|
2438
|
40
|
1123
|
31466
|
31465
|
[{"id": 20040, "message_id": " [{"id": 20040, "message_id": "3EB07EC5488D0BDDCAFAE0", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour EL FOULKI ABDELLATIF\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mardi 28 avril 2026 la matinée .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الثلاثاء 28 أبريل 2026 في الفترة الصباحية .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-27T17:06:53.148299", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5648/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 20213, "message_id": "3EB08ABC960A14B0971731", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour EL FOULKI ABDELLATIF\r\nvous avez raté(e) votre rendez vous avec Dr DINANI Hicham الدكتور ديناني هشام \r\nveuillez contacter la reception sur le 0537860203 pour prendre un autre rendez-vous.\r\n", "created_at": "2026-04-28T16:06:47.220571", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31438, "message_id": "ACE66D5C659D83547F93D51C26B86C3D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] It appears that the audio file was not attached to your message. To provide a perfect transcription of the Moroccan Darija, French, and English content, please upload the audio file or provide a link to it.\n\nOnce the audio is provided, I will transcribe it exactly as spoken, using:\n* **Arabic or Latin script** for Moroccan Darija.\n* **Standard French** for French segments.\n* **English** for English segments.\n\nPlease upload the file, and I will get started immediately!", "created_at": "2026-05-18T11:08:56.789872", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9073/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31439, "message_id": "AC37B18CA388A1BD9A9EE283B8EA9AA5", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] ألو السلام عليكم أختي كي دايرة بخير لاباس؟ الله يبارك فيك. أختي راه كان عندي غونديفو السيمانة اللي فاتت، وكانت جات شي ظروف وما جيتش، هادشي علاش. عبد اللطيف الفلكي. يمكن ليا نجي دابا؟", "created_at": "2026-05-18T11:09:21.719614", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9074/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31440, "message_id": "AC6B874C94AAD1BB257A753B0B0B2311", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"درت الراديو، درت كلشي، وعطاني ديك الأنتيبيوتيك كملتو، ولكن كان شي ظروف ديال الخدمة، وداكشي علاش ماجيتش، نجي دابا نحيدها.\"\n\n**Latin Script (Phonetic):**\n\"Dirt l-radio, dirt kolchi, w 3tani dik l-antibiotique kmmlto, walakin kan chi dorof dyal l-khidma, w dakchi 3lach majitch, nji daba nhid-ha.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"I did the X-ray, I did everything, and he gave me that antibiotic, I finished it, but there were some work circumstances, and that’s why I didn’t come, [I've] come now to remove it.\"", "created_at": "2026-05-18T11:09:36.758416", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9075/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31441, "message_id": "bot_AC6B874C94AAD1BB257A753B0B0B2311_3191", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-05-18T11:10:03.830527", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31442, "message_id": "ACCDB6B862A2D599AA57BD872694395A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عبداللطيف الفلكي", "created_at": "2026-05-18T11:10:31.054174", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31444, "message_id": "bot_ACCDB6B862A2D599AA57BD872694395A_9011", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا عبد اللطيف الفلكي 😊 وصل الطلب ديالك، والفريق غادي يتواصلوا بيك باش يأكدو واش ممكن تجي دابا إن شاء الله 🙏🏻\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة.", "created_at": "2026-05-18T11:10:45.358084", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31448, "message_id": "ACCEAD712AC3666B5D2228CEBFA48BF5", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو النسخ الحرفي لما ورد في المقطع الصوتي:\n\n\"**السلام أختي، واش نجي ولا حتى ترجعوا عليا؟**\"", "created_at": "2026-05-18T11:18:52.936008", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9077/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31449, "message_id": "bot_ACCEAD712AC3666B5D2228CEBFA48BF5_3072", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً عبد اللطيف على التوضيح. من الأفضل تنتظر حتى يتواصلوا معاك الفريق ويأكدو ليك واش ممكن تجي دابا، باش ما يكون حتى مشكل إن شاء الله. غادي يتواصلوا بيك قريبا 🙏🏻", "created_at": "2026-05-18T11:19:08.619379", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31465, "message_id": "ACD3E8AF43323C4793A6B645AFEB1FEC", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**سمحي ليا اختي حيت كاضرني شوية داكشي علاش.**\n\n**Transliteration (Latin script):**\n*Sme7i liya khti 7it kadrni chwiya dakchi 3lach.*", "created_at": "2026-05-18T11:34:42.425252", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9079/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31466, "message_id": "bot_ACD3E8AF43323C4793A6B645AFEB1FEC_1147", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-05-18T11:34:58.753200", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-18T11:34:58.810574
|
2026-05-18T11:34:58.810574
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2765
|
40
|
2119
|
35002
|
35000
|
[{"id": 34989, "message_id": " [{"id": 34989, "message_id": "3EB02AD3C2E984AE9928BB", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour MAOUHOUB AZIZ\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 25 mai 2026 la matinée .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأثنين 25 ماي 2026 في الفترة الصباحية .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-05-24T17:05:43.263344", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9923/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 34994, "message_id": "3A2B7E9DE8EF6A2E2A5C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-05-24T17:13:52.983433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34995, "message_id": "3A19CAB487333EEFB26B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اعتذر", "created_at": "2026-05-24T17:13:59.448445", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34996, "message_id": "3A46B67C0910A37D18DD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "غادي نأجل من بعد", "created_at": "2026-05-24T17:14:10.677937", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34997, "message_id": "bot_3A46B67C0910A37D18DD_2204", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ماشي مشكل، شكراً على الإخبار 😊 واش ممكن تعطيني الوقت اللي مناسبكوم باش نعاودو نحجزو ليكوم من جديد؟", "created_at": "2026-05-24T17:14:18.353210", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34998, "message_id": "3ABE383673F1E75E48AE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بسبب أنا اللثة ملتهبة", "created_at": "2026-05-24T17:14:22.186248", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34999, "message_id": "bot_3ABE383673F1E75E48AE_4517", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-05-24T17:14:33.050547", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35000, "message_id": "3AE00A3BE4AC64B2956F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عزيز موهوب", "created_at": "2026-05-24T17:15:26.977399", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35002, "message_id": "bot_3AE00A3BE4AC64B2956F_2181", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-05-24T17:15:39.960821", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-24T17:15:40.019473
|
2026-05-24T17:15:40.019473
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2841
|
46
|
2159
|
35955
|
35951
|
[{"id": 35948, "message_id": " [{"id": 35948, "message_id": "3A0038F424B323189D6C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم", "created_at": "2026-05-28T01:52:43.364838", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35949, "message_id": "A5A0E7EEA68DE33D0B6A13A542B2F674", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-28T01:52:48.512988", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35950, "message_id": "bot_3A0038F424B323189D6C_6504", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-05-28T01:52:57.611537", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35951, "message_id": "3AE35F029F22C70F297D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "قمت بزرعات بتركيا تقريبا ثلات سنوات، و لكن هناك الم في احدى الاسنان خصوصا عندما اضع اصبعي على مكان السن", "created_at": "2026-05-28T01:54:30.669753", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35955, "message_id": "bot_3AE35F029F22C70F297D_4655", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-05-28T01:54:44.404935", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-28T01:54:44.466233
|
2026-05-28T01:54:44.466233
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3077
|
46
|
2315
|
38311
|
38307
|
[{"id": 38303, "message_id": " [{"id": 38303, "message_id": "A5325E5648652B6EE4769C73FB91617D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "slm", "created_at": "2026-06-03T09:57:58.918608", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38304, "message_id": "bot_A5325E5648652B6EE4769C73FB91617D_4686", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-06-03T09:58:10.376281", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38305, "message_id": "A567093BB71271EEA4194DA38523488B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عفاك واش طبيب أسنان", "created_at": "2026-06-03T09:58:12.464666", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38306, "message_id": "bot_A567093BB71271EEA4194DA38523488B_483", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "أنا مجرد مساعد آلي (روبو) ف Centre Dentaire Tanger Bay، ماشي الطبيب. إذا عندكوم شي سؤال على الخدمات، الأثمنة، أو بغيتو موعد مع Dr Haitham Boutaib (طبيب الأسنان)، مرحبا نسولكوم شنو محتاجين بالضبط؟", "created_at": "2026-06-03T09:58:23.871611", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38307, "message_id": "A592FB02A426ABA4DCE0176AA7C5D8B1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت طبيب اسنان الان عندي الم", "created_at": "2026-06-03T09:59:00.030934", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38311, "message_id": "bot_A592FB02A426ABA4DCE0176AA7C5D8B1_3627", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-06-03T09:59:12.439223", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-03T09:59:12.486689
|
2026-06-03T09:59:12.486689
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3254
|
46
|
2396
|
40147
|
40143
|
[{"id": 40141, "message_id": " [{"id": 40141, "message_id": "3A4958BE8DEDBE6CB626", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-06-07T18:22:37.205416", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40142, "message_id": "bot_3A4958BE8DEDBE6CB626_4686", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-06-07T18:22:48.995324", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40143, "message_id": "3AB6995A3E2E57E9D23A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخة المكتوبة من التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية مع المصطلحات التقنية المستخدمة:\n\n\"السلام عليكم، أنا طاحت لي سنة، طاحت لي facings، la facette، ولكن د القدام ومشات كاملة، كنظن هي كانت عندي crown، corona، مشات كاملة، ما كرهتش نجي عندك ف أقرب وقت.\"", "created_at": "2026-06-07T18:23:58.195904", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11150/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 40147, "message_id": "bot_3AB6995A3E2E57E9D23A_3627", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-06-07T18:24:15.153311", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-07T18:24:15.217701
|
2026-06-07T18:24:15.217701
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3286
|
40
|
651
|
40490
|
40488
|
[{"id": 28209, "message_id": " [{"id": 28209, "message_id": "bot_ACA92E1B77F184DE31AB79D5DD511D5C_6934", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-12T20:54:14.615943", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28454, "message_id": "AC0A19C723344731F431809FBC9EDBFD", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-05-13T09:37:05.993101", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8240/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 28455, "message_id": "AC8CE3CC5BFE3512DD4A94A43CB50184", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-05-13T09:38:00.749923", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8241/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 28457, "message_id": "ACAD4333080434570934F4C3AE3209F9", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-05-13T09:39:36.823380", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8243/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31052, "message_id": "3EB018DF37764B8DC0996B", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour GNIFED Khalifa\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 18 mai 2026 l'après-midi .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأثنين 18 ماي 2026 بعد الزوال .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-05-17T17:05:22.771419", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9032/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 35689, "message_id": "ACAEE865C4BA716BF767EB160DE0DDE5", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم شيماء، لاباس؟ \nختي قولي للطبيبة أنا ڤنفت، قولي ليها اختي باقة، قولي ليها شربت باكية ديال داك الصاشيات ديال الميكروب، وقولي ليها باقة الضرسة مريضة عندها.\nاه قولي ليها دبا شربت هاديك وباقة كتحرقني وفمي كولو كيحرقني.\nما عرفتش اختي مناش؟ وبقات واحد طريفة د اللحم مقلية ليا من الضرسة، من الضرسة اللي فتح ليا عليها.", "created_at": "2026-05-26T17:11:48.206481", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10042/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35690, "message_id": "bot_ACAEE865C4BA716BF767EB160DE0DDE5_9553", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا شيماء، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بجميع هاد التفاصيل: أنك شربتي الدوا كامل وباقي عندك الحريق وفمك كلو كيحرقك، وباقي كاينة طريفة ديال اللحم مقلية من الضرسة اللي فتحو عليها.", "created_at": "2026-05-26T17:12:11.497705", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35691, "message_id": "bot_ACAEE865C4BA716BF767EB160DE0DDE5_7017", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الفريق غادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-26T17:12:11.560389", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35696, "message_id": "ACDC956FB1274738CB71B7A0F8D4A755", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-05-26T17:32:57.745304", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10043/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35697, "message_id": "AC43E6AC2CED9D1033765CB09842404B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-05-26T17:46:41.071912", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10044/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 40488, "message_id": "AC919231B80FCC68EE8BA01E0819C8D7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\nالسلام عليكم شيماء بنتي، لاباس؟ كيدايرة؟ عيد مبارك سعيد، تفرحي وتعاودي إن شاء الله وتعايدي وتعاودي. أنا كنيفد أختي راه باقية كتحرقني الضرسة. لا كنحكها بالشيتا.. كنحكها ما كتعكرنيش ولكن مرة مرة كبقى تزداح. وعرفتي راه شربت ربعة الباكيات ديال داك الساشيات ربعة اللي شربت، كان عطاني جوج في اللول ووحدة في الثاني ووحدة نهار اللي جيت لعندو حيد الغرز، قال لي زيدي باكية خرا، ها ربعة. فما يمكنش نشرب كتر من هادشي. راه باقي أختي كيضرني اللحم. واش دايرة لي abcès من التحت ولا ما نعرف، اللحم عندي يمكن مريض. حتى تقوليها ليه عفا بنتي وردي عليا شنو ندير.", "created_at": "2026-06-08T16:51:16.009843", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/11240/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 40490, "message_id": "bot_AC919231B80FCC68EE8BA01E0819C8D7_3627", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-06-08T16:51:40.969148", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-08T16:51:41.027589
|
2026-06-08T16:51:41.027589
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3498
|
46
|
2489
|
42755
|
42750
|
[{"id": 42739, "message_id": " [{"id": 42739, "message_id": "3A02C89DC389833A0205", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-06-13T10:53:36.049592", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42740, "message_id": "A528FA6FA2DAB93ED6D6A9CB95241137", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-13T10:53:36.710730", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42741, "message_id": "bot_3A02C89DC389833A0205_5478", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-06-13T10:53:48.317553", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42743, "message_id": "3A0E7F0AC7393B46EBD9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "3afak", "created_at": "2026-06-13T10:54:46.407199", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42744, "message_id": "bot_3A0E7F0AC7393B46EBD9_519", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله أودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم؟", "created_at": "2026-06-13T10:54:57.727683", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42750, "message_id": "3A4B362925BE843C2DD5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "J’ai une molaire qui me fait mal sans arrêt pndn 3 jr U lhriq bzf makn3sx u déjà kandir consulte elih kayQuli khuud anti biotiques augmenting u après Ana kanweli bekhir u kankhaf nmchi nhayd derssa u db nadt Elia bzf u tnfekh lia taht 3nqi", "created_at": "2026-06-13T10:59:51.680912", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42755, "message_id": "bot_3A4B362925BE843C2DD5_8557", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-06-13T11:00:05.745317", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-13T11:00:05.794499
|
2026-06-13T11:00:05.794499
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3835
|
46
|
923
|
46415
|
46410
|
[{"id": 46410, "message_id": " [{"id": 46410, "message_id": "ACB7F714B85BA3B623DE51C7E8291D12", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam khti n9dar m3ak kawtar machar 9dar nji darani darsa likan tbib raybdali kadarni blbroda", "created_at": "2026-06-22T07:56:23.140564", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46414, "message_id": "A5EB647FFF49E106AD5D7D0B084F2E5E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-22T07:56:36.215406", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46415, "message_id": "bot_ACB7F714B85BA3B623DE51C7E8291D12_8557", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-06-22T07:56:37.616458", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T07:56:37.656073
|
2026-06-22T07:56:37.656073
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
4061
|
40
|
1111
|
49334
|
49332
|
[{"id": 46336, "message_id": " [{"id": 46336, "message_id": "3EB0410E9AB195071FFCD3", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour AHATTACH MARIAM\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 22 juin 2026 à 16:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأثنين 22 يونيو 2026 على الساعة 16:00. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-06-21T17:00:26.013877", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/12838/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 46376, "message_id": "ACF500F0A9839FC7F68D0E9CFD565A46", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Bonjour AHATTACH MARIAM\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 22 juin 2026 à 16:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la r...</reply_to> سأحضر في الموعد إن شاء الله", "created_at": "2026-06-21T19:02:11.004064", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46377, "message_id": "bot_ACF500F0A9839FC7F68D0E9CFD565A46_427", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم AHATTACH MARIAM 🙏🏻 نتسناوكوم في الموعد إن شاء الله. إذا احتجتو أي مساعدة إضافية، رهن الإشارة!", "created_at": "2026-06-21T19:02:23.085583", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49332, "message_id": "ACE6434056ABCA43B1B79A40F8305BBB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم ورحمة الله \nتكسر ضرسي ونتيجة لذلك التصق خاتم التقويم بالسنة ولذلك سأحضر يوم الإثنين للعيادة إن شاء الله\nمريم أحتاش\nكان لدي موعد في الشهر المقبل \nشكرا لكم", "created_at": "2026-06-27T15:37:08.801295", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 49334, "message_id": "bot_ACE6434056ABCA43B1B79A40F8305BBB_7389", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-06-27T15:37:23.220416", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-27T15:37:23.278980
|
2026-06-27T15:37:23.278980
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1592
|
46
|
1341
|
20935
|
20931
|
[{"id": 20929, "message_id": " [{"id": 20929, "message_id": "3AC50650B4B3CA1A23F0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Sellam", "created_at": "2026-04-29T19:53:03.873784", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20930, "message_id": "A555D6FF05CBC5769DA56211B4DB0938", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-29T19:53:06.723747", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20931, "message_id": "3AFFD92A8F94BC996473", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "هل يمكنكم استقبالنا لفحص وإصلاح سن مكسور؟ الحالة مستعجلة ونخشى حدوث التهاب، ونحن الآن أمام المدخل، ونحن أجانب. نحتاج إلى موعد في أقرب وقت ممكن، شكراً جزيلاً.", "created_at": "2026-04-29T19:53:14.542806", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20935, "message_id": "bot_3AFFD92A8F94BC996473_960", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكم في أقرب وقت.", "created_at": "2026-04-29T19:53:25.817699", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطب كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكم في أقرب وقت....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-29T19:53:25.872996
|
2026-04-29T19:53:25.872996
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1809
|
46
|
1133
|
23902
|
23898
|
[{"id": 17421, "message_id": " [{"id": 17421, "message_id": "3EB08956C9BCA4325ECA87", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*DRAOUI Oumaima*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 29 avril 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 29 أبريل 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-22T15:55:38.031292", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20279, "message_id": "3EB0969A8749CA03957EAB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*DRAOUI Oumaima*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 29 avril 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 29 أبريل 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-28T17:38:41.505609", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20812, "message_id": "3EB02A0206470048EC34D3", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*DRAOUI Oumaima*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *lundi 04 mai 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 4 ماي 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-29T16:54:20.186239", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23892, "message_id": "3A21913E767E8E0600D3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bnsr !", "created_at": "2026-05-04T23:52:32.966850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23893, "message_id": "bot_3A21913E767E8E0600D3_8531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonsoir 😊 Bienvenue au Centre Dentaire Tanger Bay. Comment puis-je vous aider ?", "created_at": "2026-05-04T23:52:45.912918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23894, "message_id": "3A345035F565728BA19B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "?", "created_at": "2026-05-04T23:52:57.160221", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23895, "message_id": "bot_3A345035F565728BA19B_8354", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonsoir 😊 Je suis à votre écoute. Comment puis-je vous assister aujourd’hui ?", "created_at": "2026-05-04T23:53:08.424841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23896, "message_id": "3A7CFDD7D1C936CE46A5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Svp f echia khrojt bla ma etatni bent", "created_at": "2026-05-04T23:53:36.822413", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23897, "message_id": "3A3ABC5BF06B6530DD0D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Dwa li anchrii", "created_at": "2026-05-04T23:53:41.364343", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23898, "message_id": "3A5AF953025ED659D118", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Db kathraknii", "created_at": "2026-05-04T23:53:55.159178", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23902, "message_id": "bot_3A5AF953025ED659D118_8115", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر أ Oumaima 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت. \n\nإلى كان الألم كيزيد بزاف أو كاين انتفاخ كبير، من الأفضل تتصلي مباشرة على: +212 660-022-263", "created_at": "2026-05-04T23:54:09.151972", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الخبر أ Oumaima 🙏🏻 غادي نبلغ ا كنعتدر على سماع هاد الخبر أ Oumaima 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت.
