|
897
|
46
|
923
|
13058
|
13056
|
[{"id": 13056, "message_id": " [{"id": 13056, "message_id": "AC58CB2F488573A3E2B3B6EC36FCC1F5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-09T11:34:55.864818", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13057, "message_id": "A55300A0ADC970626E1B9AA0500B039F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T11:34:56.414350", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13058, "message_id": "bot_AC58CB2F488573A3E2B3B6EC36FCC1F5_6580", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T11:35:14.289321", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T11:35:14.329516
|
2026-04-09T11:35:14.329516
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1247
|
46
|
922
|
16585
|
16581
|
[{"id": 15916, "message_id": " [{"id": 15916, "message_id": "A591BB875E54746B8959C8F2264B0ADB", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام عليكم سي عبد الحق، صباح الخير، كي صبحتي مزيان؟ بيخير؟ سي عبد الحق عندك rendez-vous اليوم معانا مع العشرة، صافي ديك ساعة عيط لي إلا ما عرفتيش localisation.\"", "created_at": "2026-04-15T08:35:27.760212", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4153/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15917, "message_id": "AC2C4EBC850BFF2196317C0B1C22EC28", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"لالة صباح الخير، سي محمد، صافا بيخير؟ أنا لقيتيني جاي لعندكم إن شاء الله، أنا قريب لعندكم. واحد 5 د الدقائق ولا 7 د الدقائق نكون عندكم إن شاء الله.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Lalla sbah l-khir, si Mohammed, ça va bikhir? Ana lqitini jay l-3ndkom nchallah, ana qrib l-3ndkom. Wahed 5 d-dqayeq wla 7 d-dqayeq nkoun 3ndkom nchallah.\"", "created_at": "2026-04-15T08:36:06.955869", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4154/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16266, "message_id": "3EB0DF14C029EB85C5D656", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": " ", "created_at": "2026-04-15T15:42:20.734492", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4286/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16268, "message_id": "3EB0729F58A46A30CDD895", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows an intraoral occlusal view of the lower arch. The tongue and lower teeth are clearly visible, retracted by mouth mirrors for unobstructed view. Most of the visible molars and premolars have significant dark brown to black discoloration involving occlusal, buccal, and lingual surfaces. The crowns of several teeth appear extensively damaged by carious lesions. Some molars have deep cavitations and possible remnants of food debris or necrotic tissue. The gingival tissue appears moist and pink but may have minor irritation close to carious lesions. The rest of the oral mucosa looks unremarkable. No dental restorations (e.g. fillings, crowns) are visible. No text is present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"lower_right_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black carious lesions with deep cavitations and surface breakdown.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black decay present, large enamel and dentin", "created_at": "2026-04-15T15:42:41.429066", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4287/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16269, "message_id": "3EB0F180D6780241FB33B7", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is an intraoral photo showing the upper dental arch and palate. The teeth are clearly visible, with significant brown discoloration, cavitated lesions, and areas of darkened decay on multiple molars and premolars on both sides. There is extensive loss of tooth structure especially on the left and right posterior teeth (molars and premolars). The anterior teeth (front upper teeth) also show brown staining, particularly along the edges near the gumline. The gingival tissue appears mostly pink with mild redness adjacent to the decayed areas. Soft tissue of the hard palate appears normal in color, with no visible lesions or swelling.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_left posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Multiple teeth exhibit large cavitated carious lesions with extensive brown-black decay. Structural loss is evident.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Large carious lesions with dark brown/black decay present on most teeth. Substantial loss of tooth structure observed", "created_at": "2026-04-15T15:43:03.678910", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4288/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16270, "message_id": "3EB0EC72F94DC6D0FA8C07", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a high-quality intraoral clinical photo showing both the upper and lower anterior and posterior teeth. The mouth is being held open with retractors, allowing a clear view of the teeth and surrounding gum tissue. Nearly all teeth are heavily stained with dark brown to black deposits, particularly near the gumline and on the occlusal and incisal surfaces. The staining is widespread, affecting both arches, and appears to be consistent with external deposits or heavy tobacco use. There appears to be plaque and potentially calculus accumulation, especially near the gingival margin and on the lingual and proximal surfaces. The teeth have irregular surfaces, though the extent of decay versus staining is difficult to confirm from the image alone. The gingiva appears erythematous with some swelling, particularly in the lower anterior area.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Widespread, dark brown staining and irregular discoloration on all visible surfaces. Incisal edges show staining and possible attrition. Some possible decalcification or erosion.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",", "created_at": "2026-04-15T15:43:26.117696", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4289/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16271, "message_id": "3EB0609333AF218598BFDA", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a close-up intraoral clinical photograph of the anterior teeth on both upper and lower jaws. The photo is taken with cheek retractors in place, providing a clear view of teeth and marginal gum tissues. There is extensive, dark brown to black staining and deposits on both upper and lower front teeth. The stains are both on the surfaces and in interproximal spaces. Some incisal edges show visible chipping and wear. The gingiva appears pink but may exhibit mild inflammation adjacent to some teeth. Plaque and/or calculus deposits are prominent, especially along the gum line and between the teeth. Enamel surfaces display areas of translucency and erosion. Most teeth present are heavily stained, and the pattern suggests chronic exposure to staining agents.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Significant brown/black staining and surface deposits, multiple teeth with chipping and wear at incisal edges\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Severe brown/black staining and surface build-up, several teeth with signs of", "created_at": "2026-04-15T15:43:40.362162", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4290/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16576, "message_id": "AC1801DE6D08FDD7F202113412C2B531", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, merci de m'organise un rendez vous samedi 18.04.2026", "created_at": "2026-04-16T09:16:41.694019", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16577, "message_id": "AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-04-16T09:16:42.145227", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16579, "message_id": "bot_AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E_8426", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Twijar Abdelhak 😊\n\nPour organiser votre rendez-vous le samedi 18 avril 2026, pouvez-vous me préciser le motif de votre visite (par exemple : détartrage, contrôle, douleur, etc.) ? Merci de me le confirmer pour que l’équipe puisse valider votre demande rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:17:38.308613", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16581, "message_id": "AC653A26FD80658C2A57E0D2E0D63FD6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Motif détartrage", "created_at": "2026-04-16T09:18:54.452297", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16585, "message_id": "bot_AC653A26FD80658C2A57E0D2E0D63FD6_7967", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rendez-vous de détartrage le samedi 18 avril 2026 a bien été transmise à l’équipe 😊\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:19:07.972389", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rend Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rendez-vous de détartrage le samedi 18 avril 2026 a bien été transmise à l’équipe 😊
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:19:08.028201
|
2026-04-16T09:19:08.028201
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1246
|
46
|
922
|
16579
|
16577
|
[{"id": 15650, "message_id": " [{"id": 15650, "message_id": "bot_AC4505EA81AEED3DCC63A21D48B0520A_8882", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre confirmation, Twijar Abdelhak 😊\n\nVotre rendez-vous avec Dr Haitham Boutaib est bien confirmé pour le mercredi 15 avril 2026 à 10:00 chez Centre Dentaire Tanger Bay.\n\nSi vous avez la moindre question ou besoin d’aide avant le rendez-vous, n’hésitez pas à nous écrire ici ou à appeler le 06 60 02 22 63.\n\nAu plaisir de vous accueillir !", "created_at": "2026-04-14T15:02:05.342410", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15890, "message_id": "3EB0313BBA8B7F7187BD76", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*TWIJAR Abdelhak*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *mercredi 15 avril 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*TWIJAR*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 15 أبريل 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T08:19:55.945927", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15916, "message_id": "A591BB875E54746B8959C8F2264B0ADB", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام عليكم سي عبد الحق، صباح الخير، كي صبحتي مزيان؟ بيخير؟ سي عبد الحق عندك rendez-vous اليوم معانا مع العشرة، صافي ديك ساعة عيط لي إلا ما عرفتيش localisation.\"", "created_at": "2026-04-15T08:35:27.760212", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4153/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15917, "message_id": "AC2C4EBC850BFF2196317C0B1C22EC28", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"لالة صباح الخير، سي محمد، صافا بيخير؟ أنا لقيتيني جاي لعندكم إن شاء الله، أنا قريب لعندكم. واحد 5 د الدقائق ولا 7 د الدقائق نكون عندكم إن شاء الله.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Lalla sbah l-khir, si Mohammed, ça va bikhir? Ana lqitini jay l-3ndkom nchallah, ana qrib l-3ndkom. Wahed 5 d-dqayeq wla 7 d-dqayeq nkoun 3ndkom nchallah.\"", "created_at": "2026-04-15T08:36:06.955869", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4154/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16266, "message_id": "3EB0DF14C029EB85C5D656", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": " ", "created_at": "2026-04-15T15:42:20.734492", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4286/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16268, "message_id": "3EB0729F58A46A30CDD895", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows an intraoral occlusal view of the lower arch. The tongue and lower teeth are clearly visible, retracted by mouth mirrors for unobstructed view. Most of the visible molars and premolars have significant dark brown to black discoloration involving occlusal, buccal, and lingual surfaces. The crowns of several teeth appear extensively damaged by carious lesions. Some molars have deep cavitations and possible remnants of food debris or necrotic tissue. The gingival tissue appears moist and pink but may have minor irritation close to carious lesions. The rest of the oral mucosa looks unremarkable. No dental restorations (e.g. fillings, crowns) are visible. No text is present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"lower_right_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black carious lesions with deep cavitations and surface breakdown.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black decay present, large enamel and dentin", "created_at": "2026-04-15T15:42:41.429066", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4287/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16269, "message_id": "3EB0F180D6780241FB33B7", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is an intraoral photo showing the upper dental arch and palate. The teeth are clearly visible, with significant brown discoloration, cavitated lesions, and areas of darkened decay on multiple molars and premolars on both sides. There is extensive loss of tooth structure especially on the left and right posterior teeth (molars and premolars). The anterior teeth (front upper teeth) also show brown staining, particularly along the edges near the gumline. The gingival tissue appears mostly pink with mild redness adjacent to the decayed areas. Soft tissue of the hard palate appears normal in color, with no visible lesions or swelling.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_left posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Multiple teeth exhibit large cavitated carious lesions with extensive brown-black decay. Structural loss is evident.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Large carious lesions with dark brown/black decay present on most teeth. Substantial loss of tooth structure observed", "created_at": "2026-04-15T15:43:03.678910", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4288/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16270, "message_id": "3EB0EC72F94DC6D0FA8C07", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a high-quality intraoral clinical photo showing both the upper and lower anterior and posterior teeth. The mouth is being held open with retractors, allowing a clear view of the teeth and surrounding gum tissue. Nearly all teeth are heavily stained with dark brown to black deposits, particularly near the gumline and on the occlusal and incisal surfaces. The staining is widespread, affecting both arches, and appears to be consistent with external deposits or heavy tobacco use. There appears to be plaque and potentially calculus accumulation, especially near the gingival margin and on the lingual and proximal surfaces. The teeth have irregular surfaces, though the extent of decay versus staining is difficult to confirm from the image alone. The gingiva appears erythematous with some swelling, particularly in the lower anterior area.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Widespread, dark brown staining and irregular discoloration on all visible surfaces. Incisal edges show staining and possible attrition. Some possible decalcification or erosion.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",", "created_at": "2026-04-15T15:43:26.117696", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4289/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16271, "message_id": "3EB0609333AF218598BFDA", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a close-up intraoral clinical photograph of the anterior teeth on both upper and lower jaws. The photo is taken with cheek retractors in place, providing a clear view of teeth and marginal gum tissues. There is extensive, dark brown to black staining and deposits on both upper and lower front teeth. The stains are both on the surfaces and in interproximal spaces. Some incisal edges show visible chipping and wear. The gingiva appears pink but may exhibit mild inflammation adjacent to some teeth. Plaque and/or calculus deposits are prominent, especially along the gum line and between the teeth. Enamel surfaces display areas of translucency and erosion. Most teeth present are heavily stained, and the pattern suggests chronic exposure to staining agents.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Significant brown/black staining and surface deposits, multiple teeth with chipping and wear at incisal edges\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Severe brown/black staining and surface build-up, several teeth with signs of", "created_at": "2026-04-15T15:43:40.362162", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4290/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16576, "message_id": "AC1801DE6D08FDD7F202113412C2B531", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, merci de m'organise un rendez vous samedi 18.04.2026", "created_at": "2026-04-16T09:16:41.694019", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16577, "message_id": "AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-04-16T09:16:42.145227", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16579, "message_id": "bot_AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E_8426", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Twijar Abdelhak 😊\n\nPour organiser votre rendez-vous le samedi 18 avril 2026, pouvez-vous me préciser le motif de votre visite (par exemple : détartrage, contrôle, douleur, etc.) ? Merci de me le confirmer pour que l’équipe puisse valider votre demande rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:17:38.308613", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Bonjour Twijar Abdelhak 😊
Pour organiser votre re Bonjour Twijar Abdelhak 😊
Pour organiser votre rendez-vous le samedi 18 avril 2026, pouvez-vous me préciser le motif de votre visite (par exemple : détartrage, contrôle, douleur, etc.) ? Merci de me le confirmer pour que l’équipe puisse valider votre demande rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:17:38.359101
|
2026-04-16T09:17:38.359101
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1148
|
46
|
922
|
15650
|
15649
|
[{"id": 13020, "message_id": " [{"id": 13020, "message_id": "3EB0CE259F0430A61B43FD", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*TWIJAR Abdelhak*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *mercredi 15 avril 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*TWIJAR*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 15 أبريل 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T11:22:56.794858", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13032, "message_id": "ACF9D9E3F820E99D698BF884FC854334", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-09T11:26:43.783883", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13034, "message_id": "AC062B082BE6C7D053B83C35E1073DC7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ETTIJER ABDELKHALEK", "created_at": "2026-04-09T11:27:16.214507", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13036, "message_id": "A511B2BE9B3C2F81E70F479FF2D9CC78", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic and Latin scripts, reflecting the mix of Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"صافي غير تجي إن شاء الله تجي، وديك ساعة نموديفيي ليك ف لافيش ديالك، وباش ندخلو ليزانفورماسيون إكزاكت.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Safé ghir tji insha'Allah tji, o dik sa3a nmodify lik f l'affiche dyalk, o bach ndkhlou les informations exactes.\"\n\n**Breakdown of terms used:**\n* **Safé ghir tji:** Okay, just come.\n* **Insha'Allah:** God willing.\n* **Dik sa3a:** At that time / Then.\n* **Nmodify (Modifier):** I will modify.\n* **L’affiche:** The poster/file/sheet.\n* **Les informations exactes:** The exact information.", "created_at": "2026-04-09T11:27:38.228445", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3328/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13065, "message_id": "ACD36F21A04A32E195F6862FDDBB11BD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-04-09T11:46:55.021440", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15622, "message_id": "3EB0331E99C1A9921782BD", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*TWIJAR Abdelhak*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *mercredi 15 avril 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*TWIJAR*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 15 أبريل 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-14T14:46:40.257185", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15645, "message_id": "3EB05BBB427469485E9449", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional or confirmation graphic for Tanger Bay Dental Center. It prominently features an animated smiling tooth character giving a thumbs up and holding a small calendar or notepad with a green checkmark inside a box. The background appears to be a blurred view of a dental clinic with a dental chair, light, and cabinets visible in pastel shades. At the top of the image, the logo of Tanger Bay Dental Center is displayed, which consists of a stylized white tooth outline and the words 'TANGER BAY DENTAL CENTER'. The main text on the image, in French, reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark, and underneath in another blue rectangle, it says 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The scene is clean and bright, with a blue and white color theme, and has a friendly, reassuring tone.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"cal\n\nUser message context: Salut *TWIJAR Abdelhak*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *mercredi 15 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *10:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-14T15:01:06.169376", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4068/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15647, "message_id": "AC6C453ED777685E9DB3391C74DD8D45", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-04-14T15:01:32.622483", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15649, "message_id": "AC4505EA81AEED3DCC63A21D48B0520A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-14T15:01:50.545392", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15650, "message_id": "bot_AC4505EA81AEED3DCC63A21D48B0520A_8882", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre confirmation, Twijar Abdelhak 😊\n\nVotre rendez-vous avec Dr Haitham Boutaib est bien confirmé pour le mercredi 15 avril 2026 à 10:00 chez Centre Dentaire Tanger Bay.\n\nSi vous avez la moindre question ou besoin d’aide avant le rendez-vous, n’hésitez pas à nous écrire ici ou à appeler le 06 60 02 22 63.\n\nAu plaisir de vous accueillir !", "created_at": "2026-04-14T15:02:05.342410", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci beaucoup pour votre confirmation, Twijar Abd Merci beaucoup pour votre confirmation, Twijar Abdelhak 😊
Votre rendez-vous avec Dr Haitham Boutaib est bien confirmé pour le mercredi 15 avril 2026 à 10:00 chez Centre Dentaire Tanger Bay.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide avant le rendez-vous, n’hésitez pas à nous écrire ici ou à appeler le 06 60 02 22 63.
