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سلام وصباح النور! الصراحة أنا غير مجرد مساعد آلي ( سلام وصباح النور! الصراحة أنا غير مجرد مساعد آلي (روبو)، ماشي شيماء الحقيقية. فهمت أنك باغي الدوسي ديال CNSS يكون واجد نهار التنين باش متحتاجش ترجع من بعد. إلا ممكن، صيفط لي الإسم الكامل ديالك باش نوصل ليها الرسالة ديالك دابا ويتواصلوا معاك إن شاء الله 🙏🏻...
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Avec plaisir 😊 Toute l’équipe vous souhaite encore Avec plaisir 😊 Toute l’équipe vous souhaite encore un joyeux anniversaire !...
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مرحبا بيكوم 😊 نتسناوكوم اليوم إن شاء الله. إذا احت مرحبا بيكوم 😊 نتسناوكوم اليوم إن شاء الله. إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة....
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Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (Arabic script):\n\n**\"السلام بنتي، درتي مزيان بخير؟ شوفي أحبيبة ديالي، قلت ليك نبقاو على تواصل، راه هبة غدا عندها امتحان، يعني أنها ما غاديش تجي غدا باش البلاصة ديالها تخوى. المهم دبا يبقى بيناتنا التيليفون حتى يكون عندها الوقت خاوي عاود.\"**", "created_at": "2026-06-08T12:34:23.838996", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/11203/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 40374, "message_id": "bot_ACA471E845759BC9031AF68F6D89AB8C_6518", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الفريق غادي يتواصلوا بيكوم بهاد الموضوع إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-08T12:34:43.753695", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43359, "message_id": "AC5A435DA2CCD86CCF71443330A2088A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صباح الخير", "created_at": "2026-06-15T05:04:29.175841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43360, "message_id": "bot_AC5A435DA2CCD86CCF71443330A2088A_9435", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "صباح النور 😊 مرحبا بيكوم فـ Centre Dentaire Dr DINANI Hicham. كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟", "created_at": "2026-06-15T05:04:42.866026", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43361, "message_id": "AC454D1A4E7D4662495CC16390A0D724", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\nصباح الخير اختي، كي درتي لاباس مزيان؟\nعفاك اختي الله يسهل عليك، شوفي دابا را الستة، ماشي الستة تقريبا، ضرباتها بنتي الفياقة.\nالضرسة ما نقولش ليك الدمايات ف الكوفرلي ف المخدة ف الذات ديالها، بزاف الدم. \nهي غادة للطواليط باش تبزق داكشي والدمايات، عرفتي درنا القطن، درنا الثلج، كنحيدو القطن عامر.\nما نقولش ليك تخلعنا واحد الحالة ما نقولش ليك.\nعفاك اختي دابا را عندها امتحانات، دابا غنحبس ليها الامتحان اليوم حيت الحالة \"أورجون\" (Urgent).\nضروري اختي تستاشري لي دابا مع الطبيب منين يدخل أو تشوفي معاه.\nأنا غادي نجيبها ف الصباح اختي الله يسهل عليك، ضروري تجاوبيني باش... ضروري تستاشري مع الطبيب وتجاوبيني.", "created_at": "2026-06-15T05:05:56.318013", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/11952/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 43362, "message_id": "bot_AC454D1A4E7D4662495CC16390A0D724_7060", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-06-15T05:06:16.818024", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43363, "message_id": "AC9F9DDC0ADB7AE8A5853B0338B8DA45", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "هبة اقوبي", "created_at": "2026-06-15T05:06:35.567395", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43365, "message_id": "bot_AC9F9DDC0ADB7AE8A5853B0338B8DA45_9259", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-15T05:06:47.859701", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43440, "message_id": "AC8EF90D2F448C2A982ADF626429A9D8", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Arabic script, preserving the Moroccan Darija and French mix:\n\n\"السلام عليكم مدام، صافا مزيان؟ أنا يالاه شفت الميساج ديالك دابا. آه، سي بون جيبيها، ولكن أنا مازال مادخلش الطبيب باش نقدر نقول ليه زعما شي حاجة. بغيتي تجيبيها دابا، بغيتي حتى يدخل الطبيب ونقولها ليه وعاد تجيبيها، اللي بالك.\"\n\n**Transliteration (Latin script):**\n\"Salamu Alaikum Madam, ça va مزيان؟ Ana yallah cheft l-message dyalek daba. Ah, c’est bon jibiha, walakin ana mazal madkhalch tbib bach neqder ngoul lih za3ma chi haja. 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العفو، مرحبا بك ديما! 😊 إذا احتجتي أي مساعدة أخرى العفو، مرحبا بك ديما! 😊 إذا احتجتي أي مساعدة أخرى أنا هنا....
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واخا بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله واخا بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻
نتمنى ليك الشفاء العاجل كوثر، وخلي الراحة أولويتك دابا....
