|
1953
|
46
|
1662
|
25854
|
25853
|
[{"id": 25853, "message_id": " [{"id": 25853, "message_id": "AC38034BCB860E35578EC2FF5E932493", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا بزاف", "created_at": "2026-05-08T10:11:28.940410", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25854, "message_id": "bot_AC38034BCB860E35578EC2FF5E932493_6514", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-05-08T10:11:42.847714", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-08T10:11:42.894591
|
2026-05-08T10:11:42.894591
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2118
|
46
|
1602
|
27341
|
27340
|
[{"id": 24947, "message_id": " [{"id": 24947, "message_id": "A5CCD25AB4F1E517DE6050E4EB7A345B", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in its original mix of Moroccan Darija and French:\n\n**صباح الخير، ça va، لاباس؟ Le rendez-vous ديال نهار الجمعة غادي نرجعوه شي نهار آخور، نهار الجمعة حيت الدكتور ما يكونش في العشية.**\n\n***\n\n**Transcription (Latin script):**\nSbah el kheir, ça va, labas? Le rendez-vous dial nhar l'joumou'a ghadi nrej'ouh chi nhar akher, nhar l'joumou'a hit l'docteur ma ykounch f l'achia.", "created_at": "2026-05-06T16:15:03.343284", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7102/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 24949, "message_id": "3AEDC35BD0A154C6B882", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D accord ya pas de soucis", "created_at": "2026-05-06T16:15:33.642499", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24950, "message_id": "3A52828FC22248A2FA61", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio, preserving the code-switching between Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script (for Darija parts):**\n\"Oh bonjour, ça va? بخير؟ كلشي مزيان؟ صافي، pas de souci، d'accord. المهم حنا دابا en contact، وقت ما كان نقدر نجي ولا تصيفط ليا أنا إمتى la confirmation de rendez-vous، d'accord؟ Merci، bonne fin de journée.\"\n\n**Latin Script (for Darija parts):**\n\"Oh bonjour, ça va? Bekher? Koulchi mziyan? Safi, pas de souci, d’accord. Mohim hna daba en contact, waqt ma kan neqdar nji wlla tsifet liya ana imta la confirmation de rendez-vous, d’accord? Merci, bonne fin de journée.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Oh hello, how are you? Is everything good? Everything fine? Okay, no problem, alright. Anyway, we are in contact now, whenever it’s possible I can come or you send me when the appointment confirmation is, okay? Thanks, have a good rest of the day.\"", "created_at": "2026-05-06T16:16:02.751032", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7103/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 24953, "message_id": "3A78A61363216D4486EB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D’accord inchalah merci bien", "created_at": "2026-05-06T16:17:10.054961", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27340, "message_id": "3AAA8D03BE4404D519EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok merci", "created_at": "2026-05-11T15:07:59.457829", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27341, "message_id": "bot_3AAA8D03BE4404D519EC_6514", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-05-11T15:08:27.652856", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-11T15:08:27.712374
|
2026-05-11T15:08:27.712374
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2642
|
46
|
2070
|
33888
|
33887
|
[{"id": 33886, "message_id": " [{"id": 33886, "message_id": "3EB05EDDE3ACB7BD141B9D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*REDOUANE Azemlal*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *vendredi 22 mai 2026* à *17:15* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*REDOUANE*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الجمعة 22 ماي 2026* على الساعة *17:15* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-22T10:51:18.203248", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33887, "message_id": "AC3420ACF9A9B46EF9F1D47C037965CA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لك", "created_at": "2026-05-22T10:51:27.211811", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33888, "message_id": "bot_AC3420ACF9A9B46EF9F1D47C037965CA_8601", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-05-22T10:51:39.153664", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-22T10:51:39.208929
|
2026-05-22T10:51:39.208929
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2788
|
46
|
1332
|
35209
|
35208
|
[{"id": 32266, "message_id": " [{"id": 32266, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjE1MzM3MDY4FQIAEhggQUMyQkU1NkIxNDU5OEExNkNEMDYxNjk0NjBBNjhGMkEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Sf tnib majii", "created_at": "2026-05-19T12:11:19.691301", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32268, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjE1MzM3MDY4FQIAEhggQUMxQ0NCMDY4RkYzODk2QTU1QjY4N0ZCQjlGNTc5QzgA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Inch'Allah", "created_at": "2026-05-19T12:11:31.044848", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33144, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjE1MzM3MDY4FQIAERgWM0VCMDVCNzg5OTMzMzI3QjE1M0IwQgA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*KICHCHA Chaimae*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 25 mai 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 25 ماي 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-20T17:02:13.991728", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35136, "message_id": "3EB012B11F5157200418B9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*KICHCHA Chaimae*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 25 mai 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 25 ماي 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-25T09:04:05.606092", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35202, "message_id": "ACA5DDBD84455CA5A5FA6864EBA4531E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salaam", "created_at": "2026-05-25T10:50:43.164291", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35203, "message_id": "AC30B32732064731A87F315C883ED6CD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je confirme akhti", "created_at": "2026-05-25T10:50:48.439314", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35204, "message_id": "bot_AC30B32732064731A87F315C883ED6CD_8304", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup Chaimae pour votre confirmation !", "created_at": "2026-05-25T10:51:16.788338", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35205, "message_id": "bot_AC30B32732064731A87F315C883ED6CD_9189", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre rendez-vous du lundi 25 mai 2026 à 16h00 est bien noté.", "created_at": "2026-05-25T10:51:16.853868", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35206, "message_id": "bot_AC30B32732064731A87F315C883ED6CD_4728", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe vous attendra à la clinique إن شاء الله.", "created_at": "2026-05-25T10:51:16.909565", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35207, "message_id": "bot_AC30B32732064731A87F315C883ED6CD_6016", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Si besoin de modifier ou annuler, n’hésitez pas à contacter la réception.", "created_at": "2026-05-25T10:51:16.969679", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35208, "message_id": "AC1844D52F2BB1CE36694BDEC4D3E1AD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mercii", "created_at": "2026-05-25T10:51:33.971403", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35209, "message_id": "bot_AC1844D52F2BB1CE36694BDEC4D3E1AD_8601", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-05-25T10:51:44.618518", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-25T10:51:44.675399
|
2026-05-25T10:51:44.675399
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2798
|
46
|
1602
|
35315
|
35314
|
[{"id": 32124, "message_id": " [{"id": 32124, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjI3ODkwNDAwFQIAEhgUM0E1QTcwRDM5RkQ0QjIyMTMxREEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\nMerci pour votre message. Je n’ai pas fait d’extraction, j’ai seulement effectué un nettoyage dentaire.\nCordialement.", "created_at": "2026-05-19T09:25:39.027095", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32147, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjI3ODkwNDAwFQIAERggQTU5Mzk5OUJDNkJDOTUxNEQ5NzhGOEJDMzFEMDBBM0EA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Oui je sais cest par erreur", "created_at": "2026-05-19T09:58:49.755542", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32152, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjI3ODkwNDAwFQIAEhgUM0FBNUY5OTVDMTIzQzFBRjhEQjYA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ya pas de soucis", "created_at": "2026-05-19T10:00:51.099453", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35306, "message_id": "3EB0DD8BFD41EFB6B6A49D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BENZIZOU SAFAE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 25 mai 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 25 ماي 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-25T13:13:51.995398", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35307, "message_id": "3EB01AF83748677EB63A5C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BENZIZOU SAFAE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 25 mai 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 25 ماي 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-25T13:14:05.422624", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35308, "message_id": "3A18E83E95DBF0E0D25A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio, which contains a mix of Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"سلام، ça va؟ لاباس عليك؟ بخير؟ Merci pour le rappel. ولكن كنا درنا لخمسة ونص، ياك؟ Merci.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Salam, ça va? Labas alik? Bikheir? Merci pour le rappel. Walakin konna derna l'khmsa o nass, yak? Merci.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Hi, how are you? Are you doing well? Good? Thanks for the reminder. But we said 5:30, right? Thanks.\"", "created_at": "2026-05-25T13:18:05.836034", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9957/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35309, "message_id": "3A145CD330CA17E4F70E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Bonjour \r\n*BENZIZOU SAFAE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 25 mai 2026* à *17:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez con...</reply_to> .", "created_at": "2026-05-25T13:18:12.483292", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35310, "message_id": "bot_3A145CD330CA17E4F70E_6487", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا Safae على التوضيح 😊 الفريق بلغكوم الموعد الجديد نهار الاثنين 25 ماي 2026 مع 17:30.", "created_at": "2026-05-25T13:18:26.105229", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35311, "message_id": "bot_3A145CD330CA17E4F70E_4841", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "يلا كان أي تغيير أو عائق، تقدري تتواصلي مع الاستقبال على الأرقام اللي عطيناك.", "created_at": "2026-05-25T13:18:26.161263", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35312, "message_id": "bot_3A145CD330CA17E4F70E_664", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم وإن شاء الله كلشي يدوز بخير!", "created_at": "2026-05-25T13:18:26.223578", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35314, "message_id": "3A7B4593484573F051AB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-05-25T13:19:02.297823", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35315, "message_id": "bot_3A7B4593484573F051AB_2528", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-05-25T13:19:14.331047", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-25T13:19:14.396812
|
2026-05-25T13:19:14.396812
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3100
|
46
|
2323
|
38490
|
38489
|
[{"id": 38488, "message_id": " [{"id": 38488, "message_id": "3EB0F9DC024193EB9C7C4F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*SOUMAYA Bouabdellah*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 04 juin 2026* à *14:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*SOUMAYA*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 4 يونيو 2026* على الساعة *14:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-03T16:05:03.441749", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38489, "message_id": "3A526B74DD169EA77A63", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-06-03T16:05:42.901279", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38490, "message_id": "bot_3A526B74DD169EA77A63_2594", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-06-03T16:05:55.279492", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-03T16:05:55.342927
|
2026-06-03T16:05:55.342927
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3174
|
46
|
885
|
39189
|
39187
|
[{"id": 39184, "message_id": " [{"id": 39184, "message_id": "3EB0770354DC9CD1A34851", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*JAI FAIYEZ Reda *\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. RIAD GUENNOUNI* le *lundi 08 juin 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*JAI FAIYEZ*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 8 يونيو 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-05T09:24:01.438569", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39187, "message_id": "3A85D945FBA7FDA950B9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup", "created_at": "2026-06-05T09:25:19.392719", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39189, "message_id": "bot_3A85D945FBA7FDA950B9_2594", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-06-05T09:25:30.488646", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-05T09:25:30.543573
|
2026-06-05T09:25:30.543573
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3188
|
46
|
380
|
39380
|
39379
|
[{"id": 27164, "message_id": " [{"id": 27164, "message_id": "AC61AF38E27AD3835E27351A3B253807", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour \nCe nest pas encore fini pour Misho? Il doit revenir ?", "created_at": "2026-05-11T13:06:55.696382", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27168, "message_id": "bot_AC61AF38E27AD3835E27351A3B253807_5196", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Je comprends votre question, mais je n’ai accès qu’aux informations de cette conversation. Votre demande a été transmise à l’équipe, ils vont vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-11T13:07:13.984655", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27402, "message_id": "AC2C4FC1CDBB6409B536572235763246", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour \nAvez Vous une date pour Misho? Car il doit voyager", "created_at": "2026-05-11T16:04:17.005767", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27767, "message_id": "A510E895021C0F1BC580B076A7E30269", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Bonjour \nAvez Vous une date pour Misho? Car il doit voyager</reply_to> Bonjour pas encore", "created_at": "2026-05-12T13:38:22.929394", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39361, "message_id": "3EB07112ECCFDC670C4F66", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*FIASSON Miron*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 06 juin 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 6 يونيو 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-05T14:10:25.917098", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39372, "message_id": "ACF24CA186CBC21A07F85EED87E197E1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-06-05T14:11:21.538657", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39373, "message_id": "bot_ACF24CA186CBC21A07F85EED87E197E1_9951", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre confirmation !", "created_at": "2026-06-05T14:11:33.167057", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39374, "message_id": "bot_ACF24CA186CBC21A07F85EED87E197E1_6529", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le rendez-vous pour FIASSON Miron le samedi 6 juin 2026 à 12:00 est bien noté.", "created_at": "2026-06-05T14:11:33.229376", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39375, "message_id": "bot_ACF24CA186CBC21A07F85EED87E197E1_9857", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Si besoin de modifier ou d’annuler, la réception reste à votre disposition.", "created_at": "2026-06-05T14:11:33.292649", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39376, "message_id": "bot_ACF24CA186CBC21A07F85EED87E197E1_6468", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonne journée !", "created_at": "2026-06-05T14:11:33.350091", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39379, "message_id": "ACAC7AD035522B87AC26D6E502CB19F2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-06-05T14:12:11.852350", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39380, "message_id": "bot_ACAC7AD035522B87AC26D6E502CB19F2_2594", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-06-05T14:12:22.915242", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-05T14:12:22.974196
|
2026-06-05T14:12:22.974196
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3644
|
46
|
2318
|
43954
|
43953
|
[{"id": 39267, "message_id": " [{"id": 39267, "message_id": "3EB009794AB14D8370A7B5", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a high-quality intraoral clinical photo showing the mandibular (lower) arch. The lower teeth are cleanly visible from first molar to first molar on both left and right sides. The tongue and gingival tissues are visible. Cheek retractors are in use, facilitating full view of the arch. There is good lighting, color accuracy, and minimal glare.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"all\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"lower_right_molars\",\n \"observation\": \"Multiple teeth exhibit large amalgam restorations on occlusal surfaces; one molar shows evidence of substantial cavity preparation and darkened area under the restoration, indicative of restoration breakdown or recurrent decay.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left_molars\",\n \"observation\": \"Two molars have moderate-sized amalgam fillings on the occlusal surface; the fillings appear intact.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_premolars\",\n \"observation\": \"Enamel appears intact with shallow fossae and grooves without obvious caries", "created_at": "2026-06-05T10:52:47.500450", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10929/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 39268, "message_id": "3EB03CA3590184BB5D4F4B", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a high-quality intraoral photo showing both the maxillary (upper) and mandibular (lower) arches with the mouth open. A cheek retractor is in use, providing a clear, unobstructed view. All visible teeth appear generally intact. The gum/mucosa tissue appears with a healthy pink coloration; no prominent redness, swelling or lesions are visible. The teeth are generally light in color, with minimal extrinsic staining. The lower left first molar and lower right first molar show some discoloration that could be due to staining or restoration. The front teeth exhibit slight alignment irregularities.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"all\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Teeth are intact, light cream shade, minor incisal wear, no obvious fractures or major discoloration.\",\n \"severity_signal\": \"none\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Teeth are intact, slight incisal chipping, minor overlapping/incisor crowding, light shade.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left_first_m", "created_at": "2026-06-05T10:53:01.973946", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10930/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 39269, "message_id": "3EB0C07C5BEF2768C0008F", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a high-resolution intraoral photograph focusing on the anterior teeth and surrounding gum tissue. The mouth is open, showing both the upper and lower arches from canine to canine. All visible teeth appear clean, with no obvious caries, cracks, or significant stains. The gum tissue is pink, firm, and stippled, with no overt swelling, recession, or redness. There is a slight overlap of the lower right lateral incisor behind the upper anterior teeth, suggesting mild dental crowding. The bite appears to be a normal overjet and overbite, with the upper incisors overlapping the lower incisors. No restorations, prostheses, orthodontic appliances, or calculus deposits are visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"all\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Upper central and lateral incisors are present, with no visible decay or significant staining, and have a smooth surface.\",\n \"severity_signal\": \"none\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Lower incisors are present, with slight overlap of the right lateral incisor, crowns appear intact, no visible caries or", "created_at": "2026-06-05T10:53:19.294929", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10931/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 39273, "message_id": "3A744D188BC86032A6BB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "It’s the Xray I really need to show the crack 🙏", "created_at": "2026-06-05T11:04:21.972455", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39276, "message_id": "3EB0C6A3CB96C6FF9F1BF1", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_xray\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a digital panoramic dental X-ray (orthopantomogram). The entire maxilla and mandible are visible along with the maxillary sinuses, mandibular condyles, and surrounding bone structures. All teeth are visible except for the upper and lower left and right third molars, which appear to be missing or impacted. Several metallic dental restorations are seen, including crowns and/or large fillings present in the upper right and lower left posterior regions. Bone structures appear to have preserved density, without obvious severe bone loss. There are two radiopaque circular objects positioned laterally outside the dental arches on both the left and right, possibly ear or head-positioning markers. Some mild to moderate variations in crown-root morphology are visible. No obvious periapical radiolucencies or large lesions are present. The image displays a ruler scale on the right margin.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_right_posterior\",\n \"observation\": \"Presence of large metallic restoration (crown or large filling) on one or more molars. Adjacent teeth appear normal in shape and radiodensity.\",\n \"severity_signal\": \"", "created_at": "2026-06-05T11:07:29.892775", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10932/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 39277, "message_id": "3A118335BD3039AB7A44", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🙏", "created_at": "2026-06-05T11:07:48.853744", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42752, "message_id": "A5A0E3EAAA168780FF066F8D816CA25E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Good morning", "created_at": "2026-06-13T11:00:03.568749", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42756, "message_id": "A5E39CB849ED4439562115980727E6DD", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "How are we", "created_at": "2026-06-13T11:00:10.444178", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43951, "message_id": "3A58A25A0A2CAEE270CA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Good afternoon. Everything is good! No pain, no sensitivity and good bite. 😊", "created_at": "2026-06-15T18:25:17.226334", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43952, "message_id": "bot_3A58A25A0A2CAEE270CA_188", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "That’s wonderful to hear! 😊 If you need anything or have any questions, feel free to let us know.", "created_at": "2026-06-15T18:25:52.665217", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43953, "message_id": "3ABC7BE90B3ABA201750", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🙏👍", "created_at": "2026-06-15T18:27:29.940049", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43954, "message_id": "bot_3ABC7BE90B3ABA201750_7412", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-06-15T18:27:43.078562", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-15T18:27:43.137741