إلى كان الألم كيزيد بزاف أو كاين انتفاخ كبير، من الأفضل تتصلي مباشرة على: +212 660-022-263...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-04T23:54:09.210822
|
2026-05-04T23:54:09.210822
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1983
|
40
|
1685
|
26163
|
26162
|
[{"id": 26147, "message_id": " [{"id": 26147, "message_id": "AC5924D4A7B7C9BD0FCFB5FCF7910F8A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "حنان بريطل", "created_at": "2026-05-09T08:53:44.602458", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26149, "message_id": "bot_AC5924D4A7B7C9BD0FCFB5FCF7910F8A_1584", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-09T08:53:57.010598", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26150, "message_id": "AC53A99415BF3B6624583F0E5EAAB210", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ان شاء الله", "created_at": "2026-05-09T08:54:14.247845", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26155, "message_id": "bot_AC53A99415BF3B6624583F0E5EAAB210_2523", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على تفهمك، الفريق غادي يتواصلوا معكوم بهاد الموضوع إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-09T08:54:25.760324", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26156, "message_id": "AC50DDDA67065E574B193D888002E6C3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "نتمنى اليوم تكنو خدامين عشية", "created_at": "2026-05-09T08:54:27.145449", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26157, "message_id": "bot_AC50DDDA67065E574B193D888002E6C3_2498", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الفريق غادي يتواصلوا بيكوم بهاد الموضوع إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-09T08:54:34.599832", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26158, "message_id": "ACC2847EEB3826297483B195B5B29F59", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-05-09T08:54:43.361060", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26159, "message_id": "bot_ACC2847EEB3826297483B195B5B29F59_9682", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو! إذا احتجتي أي مساعدة أخرى أنا هنا. نتمنى ليك الشفاء العاجل إن شاء الله 🌷", "created_at": "2026-05-09T08:54:54.513091", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26160, "message_id": "AC5BFE93FF5CF5D8227EF7C307AB4E09", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ربي يخليك شنو نقدر نخد كمسكن من غير سركام مدرتلي واو حنت لتة", "created_at": "2026-05-09T08:55:54.621775", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26161, "message_id": "bot_AC5BFE93FF5CF5D8227EF7C307AB4E09_1154", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "صراحة أنا مجرد مساعد آلي (روبو)، ومايمكنليش نعطيك نصيحة طبية أو نوصيك بدواء. من الأفضل تنتظري تواصل الفريق الطبي معكوم في أقرب وقت، أو إذا كان الألم شديد بزاف تواصلي مباشرة مع الطبيب أو أقرب مركز صحي. سلامتك أختي!", "created_at": "2026-05-09T08:56:06.503524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26162, "message_id": "AC355E231BD897A54CF420DD91B5B2C5", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخة المكتوبة من الأوديو (بالدارجة المغربية):\n\n\"سمحي ليا أختي صيفطت ليك أوديو باش تفهميني، دابا أنا السنان، السنان القداميين ديال التحت، ديك تلاتة السنات القداميين اللحم تهربات ليا على اللحم، وبدا عطيني الحريق وكيعطيني الحريق غادي ليا حتى لجهة الضراس وفوق، فهمتيني؟ ولايني الحريق عندي فسنة وحدة اللي هربات ليا عليها اللحم، بغيت إلا كان شي ملين ولا مسكن غير أوناطوندو (en attendant) أنني نجي فحال هكا فالعشية، وتصابت المشكلة أنني أنا، أنا مسافرة.\"", "created_at": "2026-05-09T08:56:30.580837", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/7619/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 26163, "message_id": "bot_AC355E231BD897A54CF420DD91B5B2C5_262", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الألم اللي عندك. صراحة أنا مجرد مساعد آلي ومايمكنليش نوصف ليك أي دواء أو مسكن، ولكن غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم في أقرب وقت ويعطيوكوم النصيحة المناسبة إن شاء الله.\n\nغادي نحتاج فقط الإسم الكامل ديالك باش نكمل الطلب للفريق؟", "created_at": "2026-05-09T08:56:52.216296", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على سماع هاد الألم اللي عندك. صراحة أنا مجر كنعتدر على سماع هاد الألم اللي عندك. صراحة أنا مجرد مساعد آلي ومايمكنليش نوصف ليك أي دواء أو مسكن، ولكن غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم في أقرب وقت ويعطيوكوم النصيحة المناسبة إن شاء الله.
غادي نحتاج فقط الإسم الكامل ديالك باش نكمل الطلب للفريق؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-09T08:56:52.258965
|
2026-05-09T08:56:52.258965
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
26
|
46
|
410
|
5265
|
5264
|
[{"id": 4532, "message_id": "b [{"id": 4532, "message_id": "bot_ACDCF7E883674F13C141152E69A47C62_488", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، صباح النور 😊. كنعتدر، الرسالة ما كانتش واضحة بزاف. واش ممكن توضح ليا شنو بالضبط اللي بغيتي تعرف؟ حنا هنا باش نعاونك فلي بغيتي.", "created_at": "2026-03-14T12:43:27.308786", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 4534, "message_id": "AC0CAAB74A880915467563F633CBF00A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>[Audio Message]</reply_to> Oki", "created_at": "2026-03-14T12:46:44.357649", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 4535, "message_id": "bot_AC0CAAB74A880915467563F633CBF00A_4876", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، ما يمكنش ليا نسمع الرسائل الصوتية. واش ممكن تكتبي ليا شنو بغيتي تعرفي أو تسولي عليه؟ حنا هنا باش نعاونك.", "created_at": "2026-03-14T12:46:54.938256", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 4558, "message_id": "A59DDEA982F9D16655BA261A5B7492D4", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-03-14T13:08:57.752357", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/776/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 4637, "message_id": "AC314DE7E9C617180411852956FA4343", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>[Audio Message]</reply_to> Oki", "created_at": "2026-03-14T15:12:24.925518", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 4638, "message_id": "bot_AC314DE7E9C617180411852956FA4343_4876", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، ما يمكنش ليا نسمع الرسائل الصوتية. واش ممكن تكتبي ليا شنو بغيتي تعرفي أو تسولي عليه؟ حنا هنا باش نعاونك.", "created_at": "2026-03-14T15:12:35.571815", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5257, "message_id": "ACAD70C4931A4A91E818C063090C3054", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-03-16T12:19:57.399006", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5258, "message_id": "AC3998E2AFD27DC6C94F5CF3B416552D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "؟", "created_at": "2026-03-16T12:20:03.332180", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5259, "message_id": "bot_AC3998E2AFD27DC6C94F5CF3B416552D_5651", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay. نقدر نعاونك فلي بغيتي، واخا تقولي شنو محتاج بالضبط؟ شكرا على التواصل ديالكوم و نهاركوم مبروك!", "created_at": "2026-03-16T12:20:20.075890", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5260, "message_id": "A58C4E39A2B68B30DD1EF4EB6C6848F9", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] سوريكونا جلات صابا لبساليكات قبلاتكون بخير والاخير.", "created_at": "2026-03-16T12:21:55.461478", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/928/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 5264, "message_id": "AC4A820445447F4DF61180CFC2DA36F9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا ولكن مفهمتشي", "created_at": "2026-03-16T12:34:06.818618", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 5265, "message_id": "bot_AC4A820445447F4DF61180CFC2DA36F9_299", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على اللبس. واش ممكن توضح ليا شنو بغيتي تعرفي أو تسولي عليه؟ حنا هنا باش نعاونك.", "created_at": "2026-03-16T12:34:20.474450", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر على اللبس. واش ممكن توضح ليا شنو بغيتي تعرف كنعتدر على اللبس. واش ممكن توضح ليا شنو بغيتي تعرفي أو تسولي عليه؟ حنا هنا باش نعاونك....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-16T12:34:20.518466
|
2026-03-16T12:34:20.518466
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1942
|
40
|
1653
|
25741
|
25740
|
[{"id": 25728, "message_id": " [{"id": 25728, "message_id": "bot_3AB644E53FD41A6B525A_6382", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك 😊 وقتما حتاجيتيو شي حاجة أنا هنا!", "created_at": "2026-05-08T08:22:39.155863", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25729, "message_id": "3AD6B04E706B5682B06B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ghayji baba ychad liya noba hit lhala dyali urgent 🙏🏻", "created_at": "2026-05-08T08:23:25.878081", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25730, "message_id": "3A0F58D14B1DF22EF814", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nuit blanche", "created_at": "2026-05-08T08:23:32.867384", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25731, "message_id": "bot_3A0F58D14B1DF22EF814_3318", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-05-08T08:23:44.254770", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25732, "message_id": "3A0CAF067C2F06199562", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Aya hayat", "created_at": "2026-05-08T08:23:52.591991", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25734, "message_id": "3A3487D8D92DCB05613B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Maeyach n9dr nji", "created_at": "2026-05-08T08:24:06.898445", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25736, "message_id": "bot_3A3487D8D92DCB05613B_3495", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-08T08:24:17.038479", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25737, "message_id": "3AF4490A8F3C249366B4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Inchaellah akhti chukren bzf", "created_at": "2026-05-08T08:24:33.941781", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25738, "message_id": "bot_3AF4490A8F3C249366B4_4031", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك Aya hayat، وقتما حتاجيتي شي حاجة حنا رهن الاشارة 😊", "created_at": "2026-05-08T08:24:46.651444", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25739, "message_id": "3A754FCB1B03BFA4EAC4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rah wlh nuit blanche", "created_at": "2026-05-08T08:24:48.530404", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25740, "message_id": "3A523715BCB10247112F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🙏🏻🙏🏻", "created_at": "2026-05-08T08:24:54.491099", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25741, "message_id": "bot_3A523715BCB10247112F_1948", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على هاد المعاناة Aya hayat 🙏🏻 الفريق الطبي غادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يعاونوك. يلا زاد عليك الألم بزاف ولا كان شي تورم، من الأفضل تتواصلي مع الطبيب بسرعة.", "created_at": "2026-05-08T08:25:07.126672", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على هاد المعاناة Aya hayat 🙏🏻 الفريق ا كنعتدر بزاف على هاد المعاناة Aya hayat 🙏🏻 الفريق الطبي غادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يعاونوك. يلا زاد عليك الألم بزاف ولا كان شي تورم، من الأفضل تتواصلي مع الطبيب بسرعة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-08T08:25:07.178140
|
2026-05-08T08:25:07.178140
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
916
|
46
|
892
|
13425
|
13424
|
[{"id": 12691, "message_id": " [{"id": 12691, "message_id": "3EB0B6305B17ACAF5B320A", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a dental clinic advertisement or confirmation message. The background shows a dental operatory setting, including an examination chair and blurred clinical equipment. In the center, there's a large cartoon illustration of a smiling anthropomorphic tooth character, holding a notepad with a prominent green checkmark and giving a thumbs up. At the top, the logo for 'TANGER BAY DENTAL CENTER' is visible, depicted with stylized tooth imagery and text. Overlaid text in French says 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark symbol, and below it, 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER' is shown on a blue banner.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE REN\n\nUser message context: Salut *EZ-ZEROTI JANNATE*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 09 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-08T16:35:14.608604", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3236/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 12692, "message_id": "3AE670486A819821D5B2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Salut *EZ-ZEROTI JANNATE*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 0...</reply_to> Oui merci bcp", "created_at": "2026-04-08T16:35:46.260487", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12813, "message_id": "A5999C1BA2EA849B948D3924C3EAE2D6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam alikom", "created_at": "2026-04-09T08:01:01.253751", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13424, "message_id": "3ACB0D654296AFF7ED62", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Of course, here is the transcription of the audio:\n\n\"أ فريمو مفهمتش هاد السيرفيس لي عندكم، جيت لعندكم الطبيب معملي تا شي حاجة، ماشي تا نفس الطبيب لي كان مرة أخرى، ولا حريق الله لا يعطيه لشي واحد، جيت باش نداوي الضرسة ديالي صدق جاني الحريق كفس ملي كان عندي، مقالي تا شنو عملي ولا شنو عملي فسناني ولا شنو عملي فضرسة ديالي، مقالي تا شي حاجة من غير خصك ترجع خصك ترجع و شنو عملي مكنعرف، الحريق لي فيا ربي لي عالم بيا، كنشوف الموت جاتني الدوخة طحت فالأرض بالحريق، شنو عملي مكنعرف، شربت دوك الدوايات مخليت مشربت، و بارح عيطت لك قلت لك غي ردي عليا قولي لي غير شنو عملي مجاوبتينيش، مفهمتش انا ديك 1000 درهم علاياش خلصتها، شنو عملي مكنعرف الله اعلم، مشيت باش نداوي الحريق لي فيا عندي الخدمة و عندي الحاجة ديالي صدق الحريق كفس ملي كان فيا تريبل، مكنعسش يومين منعستش حشومة هادشي هادا و بزاف.\"", "created_at": "2026-04-10T04:08:36.421431", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3435/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13425, "message_id": "bot_3ACB0D654296AFF7ED62_1829", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على هاد التجربة اللي مريتي منها، وكنفهم المعاناة ديالكوم مع الألم والحريق اللي حسيتو به. أنا assistant رقمي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة أو التفاصيل اللي وقعات فالعيادة أو مع الطبيب.\n\nغادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي شاركتي معايا دابا، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يوضحو ليكوم شنو تدار بالضبط ويعاونوكوم فهاد الوضع.\n\nإلى كان الأمر مستعجل بزاف أو الألم باقي قوي، تقدري تتصلي مباشرة على: +212 660-022-263\n\nبارك الله فيك على الصبر ديالكوم، وإن شاء الله الفريق غادي يرجع ليكوم الخبار بسرعة.", "created_at": "2026-04-10T04:09:07.469302", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على هاد التجربة اللي مريتي منها، وكنفه كنعتدر بزاف على هاد التجربة اللي مريتي منها، وكنفهم المعاناة ديالكوم مع الألم والحريق اللي حسيتو به. أنا assistant رقمي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة أو التفاصيل اللي وقعات فالعيادة أو مع الطبيب.
غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي شاركتي معايا دابا، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يوضحو ليكوم شنو تدار بالضبط ويعاونوكوم فهاد الوضع.
إلى كان الأمر مستعجل بزاف أو الألم باقي قوي، تقدري تتصلي مباشرة على: +212 660-022-263
بارك الله فيك على الصبر ديالكوم، وإن شاء الله الفريق غادي يرجع ليكوم الخبار بسرعة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T04:09:07.518637
|
2026-04-10T04:09:07.518637
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1752
|
46
|
555
|
23187
|
23186
|
[{"id": 19678, "message_id": " [{"id": 19678, "message_id": "AC807C4D8AD92C894B928BE1A95744D7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] The audio is transcribed as follows:\n\n\"Ah, d'accord, safi, safi, safi. Je te comprends, safi, c'est bon.\"", "created_at": "2026-04-27T10:08:12.134933", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5501/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21819, "message_id": "AC86307EFED4C88CC8480D5168FDDB89", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Certainly! Here is the transcription of the audio in both Arabic script and Latin script, capturing the Moroccan Darija and French code-switching:\n\n### **Arabic Script:**\nالسلام عليكم، كيف نتينا؟ مزيانة؟ لاباس عليك؟ بخير؟ شوف، هاداك اللي لبستو البارح راه دار لي واحد لابس (l'abcès)، دارولي هنا فالسنان التحتانيين، أنا غادي نصورو ليك دابا تو دو سويت (tout de suite).\n\n### **Latin Script (Transcription):**\nAssalamo alaykom, kif ntina? mzyana? labas elik? bikhir? chouf, hadak li lbesto lbarah rah dar li wahed l'abcès, darou li hna f ssnan t-tahtanyin, ana ghadi nsowro lik daba tout de suite.\n\n### **Key Phrases Used:**\n* **Kif ntina?** (How are you? - Northern Moroccan dialect).\n* **L’abcès:** French for \"abscess.\"\n* **Tout de suite:** French for \"immediately/right away.\"", "created_at": "2026-05-01T20:42:57.407715", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6171/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21823, "message_id": "bot_AC86307EFED4C88CC8480D5168FDDB89_794", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر على سماع هاد الخبر 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت. إذا بغيتي، صيفطي لينا الصورة ديال المشكل باش الفريق يشوف الحالة بوضوح أكبر.", "created_at": "2026-05-01T20:43:19.633941", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21824, "message_id": "A5F8E079D2F015FD6527B51BFE61D576", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم مدام سليمة، كفتي؟ لاباس؟ مزيان؟ بخير؟ صافي واخا، صوري لي باش نوريها للدكتور.\n\n**Latin Script (Transcription):**\nAssalamu alaykum Madame Salima, kifti? Labass? Mezian? Bikhir? Safi wakha, sewri li bash nwuriha l-docteur.", "created_at": "2026-05-01T20:43:51.075553", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6172/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21828, "message_id": "AC409F9E287FD042403B73A8FD2B600A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"صافي واخا، شوف ديك اللعيبة، هاداك الجنب عملت لي داك... فهمتي؟ فرعات لي فمي، بالدراع زولتها. وعرفتي ملي زولتها دابا عاملا لي الحريق فوذني، المهم عملت لي لابسّي (l'abcès) تما فديك الجنب، فهمتي كيفاش؟ حفرات لي بزاف. قولو غير باش يعطيني شي دوا باش نقدر نعملو فيها.\"\n\n**Transliteration (Latin script):**\n\"Safi wakha, chouf dik l'3ayba, hadak l'jennb 3amlat li dak... fhamti? Fer'at li fommi, b-dra' zowaltha. W 'refti melli zowaltha daba 'amla li l'hriq f-wedni, l-mohim 'amlat li l'abcès tamma f-dik l'jennb, fhamti kifach? Hafrat li bzzaf. Goulou ghir bach ya'tini chi dwa bach neqder n'amlo fiha.\"", "created_at": "2026-05-01T20:44:26.733452", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6174/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21836, "message_id": "A5A273FD134A878B20B2E23A603DD8A6", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"شوف، قالك حيد داك السوشي ياك، وعمل بومادة د اللتة، خلي اللتة ديالك ترتاح هاد اليومين، حتى نعاودو نعطيوك رانديفو، صافي.\"\n\n**Latin Script (Transcription):**\n\"Shouf, galek hayyed dak souchi yak, w 3mel pomada d letta, khalli letta dyalk tertah had lyomayn, hta n3awdou n3tiwek rendez-vous, safi.\"\n\n**Contextual Translation (for clarity):**\n\"Look, he told you to take out that dental piece (souchi), okay, and apply the gum ointment. Let your gums rest for these two days until we give you another appointment, okay.\"", "created_at": "2026-05-01T20:47:02.667759", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6180/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21837, "message_id": "ACE87150F0C7FC9318A653C7FCCDC0FB", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي وخا، أوكي.\n\n(Safi wakha, okay.)", "created_at": "2026-05-01T20:47:31.946305", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6181/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21842, "message_id": "A54E21659CA32446C00E42AD9EE9790D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-05-01T20:48:22.452018", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21850, "message_id": "ACF7C7AE5771A13147175B0F72ED17D8", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم، شوف هاد l'abcès عرفتي راه كاتعطيني الحرق لودني بزاف، والليل هادا وماعرفت كيفاش غادي نخرج نمشي للفارمسي لأنني مايمكنش، واحد الحرق خايب كاع فودني، فـ.. فجهتي من ديك الجيهة.\"", "created_at": "2026-05-01T22:30:51.366329", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6185/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21851, "message_id": "AC4E6893C673EFA6091373EC4148E19B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] لا، أول مرة كيوقع ليا هايدا، راه ميمكنش، لحمي كلو كيبان ليا من تحت ماشي هو هذاك.", "created_at": "2026-05-01T22:31:02.640771", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6186/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23186, "message_id": "AC62115A5DD6D27C1BAA54E23F302898", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام، كيداير؟ لاباس؟ مزيان؟ لاباس عليك؟ بخير؟ واش باغي شي rendez-vous يشوف ليا هادشي هذا ولا صافي ما كاين مشكل؟ فهمتي؟ ما عنديش مشكل إذا قلتي ليا لا صافي stop، أنا ما عنديش مشكل، فهمتيني؟ حيث كنشوف أنا هادوك اللي عطاوني ما بقاوش خدامين ليا، بعدا التحتاني ماشي الفوقاني، الفوقاني مزيان.\"\n\n**Latin Script (Transcription):**\n\"Salam, kidayr? Labas? Mezian? Labas 3lik? Bikhir? Wash baghi shi rendez-vous yshouf lia hadchi hada wala safi ma kyn mushkil? Fhamti? Ma 3ndich mushkil ila glti lia la safi stop, ana ma 3ndich mushkil, fhamtini? Hit kanchouf ana hadouk li 3tawni ma bqawch khaddamin lia, ba3da tehtani machi l-fouqani, l-fouqani mezian.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Hello, how are you? Good? Are you okay? Fine? Do you want an appointment (rendez-vous) for him to look at this for me, or is there no problem? You understand? I don't have a problem if you tell me 'no, that's it, stop,' I don't have a problem, you understand me? Because I see that those [medications/items] they gave me are no longer working for me, at least the bottom one, not the top one; the top one is fine.\"", "created_at": "2026-05-04T10:37:58.402954", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6509/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23187, "message_id": "bot_AC62115A5DD6D27C1BAA54E23F302898_7404", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على هاد الألم والحريق اللي كتحس بيه، خصوصاً إلا كان واصل حتى للودن وكيأثر عليك فالليل. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي قلتي، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت باش يشوفوا الحالة ديالك ويعطيوك التوجيه المناسب إن شاء الله. إذا بغيتي تزيد شي توضيح أو صورة، صيفطها هنا.", "created_at": "2026-05-04T10:38:55.286925", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على هاد الألم والحريق اللي كتحس بيه، خ كنعتدر بزاف على هاد الألم والحريق اللي كتحس بيه، خصوصاً إلا كان واصل حتى للودن وكيأثر عليك فالليل. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي قلتي، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت باش يشوفوا الحالة ديالك ويعطيوك التوجيه المناسب إن شاء الله. إذا بغيتي تزيد شي توضيح أو صورة، صيفطها هنا....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-04T10:38:55.347248
|
2026-05-04T10:38:55.347248
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2863
|
46
|
2172
|
36215
|
36210
|
[{"id": 36201, "message_id": " [{"id": 36201, "message_id": "bot_ACF330B1FC4F71E105167DE647254B01_3593", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة؟", "created_at": "2026-05-28T21:00:31.177000", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36202, "message_id": "AC5A4623C843E2592CD22B846BD05C11", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Siftli m3ak localisation", "created_at": "2026-05-28T21:01:15.194777", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36203, "message_id": "bot_AC5A4623C843E2592CD22B846BD05C11_9218", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire Tanger Bay كاين ف Avenue Mohammed VI، Résidence Borj Khalij Tanger 3، étage 5، appartement numéro 197، طنجة \nhttps://maps.app.goo.gl/RCzcJXSXvgMzrRMFA\n\nإذا احتاجيتو شي توضيح آخر مرحبا!", "created_at": "2026-05-28T21:01:28.574160", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36204, "message_id": "ACD1E46E52A3BDB3E76A6F491E82883A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Brit rondi vous", "created_at": "2026-05-28T21:04:12.103992", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36205, "message_id": "bot_ACD1E46E52A3BDB3E76A6F491E82883A_3865", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نكملو الحجز، قولي الإسم الكامل ديالك، شنو العلاج اللي محتاج، وفاش الوقت اللي مناسبك إن شاء الله؟", "created_at": "2026-05-28T21:04:23.368711", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36206, "message_id": "AC3A0D37CDEE4C8F97BB22EE617F6C24", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "مرحبا", "created_at": "2026-05-28T21:05:14.075676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36207, "message_id": "ACAF6ACBF896135CBEC9AD3D5E4502CB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "جليلة", "created_at": "2026-05-28T21:05:20.544987", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36208, "message_id": "bot_ACAF6ACBF896135CBEC9AD3D5E4502CB_741", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا جليلة 😊 شنو العلاج اللي محتاجاه وفاش الوقت اللي مناسبك إن شاء الله؟", "created_at": "2026-05-28T21:05:33.173865", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36209, "message_id": "ACC74F4ABC6879E1A620156098403315", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخة المكتوبة للتسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"أختي صراحة ما كرهتش الصباح، أنا ما كرهتش هاد الليلة هادي ماشي غير الصباح، هادي دبا جوج **jours** ما كنقدر لا ناكل لا نهضر لا نجلس يعني نضحك وهذا ما كنقدر، الضرسة عندي كتقطعني بالحريق شربت مهدئات ديال الدوا درت علاج طبيعي، شربت شي ربعة ديال الدوايات ديال الضروس ما داروا لي حتى شي حاجة، ما قدرتش صراحة الله وهاداك الحريق ما هدنش نهائياً، وما كنتش عارفة واش غايخدمو أطباء ديال السنان اليوم غير على الله وصافي، صردت ليك.\"", "created_at": "2026-05-28T21:06:28.799540", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10119/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 36210, "message_id": "AC4A5B61263857932F8969BEA72643BC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "فيا لحريق بزاف", "created_at": "2026-05-28T21:06:44.249209", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36214, "message_id": "bot_AC4A5B61263857932F8969BEA72643BC_8733", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على هاد الألم اللي كتعيشيه 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت ممكن إن شاء الله.", "created_at": "2026-05-28T21:07:00.124592", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36215, "message_id": "bot_AC4A5B61263857932F8969BEA72643BC_2893", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "إذا كان الألم كيزيد أو وقع أي انتفاخ أو سخانة، من الأفضل تتصلي مباشرة بالطبيب أو تمشي لأقرب مركز صحي.", "created_at": "2026-05-28T21:07:00.191052", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على هاد الألم اللي كتعيشيه 🙏🏻 غادي نبل كنعتدر بزاف على هاد الألم اللي كتعيشيه 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت ممكن إن شاء الله. إذا كان الألم كيزيد أو وقع أي انتفاخ أو سخانة، من الأفضل تتصلي مباشرة بالطبيب أو تمشي لأقرب مركز صحي....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-28T21:07:00.250567
|
2026-05-28T21:07:00.250567
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
630
|
40
|
764
|
10703
|
10702
|