Au plaisir de vous accueillir !...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-14T15:02:05.398227
|
2026-04-14T15:02:05.398227
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
893
|
46
|
921
|
13013
|
13008
|
[{"id": 12986, "message_id": " [{"id": 12986, "message_id": "2AA0B5D04283779EC6CB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hey", "created_at": "2026-04-09T11:16:33.090183", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12987, "message_id": "A56C76029F4895310D4C7E8D029A4E44", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T11:16:34.038850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12989, "message_id": "bot_2AA0B5D04283779EC6CB_8149", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 واش كاين شي خدمة أو استفسار معين نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا عليه؟", "created_at": "2026-04-09T11:16:45.874616", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12990, "message_id": "2A975B06343B32B98665", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, petite question — est-ce que vous manquez parfois des appels de patients ou vous n’arrivez pas à répondre à plusieurs appels en même temps ?\n\nNous sommes une équipe qui développe une réceptionniste IA pour les cliniques (dentistes, centres laser, etc.) qui répond aux appels 24/7, gère plusieurs appels simultanément et prend automatiquement les rendez-vous tout en enregistrant les informations des patients dans un fichier.\n\nElle garde le même ton professionnel et chaleureux avec chaque patient et ne rate aucun détail.\n\nNous avons fait une courte vidéo démo pour montrer comment ça marche 👇", "created_at": "2026-04-09T11:16:48.903987", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12991, "message_id": "2AD3AE682695B090D6B5", "sender": "user", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-04-09T11:16:50.739626", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3313/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 12992, "message_id": "2A2A60B9AE738C7E9ED8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "L’IA se connecte à votre numéro (05, 06, 07…). Elle répond automatiquement aux appels, échange avec les patients et prend les rendez-vous, sans appels manqués.", "created_at": "2026-04-09T11:16:50.731147", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12993, "message_id": "bot_2A2A60B9AE738C7E9ED8_4251", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre proposition et la présentation de votre solution. صراحة أنا مجرد مساعد آلي (روبو) وماشي المسؤول على التسيير أو اتخاذ القرارات فالمصحة. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالعرض ديالكوم، وغادي يتواصلوا معكوم إذا كانو مهتمين إن شاء الله. بارك الله فيكوم على التواصل!", "created_at": "2026-04-09T11:17:08.232289", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13000, "message_id": "2A8230BA0ED7F287B544", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرًا على التوضيح. أنا أيضًا مساعد آلي، وأرغب في التواصل مع الجهة المختصة داخل المصحة. هل يمكنك تزويدي بمعلومات الاتصال الخاصة بالمسؤول عن اتخاذ القرار؟", "created_at": "2026-04-09T11:19:23.576852", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13002, "message_id": "bot_2A8230BA0ED7F287B544_8008", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الصراحة أنا غير مجرد مساعد آلي (روبو)، وماعنديش صلاحية نعطي معلومات الاتصال الخاصة بالمسؤولين أو الطاقم الإداري. إذا كان عندك عرض أو طلب رسمي، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالرسالة ديالك، وهم اللي غادي يتواصلوا معك إذا كانو مهتمين إن شاء الله. شكرا على التفهم!", "created_at": "2026-04-09T11:19:37.186030", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13008, "message_id": "2A25A122D689FB0107D2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "تم الاستلام. نظرًا لعدم توفر صلاحية مشاركة بيانات الاتصال، يُرجى تمرير هذا الطلب إلى الجهة المختصة داخل المصحة أو تزويدي بالإجراء المناسب للتواصل معها.", "created_at": "2026-04-09T11:21:03.219557", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13013, "message_id": "bot_2A25A122D689FB0107D2_4068", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T11:21:20.621733", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالطلب ديالك وغادي ي غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T11:21:20.666006
|
2026-04-09T11:21:20.666006
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
892
|
46
|
921
|
13002
|
13000
|
[{"id": 12986, "message_id": " [{"id": 12986, "message_id": "2AA0B5D04283779EC6CB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hey", "created_at": "2026-04-09T11:16:33.090183", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12987, "message_id": "A56C76029F4895310D4C7E8D029A4E44", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T11:16:34.038850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12989, "message_id": "bot_2AA0B5D04283779EC6CB_8149", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 واش كاين شي خدمة أو استفسار معين نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا عليه؟", "created_at": "2026-04-09T11:16:45.874616", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12990, "message_id": "2A975B06343B32B98665", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, petite question — est-ce que vous manquez parfois des appels de patients ou vous n’arrivez pas à répondre à plusieurs appels en même temps ?\n\nNous sommes une équipe qui développe une réceptionniste IA pour les cliniques (dentistes, centres laser, etc.) qui répond aux appels 24/7, gère plusieurs appels simultanément et prend automatiquement les rendez-vous tout en enregistrant les informations des patients dans un fichier.\n\nElle garde le même ton professionnel et chaleureux avec chaque patient et ne rate aucun détail.\n\nNous avons fait une courte vidéo démo pour montrer comment ça marche 👇", "created_at": "2026-04-09T11:16:48.903987", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12991, "message_id": "2AD3AE682695B090D6B5", "sender": "user", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-04-09T11:16:50.739626", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3313/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 12992, "message_id": "2A2A60B9AE738C7E9ED8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "L’IA se connecte à votre numéro (05, 06, 07…). Elle répond automatiquement aux appels, échange avec les patients et prend les rendez-vous, sans appels manqués.", "created_at": "2026-04-09T11:16:50.731147", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12993, "message_id": "bot_2A2A60B9AE738C7E9ED8_4251", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre proposition et la présentation de votre solution. صراحة أنا مجرد مساعد آلي (روبو) وماشي المسؤول على التسيير أو اتخاذ القرارات فالمصحة. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالعرض ديالكوم، وغادي يتواصلوا معكوم إذا كانو مهتمين إن شاء الله. بارك الله فيكوم على التواصل!", "created_at": "2026-04-09T11:17:08.232289", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13000, "message_id": "2A8230BA0ED7F287B544", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرًا على التوضيح. أنا أيضًا مساعد آلي، وأرغب في التواصل مع الجهة المختصة داخل المصحة. هل يمكنك تزويدي بمعلومات الاتصال الخاصة بالمسؤول عن اتخاذ القرار؟", "created_at": "2026-04-09T11:19:23.576852", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13002, "message_id": "bot_2A8230BA0ED7F287B544_8008", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الصراحة أنا غير مجرد مساعد آلي (روبو)، وماعنديش صلاحية نعطي معلومات الاتصال الخاصة بالمسؤولين أو الطاقم الإداري. إذا كان عندك عرض أو طلب رسمي، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالرسالة ديالك، وهم اللي غادي يتواصلوا معك إذا كانو مهتمين إن شاء الله. شكرا على التفهم!", "created_at": "2026-04-09T11:19:37.186030", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
الصراحة أنا غير مجرد مساعد آلي (روبو)، وماعنديش صل الصراحة أنا غير مجرد مساعد آلي (روبو)، وماعنديش صلاحية نعطي معلومات الاتصال الخاصة بالمسؤولين أو الطاقم الإداري. إذا كان عندك عرض أو طلب رسمي، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالرسالة ديالك، وهم اللي غادي يتواصلوا معك إذا كانو مهتمين إن شاء الله. شكرا على التفهم!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T11:19:37.234909
|
2026-04-09T11:19:37.234909
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
891
|
46
|
921
|
12993
|
12992
|
[{"id": 12986, "message_id": " [{"id": 12986, "message_id": "2AA0B5D04283779EC6CB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hey", "created_at": "2026-04-09T11:16:33.090183", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12987, "message_id": "A56C76029F4895310D4C7E8D029A4E44", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T11:16:34.038850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12989, "message_id": "bot_2AA0B5D04283779EC6CB_8149", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 واش كاين شي خدمة أو استفسار معين نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا عليه؟", "created_at": "2026-04-09T11:16:45.874616", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12990, "message_id": "2A975B06343B32B98665", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, petite question — est-ce que vous manquez parfois des appels de patients ou vous n’arrivez pas à répondre à plusieurs appels en même temps ?\n\nNous sommes une équipe qui développe une réceptionniste IA pour les cliniques (dentistes, centres laser, etc.) qui répond aux appels 24/7, gère plusieurs appels simultanément et prend automatiquement les rendez-vous tout en enregistrant les informations des patients dans un fichier.\n\nElle garde le même ton professionnel et chaleureux avec chaque patient et ne rate aucun détail.\n\nNous avons fait une courte vidéo démo pour montrer comment ça marche 👇", "created_at": "2026-04-09T11:16:48.903987", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12991, "message_id": "2AD3AE682695B090D6B5", "sender": "user", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-04-09T11:16:50.739626", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3313/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 12992, "message_id": "2A2A60B9AE738C7E9ED8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "L’IA se connecte à votre numéro (05, 06, 07…). Elle répond automatiquement aux appels, échange avec les patients et prend les rendez-vous, sans appels manqués.", "created_at": "2026-04-09T11:16:50.731147", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12993, "message_id": "bot_2A2A60B9AE738C7E9ED8_4251", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre proposition et la présentation de votre solution. صراحة أنا مجرد مساعد آلي (روبو) وماشي المسؤول على التسيير أو اتخاذ القرارات فالمصحة. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالعرض ديالكوم، وغادي يتواصلوا معكوم إذا كانو مهتمين إن شاء الله. بارك الله فيكوم على التواصل!", "created_at": "2026-04-09T11:17:08.232289", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci pour votre proposition et la présentation de Merci pour votre proposition et la présentation de votre solution. صراحة أنا مجرد مساعد آلي (روبو) وماشي المسؤول على التسيير أو اتخاذ القرارات فالمصحة. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالعرض ديالكوم، وغادي يتواصلوا معكوم إذا كانو مهتمين إن شاء الله. بارك الله فيكوم على التواصل!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T11:17:08.274376
|
2026-04-09T11:17:08.274376
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
890
|
46
|
921
|
12989
|
12986
|
[{"id": 12986, "message_id": " [{"id": 12986, "message_id": "2AA0B5D04283779EC6CB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hey", "created_at": "2026-04-09T11:16:33.090183", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12987, "message_id": "A56C76029F4895310D4C7E8D029A4E44", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T11:16:34.038850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12989, "message_id": "bot_2AA0B5D04283779EC6CB_8149", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 واش كاين شي خدمة أو استفسار معين نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا عليه؟", "created_at": "2026-04-09T11:16:45.874616", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci beaucoup pour votre message et bienvenue enc Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 واش كاين شي خدمة أو استفسار معين نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا عليه؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T11:16:45.927053
|
2026-04-09T11:16:45.927053
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
941
|
46
|
920
|
13765
|
13761
|
[{"id": 13112, "message_id": " [{"id": 13112, "message_id": "3A36671F0017D718E850", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ola b3do", "created_at": "2026-04-09T13:22:18.257068", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13113, "message_id": "A5C49A9DADC36AC2A822F8C037FA434A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic script:**\n\"آه غندوز عندك نهار السبت الصباح مع الـ11 إلا بغيتي.\"\n\n**Latin script:**\n\"Ah, ghandouz 3andek nhar sebt sba7 m3a l-hdech ila bghiti.\"", "created_at": "2026-04-09T13:23:18.868293", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3344/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13125, "message_id": "3A526B1F3D12EBAAD5AA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ahh safe sbt f sbah parfait", "created_at": "2026-04-09T13:28:06.497741", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13126, "message_id": "3EB077CF014E5EE47F6A9B", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AMZIL Amina*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *samedi 11 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*AMZIL*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 11 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T13:28:39.668744", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13383, "message_id": "3A49504E5090E8E333C6", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in a mix of Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام، صافا؟ غي سمحي لي وصافي غانأنولي عاوتاني الـ rendez-vous، عندي واحد la session مع العشرة، دونك في الرميلات، وما غانسالي حتى لـ 12. هاه، خليوها حتى لشي نهار آخور، أولا يلا كنتو كتفتحو النهار كامل، j'pense pas كتفتحو النهار كامل نهار السبت، دونك نخليوها حتى لشي نهار آخور حتى لنهار لثنين والّا في لعشية.\"", "created_at": "2026-04-09T18:23:22.852451", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3429/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13384, "message_id": "A5731E58277346ABF95BB0F4353ABCE6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Sf wakha marhba", "created_at": "2026-04-09T18:24:26.139847", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13636, "message_id": "3EB07463EDE0A7EEBF4ED1", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional graphic featuring an animated, cartoon-style tooth character. The tooth is smiling, giving a thumbs up, and holding a notepad with a green checkmark. In the background is a blurred scene that appears to be a modern dental office, with a dental chair and some equipment visible. At the top, the logo 'TANGER BAY DENTAL CENTER' is present, consisting of stylized lines forming a tooth shape and the text beneath it. Two prominent blue banners include French text confirming an appointment at the clinic.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ\",\n \"CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER\"\n ],\n\nUser message context: Salut *AMZIL Amina*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 11 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-10T15:04:43.636297", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3501/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13662, "message_id": "3EB0D4BCEF7E6751137AF2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AMZIL Amina*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *samedi 11 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*AMZIL*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 11 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-10T15:12:31.120667", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13758, "message_id": "3A35856B0290454008D6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-10T17:39:17.866760", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13759, "message_id": "bot_3A35856B0290454008D6_3942", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Amina، شكراً على التواصل ديالك. شفت الرسالة ديالك بخصوص تغيير الموعد حيث عندك التزام آخر، والفريق ديالنا بلغ أنه مرحبا وأي تغيير ممكن.\n\nيلا بغيتِ تبدلي الموعد، قولي ليا غير الوقت أو النهار اللي مناسبك أكثر (مثلاً الاثنين أو شي نهار آخر فالعشية)، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.\n\nواخا تقولي لي شنو الوقت اللي مريح ليك؟", "created_at": "2026-04-10T17:40:18.186588", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13761, "message_id": "3A8165B1CD5055787F74", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nhar tlal m3a 5", "created_at": "2026-04-10T17:41:33.170912", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13765, "message_id": "bot_3A8165B1CD5055787F74_2454", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Amina، غادي نبلغ الفريق بطلب تغيير الموعد من السبت لـ الثلاثاء مع 17:00 إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-10T17:41:47.124184", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Amina، غادي نبلغ الفريق بطلب تغيير الموعد من شكراً Amina، غادي نبلغ الفريق بطلب تغيير الموعد من السبت لـ الثلاثاء مع 17:00 إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T17:41:47.174745
|
2026-04-10T17:41:47.174745
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
940
|
46
|
920
|
13759
|
13758
|