|
2026-06-15T18:27:43.137741
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3738
|
46
|
526
|
45354
|
45353
|
[{"id": 38827, "message_id": " [{"id": 38827, "message_id": "AC3C0D17041CD1760F49BB0CC48F551A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>You're right</reply_to> Of course Im", "created_at": "2026-06-04T11:39:01.298961", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38828, "message_id": "ACBC4DB1EA1BB5D04892D8CE528D2F6E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "I will have word with Doctor Boutaib, when he \"is back\", of course...\nBecause of total lack of respect for his patients", "created_at": "2026-06-04T11:40:06.443710", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38829, "message_id": "A5B3232B2D750B1A495B6F3D7D54A116", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "You are right to be upset, and we understand your frustration. We sincerely apologize", "created_at": "2026-06-04T11:41:01.256365", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38830, "message_id": "ACE3E516E93D6DE1866CA923BE92370D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Have a nice day", "created_at": "2026-06-04T11:41:19.584780", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45281, "message_id": "ACC55698D3771FCF84F40EB038DE7B97", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-06-18T13:29:46.959841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45283, "message_id": "A58AC4992CBE26071B74D793EC7D6037", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-18T13:29:47.467080", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45285, "message_id": "bot_ACC55698D3771FCF84F40EB038DE7B97_2596", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-06-18T13:29:59.803682", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45349, "message_id": "3EB0AB5DF5B87DAAB2C7F4", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ANA MINERVA MORGADO Pichardo*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *vendredi 19 juin 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الجمعة 19 يونيو 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-18T14:17:42.387139", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45351, "message_id": "3EB0D1D964216D31FDCFBB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ANA MINERVA MORGADO Pichardo*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *vendredi 19 juin 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الجمعة 19 يونيو 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-18T14:18:20.607992", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45352, "message_id": "AC6B0CBFCA0408407D23FAB3004131ED", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-06-18T14:19:22.187038", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45353, "message_id": "AC9B74B661526D5186033E198C0A0C0C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-06-18T14:19:24.063871", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45354, "message_id": "bot_AC9B74B661526D5186033E198C0A0C0C_7412", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-06-18T14:19:36.556650", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-18T14:19:36.591698
|
2026-06-18T14:19:36.591698
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3860
|
46
|
2646
|
46689
|
46688
|
[{"id": 46681, "message_id": " [{"id": 46681, "message_id": "3EB0ECD9C79DF59FAA637C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n* SOUAAD Mohamed*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 24 juin 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n* SOUAAD*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 24 يونيو 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-22T12:06:15.655321", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46688, "message_id": "3AC2C68CDE39A73401C7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-06-22T12:07:52.062058", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46689, "message_id": "bot_3AC2C68CDE39A73401C7_5557", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-06-22T12:08:03.583811", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T12:08:03.633504
|
2026-06-22T12:08:03.633504
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1561
|
46
|
1311
|
20392
|
20391
|
[{"id": 20381, "message_id": " [{"id": 20381, "message_id": "bot_A5CAD32EB39B0FD2956F4BD620712364_8356", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم 😊 بالنسبة لثمن consultation عندنا فهو 200DH. باقي الخدمات بحال implant, blanchiment, orthodontie وغيرها، الثمن كيتحدد على حساب الحالة ديالكوم بعد التقييم مع Dr Haitham Boutaib.\n\nطريقة العمل: كتجيو للعيادة، كيدير ليكوم الطبيب تقييم أولي، وكيشرح ليكوم الخطة والعلاج المناسب ليكوم. إذا بغيتو، نقدر نحجزو ليكوم consultation؟", "created_at": "2026-04-29T05:37:28.629415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20382, "message_id": "A5909AEFE7CF93F8D68424EB6C188E7F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ممكن اعرف شو انوع الأسنان الي تركبوها", "created_at": "2026-04-29T05:38:53.790506", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20383, "message_id": "bot_A5909AEFE7CF93F8D68424EB6C188E7F_8168", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة للأنواع اللي كنركبو، كاين implant (زراعة الأسنان) لتعويض الأسنان المفقودة، وكنستعملو تقنيات حديثة بحال scanner 3D باش تكون الدقة عالية. كاينين حتى prothèses dentaires (أسنان اصطناعية) بأنواعها، وكاين تقويم الأسنان (appareils fixes، amovibles، أو aligneurs invisibles) للكبار والصغار.\n\nكل حالة عندها الحل المناسب ليها، والطبيب كيشوف شنو الأنسب ليكوم بعد التقييم. واش بغيتو شي consultation باش يشرح ليكوم كل الأنواع اللي تناسب الحالة ديالكوم؟", "created_at": "2026-04-29T05:39:24.200979", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20384, "message_id": "A51AF28017CE18B4976A917F87B35A57", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-29T05:40:03.787218", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20385, "message_id": "bot_A51AF28017CE18B4976A917F87B35A57_7709", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيكوم! إذا احتاجيتو أي مساعدة أو بغيتو تحجزو موعد، أنا هنا في الخدمة ديالكوم 😊", "created_at": "2026-04-29T05:40:15.157945", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20386, "message_id": "A58BC918D7202F425C7654B18C35BCC4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بدي اعرف كم المدة التقربية للزراعة", "created_at": "2026-04-29T05:41:25.926554", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20387, "message_id": "A5C4DE4467B596F2C73A52DBE7185AB8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "انا عندي ٢ اسنان زراعة", "created_at": "2026-04-29T05:41:39.602281", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20388, "message_id": "bot_A5C4DE4467B596F2C73A52DBE7185AB8_9934", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة لزراعة الأسنان، مدة الجلسة غالبا كتكون ما بين 30 حتى 45 دقيقة لكل سن، ولكن المدة الإجمالية للعلاج كتختلف حسب الحالة الصحية ديالكوم وحسب نوع الزرعة.\n\nباش نعطيوكوم جواب دقيق على حالتكوم (خصوصا وأن عندكوم 2 أسنان محتاجين زراعة)، خاص Dr Haitham Boutaib يشوف الحالة ديالكوم مباشرة ويدير تقييم أولي.\n\nواش بغيتو نحجزو ليكوم موعد consultation باش يشرح ليكوم كل التفاصيل ويعطيكوم المدة التقريبية الخاصة بحالتكوم؟ إذا ممكن، قولو ليا الإسم الكامل ديالكوم باش نسجل الطلب ديالكوم.", "created_at": "2026-04-29T05:42:02.166341", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20389, "message_id": "A5DAC28C85CF1BACE0D68E6056408795", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "خليني اشوف طيارة اول شي بعطيكي موعد تمام", "created_at": "2026-04-29T05:45:05.694296", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20390, "message_id": "bot_A5DAC28C85CF1BACE0D68E6056408795_5831", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا، خذ راحتكوم 😊 ملي تكونو مستعدين وعرفتوم الوقت اللي مناسب ليكوم، غير تواصلو معايا وغادي نعاونكوم إن شاء الله. إذا احتاجتي أي معلومة إضافية أنا هنا!", "created_at": "2026-04-29T05:45:17.019967", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20391, "message_id": "A5AA6438FB621FE92E124BB025949ADA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-29T05:52:50.395217", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20392, "message_id": "bot_A5AA6438FB621FE92E124BB025949ADA_6202", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجتي أي مساعدة أخرى أنا دائما هنا.", "created_at": "2026-04-29T05:53:02.620193", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجتي أي مساعدة أخرى أن العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجتي أي مساعدة أخرى أنا دائما هنا....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-29T05:53:02.673796
|
2026-04-29T05:53:02.673796
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
4034
|
46
|
2535
|
49017
|
49016
|
[{"id": 43912, "message_id": " [{"id": 43912, "message_id": "A55FAEC6BF1FB25B57E50FFCC3F383F9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-15T17:07:37.764032", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43914, "message_id": "bot_AC94381C51ED7144E855F818F6757BDD_8658", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 Nous restons à votre écoute. Si vous avez une demande précise, n'hésitez pas à la partager !", "created_at": "2026-06-15T17:07:48.770166", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43928, "message_id": "A5CA3D555C51D5F1C08B4D3F39F27772", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Thank you for your message.\nYes, of course, we would be happy to welcome you to our clinic during your stay in Morocco in December.\nA 14-day stay is generally sufficient for a crown treatment, depending on the condition of the tooth. We would first carry out a clinical examination and any necessary X-rays to determine the most appropriate treatment plan. In many cases, the crown can be completed within your available timeframe.\nOur priority is to ensure that the treatment is carried out comfortably and carefully to minimize the risk of pain or complications after your return to Germany. However, the final treatment plan can only be confirmed after an examination.", "created_at": "2026-06-15T17:13:04.547366", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43931, "message_id": "AC9777FCD4E1D9E81E312F89D85BA6E9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "I will contact you when I arrive in Tanga; I am leaving Germany on December 23rd and will fly back on January 6th.", "created_at": "2026-06-15T17:16:08.035283", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43932, "message_id": "AC7645FD4FC4E3BD145549752D437271", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Thank you so much🦷", "created_at": "2026-06-15T17:16:57.904548", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44750, "message_id": "A59A09E590808208319D483C1687290D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Welcome", "created_at": "2026-06-17T10:28:30.546852", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48998, "message_id": "AC4D3063EF108D1CC758DF0245CB5AE3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "👍", "created_at": "2026-06-26T12:50:20.554954", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48999, "message_id": "bot_AC4D3063EF108D1CC758DF0245CB5AE3_8107", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci à vous 🙏🏻 N’hésitez pas si vous avez besoin de quelque chose !", "created_at": "2026-06-26T12:50:33.708728", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49000, "message_id": "AC8451D87F1DD2C60EB06BC9D9E7CAC6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "😂", "created_at": "2026-06-26T12:51:09.525776", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49001, "message_id": "bot_AC8451D87F1DD2C60EB06BC9D9E7CAC6_2054", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "😊 بارك الله فيكوم! إذا احتاجيتو شي حاجة، أنا هنا.", "created_at": "2026-06-26T12:51:21.015398", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49016, "message_id": "AC96293AB9762B99DF765EF26E5844BA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ًشكراً جزيلا", "created_at": "2026-06-26T13:28:19.952094", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49017, "message_id": "bot_AC96293AB9762B99DF765EF26E5844BA_7283", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو أي مساعدة، أنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-06-26T13:28:32.825239", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو أي مساعدة، أنا ر العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو أي مساعدة، أنا رهن الإشارة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-26T13:28:32.881199
|
2026-06-26T13:28:32.881199
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1894
|
46
|
1615
|
25133
|
25132
|
[{"id": 25127, "message_id": " [{"id": 25127, "message_id": "A5359186FFBCBA7E6462B80F9AE567F1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam aleykoum j'aimerais connaître les prix pour un blanchiment", "created_at": "2026-05-06T21:03:29.549904", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25128, "message_id": "A50E653DB5822E3F02B6CDAC506CD38A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-06T21:03:30.241907", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25129, "message_id": "bot_A5359186FFBCBA7E6462B80F9AE567F1_7540", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-05-06T21:03:42.790032", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25130, "message_id": "A577FD55236B38C3B28608BC08CD3328", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Thaman dyal blanchiment", "created_at": "2026-05-06T21:04:20.617988", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25131, "message_id": "bot_A577FD55236B38C3B28608BC08CD3328_5175", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن ديال blanchiment professionnel عندنا كيبدا من 5000DH، وكنستعملو تقنيات احترافية باش تكون النتيجة واضحة من الجلسة الأولى 😊 واش بغيتو شي consultation؟", "created_at": "2026-05-06T21:04:41.051014", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25132, "message_id": "A59FB5A3B72610BFB5058B16EBD10F3E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Shoykran 3la ma3loumat", "created_at": "2026-05-06T21:05:50.685175", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25133, "message_id": "bot_A59FB5A3B72610BFB5058B16EBD10F3E_7996", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى أنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-05-06T21:06:02.115531", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى أنا العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى أنا رهن الإشارة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-06T21:06:02.159833
|
2026-05-06T21:06:02.159833
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3584
|
46
|
2403
|
43372
|
43371
|
[{"id": 42706, "message_id": " [{"id": 42706, "message_id": "A559123FB13CAAE01628A954BE5ECF25", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic script (commonly used for Moroccan Darija) and Latin script:\n\n### **Arabic Script (Darija & French)**\nآه مدام عزيزة، إذا قدرتي نعطيك **rendez-vous** ياك؟ باش تجي عندي باش نجلسوا أنا وياك إن شاء الله ونشرح ليك كلشي **en détail**، **comme ça** غتفهميني كثر. غنخرج ليك **le devis** ونشرح ليك كل حاجة بوحدها، **d'accord** آ مدام؟\n\n### **Latin Script (Phonetic)**\nAh Madame Aziza, ida qdarti na3tik **rendez-vous** yaq? Bash tji 3andi, bash njalsou ana wayak inchallah, ou nchrah lik koulshi **en détail** **comme ça** ghatfhmini ktar. Ghan kharaj lik **le devis** ou nchrah lik koul haja bouhdha, **d'accord** a Madame?\n\n***\n\n### **English Translation (for context)**\n\"Ah Madame Aziza, if you can, I’ll give you an appointment, okay? So you can come over, we’ll sit together God willing, and I'll explain everything to you in detail, that way you'll understand me better. I’ll prepare the quote for you and explain each item separately, okay Madame?\"", "created_at": "2026-06-13T09:28:07.646090", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11819/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 42707, "message_id": "A5B44692B8DEAD3FA14E46899D245008", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio, which is a mix of Moroccan Darija and French:\n\n**Latin script:**\n\"Wach tkon disponible had la semaine li jaya bach ncher7 lik le devis en détail.\"\n\n**Arabic script:**\n\"واش تكون disponible هاد la semaine اللي جاية باش نشرح ليك le devis en détail.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Will you be available this coming week so I can explain the quote to you in detail?\"", "created_at": "2026-06-13T09:28:12.093614", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11820/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 42725, "message_id": "3AD18156D8C2D42E87C3", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Arabic script (Darija and French):\n\n\"السلام عليكم، صافا بخير؟ لاباس عليك؟ ابتداءً من نهار التلات، التلات ها أنا في طنجة إن شاء الله. صافي؟ عندي من التلات حتى لجمعة.\"\n\n**Phonetic/Latin transcription:**\n\"Salam oualaykoum, ça va? Bikhir? Labas 3lik? Ibtida’an men nhar t-tlat, t-tlat ha ana f Tanja in sha’ Allah. Safi? 3andi men t-tlat hatta l-joumou3a.\"", "created_at": "2026-06-13T10:23:52.478490", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11825/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 42735, "message_id": "A54F195BA8B5C364765F5615C9FF5191", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Latin script (commonly used for Moroccan Darija) and Arabic script:\n\n**Latin Script:**\n\"Safi a madame, safi déjà 3titak rendez-vous nhar tlat m3a l'3achra d sbah.\"\n\n**Arabic Script:**\n\"صافي أ مدام، صافي ديجا عطيتك رونديفو نهار التلات مع العشرة د الصباح.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Okay Madam, okay I’ve already given you an appointment for Tuesday at 10:00 AM.\"", "created_at": "2026-06-13T10:47:41.198243", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11831/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 42736, "message_id": "3EB040F7112EE0509BEA76", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BABOUA AZIZA*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mardi 16 juin 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 16 يونيو 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-13T10:47:46.258495", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43366, "message_id": "3A86433D735CF09E47E9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم،\nلدي موعد عندكم غدًا، وعرفت أن غدًا يوم عطلة. هل تعملون رغم ذلك؟\nشكرًا لكم", "created_at": "2026-06-15T06:30:19.287833", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43367, "message_id": "bot_3A86433D735CF09E47E9_8953", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، شكرا على سؤالكوم.", "created_at": "2026-06-15T06:31:32.955075", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43368, "message_id": "bot_3A86433D735CF09E47E9_1874", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غدًا (الثلاثاء 16 يونيو 2026) هو يوم عمل عادي عندنا، والعيادة مفتوحة إن شاء الله من 09:00 حتى 19:00.", "created_at": "2026-06-15T06:31:33.020771", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43369, "message_id": "bot_3A86433D735CF09E47E9_238", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "يمكن لكوم تجيو لموعدكم بشكل عادي.", "created_at": "2026-06-15T06:31:33.083164", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43370, "message_id": "bot_3A86433D735CF09E47E9_8652", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "إذا وقع أي تغيير أو بغيتو تأكدو أكثر، مرحبا تتواصلو معانا في أي وقت.", "created_at": "2026-06-15T06:31:33.146770", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43371, "message_id": "3A5C8A547FF433076BDF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوك شكرا", "created_at": "2026-06-15T06:35:49.902233", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43372, "message_id": "bot_3A5C8A547FF433076BDF_8979", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى أنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-06-15T06:36:01.600261", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى أنا العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى أنا رهن الإشارة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-15T06:36:01.661955
|
2026-06-15T06:36:01.661955
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1218
|
46
|
1008
|
16378
|
16377
|
[{"id": 15894, "message_id": " [{"id": 15894, "message_id": "A5AAC7DA05DF78AC761D4D0F29E72947", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic script:**\nالسلام عليكم، صّباحتي مزيان؟ وعا غير سمح لي على داك الغراض ديال لبارح...\n\n**Latin script (Darija):**\n\"Salam-u-alaykum, sbahti mzyan? Wa gha ghir sma7 liya 3la dak l-gharad dyal l-bare7...\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Peace be upon you, did you wake up well (good morning)? And please just forgive me for that matter (errand) of yesterday...\"", "created_at": "2026-04-15T08:20:32.239356", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4150/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15895, "message_id": "3A35EBA6FCB15F977E75", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Aaah", "created_at": "2026-04-15T08:20:50.099346", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15898, "message_id": "3A783C886E86879658F2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Normalement mardi prochain à 10h30", "created_at": "2026-04-15T08:21:27.929902", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15900, "message_id": "A5A6ABBCC835C8A2CEE1B8E18719F4F5", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] The transcription of the audio is as follows:\n\n**Latin Script:**\n\"Alexi, ghir le rendez-vous d'barrah ghadi tfacture-ih lyoma, bghit ghir...\"\n\n**Arabic Script:**\n\"أليكسي، غير لو رونديفو د البارح غادي تفاكتوريه اليوم، بغيت غير...\"\n\n**Language Breakdown:**\n* **Alexi:** Name (Alexis).\n* **Ghir:** Just / Only (Darija).\n* **Le rendez-vous:** The appointment (French).\n* **D’barrah:** Of yesterday (Darija).\n* **Ghadi:** Will / Future marker (Darija).\n* **Tfacture-ih:** Bill it (French verb *facturer* with Darija conjugation).\n* **Lyoma:** Today (Darija).\n* **Bghit ghir:** I just wanted... (Darija).", "created_at": "2026-04-15T08:24:21.185442", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4151/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16371, "message_id": "3EB0B37D0B236B9EEB536A", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"Intraoral clinical photo showing the mandibular (lower) arch. A dental mirror is used to provide a clear view of the lower anterior and posterior teeth. The image shows a near-complete lower arch with good lighting and focus. The gingiva appears visible around the teeth. There is some visible buildup on the lower anterior teeth along the lingual surfaces, as well as observable wear, staining, and possible irregularities on certain posterior teeth. Dental retractors are used to keep lips and cheeks away, and the patient is wearing a blue bib.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Teeth generally intact, with visible yellowish calculus or staining on the lingual surfaces. Mild crowding is present.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left\",\n \"observation\": \"Posterior teeth show some occlusal wear, with possible presence of composite restorations or moderate staining/discoloration, especially on the first and second premolars.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"lower", "created_at": "2026-04-15T16:44:15.051939", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4351/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16372, "message_id": "3EB0FBBD58E33BE6E87AF6", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is an intraoral clinical photograph showing the mandibular (lower) arch viewed from above. The image is sharply focused and well-lit, utilizing a cheek and tongue retractor and dental mirror. All lower teeth from molars to incisors on both sides are visible. The tongue is partially visible at the bottom of the field. The mucosa appears moist and healthy with no obvious lesions. Some posterior teeth, particularly on the lower left, show discoloration and dark material suggestive of possible decay or large restoration failures. A few teeth have filling material. The gum tissue visible is generally pink and not swollen. There is evidence of plaque/calculus on some teeth.