[{"id": 10698, "message_id": " [{"id": 10698, "message_id": "ACF9590A0240FA283AB4006E697B94DA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-04-02T12:06:52.993030", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10699, "message_id": "bot_ACF9590A0240FA283AB4006E697B94DA_6755", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 أنا هنا لمساعدتك في أي شيء تحتاجه في Centre Dentaire Dr DINANI Hicham. كيف يمكنني نعاونك اليوم؟", "created_at": "2026-04-02T12:07:05.729134", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10700, "message_id": "AC537A0BD4E1485BD2D516B2BED26CE9", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be a dental photo. \n\n(b) Visually observable features include: \n- Teeth are visible.\n- No visible discoloration on the teeth in this image.\n- The lips and part of the face are visible, with a natural skin tone. \n\n(c) There is no visible text in the image.\n\n(d) Flag: Information is factual and observational only.\n\nUser message context: (a) Type of image: Dental photo\n\n(b) Visually observable description: The image shows a close-up of a person's face, focusing on their mouth area. The teeth are visible, and there is a noticeable gap between two of the teeth.\n\n(c) Visible text (OCR): None\n\n(d) Flag: Observation provided; no diagnostic terms or treatment recommendations included.", "created_at": "2026-04-02T12:07:24.841807", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2571/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 10701, "message_id": "ACB6C35AE4E1D5CAB0BF1D8962ED37A3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عندي مشكل فهاد بلاصة فيها جدر مسوس كايضرني", "created_at": "2026-04-02T12:07:41.339957", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10702, "message_id": "AC18098ABBABF02BEAF8F9D3E543A561", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "وشنو نقدر ندير", "created_at": "2026-04-02T12:07:52.026724", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10703, "message_id": "bot_AC18098ABBABF02BEAF8F9D3E543A561_533", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على الألم اللي كتعيشو 😔 من الأفضل تزور الدكتور باش يشوف الحالة ديالك ويعطيك العلاج المناسب. غادي نبلغ الفريق باش يتاصلوا بيكوم في أقرب وقت ممكن. واش يمكنني نعرف الإسم الكامل ديالك باش نكمل الإجراءات؟", "created_at": "2026-04-02T12:08:04.926047", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على الألم اللي كتعيشو 😔 من الأفضل تزور كنعتدر بزاف على الألم اللي كتعيشو 😔 من الأفضل تزور الدكتور باش يشوف الحالة ديالك ويعطيك العلاج المناسب. غادي نبلغ الفريق باش يتاصلوا بيكوم في أقرب وقت ممكن. واش يمكنني نعرف الإسم الكامل ديالك باش نكمل الإجراءات؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-02T12:08:04.965279
|
2026-04-02T12:08:04.965279
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
485
|
40
|
674
|
9041
|
9038
|
[{"id": 9024, "message_id": "3 [{"id": 9024, "message_id": "3A5051ABFB09CBDC5E83", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-03-30T18:00:41.674611", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9026, "message_id": "bot_3A5051ABFB09CBDC5E83_4221", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 كيف نقدر نعاونك اليوم؟", "created_at": "2026-03-30T18:01:00.017317", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9038, "message_id": "3A31423A70611D0ECD2F", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"أخي بغيت نسولك وسمح ليا، عندي واحد الضرسة مهرسة، عاطياني الحريق بغيت نحيدها.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Akhi bghit nswlk w smh lia, 3ndi wahd drsa mhrsa, 3atyani l-hriq bghit nhid-ha.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Brother, I want to ask you, excuse me, I have a broken tooth; it's causing me pain and I want to have it removed.\"", "created_at": "2026-03-30T18:02:39.419100", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2015/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9041, "message_id": "bot_3A31423A70611D0ECD2F_7450", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على الألم اللي كتحس بيه. غادي نبلغ الفريق ديالنا باش يتواصلوا معاك في أقرب وقت ممكن. واش تقدر تكتب ليا الإسم الكامل ديالك باش نتأكدو من المعلومات؟ 🙏🏻", "created_at": "2026-03-30T18:03:02.340498", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على الألم اللي كتحس بيه. غادي نبلغ الف كنعتدر بزاف على الألم اللي كتحس بيه. غادي نبلغ الفريق ديالنا باش يتواصلوا معاك في أقرب وقت ممكن. واش تقدر تكتب ليا الإسم الكامل ديالك باش نتأكدو من المعلومات؟ 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-30T18:03:02.384876
|
2026-03-30T18:03:02.384876
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3034
|
46
|
2295
|
37909
|
37904
|
[{"id": 37896, "message_id": " [{"id": 37896, "message_id": "3A5AD862F57A732F9F13", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "slt", "created_at": "2026-06-02T08:22:42.107757", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37897, "message_id": "3AF4FE3E0C82EBE98A47", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "cv", "created_at": "2026-06-02T08:22:43.868444", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37898, "message_id": "A5366E74CA9A30D74C29C51E54536AB8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-02T08:22:45.300850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37899, "message_id": "bot_3AF4FE3E0C82EBE98A47_3562", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-06-02T08:22:55.920818", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37900, "message_id": "3A7E466DC28E90979C27", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نعرف توقيت العمل", "created_at": "2026-06-02T08:23:25.200983", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37901, "message_id": "bot_3A7E466DC28E90979C27_3764", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00 😊 الأحد مغلقين.", "created_at": "2026-06-02T08:23:37.549373", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37902, "message_id": "3AA323186DDA555B32FA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "واش كاين موعد ولا لا", "created_at": "2026-06-02T08:24:18.971825", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37903, "message_id": "bot_3AA323186DDA555B32FA_2929", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة للمواعيد، خاصنا نأكدوا مع الفريق واش كاين شي موعد متاح فهاد الأيام. واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟", "created_at": "2026-06-02T08:24:42.753226", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37904, "message_id": "3AC43EBA09952988ACB3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "انا عندي ألم فضرس ميمكنش نتسنى الى جيت مع 16:30واش ممكن يشوفني طبيب", "created_at": "2026-06-02T08:26:00.034857", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37908, "message_id": "bot_3AC43EBA09952988ACB3_5252", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف على الألم اللي كتحس بيه 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت باش يشوفو واش ممكن يشوفكوم Dr Haitham Boutaib اليوم على 16:30 أو قبلها إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-02T08:26:14.569989", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37909, "message_id": "bot_3AC43EBA09952988ACB3_6908", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "يلا كان شي جديد غادي يتواصلوا معكوم مباشرة.", "created_at": "2026-06-02T08:26:14.633285", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف على الألم اللي كتحس بيه 🙏🏻 غادي نبلغ ا كنعتدر بزاف على الألم اللي كتحس بيه 🙏🏻 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت باش يشوفو واش ممكن يشوفكوم Dr Haitham Boutaib اليوم على 16:30 أو قبلها إن شاء الله.
يلا كان شي جديد غادي يتواصلوا معكوم مباشرة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-02T08:26:14.691450
|
2026-06-02T08:26:14.691450
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1030
|
46
|
424
|
14442
|
14435
|
[{"id": 13677, "message_id": " [{"id": 13677, "message_id": "3A03A69624C49AF40618", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم الحبيبة، كيف نتينا، لاباس، مزيانة، الحمد لله. شوف خاي لا ما تنسانيش، الله يرحم والديك، دخل قولي، عطيني الساعة باش نعرف الدار فوقاش عنجي، صافي؟ ما تنسانيش خاي لا.", "created_at": "2026-04-10T15:25:01.211800", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3507/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13678, "message_id": "bot_3A03A69624C49AF40618_2011", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم 😊 واش ممكن تكتبي ليا الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي يتواصل معاكوم ويعطيكوم التفاصيل ديال الساعة؟", "created_at": "2026-04-10T15:25:24.782261", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13679, "message_id": "3AE4AFD7312921E0495E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Meriem mghoghi", "created_at": "2026-04-10T15:25:52.186627", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13680, "message_id": "bot_3AE4AFD7312921E0495E_9276", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا Meriem، واش ممكن تقولي ليا شنو السبب ديال الزيارة أو العلاج اللي محتاجة، وفوقاش الوقت اللي مناسبكوم باش نبلغ الفريق؟", "created_at": "2026-04-10T15:26:12.547244", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13681, "message_id": "3EB0084DE58E345A43EA4F", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional visual for Tanger Bay Dental Center. At the top, there is a logo depicting a stylized tooth with the text 'TANGER BAY DENTAL CENTER'. Below, there is a blue banner with white text that reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' and a checkmark icon, followed by another blue banner stating 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The foreground features a large, cartoonish, human-like tooth character with a smiling face, holding up a thumbs up with one hand and a calendar or notepad showing a large green checkmark with the other hand. The background is a blurred image of a dental office, with dental equipment and a patient chair visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\":\n\nUser message context: Salut *Meriem Mghoughi rifi*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 11 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-10T15:28:41.007362", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3508/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13986, "message_id": "3EB0821B6F9DA27E486A4F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *200,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-300,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-11T12:05:35.451415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13987, "message_id": "3EB09143C5F3FDB11DCC29", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026041113052110.pdf", "created_at": "2026-04-11T12:05:53.846367", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3621/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 14218, "message_id": "3AB1EC7976F1583A27E9", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم حبيبة كيف بقيتي لاباس مزيان الحمد لله، غير سمحي لي كنسوني فهاد الساعة، أنا عارفة الساعة معطلة ولكن قلت نخلي لك الأوديو غدا تقدري تسمعيه. شوف بالنسبة للضرسة اللي عدلت راه كتقطع لي بالحرق، من اللي خرجت من عند الطبيب وهي كتحرقني ما بغاش يزول لي الحرق، عيت ما نقول دبا يمشي دبا يمشي دبا يمشي ما بغاش يزول لي يزول لي الحرق. مع أنا جيت فحالي مع الطريق والسفر وهذا ما قدرتش نعيط لكم حتى وصلت للدار ديالي، عرفت ما كنقدرش قولي للطبيب باللي أنا ما كنقدرش نعمل سناني فوق بعضياتهم، ما كنقدر لا نمضغ لا حتى شي حاجة، سناني كتحرق سني كتحرق لي الضرسة كتقطع لي بالحرق، ما عرفتش شنو غنعمل لها ما عرفتش علاش واش ذيك شي حاجة عملها لي تما بحال حديدة ما عرفتش شنو حق الضرسة كتحرقني ما كنقدر لا نمضغ لا حتى شي حاجة.", "created_at": "2026-04-11T23:11:20.225702", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3667/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14219, "message_id": "bot_3AB1EC7976F1583A27E9_745", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Meriem، سمعت الرسالة ديالك وكنحس بيك مع الألم اللي كتعيشيه. باش نعاونك أكثر، غادي نبلغ الفريق الطبي بكل التفاصيل اللي قلتي، وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله.\n\nيلا كان الألم كيزيد أو فيه انتفاخ أو سخانة، من الأفضل تتواصلي مع الطبيب مباشرة أو تزوري أقرب مركز صحي.\n\nالفريق غادي يتواصل معاكوم إن شاء الله باش يلقاو ليك الحل. بارك الله فيكوم على الصبر ديالكوم.", "created_at": "2026-04-11T23:11:45.028845", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14434, "message_id": "3AF298360B8E3EDC3861", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخة المكتوبة لهذا التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\nالسلام عليكم حبيبة، كفنتي لاباس؟ يا اختي غير جاوبني الله يرحم والديك جاوبني. حيتاش عرفتي، كنتقطع بالحريق، كنتقطع، كنتقطع، مابغاش يزول لي الحريق آختي من السنة ديالي. أنا عدلتها باش يزول الحريق، وصدق زاد. عرفتي ماعرفتش واش هادشي عادي واش... ماعرفتش وشنو. قايلة كانشرب باراسيتامول، كانشربها ساعة د المگانة كيرجع لي الحريق. بحال اللي كانو... ماعرفتش. كنتقطع، الضرسة ديالي بالحريق ما نقدر لا ناكل لا حتى شي حاجة. الله يرحم والديك جاوبني خاي لا.", "created_at": "2026-04-12T20:14:00.107503", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3718/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14435, "message_id": "3A175D50310642108084", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"أنا فاليوم الحد وجالسين مسدودين واقيلة، المهم ملي تسمع الأوديو ديالي غدا الله يرحم الوالدين جاوبني حيتاش أنا كنموت بالحريق ماعرفتش شنو عاملة مع سناني، واش نمشي للطبيب عاوتاني ولا ماعرفتشي ماعرفتشي شنو غنعمل.. علاش كتحرقني بزاف هايدا؟\"", "created_at": "2026-04-12T20:14:16.803185", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3719/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14442, "message_id": "bot_3A175D50310642108084_1795", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر بزاف Meriem على الألم اللي كتعاني منو، وغادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي شرحتي دابا وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله.\n\nيلا كان الألم كيزيد أو فيه انتفاخ أو سخانة أو ماقدرتيش تصبري، من الأفضل تمشي للطبيب أو لأقرب مركز صحي بلا ما تنتظري. الله يشافيك ويعطيك الصحة.", "created_at": "2026-04-12T20:14:45.314402", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر بزاف Meriem على الألم اللي كتعاني منو، وغاد كنعتدر بزاف Meriem على الألم اللي كتعاني منو، وغادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي شرحتي دابا وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله.