[{"id": 13099, "message_id": " [{"id": 13099, "message_id": "A5F0A6A4FD501F7B99F8FF9C760A7580", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] ألو ألو، هاهي عندي الكاميرا، إييه والله، سعداتك كانت خاوية، عطيتها لك.", "created_at": "2026-04-09T13:04:48.776257", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3340/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13111, "message_id": "3A80895AF36C22B5BDEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ghda ?", "created_at": "2026-04-09T13:22:13.613280", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13112, "message_id": "3A36671F0017D718E850", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ola b3do", "created_at": "2026-04-09T13:22:18.257068", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13113, "message_id": "A5C49A9DADC36AC2A822F8C037FA434A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic script:**\n\"آه غندوز عندك نهار السبت الصباح مع الـ11 إلا بغيتي.\"\n\n**Latin script:**\n\"Ah, ghandouz 3andek nhar sebt sba7 m3a l-hdech ila bghiti.\"", "created_at": "2026-04-09T13:23:18.868293", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3344/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13125, "message_id": "3A526B1F3D12EBAAD5AA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ahh safe sbt f sbah parfait", "created_at": "2026-04-09T13:28:06.497741", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13126, "message_id": "3EB077CF014E5EE47F6A9B", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AMZIL Amina*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *samedi 11 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*AMZIL*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 11 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T13:28:39.668744", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13383, "message_id": "3A49504E5090E8E333C6", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in a mix of Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام، صافا؟ غي سمحي لي وصافي غانأنولي عاوتاني الـ rendez-vous، عندي واحد la session مع العشرة، دونك في الرميلات، وما غانسالي حتى لـ 12. هاه، خليوها حتى لشي نهار آخور، أولا يلا كنتو كتفتحو النهار كامل، j'pense pas كتفتحو النهار كامل نهار السبت، دونك نخليوها حتى لشي نهار آخور حتى لنهار لثنين والّا في لعشية.\"", "created_at": "2026-04-09T18:23:22.852451", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3429/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13384, "message_id": "A5731E58277346ABF95BB0F4353ABCE6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Sf wakha marhba", "created_at": "2026-04-09T18:24:26.139847", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13636, "message_id": "3EB07463EDE0A7EEBF4ED1", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional graphic featuring an animated, cartoon-style tooth character. The tooth is smiling, giving a thumbs up, and holding a notepad with a green checkmark. In the background is a blurred scene that appears to be a modern dental office, with a dental chair and some equipment visible. At the top, the logo 'TANGER BAY DENTAL CENTER' is present, consisting of stylized lines forming a tooth shape and the text beneath it. Two prominent blue banners include French text confirming an appointment at the clinic.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ\",\n \"CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER\"\n ],\n\nUser message context: Salut *AMZIL Amina*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 11 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-10T15:04:43.636297", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3501/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13662, "message_id": "3EB0D4BCEF7E6751137AF2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AMZIL Amina*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *samedi 11 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*AMZIL*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 11 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-10T15:12:31.120667", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13758, "message_id": "3A35856B0290454008D6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-10T17:39:17.866760", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13759, "message_id": "bot_3A35856B0290454008D6_3942", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Amina، شكراً على التواصل ديالك. شفت الرسالة ديالك بخصوص تغيير الموعد حيث عندك التزام آخر، والفريق ديالنا بلغ أنه مرحبا وأي تغيير ممكن.\n\nيلا بغيتِ تبدلي الموعد، قولي ليا غير الوقت أو النهار اللي مناسبك أكثر (مثلاً الاثنين أو شي نهار آخر فالعشية)، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.\n\nواخا تقولي لي شنو الوقت اللي مريح ليك؟", "created_at": "2026-04-10T17:40:18.186588", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا Amina، شكراً على التواصل ديالك. شفت الرسالة مرحبا Amina، شكراً على التواصل ديالك. شفت الرسالة ديالك بخصوص تغيير الموعد حيث عندك التزام آخر، والفريق ديالنا بلغ أنه مرحبا وأي تغيير ممكن.
يلا بغيتِ تبدلي الموعد، قولي ليا غير الوقت أو النهار اللي مناسبك أكثر (مثلاً الاثنين أو شي نهار آخر فالعشية)، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.
واخا تقولي لي شنو الوقت اللي مريح ليك؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T17:40:18.233285
|
2026-04-10T17:40:18.233285
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
888
|
46
|
920
|
12941
|
12937
|
[{"id": 12931, "message_id": " [{"id": 12931, "message_id": "3A0F3C10A4471DFCD606", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-09T10:35:12.539352", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12932, "message_id": "bot_3A0F3C10A4471DFCD606_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T10:35:24.641022", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12933, "message_id": "3A7FA2DE2FA3E86776A6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit rdv chi sa3a lyoma stp", "created_at": "2026-04-09T10:35:39.381524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12934, "message_id": "3A8C25B47241EB5F7068", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit nchouf snani", "created_at": "2026-04-09T10:35:51.119861", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12935, "message_id": "bot_3A8C25B47241EB5F7068_9067", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وفأي وقت اليوم مناسبك أكثر؟", "created_at": "2026-04-09T10:35:59.163184", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12936, "message_id": "3A119C842A270EC3A0F4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Walakin manqdrsh ntsna bazf hit endi lkhdma", "created_at": "2026-04-09T10:36:08.023963", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12937, "message_id": "3A474194382CB575FD85", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وفأي وقت اليوم مناسبك أكثر؟</reply_to> Amina Amzil", "created_at": "2026-04-09T10:36:12.646049", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12941, "message_id": "bot_3A474194382CB575FD85_6366", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Amina 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك في أقرب وقت باش يأكدو ليك الموعد إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T10:36:30.379539", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Amina 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل شكراً Amina 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك في أقرب وقت باش يأكدو ليك الموعد إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T10:36:30.431083
|
2026-04-09T10:36:30.431083
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
887
|
46
|
920
|
12935
|
12934
|
[{"id": 12931, "message_id": " [{"id": 12931, "message_id": "3A0F3C10A4471DFCD606", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-09T10:35:12.539352", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12932, "message_id": "bot_3A0F3C10A4471DFCD606_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T10:35:24.641022", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12933, "message_id": "3A7FA2DE2FA3E86776A6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit rdv chi sa3a lyoma stp", "created_at": "2026-04-09T10:35:39.381524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12934, "message_id": "3A8C25B47241EB5F7068", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit nchouf snani", "created_at": "2026-04-09T10:35:51.119861", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12935, "message_id": "bot_3A8C25B47241EB5F7068_9067", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وفأي وقت اليوم مناسبك أكثر؟", "created_at": "2026-04-09T10:35:59.163184", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وفأي وقت اليوم مناسبك أكثر؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T10:35:59.209003
|
2026-04-09T10:35:59.209003
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
886
|
46
|
920
|
12932
|
12931
|
[{"id": 12931, "message_id": " [{"id": 12931, "message_id": "3A0F3C10A4471DFCD606", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-09T10:35:12.539352", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12932, "message_id": "bot_3A0F3C10A4471DFCD606_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T10:35:24.641022", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centr وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T10:35:24.685070
|
2026-04-09T10:35:24.685070
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
885
|
46
|
917
|
12913
|
12912
|
[{"id": 12905, "message_id": " [{"id": 12905, "message_id": "AC83AAE03A61DB7487BA52A8038B6C12", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-04-09T09:58:05.665359", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12906, "message_id": "A5D90D76719620865A728369F9000FD8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:58:11.271652", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12907, "message_id": "bot_AC83AAE03A61DB7487BA52A8038B6C12_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T09:58:17.559905", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12908, "message_id": "AC570E333BFE4458ED6817496A538C28", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نحيد واحد جدر ديال ضرسة", "created_at": "2026-04-09T09:58:48.198087", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12912, "message_id": "AC7E45FAE5E348D68D92248C16801969", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نعرف ثمن", "created_at": "2026-04-09T09:58:58.589918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12913, "message_id": "bot_AC7E45FAE5E348D68D92248C16801969_3599", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "صراحة معنديش دراية بالموضوع، ولكن غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت. واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-04-09T09:59:08.518698", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
صراحة معنديش دراية بالموضوع، ولكن غادي نبلغ الفريق صراحة معنديش دراية بالموضوع، ولكن غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت. واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:59:08.570821
|
2026-04-09T09:59:08.570821
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
884
|
46
|
917
|
12907
|
12905
|
[{"id": 12905, "message_id": " [{"id": 12905, "message_id": "AC83AAE03A61DB7487BA52A8038B6C12", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-04-09T09:58:05.665359", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12906, "message_id": "A5D90D76719620865A728369F9000FD8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:58:11.271652", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12907, "message_id": "bot_AC83AAE03A61DB7487BA52A8038B6C12_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T09:58:17.559905", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centr وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:58:17.598782
|
2026-04-09T09:58:17.598782
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
883
|
46
|
916
|
12904
|
12900
|
[{"id": 12896, "message_id": " [{"id": 12896, "message_id": "AC30211514CB7099928DD20A1511657D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here's the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\nسلام، صافا؟ لاباس عليك؟ كلشي بخير؟ على خير؟\nصافا، صافا. أنا الحمد لله. شنو كنت باغا نسولك، عندكم هكا des photos ديال avant-après ديال des clients، ياك؟\nثاني حاجة، ما عرفتش واش كاينين des facilités de paiement إلا بغيت نبدا؟ حيت صراحة الـ budget بان ليا غالي، غالي شوية الـ devis طالع بزاف.\nإيوا صافي، هادشي اللي كاين. ميرسي.", "created_at": "2026-04-09T09:51:35.242245", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3296/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12897, "message_id": "A57F082B745299019D27FF8D2F326945", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:51:36.274465", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12898, "message_id": "bot_AC30211514CB7099928DD20A1511657D_8332", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T09:51:58.062634", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12899, "message_id": "AC280E06FDCE6D459C13C053406EB4E3", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] حاجة وحدة أخرى، أنا مكاتبانش ليا فريمون السوسة بزاف، زعما الأغلبية كلشي معمرة، هاديك كومبوزيت يمكن ماعقلتش، علاش زعما شنو، علاش غايعاود يعمرهم ولا كيفاش؟", "created_at": "2026-04-09T09:53:24.750168", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3297/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12900, "message_id": "AC5925DC0510931F7DF220ED4B4BB818", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Arabic script:\n\n\"ما عرفت بصراحة واش باقي عندك الراديو، حيت كنت جيت ودرت الراديو وعاد عطاني الدوفي.\"\n\n**Transcription in Latin script (for clarity):**\n\"Ma3reft bsara7a wach baqi 3ndek r-radio, 7it knt jit o dert r-radio o 3ad 3tani d-devis.\"", "created_at": "2026-04-09T09:53:42.741776", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3298/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12904, "message_id": "bot_AC5925DC0510931F7DF220ED4B4BB818_553", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا بارك الله فيك على التفاصيل ديالك. بالنسبة للأسئلة اللي طرحتِ، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معك في أقرب وقت باش يجاوبوك على كل نقطة. واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-04-09T09:54:02.812274", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا بارك الله فيك على التفاصيل ديالك. بالنسبة للأ شكرا بارك الله فيك على التفاصيل ديالك. بالنسبة للأسئلة اللي طرحتِ، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معك في أقرب وقت باش يجاوبوك على كل نقطة. واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:54:02.854795
|
2026-04-09T09:54:02.854795
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
882
|
46
|
916
|
12898
|
12896
|
[{"id": 12896, "message_id": " [{"id": 12896, "message_id": "AC30211514CB7099928DD20A1511657D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here's the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\nسلام، صافا؟ لاباس عليك؟ كلشي بخير؟ على خير؟\nصافا، صافا. أنا الحمد لله. شنو كنت باغا نسولك، عندكم هكا des photos ديال avant-après ديال des clients، ياك؟\nثاني حاجة، ما عرفتش واش كاينين des facilités de paiement إلا بغيت نبدا؟ حيت صراحة الـ budget بان ليا غالي، غالي شوية الـ devis طالع بزاف.\nإيوا صافي، هادشي اللي كاين. ميرسي.", "created_at": "2026-04-09T09:51:35.242245", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3296/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12897, "message_id": "A57F082B745299019D27FF8D2F326945", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:51:36.274465", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12898, "message_id": "bot_AC30211514CB7099928DD20A1511657D_8332", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T09:51:58.062634", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:51:58.110604
|
2026-04-09T09:51:58.110604
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
935
|
46
|
914
|
13655
|
13654
|
[{"id": 12866, "message_id": " [{"id": 12866, "message_id": "3A029164BDD29D1E4443", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam je voudrais prendre rdv samedi pour un détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.285785", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12867, "message_id": "A5A81FDBC9BDC4928F15C93E88CCC9B6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.702808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12868, "message_id": "bot_3A029164BDD29D1E4443_6580", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T09:03:30.966630", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12869, "message_id": "3A8DEF56F9F66B4A122C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rdv samedi 11/04 détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.252687", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12870, "message_id": "3A336BD66F034D9AD32F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok?", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.527841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12871, "message_id": "bot_3A336BD66F034D9AD32F_4738", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre demande ! Pour finaliser la prise de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet s'il vous plaît ?", "created_at": "2026-04-09T09:05:12.416504", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12872, "message_id": "3AAECA9D48F8DFAA322C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ennajdaoui Zakaria", "created_at": "2026-04-09T09:05:24.029674", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12876, "message_id": "bot_3AAECA9D48F8DFAA322C_1682", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez-vous pour un détartrage le samedi 11/04 a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T09:05:37.831453", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13634, "message_id": "3EB0FB93433307F14CE1F8", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a digital illustration of a smiling anthropomorphic tooth character holding a notepad with a large green checkmark. The tooth has two cartoon-like eyes, eyebrows, and a mouth, with one arm giving a thumbs up. In the background, there is a blurred image of a dental clinic interior with a dental chair and equipment, suggesting a clinical environment. The clinic's logo is present at the top, showing a stylized tooth and the text 'TANGER BAY DENTAL CENTER'. Across the upper middle section, there are two blue banner texts with a checkmark: 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ ✅' and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' The color palette is dominated by soft blues and whites.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n\nUser message context: Salut *ENNAJDAOUI Zakaria*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 11 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *10:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-10T15:04:05.793619", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3499/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13654, "message_id": "3A3E4E0EA3B771266D03", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rdv demain 10h c’est ça ?", "created_at": "2026-04-10T15:09:22.909824", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13655, "message_id": "bot_3A3E4E0EA3B771266D03_1560", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Oui, c’est bien ça ! Votre rendez-vous est confirmé pour demain, samedi 11 avril 2026 à 10h avec Dr Oussama Mouallem chez Tanger Bay Dental Center.\n\nN’hésitez pas à répondre « OUI » pour confirmer officiellement votre présence auprès de l’équipe. À bientôt !", "created_at": "2026-04-10T15:09:51.536237", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Oui, c’est bien ça ! Votre rendez-vous est confirm Oui, c’est bien ça ! Votre rendez-vous est confirmé pour demain, samedi 11 avril 2026 à 10h avec Dr Oussama Mouallem chez Tanger Bay Dental Center.
