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Merci beaucoup Timimi Wiame 😊 J’ai bien transmis v Merci beaucoup Timimi Wiame 😊 J’ai bien transmis votre demande à notre équipe en précisant votre situation d’étudiante. Ils vont vous recontacter très bientôt إن شاء الله pour voir ce qu’ils peuvent vous proposer 🙏🏻...
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Merci beaucoup Houda 😊 Toute l’équipe du Centre De Merci beaucoup Houda 😊 Toute l’équipe du Centre Dentaire Tanger Bay vous souhaite encore un joyeux anniversaire ! Si vous souhaitez profiter de la réduction ou avez la moindre question, on reste à votre disposition. Passez une très belle journée !...
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Merci beaucoup Anton pour votre message et toutes Merci beaucoup Anton pour votre message et toutes ces précisions.
Nous allons vérifier votre e-mail (anton-cadiz@gmx.es) et notre équipe vous répondra directement par e-mail avec toutes les informations nécessaires avant toute prise de rendez-vous. N’hésitez pas à nous recontacter ici si besoin, et nous restons à votre disposition pour toute question....
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Merci beaucoup ! 😊 Si vous avez besoin de quoi que Merci beaucoup ! 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une excellente journée !...
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Merci beaucoup ! À bientôt et prenez soin de vous. Merci beaucoup ! À bientôt et prenez soin de vous. 😊...
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Merci Yannick ! Votre demande pour une consultatio Merci Yannick ! Votre demande pour une consultation et un détartrage vendredi est bien transmise à l’équipe. Ils vont vérifier les disponibilités et vous contacteront rapidement pour confirmer le rendez-vous et organiser au mieux votre passage.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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Most of the visible molars and premolars have significant dark brown to black discoloration involving occlusal, buccal, and lingual surfaces. The crowns of several teeth appear extensively damaged by carious lesions. Some molars have deep cavitations and possible remnants of food debris or necrotic tissue. The gingival tissue appears moist and pink but may have minor irritation close to carious lesions. The rest of the oral mucosa looks unremarkable. No dental restorations (e.g. fillings, crowns) are visible. 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The teeth are clearly visible, with significant brown discoloration, cavitated lesions, and areas of darkened decay on multiple molars and premolars on both sides. There is extensive loss of tooth structure especially on the left and right posterior teeth (molars and premolars). The anterior teeth (front upper teeth) also show brown staining, particularly along the edges near the gumline. The gingival tissue appears mostly pink with mild redness adjacent to the decayed areas. Soft tissue of the hard palate appears normal in color, with no visible lesions or swelling.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_left posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Multiple teeth exhibit large cavitated carious lesions with extensive brown-black decay. 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Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rend Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rendez-vous de détartrage le samedi 18 avril 2026 a bien été transmise à l’équipe 😊
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Merci Sofia pour l'envoi de votre CV 😊
صراحة م Merci Sofia pour l'envoi de votre CV 😊
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[{"id": 11847, "message_id": " [{"id": 11847, "message_id": "3EB005FBEF91F3D98F74DC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BIBI Sarah*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 06 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*BIBI*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 6 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-04T10:30:00.731594", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11848, "message_id": "3EB05A667BB51B6282F157", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BIBI Sarah*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 06 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*BIBI*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 6 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-04T10:30:13.371315", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12315, "message_id": "3EB0A5B5DF75E47CA7FBD4", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *BIBI Sarah*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *lundi 06 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-05T10:38:47.061632", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3097/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15986, "message_id": "3AFC9A4EED8383D69CED", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, Est-ce que je peux venir dans une heure/une heure et Demi pour recuperer mes gouttières? Ou vous preferez à 18h/18h30?", "created_at": "2026-04-15T10:22:37.918007", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15987, "message_id": "bot_3AFC9A4EED8383D69CED_9787", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien organiser votre passage, pouvez-vous me donner votre nom complet afin que l’équipe vérifie la disponibilité pour la récupération de vos gouttières ? Vous préférez donc soit dans une heure/une heure et demie, soit vers 18h/18h30, c’est bien cela ?", "created_at": "2026-04-15T10:22:51.378684", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15988, "message_id": "3AA826F67953CE68A097", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok merci beaucoup", "created_at": "2026-04-15T10:24:54.755624", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15989, "message_id": "bot_3AA826F67953CE68A097_2972", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! 😊 Pouvez-vous juste me préciser votre nom complet pour transmettre la demande à l’équipe ?", "created_at": "2026-04-15T10:25:06.430203", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15992, "message_id": "3A1C49C97BD811754F34", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui, Sarah Bibi", "created_at": "2026-04-15T10:25:53.499930", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15996, "message_id": "bot_3A1C49C97BD811754F34_221", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Sarah ! J’ai transmis votre demande à l’équipe. Ils vont vérifier la disponibilité et vous recontacter rapidement pour confirmer l’horaire.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T10:26:09.290348", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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Merci Samar, toutes vos pièces (ordonnance, vidéos Merci Samar, toutes vos pièces (ordonnance, vidéos, preuve de paiement) ont bien été reçues. J'ai transmis l'ensemble au cabinet pour suivi — un membre de l'équipe va vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻...