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"all\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"lower_left molars\",\n \"observation\": \"Discoloration and brownish areas, possible caries or stained fissures; filling material present on first molar. The distal molar shows extended areas of brown/yellow material, possibly caries or large restoration defect.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_right molars\",\n \"observation\": \"Filling material visible on", "created_at": "2026-04-15T16:44:45.688520", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4352/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16373, "message_id": "3EB007016EA90F2F647F89", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a clear intraoral clinical photograph showing the lower dental arch and palate. The mouth is open with cheek retractors in place, providing a direct view of the mandibular teeth, gums, and part of the palate. Most teeth in the lower arch are visible, and both left and right posterior quadrants are observable. There are multiple dental restorations on the lower right quadrant, including what appears to be a metallic (amalgam) filling. The gum tissue appears mostly healthy and pink, with no major visible swelling or lesions. There is minor yellowish staining or wear on the incisal edges of the lower anterior teeth.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"lower_left\",\n \"observation\": \"Teeth appear to be intact with multiple posterior teeth present. Occlusal surfaces are visible and appear to have natural anatomy.\",\n \"severity_signal\": \"none\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_right\",\n \"observation\": \"Posterior teeth present including premolars and molars. One molar has a metallic (amalgam) restoration. Other teeth show natural morphology with no obvious large cavities or", "created_at": "2026-04-15T16:44:55.870840", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4353/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16374, "message_id": "3EB049EE4C63A98F658A59", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"Close-up intraoral image of upper and lower anterior and posterior teeth, with a cheek retractor in place. The upper and lower teeth and gums are clearly visible. The teeth show some degree of yellowish discoloration. Several teeth (mainly lower anteriors) have visible brown deposits near the gumline, likely calculus. The gums appear generally pink but there is evidence of localized redness, particularly around the lower anterior teeth. Mild gum recession is apparent on the lower front teeth. Some wear is visible on the incisal edges of the upper front teeth, and the lower front teeth have uneven margins. A dark restoration or carious lesion can be seen on a lower right molar. No dental appliances or braces are visible. No patient information is visible in the image.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"all\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Incisal edges of central incisors show enamel wear and minor chipping. Surfaces show diffuse yellowish discoloration and some white opacity.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Teeth with brownish", "created_at": "2026-04-15T16:45:08.105858", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4354/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16375, "message_id": "3EB04586D16CD759138D9A", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a close-up intraoral view of the upper and lower anterior and premolar teeth. The lips are retracted using cheek retractors, exposing the gingiva and teeth clearly. Both upper and lower arches are visible from first premolar to first premolar (some molars partially visible). Teeth show a yellowish hue, with noticeable brownish discoloration, particularly near the gum line and interproximal areas. There is visible accumulation of calculus and/or staining, especially on the lower anterior and upper lateral/canine areas. The gum tissue appears generally pink but shows mild swelling and irregularity along the marginal gingiva. There is visible crowding of the lower anteriors and a slight misalignment between upper and lower dental midlines. Some existing dental restorations (possible composite or amalgam) can be seen on upper right posterior teeth.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Yellowish color, mild wear on incisal edges, mild brown staining interproximally\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation", "created_at": "2026-04-15T16:45:26.324659", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4355/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16376, "message_id": "3ADC68E8868E7561FE98", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "👍👍😔😔", "created_at": "2026-04-15T16:48:50.245469", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16377, "message_id": "3A2F81F8400E9E6A1B34", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup", "created_at": "2026-04-15T16:48:55.720490", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16378, "message_id": "bot_3A2F81F8400E9E6A1B34_9432", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى ولا استفسار، حنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-04-15T16:50:12.174547", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى ولا العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى ولا استفسار، حنا رهن الإشارة ديالكوم....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T16:50:12.227345
|
2026-04-15T16:50:12.227345
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1261
|
46
|
1011
|
16742
|
16741
|
[{"id": 14891, "message_id": " [{"id": 14891, "message_id": "bot_2ACCCBCBA88BE3A9BD32_2664", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-04-13T14:06:04.447429", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15951, "message_id": "A5CCCD9630FAC6920B6A32E7D7C70A99", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي:\n\n\"السلام عليكم صباح الخير، كي صبحتِ مزيانة؟ بالنسبة لـ **la marque** ديال **les implants**، خدامين بـ **Biotech**، ولكن ضروري كتجي كتعمل **consultation**، خصنا نشوفولك الحالة، نعملولك واحد **radio** كيبين الحالة ديال العظم ديالك، ماشي **radio panoramique**، هاد الـ **radio** سميتو **Cone Beam**، كنخدموا بيه عاد باش كيقدر زعما الدكتور يحدد واش تصلحلك **l’implant** ولا لا.\"", "created_at": "2026-04-15T09:10:53.429334", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4168/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16016, "message_id": "2A695C5556C497DCB22B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-04-15T11:06:22.857994", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16017, "message_id": "2A5A58688E9FF1EAAA78", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صراحه انا مخصنيشي هادي انا خصني سترومن و لا نوبل كير", "created_at": "2026-04-15T11:07:14.360713", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16023, "message_id": "A5607813CC09A312DF9FE6DB0F2CE8C7", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي (بالدارجة المغربية):\n\n**\"السلام عليكم مدام خديجة، لاباس عليك؟ كلشي مزيان؟ بخير؟ صافي وقيلة وصلتي.\"**\n\n**Transcription in Latin script:**\n\"السلام عليكم Madame Khadija, labas alik? Kulchi mezyan? Bekhayr? Safi waqila wsalti.\"", "created_at": "2026-04-15T11:10:17.955058", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4183/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16062, "message_id": "2A14941C2950B0B91457", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"وحاجة أخرى، معرفتش أنا نتوما شحال كتعملوا، يعني الزراعة، يعني من لاش للاش؟ ابتداء من لاش كتعملوا؟ بصراحة، يعني إذا هداك، ديك ساعة نجي نعمل consultation.\"", "created_at": "2026-04-15T11:44:13.484535", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4199/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16063, "message_id": "A570E1CF06AB4581D16991785AD180C5", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم أختي، كاين مزيان؟ بخير، الصحة لاباس؟ واخا شوف عطيني شوية د الوقت، غندخل عند الدكتور، وغنرد عليك، ونهضرو مع الشركة، ونشوف زعما، ونقولك الثمن ونقولك هادشي داخل كامل، نشرحلك كولشي.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Salam alaykum khti, ki mzyana? Bikhir, saha labas? Wakha shouf atini shwiya d l-waqt, ghandkhol 3and docteur, w ghanrd 3lik, w nhdro m3a l-charika, w nshouf za3ma, w ngoulik l-taman w ngoulik hadshi dakhel kamel, nchrah lik koulchi.\"", "created_at": "2026-04-15T11:48:16.985680", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4200/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16079, "message_id": "2A1C31D4149EA1CBA6A0", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Certainly! Here’s the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"صافي الحمد لله دزنا مزيان، كولشي مزيان. شوفي، نقدر نقول ليك أنا عندي الراديو، نقدر نصيفط ليك ديك التصويرة ديال ديك... حيت أنا باقي عندي ديك الجدر باقي تما، فهمتي؟ وفحال اللي هو مسوس وكولشي، فهمتي؟ وأنا زعما ما زولتوش على حساب زعما باش نزولو ونزرع، فهمتي؟ إذا كان، نصيفطو ليك باش يشوف زعما يقول ليك واش صالح ليها الزرع ولا لا، وشني اسمو، وترجعي ليا داكشي لاخر، إذا كان صافي نجي نزرعها عندو.\"", "created_at": "2026-04-15T11:57:57.135428", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4207/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16703, "message_id": "A53CD356FDCA5AA53EC3A318FB0DE5EE", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، صباح الخير، كي صبحتي مزيان؟ عفاهمك أنا فاهمك، البارح هدرت مع الدكتور ومع الشركة، زعما والو، زعما حايين باقين غادي نخدمو بـ Biotech، فهمتي كيفاش؟ ما كرهناش ولكن زعما حالياً هادشي لي كاين، زعما كاينة غير Biotech.", "created_at": "2026-04-16T12:02:31.196704", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4456/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16740, "message_id": "2A9731819FFB70EF92D8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا والو مخصنيشي هادي", "created_at": "2026-04-16T12:33:37.620877", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16741, "message_id": "2A65909A0EC2D9409125", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-16T12:33:39.382306", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16742, "message_id": "bot_2A65909A0EC2D9409125_8643", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-04-16T12:34:32.735442", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أن العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T12:34:32.764232
|
2026-04-16T12:34:32.764232
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
351
|
46
|
601
|
7841
|
7840
|
[{"id": 7831, "message_id": "A [{"id": 7831, "message_id": "ACCAB73F3C153AFFB0866DF67F525813", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام بغيت ناخد موعد للفحص و الاستشارة طبيب", "created_at": "2026-03-28T05:24:04.316253", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7832, "message_id": "A5A18F0F42677110665C0DBD016BBBE5", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-03-28T05:24:04.661898", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7833, "message_id": "bot_ACCAB73F3C153AFFB0866DF67F525813_522", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? 😊", "created_at": "2026-03-28T05:24:18.872600", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7834, "message_id": "ACB8E75F484CEC980DCA6E39B92FB09A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>سلام بغيت ناخد موعد للفحص و الاستشارة طبيب</reply_to> .", "created_at": "2026-03-28T05:25:50.648790", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7835, "message_id": "bot_ACB8E75F484CEC980DCA6E39B92FB09A_3993", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 واخا تقولو الإسم الكامل ديالكوم، والوقت اللي مناسبكوم إن شاء الله للفحص والاستشارة مع الطبيب؟", "created_at": "2026-03-28T05:26:03.682001", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7836, "message_id": "AC0F2D9C118649593158C4636C8BC447", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اسمي ياسين بن سرغين ليس لدي مشكل في الوقت اي وقت انا متاح الان", "created_at": "2026-03-28T05:28:02.673637", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7837, "message_id": "bot_AC0F2D9C118649593158C4636C8BC447_2241", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "عندنا اليوم السبت على الساعة 09:30 أو 11:00. شنو الأنسب ليكوم ياسين؟ 😊", "created_at": "2026-03-28T05:28:17.823788", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7838, "message_id": "AC8E649BE62E72BFFEBE17F22A3611A8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "افضل 9:30", "created_at": "2026-03-28T05:29:25.662880", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7839, "message_id": "bot_AC8E649BE62E72BFFEBE17F22A3611A8_5458", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مزيان 😊 تسجّل الموعد ديالك اليوم السبت 28 مارس على الساعة 09:30. نتسناوكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-03-28T05:29:38.407159", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7840, "message_id": "ACA18F3793E3D00DADA3BC56CED10C5D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لكم", "created_at": "2026-03-28T05:30:10.584808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7841, "message_id": "bot_ACA18F3793E3D00DADA3BC56CED10C5D_6046", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-03-28T05:30:21.000020", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حن العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالكوم....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-28T05:30:21.044624
|
2026-03-28T05:30:21.044624
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
657
|
46
|
673
|
10843
|
10839
|
[{"id": 9019, "message_id": "3 [{"id": 9019, "message_id": "3A6FF3FD623196E58477", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-03-30T17:47:23.528489", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9020, "message_id": "3A48A9A81CA814D8484A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "G", "created_at": "2026-03-30T17:47:42.310671", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10830, "message_id": "A5AE2B1C569DBA216A61ABEC407DC2B6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-02T14:22:40.748531", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10834, "message_id": "3A634DE2B874EEE7723D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-02T14:27:26.557076", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10836, "message_id": "bot_3A634DE2B874EEE7723D_5037", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولو شنو محتاجين بالضبط 😊", "created_at": "2026-04-02T14:27:48.069532", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10839, "message_id": "3A907755EEC2C9B88371", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "حاليا لا شيء. شكرا", "created_at": "2026-04-02T14:28:21.652665", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10843, "message_id": "bot_3A907755EEC2C9B88371_3912", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة، حنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-04-02T14:28:58.850494", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة، حنا رهن العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة، حنا رهن الإشارة ديالكوم....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-02T14:28:58.889474
|
2026-04-02T14:28:58.889474
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3093
|
46
|
1338
|
38421
|
38420
|
[{"id": 26997, "message_id": " [{"id": 26997, "message_id": "AC0F9BC9F7806F20F2ECCC3BD5FB7EFD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي، واخا إن شاء الله بحول الله، شكرا.", "created_at": "2026-05-11T09:50:10.011369", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7797/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27002, "message_id": "A55FF2DA793BD16DFB71D671B0A73E62", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BENIOUNESS Salma*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Riad gennouni * le *mercredi 13 mai 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 13 ماي 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-11T09:51:29.342936", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31581, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjc5NTUzMTg2FQIAERggQTU0QjU5MzZCMTA4RDc5RTVDRjE5QkMzMkY3QjBEQzUA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي (بالدارجة المغربية والفرنسية):\n\n\"السلام عليكم مدام، كيدايرة لاباس؟ مزيانة بخير؟ مدام، نديرو رونديفو للبنيتة ديالك تجي مع... مع الستة؟\"\n\n**بالحروف اللاتينية (Transcription):**\n\"Salam oualikoum madam, kidayra labas? mezyana bikheir? madam, ndiro rendez-vous lbnita dyalk tji m3a... m3a sitta?\"", "created_at": "2026-05-18T14:09:22.350505", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9104/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31590, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjc5NTUzMTg2FQIAEhggQUM3RTIzNERGRjEyNkQzMkMxNTc3MDE1OThBNzQ2QkIA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك كتابة ما ورد في المقطع الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n**- السلام عليكم.**\n**- وعليكم السلام، واش غتصوري هاد النهار كامل؟**", "created_at": "2026-05-18T14:21:34.376831", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9105/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31593, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjc5NTUzMTg2FQIAEhggQUNBMkIzQzJCRjg0RUY3QkQxNTczRjQzRTA4RDMyRjkA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nصباح الخير نهار جديد، إذا دخلت في الثامن سنوات د الثامن د القراية، وغتكون في الثامن د المدرسة، وغتكون في الـ science إن شاء الله.\n\n**Latin Script (Phonetic):**\n\"Sabah l-khir nhar jdid, ida dkhlat f t-tamen snawat d t-tamen d l-qraya, w ghatkoun f t-tamen d l-madrassa, w ghatkoun f la science ncha’Allah.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Good morning, a new day. If she enters the eight years of the eighth [grade] of schooling, she will be in the eighth [grade] of school, and she will be in Science [track], God willing.\"", "created_at": "2026-05-18T14:22:07.948841", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9106/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31597, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjc5NTUzMTg2FQIAEhggQUNCOEUxREVFMzM0QjhBMzlCRTUyMkY0NUU2QkYwMTkA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] شوفي صبيح غا تكون خرجات من المدرسة عاد غادا، لكن ما تقدرش تجي لأن عندها امتحان، هاد العام عندها الجهوي. يعني ما تقدر تجي تال نهار الخميس مور الربعة، يعني تقدر ديرو نهار الخميس تال الستة، حيت كتخرج مع الربعة ونص. هدا هو النهار الوحيد لي تقدر تمشي فيه.", "created_at": "2026-05-18T14:24:14.487911", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9107/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31625, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjc5NTUzMTg2FQIAERggQTVENTdFMUU4Qzk3ODVENDU1NDRENjU0Q0RFODE5MTcA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nإيوا صافي وخا، حتى أنا ندير بحالك، حتى أنا نقول ليه فوقاش غايكون الدكتور.\n\n**Latin Script (Moroccan Chat Alphabet):**\nEywa safi wakha, tana ndir b7alek, tana nghoul lih foukach gha ykoun l-docteur.", "created_at": "2026-05-18T15:00:45.975710", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9113/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31626, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjc5NTUzMTg2FQIAEhggQUMzRDlFQjMwMTFDQkI1NDNGN0ZGQTQwNUYxODc1N0MA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-05-18T15:00:59.697983", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38416, "message_id": "AC64B59639660572BFD78A76CB49EE33", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم، كيدايرة لاباس عليك؟ مزيانة؟ أمورك طيبة؟ نتمنى تكوني بخير وعلى خير، وعواشرك مبروكة. بنتي ليا سولت وما بقيتيش هضرتي معايا على سلمى بن يوسف أشنو عاد تعمل؟\"\n\n**In Latin script:**\n\"Salamu alaykum, kidayra labas aalik? Mezyana? Umourak tayiba? Ntmenna tkouni bkhayr wa ala khayr, wa awachrek mbrouka. Benti liya sowltek ma bqitich hdarti m’aya ala Salma Benyoussef, schnu ad t’mel?\"", "created_at": "2026-06-03T14:05:45.979639", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10699/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 38418, "message_id": "A5B17C88ED002A6B92A036F1279686FC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-03T14:05:46.514289", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38420, "message_id": "AC9155C67DA2614153474C0B11B61CEB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-06-03T14:06:06.502310", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38421, "message_id": "bot_AC9155C67DA2614153474C0B11B61CEB_6998", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا محتاجين شي مساعدة أخرى، أنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-06-03T14:07:01.713173", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا محتاجين شي مساعدة أخرى، أ العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا محتاجين شي مساعدة أخرى، أنا رهن الإشارة ديالكوم....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-03T14:07:01.770200
|
2026-06-03T14:07:01.770200
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1019
|
46
|
949
|
14383
|
14382
|
[{"id": 13697, "message_id": " [{"id": 13697, "message_id": "3EB007955FF26CD3B7F9BD", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "20260410_17084242.pdf", "created_at": "2026-04-10T16:08:59.230776", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3514/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13698, "message_id": "3EB0819A2651D54819CA3C", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "20260410_17084242.pdf", "created_at": "2026-04-10T16:09:29.729009", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3515/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 14280, "message_id": "A5FF6BC92A352DC252FB18DE1DBAFDAA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Arabic script (Moroccan Darija) followed by a Latin script version for clarity:\n\n### **Arabic Script:**\nالسلام عليكم سي فريد، كيف نتينا؟ مزيان؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ \nسي فريد عيطتلك على حساب الدوفي (devis) باش نشوفو شي وقيتة إن شاء الله، تجي تجلس مع الدكتور يشرحلك زعما، وباش نشوفو فوقاش نبداو.\n\n### **Latin Script:**\n\"Salam oualaikoum Si Farid, kif ntina? mzyan? bikhayr? saha labas? \nSi Farid, aytlek ala hsab d-devis bash nshoufo shi weqita in sha Allah, atji tgless maa d-docteur yshrahlek zâama, o bash nshoufo foqash nbdao.\"\n\n### **Key Terms Used:**\n* **Si Farid:** Mr. Farid.\n* **Devis:** French for \"quote\" or \"estimate.\"\n* **Yshrahlek:** Explain to you.\n* **Foqash nbdao:** When we start.", "created_at": "2026-04-12T10:16:40.247513", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3687/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14380, "message_id": "3AEB7EB361A7D358FD8C", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"الو، السلام عليكم، كي دايرين؟ لاباس عليكم، بخيرين؟ \nسمحي لي، درتي ليا التيليفون وكنت مشغول بزاف، أصلا كنت كنسوق.\nدابا راني وصلت للحسيمة، إييه.\nواش غنقوليك؟ لا، ما غانبداوش، يعني ما بقا ليا والو، بقات ليا تلت يام ولا ربعة إن شاء الله، بالليل غانمشي بحالي، الخميس غانكون فبلجيكا إن شاء الله يا ربي آمين.\nونوصل تما يكون عندي قرار نهائي، صافي؟\nحتى نوصل لبلجيكا إن شاء الله، ونجاوبكم على القرار النهائي، باش نشوف يعني الـ vacances ديالي فوقاش غايبدا، فوقاش غايسالي ونتصل بيكم يا ربي آمين إن شاء الله.\nوصافي هادشي لي كاين، شكرا بزاف.\"", "created_at": "2026-04-12T16:18:37.049480", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3697/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14381, "message_id": "bot_3AEB7EB361A7D358FD8C_7254", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا بزاف على التوضيح ديالكوم وعلى التواصل. فهمنا أنكم دابا فالحسيمة وغادي تسافرو لبلجيكا الخميس إن شاء الله، وباقي ما خديتوش القرار النهائي بخصوص العلاج حتى توصلو لبلجيكا وتعرفو التواريخ ديال العطلة ديالكوم.\n\nما كاين حتى مشكل، خذو راحتكم، ووقت ما كنتو مستعدين أو قررتو، تواصلو معانا وغادي نكونو رهن الإشارة ديالكوم إن شاء الله.\n\nنتمنى ليكوم سفر موفق ووصول سالم، وأي وقت محتاجين شي معلومة أو مساعدة، مرحبا بيكوم دائما!", "created_at": "2026-04-12T16:19:11.563996", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14382, "message_id": "3A2A0F320E70F078074F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🙏🏻🤲🏻🤲🏻", "created_at": "2026-04-12T16:21:25.658976", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14383, "message_id": "bot_3A2A0F320E70F078074F_6995", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 الله يسهل الأمور إن شاء الله!", "created_at": "2026-04-12T16:21:38.912734", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 الله يسهل الأمور إن شاء الله!