N’hésitez pas à répondre « OUI » pour confirmer officiellement votre présence auprès de l’équipe. À bientôt !...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T15:09:51.587777
|
2026-04-10T15:09:51.587777
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
881
|
46
|
914
|
12876
|
12872
|
[{"id": 12866, "message_id": " [{"id": 12866, "message_id": "3A029164BDD29D1E4443", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam je voudrais prendre rdv samedi pour un détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.285785", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12867, "message_id": "A5A81FDBC9BDC4928F15C93E88CCC9B6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.702808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12868, "message_id": "bot_3A029164BDD29D1E4443_6580", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T09:03:30.966630", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12869, "message_id": "3A8DEF56F9F66B4A122C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rdv samedi 11/04 détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.252687", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12870, "message_id": "3A336BD66F034D9AD32F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok?", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.527841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12871, "message_id": "bot_3A336BD66F034D9AD32F_4738", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre demande ! Pour finaliser la prise de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet s'il vous plaît ?", "created_at": "2026-04-09T09:05:12.416504", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12872, "message_id": "3AAECA9D48F8DFAA322C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ennajdaoui Zakaria", "created_at": "2026-04-09T09:05:24.029674", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12876, "message_id": "bot_3AAECA9D48F8DFAA322C_1682", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez-vous pour un détartrage le samedi 11/04 a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T09:05:37.831453", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez-vous pour un détartrage le samedi 11/04 a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:05:37.880153
|
2026-04-09T09:05:37.880153
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
880
|
46
|
914
|
12871
|
12870
|
[{"id": 12866, "message_id": " [{"id": 12866, "message_id": "3A029164BDD29D1E4443", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam je voudrais prendre rdv samedi pour un détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.285785", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12867, "message_id": "A5A81FDBC9BDC4928F15C93E88CCC9B6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.702808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12868, "message_id": "bot_3A029164BDD29D1E4443_6580", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T09:03:30.966630", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12869, "message_id": "3A8DEF56F9F66B4A122C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rdv samedi 11/04 détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.252687", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12870, "message_id": "3A336BD66F034D9AD32F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok?", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.527841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12871, "message_id": "bot_3A336BD66F034D9AD32F_4738", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre demande ! Pour finaliser la prise de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet s'il vous plaît ?", "created_at": "2026-04-09T09:05:12.416504", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci pour votre demande ! Pour finaliser la prise Merci pour votre demande ! Pour finaliser la prise de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet s'il vous plaît ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:05:12.464955
|
2026-04-09T09:05:12.464955
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
879
|
46
|
914
|
12868
|
12866
|
[{"id": 12866, "message_id": " [{"id": 12866, "message_id": "3A029164BDD29D1E4443", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam je voudrais prendre rdv samedi pour un détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.285785", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12867, "message_id": "A5A81FDBC9BDC4928F15C93E88CCC9B6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.702808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12868, "message_id": "bot_3A029164BDD29D1E4443_6580", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T09:03:30.966630", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:03:31.020252
|
2026-04-09T09:03:31.020252
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1202
|
46
|
912
|
16160
|
16158
|
[{"id": 14907, "message_id": " [{"id": 14907, "message_id": "2AAE75CD8F8B075FC88B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"آه صافي فهمت، يسحاب لي زعما فاش غاتجي غايبدا فالسنان زعما يقادهم ليها، فهمتي؟ داكشي علاش سولتك تما.. يعني وفوقاش غايقدر يقاد ليها السنان؟\"\n\n**Latin Script (Arabizi):**\n\"Ah safi fhmt, is-hab li za3ma fach ghatji ghaybda f ssnan za3ma iqadhom liha, fhmti? Dakchi 3lach sweltk tma.. ya3ni w foqach ghayqder iqad liha ssnan?\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Ah, okay, I understand. I thought that when she comes, he would start on the teeth, like fixing them for her, you know? That's why I asked you then/there... So, when will he be able to fix the teeth for her?\"", "created_at": "2026-04-13T14:26:35.627304", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3817/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14908, "message_id": "bot_2AAE75CD8F8B075FC88B_1184", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً على التوضيح! بالنسبة للسيدة، الدكتور خاصو يشوف الحالة ديالها أولاً فالكونترول الجاي، وغادي يحيد ليها داك السلك ويشوف الراديو باش يحدد بالضبط شنو خاص يتدار. من بعد هاد الفحص، هو اللي غادي يقدر يعطيكم الثمن ويحدد الوقت اللي يقدر يبدا فيه العلاج.\n\nيعني أول زيارة غادي تكون غير للفحص والتقييم، وما غاديش تخلص والو، ومن بعد غادي يشرح ليكم كلشي بالتفصيل ويعطيكم موعد بداية العلاج إن شاء الله. إذا بغيتي شي سؤال آخر أنا هنا!", "created_at": "2026-04-13T14:27:23.649701", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14909, "message_id": "A55FE16A42A327B8251F492775384C40", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"إيوا تجي فداك الـ rendez-vous ديال إيمان ياك؟ تجي بعدا، نشوفوها contrôle، تكون شبار داك le fil de contention مزيان زعما، ونشوفو سنانها، عاد باش نشوفو زعما فوقاش نقدرو نبداو.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Ewa tji f dak rendez-vous dyal Imane yak? Tji be3da nchoufouha contrôle, tkoun chbar dak le fil de contention mezian za3ma, nchoufou snanha, 3ad bach nchoufou za3ma fo9ach ne9drou nebdaou.\"", "created_at": "2026-04-13T14:27:56.235804", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3818/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14911, "message_id": "2A21DD4E0A1523DFDF8C", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic script (as typically used for Darija) and Latin script.\n\n### Arabic Script:\n\"صافي فهمتي، داكشي علاش ماكايتعطلش، واخا زعما مثلاً إلا عندو شي حل دغيا يديرو فهمتي، من بعد الكنطرول، حيت مابقا ليها والو للسوتنونس (Soutenance)، الشهر اللول ديال شهر ستة، داكشي علاش كنسولك دبا أه.\"\n\n### Latin Script (Darija Transcription):\n\"Safi fhemti, dakchi 3lach makay t3atlsh, wakha za3ma matalan ila 3ando shi hall deghya ydiro fhemti, men be3d l-contrôle, hit ma b9a liha walou l-soutenance, ch-char l-wel dyal ch-char setta, dakchi 3lach kanswlek daba eh.\"\n\n### Translation (for context):\n\"Alright, you see, that's why it shouldn't be delayed. Even if, for example, he has a solution he should do it quickly, you know? After the 'contrôle' (exam/check), because there isn't much time left before the 'soutenance' (thesis defense)—the beginning of June. That’s why I’m asking you now, yeah.\"", "created_at": "2026-04-13T14:30:17.544700", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3819/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14913, "message_id": "A545938F7E838A2B1484D62DDEB4F7A9", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"إيوا راه ماتعطلش غير كوني هانية غير زعما بغينا نشوفوها هي اللولانية نشوفوا حالة السنان ديالها، ها سكتي باش يقرر فوقاش يبدا.\"\n\n**Latin Script (Phonetic):**\n\"Ewa rah ma t'attelch ghir kouni haniya, ghir za'ma bghina nchoufouha hiya loulania nchoufou l'7ala d snan dyalha, ha skouti bach iqarar foqach ibda.\"", "created_at": "2026-04-13T14:31:06.797800", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3820/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14920, "message_id": "2A3EF1D9DC4701C57003", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي، شكرا.", "created_at": "2026-04-13T14:32:16.341505", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3821/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14929, "message_id": "A5CEE97F7E5967FD304102B2AB340986", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\nمرحبا اختي، مرحبا دي راس الفوكال.\n\n**Latin Script:**\nMarhba khti, marhba d-ras l-vocal.\n\n**Translation (for context):**\nWelcome sister, welcome [at] the start of the voice note.", "created_at": "2026-04-13T14:33:52.763195", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3822/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16155, "message_id": "A5F5E6671CD3F5B535D73B8F7E9BFBA0", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a digital medical prescription document displayed on a computer screen. The prescription is for a patient named BOUKHARSA Najoua. There are three medications listed: CODOLOIPRANE 400/20 MG/MG (to be taken 1 tablet 3 times a day for 3 days in case of pain), RELAXOL 500/2 MG/MG (2 tablets, twice a day for 7 days), and ELUDRIL 0.5/0.5% (use twice daily for 7 days). The document contains the prescription number 45654499 and the date 09/04/2026. The prescribing doctor is Dr. Oussama Mouallen. Additional details include the date and time the prescription was entered (09/04/2026 18:26:34), and there is a section for observations, which is empty. The background shows a computer interface with folders, tabs, and a patient management system, but the main focus is the prescription.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null", "created_at": "2026-04-15T13:52:49.736680", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4237/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16156, "message_id": "A586035447E31EE84C15E9A2A65BB031", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n**\"هادكشي لي بغيتي تزيديه بخير، شوف بالنسبة للول كودوليبران 500 متبقايش تاخديه، والثاني والثالث تشريهم وتكملي بيهم سيمانة.\"**\n\n**Transcription (Latin script):**\n\"Hadekchi li bghiti tzidih bikhir. Chouf, b nesba l lwel, Codoliprane 500 matb9aych takhdih, w tani w talt tchrihom w tkmel bihom simana.\"", "created_at": "2026-04-15T13:52:59.908997", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4238/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16158, "message_id": "2AB4FC387CF77B6489A1", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] شوف أختي، حيت راه بدات الدوا نهار الجمعة، ودايرين نتوما سبع أيام غتسالي، يعني واش غادي تزيد تشريه اليوم زعما تكمل بيه غير غدا، غير غدا ولا الجمعة ولا صافي، راه بقالها غير غدا، حيت اليوم راه شربات اليوم وبقالها غدا زعما الخميس، واش غتشري غير على حساب غدا ولا شنو؟", "created_at": "2026-04-15T13:55:36.155076", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4240/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16159, "message_id": "A5DA633F0F72A29354EBB46B6B276F03", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-15T13:56:08.787397", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4241/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16160, "message_id": "bot_2AB4FC387CF77B6489A1_9032", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً على سؤالك والتوضيح. بالنسبة للدوا، بما أنها بدات فيه نهار الجمعة وكتسالي السيمانة غداً الخميس، إذا بقالها غير نهار واحد (غداً)، ماشي ضروري تشري علبة جديدة كاملة غير على حساب نهار واحد. تقدر تكمل غير باللي عندها حتى تسالي السيمانة، وماشي مشكل إذا وقفات من بعد.\n\nإلى كان عندكوم أي شك أو محتاجة تأكيد من الدكتور، نقدر نبلغ الفريق الطبي يجاوبكوم مباشرة. واش نبقى نبلغهم؟", "created_at": "2026-04-15T13:56:51.397006", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً على سؤالك والتوضيح. بالنسبة للدوا، بما أنها شكراً على سؤالك والتوضيح. بالنسبة للدوا، بما أنها بدات فيه نهار الجمعة وكتسالي السيمانة غداً الخميس، إذا بقالها غير نهار واحد (غداً)، ماشي ضروري تشري علبة جديدة كاملة غير على حساب نهار واحد. تقدر تكمل غير باللي عندها حتى تسالي السيمانة، وماشي مشكل إذا وقفات من بعد.