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مرحبا Hayat 😊 شكراً بزاف على التوضيح. فهمت أنك ما مرحبا Hayat 😊 شكراً بزاف على التوضيح. فهمت أنك ما غاديش تقدري توصلي مع الـ 5 اليوم بسبب الخدمة، وبغيتي تبدلي الموعد لوقت آخر وسط الأسبوع.
باش نكمل معاك، واش ممكن تعطيني الوقت اللي يناسبك أكثر وسط هاد السيمانة؟ كذلك إذا عندك شي تفضيل بالنسبة للنهار أو الساعة، قوليها ليا.
غادي نبلغ الفريق بطلبك وغادي يتواصلوا معاك إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
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The tooth has large cartoon eyes, raised brows, and is giving a thumbs up with one 'hand' while holding a small calendar or notepad with a green check mark with the other 'hand.' In the background, there is a blurred dental clinic setting with a dental chair and equipment visible. The upper part of the image features a dental clinic logo with a tooth design and text that reads 'TANGER BAY DENTAL CENTER.' Two prominent text banners state 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark icon and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' The dominant colors are light blue, white, and beige. The scene is bright and professional, clearly themed for appointment confirmation at a dental office.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\":\n\nUser message context: Salut *ABADA SERHOUNI MOUNIBA*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *mardi 23 juin 2026*\r\n🕘 Heure : *15:30*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-06-22T15:07:41.219343", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/12990/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 46920, "message_id": "A557C24B4345835FA760155D09A4E792", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D'accord inchallah", "created_at": "2026-06-22T15:24:42.829415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48503, "message_id": "A59B9A50E3E2243D334E7575F4BB3C05", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Un excellent cabinet dentaire ! 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Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم سي صديق، كيدير؟ مزيان بخير؟ الصحة لاباس؟ مدام سميرة لاباس عليها؟ شوف أنا غانصيفط ليك واحد الموضع فين تمشي دير هاد السكانير هادا، ياك؟ باش إن شاء الله ملي يجي الدكتور هيثم نهار التنين، يكون هاد السكانير هادا واجد، باش يبدا معاكم نيشان إن شاء الله يا ربي، صافي؟\"\n\n### **Transcription in Latin script (Darija):**\n\"Salam oualaikom Si Seddiq, kidayr? Mzyan bikhir? Seha labas? Madame Samira labas eliha? Chouf ana gha nsift lik wahd l-mowda' fin tchi dir had l-scanner hada, yak? 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فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
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Merci beaucoup pour votre confirmation 😊 Votre ren Merci beaucoup pour votre confirmation 😊 Votre rendez-vous du jeudi 25 juin à 17h30 est bien noté. Nous vous attendons au cabinet إن شاء الله. Si besoin de changement, faites-le nous savoir....
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كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.
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I'm sorry to hear you're in pain, Hassan. I'm sorry to hear you're in pain, Hassan. I will inform our medical team right away so they can contact you as soon as possible about moving your appointment to today.
Note: Your new appointment will only be confirmed after direct contact from our team 🙏🏻...
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Merci pour votre précision. Pour un devis précis à Merci pour votre précision. Pour un devis précis à distance, l'équipe médicale devra analyser votre radiographie panoramique. Je transmets votre demande à l'équipe — ils reviendront vers vous dès que possible pour vous expliquer la marche à suivre إن شاء الله 🙏🏻
N'hésitez pas à envoyer votre radio quand vous l'aurez....
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Pour les implants dentaires, le tarif exact dépend Pour les implants dentaires, le tarif exact dépend de votre situation après une évaluation clinique. Dr Haitham Boutaib utilise un scanner 3D pour garantir une précision optimale lors de la pose des implants.
Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation et obtenir un devis personnalisé ?...