يلا كان الألم كيزيد أو فيه انتفاخ أو سخانة أو ماقدرتيش تصبري، من الأفضل تمشي للطبيب أو لأقرب مركز صحي بلا ما تنتظري. الله يشافيك ويعطيك الصحة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-12T20:14:45.369263
|
2026-04-12T20:14:45.369263
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1728
|
38
|
233
|
22770
|
22769
|
[{"id": 19916, "message_id": " [{"id": 19916, "message_id": "bot_meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTBENkZDQkJFNDY1NUNEM0NBQQA=_796", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "C'est fait, Amine. Notre équipe va vous recontacter très bientôt. Merci pour votre patience ! 😊", "created_at": "2026-04-27T12:12:37.561943", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21602, "message_id": "owner_480a8473734b499a90ecd3ca9a723a32", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "hhi", "created_at": "2026-05-01T10:58:52.467290", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21603, "message_id": "owner_ae1f915ec30d4dd99c7bf75792eed363", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "re", "created_at": "2026-05-01T10:59:44.295106", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22762, "message_id": "meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTk5QjY4MUU2QTYyMzY5RjUxMQA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Waxh zin mssali wla kaytsna l2awwani", "created_at": "2026-05-03T14:17:52.794795", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22763, "message_id": "bot_meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTk5QjY4MUU2QTYyMzY5RjUxMQA=_5592", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك، نتوما بخير؟ 😊 واش محتاج شي حاجة أخرى ولا بغيتينا نعاود نتواصل مع الفريق؟", "created_at": "2026-05-03T14:18:05.433355", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22764, "message_id": "meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTA2MkRFRDJFODg0NDVGQ0NBNQA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Atg3d aregragi", "created_at": "2026-05-03T14:18:25.540650", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22765, "message_id": "bot_meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTA2MkRFRDJFODg0NDVGQ0NBNQA=_4133", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدر توضح ليا شنو قصدك؟", "created_at": "2026-05-03T14:18:35.278196", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22766, "message_id": "meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQUQ1RTVBMDA2QkRENzA5RTdEMQA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ina sawtiya", "created_at": "2026-05-03T14:18:46.537068", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22767, "message_id": "meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTc5QzIwMzFBMEQyQkFDMjM0QgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Wach hmar", "created_at": "2026-05-03T14:18:48.263311", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22768, "message_id": "bot_meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTc5QzIwMzFBMEQyQkFDMjM0QgA=_4133", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، مفهمتش الرسالة الصوتية بالضبط. واش تقدر توضح ليا شنو قصدك؟", "created_at": "2026-05-03T14:18:57.786952", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22769, "message_id": "meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTEzRkYwMjlGNDMwRDI5QjBCNgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Gha katkhwr a ostad", "created_at": "2026-05-03T14:19:20.558162", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22770, "message_id": "bot_meta_1021783134360066_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTEzRkYwMjlGNDMwRDI5QjBCNgA=_4260", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر إذا كان كاين شي سوء فهم. واش كاين شي حاجة معينة نقدر نعاونك بها؟ 😊", "created_at": "2026-05-03T14:19:31.660257", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر إذا كان كاين شي سوء فهم. واش كاين شي حاجة م كنعتدر إذا كان كاين شي سوء فهم. واش كاين شي حاجة معينة نقدر نعاونك بها؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-03T14:19:31.713703
|
2026-05-03T14:19:31.713703
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
330
|
46
|
550
|
7757
|
7756
|
[{"id": 7018, "message_id": "3 [{"id": 7018, "message_id": "3AE757F891D777BCF328", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Tu a une date pour la couronne", "created_at": "2026-03-26T14:57:04.745667", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7019, "message_id": "3AB52F5B2E106DC64F30", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Il devait apeler labo", "created_at": "2026-03-26T15:04:26.108360", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7740, "message_id": "3EB041F0D003999A1F0D53", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *4400,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-2600,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-03-27T19:42:12.630862", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7742, "message_id": "3EB0ABCD0E97ED13F076C7", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026032720413949.pdf", "created_at": "2026-03-27T19:42:25.344294", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1617/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 7743, "message_id": "3EB01CD48B3BFBC6936078", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *2600,00* dirhams (*TPE*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-03-27T19:42:37.469527", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7744, "message_id": "3EB00FE50DB4653D1377EE", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026032720420106.pdf", "created_at": "2026-03-27T19:42:50.280469", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1618/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 7752, "message_id": "3A58AA677F1974B4BD03", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-03-27T19:50:30.941809", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7753, "message_id": "bot_3A58AA677F1974B4BD03_8578", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-03-27T19:50:41.981888", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7754, "message_id": "3A6A2289CB2D9CF55902", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "C quoi ton prenon", "created_at": "2026-03-27T19:50:57.303028", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7755, "message_id": "bot_3A6A2289CB2D9CF55902_672", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونك بخصوص موعد، خدمة، ولا العنوان؟", "created_at": "2026-03-27T19:51:10.346018", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7756, "message_id": "3AA82F457E20C73D6156", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ماتعاونوني مانعاونكم تعلمو هي تكتبو بلغة سليمة باش يفهموكم الجميع", "created_at": "2026-03-27T20:40:19.897781", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7757, "message_id": "bot_3AA82F457E20C73D6156_6924", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر إذا كان شي حاجة ما كانتش واضحة. واش نقدر نعاونك فشي حاجة معينة؟", "created_at": "2026-03-27T20:40:34.315581", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر إذا كان شي حاجة ما كانتش واضحة. واش نقدر نع كنعتدر إذا كان شي حاجة ما كانتش واضحة. واش نقدر نعاونك فشي حاجة معينة؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-27T20:40:34.365771
|
2026-03-27T20:40:34.365771
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1369
|
40
|
1045
|
17855
|
17854
|
[{"id": 17673, "message_id": " [{"id": 17673, "message_id": "3A3D1CBEB6CDEC34F5DC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Kan 3andi rendez vous lyoum ghe Bach nhayad l ghraz", "created_at": "2026-04-23T09:43:09.938487", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17674, "message_id": "bot_3A3D1CBEB6CDEC34F5DC_3017", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على التوضيح Saad. بما أن عندكوم موعد اليوم غير باش تحيد الغراز، واش محتاجين تأكدو شي حاجة أو تبدلو الموعد، ولا فقط كتسولو واش ممكن تحيدهم فمدينة سيدي سليمان بلا ما تجي لسلا؟", "created_at": "2026-04-23T09:43:21.391105", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17675, "message_id": "3A569AC3E1EAA8117379", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-23T09:43:42.511297", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17677, "message_id": "bot_3A569AC3E1EAA8117379_272", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour la précision Saad. Je vais transmettre votre demande à l’équipe pour voir si c’est possible de retirer les fils à Sidi Slimane au lieu de venir à Salé.\n\nL’équipe va vous contacter pour vous confirmer la possibilité إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-23T09:43:54.761407", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17678, "message_id": "3A6778A0567E2DC32D62", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghet n3ref machi mochkil nhayedhom hna", "created_at": "2026-04-23T09:44:01.923916", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17680, "message_id": "bot_3A6778A0567E2DC32D62_210", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتك أخويا Saad، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معك ويعطيوك الجواب النهائي واش ممكن تحيد الغراز فمدينة سيدي سليمان بلا ما تجي لسلا. شكرا على صبرك، وغادي يرجعوا ليك في أقرب وقت إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-23T09:44:16.380182", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17681, "message_id": "3A6F8AED922C3C55E7BE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chukran a khte", "created_at": "2026-04-23T09:44:35.942413", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17682, "message_id": "bot_3A6F8AED922C3C55E7BE_2896", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو أخويا Saad، أي حاجة أخرى أنا هنا! الفريق غادي يتواصلوا معكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-23T09:44:47.856831", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17852, "message_id": "3AEE99CB6B5D096BC8B5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-23T13:48:35.393323", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17853, "message_id": "bot_3AEE99CB6B5D096BC8B5_1945", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Dr DINANI Hicham وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-23T13:48:48.944852", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17854, "message_id": "3ABA8A99337728BFF69D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>شكرا على صبرك، وغادي يرجعوا ليك في أقرب وقت إن شاء الله.</reply_to> Maraja3tich 3liya khtee", "created_at": "2026-04-23T13:49:13.834231", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17855, "message_id": "bot_3ABA8A99337728BFF69D_3622", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر أخويا Saad على التأخير، الفريق الطبي ديالنا غادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله. شكرا على الصبر ديالكوم!", "created_at": "2026-04-23T13:49:25.425669", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنعتدر أخويا Saad على التأخير، الفريق الطبي ديالنا كنعتدر أخويا Saad على التأخير، الفريق الطبي ديالنا غادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله. شكرا على الصبر ديالكوم!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-23T13:49:25.479183
|
2026-04-23T13:49:25.479183
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1064
|
46
|
1011
|
14875
|
14874
|
[{"id": 14869, "message_id": " [{"id": 14869, "message_id": "2A6186749E368BA0EE4D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-04-13T13:55:22.306189", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14870, "message_id": "A537A931DD2EDE42B19430CB0F8C60A2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-13T13:55:25.214533", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14871, "message_id": "bot_2A6186749E368BA0EE4D_3979", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup et bienvenue encore une fois 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’informations, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre écoute !", "created_at": "2026-04-13T13:55:37.209674", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14872, "message_id": "2AFC2644E40D16AEAAD6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عفاك بغيت نسقسي على حساب زراعه", "created_at": "2026-04-13T13:55:48.603950", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14873, "message_id": "bot_2AFC2644E40D16AEAAD6_4477", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة لزراعة الأسنان، كنستعملو تقنيات حديثة بحال scanner 3D باش تكون الدقة عالية فالتركيب. الثمن ديال implant مع pilier كيبدا من 8000DH. واش بغيتو شي consultation باش يشوف Dr Haitham الحالة ديالكوم بالضبط؟", "created_at": "2026-04-13T13:56:09.640379", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14874, "message_id": "2A8B11E8F9D17F50754A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شمن نوع د زرعه كتستخدمو ؟", "created_at": "2026-04-13T13:56:39.991725", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14875, "message_id": "bot_2A8B11E8F9D17F50754A_9598", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنستعملو implants osseux (زراعة الأسنان اللي كتتركب فالعظم) وكنخططو العملية باستعمال scanner 3D باش تكون الدقة عالية بزاف. كل حالة كتحتاج تقييم خاص على حساب العظم ديالكوم وعدد الأسنان اللي خاصين بالزراعة. واش بغيتو شي consultation باش يشرح ليكوم الدكتور الأنواع اللي تناسب الحالة ديالكوم؟", "created_at": "2026-04-13T13:57:02.872512", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنستعملو implants osseux (زراعة الأسنان اللي كتترك كنستعملو implants osseux (زراعة الأسنان اللي كتتركب فالعظم) وكنخططو العملية باستعمال scanner 3D باش تكون الدقة عالية بزاف. كل حالة كتحتاج تقييم خاص على حساب العظم ديالكوم وعدد الأسنان اللي خاصين بالزراعة. واش بغيتو شي consultation باش يشرح ليكوم الدكتور الأنواع اللي تناسب الحالة ديالكوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-13T13:57:02.918381
|
2026-04-13T13:57:02.918381
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
771
|
46
|
830
|
12146
|
12145
|
[{"id": 12145, "message_id": " [{"id": 12145, "message_id": "3ACDB83CCFB5D5E3FAFF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam \n\nBghit nsawal ala atmina dyalkom ou lwa9t litkhadmo fih", "created_at": "2026-04-04T23:19:26.157102", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12146, "message_id": "bot_3ACDB83CCFB5D5E3FAFF_1143", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00، والأحد مسدودين. بالنسبة للأثمنة، واش كاين شي خدمة معينة اللي مهتمين بها باش نعطيكوم التفاصيل؟", "created_at": "2026-04-04T23:19:56.740009", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، و كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00، والأحد مسدودين. بالنسبة للأثمنة، واش كاين شي خدمة معينة اللي مهتمين بها باش نعطيكوم التفاصيل؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-04T23:19:56.785891
|
2026-04-04T23:19:56.785891
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2828
|
46
|
2090
|
35804
|
35803
|
[{"id": 34483, "message_id": " [{"id": 34483, "message_id": "3EB01C12D5236B5E9CC933", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut BENJELLOUN Ouassima,\r\nNous voulions vous adresser nos vœux les plus chaleureux pour votre anniversaire ! 🥳\r\nNous sommes heureux de célébrer cette occasion spéciale avec vous en tant que patient fidèle.\r\n\r\nÀ cette occasion, nous avons le plaisir de vous offrir une réduction exceptionnelle de 20% sur le blanchiment dentaire + le nettoyage, valable tout au long de votre mois d’anniversaire. ✨🦷\r\n\r\nNous espérons que votre journée sera remplie de bonheur et de moments mémorables.\r\nSi vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.\r\nAvec toute mon affection,\r\n[ Cabient Dr. Boutaib Haitham ]", "created_at": "2026-05-23T09:28:20.821426", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9819/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 35797, "message_id": "3AE2C7CAA239FC6B53FA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Coucou eid mubarak", "created_at": "2026-05-27T15:54:29.540403", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35798, "message_id": "bot_3AE2C7CAA239FC6B53FA_19", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup 😊 Eid Mubarak à vous aussi, plein de bonheur et de santé !", "created_at": "2026-05-27T15:54:41.779858", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35799, "message_id": "3A75A708C077F90D82CC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ila bghit nakhod un rendez vous ntstafd mn had la promo", "created_at": "2026-05-27T15:54:45.822899", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35800, "message_id": "bot_3A75A708C077F90D82CC_5507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Ouassima 😊 شكراً على تواصلك!", "created_at": "2026-05-27T15:55:05.831768", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35801, "message_id": "bot_3A75A708C077F90D82CC_2995", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "باش نستافدو من العرض ديال 20% على blanchiment dentaire و nettoyage، قولي ليا غير الوقت اللي مناسبك إن شاء الله باش نحجزو ليك الموعد.", "created_at": "2026-05-27T15:55:05.865557", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35802, "message_id": "bot_3A75A708C077F90D82CC_7438", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شنو اليوم أو الفترة اللي كتفضلي؟", "created_at": "2026-05-27T15:55:05.919605", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35803, "message_id": "3A89779A66F531266FF3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Fu9ach ghatftho après l3id", "created_at": "2026-05-27T15:55:39.157953", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35804, "message_id": "bot_3A89779A66F531266FF3_8993", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00. الأحد مغلقين.\n\nمن بعد العيد غادي نبقاو على نفس التوقيت إن شاء الله. واش كاين شي نهار أو ساعة اللي كتفضليهم؟", "created_at": "2026-05-27T15:55:52.840379", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، و كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00. الأحد مغلقين.