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[{"id": 11715, "message_id": " [{"id": 11715, "message_id": "3AFB5E66068703AC0081", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! J’ai rempli votre formulaire et j’aimerais en savoir plus sur votre entreprise.\n\nquand_souhaitez-vous_venir_chez_nous_?: En urgence\n_êtes-vous_déjà_patient_chez_nous_?: Non\nvotre_nom: Omar\nquel_est_le_principal_motif_de_votre_visite_?: Consultation\nphone_number: +2120662267554\nvotre_ville: Casablanca", "created_at": "2026-04-04T02:36:35.167094", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11716, "message_id": "bot_3AFB5E66068703AC0081_8184", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Omar ! Merci d'avoir rempli notre formulaire. Centre Dentaire Halim est situé à Casablanca et nous offrons une gamme de services dentaires, y compris les soins dentaires, le blanchiment, les prothèses, l'orthodontie, l'implantologie, et l'esthétique dentaire. \n\nPuisque vous avez mentionné que votre visite est urgente, je vais transmettre votre demande à notre équipe pour qu'ils vous contactent rapidement. \n\nSi vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à me le faire savoir. 😊", "created_at": "2026-04-04T02:36:50.683041", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11717, "message_id": "3A9BD7D226990F2DC6EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Pour la facilité de paiement ?", "created_at": "2026-04-04T02:37:32.782229", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11718, "message_id": "bot_3A9BD7D226990F2DC6EC_8402", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour les options de paiement, il est préférable de discuter directement avec notre équipe lors de votre consultation. Ils pourront vous fournir toutes les informations nécessaires concernant les modalités de paiement disponibles. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez prendre rendez-vous, je suis là pour vous aider ! 😊", "created_at": "2026-04-04T02:37:47.941206", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11719, "message_id": "3A7BCC091FB3A9AE25C1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Prix de consultation ?", "created_at": "2026-04-04T02:38:18.791918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11720, "message_id": "bot_3A7BCC091FB3A9AE25C1_7437", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le prix indicatif pour une consultation est de 100 MAD, mais il est important de noter que ce tarif doit être confirmé avec Dr Halim Walid selon votre situation. Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation ? 😊", "created_at": "2026-04-04T02:38:38.801459", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11721, "message_id": "3A434E13F5358B0D1C5C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-04T02:39:12.147282", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11722, "message_id": "bot_3A434E13F5358B0D1C5C_4631", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour organiser votre rendez-vous, j'ai besoin de confirmer quelques détails. Vous avez déjà mentionné que vous souhaitez une consultation en urgence. Pourriez-vous me préciser vos disponibilités, par exemple, matin ou après-midi ? 😊", "created_at": "2026-04-04T02:39:25.091794", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11723, "message_id": "3A31C55E7E1A877C990C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je préfère la Après-midi", "created_at": "2026-04-04T02:40:07.829206", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11726, "message_id": "bot_3A31C55E7E1A877C990C_6533", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Omar ! Votre demande de rendez-vous pour une consultation en après-midi a été transmise à notre équipe. Ils vous contacteront bientôt pour confirmer selon les disponibilités. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. 😊", "created_at": "2026-04-04T02:40:21.048319", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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Merci Hanan ! Votre demande de rendez-vous pour un Merci Hanan ! Votre demande de rendez-vous pour une consultation en vue de la pose de facettes entre le 18 et le 22 mai est bien transmise à l’équipe. Ils vous contacteront rapidement pour organiser le planning et vous donner une estimation des coûts adaptée à votre situation.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez-vous pour un détartrage le samedi 11/04 a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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Merci Bouzia Mohamed ! Votre demande est transmise Merci Bouzia Mohamed ! Votre demande est transmise à l’équipe, ils vont vérifier les disponibilités pour vendredi et vous recontacter rapidement.