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-12T16:21:38.947044
|
2026-04-12T16:21:38.947044
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
372
|
46
|
635
|
8347
|
8346
|
[{"id": 8297, "message_id": "A [{"id": 8297, "message_id": "A5ADCF9DA23016D1E06BFDECEB18DF0A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، كنتي مزيانة؟ لاباس؟ غير سمحي ليا مع الميساجات بزاف عاد شفت الميساج ديالك. صافي واخا، غدا إن شاء الله نشوف داكشي لي باقي ليك د الخلاص.\"\n\n**Latin Script (transliteration):**\n\"Slamu’alaykum, knti mzyana? Labas? Ghir smhi liya m’a l-messages bzzaf ‘aad shoft l-message dyalek. Safi wakha, ghadwa inshallah nshoof dakshi li baqi lik d-khlas.\"", "created_at": "2026-03-29T12:59:25.784404", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1806/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8310, "message_id": "3AA4500796E4EF4EBC7E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أه أختي شكراً بزاف، ماشي مشكل. وبغيت عاوتاني نقولك إلا تقدري تشدي ليا rendez-vous من 3 د السيمانات من بعد هاد الـ rendez-vous هادا اللي عندي نهار 2، هاكاك 3 د السيمانات، 4، المهم على حساب العيد الكبير واقيلة غيجي في 27، 28، إلا كان ممكن قبل أولا من بعد، ماعرفتش نتوما شحال كتسدوا في العيد الكبير، ولكن بغيت نـ profiter زعما ديك مع العيد الكبير مع نركب الـ couronne وصافي. إلا تقدري تاخدي ليا rendez-vous من دابا حسن، باش ناخد الـ billet ونسالي كولشي، صافي شكراً بزاف.", "created_at": "2026-03-29T13:12:45.560936", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1814/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8337, "message_id": "A53C1F50A30E79A9481645AEB1E05E35", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم أختي، كيبقيتي مزيانة؟ شوف، بالنسبة لـ **rendez-vous** خلي حتى تجي وديك الساعة ناخذ ليك **rendez-vous** باش نحسبوها وناخذ ليك **rendez-vous** ونصيفت ليك ميساج **sur place** ديال **rendez-vous**. صافي؟ كوني هانية إن شاء الله، ما تخمميش، ما تخرجي من هنايا إلا وتكون مقادة السنة ديالك.\"", "created_at": "2026-03-29T13:46:09.686092", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1822/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8342, "message_id": "3A27594274708DD17E77", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"أه، أه أنا عارف الـ rendez-vous يعني مكاينش فيه مشكل، غير هي أنا كنت باغي نأكد الـ rendez-vous ديال من بعد، باش نجيبها هي هاديك مع الهبطة ديالي، ولكن شكرا صافي، أنا أصلاً غناخد الـ billet صافي.\"", "created_at": "2026-03-29T13:49:53.903048", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1823/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8344, "message_id": "bot_3A27594274708DD17E77_5008", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا أختي، شكرا بارك الله فيك على التوضيح. أي حاجة محتاجاها من بعد، حنا رهن الاشارة. نتسناوكوم إن شاء الله فالـ rendez-vous ديالكوم، وأي جديد أو تغيير مرحبا بكوم تتواصلي معانا. سفر موفق إن شاء الله! 😊", "created_at": "2026-03-29T13:50:36.051433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8346, "message_id": "3AFC13D5D448E07874FD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Inchalah Chkran bzzf🙏🏻", "created_at": "2026-03-29T13:51:11.947333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8347, "message_id": "bot_3AFC13D5D448E07874FD_8878", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 الله يسهل الأمور!", "created_at": "2026-03-29T13:51:22.920415", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 الله يسهل الأمور!
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-29T13:51:22.967547
|
2026-03-29T13:51:22.967547
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2734
|
46
|
2089
|
34783
|
34782
|
[{"id": 34482, "message_id": " [{"id": 34482, "message_id": "3EB07E973EAF2E3EB6AB86", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut BELHIDAOUI SOUKAINA,\r\nNous voulions vous adresser nos vœux les plus chaleureux pour votre anniversaire ! 🥳\r\nNous sommes heureux de célébrer cette occasion spéciale avec vous en tant que patient fidèle.\r\n\r\nÀ cette occasion, nous avons le plaisir de vous offrir une réduction exceptionnelle de 20% sur le blanchiment dentaire + le nettoyage, valable tout au long de votre mois d’anniversaire. ✨🦷\r\n\r\nNous espérons que votre journée sera remplie de bonheur et de moments mémorables.\r\nSi vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.\r\nAvec toute mon affection,\r\n[ Cabient Dr. Boutaib Haitham ]", "created_at": "2026-05-23T09:28:04.355955", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9818/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 34782, "message_id": "AC55DA6FD83C25354E4B7F252DCA3DD1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Salut BELHIDAOUI SOUKAINA,\r\nNous voulions vous adresser nos vœux les plus chaleureux pour votre anniversaire ! 🥳\r\nNous sommes heureux de célébrer ...</reply_to> شكرا بزاف على المعايدة", "created_at": "2026-05-23T21:13:37.647552", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34783, "message_id": "bot_AC55DA6FD83C25354E4B7F252DCA3DD1_7931", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 نتمنى ليكوم عيد ميلاد سعيد وأيام زوينة إن شاء الله!", "created_at": "2026-05-23T21:13:49.755622", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 نتمنى ليكوم عيد ميلاد سعيد وأ العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 نتمنى ليكوم عيد ميلاد سعيد وأيام زوينة إن شاء الله!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-23T21:13:49.821989
|
2026-05-23T21:13:49.821989
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
288
|
46
|
371
|
7615
|
7614
|
[{"id": 7569, "message_id": "A [{"id": 7569, "message_id": "A56E139D3B360D69440B6E05A32253D0", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": ".", "created_at": "2026-03-27T15:24:44.903146", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7571, "message_id": "A5346B409726278F1B6FA86880E9CB4E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "?", "created_at": "2026-03-27T15:24:57.795441", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7573, "message_id": "3EB0D8B4E1A2349B01EE06", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "", "created_at": "2026-03-27T15:25:23.548597", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1589/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 7574, "message_id": "bot_A5346B409726278F1B6FA86880E9CB4E_1017", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 واش نقدر نعاونك بخصوص موعد، خدمة، ولا العنوان؟", "created_at": "2026-03-27T15:25:29.784902", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7575, "message_id": "A54C5D88A482A6F57362F4064671413D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "<reply_to>[Image]</reply_to> شوف", "created_at": "2026-03-27T15:25:38.335676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7576, "message_id": "A5EEA5A731873DA893018AD17F4F48F6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-03-27T15:25:42.254046", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7577, "message_id": "A55586149F6D543D6639414C69AB0B76", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"أنا كنظن هو هذا، هذا اللي جا نهار د الجمعة مع الثمانية د العشية.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Ana kandann huwa hada, hada lli ja nhar d ljumu'a ma'a ttmnya d l'achiya.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"I think it's this one, the one that came on Friday at 8 PM.\"", "created_at": "2026-03-27T15:25:44.721567", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1590/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 7578, "message_id": "A51A38D81F415415A80CB5595104BE11", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] وا شفتي هادي مكتوب زرهوني ماشي الزهواني.", "created_at": "2026-03-27T15:25:48.382276", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1591/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 7612, "message_id": "3EB0D90F26730579AB77BA", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_xray\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"A panoramic dental X-ray showing a full set of teeth, jaw bones, and surrounding structures. The image is clear and well-defined, displaying both upper and lower dental arches, root structures, and bone density. The X-ray shows a standard anatomical structure with visible teeth, roots, sinuses, and part of the nasal cavity.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"all\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_right\",\n \"observation\": \"Teeth appear intact with visible roots; no obvious decay or fractures noted.\",\n \"severity_signal\": \"none\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_left\",\n \"observation\": \"Teeth appear intact with visible roots; no obvious decay or fractures noted.\",\n \"severity_signal\": \"none\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_right\",\n \"observation\": \"Teeth appear intact; third molar partially visible.\",\n \"severity_signal\": \"none\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left\",\n \"observation\": \"Teeth appear intact; third molar partially visible.\",\n \"severity_signal\": \"none\"\n },\n {\n \"location\":", "created_at": "2026-03-27T15:58:39.217888", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1601/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 7613, "message_id": "3EB0EEAB9CBFFDDD582C62", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "HAYAT DAHMAN", "created_at": "2026-03-27T15:58:48.323614", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7614, "message_id": "A5ED808C99D0C34860C136A6DFBC453A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-03-27T15:59:05.882780", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7615, "message_id": "bot_A5ED808C99D0C34860C136A6DFBC453A_2703", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة أخرى؟", "created_at": "2026-03-27T15:59:33.534406", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة أخ العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة أخرى؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-27T15:59:33.589439
|
2026-03-27T15:59:33.589439
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3116
|
46
|
2326
|
38601
|
38600
|
[{"id": 38590, "message_id": " [{"id": 38590, "message_id": "AC98620F3323391FBAF9123D82389EA5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ta9riban", "created_at": "2026-06-03T19:17:08.892789", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38591, "message_id": "AC54E2BE8200E65D0BAA46403A8C274B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Achhal", "created_at": "2026-06-03T19:17:12.240050", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38592, "message_id": "bot_AC54E2BE8200E65D0BAA46403A8C274B_8276", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن كيبقى تقريبي وعلى حسب الحالة (العظم، عدد الأسنان اللي خاصين يتعوضو، واش كاين شي علاج إضافي...).", "created_at": "2026-06-03T19:17:25.079009", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38593, "message_id": "bot_AC54E2BE8200E65D0BAA46403A8C274B_7912", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مايمكنش نعطيو رقم مضبوط بلا تقييم مباشر عند الدكتور.", "created_at": "2026-06-03T19:17:25.149964", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38594, "message_id": "bot_AC54E2BE8200E65D0BAA46403A8C274B_1364", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "إلا بغيتو، consultation بـ 200DH وغادي يشرح ليكوم كلشي بالتفصيل ويعطيكوم تقدير مضبوط إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-03T19:17:25.211366", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38595, "message_id": "bot_AC54E2BE8200E65D0BAA46403A8C274B_945", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واش بغيتو نحجزو ليكوم موعد؟", "created_at": "2026-06-03T19:17:25.269944", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38596, "message_id": "AC1BC1D84B0F6184D4CD8062FA1FB0AD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chokran", "created_at": "2026-06-03T19:17:54.606665", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38597, "message_id": "bot_AC1BC1D84B0F6184D4CD8062FA1FB0AD_7239", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيكوم! إلا احتاجيتو شي توضيح ولا بغيتو تحجزو، أنا هنا فخدمتكم 😊", "created_at": "2026-06-03T19:18:07.048151", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38598, "message_id": "ACD0C646533758B5BAE0F9E932FF24BA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ana machi fi almaghrib daba", "created_at": "2026-06-03T19:18:11.810902", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38599, "message_id": "bot_ACD0C646533758B5BAE0F9E932FF24BA_3381", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ماشي مشكل. إلا رجعتو للمغرب أو كنتو باغين شي استشارة عن بعد، قولولي فقط وغادي نبلغ الفريق الطبي يشوف معاكوم الحل المناسب إن شاء الله. واش بغيتو شي معلومات إضافية؟", "created_at": "2026-06-03T19:18:23.572046", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38600, "message_id": "ACF94B6CD796F0B7E222DCCAE32441BA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🙏🏾chokran", "created_at": "2026-06-03T19:18:48.853532", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38601, "message_id": "bot_ACF94B6CD796F0B7E222DCCAE32441BA_8364", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏾 إذا احتاجيتو شي حاجة فالمستقبل، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-06-03T19:18:59.596523", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏾 إذا احتاجيتو شي حاجة فالمستقب العفو مرحبا بيكوم 🙏🏾 إذا احتاجيتو شي حاجة فالمستقبل، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-03T19:18:59.658592
|
2026-06-03T19:18:59.658592
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
353
|
46
|
601
|
7845
|
7844
|
[{"id": 7834, "message_id": "A [{"id": 7834, "message_id": "ACB8E75F484CEC980DCA6E39B92FB09A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>سلام بغيت ناخد موعد للفحص و الاستشارة طبيب</reply_to> .", "created_at": "2026-03-28T05:25:50.648790", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7835, "message_id": "bot_ACB8E75F484CEC980DCA6E39B92FB09A_3993", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 واخا تقولو الإسم الكامل ديالكوم، والوقت اللي مناسبكوم إن شاء الله للفحص والاستشارة مع الطبيب؟", "created_at": "2026-03-28T05:26:03.682001", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7836, "message_id": "AC0F2D9C118649593158C4636C8BC447", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اسمي ياسين بن سرغين ليس لدي مشكل في الوقت اي وقت انا متاح الان", "created_at": "2026-03-28T05:28:02.673637", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7837, "message_id": "bot_AC0F2D9C118649593158C4636C8BC447_2241", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "عندنا اليوم السبت على الساعة 09:30 أو 11:00. شنو الأنسب ليكوم ياسين؟ 😊", "created_at": "2026-03-28T05:28:17.823788", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7838, "message_id": "AC8E649BE62E72BFFEBE17F22A3611A8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "افضل 9:30", "created_at": "2026-03-28T05:29:25.662880", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7839, "message_id": "bot_AC8E649BE62E72BFFEBE17F22A3611A8_5458", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مزيان 😊 تسجّل الموعد ديالك اليوم السبت 28 مارس على الساعة 09:30. نتسناوكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-03-28T05:29:38.407159", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7840, "message_id": "ACA18F3793E3D00DADA3BC56CED10C5D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لكم", "created_at": "2026-03-28T05:30:10.584808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7841, "message_id": "bot_ACA18F3793E3D00DADA3BC56CED10C5D_6046", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-03-28T05:30:21.000020", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7842, "message_id": "ACA997510F423F1A7B0FAC525911A69D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بالنسبة للثمن الاستشارة و الفحص كم", "created_at": "2026-03-28T05:31:04.770175", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7843, "message_id": "bot_ACA997510F423F1A7B0FAC525911A69D_5530", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن ديال الاستشارة والفحص هو 200 درهم 😊 واش بغيتو شي حاجة أخرى؟", "created_at": "2026-03-28T05:31:16.592976", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7844, "message_id": "AC0502A992D1F2680FDC15302417591E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا شكرا", "created_at": "2026-03-28T05:31:34.613347", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7845, "message_id": "bot_AC0502A992D1F2680FDC15302417591E_8281", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم! إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. نهاركم مبروك! 😊", "created_at": "2026-03-28T05:31:45.419615", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم! إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا العفو مرحبا بيكوم! إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. نهاركم مبروك! 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-28T05:31:45.462895
|
2026-03-28T05:31:45.462895
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3917
|
46
|
1230
|
47164
|
47163
|
[{"id": 43878, "message_id": " [{"id": 43878, "message_id": "3EB08CA7D403BCFFB46630", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AIT DAHMAN IMANE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 22 juin 2026* à *17:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 22 يونيو 2026* على الساعة *17:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-15T16:43:14.570680", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46980, "message_id": "2A0BD36550591A56789F", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، كيف نتي أ ختي وزرة؟ كلشي بخير؟ أجي نقول ليك واخا تكتبي ليا حيتاش أنا الريزو هنا والو.\"\n\n**Latin Script (Transcription):**\n\"Salam o alaikum, kif nti a khti Uzara? Kolchi bikhir? Aji ngoul lik wakha tktbi liya hitach ana réseau hna walo.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Peace be upon you, how are you sister Uzara? Is everything good? Listen, can you please write to me (text) because the network (signal) here is non-existent.\"", "created_at": "2026-06-22T16:55:36.421012", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/13023/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 46981, "message_id": "2A08284664F80761BCD9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Saufetlek audio 3andi réseau 9lil", "created_at": "2026-06-22T16:55:36.478868", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46982, "message_id": "2ABB7A0068C66FF40E82", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ktebli 3afaka", "created_at": "2026-06-22T16:55:42.130904", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46983, "message_id": "bot_2ABB7A0068C66FF40E82_5064", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله أودي 😊 شكرا على الرسالة، غادي نبقى نكتب ليك هنا فالنص كيف طلبتي. واش محتاج شي خدمة أو عندك شي سؤال؟", "created_at": "2026-06-22T16:56:01.438433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46984, "message_id": "3EB052880477E4CC1F130E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AIT DAHMAN IMANE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 29 juin 2026* à *17:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 29 يونيو 2026* على الساعة *17:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-22T16:56:57.109532", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47159, "message_id": "2AD962641C46C7FAF190", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (Arabic script):\n\n**السلام عليكم أختي، لاباس؟ بخير؟ كلشي مزيان؟ غير سمحي ليا على الساعة، بالحق ديك الساعة إذا قدرتي غدا كونفيرمي معايا، واش هاذي هي الساعة اللي سجلتي عندك باش نبقاو في نفس النهار ونفس الساعة، صافي؟ شكرا بزاف.**\n\nAnd here is the transcription in Latin script (Chat-Darija):\n\n\"Salam alaikum khti, labas? bikhir? kolchi mzyan? Ghir smahi liya 3la sa3a, belhaqq dik sa3a ida qdarti ghadia confirmi m3aya, wash hadi hiya sa3a li sajalti 3andek bash nbqaw f nafs nhar o nafs sa3a, safi? Shokran bzaf.\"", "created_at": "2026-06-22T22:08:06.648964", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/13056/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 47160, "message_id": "bot_2AD962641C46C7FAF190_9495", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا إيمان 😊 بالفعل عندك موعد مع الدكتور هيثم بوتيب نهار الإثنين 29 يونيو 2026 على الساعة 17:30، كيفما بلغكوم الفريق.", "created_at": "2026-06-22T22:08:26.362794", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47161, "message_id": "bot_2AD962641C46C7FAF190_2337", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "يلا وقع شي تغيير أو محتاجة تأكدي شي حاجة إضافية، تقدري تتواصلي معانا مباشرة.", "created_at": "2026-06-22T22:08:26.402000", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47162, "message_id": "bot_2AD962641C46C7FAF190_3053", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم في أي وقت!", "created_at": "2026-06-22T22:08:26.434633", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47163, "message_id": "2A729DB6A91378E2A9AE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Safe chokran mezyana lili", "created_at": "2026-06-22T22:09:12.587055", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47164, "message_id": "bot_2A729DB6A91378E2A9AE_3935", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم، ليلة سعيدة 🌙", "created_at": "2026-06-22T22:09:26.246076", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم، ليلة سعيدة 🌙
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T22:09:26.364896
|
2026-06-22T22:09:26.364896
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
457
|
46
|
636
|
8793
|
8788
|