من بعد العيد غادي نبقاو على نفس التوقيت إن شاء الله. واش كاين شي نهار أو ساعة اللي كتفضليهم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-27T15:55:52.906806
|
2026-05-27T15:55:52.906806
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2994
|
46
|
829
|
37626
|
37625
|
[{"id": 37623, "message_id": " [{"id": 37623, "message_id": "3A152C3C2261B2092674", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salaam", "created_at": "2026-06-01T14:51:58.413298", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37624, "message_id": "A5FD43CF7D3D6B5D8C0A8ADDB706006E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-01T14:51:59.492179", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37625, "message_id": "3A44768A3027E6A77DB0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Fo9ach hatft7o !?", "created_at": "2026-06-01T14:52:07.140442", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37626, "message_id": "bot_3A44768A3027E6A77DB0_7299", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00 😊 الأحد مغلقين.", "created_at": "2026-06-01T14:52:20.506443", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، و كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00 😊 الأحد مغلقين....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-01T14:52:20.563902
|
2026-06-01T14:52:20.563902
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3032
|
46
|
2295
|
37901
|
37900
|
[{"id": 37896, "message_id": " [{"id": 37896, "message_id": "3A5AD862F57A732F9F13", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "slt", "created_at": "2026-06-02T08:22:42.107757", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37897, "message_id": "3AF4FE3E0C82EBE98A47", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "cv", "created_at": "2026-06-02T08:22:43.868444", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37898, "message_id": "A5366E74CA9A30D74C29C51E54536AB8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-02T08:22:45.300850", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37899, "message_id": "bot_3AF4FE3E0C82EBE98A47_3562", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-06-02T08:22:55.920818", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37900, "message_id": "3A7E466DC28E90979C27", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نعرف توقيت العمل", "created_at": "2026-06-02T08:23:25.200983", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37901, "message_id": "bot_3A7E466DC28E90979C27_3764", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00 😊 الأحد مغلقين.", "created_at": "2026-06-02T08:23:37.549373", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، و كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00 😊 الأحد مغلقين....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-02T08:23:37.607815
|
2026-06-02T08:23:37.607815
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2668
|
46
|
2066
|
34182
|
34181
|
[{"id": 33779, "message_id": " [{"id": 33779, "message_id": "AC8D828CA3F8BD11CD512BBA937A74DF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم", "created_at": "2026-05-22T06:58:34.227732", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33780, "message_id": "A5CFFD145EE536BF918CB699C1EA8BF3", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-22T06:58:38.514918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33781, "message_id": "bot_AC8D828CA3F8BD11CD512BBA937A74DF_4090", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟", "created_at": "2026-05-22T06:58:49.262354", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33782, "message_id": "AC156DB25A864AED5D9CCEBCA49AAB7B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عندي الفلجة وبغيت نسدها شوية شحال التمن واش كديرو هاد العملية فايت ليا سديتها ولاكن كطيح لحشوة بغيت ندير شي حاجة مزيان دوم مدة طويلة شوية", "created_at": "2026-05-22T07:00:46.286800", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33783, "message_id": "bot_AC156DB25A864AED5D9CCEBCA49AAB7B_2163", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة لسد الفلجة، كاينين عدة طرق وكل حالة كتحتاج تقييم خاص من Dr Haitham باش يحدد ليكوم شنو الأنسب ويعطيكوم حل يدوم مدة طويلة.", "created_at": "2026-05-22T07:01:24.492007", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33784, "message_id": "bot_AC156DB25A864AED5D9CCEBCA49AAB7B_4401", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن كيتحدد بعد التقييم المباشر 😊 واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation باش يشوف الحالة ويعطيكوم تقدير دقيق؟", "created_at": "2026-05-22T07:01:24.523330", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33785, "message_id": "ACA7793D9C3F72C6C528AC2EF1A3A5FF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "انا بغيت ندير التقويم دبا بغيت حل تانوي لهوا نسد الفراغ بالكمبوزيت واش كديرو هاد العملية", "created_at": "2026-05-22T07:03:45.461752", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33786, "message_id": "bot_ACA7793D9C3F72C6C528AC2EF1A3A5FF_412", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة لسد الفراغ بالكمبوزيت، نعم كنديرو هاد العملية ف Centre Dentaire Tanger Bay، ولكن باش نجاوبوكوم بالضبط واش هي الحل الأنسب ليكوم وشنو النتيجة اللي غادي تدوم مدة طويلة، خاص Dr Haitham يشوف الحالة ديالكوم مباشرة.", "created_at": "2026-05-22T07:04:11.064836", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33787, "message_id": "bot_ACA7793D9C3F72C6C528AC2EF1A3A5FF_9482", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا نقترح عليكم consultation باش يشوف الدكتور الوضعية ويعطيكوم أحسن حل يناسبكم.", "created_at": "2026-05-22T07:04:11.120708", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33788, "message_id": "bot_ACA7793D9C3F72C6C528AC2EF1A3A5FF_3019", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واش بغيتو نحجزو ليكوم موعد؟ إذا نعم، قولو ليا الإسم الكامل ديالكوم والوقت اللي مناسبكوم.", "created_at": "2026-05-22T07:04:11.172953", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34181, "message_id": "ACDC37CBA770D4CF94D759C1476F4591", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ليوم معاش كتحبسو", "created_at": "2026-05-22T16:29:40.711215", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34182, "message_id": "bot_ACDC37CBA770D4CF94D759C1476F4591_178", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنخدمو اليوم حتى لـ 19:00 إن شاء الله 😊 إذا بغيتو consultation، نقدر نحجزو ليكوم قبل ما نسدو. واش بغيتو نحجزو ليكوم شي موعد اليوم؟", "created_at": "2026-05-22T16:29:53.859229", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنخدمو اليوم حتى لـ 19:00 إن شاء الله 😊 إذا بغيتو كنخدمو اليوم حتى لـ 19:00 إن شاء الله 😊 إذا بغيتو consultation، نقدر نحجزو ليكوم قبل ما نسدو. واش بغيتو نحجزو ليكوم شي موعد اليوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-22T16:29:53.919649
|
2026-05-22T16:29:53.919649
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2602
|
40
|
1900
|
33615
|
33614
|
[{"id": 30229, "message_id": " [{"id": 30229, "message_id": "3EB0EFF134C54185DA2DA6", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour LAEEOUI NAIMA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le samedi 16 mai 2026 la matinée .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم السبت 16 ماي 2026 في الفترة الصباحية .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-05-15T17:02:16.020222", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8799/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 30236, "message_id": "AC2D64BC3BB1CEC02B990526D0BFBB8F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-05-15T17:02:47.856662", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30238, "message_id": "bot_AC2D64BC3BB1CEC02B990526D0BFBB8F_5709", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك 😊 واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونكوم بها؟", "created_at": "2026-05-15T17:03:01.172449", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30240, "message_id": "AC840E3C3DA359673282FBC04363F1FC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Lateioui", "created_at": "2026-05-15T17:03:05.201394", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30243, "message_id": "bot_AC840E3C3DA359673282FBC04363F1FC_9041", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على التوضيح 😊 إذا بغيتي أي مساعدة إضافية أو عندك سؤال آخر على الموعد ديالكوم، أنا رهن الإشارة ديالكوم. نهاركم مبروك!", "created_at": "2026-05-15T17:03:26.137075", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30246, "message_id": "ACCAA28B1B148F2B0AD773EBFDC2C036", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا بزاف نهارك سعيد", "created_at": "2026-05-15T17:03:46.433352", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30247, "message_id": "bot_ACCAA28B1B148F2B0AD773EBFDC2C036_6005", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك، نتوما بخير؟ 😊 وقتما حتاجيتيو شي حاجة، حنا رهن الاشارة.", "created_at": "2026-05-15T17:03:59.092080", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33608, "message_id": "3EB0E99BF58AE256008CDC", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour LATEIOUI NAIMA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le vendredi 22 mai 2026 la matinée .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الجمعة 22 ماي 2026 في الفترة الصباحية .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-05-21T17:05:51.762103", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9650/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 33612, "message_id": "ACCDA3752492957ABAF5822A985F50DC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-05-21T17:06:26.678963", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33613, "message_id": "bot_ACCDA3752492957ABAF5822A985F50DC_2474", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Dr DINANI Hicham وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-05-21T17:06:40.105662", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33614, "message_id": "AC5E85AA2FF621B2710531ACB47F09F7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ما نقدرش الجمعة واش ممكن نخليها الإتنين؟", "created_at": "2026-05-21T17:06:44.346773", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33615, "message_id": "bot_AC5E85AA2FF621B2710531ACB47F09F7_7549", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنا حاجزين هاد الوقت غير على قبلكوم. واش كاين شي إمكانية تجيو واخا هكاك؟ يلا كان ضروري نأجلو، ماشي مشكيل 😊", "created_at": "2026-05-21T17:06:58.005203", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كنا حاجزين هاد الوقت غير على قبلكوم. واش كاين شي إ كنا حاجزين هاد الوقت غير على قبلكوم. واش كاين شي إمكانية تجيو واخا هكاك؟ يلا كان ضروري نأجلو، ماشي مشكيل 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-21T17:06:58.067759
|
2026-05-21T17:06:58.067759
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2696
|
46
|
2083
|
34366
|
34361
|
[{"id": 34358, "message_id": " [{"id": 34358, "message_id": "ACD2A978D77989458C513B625152D0C1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-05-22T19:15:23.336170", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34359, "message_id": "A5519A7393BE3B1F0D68F656977B49FB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-22T19:15:38.286803", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34360, "message_id": "bot_ACD2A978D77989458C513B625152D0C1_4948", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-05-22T19:15:39.445737", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34361, "message_id": "AC4D68A88E944ADD64847E6CC29421A2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bchehal kt9al3o dras", "created_at": "2026-05-22T19:16:01.915585", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34362, "message_id": "bot_AC4D68A88E944ADD64847E6CC29421A2_4948", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كاين 3 أنواع ديال القلع ديال الدروس على حساب الحالة:", "created_at": "2026-05-22T19:16:24.115164", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34363, "message_id": "bot_AC4D68A88E944ADD64847E6CC29421A2_4064", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "- القلع العادي: 700DH", "created_at": "2026-05-22T19:16:24.178162", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34364, "message_id": "bot_AC4D68A88E944ADD64847E6CC29421A2_4935", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "- إلا كان الدرس مغروس جزئياً: 1500DH", "created_at": "2026-05-22T19:16:24.239414", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34365, "message_id": "bot_AC4D68A88E944ADD64847E6CC29421A2_8376", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "- إلا كان مغروس كلياً: 2000DH", "created_at": "2026-05-22T19:16:24.303697", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34366, "message_id": "bot_AC4D68A88E944ADD64847E6CC29421A2_9397", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا تقول ليا شنو النوع اللي عندكوم باش نعطيكوم التفاصيل؟", "created_at": "2026-05-22T19:16:24.356737", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كاين 3 أنواع ديال القلع ديال الدروس على حساب الحال كاين 3 أنواع ديال القلع ديال الدروس على حساب الحالة:
- القلع العادي: 700DH
- إلا كان الدرس مغروس جزئياً: 1500DH
- إلا كان مغروس كلياً: 2000DH
واخا تقول ليا شنو النوع اللي عندكوم باش نعطيكوم التفاصيل؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-22T19:16:24.410731
|
2026-05-22T19:16:24.410731
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2755
|
46
|
2112
|
34947
|
34943
|
[{"id": 34940, "message_id": " [{"id": 34940, "message_id": "2AAD64B0457B73F0FA01", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-05-24T14:06:35.547776", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34941, "message_id": "A51EF3AC4097EE721B0903F603C4242E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-24T14:06:37.918329", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34942, "message_id": "2A3CC4BF3AA789ACA419", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ana li dwit m3ak daba", "created_at": "2026-05-24T14:06:39.233464", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34943, "message_id": "2AA57064F322636CC790", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "3afak bchal kthydoha?", "created_at": "2026-05-24T14:06:45.653902", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34944, "message_id": "bot_2AA57064F322636CC790_7204", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كاين 3 أنواع ديال extraction على حساب الحالة ديال السن: \n- إذا كانت extraction بسيطة (السن باين وممكن يتنزع بسهولة) الثمن هو 700DH.", "created_at": "2026-05-24T14:07:08.865230", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34945, "message_id": "bot_2AA57064F322636CC790_8851", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "- إذا كانت مغروسة جزئياً (partiellement incluse) الثمن 1500DH.", "created_at": "2026-05-24T14:07:08.929238", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34946, "message_id": "bot_2AA57064F322636CC790_7427", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "- إذا كانت مغروسة كلياً (totalement incluse) الثمن 2000DH.", "created_at": "2026-05-24T14:07:08.989999", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34947, "message_id": "bot_2AA57064F322636CC790_3643", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا تقولي أنا نوع الحالة ديالكوم باش نعطيكوم الثمن المناسب؟", "created_at": "2026-05-24T14:07:09.055034", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كاين 3 أنواع ديال extraction على حساب الحالة ديال كاين 3 أنواع ديال extraction على حساب الحالة ديال السن:
- إذا كانت extraction بسيطة (السن باين وممكن يتنزع بسهولة) الثمن هو 700DH.
- إذا كانت مغروسة جزئياً (partiellement incluse) الثمن 1500DH.
- إذا كانت مغروسة كلياً (totalement incluse) الثمن 2000DH.
واخا تقولي أنا نوع الحالة ديالكوم باش نعطيكوم الثمن المناسب؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-24T14:07:09.108439
|
2026-05-24T14:07:09.108439
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1926
|
46
|
1649
|
25679
|
25678
|
[{"id": 25675, "message_id": " [{"id": 25675, "message_id": "ACE687509F8956A360E4B0A0F7A49783", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-05-07T21:15:11.283957", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25676, "message_id": "A5848AC75C304F7389F8EBB833E2D74C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-07T21:15:11.756778", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25677, "message_id": "bot_ACE687509F8956A360E4B0A0F7A49783_1254", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup et bienvenue encore une fois 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’informations, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre écoute !", "created_at": "2026-05-07T21:15:24.876071", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25678, "message_id": "AC3786F82EF53A0B7132FA98B8F74423", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Briit nhayad da sosa wan3amra chahl t9dar tawasal ftaman wchoukran", "created_at": "2026-05-07T21:32:39.490067", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25679, "message_id": "bot_AC3786F82EF53A0B7132FA98B8F74423_4170", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كاين 3 أنواع ديال extraction ديال dent de sagesse وكل وحدة بثمنها: \n- العادية (سهلة): 700DH \n- مغروسة جزئياً: 1500DH \n- مغروسة كلياً: 2000DH\n\nواخا تقولي أنا نوع الحالة ديالك باش نعطيك الثمن اللي يناسبك بالضبط؟", "created_at": "2026-05-07T21:33:07.742336", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
كاين 3 أنواع ديال extraction ديال dent de sagesse كاين 3 أنواع ديال extraction ديال dent de sagesse وكل وحدة بثمنها:
- العادية (سهلة): 700DH
- مغروسة جزئياً: 1500DH
- مغروسة كلياً: 2000DH
واخا تقولي أنا نوع الحالة ديالك باش نعطيك الثمن اللي يناسبك بالضبط؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-07T21:33:07.797751
|
2026-05-07T21:33:07.797751
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
141
|
41
|
530
|
6716
|
6715
|
[{"id": 6708, "message_id": "A [{"id": 6708, "message_id": "ACB5DB1D5A2E9DE5CF8C8EB1DB6DAE0D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-03-20T23:32:59.415986", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6709, "message_id": "bot_ACB5DB1D5A2E9DE5CF8C8EB1DB6DAE0D_8823", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك! واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟ 😊", "created_at": "2026-03-20T23:33:09.702541", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6710, "message_id": "ACB7BA2FA90C1BA14860A7DC6263F2BD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-03-20T23:34:18.240390", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6711, "message_id": "bot_ACB7BA2FA90C1BA14860A7DC6263F2BD_9547", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله! أنا هنا رهن الإشارة ديالك. كيفاش نقدر نعاونك اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-03-20T23:34:29.602159", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6712, "message_id": "AC5E8CBADBF839C811491BBA9F810278", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "الشكون المعايا", "created_at": "2026-03-20T23:34:44.917537", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6713, "message_id": "bot_AC5E8CBADBF839C811491BBA9F810278_5562", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "أنا المساعدة الافتراضية ديال مركز Centre Dentaire El Ouazzani. كيفاش نقدر نعاونك؟ 😊", "created_at": "2026-03-20T23:34:55.528035", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6714, "message_id": "AC712A122F3CB0612F1617984C043B9E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "واش كينة الطبيبة", "created_at": "2026-03-20T23:36:06.491285", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6715, "message_id": "AC770A5BC7CC1248A34026C3C41E2363", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "فوقاش كتكون", "created_at": "2026-03-20T23:36:16.246014", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6716, "message_id": "bot_AC770A5BC7CC1248A34026C3C41E2363_6683", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "في مركز Centre Dentaire El Ouazzani، الدكتور Ayoub El Ouazzani هو اللي كيتكلف بالعلاجات. ساعات العمل ديالنا هي من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 صباحًا حتى 18:00 مساءً، والسبت من 09:00 صباحًا حتى 14:00 مساءً. واش كاين شي حاجة خاصة بغيتي تعرفها أو تحتاجي مساعدة فيها؟ 😊", "created_at": "2026-03-20T23:36:24.077498", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
في مركز Centre Dentaire El Ouazzani، الدكتور Ayoub في مركز Centre Dentaire El Ouazzani، الدكتور Ayoub El Ouazzani هو اللي كيتكلف بالعلاجات. ساعات العمل ديالنا هي من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 صباحًا حتى 18:00 مساءً، والسبت من 09:00 صباحًا حتى 14:00 مساءً. واش كاين شي حاجة خاصة بغيتي تعرفها أو تحتاجي مساعدة فيها؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-20T23:36:24.114938
|
2026-03-20T23:36:24.114938
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3455
|
46
|
2472
|
42394
|
42390
|
[{"id": 42383, "message_id": " [{"id": 42383, "message_id": "A5F5CA06C6AB4E93BA70418DC65882C7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-12T00:09:48.172278", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42384, "message_id": "bot_AC76B1BE17E4A86E0DDA87BA7B7CB308_612", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله أودي وشكرا على التواصل ديالكوم معنا 😊 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟", "created_at": "2026-06-12T00:09:59.084953", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42385, "message_id": "ACC099551530DD0F0EC615A464AD7167", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم", "created_at": "2026-06-12T00:10:05.685411", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42386, "message_id": "bot_ACC099551530DD0F0EC615A464AD7167_4220", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-06-12T00:10:17.687909", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42387, "message_id": "AC8AB96A7B4450007740D7EC1B6FD2C4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نسولك واش كديرو تقويم الاسنان", "created_at": "2026-06-12T00:10:27.454414", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42388, "message_id": "bot_AC8AB96A7B4450007740D7EC1B6FD2C4_5112", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، كنقدمو تقويم الأسنان (orthodontie) عند Dr Haitham Boutaib ف Centre Dentaire Tanger Bay، سواء للكبار أو الصغار. واش بغيتو شي consultation باش يشوف الدكتور الحالة ديالكوم ويعطيكم التفاصيل؟", "created_at": "2026-06-12T00:10:47.000411", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42389, "message_id": "AC400DEB4085C6A44200ADA74CDA9317", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اه تلى بغيت نصاوب الاسنان ديال غيهصني ندير les bage", "created_at": "2026-06-12T00:12:09.340065", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42390, "message_id": "AC8DD79825ADD9124ACF17C2A2E0140C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "يك؟", "created_at": "2026-06-12T00:12:18.593480", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42391, "message_id": "bot_AC8DD79825ADD9124ACF17C2A2E0140C_4747", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن ماشي ضروري تديرو les bagues (brackets) التقليديين.", "created_at": "2026-06-12T00:12:28.835173", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42392, "message_id": "bot_AC8DD79825ADD9124ACF17C2A2E0140C_923", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كاينين حلول حديثة بحال aligneurs invisibles (تقويم شفاف) اللي كيعطيو نتيجة ممتازة وكيكونو أقل وضوح وراحة أكثر.", "created_at": "2026-06-12T00:12:28.910969", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42393, "message_id": "bot_AC8DD79825ADD9124ACF17C2A2E0140C_6308", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "باش نعرفو شنو الأنسب ليكوم، خاص Dr Haitham Boutaib يشوف الحالة ديالكوم مباشرة.", "created_at": "2026-06-12T00:12:28.983542", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42394, "message_id": "bot_AC8DD79825ADD9124ACF17C2A2E0140C_3946", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟", "created_at": "2026-06-12T00:12:29.048712", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن ماشي ضروري تديرو les bagues (bracket فهمتكوم، ولكن ماشي ضروري تديرو les bagues (brackets) التقليديين. كاينين حلول حديثة بحال aligneurs invisibles (تقويم شفاف) اللي كيعطيو نتيجة ممتازة وكيكونو أقل وضوح وراحة أكثر.