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La, ghedda ma ghatjish, le rendez-vous hta l-khmis.*", "created_at": "2026-06-08T23:19:01.296106", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11284/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 40651, "message_id": "3EB09366E6730FEB320AB1", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ISMAEL Fatima*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 10 juin 2026* à *11:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 10 يونيو 2026* على الساعة *11:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-09T08:42:11.153502", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40919, "message_id": "3EB0B28B0AB149AEC15E00", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ISMAEL Fatima*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 10 juin 2026* à *11:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 10 يونيو 2026* على الساعة *11:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-09T15:27:11.469343", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 41344, "message_id": "3EB05434E3BB955C9B4095", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ISMAEL Fatima*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 11 juin 2026* à *10:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 11 يونيو 2026* على الساعة *10:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-10T12:41:06.371271", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 41448, "message_id": "3EB0AE8163F94A4E8822F7", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a promotional graphic for a dental clinic. 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Bonjour Fatima 😊 Pas de souci, j'ai transmis v Bonjour Fatima 😊 Pas de souci, j'ai transmis votre demande de déplacement au 17 juin à l'équipe. Ils vont vérifier la disponibilité et vous recontacter rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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[{"id": 40630, "message_id": " [{"id": 40630, "message_id": "A5FB20079D3C0C8C2EA8E299917D83EF", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ok sf ghada n3mlk", "created_at": "2026-06-08T23:19:39.015047", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40901, "message_id": "3EB0199196F29C102344A2", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image displays an illustrated or cartoon-like tooth character with a smiling face, black eyes, and eyebrows. The character is holding a small flip calendar or sign displaying a checkmark inside a square, suggesting confirmation. In the background, there appears to be a dental clinic setting with a dental chair that is out of focus. At the top of the image, there is a logo for 'Tanger Bay Dental Center,' featuring a stylized tooth with a wave design. 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The general color scheme is predominantly blue and white, with a clean and modern look.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n\nUser message context: Salut *DERAAOUI Ferdaouss*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *mercredi 10 juin 2026*\r\n🕘 Heure : *18:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-06-09T15:06:42.031418", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11339/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 41078, "message_id": "3A0323DB9AADDB409AA7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Anaa khsni doc haitam🙂kan ba9i mahayji sf hta yji o dik saea nchuf rendez-vous", "created_at": "2026-06-09T19:05:30.256737", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 41090, "message_id": "A5326A54219175D573DCDC1F073FE10D", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic script and Latin script:\n\n**Arabic Script:**\n\"لا والو الدكتور هاد الساعة باقي مجاش. صافي وخا، أنا غان annuler le rendez-vous إن شاء الله غدا.\"\n\n**Latin Script (Darija/French):**\n\"La walou ed-docteur had sa'a baqi majach. Safi wakha, ana ghan annuler le rendez-vous incha'Allah ghedda.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"No, nothing, the doctor hasn't arrived yet. 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مرحبا Ferdaouss 😊 شكراً على تواصلك. حسب الرسالة ال مرحبا Ferdaouss 😊 شكراً على تواصلك. حسب الرسالة اللي عندي، كان عندك موعد مع الدكتور هيثم يوم الجمعة 19 يونيو 2026 مع 09:30، ولكن كتبتي أنك عاد جيتي لتانجا وكتسولي واش ممكن ناخدو لك موعد جديد.
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Bonjour 😊 Merci pour votre message et pour le part Bonjour 😊 Merci pour votre message et pour le partage de ces conseils sur la gestion des réservations en cabinet dentaire.
Ici, vous êtes en contact avec le Centre Dentaire Tanger Bay, cabinet du Dr Haitham Boutaib. Nous sommes spécialisés dans l’implantologie, l’orthodontie, l’esthétique dentaire, et d’autres soins.
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Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?...
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Merci pour votre intérêt 😊 La consultation est à 2 Merci pour votre intérêt 😊 La consultation est à 200DH, la radio panoramique aussi à 200DH. Pour les autres soins, le tarif dépend de votre situation après évaluation par le Dr Haitham Boutaib.
N'hésitez pas à nous contacter quand vous serez sur place, on reste à votre disposition !...
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Merci Sofia, j’ai bien noté votre numéro. J’ai tra Merci Sofia, j’ai bien noté votre numéro. J’ai transmis votre demande à notre équipe spécialisée, ils vont vous recontacter très bientôt إن شاء الله pour vous donner toutes les informations et voir vos photos à distance.
N’hésitez pas à préparer vos photos, ils vous indiqueront comment les envoyer....
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Parfait, merci beaucoup ! Pouvez-vous me donner vo Parfait, merci beaucoup ! Pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que votre numéro WhatsApp (avec l’indicatif international) ? Je transmettrai tout à l’équipe qui vous contactera directement pour vous donner les informations et voir vos photos....
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Bonjour et bienvenue ! Je ne suis qu'un assist Bonjour et bienvenue ! Je ne suis qu'un assistant virtuel, donc je ne peux pas donner de tarifs précis ni analyser des photos directement. Mais je peux transmettre votre demande à notre équipe spécialisée pour qu'ils vous répondent avec tous les détails.
Pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que votre numéro de téléphone pour que l'équipe puisse vous recontacter facilement ? Vous pourrez ensuite envoyer vos photos pour une première évaluation à distance....
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Wa aleikom salam 😊 Could you please clarify what y Wa aleikom salam 😊 Could you please clarify what you would like to pick up? If it’s related to a treatment, document, or dental appliance, I’ll need a bit more detail to assist you. Are you an existing patient waiting for something specific from Dr Haitham Boutaib?...
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Merci pour votre message ! Votre demande de report Merci pour votre message ! Votre demande de report de rendez-vous a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous recontacter rapidement pour fixer une nouvelle date la semaine prochaine.
Si vous avez une préférence pour le jour ou l’heure, n’hésitez pas à me le préciser 😊...
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Le tarif pour fixer une dent manquante dépend de v Le tarif pour fixer une dent manquante dépend de votre situation après évaluation par le Dr Haitham Boutaib 😊 La consultation est à 200DH. Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une évaluation précise ?...
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Merci Hayat ! J’ai bien noté ta demande pour dépla Merci Hayat ! J’ai bien noté ta demande pour déplacer le rendez-vous à jeudi ou vendredi à partir de 16h. L’équipe va vérifier les disponibilités et te recontactera rapidement إن شاء الله.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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