إلى كان عندكوم أي شك أو محتاجة تأكيد من الدكتور، نقدر نبلغ الفريق الطبي يجاوبكوم مباشرة. واش نبقى نبلغهم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T13:56:51.465433
|
2026-04-15T13:56:51.465433
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1070
|
46
|
912
|
14908
|
14907
|
[{"id": 13362, "message_id": " [{"id": 13362, "message_id": "2ABEC60FDCD66F3F626E", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a prescription document from Tanger Bay Dental Clinic placed on a textured, dark red fabric. Part of the prescription is visible with the clinic logo, the word 'ORDONNANCE', and a list of prescribed medications. The prescription is in both Arabic and French, and it includes printed patient and medication information. Below and overlapping the document are two pharmaceuticals: one is a tube labeled 'Dolostop 1000mg Paracetamol', which contains 8 effervescent tablets and is primarily in French; the other is a box with Arabic text with '500' written in red and '24' in a small box, likely denoting the quantity of capsules. The English (or Latin characters) on the prescription include medication names: CODOLPRANE 100/500 MG, RELAXOL 50 MG, EUPHYLLINE 0.5 0.5% among others. A blue ink stamp and signature are visible on the bottom right quadrant of the prescription. The Dolostop packaging is predominantly yellow and white with blue and red accent text. The bottom box is mainly blue and white with Arabic and some colored bands. No people or clinical scenes are present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\":", "created_at": "2026-04-09T18:14:25.865327", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3418/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13611, "message_id": "2AEF05AB5B5A325481BD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام اختي كي دايرة بخير لاباس هانية؟ عفاك قلتي ليا تسولي الطبيب على الثمن زعما بشحال يكلف ديك السنان وداكشي كامل، قوليه ليا باش نقولها لصحاب الدار باش يكونوا على بال فهمتي؟ ماشي نجلسو حتى لنهار اللخر فاش يكون عندها الرونديفو وتجي فهمتي؟ سولي ليا عفاك الطبيب قولي ليه شحال يكلفو دوك السنان كاملين باش تكون على بال صافي؟", "created_at": "2026-04-10T14:35:55.877089", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3493/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13612, "message_id": "bot_2AEF05AB5B5A325481BD_4235", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، بالنسبة للثمن ديال العلاج أو les dents كاملين، الدكتور هو اللي كيعطي estimation دقيقة بعد ما يشوف الحالة بالضبط ويحدد شنو العلاج اللي محتاجين. ما نقدرش نعطيكوم ثمن نهائي غير من خلال هاد الوثائق أو الصور.\n\nباش يكون عندكوم فكرة واضحة، خاص consultation مع Dr Haitham Boutaib، ومن بعد يقدر يعطيكوم devis مفصل على حساب الحالة ديال السيدة.\n\nإلا بغيتو، نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل اللي محتاجينها. واش بغيتو نحجزو consultation أو نبلغ الفريق يتواصل معكوم مباشرة؟", "created_at": "2026-04-10T14:36:35.856754", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13613, "message_id": "2AF2B1496545E1567E43", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اختي غير يقولي مبلغ تقريبي باش نعرف", "created_at": "2026-04-10T14:38:00.803036", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13614, "message_id": "bot_2AF2B1496545E1567E43_2782", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، ماعنديش مبلغ تقريبي رسمي للعلاج الكامل ديال السنان حيث كل حالة كتختلف بزاف على حسب شنو خاص بالضبط (حشوات، couronnes، implants...). الدكتور هو اللي كيعطي تقدير واضح من بعد التقييم.\n\nإلا بغيتي، نقدر نبلغ الفريق الطبي يتواصل معكوم ويعطيكوم فكرة تقريبية على حسب الحالة. واش نبقى نبلغهم؟", "created_at": "2026-04-10T14:38:35.974329", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13615, "message_id": "2AAD641A4AA7D194E5CE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوكي", "created_at": "2026-04-10T14:39:03.258026", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13619, "message_id": "bot_2AAD641A4AA7D194E5CE_9366", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يعطيوكوم فكرة تقريبية على الثمن ديال العلاج الكامل ديال السنان. إذا احتاجيتو شي توضيح آخر، أنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-10T14:39:31.797164", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13699, "message_id": "A574100689879DD69D2156E83BE4285E", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (Arabic script):\n\n**السلام عليكم اختي، لاباس عليك؟ مزيان؟ غانشوف الدرس مع الدكتور قال لك راه غايعدل ليها واحد devis ياك؟ وغادي نصيفطو ليك في الواتساب، وتما نعيط ليك ونشرح ليك على الثمن ونشرح ليك كل حاجة شنو غايعمل ليها.**\n\n---\n\n**Transliteration (Latin Script):**\n\"Assalamu alaykum khti, labas alik? Mezian? Gha nchouf dars m'a docteur, qal lik rah gha y'adel liha wahid devis yak? W ghadi n'sayftou lik f WhatsApp, w t'ma n'ayyt lek w nchrah lek ela taman w nchrah lek kol haja chnou gha ya'mel liha.\"", "created_at": "2026-04-10T16:11:01.980613", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3516/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13723, "message_id": "2A116647AB549F133CA8", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي، واخا إن شاء الله، أنا نتسناك.", "created_at": "2026-04-10T16:26:18.646644", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3533/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14902, "message_id": "A588DEF0EA7F31BA924A36353139E097", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"ألو اختي مزيانة؟ صونيت عليك ما كيشبرش الخط، المهم، قالك الدكتور المرة الماجية غادي تجي للكونترول ما غتخلص تا حاجة، غادي يشوف، يحيد لها بعدا داك السلك دالفيل كوطون، يشوفو ليها بعدا، عاد باش يقولك الثمن، يشوفها ويعاود يشوفها ويعاود يشوفها الراديو، ويعمل لها واحد الراديو آخر ويشوف، عاد باش يقدر يقولك الثمن، حق ما غتخلص والو زعما ملي غتجي للكونترول.\"", "created_at": "2026-04-13T14:24:17.363872", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3816/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14907, "message_id": "2AAE75CD8F8B075FC88B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"آه صافي فهمت، يسحاب لي زعما فاش غاتجي غايبدا فالسنان زعما يقادهم ليها، فهمتي؟ داكشي علاش سولتك تما.. يعني وفوقاش غايقدر يقاد ليها السنان؟\"\n\n**Latin Script (Arabizi):**\n\"Ah safi fhmt, is-hab li za3ma fach ghatji ghaybda f ssnan za3ma iqadhom liha, fhmti? Dakchi 3lach sweltk tma.. ya3ni w foqach ghayqder iqad liha ssnan?\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Ah, okay, I understand. I thought that when she comes, he would start on the teeth, like fixing them for her, you know? That's why I asked you then/there... So, when will he be able to fix the teeth for her?\"", "created_at": "2026-04-13T14:26:35.627304", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3817/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14908, "message_id": "bot_2AAE75CD8F8B075FC88B_1184", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً على التوضيح! بالنسبة للسيدة، الدكتور خاصو يشوف الحالة ديالها أولاً فالكونترول الجاي، وغادي يحيد ليها داك السلك ويشوف الراديو باش يحدد بالضبط شنو خاص يتدار. من بعد هاد الفحص، هو اللي غادي يقدر يعطيكم الثمن ويحدد الوقت اللي يقدر يبدا فيه العلاج.\n\nيعني أول زيارة غادي تكون غير للفحص والتقييم، وما غاديش تخلص والو، ومن بعد غادي يشرح ليكم كلشي بالتفصيل ويعطيكم موعد بداية العلاج إن شاء الله. إذا بغيتي شي سؤال آخر أنا هنا!", "created_at": "2026-04-13T14:27:23.649701", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً على التوضيح! بالنسبة للسيدة، الدكتور خاصو يش شكراً على التوضيح! بالنسبة للسيدة، الدكتور خاصو يشوف الحالة ديالها أولاً فالكونترول الجاي، وغادي يحيد ليها داك السلك ويشوف الراديو باش يحدد بالضبط شنو خاص يتدار. من بعد هاد الفحص، هو اللي غادي يقدر يعطيكم الثمن ويحدد الوقت اللي يقدر يبدا فيه العلاج.
يعني أول زيارة غادي تكون غير للفحص والتقييم، وما غاديش تخلص والو، ومن بعد غادي يشرح ليكم كلشي بالتفصيل ويعطيكم موعد بداية العلاج إن شاء الله. إذا بغيتي شي سؤال آخر أنا هنا!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-13T14:27:23.676546
|
2026-04-13T14:27:23.676546
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
934
|
46
|
912
|
13619
|
13615
|
[{"id": 13296, "message_id": " [{"id": 13296, "message_id": "3EB05072056B27E04F5A5C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *1400,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-09T17:30:50.505444", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13297, "message_id": "3EB0F2DC7DEBB485FDB772", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026040918304035.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:13.548106", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3413/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13298, "message_id": "3EB04F7A12CFD0C7F58BDE", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "_radios_BOUKHRSA Najoua_20260409_18310213.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:32.129753", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3414/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13299, "message_id": "3EB035827FD1C4931FF47E", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "_radios_BOUKHRSA Najoua_20260409_18310213.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:55.871288", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3415/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13300, "message_id": "3EB0CCD16C2944BC2E95A7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOUKHRSA Najoua*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 23 avril 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 23 أبريل 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T17:33:35.195283", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13362, "message_id": "2ABEC60FDCD66F3F626E", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a prescription document from Tanger Bay Dental Clinic placed on a textured, dark red fabric. Part of the prescription is visible with the clinic logo, the word 'ORDONNANCE', and a list of prescribed medications. The prescription is in both Arabic and French, and it includes printed patient and medication information. Below and overlapping the document are two pharmaceuticals: one is a tube labeled 'Dolostop 1000mg Paracetamol', which contains 8 effervescent tablets and is primarily in French; the other is a box with Arabic text with '500' written in red and '24' in a small box, likely denoting the quantity of capsules. The English (or Latin characters) on the prescription include medication names: CODOLPRANE 100/500 MG, RELAXOL 50 MG, EUPHYLLINE 0.5 0.5% among others. A blue ink stamp and signature are visible on the bottom right quadrant of the prescription. The Dolostop packaging is predominantly yellow and white with blue and red accent text. The bottom box is mainly blue and white with Arabic and some colored bands. No people or clinical scenes are present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\":", "created_at": "2026-04-09T18:14:25.865327", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3418/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13611, "message_id": "2AEF05AB5B5A325481BD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام اختي كي دايرة بخير لاباس هانية؟ عفاك قلتي ليا تسولي الطبيب على الثمن زعما بشحال يكلف ديك السنان وداكشي كامل، قوليه ليا باش نقولها لصحاب الدار باش يكونوا على بال فهمتي؟ ماشي نجلسو حتى لنهار اللخر فاش يكون عندها الرونديفو وتجي فهمتي؟ سولي ليا عفاك الطبيب قولي ليه شحال يكلفو دوك السنان كاملين باش تكون على بال صافي؟", "created_at": "2026-04-10T14:35:55.877089", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3493/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13612, "message_id": "bot_2AEF05AB5B5A325481BD_4235", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، بالنسبة للثمن ديال العلاج أو les dents كاملين، الدكتور هو اللي كيعطي estimation دقيقة بعد ما يشوف الحالة بالضبط ويحدد شنو العلاج اللي محتاجين. ما نقدرش نعطيكوم ثمن نهائي غير من خلال هاد الوثائق أو الصور.\n\nباش يكون عندكوم فكرة واضحة، خاص consultation مع Dr Haitham Boutaib، ومن بعد يقدر يعطيكوم devis مفصل على حساب الحالة ديال السيدة.\n\nإلا بغيتو، نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل اللي محتاجينها. واش بغيتو نحجزو consultation أو نبلغ الفريق يتواصل معكوم مباشرة؟", "created_at": "2026-04-10T14:36:35.856754", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13613, "message_id": "2AF2B1496545E1567E43", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اختي غير يقولي مبلغ تقريبي باش نعرف", "created_at": "2026-04-10T14:38:00.803036", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13614, "message_id": "bot_2AF2B1496545E1567E43_2782", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، ماعنديش مبلغ تقريبي رسمي للعلاج الكامل ديال السنان حيث كل حالة كتختلف بزاف على حسب شنو خاص بالضبط (حشوات، couronnes، implants...). الدكتور هو اللي كيعطي تقدير واضح من بعد التقييم.\n\nإلا بغيتي، نقدر نبلغ الفريق الطبي يتواصل معكوم ويعطيكوم فكرة تقريبية على حسب الحالة. واش نبقى نبلغهم؟", "created_at": "2026-04-10T14:38:35.974329", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13615, "message_id": "2AAD641A4AA7D194E5CE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوكي", "created_at": "2026-04-10T14:39:03.258026", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13619, "message_id": "bot_2AAD641A4AA7D194E5CE_9366", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يعطيوكوم فكرة تقريبية على الثمن ديال العلاج الكامل ديال السنان. إذا احتاجيتو شي توضيح آخر، أنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-10T14:39:31.797164", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
واخا، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا واخا، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يعطيوكوم فكرة تقريبية على الثمن ديال العلاج الكامل ديال السنان. إذا احتاجيتو شي توضيح آخر، أنا رهن الإشارة ديالكوم!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T14:39:31.847941
|
2026-04-10T14:39:31.847941
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
933
|
46
|
912
|
13614
|
13613
|
[{"id": 12850, "message_id": " [{"id": 12850, "message_id": "A567E3C3FE9EC885DCAD032B5C3BD462", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T08:41:46.794909", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12854, "message_id": "A51D912554CDE8C9DAACD97CD0F7A332", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Amine merci", "created_at": "2026-04-09T08:44:16.919528", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13296, "message_id": "3EB05072056B27E04F5A5C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *1400,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-09T17:30:50.505444", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13297, "message_id": "3EB0F2DC7DEBB485FDB772", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026040918304035.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:13.548106", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3413/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13298, "message_id": "3EB04F7A12CFD0C7F58BDE", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "_radios_BOUKHRSA Najoua_20260409_18310213.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:32.129753", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3414/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13299, "message_id": "3EB035827FD1C4931FF47E", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "_radios_BOUKHRSA Najoua_20260409_18310213.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:55.871288", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3415/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13300, "message_id": "3EB0CCD16C2944BC2E95A7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOUKHRSA Najoua*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 23 avril 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 23 أبريل 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T17:33:35.195283", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13362, "message_id": "2ABEC60FDCD66F3F626E", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a prescription document from Tanger Bay Dental Clinic placed on a textured, dark red fabric. Part of the prescription is visible with the clinic logo, the word 'ORDONNANCE', and a list of prescribed medications. The prescription is in both Arabic and French, and it includes printed patient and medication information. Below and overlapping the document are two pharmaceuticals: one is a tube labeled 'Dolostop 1000mg Paracetamol', which contains 8 effervescent tablets and is primarily in French; the other is a box with Arabic text with '500' written in red and '24' in a small box, likely denoting the quantity of capsules. The English (or Latin characters) on the prescription include medication names: CODOLPRANE 100/500 MG, RELAXOL 50 MG, EUPHYLLINE 0.5 0.5% among others. A blue ink stamp and signature are visible on the bottom right quadrant of the prescription. The Dolostop packaging is predominantly yellow and white with blue and red accent text. The bottom box is mainly blue and white with Arabic and some colored bands. No people or clinical scenes are present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\":", "created_at": "2026-04-09T18:14:25.865327", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3418/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13611, "message_id": "2AEF05AB5B5A325481BD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام اختي كي دايرة بخير لاباس هانية؟ عفاك قلتي ليا تسولي الطبيب على الثمن زعما بشحال يكلف ديك السنان وداكشي كامل، قوليه ليا باش نقولها لصحاب الدار باش يكونوا على بال فهمتي؟ ماشي نجلسو حتى لنهار اللخر فاش يكون عندها الرونديفو وتجي فهمتي؟ سولي ليا عفاك الطبيب قولي ليه شحال يكلفو دوك السنان كاملين باش تكون على بال صافي؟", "created_at": "2026-04-10T14:35:55.877089", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3493/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13612, "message_id": "bot_2AEF05AB5B5A325481BD_4235", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، بالنسبة للثمن ديال العلاج أو les dents كاملين، الدكتور هو اللي كيعطي estimation دقيقة بعد ما يشوف الحالة بالضبط ويحدد شنو العلاج اللي محتاجين. ما نقدرش نعطيكوم ثمن نهائي غير من خلال هاد الوثائق أو الصور.\n\nباش يكون عندكوم فكرة واضحة، خاص consultation مع Dr Haitham Boutaib، ومن بعد يقدر يعطيكوم devis مفصل على حساب الحالة ديال السيدة.\n\nإلا بغيتو، نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل اللي محتاجينها. واش بغيتو نحجزو consultation أو نبلغ الفريق يتواصل معكوم مباشرة؟", "created_at": "2026-04-10T14:36:35.856754", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13613, "message_id": "2AF2B1496545E1567E43", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اختي غير يقولي مبلغ تقريبي باش نعرف", "created_at": "2026-04-10T14:38:00.803036", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13614, "message_id": "bot_2AF2B1496545E1567E43_2782", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، ماعنديش مبلغ تقريبي رسمي للعلاج الكامل ديال السنان حيث كل حالة كتختلف بزاف على حسب شنو خاص بالضبط (حشوات، couronnes، implants...). الدكتور هو اللي كيعطي تقدير واضح من بعد التقييم.\n\nإلا بغيتي، نقدر نبلغ الفريق الطبي يتواصل معكوم ويعطيكوم فكرة تقريبية على حسب الحالة. واش نبقى نبلغهم؟", "created_at": "2026-04-10T14:38:35.974329", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر، ماعنديش مبلغ تقريبي رسمي للعلاج الكامل ديا كنعتدر، ماعنديش مبلغ تقريبي رسمي للعلاج الكامل ديال السنان حيث كل حالة كتختلف بزاف على حسب شنو خاص بالضبط (حشوات، couronnes، implants...). الدكتور هو اللي كيعطي تقدير واضح من بعد التقييم.