[{"id": 8743, "message_id": "b [{"id": 8743, "message_id": "bot_ACEEE97586828ECDF76D4063F626AA68_8353", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شنو بالضبط بغيتو تعرفو على l'mutuelle؟ واش كتهضرو على remboursement ولا شي إجراء آخر؟ وضحو ليا باش نقدر نعاونكوم أكثر.", "created_at": "2026-03-30T11:01:47.228874", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8744, "message_id": "ACB1B1092328BEB6F4F62F23302D4861", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui remboursement", "created_at": "2026-03-30T11:02:36.260645", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8745, "message_id": "bot_ACB1B1092328BEB6F4F62F23302D4861_5226", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour la précision. بالنسبة للـ remboursement مع l'mutuelle، عادةً كيعطيوكوم facture détaillée après le traitement، وكتقدرو تدفعوها مباشرة لشركة التأمين ديالكوم باش تسترجعو جزء من المصاريف حسب التغطية ديالكم.\n\nواش محتاجين تفاصيل على الوثائق المطلوبة أو طريقة تقديم الطلب؟", "created_at": "2026-03-30T11:02:49.290028", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8746, "message_id": "A562DF2A8E688F2261CD5B5FA01AB51E", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-03-30T11:02:53.304228", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1922/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8747, "message_id": "A5F0B7D5C2406283FCADDDA4EF9C4ECB", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] شوف خايلة ما تبقاش تجاوب هاد الروبو، أنا غانقوليهم يوقفوه.", "created_at": "2026-03-30T11:02:59.180587", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1923/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8749, "message_id": "AC38D804948026958D4B02A63672F370", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nصافي واخا، شكرا بزاف. صافي، هو غير غايجي موراها وصافي، ياك؟ أجي، وفوقاش يقدر؟ لأن الطبيب قال ليه يعمل الدوا ويرجع، ماعرفتش زعما فوقاش يقدر يرجع.\n\n**Latin Script (Phonetic):**\nSafi wakha, chokran bezzaf. Safi, wa gha iji moraha o safi, yak? Aji, o foqach iqdar? L'anna tbib qal lo ya'mel ddwa o yarje', ma areftch za'ma foqach iqdar yarje'.", "created_at": "2026-03-30T11:03:34.610487", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1926/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8752, "message_id": "A528F890D3CA7F231350DF508FA540CB", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو التفريغ الصوتي لما قيل في المقطع بالدارجة المغربية:\n\n**\"تنوجدهالك وديك الساعة شي تلت أيام ربع أيام يجي موراها.\"**", "created_at": "2026-03-30T11:04:27.346708", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1927/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8753, "message_id": "A53657E3267F30DF272C021282404599", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] دابا هاد السيمانة هادي غيهضر مع الدكتور ويقول لك فوقاش يقدر يرجع.", "created_at": "2026-03-30T11:04:39.678009", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1928/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8755, "message_id": "AC0F8B0B08D36BFBC5CAF0EEE3233AAC", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"صافي شكراً حبيبتي، وسمح ليا على الديرونجمون.\"\n\n**Latin Script (Darija/French mix):**\n\"Safi chokran hbibti, w smeh lia 3la d-dérangement.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Alright, thank you sweetie, and sorry for the disturbance/bothering you.\"", "created_at": "2026-03-30T11:04:58.448040", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1930/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8779, "message_id": "A5C6DCCC66837A4520468D409B5CD691", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] تفضل، هذه هي النسخة المكتوبة للتسجيل الصوتي:\n\n\"توفير سمح لي، غير على ود ليميتور (limiteur) غاي صيفط غاي نمشي للكابيني أوراق غاي عمرها تما. أنا كنت كصحاب لي هاد السمانة زعما ديالنا، حيت حنا كنخدمو سمانة عندهم سمانة عندنا. كنت سحاب لي ديالنا كنت غانعمر ديك ليميتور ديالهم. ساعة تاك غانصيفط لك نمرة التلفون ومشي عندهم.\"", "created_at": "2026-03-30T11:22:51.277025", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1934/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8788, "message_id": "ACC395A233431DCDDD6129F69FE7F7B7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"صافي وشكراً، أصلاً إي دابا تصلتي بيا كنت عاد غنسقسيك. صافي، صافي شكراً، إن شاء الله يا ربي.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Safi ou chokran, aslan i dabba tassalti biya kont 3ad gha nsaqsik. Safi, safi chokran, insha'Allah ya rabi.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Okay, thank you. Actually, now that you called me, I was just about to ask you. Okay, okay, thank you, God willing, oh Lord.\"", "created_at": "2026-03-30T11:22:54.016377", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1935/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8793, "message_id": "bot_ACC395A233431DCDDD6129F69FE7F7B7_5873", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم، وأي وقت محتاجين شي حاجة حنا رهن الإشارة إن شاء الله 😊", "created_at": "2026-03-30T11:23:58.602235", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم، وأي وقت محتاجين شي حاجة حنا رهن العفو مرحبا بيكوم، وأي وقت محتاجين شي حاجة حنا رهن الإشارة إن شاء الله 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-30T11:23:58.645311
|
2026-03-30T11:23:58.645311
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1226
|
40
|
843
|
16475
|
16474
|
[{"id": 12378, "message_id": " [{"id": 12378, "message_id": "3EB0C8CE473A2778BCA473", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This image appears to be unrelated. It is an illustration.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text: \n- CALENDAR\n- Appointment Booking\n\n(d) Flag: NEVER use diagnostic terms, NEVER suggest a condition, NEVER recommend treatment.\n\nUser message context: Bonjour TIKNI AYA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 06 avril 2026 à 11:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأثنين 6 أبريل 2026 على الساعة 11:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-05T17:01:13.766604", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3127/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16396, "message_id": "3EB0525D092D165C4E5DC3", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour TIKNI AYA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 16 avril 2026 à 17:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 16 أبريل 2026 على الساعة 17:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-15T17:03:03.482994", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4365/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16474, "message_id": "ACC27A1FA69FDFFC39F4DED10DC7A824", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] شكرا، شكرا.\n\n(Shukran, shukran.)", "created_at": "2026-04-15T19:26:32.703146", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4400/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16475, "message_id": "bot_ACC27A1FA69FDFFC39F4DED10DC7A824_1578", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا 😊 إذا كان عندك أي استفسار أو محتاج شي مساعدة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك!", "created_at": "2026-04-15T19:26:51.780075", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا 😊 إذا كان عندك أي استفسار أو محتاج شي العفو مرحبا 😊 إذا كان عندك أي استفسار أو محتاج شي مساعدة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T19:26:51.829649
|
2026-04-15T19:26:51.829649
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1023
|
40
|
996
|
14418
|
14417
|
[{"id": 14408, "message_id": " [{"id": 14408, "message_id": "3EB0F60298D1E7E0A8BC31", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) Unrelated image\n\n(b) Not applicable\n\n(c) Visible text: \n- \"CALENDAR\"\n- \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: No diagnostic terms used, no condition suggested, no treatment recommended.\n\nUser message context: Bonjour DRISSI ALAMI Houda\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 13 avril 2026 à 12:15 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأثنين 13 أبريل 2026 على الساعة 12:15. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-12T17:02:35.562840", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3709/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 14417, "message_id": "AC728B1CFF8C172453DFC7277FFBC26B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-12T17:05:38.731644", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14418, "message_id": "bot_AC728B1CFF8C172453DFC7277FFBC26B_1744", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا 😊 إذا كان هناك أي شيء آخر تحتاجه، لا تتردد في التواصل معنا. نهارك سعيد!", "created_at": "2026-04-12T17:05:51.046551", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا 😊 إذا كان هناك أي شيء آخر تحتاجه، لا ت العفو مرحبا 😊 إذا كان هناك أي شيء آخر تحتاجه، لا تتردد في التواصل معنا. نهارك سعيد!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-12T17:05:51.092681
|
2026-04-12T17:05:51.092681
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1093
|
40
|
292
|
15155
|
15154
|
[{"id": 8996, "message_id": "3 [{"id": 8996, "message_id": "3EB06A718408732BC511B8", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, likely a digital illustration or cartoon.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text includes:\n - \"CALENDAR\"\n - \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: Observational only; no diagnostic terms, condition suggestions, or treatment recommendations.\n\nUser message context: Bonjour SEMMAR Loubna\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mardi 31 mars 2026 à 10:15 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الثلاثاء 31 مارس 2026 على الساعة 10:15. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-03-30T17:04:50.504174", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2001/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 9113, "message_id": "ACD8AA783A734FF53D6C56767F2C7A3E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لكم.", "created_at": "2026-03-30T20:00:13.407033", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9114, "message_id": "bot_ACD8AA783A734FF53D6C56767F2C7A3E_904", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا 😊 نتطلعو ليكوم إن شاء الله يوم الثلاثاء 31 مارس 2026 على الساعة 10:15. إذا كان هناك أي تغيير أو استفسار، لا تترددوا في التواصل مع مكتب الاستقبال. نهاركم مبروك!", "created_at": "2026-03-30T20:00:30.999784", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9116, "message_id": "ACE4168F6AA99806CF79F91A23EE097B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا سنكون ان شاء الله في الموعد .شكرا لكم", "created_at": "2026-03-30T20:05:36.013283", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9117, "message_id": "bot_ACE4168F6AA99806CF79F91A23EE097B_166", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك، نتطلعو ليكوم إن شاء الله في الموعد المحدد. إذا كان هناك أي شيء تحتاجونه قبل ذلك، حنا رهن الإشارة. 😊", "created_at": "2026-03-30T20:05:50.963451", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15086, "message_id": "3EB0CCAF6E9DF0148F99A9", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated illustration.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text: \n- \"CALENDAR\"\n- \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: No diagnostic terms, conditions, or treatment recommendations are present.\n\nUser message context: Bonjour SEMMAR Loubna\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mardi 14 avril 2026 à 13:15 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الثلاثاء 14 أبريل 2026 على الساعة 13:15. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-13T17:03:28.041811", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3871/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15154, "message_id": "AC1AB54D6CB2B1FC1D61B9A0E593B84A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لكم", "created_at": "2026-04-13T19:24:49.955421", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15155, "message_id": "bot_AC1AB54D6CB2B1FC1D61B9A0E593B84A_1230", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا 😊 نتطلعو ليكوم إن شاء الله يوم الثلاثاء 14 أبريل 2026 على الساعة 13:15. إذا كان هناك أي تغيير أو استفسار، لا تترددوا في التواصل مع مكتب الاستقبال. نهاركم مبروك!", "created_at": "2026-04-13T19:25:04.777215", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا 😊 نتطلعو ليكوم إن شاء الله يوم الثلاثا العفو مرحبا 😊 نتطلعو ليكوم إن شاء الله يوم الثلاثاء 14 أبريل 2026 على الساعة 13:15. إذا كان هناك أي تغيير أو استفسار، لا تترددوا في التواصل مع مكتب الاستقبال. نهاركم مبروك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-13T19:25:04.824054
|
2026-04-13T19:25:04.824054
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
491
|
40
|
292
|
9114
|
9113
|
[{"id": 2838, "message_id": "3 [{"id": 2838, "message_id": "3EB0942A8BF8A04544BDC2", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour SEMMAR Loubna\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mardi 10 mars 2026 à 13:45 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الثلاثاء 10 مارس 2026 على الساعة 13:45. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-03-09T18:04:43.436771", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/168/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 2848, "message_id": "AC3142768319066B351DA4C054873D2B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-03-09T18:59:59.202823", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 2849, "message_id": "bot_AC3142768319066B351DA4C054873D2B_8519", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا! كيف يمكنني نعاونك اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-03-09T19:00:09.668197", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8996, "message_id": "3EB06A718408732BC511B8", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, likely a digital illustration or cartoon.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text includes:\n - \"CALENDAR\"\n - \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: Observational only; no diagnostic terms, condition suggestions, or treatment recommendations.\n\nUser message context: Bonjour SEMMAR Loubna\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mardi 31 mars 2026 à 10:15 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الثلاثاء 31 مارس 2026 على الساعة 10:15. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-03-30T17:04:50.504174", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2001/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 9113, "message_id": "ACD8AA783A734FF53D6C56767F2C7A3E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لكم.", "created_at": "2026-03-30T20:00:13.407033", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9114, "message_id": "bot_ACD8AA783A734FF53D6C56767F2C7A3E_904", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا 😊 نتطلعو ليكوم إن شاء الله يوم الثلاثاء 31 مارس 2026 على الساعة 10:15. إذا كان هناك أي تغيير أو استفسار، لا تترددوا في التواصل مع مكتب الاستقبال. نهاركم مبروك!", "created_at": "2026-03-30T20:00:30.999784", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا 😊 نتطلعو ليكوم إن شاء الله يوم الثلاثا العفو مرحبا 😊 نتطلعو ليكوم إن شاء الله يوم الثلاثاء 31 مارس 2026 على الساعة 10:15. إذا كان هناك أي تغيير أو استفسار، لا تترددوا في التواصل مع مكتب الاستقبال. نهاركم مبروك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-30T20:00:31.051726
|
2026-03-30T20:00:31.051726
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
41
|
46
|
410
|
5358
|
5357
|
[{"id": 5258, "message_id": "A [{"id": 5258, "message_id": "AC3998E2AFD27DC6C94F5CF3B416552D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "؟", "created_at": "2026-03-16T12:20:03.332180", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5259, "message_id": "bot_AC3998E2AFD27DC6C94F5CF3B416552D_5651", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay. نقدر نعاونك فلي بغيتي، واخا تقولي شنو محتاج بالضبط؟ شكرا على التواصل ديالكوم و نهاركوم مبروك!", "created_at": "2026-03-16T12:20:20.075890", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5260, "message_id": "A58C4E39A2B68B30DD1EF4EB6C6848F9", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] سوريكونا جلات صابا لبساليكات قبلاتكون بخير والاخير.", "created_at": "2026-03-16T12:21:55.461478", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/928/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 5264, "message_id": "AC4A820445447F4DF61180CFC2DA36F9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا ولكن مفهمتشي", "created_at": "2026-03-16T12:34:06.818618", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5265, "message_id": "bot_AC4A820445447F4DF61180CFC2DA36F9_299", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على اللبس. واش ممكن توضح ليا شنو بغيتي تعرفي أو تسولي عليه؟ حنا هنا باش نعاونك.", "created_at": "2026-03-16T12:34:20.474450", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5267, "message_id": "A567641D09C21C34DA75CAAC7D72E955", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] باغا تكمل معانا ناخدك عند الطبيب نشوفو واش باقي تجي.", "created_at": "2026-03-16T12:39:49.688583", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/931/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 5268, "message_id": "AC2A8724DA5596AED7703FAF73CEA3E1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اه وخا فهمتك اختي شكرا", "created_at": "2026-03-16T12:40:56.539399", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5269, "message_id": "bot_AC2A8724DA5596AED7703FAF73CEA3E1_105", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك 😊 إذا كان عندك شي سؤال آخر أو محتاج شي مساعدة، حنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك!", "created_at": "2026-03-16T12:41:09.119272", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5276, "message_id": "AC6B9DBE8253875CE383FFF6848D77B6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا نخرج من اجتماع ونقول ليك لي كاين", "created_at": "2026-03-16T12:55:09.704631", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5277, "message_id": "bot_AC6B9DBE8253875CE383FFF6848D77B6_8545", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك، نتوما بخير؟ 😊 وقتما كنتي جاهزة، رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك!", "created_at": "2026-03-16T12:55:22.502055", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5357, "message_id": "AC3FB0B107B24DD1A9EAC3F0F09AFDC2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "وخا انا كنتسناك تشرحي لي فاديو باش نصرد ليها وتجاوبك انا هضرت معاها", "created_at": "2026-03-16T15:41:27.047053", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5358, "message_id": "bot_AC3FB0B107B24DD1A9EAC3F0F09AFDC2_797", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا 😊 وقتما كنتي جاهزة، رهن الإشارة ديالك. إذا كان عندك شي سؤال أو محتاجة شي توضيح، غير قولي لي. نهارك مبروك!", "created_at": "2026-03-16T15:41:41.839648", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا 😊 وقتما كنتي جاهزة، رهن الإشارة ديالك. العفو مرحبا 😊 وقتما كنتي جاهزة، رهن الإشارة ديالك. إذا كان عندك شي سؤال أو محتاجة شي توضيح، غير قولي لي. نهارك مبروك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-16T15:41:41.876827
|
2026-03-16T15:41:41.876827
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
4062
|
40
|
1111
|
49336
|
49335
|
[{"id": 46336, "message_id": " [{"id": 46336, "message_id": "3EB0410E9AB195071FFCD3", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour AHATTACH MARIAM\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 22 juin 2026 à 16:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأثنين 22 يونيو 2026 على الساعة 16:00. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-06-21T17:00:26.013877", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/12838/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 46376, "message_id": "ACF500F0A9839FC7F68D0E9CFD565A46", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Bonjour AHATTACH MARIAM\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 22 juin 2026 à 16:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la r...</reply_to> سأحضر في الموعد إن شاء الله", "created_at": "2026-06-21T19:02:11.004064", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46377, "message_id": "bot_ACF500F0A9839FC7F68D0E9CFD565A46_427", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم AHATTACH MARIAM 🙏🏻 نتسناوكوم في الموعد إن شاء الله. إذا احتجتو أي مساعدة إضافية، رهن الإشارة!", "created_at": "2026-06-21T19:02:23.085583", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49332, "message_id": "ACE6434056ABCA43B1B79A40F8305BBB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم ورحمة الله \nتكسر ضرسي ونتيجة لذلك التصق خاتم التقويم بالسنة ولذلك سأحضر يوم الإثنين للعيادة إن شاء الله\nمريم أحتاش\nكان لدي موعد في الشهر المقبل \nشكرا لكم", "created_at": "2026-06-27T15:37:08.801295", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49334, "message_id": "bot_ACE6434056ABCA43B1B79A40F8305BBB_7389", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-06-27T15:37:23.220416", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49335, "message_id": "AC8D03C59A70664B277BCD39535F6071", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا جزيلا", "created_at": "2026-06-27T15:37:37.241051", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49336, "message_id": "bot_AC8D03C59A70664B277BCD39535F6071_8275", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مريم، أي حاجة أخرى رهن الإشارة! نتمنى ليك الشفاء العاجل إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-27T15:37:48.315902", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مريم، أي حاجة أخرى رهن الإشارة! نتمنى ليك ال العفو مريم، أي حاجة أخرى رهن الإشارة! نتمنى ليك الشفاء العاجل إن شاء الله....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-27T15:37:48.354306
|
2026-06-27T15:37:48.354306
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2200
|
41
|
1805
|
28122
|
28121
|