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Merci Ayoub 😊 Nous vous attendons demain à 09:30. Merci Ayoub 😊 Nous vous attendons demain à 09:30. Passez une bonne journée et à demain, Inchallah ! 🙏🏻...
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Merci Ahmed. Pour finaliser la demande, pouvez-vou Merci Ahmed. Pour finaliser la demande, pouvez-vous me préciser le type de soin ou la raison de votre visite aujourd'hui ? Cela aidera l’équipe à mieux préparer votre passage....
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Merci Ahmed pour votre précision. J’ai transmis vo Merci Ahmed pour votre précision. J’ai transmis votre demande à notre équipe : ils vont vous recontacter très bientôt إن شاء الله pour voir si une prothèse zircone est possible aujourd’hui.
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Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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Le tarif pour une année de traitement orthodontiqu Le tarif pour une année de traitement orthodontique dépend vraiment de votre situation et du type d'appareil adapté à votre cas. Dr Haitham Boutaib pourra vous donner un devis précis après une évaluation en consultation. Souhaitez-vous prendre un rendez-vous ?...
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Le tarif de 600 MAD pour le blanchiment est indica Le tarif de 600 MAD pour le blanchiment est indicatif et correspond généralement à une séance. Cependant, le nombre exact de séances nécessaires peut varier selon votre situation personnelle. Cela sera confirmé par Dr Halim Walid lors de votre consultation. Souhaitez-vous que nous organisions une consultation pour vous ?...
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Le tarif d'une couronne dépend vraiment du typ Le tarif d'une couronne dépend vraiment du type de couronne et de la situation de vos dents après évaluation. Pour le traitement de caries, il est important que Dr Haitham Boutaib voie votre cas pour vous donner un devis précis.
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The tooth is giving a thumbs up with its other arm. Behind the character, an out-of-focus dental clinic setting is visible, including a dental chair and some background clinical equipment. At the top of the image is the logo for 'Tanger Bay Dental Center', which features the shape of a tooth and the name of the clinic. Superimposed centrally is text in French that reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark emoji, and below it, text that says 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. 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La consultation est généralement à 100 MAD, mais c La consultation est généralement à 100 MAD, mais ce tarif est indicatif et doit être confirmé par Dr Halim Walid lors de votre visite. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez fixer un rendez-vous, n'hésitez pas à me le faire savoir. 😊...
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Je vais transmettre votre demande à notre équipe p Je vais transmettre votre demande à notre équipe pour qu'ils puissent vous fournir des détails précis sur la durée de l'opération et le temps nécessaire à passer sur place. Ils vous contacteront bientôt pour vous donner toutes les informations nécessaires. 😊...
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Je suis désolé, mais je ne suis pas sûr de compren Je suis désolé, mais je ne suis pas sûr de comprendre votre question. Pourriez-vous préciser ce que vous voulez dire par "C hafsa" ? Merci !...
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Je suis désolé, mais je ne peux pas évaluer les ph Je suis désolé, mais je ne peux pas évaluer les photos. Je vous recommande de prendre rendez-vous pour que Dr Halim Walid puisse évaluer votre situation et vous conseiller sur les options possibles. Souhaitez-vous que je note votre intérêt pour une consultation ?...
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Je suis désolé, mais je ne peux pas vous donner le Je suis désolé, mais je ne peux pas vous donner le prix exact pour le nettoyage et le détartrage actuellement. Les prix peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de chaque patient. Je vais transmettre votre demande à l'équipe, et ils vous contacteront pour vous donner plus de détails. 😊
Est-ce que le numéro que vous utilisez pour nous contacter est le meilleur pour vous joindre ?...
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