إلا بغيتي، نقدر نبلغ الفريق الطبي يتواصل معكوم ويعطيكوم فكرة تقريبية على حسب الحالة. واش نبقى نبلغهم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T14:38:36.019214
|
2026-04-10T14:38:36.019214
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
932
|
46
|
912
|
13612
|
13611
|
[{"id": 12844, "message_id": " [{"id": 12844, "message_id": "A5860D31DBB34F10DE89E68E664DB64C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Marhba", "created_at": "2026-04-09T08:40:44.634230", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12849, "message_id": "2A5936A630FAFB2AEBD9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صفطيلي localisation", "created_at": "2026-04-09T08:41:21.510356", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12850, "message_id": "A567E3C3FE9EC885DCAD032B5C3BD462", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T08:41:46.794909", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12854, "message_id": "A51D912554CDE8C9DAACD97CD0F7A332", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Amine merci", "created_at": "2026-04-09T08:44:16.919528", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13296, "message_id": "3EB05072056B27E04F5A5C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *1400,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-09T17:30:50.505444", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13297, "message_id": "3EB0F2DC7DEBB485FDB772", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026040918304035.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:13.548106", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3413/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13298, "message_id": "3EB04F7A12CFD0C7F58BDE", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "_radios_BOUKHRSA Najoua_20260409_18310213.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:32.129753", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3414/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13299, "message_id": "3EB035827FD1C4931FF47E", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "_radios_BOUKHRSA Najoua_20260409_18310213.pdf", "created_at": "2026-04-09T17:31:55.871288", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3415/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13300, "message_id": "3EB0CCD16C2944BC2E95A7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOUKHRSA Najoua*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 23 avril 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 23 أبريل 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T17:33:35.195283", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13362, "message_id": "2ABEC60FDCD66F3F626E", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a prescription document from Tanger Bay Dental Clinic placed on a textured, dark red fabric. Part of the prescription is visible with the clinic logo, the word 'ORDONNANCE', and a list of prescribed medications. The prescription is in both Arabic and French, and it includes printed patient and medication information. Below and overlapping the document are two pharmaceuticals: one is a tube labeled 'Dolostop 1000mg Paracetamol', which contains 8 effervescent tablets and is primarily in French; the other is a box with Arabic text with '500' written in red and '24' in a small box, likely denoting the quantity of capsules. The English (or Latin characters) on the prescription include medication names: CODOLPRANE 100/500 MG, RELAXOL 50 MG, EUPHYLLINE 0.5 0.5% among others. A blue ink stamp and signature are visible on the bottom right quadrant of the prescription. The Dolostop packaging is predominantly yellow and white with blue and red accent text. The bottom box is mainly blue and white with Arabic and some colored bands. No people or clinical scenes are present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\":", "created_at": "2026-04-09T18:14:25.865327", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3418/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13611, "message_id": "2AEF05AB5B5A325481BD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام اختي كي دايرة بخير لاباس هانية؟ عفاك قلتي ليا تسولي الطبيب على الثمن زعما بشحال يكلف ديك السنان وداكشي كامل، قوليه ليا باش نقولها لصحاب الدار باش يكونوا على بال فهمتي؟ ماشي نجلسو حتى لنهار اللخر فاش يكون عندها الرونديفو وتجي فهمتي؟ سولي ليا عفاك الطبيب قولي ليه شحال يكلفو دوك السنان كاملين باش تكون على بال صافي؟", "created_at": "2026-04-10T14:35:55.877089", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3493/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13612, "message_id": "bot_2AEF05AB5B5A325481BD_4235", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، بالنسبة للثمن ديال العلاج أو les dents كاملين، الدكتور هو اللي كيعطي estimation دقيقة بعد ما يشوف الحالة بالضبط ويحدد شنو العلاج اللي محتاجين. ما نقدرش نعطيكوم ثمن نهائي غير من خلال هاد الوثائق أو الصور.\n\nباش يكون عندكوم فكرة واضحة، خاص consultation مع Dr Haitham Boutaib، ومن بعد يقدر يعطيكوم devis مفصل على حساب الحالة ديال السيدة.\n\nإلا بغيتو، نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل اللي محتاجينها. واش بغيتو نحجزو consultation أو نبلغ الفريق يتواصل معكوم مباشرة؟", "created_at": "2026-04-10T14:36:35.856754", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر، بالنسبة للثمن ديال العلاج أو les dents كام كنعتدر، بالنسبة للثمن ديال العلاج أو les dents كاملين، الدكتور هو اللي كيعطي estimation دقيقة بعد ما يشوف الحالة بالضبط ويحدد شنو العلاج اللي محتاجين. ما نقدرش نعطيكوم ثمن نهائي غير من خلال هاد الوثائق أو الصور.
باش يكون عندكوم فكرة واضحة، خاص consultation مع Dr Haitham Boutaib، ومن بعد يقدر يعطيكوم devis مفصل على حساب الحالة ديال السيدة.
إلا بغيتو، نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل اللي محتاجينها. واش بغيتو نحجزو consultation أو نبلغ الفريق يتواصل معكوم مباشرة؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T14:36:35.898243
|
2026-04-10T14:36:35.898243
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
876
|
47
|
911
|
12833
|
12832
|
[{"id": 12822, "message_id": " [{"id": 12822, "message_id": "AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-04-09T08:15:40.788676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12824, "message_id": "bot_AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F_8023", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Halim وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T08:15:56.676153", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12825, "message_id": "ACA231ECEDB6A478666789259F18920A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك نص المقطع الصوتي:\n\n\"سلام أشرف، كيداير لباس عليك؟ كيدايرة حكيمة، عبد الهادي، كيداير نتايا؟ أنا فضيلة معاك عمتك، كيداير نتايا لباس عليك كيديرين الدريات؟ الله يحفظك أخويا إلا كنتي ف الدار بغيت نهضر مع مو شفيقة خاسر ليها التيليفون، كيدايرة كي ولات شوية؟ من البارح ما هدرت معاها.\"", "created_at": "2026-04-09T08:16:01.398831", "media_url": "/api/v1/chatbots/47/knowledge-bases/media/files/3286/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12826, "message_id": "bot_ACA231ECEDB6A478666789259F18920A_4250", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدرو توضحو ليا شنو قصدكوم؟", "created_at": "2026-04-09T08:16:22.718481", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12827, "message_id": "ACAC4B4B53AB63B5544A7825C156868C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكون معيا", "created_at": "2026-04-09T08:16:56.296287", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12828, "message_id": "ACB50FB5C56F5637FB5A3D34DF25C713", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اشرف", "created_at": "2026-04-09T08:17:02.222264", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12829, "message_id": "bot_ACB50FB5C56F5637FB5A3D34DF25C713_7794", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا أشرف! كيف يمكنني نعاونك اليوم في Centre Dentaire Halim؟ إذا عندك أي استفسار أو بغيت تحجز موعد، راني هنا باش نساعدك. 😊", "created_at": "2026-04-09T08:17:16.677079", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12830, "message_id": "ACDEAA977B574DD870CD0CC49B5B7992", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-09T08:17:35.391729", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12831, "message_id": "bot_ACDEAA977B574DD870CD0CC49B5B7992_634", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T08:17:46.488923", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12832, "message_id": "AC4EFABD1E016EA7727DC23560A02A55", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "راني غلطت في نمرة", "created_at": "2026-04-09T08:17:48.196620", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12833, "message_id": "bot_AC4EFABD1E016EA7727DC23560A02A55_3534", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك 😊 إذا كنت محتاج شي مساعدة أخرى، راني هنا. نهارك مبروك!", "created_at": "2026-04-09T08:17:55.114500", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيك 😊 إذا كنت محتاج شي مساعدة أخرى، را العفو مرحبا بيك 😊 إذا كنت محتاج شي مساعدة أخرى، راني هنا. نهارك مبروك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T08:17:55.159184
|
2026-04-09T08:17:55.159184
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
875
|
47
|
911
|
12831
|
12830
|
[{"id": 12822, "message_id": " [{"id": 12822, "message_id": "AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-04-09T08:15:40.788676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12824, "message_id": "bot_AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F_8023", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Halim وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T08:15:56.676153", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12825, "message_id": "ACA231ECEDB6A478666789259F18920A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك نص المقطع الصوتي:\n\n\"سلام أشرف، كيداير لباس عليك؟ كيدايرة حكيمة، عبد الهادي، كيداير نتايا؟ أنا فضيلة معاك عمتك، كيداير نتايا لباس عليك كيديرين الدريات؟ الله يحفظك أخويا إلا كنتي ف الدار بغيت نهضر مع مو شفيقة خاسر ليها التيليفون، كيدايرة كي ولات شوية؟ من البارح ما هدرت معاها.\"", "created_at": "2026-04-09T08:16:01.398831", "media_url": "/api/v1/chatbots/47/knowledge-bases/media/files/3286/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12826, "message_id": "bot_ACA231ECEDB6A478666789259F18920A_4250", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدرو توضحو ليا شنو قصدكوم؟", "created_at": "2026-04-09T08:16:22.718481", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12827, "message_id": "ACAC4B4B53AB63B5544A7825C156868C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكون معيا", "created_at": "2026-04-09T08:16:56.296287", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12828, "message_id": "ACB50FB5C56F5637FB5A3D34DF25C713", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اشرف", "created_at": "2026-04-09T08:17:02.222264", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12829, "message_id": "bot_ACB50FB5C56F5637FB5A3D34DF25C713_7794", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا أشرف! كيف يمكنني نعاونك اليوم في Centre Dentaire Halim؟ إذا عندك أي استفسار أو بغيت تحجز موعد، راني هنا باش نساعدك. 😊", "created_at": "2026-04-09T08:17:16.677079", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12830, "message_id": "ACDEAA977B574DD870CD0CC49B5B7992", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-09T08:17:35.391729", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12831, "message_id": "bot_ACDEAA977B574DD870CD0CC49B5B7992_634", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T08:17:46.488923", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T08:17:46.543069
|
2026-04-09T08:17:46.543069
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
874
|
47
|
911
|
12829
|
12828
|
[{"id": 12822, "message_id": " [{"id": 12822, "message_id": "AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-04-09T08:15:40.788676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12824, "message_id": "bot_AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F_8023", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Halim وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T08:15:56.676153", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12825, "message_id": "ACA231ECEDB6A478666789259F18920A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك نص المقطع الصوتي:\n\n\"سلام أشرف، كيداير لباس عليك؟ كيدايرة حكيمة، عبد الهادي، كيداير نتايا؟ أنا فضيلة معاك عمتك، كيداير نتايا لباس عليك كيديرين الدريات؟ الله يحفظك أخويا إلا كنتي ف الدار بغيت نهضر مع مو شفيقة خاسر ليها التيليفون، كيدايرة كي ولات شوية؟ من البارح ما هدرت معاها.\"", "created_at": "2026-04-09T08:16:01.398831", "media_url": "/api/v1/chatbots/47/knowledge-bases/media/files/3286/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12826, "message_id": "bot_ACA231ECEDB6A478666789259F18920A_4250", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدرو توضحو ليا شنو قصدكوم؟", "created_at": "2026-04-09T08:16:22.718481", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12827, "message_id": "ACAC4B4B53AB63B5544A7825C156868C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكون معيا", "created_at": "2026-04-09T08:16:56.296287", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12828, "message_id": "ACB50FB5C56F5637FB5A3D34DF25C713", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اشرف", "created_at": "2026-04-09T08:17:02.222264", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12829, "message_id": "bot_ACB50FB5C56F5637FB5A3D34DF25C713_7794", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا أشرف! كيف يمكنني نعاونك اليوم في Centre Dentaire Halim؟ إذا عندك أي استفسار أو بغيت تحجز موعد، راني هنا باش نساعدك. 😊", "created_at": "2026-04-09T08:17:16.677079", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا أشرف! كيف يمكنني نعاونك اليوم في Centre Dent مرحبا أشرف! كيف يمكنني نعاونك اليوم في Centre Dentaire Halim؟ إذا عندك أي استفسار أو بغيت تحجز موعد، راني هنا باش نساعدك. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T08:17:16.724941
|
2026-04-09T08:17:16.724941
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
873
|
47
|
911
|
12826
|
12825
|
[{"id": 12822, "message_id": " [{"id": 12822, "message_id": "AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-04-09T08:15:40.788676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12824, "message_id": "bot_AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F_8023", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Halim وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T08:15:56.676153", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12825, "message_id": "ACA231ECEDB6A478666789259F18920A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك نص المقطع الصوتي:\n\n\"سلام أشرف، كيداير لباس عليك؟ كيدايرة حكيمة، عبد الهادي، كيداير نتايا؟ أنا فضيلة معاك عمتك، كيداير نتايا لباس عليك كيديرين الدريات؟ الله يحفظك أخويا إلا كنتي ف الدار بغيت نهضر مع مو شفيقة خاسر ليها التيليفون، كيدايرة كي ولات شوية؟ من البارح ما هدرت معاها.\"", "created_at": "2026-04-09T08:16:01.398831", "media_url": "/api/v1/chatbots/47/knowledge-bases/media/files/3286/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12826, "message_id": "bot_ACA231ECEDB6A478666789259F18920A_4250", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدرو توضحو ليا شنو قصدكوم؟", "created_at": "2026-04-09T08:16:22.718481", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدرو ت كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدرو توضحو ليا شنو قصدكوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T08:16:22.756146
|
2026-04-09T08:16:22.756146
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
872
|
47
|
911
|
12824
|
12822
|
[{"id": 12822, "message_id": " [{"id": 12822, "message_id": "AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-04-09T08:15:40.788676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12824, "message_id": "bot_AC27BBAA8739F3E31C94F3DB69E3CC1F_8023", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Halim وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T08:15:56.676153", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centr وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Halim وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T08:15:56.723580
|
2026-04-09T08:15:56.723580
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
871
|
46
|
910
|
12805
|
12803
|
[{"id": 12803, "message_id": " [{"id": 12803, "message_id": "AC548476C17A23F25055A1A044D2BE3F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Votre adresse svp", "created_at": "2026-04-08T20:58:21.007870", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12804, "message_id": "A56752394D6733397B29B2B915D3AB0B", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-08T20:58:21.417539", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12805, "message_id": "bot_AC548476C17A23F25055A1A044D2BE3F_5910", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-08T20:58:35.717657", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T20:58:35.760503
|
2026-04-08T20:58:35.760503
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
866
|
46
|
909
|
12774
|
12772
|
[{"id": 12772, "message_id": " [{"id": 12772, "message_id": "AC36946508FD1B9081EEB8FC5D0A175C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hello how are you? I would like to know the price for: \n\n deep cleaning\nComposite bonding \nTeeth whitening \n\nMany thanks \n\nMaria Fernandes", "created_at": "2026-04-08T18:15:57.207764", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12773, "message_id": "A54D3F92704D7278DD1C3F8268542D9C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-08T18:15:58.460953", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12774, "message_id": "bot_AC36946508FD1B9081EEB8FC5D0A175C_1648", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay 😊 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟", "created_at": "2026-04-08T18:16:11.405095", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay 😊 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T18:16:11.438369
|
2026-04-08T18:16:11.438369
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
864
|
46
|
907
|
12768
|
12764
|
