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Votre confort reste notre priorité.\r\n\r\n✅ Si quelque chose ne vous a pas satisfait, répondez simplement à ce message et nous trouverons une solution.", "created_at": "2026-04-16T17:04:29.282235", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4567/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 19375, "message_id": "3EB073686E8253370B6E30", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *ADIL BOUAYAD*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *lundi 27 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *16:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-25T23:05:24.392778", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5432/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 20587, "message_id": "3EB05D30CD70E59B0BC14E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ADIL BOUAYAD*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 30 avril 2026* à *14:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 30 أبريل 2026* على الساعة *14:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-29T12:15:53.542420", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20699, "message_id": "3EB0DCA1417BDC491F6A62", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *ADIL BOUAYAD*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 30 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *14:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-29T15:05:50.820395", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5843/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 20736, "message_id": "3EB06DFEDAE04568DC91C4", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ADIL BOUAYAD*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 30 avril 2026* à *14:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 30 أبريل 2026* على الساعة *14:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-29T15:34:14.460385", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20737, "message_id": "A5D28DE99517CDCEB271E1F98D8A0CE0", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-29T15:34:29.691545", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5860/download", "media_mime_type": "audio/ogg; 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Merci beaucoup pour votre retour ! Votre demande e Merci beaucoup pour votre retour ! Votre demande est bien notée, l’équipe va vous recontacter pour confirmer le rendez-vous de demain إن شاء الله.
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Merci pour votre retour ! Rendez-vous bien noté po Merci pour votre retour ! Rendez-vous bien noté pour Misho le lundi 11 mai à 14:00.
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Goli li za3ma kat-dghat 3la dik l-blassa bezzaf, w kat-hukk-ha bhal ila kat-hukk snan, w dakchi tay-durr-ha f dak l-fekk kaml, bhal ila kay-durr-ni f dik jiha kamla, w jiha l-khra mezyana, za3ma 3adi.\"", "created_at": "2026-04-11T14:01:57.458507", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3655/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23516, "message_id": "AC560CBBCE27E89A220CB85247DF7743", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم ختي امورك بخير واش ممكن تزيدي رونديفو تال راجلي تاهو", "created_at": "2026-05-04T15:42:05.648306", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23518, "message_id": "bot_AC560CBBCE27E89A220CB85247DF7743_7723", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، مرحبا بيك! 😊 ممكن طبعا، غير باش نسجلو الطلب ديالو، واش تقدري تعطيني الإسم الكامل ديال الزوج ديالك، وشنو العلاج اللي محتاج، وفاش الوقت اللي مناسب ليه؟", "created_at": "2026-05-04T15:42:18.842248", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23551, "message_id": "A5A3A99A2E1F194121F12284CDA4A3DD", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic script:**\nويلي ويلي مرحبا، ناري سينا قولي شنو غيعمل؟\n\n**Latin script:**\nWili wili marhba, nari Sina goli chno ghay-3mel?\n\n**English translation (for context):**\n\"Oh my, oh my, welcome. 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Nahila, dik sa'a mli tchoufi l-message dyali 'ayti ya l-ghazala.", "created_at": "2026-05-05T08:46:45.615055", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6742/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 24673, "message_id": "A55B899903B6EDCA6CDAD011A9C22B22", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم نهيلة، كيف نتي مزيانة بخير؟ نهيلة، شوف هاد الدوا هادا شريه على حساب المشكل ديال كتغزز سنانك. ومهم استعملو حتى تجي لعندنا إن شاء الله للرونديفو (rendez-vous).\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Salam oualaikom Nahila, kifnti mzyana bikhir? Nahila, chouf had ddwa hada chrih ela hsab lmochkil dyal kateghezzez snank. W mohim staemlo hta tji endna inchaellah l-rendez-vous.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Peace be upon you Nahila, how are you, are you good? Nahila, look at this medicine, buy it for the problem of grinding your teeth. 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[{"id": 20657, "message_id": " [{"id": 20657, "message_id": "3EB08468626BCF4840CCD7", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042914590847.pdf", "created_at": "2026-04-29T14:06:46.364396", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5822/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 25374, "message_id": "AC17A5235A637A4B84E32D02E3914852", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] ألو السلام عليكم، أختي لاباس؟ مزيان، بخير، هانية، كلشي مزيان؟\nشوف معاك مدام سعاد طارق، نيوريست (Newrest)، راه ديغمون (dernièrement) كانت هضرات معاكم زينب ديال لـ (RH) ديال ليفغونو (Les Fourneaux)، راه كانت خدات غونديفو (rendez-vous) وما بقا حتى شي نهار وعطيتوني الجمعة.\nدابا غدا الجمعة معياش غادي ن... نكون فالعشية إن شاء الله، داكوغ (d'accord)؟\nباش ما كان أختي جاوبيني الله يخليك، راه كانت هضرات معاكم زينب وهذا على حساب داك لي بغيدج (les bridges) وهذا صافي راه كانت هضرات مع الدكتور وباش نشوفو أشمن... أشمن وقت غادي نجي، شكراً.", "created_at": "2026-05-07T13:42:25.378893", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7294/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 25376, "message_id": "bot_AC17A5235A637A4B84E32D02E3914852_7913", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا مدام سعاد 😊 شكراً على التوضيح. باش نتأكد من طريقة كتابة الإسم ديالك، واخا تكتبوه ليا هنا؟ وأيضاً واش الموعد اللي بغيتوه غداً الجمعة فالعشية خاص بالـ bridges فقط ولا كاين شي علاج آخر؟ \n\nغادي نحتاج الإسم مكتوب باش نسجل الطلب ديالكوم ونبلغ الفريق.", "created_at": "2026-05-07T13:42:59.689396", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25378, "message_id": "A53BDFE371BEE7DF45960378A4032428", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**بالعربية:**\n\"السلام عليكم مدام سعاد، كي بقيتي مزيانة؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ مدام سعاد، الجمعة عندي عامرة هاد السيمانة، نعطيك السيمانة اللي ماجا نهار التلات إن شاء الله.\"\n\n**Transliteration (Latin Script):**\n\"Salam o alaikom Madame Souad, ki bqiti mzyana? bikhir? seha labas? 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مرحبا مدام سعاد، شكراً على التأكيد ديالك 😊 الموعد مرحبا مدام سعاد، شكراً على التأكيد ديالك 😊 الموعد ديالكوم مع الدكتور نهار الاثنين مع العشرة د الصباح إن شاء الله.