[{"id": 28119, "message_id": " [{"id": 28119, "message_id": "AC6CD121BD5AF44FF1AFB240F400834A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm an hind kharraki sardli rip doctor", "created_at": "2026-05-12T18:41:27.190775", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28120, "message_id": "bot_AC6CD121BD5AF44FF1AFB240F400834A_2962", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً هند. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-12T18:41:41.974758", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28121, "message_id": "ACAD4FC4DD7CCBD700F6C2DD3431B591", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oki merci", "created_at": "2026-05-12T18:42:16.072683", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28122, "message_id": "bot_ACAD4FC4DD7CCBD700F6C2DD3431B591_114", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو هند، مرحبا بيك دائماً 😊 إذا محتاجة شي حاجة أخرى أنا هنا.", "created_at": "2026-05-12T18:42:27.970750", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو هند، مرحبا بيك دائماً 😊 إذا محتاجة شي حاجة أ العفو هند، مرحبا بيك دائماً 😊 إذا محتاجة شي حاجة أخرى أنا هنا....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-12T18:42:28.033393
|
2026-05-12T18:42:28.033393
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
11
|
46
|
436
|
5052
|
5051
|
[{"id": 5028, "message_id": "A [{"id": 5028, "message_id": "A53A2CD479E987915041CE165E46036E", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم صباح البسيليك مزيانة بخير مرحبا قولي شنو من الأسئلة اللي عندك باش نجاوبك عليهم مرحبا بك.", "created_at": "2026-03-15T18:45:12.565500", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/887/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 5031, "message_id": "AC7DF4ABE095EA72B6EB029CBDF50E7D", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: - The image shows a close-up of an open mouth displaying teeth, some of which have yellowish staining.\n- No visible text.\n- Notable objects/entities: Teeth, gums.\n\nUser message context: - A close-up image showing a person's open mouth with visible teeth.\n- No visible text.\n- Notable objects/entities: teeth and lips.", "created_at": "2026-03-15T19:08:26.813644", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/888/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 5032, "message_id": "ACC459531D7948D5B0436AF136FA9240", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "واش كين شي حل", "created_at": "2026-03-15T19:08:33.461582", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5036, "message_id": "bot_ACC459531D7948D5B0436AF136FA9240_3604", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "باش نقدر نبلغ الفريق ويفيدوك أكثر، خاصني الإسم الكامل ديالك. واخا تكتبه ليا؟", "created_at": "2026-03-15T19:08:55.049204", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5037, "message_id": "A5060DAFFB1C7FF702784D5CA415D675", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] يقدرو يجيو للكلينيك، نديرو أول حاجة كونسلتاسيون مع الطبيب.", "created_at": "2026-03-15T19:09:12.891085", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/889/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 5041, "message_id": "ACA88423E479D83F88735A4D82D68CEE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "وخا سيفطي لوكلي زاصيون", "created_at": "2026-03-15T19:10:49.841850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5042, "message_id": "bot_ACA88423E479D83F88735A4D82D68CEE_289", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire Tanger Bay كاين ف Avenue Mohammed VI، Résidence Borj Khalij Tanger 3، étage 5، appartement numéro 197، Tanger\n\nhttps://maps.app.goo.gl/RCzcJXSXvgMzrRMFA\n\nواخا تقولي واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟ 😊", "created_at": "2026-03-15T19:11:04.026232", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5048, "message_id": "A56367909269519430CC0D1F8A11CBE8", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هادي هي لوكاليساشيون اللي كاين فيها الرونديڤو، عيت لي فالتلفون باش نبارك لك الرونديڤو باش تقدر تجي.", "created_at": "2026-03-15T19:13:27.773720", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/890/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 5049, "message_id": "AC278274B3500254398272A1880D3A37", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اكي وتمن", "created_at": "2026-03-15T19:13:59.679509", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5050, "message_id": "A54DF2D4376E7A57349F709A5BAFAA43", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ابتداءا من 600 درهم", "created_at": "2026-03-15T19:33:26.497875", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5051, "message_id": "ACCAAA3310C3485B34C1EC716A4C75FD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mirsi", "created_at": "2026-03-15T19:36:57.016497", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5052, "message_id": "bot_ACCAAA3310C3485B34C1EC716A4C75FD_4152", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو 😊 إذا كان عندك شي سؤال آخر أو بغيتي شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك!", "created_at": "2026-03-15T19:37:08.553076", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو 😊 إذا كان عندك شي سؤال آخر أو بغيتي شي حاجة العفو 😊 إذا كان عندك شي سؤال آخر أو بغيتي شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-15T19:37:08.595672
|
2026-03-15T19:37:08.595672
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2520
|
51
|
1981
|
32324
|
32323
|
[{"id": 32243, "message_id": " [{"id": 32243, "message_id": "bot_meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBMkUwNEE5ODg4MERGMTVBQkZGAA==_4332", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "للأسف، ما نقدرش نشوف الصور أو نعطي تقييم أولي عبر الواتساب. من الأفضل تزور Dr. Reda Saoui شخصياً باش يشوف الحالة ديالك مباشرة ويعطيك النصيحة المناسبة. واش بغيت نحجز ليك موعد للاستشارة في يوليوز؟", "created_at": "2026-05-19T11:49:20.563292", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32244, "message_id": "meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBRTFEOUUzOUYzQUIxQTIyODAxAA==", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا من الأحسن حتى نوصل للمغرب", "created_at": "2026-05-19T11:49:52.799452", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32245, "message_id": "bot_meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBRTFEOUUzOUYzQUIxQTIyODAxAA==_121", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ماشي مشكل، ملي توصل للمغرب مرحبا بيك في APEX Dental Clinic. إذا احتجتي أي مساعدة أو بغيت تحجز موعد، غير تواصل معانا. نهار زوين!", "created_at": "2026-05-19T11:50:05.716047", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32246, "message_id": "meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBQzc2RDk4QTExRjEzRDE0MDU3AA==", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "نقدر ملي نبغي الموعد يكون بعد يوم؟", "created_at": "2026-05-19T11:50:41.222368", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32247, "message_id": "bot_meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBQzc2RDk4QTExRjEzRDE0MDU3AA==_8123", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، ملي توصل للمغرب، تقدر تتواصل معانا ونحاولو نلقاو ليك موعد في أقرب وقت ممكن، حتى لو كان بعد يوم واحد. غادي نكونو هنا باش نعاونك ونوفرو ليك أفضل خدمة. نتمنى ليك سفر موفق!", "created_at": "2026-05-19T11:50:53.493569", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32248, "message_id": "meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBMDkzMzU1QjRCRUU4NjhEMTVFAA==", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوكي شكرا، نلتقي ان شاء الله", "created_at": "2026-05-19T11:51:36.501966", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32249, "message_id": "bot_meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBMDkzMzU1QjRCRUU4NjhEMTVFAA==_3559", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم إن شاء الله 🌟 إذا احتجتي أي حاجة أخرى، غير تواصل معانا. نهار زوين!", "created_at": "2026-05-19T11:51:47.669320", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32320, "message_id": "meta_echo_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABEYFDJBMjc4MEE3QjhEOEVEQTBGNkMwAA==", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Hello, this is the Doctor speaking, when are you available for a call to discuss your case ?", "created_at": "2026-05-19T12:39:21.279764", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32321, "message_id": "meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBNjREMDVCQTBFOTBBNjRBOEQ5AA==", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "أنا مشغولة الان بعد ساعتين سأكون في البيت", "created_at": "2026-05-19T12:40:47.000174", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32322, "message_id": "bot_meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBNjREMDVCQTBFOTBBNjRBOEQ5AA==_6190", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ماشي مشكل، ملي تكوني فالبَيت وتكوني جاهزة، تقدر تتواصل معانا في أي وقت. غادي نكونو هنا باش نعاونك. نهار زوين!", "created_at": "2026-05-19T12:40:59.655033", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32323, "message_id": "meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBNTNGMzA3RDYyQjA2RkY4QkYxAA==", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-05-19T12:41:15.008568", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32324, "message_id": "bot_meta_1069073579630473_wamid.HBgKNDU1MDIxNjA2NBUCABIYFDNBNTNGMzA3RDYyQjA2RkY4QkYxAA==_4833", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو 🙏🏻 واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونكوم بها؟", "created_at": "2026-05-19T12:41:26.070360", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو 🙏🏻 واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونكوم بها؟
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-19T12:41:26.124526
|
2026-05-19T12:41:26.124526
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1981
|
40
|
1685
|
26159
|
26158
|
[{"id": 26143, "message_id": " [{"id": 26143, "message_id": "ACDF6774EA7FA3BA0D03059BF4D9E74B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سللم", "created_at": "2026-05-09T08:53:08.884166", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26144, "message_id": "bot_ACDF6774EA7FA3BA0D03059BF4D9E74B_4480", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Dr DINANI Hicham وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-05-09T08:53:21.528390", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26145, "message_id": "ACE32D449EF6B1316BD38A270DF94C6B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت موعد حالة مستعجلة", "created_at": "2026-05-09T08:53:22.922858", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26146, "message_id": "bot_ACE32D449EF6B1316BD38A270DF94C6B_3053", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-05-09T08:53:32.687468", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26147, "message_id": "AC5924D4A7B7C9BD0FCFB5FCF7910F8A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "حنان بريطل", "created_at": "2026-05-09T08:53:44.602458", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26149, "message_id": "bot_AC5924D4A7B7C9BD0FCFB5FCF7910F8A_1584", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-09T08:53:57.010598", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26150, "message_id": "AC53A99415BF3B6624583F0E5EAAB210", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ان شاء الله", "created_at": "2026-05-09T08:54:14.247845", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26155, "message_id": "bot_AC53A99415BF3B6624583F0E5EAAB210_2523", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على تفهمك، الفريق غادي يتواصلوا معكوم بهاد الموضوع إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-09T08:54:25.760324", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26156, "message_id": "AC50DDDA67065E574B193D888002E6C3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "نتمنى اليوم تكنو خدامين عشية", "created_at": "2026-05-09T08:54:27.145449", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26157, "message_id": "bot_AC50DDDA67065E574B193D888002E6C3_2498", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الفريق غادي يتواصلوا بيكوم بهاد الموضوع إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-09T08:54:34.599832", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26158, "message_id": "ACC2847EEB3826297483B195B5B29F59", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-05-09T08:54:43.361060", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26159, "message_id": "bot_ACC2847EEB3826297483B195B5B29F59_9682", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو! إذا احتجتي أي مساعدة أخرى أنا هنا. نتمنى ليك الشفاء العاجل إن شاء الله 🌷", "created_at": "2026-05-09T08:54:54.513091", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو! إذا احتجتي أي مساعدة أخرى أنا هنا. نتمنى لي العفو! إذا احتجتي أي مساعدة أخرى أنا هنا. نتمنى ليك الشفاء العاجل إن شاء الله 🌷...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-09T08:54:54.564447
|
2026-05-09T08:54:54.564447
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
861
|
40
|
902
|
12734
|
12733
|
[{"id": 12720, "message_id": " [{"id": 12720, "message_id": "3EB03D6FAFC5D22023592E", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, possibly an illustration related to scheduling or calendar management.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text includes: \"CALENDAR\" and \"Appointment Booking\".\n\n(d) Flag: No diagnostic terms used, no conditions suggested, no treatment recommended.\n\nUser message context: Bonjour DECHRAOUI YASSINE\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 09 avril 2026 à 15:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 9 أبريل 2026 على الساعة 15:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-08T17:02:30.456955", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3257/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12729, "message_id": "ACC09D72396A168D35CE5D6B74A1C8E9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Okk inchaalah demain 👍", "created_at": "2026-04-08T17:03:45.534600", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12732, "message_id": "bot_ACC09D72396A168D35CE5D6B74A1C8E9_584", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 مرحبا بيكوم إن شاء الله غدا. إذا كان هناك أي تغيير أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا. نهاركم مبروك! 🙏🏻", "created_at": "2026-04-08T17:04:02.210240", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12733, "message_id": "AC9AD7687D461A02A341E837090069E7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-08T17:04:25.270417", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12734, "message_id": "bot_AC9AD7687D461A02A341E837090069E7_3994", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو! 😊 إذا كان عندك أي سؤال أو تحتاج لأي مساعدة، حنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك! 🌟", "created_at": "2026-04-08T17:04:35.947792", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو! 😊 إذا كان عندك أي سؤال أو تحتاج لأي مساعدة، العفو! 😊 إذا كان عندك أي سؤال أو تحتاج لأي مساعدة، حنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك! 🌟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T17:04:35.986484
|
2026-04-08T17:04:35.986484
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
527
|
40
|
685
|
9401
|
9400
|
[{"id": 9386, "message_id": "A [{"id": 9386, "message_id": "A5DF43564B361D18304183A5BD82C59E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"خاصني غير الوقت باش نجي نحيد، حيت أنا خدامة فهمتي؟ وما عنديش الوقت، كاندخل مع الواحدة ونص. فهمتي؟ إلا مشيت حتى جيت، غنتعطل وغانصدق معطلة على الخدمة. داكشي علاش بغيت نشوف النهار اللي مانكونش فيه خدامة ولا شي حاجة ونجي.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Khassni ghir lweqt bach nji nhayed, hit ana khaddama fhemtini? W ma 3andich lweqt, kandkhol m3a lwa7da w ness. Fhemtini? Ila mchit tta jit, ghant3attal w ghansdeq m3attla 3la lkhidma. Dakchi 3lach bghit nchouf nhar li mankounch fih khaddama wla chi 7aja w nji.\"", "created_at": "2026-03-31T11:06:11.464765", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2157/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9387, "message_id": "bot_A5DF43564B361D18304183A5BD82C59E_6930", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتك، إذا بغيتي نحجز لك موعد باش تحيدي ضرسة العقل، عطيني غير الإسم ديالك والنهار اللي كيناسبك باش نبلغ الفريق يتواصلوا معاك لتأكيد الموعد. 😊 وقتما كنتي جاهزة، خبريني باش نقدر نساعدك.", "created_at": "2026-03-31T11:06:33.034158", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9388, "message_id": "A5F319301AC83D4EC16FFB2F8988C90D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو المشكل، دابا أنا خدامة فهمتي؟ باقي معرفت شالنهار اللي غنجلس فيه ولا النهار اللي مغنكونش فيه خدامة باش نجي، هادشي علاش دابا أنا مفهمتش شنو غاندير حيث فأي وقت نقدر متكون شي نهار، إلا ما كانت شي نهار مخداماش ولا شي حاجة نبغي نجي، فهمتيني؟ وخا نكول ليك دبا وكتاش حيث أنا معارفاش، مخدامة ديما خدامة، فهمتي؟ من غير الحد، الحد مكنخدمش، ونتوما الحد متخدموش، حيث ديك المرة خديت يومين باش نجي نحيدها، ملي خديتو وملي صيفطت ليك لقيتكم نتوما مخدامينش عطلة، ماشي بحال إلا خديت يومين غا هكاك.", "created_at": "2026-03-31T11:07:39.391578", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2158/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9389, "message_id": "bot_A5F319301AC83D4EC16FFB2F8988C90D_1241", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتك، كنعتذر على الإزعاج اللي وقع ليك المرة اللي فاتت. إذا بغيتي، نقدر نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك ويشوفوا معاك شي حل يناسبك، ربما يقدروا يلقاو لك شي وقت مناسب خلال الأسبوع. وقتما كنتي جاهزة، خبريني باش نقدر نساعدك. 😊", "created_at": "2026-03-31T11:08:03.037991", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9392, "message_id": "A51509A948402724FF44B45FFA816448", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n**بالخط العربي:**\n\"واش نقدر إلا شي نهار كلست وما كنتش خدامة نجي بلا رانديفو بلا والو؟ حيت حنا عندنا الخدمة ما كتعرفش وقتاش تجلس فشي نهار.\"\n\n**Transliteration (Latin Script):**\n\"Wash n9dar ila chi nhar glest o makntch khdama nji bla rendez-vous bla walou? Hit hna 3ndna lkhdma makat3rfch w9tach tgls f chi nhar.\"", "created_at": "2026-03-31T11:08:48.959272", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2159/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9393, "message_id": "bot_A51509A948402724FF44B45FFA816448_6327", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتذر، ولكن حنا فـ Centre Dentaire Dr DINANI Hicham كنخدمو غير بالرانديفو باش نضمنو ليكوم أحسن خدمة. ولكن إذا كان عندك شي حالة مستعجلة، تقدر تتواصل معانا ونشوفو كيفاش نساعدوك. إذا كان عندك شي نهار فالبال، خبريني باش نبلغ الفريق يتواصلوا معاك. 😊", "created_at": "2026-03-31T11:09:12.433450", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9396, "message_id": "A56F2F0CFECCB9E51C9D91C4980681F3", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"هذا هو المشكل، وانتي؟ شوفي، أنا باغا نجي ولكن مزال ما عرفتش وقتاش. مني غنعرف النهار حيت كيجي على غفلة، فهمتي؟ نقدر نجي.\"\n\n**Phonetic/Latin Script:**\n\"Hada houwa l-mochkil, w-nti? Choufi, ana bagha nji walakin mazal ma 3reftch weqtach. Menni ghan3ref nhar 7it kiji 3la ghafla, fhemti? Neqdar nji.\"", "created_at": "2026-03-31T11:10:25.409450", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2160/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9397, "message_id": "A5FCC8FC82AAFAD80E3E0AE5DFC4561B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nدابا حتى داك النهار اللي خديتي ديك المرة غير بزز باش نجلس.\n\n**Latin Script:**\nDaba ta dak nhar li khiti dik lmarra ghir bzezz bach ngless.", "created_at": "2026-03-31T11:10:40.346823", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2161/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9398, "message_id": "A520567F1F01E0E7097ECDF0A3B7D506", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"إلى كنت شي نهار، بحال دابا اليوم، خدامة في الليل، عرفت راسي مانخدمش لغد ليه، واش نقدر نجي ولا نصيفط لك بالليل ولا شنو، باش نقول لك راني غادي نجي لغد ليه.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Ila kont chi nhar, bhal daba lyom, khddama f lil, areft rassi mankhdemch lghad lih, wach nqder nji wlla nsift lik b lil wlla chnou, bach nqoul lk rani ghadi nji lghad lih.\"", "created_at": "2026-03-31T11:11:00.041076", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2162/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9399, "message_id": "bot_A520567F1F01E0E7097ECDF0A3B7D506_7882", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "إذا عرفتي راسك ما غتخدميش لغد ليه، تقدر تتواصلي معانا فالصباح باش نشوفو واش كاين شي وقت متاح ونبلغو الفريق. حنا هنا باش نعاونك ونلقاو لك الحل المناسب. 😊 وقتما كنتي جاهزة، خبريني باش نقدر نساعدك.", "created_at": "2026-03-31T11:11:18.974853", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9400, "message_id": "A5FF1229CC21AAF5F5F719D3BC419639", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>إذا عرفتي راسك ما غتخدميش لغد ليه، تقدر تتواصلي معانا فالصباح باش نشوفو واش كاين شي وقت متاح ونبلغو الفريق. حنا هنا باش نعاونك ونلقاو لك الحل المنا...</reply_to> اوكي وخا شكرا 🥰", "created_at": "2026-03-31T11:11:44.260888", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9401, "message_id": "bot_A5FF1229CC21AAF5F5F719D3BC419639_6573", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو! 😊 وقتما حتاجيتي شي حاجة، حنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك! 🥰", "created_at": "2026-03-31T11:12:00.462323", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو! 😊 وقتما حتاجيتي شي حاجة، حنا رهن الإشارة دي العفو! 😊 وقتما حتاجيتي شي حاجة، حنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك! 🥰...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-31T11:12:00.505481
|
2026-03-31T11:12:00.505481
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
517
|
40
|
685
|
9314
|
9313
|