[{"id": 12762, "message_id": " [{"id": 12762, "message_id": "A5E571087FA5AFF51F755516CD05680E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-04-08T17:46:23.138834", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12763, "message_id": "bot_A5E571087FA5AFF51F755516CD05680E_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-08T17:46:37.890280", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12764, "message_id": "A5E61D727BFF1C4C2B9E8C49EE871EE7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (Arabic script):\n\n**\"سلام، أنا اللي.. أنا اللي صونيت ليك دابا كنت كنهضر أنا وياك. أنا دخلت عندك باش يجيك ساهل دغيا طرونسفيري ليا داك الراديو.\"**\n\n---\n**Transliteration (Latin script):**\n\"Salam, ana li.. ana li sounit lik daba kent kan hdar ana wiyak. Ana dkhelt andek bach i jik sahel dghya transférer liya dak l-radio.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Hi, it's me.. I'm the one who just called you and was talking to you. I've messaged you so it'll be easy for you to quickly transfer that X-ray to me.\"", "created_at": "2026-04-08T17:46:38.311639", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3279/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12768, "message_id": "bot_A5E61D727BFF1C4C2B9E8C49EE871EE7_6690", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتك، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبك للفريق وغادي يتواصلوا بيك إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-08T17:46:56.449583", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتك، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية فهمتك، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبك للفريق وغادي يتواصلوا بيك إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T17:46:56.502794
|
2026-04-08T17:46:56.502794
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
863
|
46
|
907
|
12763
|
12762
|
[{"id": 12762, "message_id": " [{"id": 12762, "message_id": "A5E571087FA5AFF51F755516CD05680E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-04-08T17:46:23.138834", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12763, "message_id": "bot_A5E571087FA5AFF51F755516CD05680E_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-08T17:46:37.890280", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centr وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T17:46:37.941834
|
2026-04-08T17:46:37.941834
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1029
|
46
|
906
|
14433
|
14432
|
[{"id": 12748, "message_id": " [{"id": 12748, "message_id": "3EB04D5D4C6D9D2A5ECAFC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*OUAZZANI TOUHAMI Mohamed jalal *\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 09 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*OUAZZANI TOUHAMI*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 9 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-08T17:18:53.631135", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14389, "message_id": "ACD235E573DB6D08E4CD42CAF76A2ED2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "https://www.assahifa.com?p=180084", "created_at": "2026-04-12T16:37:59.509348", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14391, "message_id": "bot_ACD235E573DB6D08E4CD42CAF76A2ED2_3707", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم 😊 إذا محتاجين أي مساعدة بخصوص الموعد ديالكوم أو شي استفسار آخر، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. \n\nوقتما حتاجيتيو شي حاجة مرحبا!", "created_at": "2026-04-12T16:38:14.185986", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14427, "message_id": "AC56AC3A4393B97DE18AF9698C7A423F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-12T18:50:30.913393", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14428, "message_id": "bot_AC56AC3A4393B97DE18AF9698C7A423F_634", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-04-12T18:50:45.279503", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14432, "message_id": "ACC60FB71420E9FB8E967F782B0C0F1C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🙏", "created_at": "2026-04-12T20:12:58.312935", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14433, "message_id": "bot_ACC60FB71420E9FB8E967F782B0C0F1C_397", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيكوم 😊", "created_at": "2026-04-12T20:13:11.468212", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
بارك الله فيكوم 😊
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-12T20:13:11.505215
|
2026-04-12T20:13:11.505215
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1027
|
46
|
906
|
14428
|
14427
|
[{"id": 12748, "message_id": " [{"id": 12748, "message_id": "3EB04D5D4C6D9D2A5ECAFC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*OUAZZANI TOUHAMI Mohamed jalal *\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 09 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*OUAZZANI TOUHAMI*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 9 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-08T17:18:53.631135", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14389, "message_id": "ACD235E573DB6D08E4CD42CAF76A2ED2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "https://www.assahifa.com?p=180084", "created_at": "2026-04-12T16:37:59.509348", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14391, "message_id": "bot_ACD235E573DB6D08E4CD42CAF76A2ED2_3707", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم 😊 إذا محتاجين أي مساعدة بخصوص الموعد ديالكوم أو شي استفسار آخر، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. \n\nوقتما حتاجيتيو شي حاجة مرحبا!", "created_at": "2026-04-12T16:38:14.185986", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14427, "message_id": "AC56AC3A4393B97DE18AF9698C7A423F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-12T18:50:30.913393", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14428, "message_id": "bot_AC56AC3A4393B97DE18AF9698C7A423F_634", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-04-12T18:50:45.279503", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-12T18:50:45.332166
|
2026-04-12T18:50:45.332166
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1020
|
46
|
906
|
14391
|
14389
|
[{"id": 12748, "message_id": " [{"id": 12748, "message_id": "3EB04D5D4C6D9D2A5ECAFC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*OUAZZANI TOUHAMI Mohamed jalal *\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 09 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*OUAZZANI TOUHAMI*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 9 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-08T17:18:53.631135", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14389, "message_id": "ACD235E573DB6D08E4CD42CAF76A2ED2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "https://www.assahifa.com?p=180084", "created_at": "2026-04-12T16:37:59.509348", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14391, "message_id": "bot_ACD235E573DB6D08E4CD42CAF76A2ED2_3707", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم 😊 إذا محتاجين أي مساعدة بخصوص الموعد ديالكوم أو شي استفسار آخر، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. \n\nوقتما حتاجيتيو شي حاجة مرحبا!", "created_at": "2026-04-12T16:38:14.185986", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا بيكوم 😊 إذا محتاجين أي مساعدة بخصوص الموعد د مرحبا بيكوم 😊 إذا محتاجين أي مساعدة بخصوص الموعد ديالكوم أو شي استفسار آخر، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم.
وقتما حتاجيتيو شي حاجة مرحبا!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-12T16:38:14.221767
|
2026-04-12T16:38:14.221767
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
870
|
40
|
904
|
12802
|
12801
|
[{"id": 12730, "message_id": " [{"id": 12730, "message_id": "3EB041055B12B8306A6BE2", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, possibly an illustration or infographic. \n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text in the image: \n- \"CALENDAR\"\n- \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: Not a dental image, no diagnostic terms or treatment suggestions needed.\n\nUser message context: Bonjour KOUISS DOHA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 09 avril 2026 à 18:15 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 9 أبريل 2026 على الساعة 18:15. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-08T17:03:46.050806", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3266/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12799, "message_id": "3A1AB7C201CF8C1DF245", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم\nأظن هناك خطأ في الاسم \nليس لدي موعد مع الدكتور", "created_at": "2026-04-08T20:16:04.529622", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12800, "message_id": "bot_3A1AB7C201CF8C1DF245_6517", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، شكرا على التواصل ديالكوم. كنعتدر على الخطأ. غادي نبلغ الفريق باش يتأكدو من المعلومات. واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟", "created_at": "2026-04-08T20:16:23.514741", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12801, "message_id": "3A2E2CB28B35FFAA8FB5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا شكراً", "created_at": "2026-04-08T20:17:13.884064", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12802, "message_id": "bot_3A2E2CB28B35FFAA8FB5_7389", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، مرحبا بك في أي وقت! إذا احتجتي لأي مساعدة أخرى، حنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك سعيد! 😊", "created_at": "2026-04-08T20:17:26.784298", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو، مرحبا بك في أي وقت! إذا احتجتي لأي مساعدة أ العفو، مرحبا بك في أي وقت! إذا احتجتي لأي مساعدة أخرى، حنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك سعيد! 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T20:17:26.822243
|
2026-04-08T20:17:26.822243
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
869
|
40
|
904
|
12800
|
12799
|
[{"id": 12730, "message_id": " [{"id": 12730, "message_id": "3EB041055B12B8306A6BE2", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, possibly an illustration or infographic. \n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text in the image: \n- \"CALENDAR\"\n- \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: Not a dental image, no diagnostic terms or treatment suggestions needed.\n\nUser message context: Bonjour KOUISS DOHA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 09 avril 2026 à 18:15 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 9 أبريل 2026 على الساعة 18:15. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-08T17:03:46.050806", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3266/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12799, "message_id": "3A1AB7C201CF8C1DF245", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم\nأظن هناك خطأ في الاسم \nليس لدي موعد مع الدكتور", "created_at": "2026-04-08T20:16:04.529622", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12800, "message_id": "bot_3A1AB7C201CF8C1DF245_6517", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، شكرا على التواصل ديالكوم. كنعتدر على الخطأ. غادي نبلغ الفريق باش يتأكدو من المعلومات. واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟", "created_at": "2026-04-08T20:16:23.514741", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله، شكرا على التواصل ديالكوم وعليكم السلام ورحمة الله، شكرا على التواصل ديالكوم. كنعتدر على الخطأ. غادي نبلغ الفريق باش يتأكدو من المعلومات. واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T20:16:23.558996
|
2026-04-08T20:16:23.558996
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
861
|
40
|
902
|
12734
|
12733
|
[{"id": 12720, "message_id": " [{"id": 12720, "message_id": "3EB03D6FAFC5D22023592E", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, possibly an illustration related to scheduling or calendar management.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text includes: \"CALENDAR\" and \"Appointment Booking\".\n\n(d) Flag: No diagnostic terms used, no conditions suggested, no treatment recommended.\n\nUser message context: Bonjour DECHRAOUI YASSINE\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 09 avril 2026 à 15:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 9 أبريل 2026 على الساعة 15:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-08T17:02:30.456955", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3257/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12729, "message_id": "ACC09D72396A168D35CE5D6B74A1C8E9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Okk inchaalah demain 👍", "created_at": "2026-04-08T17:03:45.534600", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12732, "message_id": "bot_ACC09D72396A168D35CE5D6B74A1C8E9_584", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 مرحبا بيكوم إن شاء الله غدا. إذا كان هناك أي تغيير أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا. نهاركم مبروك! 🙏🏻", "created_at": "2026-04-08T17:04:02.210240", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12733, "message_id": "AC9AD7687D461A02A341E837090069E7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-08T17:04:25.270417", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12734, "message_id": "bot_AC9AD7687D461A02A341E837090069E7_3994", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو! 😊 إذا كان عندك أي سؤال أو تحتاج لأي مساعدة، حنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك! 🌟", "created_at": "2026-04-08T17:04:35.947792", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو! 😊 إذا كان عندك أي سؤال أو تحتاج لأي مساعدة، العفو! 😊 إذا كان عندك أي سؤال أو تحتاج لأي مساعدة، حنا هنا رهن الإشارة ديالك. نهارك مبروك! 🌟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T17:04:35.986484
|
2026-04-08T17:04:35.986484
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
860
|
40
|
902
|
12732
|
12729
|
[{"id": 12720, "message_id": " [{"id": 12720, "message_id": "3EB03D6FAFC5D22023592E", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, possibly an illustration related to scheduling or calendar management.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text includes: \"CALENDAR\" and \"Appointment Booking\".\n\n(d) Flag: No diagnostic terms used, no conditions suggested, no treatment recommended.\n\nUser message context: Bonjour DECHRAOUI YASSINE\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 09 avril 2026 à 15:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 9 أبريل 2026 على الساعة 15:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-08T17:02:30.456955", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3257/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12729, "message_id": "ACC09D72396A168D35CE5D6B74A1C8E9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Okk inchaalah demain 👍", "created_at": "2026-04-08T17:03:45.534600", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12732, "message_id": "bot_ACC09D72396A168D35CE5D6B74A1C8E9_584", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 مرحبا بيكوم إن شاء الله غدا. إذا كان هناك أي تغيير أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا. نهاركم مبروك! 🙏🏻", "created_at": "2026-04-08T17:04:02.210240", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا 😊 مرحبا بيكوم إن شاء الله غدا. إذا كان هناك مرحبا 😊 مرحبا بيكوم إن شاء الله غدا. إذا كان هناك أي تغيير أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا. نهاركم مبروك! 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T17:04:02.248093
|
2026-04-08T17:04:02.248093
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
916
|
46
|
892
|
13425
|
13424
|
[{"id": 12691, "message_id": " [{"id": 12691, "message_id": "3EB0B6305B17ACAF5B320A", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a dental clinic advertisement or confirmation message. The background shows a dental operatory setting, including an examination chair and blurred clinical equipment. In the center, there's a large cartoon illustration of a smiling anthropomorphic tooth character, holding a notepad with a prominent green checkmark and giving a thumbs up. At the top, the logo for 'TANGER BAY DENTAL CENTER' is visible, depicted with stylized tooth imagery and text. Overlaid text in French says 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark symbol, and below it, 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER' is shown on a blue banner.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE REN\n\nUser message context: Salut *EZ-ZEROTI JANNATE*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 09 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-08T16:35:14.608604", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3236/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12692, "message_id": "3AE670486A819821D5B2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Salut *EZ-ZEROTI JANNATE*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 0...</reply_to> Oui merci bcp", "created_at": "2026-04-08T16:35:46.260487", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12813, "message_id": "A5999C1BA2EA849B948D3924C3EAE2D6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam alikom", "created_at": "2026-04-09T08:01:01.253751", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13424, "message_id": "3ACB0D654296AFF7ED62", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Of course, here is the transcription of the audio:\n\n\"أ فريمو مفهمتش هاد السيرفيس لي عندكم، جيت لعندكم الطبيب معملي تا شي حاجة، ماشي تا نفس الطبيب لي كان مرة أخرى، ولا حريق الله لا يعطيه لشي واحد، جيت باش نداوي الضرسة ديالي صدق جاني الحريق كفس ملي كان عندي، مقالي تا شنو عملي ولا شنو عملي فسناني ولا شنو عملي فضرسة ديالي، مقالي تا شي حاجة من غير خصك ترجع خصك ترجع و شنو عملي مكنعرف، الحريق لي فيا ربي لي عالم بيا، كنشوف الموت جاتني الدوخة طحت فالأرض بالحريق، شنو عملي مكنعرف، شربت دوك الدوايات مخليت مشربت، و بارح عيطت لك قلت لك غي ردي عليا قولي لي غير شنو عملي مجاوبتينيش، مفهمتش انا ديك 1000 درهم علاياش خلصتها، شنو عملي مكنعرف الله اعلم، مشيت باش نداوي الحريق لي فيا عندي الخدمة و عندي الحاجة ديالي صدق الحريق كفس ملي كان فيا تريبل، مكنعسش يومين منعستش حشومة هادشي هادا و بزاف.\"", "created_at": "2026-04-10T04:08:36.421431", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3435/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13425, "message_id": "bot_3ACB0D654296AFF7ED62_1829", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على هاد التجربة اللي مريتي منها، وكنفهم المعاناة ديالكوم مع الألم والحريق اللي حسيتو به. أنا assistant رقمي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة أو التفاصيل اللي وقعات فالعيادة أو مع الطبيب.\n\nغادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي شاركتي معايا دابا، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يوضحو ليكوم شنو تدار بالضبط ويعاونوكوم فهاد الوضع.\n\nإلى كان الأمر مستعجل بزاف أو الألم باقي قوي، تقدري تتصلي مباشرة على: +212 660-022-263\n\nبارك الله فيك على الصبر ديالكوم، وإن شاء الله الفريق غادي يرجع ليكوم الخبار بسرعة.", "created_at": "2026-04-10T04:09:07.469302", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على هاد التجربة اللي مريتي منها، وكنفه كنعتدر بزاف على هاد التجربة اللي مريتي منها، وكنفهم المعاناة ديالكوم مع الألم والحريق اللي حسيتو به. أنا assistant رقمي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة أو التفاصيل اللي وقعات فالعيادة أو مع الطبيب.
غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي شاركتي معايا دابا، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يوضحو ليكوم شنو تدار بالضبط ويعاونوكوم فهاد الوضع.
إلى كان الأمر مستعجل بزاف أو الألم باقي قوي، تقدري تتصلي مباشرة على: +212 660-022-263
بارك الله فيك على الصبر ديالكوم، وإن شاء الله الفريق غادي يرجع ليكوم الخبار بسرعة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T04:09:07.518637
|
2026-04-10T04:09:07.518637
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
859
|
46
|
889
|
12668
|
12664
|
[{"id": 12659, "message_id": " [{"id": 12659, "message_id": "3A2F193AEF2AF83FD827", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-04-08T16:11:16.816529", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12660, "message_id": "A514FC2D5AAECF154776D81C3F799976", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-08T16:11:17.492379", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12661, "message_id": "bot_3A2F193AEF2AF83FD827_2614", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-08T16:11:32.319158", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12662, "message_id": "3A132E726B59A746B597", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nous souhaitons avoir le prix d’une couronne chez vous pour le traitement de 5 caries", "created_at": "2026-04-08T16:11:41.619483", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12663, "message_id": "bot_3A132E726B59A746B597_3446", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le tarif d'une couronne dépend vraiment du type de couronne et de la situation de vos dents après évaluation. Pour le traitement de caries, il est important que Dr Haitham Boutaib voie votre cas pour vous donner un devis précis.\n\nSouhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation ?", "created_at": "2026-04-08T16:12:09.789194", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12664, "message_id": "3A2BE7DCC98EF4901FEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Justement le patient est à l’étranger et souhaite venir pour ces souhaits. Si on vous envoie l’avis médical et des photos ça ira ?", "created_at": "2026-04-08T16:12:53.659651", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12668, "message_id": "bot_3A2BE7DCC98EF4901FEA_5505", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour ces précisions. Pour un devis fiable, il est effectivement possible d'envoyer un avis médical et des photos, mais l’idéal reste toujours une évaluation directe par Dr Haitham Boutaib lors de votre venue.\n\nJe transmets votre demande à l’équipe qui vous contactera rapidement pour vous expliquer la marche à suivre et voir comment vous accompagner au mieux إن شاء الله 🙏🏻\n\nPouvez-vous me donner le nom complet du patient pour enregistrer la demande ?", "created_at": "2026-04-08T16:13:11.213577", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci pour ces précisions. Pour un devis fiable, i Merci pour ces précisions. Pour un devis fiable, il est effectivement possible d'envoyer un avis médical et des photos, mais l’idéal reste toujours une évaluation directe par Dr Haitham Boutaib lors de votre venue.
Je transmets votre demande à l’équipe qui vous contactera rapidement pour vous expliquer la marche à suivre et voir comment vous accompagner au mieux إن شاء الله 🙏🏻
Pouvez-vous me donner le nom complet du patient pour enregistrer la demande ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T16:13:11.254874
|
2026-04-08T16:13:11.254874
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
858
|
46
|
889
|
12663
|
12662
|
[{"id": 12659, "message_id": " [{"id": 12659, "message_id": "3A2F193AEF2AF83FD827", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-04-08T16:11:16.816529", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12660, "message_id": "A514FC2D5AAECF154776D81C3F799976", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-08T16:11:17.492379", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12661, "message_id": "bot_3A2F193AEF2AF83FD827_2614", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-08T16:11:32.319158", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12662, "message_id": "3A132E726B59A746B597", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nous souhaitons avoir le prix d’une couronne chez vous pour le traitement de 5 caries", "created_at": "2026-04-08T16:11:41.619483", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12663, "message_id": "bot_3A132E726B59A746B597_3446", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le tarif d'une couronne dépend vraiment du type de couronne et de la situation de vos dents après évaluation. Pour le traitement de caries, il est important que Dr Haitham Boutaib voie votre cas pour vous donner un devis précis.\n\nSouhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation ?", "created_at": "2026-04-08T16:12:09.789194", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Le tarif d'une couronne dépend vraiment du typ Le tarif d'une couronne dépend vraiment du type de couronne et de la situation de vos dents après évaluation. Pour le traitement de caries, il est important que Dr Haitham Boutaib voie votre cas pour vous donner un devis précis.
Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T16:12:09.834708
|
2026-04-08T16:12:09.834708
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
857
|
46
|
889
|
12661
|
12659
|
[{"id": 12659, "message_id": " [{"id": 12659, "message_id": "3A2F193AEF2AF83FD827", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-04-08T16:11:16.816529", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12660, "message_id": "A514FC2D5AAECF154776D81C3F799976", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-08T16:11:17.492379", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12661, "message_id": "bot_3A2F193AEF2AF83FD827_2614", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-08T16:11:32.319158", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci beaucoup pour votre message et votre confian Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T16:11:32.368585
|
2026-04-08T16:11:32.368585
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
856
|
46
|
885
|
12647
|
12642
|
[{"id": 12642, "message_id": " [{"id": 12642, "message_id": "3A53CF85DD4BE03204C4", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] واخا، ياك هاد الدوا غانّاخْدو فـ 6 jours و نجي نحيّدها ياك؟ ولا...", "created_at": "2026-04-08T15:54:04.989289", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3220/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12643, "message_id": "A5B27B6DA787D29256E26527F4D12F20", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-08T15:54:18.415954", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3221/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12647, "message_id": "bot_3A53CF85DD4BE03204C4_4486", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-08T15:54:27.915969", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T15:54:27.964818
|
2026-04-08T15:54:27.964818
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1001
|
46
|
884
|
14232
|
14231
|
[{"id": 12689, "message_id": " [{"id": 12689, "message_id": "3A0BCFEEA4352558E178", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-04-08T16:30:28.441597", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13127, "message_id": "3EB01828924BB22D4FC5E9", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "ordonnance_n45654496_5478167.pdf", "created_at": "2026-04-09T13:59:29.358071", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3351/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13129, "message_id": "3EB07EAB0FA6BBA5C21D57", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *2000,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-6100,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-09T14:03:21.352620", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13130, "message_id": "3EB0860CE873BA077229CF", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026040915031169.pdf", "created_at": "2026-04-09T14:03:50.964507", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3352/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 13132, "message_id": "3EB038A90536445C9F0319", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*GAMMA Hichem*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 13 avril 2026* à *14:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 13 أبريل 2026* على الساعة *14:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T14:10:38.465993", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13154, "message_id": "A5210469CA6DC850C48C24FEF3CFC934", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "https://maps.app.goo.gl/YjWooXJuNWDnZZ2P9?g_st=awb", "created_at": "2026-04-09T14:18:09.412482", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13155, "message_id": "A5265C3796C903FA644FA914EF27E49B", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخة المكتوبة من التسجيل الصوتي (بالدارجة المغربية الممزوجة بالفرنسية):\n\n**النسخة بالعربية:**\n\"السلام سي هشام لاباس عليك؟ سي هشام أنا صيفطت ليك هاد l'ordonnance فيها طبعة الكومبي (combi)، أوكي؟ وصيفطت ليك localisation فين غادي يعملوه، هنا ف مولاي إسماعيل.\"\n\n**Latin Script Version:**\n\"Salam Si Hisham, labas 3lik? Si Hisham ana sift lik had l’ordonnance fiha tab3at l-combi, ok? w sift lik localisation fin ghadi ya3mlou, hna f Moulay Ismaïl.\"", "created_at": "2026-04-09T14:18:35.199430", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3362/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13188, "message_id": "3A20D96D4ACBF8116180", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-04-09T15:18:05.348179", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14033, "message_id": "3EB04603CD6C89B7367C4B", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*GAMMA Hichem*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 13 avril 2026* à *14:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 13 أبريل 2026* على الساعة *14:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-11T12:34:16.494792", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14222, "message_id": "3EB0AD269014ECDD40DA97", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a cartoon-style anthropomorphic tooth figure with smiling eyes, a wide happy mouth, and eyebrows. The character is holding a notepad with a large green check mark on it and is making a thumbs-up gesture with its other hand. The background appears to be a blurred dental clinic setting, with a dental chair visible. At the top, there is the logo of TANGER BAY DENTAL CENTER, featuring stylized tooth imagery and text. Below the logo, a large blue box contains the text: 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' followed by a green check mark. Beneath this, another blue bar contains the text: 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The overall color scheme is friendly and welcoming, with light blue and white tones, possibly intended for patient communication or marketing.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\":\n\nUser message context: Salut *GAMMA Hichem*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *lundi 13 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *14:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-12T00:27:12.917576", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3670/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 14231, "message_id": "3AD0ABA26D8BE846EF8F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-12T07:09:38.194137", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14232, "message_id": "bot_3AD0ABA26D8BE846EF8F_6452", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre confirmation, Hichem 😊\n\nVotre rendez-vous avec Dr Haitham Boutaib est bien confirmé pour le lundi 13 avril 2026 à 14:00 chez Centre Dentaire Tanger Bay.\n\nSi vous avez la moindre question ou besoin de modifier le rendez-vous, n’hésitez pas à nous contacter au 06 60 02 22 63.\n\nAu plaisir de vous accueillir !", "created_at": "2026-04-12T07:10:30.054059", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci beaucoup pour votre confirmation, Hichem 😊
Merci beaucoup pour votre confirmation, Hichem 😊
Votre rendez-vous avec Dr Haitham Boutaib est bien confirmé pour le lundi 13 avril 2026 à 14:00 chez Centre Dentaire Tanger Bay.
Si vous avez la moindre question ou besoin de modifier le rendez-vous, n’hésitez pas à nous contacter au 06 60 02 22 63.
Au plaisir de vous accueillir !...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-12T07:10:30.097016
|
2026-04-12T07:10:30.097016
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
855
|
46
|
884
|
12640
|
12639
|
[{"id": 12639, "message_id": " [{"id": 12639, "message_id": "3AA47AB1A93813259835", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"object\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a partially opened white and blue box placed on a white surface, most likely a dental implant packaging. The visible part of the box displays the text 'Replace Select™ Tapered PMC WP 5.0 x 10 mm' along with a graphical representation of a dental implant on the right side. There is a logo consisting of a blue circle with a white center and an 'N' symbol below the main text. The lower part of the image includes a partial view of a person's leg and foot, wearing dark clothing and footwear, standing on a beige-tiled floor. There is also part of a white drawer or cabinet at the bottom of the image.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"Replace Select™ Tapered PMC WP 5.0 x 10 mm\"\n ],\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"object\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a white rectangular box, partly opened, labeled with dental implant product information. The label reads 'Replace Select™ Tapered PMC WP 5.0 x 10 mm' and includes an image of a dental implant (screw-shaped component with a blue top). There are additional logos and symbols visible, including a blue circular design and an 'N™' symbol in gray. The surface the box rests on is white, and part of a metallic drawer handle is visible to the right. The lower portion of the image shows a tiled floor and part of a person's booted foot and the edge of a bag.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"Replace Select™\",\n \"Tapered PMC WP\",\n \"5.0 x 10 mm\",", "created_at": "2026-04-08T15:47:39.330950", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3218/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12640, "message_id": "bot_3AA47AB1A93813259835_6493", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على الصورة! واش ممكن توضح ليا شنو بالضبط السؤال أو الطلب ديالك بخصوص هاد العلبة ديال \"Replace Select™ Tapered PMC WP 5.0 x 10 mm\"؟ إذا عندك شي استفسار تقني أو خاص بالطبيب، قوليه ليا وغادي نبلغ الفريق مباشرة.", "created_at": "2026-04-08T15:48:07.502086", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا على الصورة! واش ممكن توضح ليا شنو بالضبط السؤ شكرا على الصورة! واش ممكن توضح ليا شنو بالضبط السؤال أو الطلب ديالك بخصوص هاد العلبة ديال "Replace Select™ Tapered PMC WP 5.0 x 10 mm"؟ إذا عندك شي استفسار تقني أو خاص بالطبيب، قوليه ليا وغادي نبلغ الفريق مباشرة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T15:48:07.552418
|
2026-04-08T15:48:07.552418
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
854
|
46
|
883
|
12638
|
12634
|
[{"id": 12632, "message_id": " [{"id": 12632, "message_id": "AC10CBB91F769B983DC65F572011A88C", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام اختي، لاباس؟ بخير مزيان؟ الأمور هانية؟ شو هانتي عافاك الله يعطيك الستر غا بالنسبة لداك الگيد، أنا غا يترد عليا السيد إمتى غايكون واجد ونرسي معاك، نتوما إمتى بغيتوه؟", "created_at": "2026-04-08T15:45:39.307188", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3217/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12633, "message_id": "bot_AC10CBB91F769B983DC65F572011A88C_9615", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "سلام مرحبا! الصراحة أنا غير مجرد مساعد آلي (روبو)، ماشي المساعدة الحقيقية. إلا بغيتي، صيفطي لي غير السمية ديالك وأنا غادي نوصل ليها الرسالة ديالك دابا باش تعاود تواصل معاك إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-08T15:46:04.739937", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12634, "message_id": "AC983AAFDE485AADD148F4C55E18E008", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Laboratoire chrono esthetica", "created_at": "2026-04-08T15:47:16.362849", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12638, "message_id": "bot_AC983AAFDE485AADD148F4C55E18E008_7802", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا بزاف على التواصل! غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكم بخصوص موعد جاهزية الگيد والتنسيق في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-08T15:47:39.239935", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا بزاف على التواصل! غادي نبلغ الفريق الطبي ديال شكرا بزاف على التواصل! غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكم بخصوص موعد جاهزية الگيد والتنسيق في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-08T15:47:39.300254
|
2026-04-08T15:47:39.300254
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|