باش نعرفو شنو الأنسب ليكوم، خاص Dr Haitham Boutaib يشوف الحالة ديالكوم مباشرة. واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-12T00:12:29.109358
|
2026-06-12T00:12:29.109358
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
649
|
46
|
615
|
10811
|
10805
|
[{"id": 10797, "message_id": " [{"id": 10797, "message_id": "A514C5ADAE3A2D94A00814D9667C16B9", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"ماشي مشكل مرحبا بك، بلحق باقي ليك واحد 600 درهم كنتي قلتي ليا غادوز تخلصها ليا البارح وما دزتيش، صافي ديك الساعة إلى قدرتي شوف غير إمتى ودوز عندي باش تخلص ليا ديك 600 درهم ومرحبا بك ف أي وقت.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Machi mouchkil marhba bik, bel-heqq baqa lik wahed 600 dh kounti goulti liya gha douz tkhalles-ha liya l-bareh o ma douztich. Safi dik sa3a ila qderti chouf ghir imta o douz 3andi bach tkhalles liya dik 600 dh o marhba bik f ay waqt.\"", "created_at": "2026-04-02T14:08:59.725499", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2585/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10798, "message_id": "AC85B9BEC366A846FACCC27131440869", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>[Audio Message]</reply_to> Hhh Ina 600", "created_at": "2026-04-02T14:13:07.106600", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10799, "message_id": "AC730E2D47B18CCBEF41BDF670AADEB0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rah 3titik 1000 dh", "created_at": "2026-04-02T14:13:13.261865", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10800, "message_id": "bot_AC730E2D47B18CCBEF41BDF670AADEB0_4682", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "اهاه مرحبا، شكرا على التوضيح. غادي نبلغ الفريق ديالنا بالموضوع وإن شاء الله يتواصلوا معكوم باش يتأكدو من التفاصيل.", "created_at": "2026-04-02T14:13:34.659444", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10801, "message_id": "A5908EBDF9C25EDAFA0DF8C157162FA4", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n**\"سمحي ليا آ سيدي، تخلطت مع واحد السيد مع عثماني تا هو، عليها قلتها لك. ولكن كتقولي السبت، أنا عطيتك رونديفو السبت مع الوحدة.\"**", "created_at": "2026-04-02T14:13:52.734253", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2586/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10802, "message_id": "AC6AE3933DA2A315C2E53F83A437EB4B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "200 radio\n200 istichaara\n600 : netwayage", "created_at": "2026-04-02T14:13:53.046248", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10803, "message_id": "A5247EF5196029A005D923759B44F350", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-02T14:13:58.646531", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2587/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10804, "message_id": "bot_AC6AE3933DA2A315C2E53F83A437EB4B_9717", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا بزاف على التوضيح ديالكوم. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بهاد التفاصيل وإن شاء الله يتواصلوا معكوم قريبا.", "created_at": "2026-04-02T14:14:14.488043", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10805, "message_id": "AC47A8B3DB1481F290CE4850E19A3AA1", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here’s the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\nدابا بختيرة ما بقيت فهمت منك والو، مرة كتقولي ما عندكش الرونديفو، مرة كتقولي عندك الرونديفو، مرة كتقولي باقي عندك 600 درهم، باقي... اختي أنا هدرت معاك ف الصباح قولت ليك واش نجي نهار السبت، قولتي ليا سينا ما كاينش الرونديفو، أنا درت البروغرام ديالي نهار السبت طالع ل سبتة إن شاء الله، يعني غير قادو الأمور ديالكم باش توضحوا لينا باش حنا نكونوا فاهمين، أوكي؟", "created_at": "2026-04-02T14:14:40.934226", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2588/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10806, "message_id": "A52C9FEDAD21BB2BA85CB50E8A21A4CE", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "3aytli", "created_at": "2026-04-02T14:14:48.868964", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10807, "message_id": "A55D5C753A902501D636A6F7242BED5D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "N9dar n3aytlk", "created_at": "2026-04-02T14:14:55.829421", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10811, "message_id": "bot_AC47A8B3DB1481F290CE4850E19A3AA1_2946", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-02T14:15:02.494100", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-02T14:15:02.538310
|
2026-04-02T14:15:02.538310
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
659
|
46
|
636
|
10857
|
10846
|
[{"id": 8788, "message_id": "A [{"id": 8788, "message_id": "ACC395A233431DCDDD6129F69FE7F7B7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"صافي وشكراً، أصلاً إي دابا تصلتي بيا كنت عاد غنسقسيك. صافي، صافي شكراً، إن شاء الله يا ربي.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Safi ou chokran, aslan i dabba tassalti biya kont 3ad gha nsaqsik. Safi, safi chokran, insha'Allah ya rabi.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Okay, thank you. Actually, now that you called me, I was just about to ask you. Okay, okay, thank you, God willing, oh Lord.\"", "created_at": "2026-03-30T11:22:54.016377", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1935/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8793, "message_id": "bot_ACC395A233431DCDDD6129F69FE7F7B7_5873", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم، وأي وقت محتاجين شي حاجة حنا رهن الإشارة إن شاء الله 😊", "created_at": "2026-03-30T11:23:58.602235", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9927, "message_id": "A5866DEF66BE2FEEC59C37F1754C997C", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Arabic script (which is commonly used for Moroccan Darija) and a Latin script version for clarity:\n\n### **Arabic Script:**\nالسلام عليكم مدام، كيف صبحتي مزيانة؟ بخير، الصحة لاباس؟ بالنسبة للدوسي ديالك غادي يكمل معانا، صافي تفاهمنا مع كابيني أوراغ (Cabinet Aouragh) باش نتوما تكملو معانا إن شاء الله يا ربي.\n\n### **Latin Script (Transcription):**\n\"Assalamu alaykum madam, kif sbahti mzyana? Bekhir, ssiha labass? Benesba l’dossier dyalek ghadi ykemmel m3ana, safi tfahemna m3a cabinet Aouragh bash ntouma tkemmlou m3ana inshallah ya rbi.\"\n\n### **Translation (for context):**\n\"Peace be upon you Madam, how are you doing this morning? Fine? Is your health good? Regarding your file, it will continue with us; we have reached an agreement with Cabinet Aouragh so that you [all] will continue with us, God willing.\"", "created_at": "2026-04-01T09:19:39.941874", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2340/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9935, "message_id": "ACF0A0D8A64A23FFA75BD4CEAD6C3EDD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Arabic script:\n\n**صباح الخير، لاباس؟ لاباس؟ الحمد لله. صافي أوكي. يعني نجي عندك نتينا باش تعمري ديك الورقة نتاع CNSS ياك؟ ونشوف الطبيب.**\n\n***\n\nAnd here is the transcription using Latin script (for better clarity on the pronunciation):\n\n**Sbah l'khir, labas? Labas? L'hamdullah. Safi okay. Ya'ni nji 'andek ntina bach t'ammri dik l-werqa nta' CNSS, yak? W-nchouf t-tbib.**", "created_at": "2026-04-01T09:33:48.540703", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2342/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9939, "message_id": "A5A4CC24A2A25820E4FFAF4E33A204DA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio:\n\n\"يجي عندي أنا مرحبا به، شوف هو كان دار extraction و خصني نشوف لو شي rendez-vous ديال contrôle شي ربع ساعة، شي وقيت يكون مسالي، قولي باش نشوف لو rendez-vous باش يشوفو الطبيب زعما كيفاش بقى.\"", "created_at": "2026-04-01T09:39:38.325601", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2343/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9946, "message_id": "ACDB6087BD6288C4A4C926F97A6DDE5E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"صافي وخا، أنا غادي نشوف شي وقيتة حيتاش مزيرة هاد ليام بالخدمة، ونشوف شي وقيتة، إيوا نشدكم إن شاء الله، إيوا صافي تهلاو.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Safi wakha, ana ghadi nchouf chi weqita hitach mzira had lyam b l-khedma, o nchouf chi weqita, iwa nchedkom incha'allah, iwa safi t-hallaw.\"", "created_at": "2026-04-01T09:46:22.552473", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2345/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9976, "message_id": "A5279CB6A901269B2B8D2CA78C20629C", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] سعداتك، مرحبا بك، مرحبا على الراس والعين.", "created_at": "2026-04-01T10:04:50.618626", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2353/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10838, "message_id": "AC5F801C4FE88E473BD5975D2B4D8DD0", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] بالتأكيد، إليك التفريغ النصي للمقطع الصوتي:\n\n\"السلام عليكم، لاباس؟ بخير؟ مزيان؟ واخا، شوف، غدا يجي عندكم راجلي مع الخمسة ونص إن شاء الله.\"", "created_at": "2026-04-02T14:27:57.592132", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2601/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10840, "message_id": "A559B9539F689F5254FB030742A01DFF", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-02T14:28:30.092000", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2602/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10842, "message_id": "bot_AC5F801C4FE88E473BD5975D2B4D8DD0_9855", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا بزاف على التواصل ديالكوم وعلى التفاصيل. غدا مع الخمسة ونص غادي نستقبلو راجلكوم إن شاء الله، ومرحبا بيه في أي وقت. إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى أو بغيتو تبدلو الوقت، غير خبرونا 😊", "created_at": "2026-04-02T14:28:46.099948", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10846, "message_id": "AC06873FE197E2CE67A9F18EB870D696", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nلا، معودتش عيطت لي مور ديك شي، كانت عيطت لي وقالت لي هدا، بلحق لبارح نتينا قلتي لي غادي زعما يكمل معاكم، معرفتش، المهم تأكد وديك ساعة قولي شنو كاين، المهم هو بغا غدا فالخمسة ونص وصافي.\n\n**Latin Script:**\nLa, ma-3awdtsh 3iyytat li mor dik shi, kant 3iyytat li w-qalt li hada, bel-haqq l-bareh ntina qlti li ghadi za3ma ykemmel m3akom, ma-3raftsh, mohim t'aked u-dik sa3a qoli shnu kayn, mohim huwa bgha ghedda fel-khmsa u-ness u-safi.\n\n**English Translation (for context):**\n\"No, she didn't call me again after that; she had called me and told me this, but yesterday you told me that he would supposedly continue with you. I don't know. Anyway, confirm and then tell me what’s going on. Anyway, he wants tomorrow at 5:30 and that's it.\"", "created_at": "2026-04-02T14:29:30.980191", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2604/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10857, "message_id": "bot_AC06873FE197E2CE67A9F18EB870D696_2946", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-02T14:30:11.990027", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-02T14:30:12.040424
|
2026-04-02T14:30:12.040424
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1245
|
46
|
635
|
16568
|
16564
|
[{"id": 8297, "message_id": "A [{"id": 8297, "message_id": "A5ADCF9DA23016D1E06BFDECEB18DF0A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، كنتي مزيانة؟ لاباس؟ غير سمحي ليا مع الميساجات بزاف عاد شفت الميساج ديالك. صافي واخا، غدا إن شاء الله نشوف داكشي لي باقي ليك د الخلاص.\"\n\n**Latin Script (transliteration):**\n\"Slamu’alaykum, knti mzyana? Labas? Ghir smhi liya m’a l-messages bzzaf ‘aad shoft l-message dyalek. Safi wakha, ghadwa inshallah nshoof dakshi li baqi lik d-khlas.\"", "created_at": "2026-03-29T12:59:25.784404", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1806/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8310, "message_id": "3AA4500796E4EF4EBC7E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أه أختي شكراً بزاف، ماشي مشكل. وبغيت عاوتاني نقولك إلا تقدري تشدي ليا rendez-vous من 3 د السيمانات من بعد هاد الـ rendez-vous هادا اللي عندي نهار 2، هاكاك 3 د السيمانات، 4، المهم على حساب العيد الكبير واقيلة غيجي في 27، 28، إلا كان ممكن قبل أولا من بعد، ماعرفتش نتوما شحال كتسدوا في العيد الكبير، ولكن بغيت نـ profiter زعما ديك مع العيد الكبير مع نركب الـ couronne وصافي. إلا تقدري تاخدي ليا rendez-vous من دابا حسن، باش ناخد الـ billet ونسالي كولشي، صافي شكراً بزاف.", "created_at": "2026-03-29T13:12:45.560936", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1814/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8337, "message_id": "A53C1F50A30E79A9481645AEB1E05E35", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم أختي، كيبقيتي مزيانة؟ شوف، بالنسبة لـ **rendez-vous** خلي حتى تجي وديك الساعة ناخذ ليك **rendez-vous** باش نحسبوها وناخذ ليك **rendez-vous** ونصيفت ليك ميساج **sur place** ديال **rendez-vous**. صافي؟ كوني هانية إن شاء الله، ما تخمميش، ما تخرجي من هنايا إلا وتكون مقادة السنة ديالك.\"", "created_at": "2026-03-29T13:46:09.686092", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1822/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8342, "message_id": "3A27594274708DD17E77", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"أه، أه أنا عارف الـ rendez-vous يعني مكاينش فيه مشكل، غير هي أنا كنت باغي نأكد الـ rendez-vous ديال من بعد، باش نجيبها هي هاديك مع الهبطة ديالي، ولكن شكرا صافي، أنا أصلاً غناخد الـ billet صافي.\"", "created_at": "2026-03-29T13:49:53.903048", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1823/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8344, "message_id": "bot_3A27594274708DD17E77_5008", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا أختي، شكرا بارك الله فيك على التوضيح. أي حاجة محتاجاها من بعد، حنا رهن الاشارة. نتسناوكوم إن شاء الله فالـ rendez-vous ديالكوم، وأي جديد أو تغيير مرحبا بكوم تتواصلي معانا. سفر موفق إن شاء الله! 😊", "created_at": "2026-03-29T13:50:36.051433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8346, "message_id": "3AFC13D5D448E07874FD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Inchalah Chkran bzzf🙏🏻", "created_at": "2026-03-29T13:51:11.947333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8347, "message_id": "bot_3AFC13D5D448E07874FD_8878", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 الله يسهل الأمور!", "created_at": "2026-03-29T13:51:22.920415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16543, "message_id": "3AADA03B720E764CF017", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Sbah nor", "created_at": "2026-04-16T08:12:07.100780", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16544, "message_id": "A5A0B2AF4FDEB7C3D6591E64B5037A1C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T08:12:11.218143", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16545, "message_id": "bot_3AADA03B720E764CF017_7441", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-16T08:12:22.584972", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16564, "message_id": "3ADDB0AD4D26CB363F2C", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخة المكتوبة من التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n**\"السلام عليكم أختي، ديك النهار كنت سولتك على شحال باقي لي في الخلاص، وتسنيتك تردي عليا، باقي ما رديتيش عليا. إلا كان ممكن تقدري تقولي لي شحال باقي لي باش نعرف شنو كاين.\"**", "created_at": "2026-04-16T09:01:34.847374", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4411/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16568, "message_id": "bot_3ADDB0AD4D26CB363F2C_5644", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:01:57.748691", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:01:57.798861
|
2026-04-16T09:01:57.798861
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1487
|
46
|
934
|
19553
|
19549
|