[{"id": 9302, "message_id": "A [{"id": 9302, "message_id": "A5BE72D4FF5DCEF1970CADA40E204581", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "حيت إلا جيت غنتعطل", "created_at": "2026-03-31T10:19:22.068366", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9303, "message_id": "bot_A5BE72D4FF5DCEF1970CADA40E204581_8532", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ماشي مشكل، فهمتك. إذا بغيتي، نقدر نحجز لك موعد في وقت يناسبك أكثر. عطيني الإسم ديالك ونوع الخدمة اللي محتاجها، وغادي نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك لتأكيد الموعد. 😊", "created_at": "2026-03-31T10:19:33.226158", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9304, "message_id": "A599750DF31278115470ED7AB8503D5C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عل. الايام عمل ديالكم ؟", "created_at": "2026-03-31T10:20:06.638541", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9305, "message_id": "bot_A599750DF31278115470ED7AB8503D5C_7773", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الأيام اللي كنخدمو فيها هي من الاثنين حتى الجمعة. الأوقات هي كالتالي:\n\n- الاثنين إلى الخميس: من 09:30 حتى 18:00\n- الجمعة: من 09:30 حتى 13:00 ومن 15:00 حتى 19:00\n- السبت: من 09:30 حتى 13:30\n- الأحد: مغلقين\n\nواخا تقولي واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟ 😊", "created_at": "2026-03-31T10:20:16.465832", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9307, "message_id": "A5E8EF69731ECE8AA65B5B50933B15BB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوكي", "created_at": "2026-03-31T10:21:20.568384", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9308, "message_id": "bot_A5E8EF69731ECE8AA65B5B50933B15BB_435", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "إذا بغيتي نحجز لك موعد، عطيني الإسم ديالك ونوع الخدمة اللي محتاجها، وغادي نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك لتأكيد الموعد. 😊", "created_at": "2026-03-31T10:21:31.415723", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9309, "message_id": "A5DFBFB278E4AB8E5B481777B219A364", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "أنا عرفة إلا جيت ماندير ولو غنتعطل ونصدق مغداش لخدمة نتعطل عليها داكشي علاش خاص نشوف نهار إلا جلست فيه", "created_at": "2026-03-31T10:22:46.111682", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9310, "message_id": "bot_A5DFBFB278E4AB8E5B481777B219A364_7318", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتك، إذا بغيتي نقدر نساعدك نحجز موعد في يوم يناسبك. عطيني الإسم ديالك ونوع الخدمة اللي محتاجها، وغادي نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك لتأكيد الموعد في الوقت اللي كيناسبك. 😊", "created_at": "2026-03-31T10:22:56.439755", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9311, "message_id": "A57B59729F682FDCE79E2ECEFB464A0E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوكي غير نشوف نهار لينقدر نجي فيه ونعلمك", "created_at": "2026-03-31T10:24:58.285672", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9312, "message_id": "bot_A57B59729F682FDCE79E2ECEFB464A0E_4991", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ماشي مشكل، خذ راحتك ووقت ما كنتي جاهز، غير خبرني باش نقدر نساعدك نحجز الموعد. حنا رهن الإشارة ديالك وقتما حتاجيتينا. 😊", "created_at": "2026-03-31T10:25:08.609258", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9313, "message_id": "A5D320080902E8EFBC0035502574A0BC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا 🥰", "created_at": "2026-03-31T10:25:32.919911", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9314, "message_id": "bot_A5D320080902E8EFBC0035502574A0BC_6283", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو! 😊 وقتما كنتي جاهز، أنا هنا نعاونك. نهارك مبروك!", "created_at": "2026-03-31T10:25:43.433023", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو! 😊 وقتما كنتي جاهز، أنا هنا نعاونك. نهارك مب العفو! 😊 وقتما كنتي جاهز، أنا هنا نعاونك. نهارك مبروك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-31T10:25:43.482701
|
2026-03-31T10:25:43.482701
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1569
|
40
|
865
|
20750
|
20749
|
[{"id": 19982, "message_id": " [{"id": 19982, "message_id": "3AD3BFAAFBE31D800C11", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] اللحْياني محمد.", "created_at": "2026-04-27T15:05:07.138828", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5627/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 19983, "message_id": "3AC6DA17EB5196AA46DC", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أنا أختكم فاطمة اللحياني حتى أنا كنت متبعة معكم.", "created_at": "2026-04-27T15:05:18.209025", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5628/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 19985, "message_id": "bot_3AC6DA17EB5196AA46DC_5699", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يأكدو ليكوم وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-27T15:05:40.350665", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19986, "message_id": "3AA341E863C02D871F8E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-04-27T15:06:11.722303", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19987, "message_id": "bot_3AA341E863C02D871F8E_6076", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي يتواصلوا معكوم الفريق قريبا إن شاء الله، شكراً على صبركوم وأي سؤال آخر أنا هنا.", "created_at": "2026-04-27T15:06:23.854406", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20001, "message_id": "ACB1F208A0F52382CD653D8566155252", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم اختي، صا با؟ كلشي مزيان؟ الأمور على خير؟ وشوفي راه إن فوا غيوجدو أنا غادي نصوني عليك إن شاء الله ونقولك قول ليه يجي، سمعتيني؟ حيث راه باقي ما وجدوش، لابوراطوار كيشد شوية الوقت، طريتمو ديال عام صعيب باش يوجد دغيا، راه إن فوا غادي يوجدوا غادي نتصل بك نقولك يجي باش يديهم.", "created_at": "2026-04-27T15:45:54.769387", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5629/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 20002, "message_id": "3A7053F2B8E53377498E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية (الدارجة):\n\n\"إيوا الله أختي يوجدوا هاد السمانة، حيت مزروب داكشي علاش، هو كاين ف طنجة وخاصو الوقت باش يوصل، مع مزروب خاصو يمشي فحاله، داكشي علاش.\"", "created_at": "2026-04-27T15:46:42.909016", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5630/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 20003, "message_id": "3A42EED30ED0B12C82E3", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] لباس أختي الحمد لله كلشي بخير فهاد الساعة، شكراً سوّل فيك الخير. إيوا صافي إن شاء الله يا ربي.", "created_at": "2026-04-27T15:46:52.654015", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5631/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 20746, "message_id": "3ADD2735894FE192526E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\nالسلام أختي، كي دايرة؟ لاباس؟ بخير؟ واش كاين شي جديد على هاد ليباك ديال محمد لحياني؟ محمد لحياني هادوك ليباك ديالو واش واجدين؟ واش غايكونوا واجدين هاد السيمانة الله يسهل عليك؟", "created_at": "2026-04-29T16:01:52.649277", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5865/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 20748, "message_id": "bot_3ADD2735894FE192526E_1046", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يأكدو ليكوم وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-29T16:02:35.779254", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20749, "message_id": "3AA17AA39FDE37C2C652", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chokran", "created_at": "2026-04-29T16:03:10.866460", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20750, "message_id": "bot_3AA17AA39FDE37C2C652_5864", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، أي جديد غادي يتواصلوا معكوم الفريق إن شاء الله. إذا احتجتي شي حاجة أخرى أنا هنا.", "created_at": "2026-04-29T16:03:25.202162", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، أي جديد غادي يتواصلوا معكوم الفريق إن شاء ا العفو، أي جديد غادي يتواصلوا معكوم الفريق إن شاء الله. إذا احتجتي شي حاجة أخرى أنا هنا....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-29T16:03:25.250109
|
2026-04-29T16:03:25.250109
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
4123
|
40
|
1261
|
49838
|
49837
|
[{"id": 49827, "message_id": " [{"id": 49827, "message_id": "AC444E8B6B46E720B8109121C8250598", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-07-01T07:11:11.800670", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49828, "message_id": "bot_AC444E8B6B46E720B8109121C8250598_5519", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Dr DINANI Hicham وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-07-01T07:11:24.901074", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49829, "message_id": "ACE8DB2762075569DEA815B5A8F493F6", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here's the transcription in both Arabic and Latin scripts:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، أنا ماما د عبد الله، عفاك بغيت ناخد رانديفو نهار التلات الجاي إن شاء الله، باش نكملو ليه داكشي اللي بقى.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Assalamu alaykum, ana mama d'Abdullah, aafak bghit nakhod rendez-vous nhar tlat jay nchallah, bach nkemlo lih dakchi li bqa.\"", "created_at": "2026-07-01T07:11:36.079850", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/13943/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 49830, "message_id": "bot_ACE8DB2762075569DEA815B5A8F493F6_2049", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 شكراً على الرسالة. باش نسجلو الطلب ديال عبد الله، بغيت غير تأكدي ليا الإسم الكامل ديالو مكتوب هنا، وشنو نوع العلاج أو الخدمة اللي خاصو يكملها إن شاء الله؟", "created_at": "2026-07-01T07:11:53.727433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49831, "message_id": "ACD491C5B2DCE06DDC974A636D53F25A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"سميتو عبد الله مسلم، ممكن نقيو ليه سنانو، يعني باقي شي حاجة ما تنقاتش.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Smito Abdullah Muslim, momkin nqiw lih snano, ya3ni baqi chi haja ma tnaqat-sh.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"His name is Abdullah Muslim, can we clean his teeth? I mean, there is still something that hasn't been cleaned yet.\"", "created_at": "2026-07-01T07:12:53.459496", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/13944/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 49833, "message_id": "bot_ACD491C5B2DCE06DDC974A636D53F25A_943", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف، سجلت الطلب ديالكوم لعبد الله مسلم لتنقية الأسنان نهار التلات الجاي. الفريق غادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-07-01T07:13:12.325807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49834, "message_id": "AC78EDB31CB41BA8712DA6B07B009C98", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] The transcription of the audio is as follows:\n\n**Arabic Script:**\n\"ماشي عبد الله مسلم، عبد الله بوفلان.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Machi Abdallah Moslem, Abdallah Boufoulane.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Not Abdallah Muslim, [it's] Abdallah Boufoulane (So-and-so).\"", "created_at": "2026-07-01T07:15:06.138830", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/13945/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 49836, "message_id": "bot_AC78EDB31CB41BA8712DA6B07B009C98_1572", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التصحيح، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالاسم الصحيح عبد الله بوفلان وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-07-01T07:15:22.849640", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49837, "message_id": "AC1F7C5051E2721866FDAE915B0BF133", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا🙂", "created_at": "2026-07-01T07:16:07.019510", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49838, "message_id": "bot_AC1F7C5051E2721866FDAE915B0BF133_6373", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، أي خدمة أخرى أنا رهن الإشارة ديالكوم! 😊", "created_at": "2026-07-01T07:16:20.937082", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، أي خدمة أخرى أنا رهن الإشارة ديالكوم! 😊
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-07-01T07:16:20.989189
|
2026-07-01T07:16:20.989189
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3064
|
40
|
2308
|
38166
|
38165
|
[{"id": 38153, "message_id": " [{"id": 38153, "message_id": "AC5391DDC1802DB9AEDD14FAA09A3191", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Arwa bouychi", "created_at": "2026-06-02T16:54:23.011732", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38154, "message_id": "bot_AC5391DDC1802DB9AEDD14FAA09A3191_5648", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف.", "created_at": "2026-06-02T16:54:33.615928", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38155, "message_id": "bot_AC5391DDC1802DB9AEDD14FAA09A3191_2554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فقط باش نكمل معاك، واش الموعد اللي بغيتوه نهار الخميس الصباح خاص بتتبع لاباراي ديال الأسنان ديال أروى؟ ولا كاين شي مشكل أو ألم جديد؟\n\nإلى ممكن توضحي ليا السبب باش نسجل الطلب بدقة، وغادي نوصلو للفريق إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-02T16:54:33.666008", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38156, "message_id": "AC0854AB3FECF1C053D48ABC2AC05932", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "متابعة لاباراي حالة خاصة او عندها رونديفو مع الطبيب كل شهر", "created_at": "2026-06-02T16:56:18.315528", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38157, "message_id": "bot_AC0854AB3FECF1C053D48ABC2AC05932_2869", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً على التوضيح. واش الوقت اللي مناسبكوم نهار الخميس هو أي ساعة فالصباح، ولا عندكوم توقيت محدد كتفضلوه؟\n\nغادي نسجل الطلب ديالكوم مباشرة من بعد ما تعطيني الوقت اللي كيناسبكوم.", "created_at": "2026-06-02T16:56:31.381002", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38158, "message_id": "ACC7A4C72D0844E8EC8C3CD0652682FC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "الصباح الخميس العاشرة من فضلك", "created_at": "2026-06-02T16:57:35.016971", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38160, "message_id": "bot_ACC7A4C72D0844E8EC8C3CD0652682FC_1924", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "تم تسجيل الطلب ديالكوم لموعد متابعة لاباراي لأروى بويشي نهار الخميس الصباح مع 10h00، والفريق غادي يتواصلوا معاكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-02T16:57:54.660197", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38161, "message_id": "bot_ACC7A4C72D0844E8EC8C3CD0652682FC_7279", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاكوم الفريق مباشرة.", "created_at": "2026-06-02T16:57:54.724728", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38163, "message_id": "AC4EBC90167EEC2990D4C29B3088C208", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "المرجو ترد عليا في اقرب وقت و شكرآ", "created_at": "2026-06-02T16:58:50.601157", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38164, "message_id": "bot_AC4EBC90167EEC2990D4C29B3088C208_6571", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-02T16:59:04.528256", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38165, "message_id": "AC10337F975C08CBF423F697244DF462", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-06-02T16:59:20.278135", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38166, "message_id": "bot_AC10337F975C08CBF423F697244DF462_6155", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، أي خدمة أخرى أنا رهن الإشارة! نتمنى الشفاء العاجل إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-02T16:59:31.208035", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، أي خدمة أخرى أنا رهن الإشارة! نتمنى الشفاء العفو، أي خدمة أخرى أنا رهن الإشارة! نتمنى الشفاء العاجل إن شاء الله....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-02T16:59:31.275347
|
2026-06-02T16:59:31.275347
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
178
|
41
|
535
|
6847
|
6846
|
[{"id": 6823, "message_id": "A [{"id": 6823, "message_id": "AC2CE1225301EB637A3009887C550F65", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام", "created_at": "2026-03-24T20:38:43.123253", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6824, "message_id": "bot_AC2CE1225301EB637A3009887C550F65_1930", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا هنا لمساعدتك في أي شيء تحتاجه في Centre Dentaire El Ouazzani. كيف يمكنني أن أساعدك اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-03-24T20:38:53.663801", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6825, "message_id": "AC7799603CA154E82D1DA5FEF8378782", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Khouloud laframe", "created_at": "2026-03-24T20:39:12.807146", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6826, "message_id": "bot_AC7799603CA154E82D1DA5FEF8378782_3972", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا السي Khouloud 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم في Centre Dentaire El Ouazzani؟ واش كاين شي خدمة معينة أو استفسار عندك؟", "created_at": "2026-03-24T20:39:24.169100", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6841, "message_id": "A58BF73634320A6EDBDF4D29192FBF79", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-03-25T08:59:19.392336", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6842, "message_id": "A563090F150887AA559524E7B8253C02", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Khti ki bqiti", "created_at": "2026-03-25T08:59:26.904351", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6843, "message_id": "A5E27F8C2E31B69F0E65D1802C0E2BE8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": ".", "created_at": "2026-03-25T08:59:29.395737", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6844, "message_id": "ACB62A3747BE03F9C9339CA285F4D30D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here's the transcription of the audio:\n\n**السلام، كي دايرة أختي لاباس؟ شوفي أنا صيفطت ليك ديك السمية ديالو باش تعمري ليه ف la mutuelle صافي؟ السمية باش ماديري ليه شي غلطة. و صبحت عيانة بزاف، حالتها صبحت.**\n\n*Transliteration:*\nAs-salamu, ki dayra khti labas? Shufi ana sftet lik dik smiya dyalu bash t’ammri lih f la mutuelle safi? Smiya bash madiri lih shi ghalta. W sbhet ‘yana bzaf, halat-ha sbhet.", "created_at": "2026-03-25T09:08:38.961258", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1377/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6845, "message_id": "bot_ACB62A3747BE03F9C9339CA285F4D30D_1387", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "سمح ليا، الرسالة اللي توصلت بها ما كانتش واضحة بالنسبة لي. واش ممكن توضحي لي شنو بالضبط اللي محتاجة؟ إذا كان عندك شي استفسار أو طلب معين، راني هنا باش نعاونك.", "created_at": "2026-03-25T09:09:00.371155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6846, "message_id": "AC79FBEC6EFE1F6BB08FF620D6F39270", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سافي ماشي مشكيل", "created_at": "2026-03-25T09:09:39.948894", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6847, "message_id": "bot_AC79FBEC6EFE1F6BB08FF620D6F39270_1864", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، إذا كان عندك أي استفسار أو طلب آخر، راني هنا باش نعاونك. نهارك مبروك! 😊", "created_at": "2026-03-25T09:09:50.801366", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، إذا كان عندك أي استفسار أو طلب آخر، راني هن العفو، إذا كان عندك أي استفسار أو طلب آخر، راني هنا باش نعاونك. نهارك مبروك! 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-25T09:09:50.847635
|
2026-03-25T09:09:50.847635
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
278
|
41
|
591
|
7590
|
7589
|
[{"id": 7520, "message_id": "b [{"id": 7520, "message_id": "bot_3AD1FE4D3625DA863634_3795", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك! 😊 كيفاش نقدر نعاونك اليوم؟", "created_at": "2026-03-27T15:04:02.315891", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7522, "message_id": "3A0F52C1BDF9CB37C611", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "انا حفصة جيت عندكوم مؤخرا", "created_at": "2026-03-27T15:04:15.781823", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7523, "message_id": "3A75EA95777877986A89", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "علا ود سنان فيكس", "created_at": "2026-03-27T15:04:25.079294", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7526, "message_id": "bot_3A75EA95777877986A89_8274", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا حفصة! 😊 كيفاش نقدر نعاونك اليوم بخصوص السنان فيكس؟ واش محتاجة شي حاجة إضافية ولا عندك شي سؤال؟", "created_at": "2026-03-27T15:04:39.851443", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7532, "message_id": "3A56ED8E16BFB929C37D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "انا عندي رونديفو نهار تنين وجيت نقولك نجي حتا نهار تلاتاء", "created_at": "2026-03-27T15:05:37.060717", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7534, "message_id": "bot_3A56ED8E16BFB929C37D_4402", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على الإخبار، حفصة! غادي نبلغ الفريق بالتغيير ديال الموعد ديالك من نهار الاثنين للتلاتاء. غادي يتاصلوا بيك باش يأكدو الموعد الجديد إن شاء الله. 😊", "created_at": "2026-03-27T15:05:48.123975", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7537, "message_id": "3A9377DA5C711A836224", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ان شاءالله", "created_at": "2026-03-27T15:06:09.143655", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7539, "message_id": "3A450FA0FE3942499295", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "واش عقلتي عليا", "created_at": "2026-03-27T15:06:17.744236", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7541, "message_id": "bot_3A450FA0FE3942499295_679", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، عقلنا عليك حفصة! 😊 إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة شي حاجة، رهن الإشارة ديالك.", "created_at": "2026-03-27T15:06:48.694494", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7583, "message_id": "A520DA34B6578C1038615D1601233BB8", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"سلام حفصة، كي عاملة؟ لاباس عليك؟ بخير؟ مزيانة؟ آه عقلت عليك آ ختي، عقلت عليك. صافي واخا، أنا نبدل ليك الرونديفو من التنين للتلات، صافي؟\"\n\n**Latin Script (Arabizi):**\n\"Salam Hafsa, ki amla? Labas 3lik? Bikher? Meziana? Ah, 3qalt 3lik a khti, 3qalt 3lik. Safi wakha, ana nbedel lik r-rendez-vous men l-tneyn l-tlat, safi?\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Hello Hafsa, how are you? Are you okay? Good? Fine? Ah, I remembered you, sister. I remembered you. Okay, I'll change the appointment for you from Monday to Tuesday, okay?\"", "created_at": "2026-03-27T15:30:30.865829", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1593/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 7589, "message_id": "3A9DF2846E5BF3ED3891", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صاف اخويتي", "created_at": "2026-03-27T15:32:33.886333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7590, "message_id": "bot_3A9DF2846E5BF3ED3891_2493", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، حفصة! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة شي حاجة، رهن الإشارة ديالك. 😊", "created_at": "2026-03-27T15:32:52.657108", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، حفصة! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة العفو، حفصة! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة شي حاجة، رهن الإشارة ديالك. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-27T15:32:52.694484