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Merci pour votre confirmation ! Votre rendez-vous Merci pour votre confirmation ! Votre rendez-vous pour Misho le lundi 11 mai 2026 à 14:00 est bien noté.
Si jamais vous avez besoin de modifier ou d’annuler, n’hésitez pas à contacter la réception. Bonne journée !...
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Bonjour et merci de nous avoir prévenus. L’annulat Bonjour et merci de nous avoir prévenus. L’annulation de votre rendez-vous du 18 avril est bien transmise à l’équipe. N’hésitez pas à nous recontacter quand vous serez disponible en juin, ce sera avec plaisir !
Bonne continuation et à bientôt إن شاء الله 🙏🏻...
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اليوم الأحد وحنا مغلقين. غادي نرجعو نخدمو غدا الاث اليوم الأحد وحنا مغلقين. غادي نرجعو نخدمو غدا الاثنين من 09:00 حتى 19:00 إن شاء الله 😊 إذا محتاجين شي موعد ولا عندكوم سؤال، أنا هنا....
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فهمت الحالة، ولكن هاد القرار خاص الطبيب يشوف الحال فهمت الحالة، ولكن هاد القرار خاص الطبيب يشوف الحالة مباشرة ويقيم واش ممكن تقلع الضرسة وهي حامل، خصوصا مع الألم اللي عندها. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
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كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
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وعليكم السلام ورحمة الله Hajar boullasair، مرحبا ب وعليكم السلام ورحمة الله Hajar boullasair، مرحبا بيكوم فـ Centre Dentaire Tanger Bay 😊
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Merci Chaymae, j’ai bien noté votre demande pour u Merci Chaymae, j’ai bien noté votre demande pour un rendez-vous lundi concernant votre gencive. Notre équipe va vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻
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Sebtini hnaya hda l'âamara dyal l'cabini, walakin l'bab lqito msdoud, wash l'cabini sadd lyom?\"", "created_at": "2026-05-09T11:35:42.972937", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7642/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 26288, "message_id": "bot_3AB4668052CEE10D24CD_1350", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام! اليوم السبت، الكابيني كيخدم حتى 14:00، ومن بعد كيسد. إذا جيتي من بعد هاد الوقت، غادي تلقى الباب مسدود. إذا محتاج شي مساعدة مستعجلة، تقدر تتصل مباشرة على: +212 660-022-263", "created_at": "2026-05-09T11:36:09.530965", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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وعليكم السلام! اليوم السبت، الكابيني كيخدم حتى 14: وعليكم السلام! اليوم السبت، الكابيني كيخدم حتى 14:00، ومن بعد كيسد. إذا جيتي من بعد هاد الوقت، غادي تلقى الباب مسدود. إذا محتاج شي مساعدة مستعجلة، تقدر تتصل مباشرة على: +212 660-022-263...
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مرحبا 😊 بالنسبة للمواعيد مع دكتور آخر، غادي نبلغ ا مرحبا 😊 بالنسبة للمواعيد مع دكتور آخر، غادي نبلغ الفريق باش يشوفو واش ممكن يستقبلو ولد سليمان دابا. ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك باش نسجلو الطلب ديالكوم؟
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
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Je suis désolé d'apprendre ça 🙏🏻 Notre équipe Je suis désolé d'apprendre ça 🙏🏻 Notre équipe va vous contacter très bientôt....
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Merci beaucoup pour votre message et votre accueil Merci beaucoup pour votre message et votre accueil chaleureux 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’informations, n’hésitez pas à me préciser votre demande !...
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Avec plaisir, à votre service 😊
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Pour quel type de soin souhaitez-vous ce nouveau rendez-vous, et quels sont vos créneaux préférés ?", "created_at": "2026-05-08T19:49:47.371417", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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Bonjour Mourad, aucun souci 😊 On va vous aider à r Bonjour Mourad, aucun souci 😊 On va vous aider à reprendre un rendez-vous. Pour quel type de soin souhaitez-vous ce nouveau rendez-vous, et quels sont vos créneaux préférés ?...
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