" ... done 2026-06-15T05:06:43.060278 2026-06-15T09:12:06.095655 whatsapp 212755856588 Edit Delete
185 41 869 212763868161 appointment request for immediate visit هدى كثير NULL 212763868161 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-04-07T07:54:21.482559 NULL NULL NULL Edit Delete
134 41 653 212656456936 appointment request for وردية العوالي to complete ... وردية العوالي NULL 212656456936 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-03-30T10:10:59.954327 NULL NULL NULL Edit Delete
368 46 1652 212600805869 appointment: détartrage; preferred: اليوم بعد الثا ... ياسين الزهري NULL 212600805869 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-08T08:21:03.521263 NULL whatsapp 212600805869 Edit Delete
708 46 2661 ig:599339526587164:1022991620153602 inter_clinic: وكالة Aura Studio كتقترح خدمات صناعة ... يسرى من Aura Studio NULL +212 644-330030 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-06-22T19:51:17.845275 NULL instagram ig:599339526587164:1022991620153602 Edit Delete
337 46 1409 4915205836780 appointment: تنضيف الأسنان فقط; preferred: الصباح; ... يوسف NULL 4915205836780 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-03T05:37:18.241958 NULL NULL NULL Edit Delete
506 40 2121 212771251067 eligibility: المريض عندو مشكل فالناب وكيبغي يعرف و ... يوسف آيت البخاري NULL 212771251067 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-24T22:12:51.721062 NULL whatsapp 212771251067 Edit Delete
371 46 1661 212654600611 eligibility: استشارة حول ميلان الفك السفلي — يونس ... يونس ايت تعزة NULL 212654600611 [{"type": "user", "content" ... pending 2026-05-08T10:09:39.008297 NULL whatsapp 212654600611 Edit Delete
718 40 437 212615202903 cancellation/reschedule: يونس لحميدي — إلغاء الموع ... يونس لحميدي NULL 212615202903 [{"type": "bot", "content" ... pending 2026-06-24T13:34:34.620943 NULL whatsapp 212615202903 Edit Delete
351 40 651 212665752545 kb_missing: سؤال عن ثمن نزع الضرس بعد الراديو گنيفد خاليفة NULL 212665752545 [{"type": "user", "content" ... done 2026-05-04T22:11:12.400869 2026-06-15T12:29:31.869540 NULL NULL Edit Delete