|
2026-03-27T15:32:52.694484
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
314
|
41
|
591
|
7714
|
7711
|
[{"id": 7534, "message_id": "b [{"id": 7534, "message_id": "bot_3A56ED8E16BFB929C37D_4402", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على الإخبار، حفصة! غادي نبلغ الفريق بالتغيير ديال الموعد ديالك من نهار الاثنين للتلاتاء. غادي يتاصلوا بيك باش يأكدو الموعد الجديد إن شاء الله. 😊", "created_at": "2026-03-27T15:05:48.123975", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7537, "message_id": "3A9377DA5C711A836224", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ان شاءالله", "created_at": "2026-03-27T15:06:09.143655", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7539, "message_id": "3A450FA0FE3942499295", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "واش عقلتي عليا", "created_at": "2026-03-27T15:06:17.744236", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7541, "message_id": "bot_3A450FA0FE3942499295_679", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، عقلنا عليك حفصة! 😊 إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة شي حاجة، رهن الإشارة ديالك.", "created_at": "2026-03-27T15:06:48.694494", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7583, "message_id": "A520DA34B6578C1038615D1601233BB8", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"سلام حفصة، كي عاملة؟ لاباس عليك؟ بخير؟ مزيانة؟ آه عقلت عليك آ ختي، عقلت عليك. صافي واخا، أنا نبدل ليك الرونديفو من التنين للتلات، صافي؟\"\n\n**Latin Script (Arabizi):**\n\"Salam Hafsa, ki amla? Labas 3lik? Bikher? Meziana? Ah, 3qalt 3lik a khti, 3qalt 3lik. Safi wakha, ana nbedel lik r-rendez-vous men l-tneyn l-tlat, safi?\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Hello Hafsa, how are you? Are you okay? Good? Fine? Ah, I remembered you, sister. I remembered you. Okay, I'll change the appointment for you from Monday to Tuesday, okay?\"", "created_at": "2026-03-27T15:30:30.865829", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1593/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 7589, "message_id": "3A9DF2846E5BF3ED3891", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صاف اخويتي", "created_at": "2026-03-27T15:32:33.886333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7590, "message_id": "bot_3A9DF2846E5BF3ED3891_2493", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، حفصة! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة شي حاجة، رهن الإشارة ديالك. 😊", "created_at": "2026-03-27T15:32:52.657108", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7602, "message_id": "3AA049ABCDD6A3F9BD85", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nبغيت نسولك أخويا ما كيبانوش لك السنان معيقين راه ماشي ديالك ولا بويض بزاف؟\n\n**Latin Script:**\nBghit nsowlk a khoya ma kibanouch lik snan m3ayqin rah machi dyalk wlla boyd bzzaf?", "created_at": "2026-03-27T15:42:56.807864", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1598/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 7603, "message_id": "bot_3AA049ABCDD6A3F9BD85_4536", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "سمح ليا، مفهمتش الرسالة حيث ما كانتش واضحة. واش تقدر توضح ليا شنو قصدك؟", "created_at": "2026-03-27T15:43:13.516709", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7706, "message_id": "A5ED7BC27E5746E665769786FBC2594D", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"لا لا، بالنسبة للسنان كيجيو على حساب اللون ديال سنانك الأصليين، والقضية ديال أنهم معيقيين لا، ما كيجيو شي معيقيين، كيجيو فحال سنانك نورمال.\"", "created_at": "2026-03-27T18:15:30.169043", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1614/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 7711, "message_id": "3AA6E2DD2A273A0900D5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صاف خويتي", "created_at": "2026-03-27T18:16:25.079946", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7714, "message_id": "bot_3AA6E2DD2A273A0900D5_2493", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، حفصة! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة شي حاجة، رهن الإشارة ديالك. 😊", "created_at": "2026-03-27T18:16:40.963065", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، حفصة! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة العفو، حفصة! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاجة شي حاجة، رهن الإشارة ديالك. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-27T18:16:40.999981
|
2026-03-27T18:16:40.999981
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
208
|
41
|
539
|
6920
|
6919
|
[{"id": 6881, "message_id": "b [{"id": 6881, "message_id": "bot_ACE32A9A43F05FCE17459AA1A6EBC39D_5541", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، الحمد لله كلشي بخير، شكرا على سؤالك. بالنسبة للضرسة ديال العقل اللي كتسبب ليك هاد المشاكل، من الأفضل أنك تجي عندنا باش نشوفو الحالة ديالك ونقررو واش خاصها الزوال ولا لا. \n\nبالنسبة للزوال، غالباً كنديرو تشخيص أولي باش نتأكدو من الحالة، ومن بعد ممكن نبرمجو عملية الزوال. واخا تقولي الوقت اللي مناسب ليك باش نحجزو ليك rendez-vous؟ وسمح ليا، باش نبلغو الفريق خاصّني غير الإسم الكامل ديالك.", "created_at": "2026-03-25T12:55:01.825347", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6882, "message_id": "AC7B59856987A9FA43B11FD81684FABC", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] والحمد لله، ذاكشي اللي بغيت، بغيتكم تكونوا غير بخير وعلى خير، ونتمنى ليكم مسيرة موفقة إن شاء الله.\n\nبالنسبة لهاديك الضرسة إن شاء الله خصني خصني نزولها بأي طريقة، ذاكشي علاش أنا بغيت غير نستاشر معاك على حساب تزوال باش نزولها واش فنفس النهار ولا.. دابا هي ماكاينش شي نفخ أولا شي حراق الحمد لله، ماكاين تا شي مشاكل، غير هي دابا كاتبقى تسيل بالدم، دابا بعض الساعات بالليل مكنحس بوالو حتال الصباح ملي كنصبح فالصباح كنلقى دقمي فيه الدم. ومن غير بالليل حتى بالنهار كيبقى يسيل دقمي بالدم، وحتا اللثة حتا اللثة مرضات لي من أجل هاديك الضرسة.\n\nودابا اللثة مدة دابا مدة وهي مريضة لي، كنت شريت ليها واحد الباستية ولكن كانت شوية وصافي مبقاش كيسيل بالدم ولكن عاود رجعو كيما كانو. دابا خصني نزول هاديك الضرسة لي عاملة لي هاد المشاكل كاملة، خصني نزولها عاد نقدر نداوي أنا هاد اللثة والسنان دياولي، حيت السنان دياولي دابا شي واحد الضرسة واحد السنّة لقدام حسيت بيها بقات كتدخل يعني مع الضرسة لوخرة بدات كتزير عليهم وبدات كت.. حيت هي مدة كبيرة وهاد السنة الضرسة هادي قول ليا من شي 2020 وهي كتخرج شوية بشوية، ولكن دابا ملي طلعت وزادت كبرت شوية زيرات لي على السنان دياولي، يعني السنان دياولي هي جات فالسطر التحتاني، يعني ملي بدات كتزير شوية سناني ضروري من طبيعة الحال بداو كيتزيرو، وأنا مابغيتش السنان دياولي يعاودوا يتعوجوا ليا، أنا بغيت نزولها باش نرتاح.", "created_at": "2026-03-25T12:59:40.299337", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1381/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6883, "message_id": "AC630111B85B901AED3E6733CAAEFE81", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"الاسم ديالي كامل هو سفيان بشارة.\nواحد الخواديرية ديالي هي اللي كانت عطاتني النمرة ديالكم، حيت أنا ما كنشمّرش بزاف هنا في الأصل (أو 'في الأصاپ')، وواحد الخواديرية كانت حيّدات عندكم واحد الدوصي د العقار.\nداكشي علاش أنا هاد اليومين كنت هضرت معها فـهاد الموضوع وعطاتني النمرة ديالكم.\"\n\n**ملاحظة:**\n* **الخواديرية:** مصطلح عامي يقصد به الزميلة أو الصديقة.\n* **كنشمّر (Chommer):** كلمة مأخوذة من الفرنسية (Chômer)، ويقصد بها هنا \"البقاء\" أو \"الانتظار\" أو أنه لا يتواجد هناك كثيراً.\n* **الدوصي (Dossier):** ملف.", "created_at": "2026-03-25T12:59:56.479566", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1382/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6885, "message_id": "bot_AC630111B85B901AED3E6733CAAEFE81_4480", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً السي سفيان بشارة على المعلومات. بلغنا الفريق، وغادي يتاصلوا بيك باش يأكدو الموعد ويعطيوك التفاصيل اللازمة. نتمنى ليك نهار زوين وإن شاء الله كلشي يدوز بخير. 😊", "created_at": "2026-03-25T13:00:24.123156", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6886, "message_id": "AC2FBC02B057770D95C1FA8BCA1CBCB7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] وشكراً بزاف بارك الله فيك الله يرحم الوالدين، دابا أنا كنت غادي نهود عندكم اليوم، كنت غادي نهود عندكم اليوم للمركز، وفقت شوية معطل، تال شي 10 ونص بحال هيدا عاد فقت، وخفت النوبة متبقاش النوبة، وداكشي علاش أنا رفضت مابغيتش، حيت أنا مكنسكنش ف القصر، كنسكن خارج القصر، فطريق العرايش ف الگارصية قريب العوامرة، يعني وماشي، وخصني نضرب واحد المسافة باش نوصل للشانطي وعاد خصك تهبط للقصر عاود، مابغيتش نتكرفس وهاد الحرارة شوية، قلت أنا حتى نتواصل معكم ونهضر معكم نشوف المعلومات كيفاش عاملين، وديك الساع إلا كان غدا نهود عندكم فالصباح، يعني بغيت نعرف غير النوبة معياش كتسالي، معياش كتساليوا النوبة، حيت راه كتعملوا النوبة يعني ميمكنش راه كيوصل واحد الوقت كتحبسوا النوبة ولا؟ يعني كيف كاع المراكز الخراين.\n\nداكشي علاش أنا اضطريت منهودش عندكم، قلت أنا حتى نتشاور معكم بحال هيدا ونشوف معياش كتسالي، حيت أنا ملي كنت ف مراكش كنت بغيت نزولها ولكن مشيت معطل، مشيت مع شي وحدة قالولي سالات النوبة، صافي ومنين قالولي سالات النوبة ومع كان خدمة وهادي صافي ميكت عليها حتى جيت دبا لهنا فهاد العواشر جيت للدار لهنا، ودبا داكشي علاش أنا اضطريت باش نهضر معكم اليوم، أنا مكرهتش غدا، غدا بحال هيدا مكرهتش غدا إلا كان نجي عندكم فالصباح ونزولها گاع، حيت أنا كنظن هاد اليومين إن شاء الله غادي نسافر.", "created_at": "2026-03-25T13:05:15.251843", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1383/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6887, "message_id": "bot_AC2FBC02B057770D95C1FA8BCA1CBCB7_4801", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك السي سفيان، فهمت الوضع ديالك. حنا فالمركز كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 9 الصباح حتى 6 العشية، والسبت من 9 حتى 2. بالنسبة للزوال، من الأفضل أنك تجي فالصباح باش نكونو متأكدين من الوقت الكافي لزوال الضرسة.\n\nغدا إن شاء الله، تقدر تجي فالصباح، وغادي نحاولوا نساعدوك باش نزولوها فنهار واحد. الفريق غادي يتاصل بيك باش يأكدو الموعد ويعطيوك التفاصيل اللازمة. نتمنى ليك رحلة موفقة وإن شاء الله كلشي يدوز بخير. 😊", "created_at": "2026-03-25T13:05:47.029054", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6888, "message_id": "ACCD4290B6749894A3F322BA4FD4C5E6", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك النص الكامل للمقطع الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"وشكراً للمعلومة بارك الله فيكم والله يجازيكم بخير وبارك الله فيكم الله يرحم الوالدين. وأنا كنت غادي نجي عندكم البارح حيت نتوما بديتو الخدمة البارح ولا غير ولا نهار الثنين حيت جميع الإدارات يالاه فتحو مع البارح يالاه بداو الخدمة. ودبا نتا عارف حيت مكت.. حيت مكت حرقنيش وكون كانت كتحرقني ديك الساعة ندير المستحيل ونجي فهاديك اللحظة واخا بال.. واخا ندير المستحيل واخا يكون العائلة واخا يكون لي كان المهم نجي باش نزول حيت را الضرسة صعيبة شوية دبا الحمد لله حيت مكت حرقنيش داكشي علاش أنا باقي راخي عليها شوية. ولكن دبا هي المشكلة لي خلاتني أنا نضطر باش نزولها غير حساب التقواجات ديال السنان والاعوجاج ودبا مابغيتش أنا السنان دياولي يتعوجو ليا عاود خصك دير السلك وخصك تحل ب.. شري وهادي داكشي علاش أنا مابغيتش نوصل لهاديك المراحل كاملة بغيت نزولها بالطريقة ديالكم ونحيدها إن شاء الله يا ربي. المهم ديك الساعة غدا إن شاء الله يا ربي نجي عندكم ف الصباح ف الصباح نجي عندكم باش نقدرو نحيدوها إن شاء الله يا ربي ونطلبو الله الخير.\"", "created_at": "2026-03-25T13:08:23.522960", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1384/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6889, "message_id": "bot_ACCD4290B6749894A3F322BA4FD4C5E6_9101", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك السي سفيان، فهمت الوضع ديالك. الحمد لله أن الضرسة ما كتحرقكش دابا، ولكن من الأفضل نزولها قبل ما تسبب مشاكل فالسنان. \n\nغدا إن شاء الله، تقدر تجي عندنا فالصباح، وغادي نحاولوا نساعدوك باش نزولوها فنهار واحد. الفريق غادي يتاصل بيك باش يأكدو الموعد ويعطيوك التفاصيل اللازمة. نتمنى ليك كل التوفيق وإن شاء الله كلشي يدوز بخير. 😊", "created_at": "2026-03-25T13:08:45.039621", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6890, "message_id": "AC244E767D080455BB9716478CC69BE7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أرى داكشي لي خايف منو أنا حيت عرفتي علاش؟ حيت أصلاً اللسان ديالي كيقيس هديك الضرسة، ودابا بقيت كنحس باتجاه ديال الضرسة واحد بحال لي هديك البلاصة بدات كتورم ليا، كتعطي واحد بحال الورم، قصاحت فواحد الجهة، حيت معا كتقيس اللسان ديالي اليوم على غد اليوم على غد، ولاكن هداكشي مابغيتوش أنا، ونتي راه عارفة راه الدقم راه هو كولشي، والسنان هوما كولشي، وعاد الله يستر الميكروب حيت دابا الدقم ديالي كيبقى يسيل بالدم، داكشي علاش أنا تانا عودات ليا خوادريا ديالي قالت ليا ناس مزيانين وكيخدمو مزيان، داكشي علاش أنا بغيت نجي عندكم، أنا تانا كنت بغيت نزولها كتر من شهرين دابا فمراكش، وصافي ملي ماكتابش تما سبحان الله العظيم مع كنت مشيت لواحد لواحد الطبيب، وملي لقيت النوبة سالات حيت مشيت معطل شوية حتل شي الواحدة، صافي درت بناقص، صافي ملي جيت هنا للدار وهادي تاهيا خوادريا عندي قالت ليا هاد الناس هادو راه ماتلقاش معاهم مشكل.", "created_at": "2026-03-25T13:13:45.240421", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1385/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6891, "message_id": "bot_AC244E767D080455BB9716478CC69BE7_9221", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتك السي سفيان، والوضع اللي كتوصف كيبان أنه خاصو تدخل باش نتفادو أي مضاعفات. الحمد لله أنك لقيت توصية من عند خوادريتك، ونتمنى نكونو عند حسن ظنك.\n\nغدا إن شاء الله، تقدر تجي عندنا فالصباح، وغادي نحاولوا نساعدوك باش نزولو الضرسة فنهار واحد. الفريق غادي يتاصل بيك باش يأكدو الموعد ويعطيوك التفاصيل اللازمة. نتمنى ليك كل التوفيق وإن شاء الله كلشي يدوز بخير. 😊", "created_at": "2026-03-25T13:14:08.066606", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6919, "message_id": "AC8D6B160C8B5D43C19F5C23A4A5C8C3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا جزيلا", "created_at": "2026-03-25T13:57:56.925735", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6920, "message_id": "bot_AC8D6B160C8B5D43C19F5C23A4A5C8C3_9224", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، مرحبا السي سفيان! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاج شي حاجة، راني هنا رهن الإشارة ديالك. نتمنى ليك نهار موفق وإن شاء الله كلشي يدوز بخير غدا. 😊", "created_at": "2026-03-25T13:58:09.211065", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، مرحبا السي سفيان! إذا كان عندك أي استفسار آ العفو، مرحبا السي سفيان! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو محتاج شي حاجة، راني هنا رهن الإشارة ديالك. نتمنى ليك نهار موفق وإن شاء الله كلشي يدوز بخير غدا. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-25T13:58:09.237897
|
2026-03-25T13:58:09.237897
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
506
|
40
|
684
|
9222
|
9220
|
[{"id": 9210, "message_id": "3 [{"id": 9210, "message_id": "3AD2ECDE5B5A5118C68F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Khti stp momkin tswli doctor wch n9der nji sans paimenthad lmera hut mzl mtkhlstch mb4itch n3atel les séances??", "created_at": "2026-03-31T08:35:01.353600", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9212, "message_id": "bot_3AD2ECDE5B5A5118C68F_3622", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، هاد السؤال خاصو يجاوب عليه dr DINANI مباشرة حيتاش كيتعلق بالسياسة ديال العيادة. واش تبغي نبلغ الدكتور باش يتاصل بيك مباشرة؟ إذا نعم، خاصني غير الإسم الكامل ديالك.", "created_at": "2026-03-31T08:35:12.682458", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9214, "message_id": "3AA4C89A8D9E5A1C62A8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>كنعتدر، هاد السؤال خاصو يجاوب عليه dr DINANI مباشرة حيتاش كيتعلق بالسياسة ديال العيادة. واش تبغي نبلغ الدكتور باش يتاصل بيك مباشرة؟ إذا نعم، خاصني ...</reply_to> Ah Amina azzouzi", "created_at": "2026-03-31T08:35:35.654941", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9217, "message_id": "bot_3AA4C89A8D9E5A1C62A8_7036", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بلغنا الدكتور DINANI، وغادي يتاصلوا بيك قريبا إن شاء الله باش يناقشوا معاك الموضوع. 😊", "created_at": "2026-03-31T08:35:48.362726", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9219, "message_id": "3ABDE3BD485CC8076CEF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>بلغنا الدكتور DINANI، وغادي يتاصلوا بيك قريبا إن شاء الله باش يناقشوا معاك الموضوع. 😊</reply_to> Okk", "created_at": "2026-03-31T08:35:58.807032", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9220, "message_id": "3A61768888626D7B004B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mrc", "created_at": "2026-03-31T08:36:03.900828", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9222, "message_id": "bot_3A61768888626D7B004B_2541", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، مرحبا بك Amina 😊 إذا احتجتي أي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالك.", "created_at": "2026-03-31T08:36:15.621457", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، مرحبا بك Amina 😊 إذا احتجتي أي حاجة أخرى، ح العفو، مرحبا بك Amina 😊 إذا احتجتي أي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالك....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-31T08:36:15.673492
|
2026-03-31T08:36:15.673492
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
246
|
41
|
559
|
7075
|
7074
|
[{"id": 7060, "message_id": "A [{"id": 7060, "message_id": "AC4D452F31B4470E8FE198DD0C3291D3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Imta ni9edar nakhod randivo", "created_at": "2026-03-26T15:34:33.554263", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7061, "message_id": "bot_AC4D452F31B4470E8FE198DD0C3291D3_3213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "حنا خدامين من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 18:00، و السبت من 09:00 حتى 14:00. الأحد مسدود. \n\nواخا تقولي شنو الوقت اللي كيناسبك باش نحاول ننسق مع الفريق ونبلغك بالموعد المتاح؟ 😊", "created_at": "2026-03-26T15:34:47.574319", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7062, "message_id": "AC65D01002391A9B4D123831D6855B22", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "4", "created_at": "2026-03-26T15:35:30.632789", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7063, "message_id": "bot_AC65D01002391A9B4D123831D6855B22_3556", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا السي Abdlhay، واش تقصد الساعة الرابعة ديال العشية؟ وشنو اليوم اللي كيناسبك؟ باش نبلغ الفريق وننسقو معاك على حسب les disponibilités. 😊", "created_at": "2026-03-26T15:35:41.534846", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7064, "message_id": "AC8C8B66B92907DDB4560B33CA68EF76", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ba3ed zawal", "created_at": "2026-03-26T15:36:44.547285", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7065, "message_id": "bot_AC8C8B66B92907DDB4560B33CA68EF76_3922", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا السي Abdlhay، غادي نبلغ الفريق بطلبك باش يحاولوا ينسقوا معاك موعد بعد الزوال. غادي يتاصلوا بيكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله. \n\nإذا كان عندك شي استفسار آخر، رهن الإشارة ديالك! 😊", "created_at": "2026-03-26T15:36:56.964540", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7066, "message_id": "ACF756E104C88A1F48A9762472BECFFD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>واخا السي Abdlhay، غادي نبلغ الفريق بطلبك باش يحاولوا ينسقوا معاك موعد بعد الزوال. غادي يتاصلوا بيكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله. \n\nإذا كان عندك ...</reply_to> Wax doktore wazani kadire libag", "created_at": "2026-03-26T15:39:19.604404", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7068, "message_id": "bot_ACF756E104C88A1F48A9762472BECFFD_3899", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "سمح ليا السي Abdlhay، ماعنديش معلومات حول واش Dr Ayoub El Ouazzani كيقدم خدمة تكبير الشفاه. غادي نبلغ الفريق باش يتاصلوا بيك ويعطيوك التفاصيل اللازمة. إذا كان عندك شي استفسار آخر، رهن الإشارة ديالك! 😊", "created_at": "2026-03-26T15:39:47.842968", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7071, "message_id": "ACA7D8371E2FC2B29597B6B51155511C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>سمح ليا السي Abdlhay، ماعنديش معلومات حول واش Dr Ayoub El Ouazzani كيقدم خدمة تكبير الشفاه. غادي نبلغ الفريق باش يتاصلوا بيك ويعطيوك التفاصيل اللاز...</reply_to> لا واش كدير تقويم اسنان ليباك", "created_at": "2026-03-26T15:40:37.660571", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7073, "message_id": "bot_ACA7D8371E2FC2B29597B6B51155511C_5141", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "سمح ليا السي Abdlhay، ماعنديش معلومات حول واش Dr Ayoub El Ouazzani كيقدم خدمة تقويم الأسنان ليباك. غادي نبلغ الفريق باش يتاصلوا بيك ويعطيوك التفاصيل اللازمة. إذا كان عندك شي استفسار آخر، رهن الإشارة ديالك! 😊", "created_at": "2026-03-26T15:41:03.095101", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7074, "message_id": "AC80ED7C7F9E7A3063C5A61CC1EC7197", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اكي شكرا", "created_at": "2026-03-26T15:41:30.013081", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7075, "message_id": "bot_AC80ED7C7F9E7A3063C5A61CC1EC7197_6524", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، مرحبا بك السي Abdlhay! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو تحتاج لأي مساعدة، أنا هنا رهن الإشارة ديالك. 😊", "created_at": "2026-03-26T15:41:40.478638", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، مرحبا بك السي Abdlhay! إذا كان عندك أي استف العفو، مرحبا بك السي Abdlhay! إذا كان عندك أي استفسار آخر أو تحتاج لأي مساعدة، أنا هنا رهن الإشارة ديالك. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-26T15:41:40.527690
|
2026-03-26T15:41:40.527690
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|