[{"id": 13473, "message_id": " [{"id": 13473, "message_id": "A51390DF932185A783773E042D2C5844", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، تفضل(ي) تفريغ المقطع الصوتي:\n\n\"السلام عليكم، صباح الخير، كي صبحتِي مزيان؟ عافاك، عندك رونديفو مع الحداش ونص، مع العشرة ونص ما جيتيشي. وخا لا ماكنتيش غتجي علمني قبل لأن الرونديفوات كيعمروا، وكيعيطوا الناس كيسقسيوا على الرونديفو كنقولوا ليهم عامر. دابا نتا ضيعتينا ف رونديفو، فهمتي؟\"", "created_at": "2026-04-10T09:45:57.584738", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3457/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17432, "message_id": "3EB0FA57EEBC42560A579D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*FENNICH SOUFIANE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 23 avril 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 23 أبريل 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-22T16:02:59.744246", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17447, "message_id": "3A45D10739DEC31D0D1C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-22T16:08:26.597429", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18026, "message_id": "3EB0C756AC8DE74118474A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *1500,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-23T17:24:27.488495", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18027, "message_id": "3EB0CBC91199E49BDAB1C3", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042318241317.pdf", "created_at": "2026-04-23T17:24:44.540190", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4949/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 18029, "message_id": "3EB0191D5BB1CFDB9CAE67", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\r\nNous espérons que vous allez bien. Nous voulions simplement nous assurer que tout se passe bien suite à votre extraction et que vous ne ressentez pas de gêne particulière.\r\nSi vous avez la moindre question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter.\r\nBon rétablissement.", "created_at": "2026-04-23T17:30:26.968852", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18254, "message_id": "3EB075664C76914BFBEBCE", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*FENNICH SOUFIANE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 25 avril 2026* à *11:45* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 25 أبريل 2026* على الساعة *11:45* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-24T09:15:11.100626", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18367, "message_id": "3A256A2A043FC184D433", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam \nMaghan9drch nji ghda \nSimana jaya ghantasl bikom", "created_at": "2026-04-24T10:56:13.656486", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18379, "message_id": "A5DEDE3FCF16FB6E2A5B5DF77104ACD4", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، اختي مزيان؟ لاباس؟ ça va؟ واخا ماشي مشكل.", "created_at": "2026-04-24T11:05:20.998740", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5047/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 19038, "message_id": "3EB04B5707E24971AE66CE", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\r\nNous espérons que vous allez bien. Nous voulions simplement nous assurer que tout se passe bien suite à votre extraction et que vous ne ressentez pas de gêne particulière.\r\nSi vous avez la moindre question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter.\r\nBon rétablissement.", "created_at": "2026-04-25T09:14:59.041027", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19549, "message_id": "3AD18F347F2DEE4FD093", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam \nSvp\nBghit certificat médical mn nhar jeudi 23/04 jusqu’à 25/04 \n3 jours \nBlati ndouz liha", "created_at": "2026-04-27T07:57:31.959295", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19553, "message_id": "bot_3AD18F347F2DEE4FD093_9257", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-27T07:58:04.189308", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-27T07:58:04.238894
|
2026-04-27T07:58:04.238894
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1638
|
46
|
1371
|
21652
|
21648
|
[{"id": 21648, "message_id": " [{"id": 21648, "message_id": "3AC406C1DD7DCB3E2E9B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم، فين أخي؟ بخير؟ مزيان؟ سمح لي نسقسيك فوقاش نقدر نجي على حساب ديك CNSS؟ على حساب ديك السنّة اللي قلتي لي كنت ركبتها، قلتي لي خصك باش تعمّر لي ديك CNSS حتى يكون الطبيب، على ديك الراديو قبل ومن بعد، فهمتي؟ الله يرحم الوالدين.\"", "created_at": "2026-05-01T13:42:31.024917", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6129/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21652, "message_id": "bot_3AC406C1DD7DCB3E2E9B_6880", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-01T13:42:53.345363", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-01T13:42:53.402640
|
2026-05-01T13:42:53.402640
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1720
|
46
|
1425
|
22684
|
22680
|
[{"id": 22677, "message_id": " [{"id": 22677, "message_id": "ACAF0462EFBFF1CA75B29DEBDDA2CF2A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-05-03T12:11:37.203549", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22678, "message_id": "ACDB92201745A1ECC2BE3DE0F5309D6A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اخت", "created_at": "2026-05-03T12:11:38.130707", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22679, "message_id": "bot_ACDB92201745A1ECC2BE3DE0F5309D6A_4224", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة؟", "created_at": "2026-05-03T12:11:49.382087", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22680, "message_id": "ACA82B9CA5C1E56E140AEAD1E0F1589A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Certainly! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (Arabic script):\n\n\"السلام عليكم، هادا لي عيط ليك دابا عاد و قلتي ليا راه غانتشاور مع الدوكتور، ورحم ليا يمّاك رد عليّ واش يمكن ليها تعالج، و هاد السيدة لي قلت ليك عندها شهر الثامن.\"\n\n**Phonetic Transcription (Latin Script):**\n\"السلام عليكم، hada li 3iyet lik daba 3ad w glti liya rah gha ntshawer m3a d-doktor, w r7em lya ymmak rdd 3liya wash ymken lha t3alaj, w had s-siyda li glt lik 3ndha sh-her th-thamen.\"", "created_at": "2026-05-03T12:14:11.299085", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6449/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 22684, "message_id": "bot_ACA82B9CA5C1E56E140AEAD1E0F1589A_7347", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-03T12:14:37.905183", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-03T12:14:37.967691
|
2026-05-03T12:14:37.967691
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1876
|
46
|
1593
|
24816
|
24812
|
[{"id": 24812, "message_id": " [{"id": 24812, "message_id": "AC5AC1555D8C9E0146977D1AD375ED4D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here's the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\nالسلام أختي كيدايرة لاباس عليك؟ سمحي ليا راه دويت مع الدكتور قال ليا غانخرج ليك واحد الأنتبيوتيك راه مكتوبليش شنو خاصني نشري، شوفي كتبي ليا داكشي لي خاصني نشري وصيفطيه ليا الله يخليك.", "created_at": "2026-05-06T13:55:53.025543", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7052/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 24816, "message_id": "bot_AC5AC1555D8C9E0146977D1AD375ED4D_4348", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-06T13:56:15.601783", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-06T13:56:15.645526
|
2026-05-06T13:56:15.645526
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1888
|
46
|
567
|
25077
|
25072
|
[{"id": 15479, "message_id": " [{"id": 15479, "message_id": "3EB02437FB2AD30A92F956", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*EL BEGHDADI Soufiane*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 02 mai 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 2 ماي 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-14T11:47:07.318920", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21917, "message_id": "3EB0E4C786FCD70CBAB111", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*EL BEGHDADI Soufiane*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 02 mai 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 2 ماي 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-02T08:18:47.898112", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21918, "message_id": "3EB02C8E8357475C007940", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*EL BEGHDADI Soufiane*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 02 mai 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 2 ماي 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-02T08:18:58.268449", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22060, "message_id": "3EB01E2F0C9624FDDF6528", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*EL BEGHDADI Soufiane*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 02 mai 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 2 ماي 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-02T10:10:38.618320", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22234, "message_id": "A5E746D493FC9D77EC0E586E6626E112", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": ".", "created_at": "2026-05-02T11:10:36.502608", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25068, "message_id": "3A532BC08EF0E0429DEE", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، هادي هي الترجمة ديال الأوديو:\n\nالسلام عليكم كي دايرة اختي لاباس بخير؟ عافاك حيتاش باقي ما جاوبتيني واقيلا باقي ما جاوبك الطبيب ياك؟ ليوما ما رديتيش عليا، عافاك ما كرهتش اختي تسمعي لو هاد الأوديو ولا دوزي ليا نهضر معاه إن شاء الله، حيتاش ما يمكنش دبا ثمنية د الشهور والوليد خدامين لو فمو وزيد عليها شهرين باش كنمشيو ونجيو ما كاين حتى حاجة، هي عشرة د الشهور وما كاين حتى نتيجة، شفتي وافق معايا على عام ونص هي ثمنطاش شهر ما كاين حتى نتيجة، دازت دبا عشرة د الشهور وما كاين حتى تحسن، فمو كثر ما كيزيد يعواج سنانو، يعني ديك قال ليا كاينة طبيبة ديال الأطفال أخصائية ب les bagues مشينا على داكشي اللي قالت لنا الطبيبة، عملو لاستيك عملو هادي داكشي اللي ماشيين عليه، الطبيب منين شافو هاد المرة قال لك لا داكشي ما كانش خدام لو، كثر ما فمو يعني الخدمة كتعطل، وأنا لحد الآن يعني نصف المبلغ عطياه، واللي كيتطلب مني عمل راديو عمل تصويرة كنعملو، ولحد الآن الولد فمو ما كاين حتى نتيجة ما شفت حتى حاجة، واللومة كاملة أنا في الدار كترجع عليا، باش نعرف شنو؟ واش دبا غتكملو لو خدمة؟ عنوقفو؟ شنو غنعملو؟ يعني عشرة د الشهور ثمنية د الشهور ديال الخدمة، ثمنية يا ربي ثمنية ديال الشهور د الخدمة، شهرين غير سير وأجي وما كاين حتى نتيجة لحد الآن.", "created_at": "2026-05-06T18:03:43.863556", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7156/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 25072, "message_id": "3A651E4E905FB2A45D0A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**\"حيت داك الطبيب ديك الساعة قال ليا أنا نرد عليك، شوف غير الطبيب ونرد عليك، دابا من ديك الساعة ل دابا سيمانة باقي ما كاين حتى حاجة.\"**\n\n**Latin Script (Transcription):**\n\"H'it dak t-tbib dik s-sa3a gal liya ana nrudd 3lik, shouf ghir t-tbib u nrudd 3lik, daba men dik s-sa3a l daba simana baqi ma kayn hta haja.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Because that doctor told me then that he would get back to me, [he said] 'I'll just see the doctor and get back to you.' Now, from that time until now, it's been a week and there is still nothing.\"", "created_at": "2026-05-06T18:04:10.775011", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7157/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 25077, "message_id": "bot_3A651E4E905FB2A45D0A_4033", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-06T18:04:35.014027", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-06T18:04:35.075984
|
2026-05-06T18:04:35.075984
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2107
|
46
|
1745
|
27244
|
27240
|
[{"id": 27209, "message_id": " [{"id": 27209, "message_id": "A583747BFE260BA03AAA1D231B7904F5", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"گلت مع ديك الخمسة ونص، الستة هكداك، صافي ما تفوتش الستة وصافي تشنقلت لك الساعة.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Gelt m3a dik l-khmsa u ness, s-setta hakdak, safi ma tfoutch s-setta u safi tchenglet lk s-sa3a.\"", "created_at": "2026-05-11T13:36:06.073366", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7856/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27210, "message_id": "A59A981A42FB160970C2089DC88D7595", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] ماشي مشكل، مرحبا، نهارك مبروك، بسلامة.", "created_at": "2026-05-11T13:36:06.105410", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7857/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27211, "message_id": "A5762622A0FB9B0A382BFF1C8DC28C10", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Arabic and Latin script:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم سي هشام، ça va؟ لاباس عليك؟ كنتمنى تكون بخير وعلى خير. صيفط ليك غير على حساب devis، كنشوفو فوقاش غاتكمل معانا.\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Salam alaykoum Si Hicham, ça va? Labas 3lik? Kantmana tkoun bikhir wa ala khair. Sift lek ghir 3la hsab devis, kanchoufou ghir fouqach ghat kkemel m3ana.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Peace be upon you Mr. Hicham, how are you? Are you doing well? I hope you are doing great. I’m just messaging you regarding the quote (devis), just to see when you will finish with us.\"", "created_at": "2026-05-11T13:36:06.278178", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7858/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27212, "message_id": "A5FF61170A400ED0DFFFB04EF08BC57D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"مرحبا سيدي، مرحبا بك، قولي فوقاش نصاوب ليك الـ rendez-vous، فوقاش تبغي تجي؟\"\n\n**Latin Script:**\n\"Mrehba sidi, mrehba bik, goulli foqach nsawblek l-rendez-vous, foqach tbghi tji?\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Welcome sir, you're welcome. Tell me when should I set the appointment for you, when would you like to come?\"", "created_at": "2026-05-11T13:36:06.644631", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7859/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27213, "message_id": "A5DDEBECC91CCE1310196938F0FFD44E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، بالنسبة للتوقيت ديال رمضان كنبداو فالعشرة وكنساليو فالربعة.", "created_at": "2026-05-11T13:36:07.042069", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7860/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27214, "message_id": "A5BAB49DED6509959EFC4315508A8C48", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي سيدي، شفتي الوقت اللي يكون مناسب عندك واجي مرحبا بيك.", "created_at": "2026-05-11T13:36:07.277029", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7861/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27215, "message_id": "A5B70A7E4B39BDCF55CB3B6F913B21F7", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic and Latin scripts:\n\n**Arabic script:**\nغير علميني قبل وصافي باش نشبر ليك رونديفو.\n\n**Latin script:**\nGhir 3almini qbel u safi bach nchber lik rendez-vous.", "created_at": "2026-05-11T13:36:07.430287", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7862/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27217, "message_id": "bot_A5B70A7E4B39BDCF55CB3B6F913B21F7_212", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا! 😊 باش نتأكد من طريقة كتابة الإسم، واخا تكتبوه ليا؟ ومن بعد قولي ليا شنو نوع الخدمة أو العلاج اللي محتاج، وفوقاش مناسبكوم تجي إن شاء الله.", "created_at": "2026-05-11T13:38:00.270833", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27224, "message_id": "A5E3856C9F468F0711A734797BA23E70", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Wax 3eraftini", "created_at": "2026-05-11T13:41:46.263734", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27225, "message_id": "bot_A5E3856C9F468F0711A734797BA23E70_3154", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "اهاه مرحبا! 😊 واش محتاج شي خدمة اليوم ولا بغيت غير تسول؟", "created_at": "2026-05-11T13:41:58.250688", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27240, "message_id": "A54CF027F9B639E7CB95B0080AC6C94C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ana saretlk radio dyli", "created_at": "2026-05-11T13:50:51.876369", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27244, "message_id": "bot_A54CF027F9B639E7CB95B0080AC6C94C_4348", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-11T13:51:06.630366", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-11T13:51:06.682013
|
2026-05-11T13:51:06.682013
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2138
|
46
|
604
|
27418
|
27417
|
[{"id": 19204, "message_id": " [{"id": 19204, "message_id": "3EB0117D4133520EA93ED1", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a high-quality intraoral clinical photo showing the left side of a patient's mouth. A cheek retractor is used for better visibility. The upper and lower left posterior teeth are visible, with orthodontic brackets and archwires attached to the teeth. The brackets appear to be a mix of ceramic (on upper anterior/pre-molar teeth) and metal (on molars and possibly some premolars). The gingival tissue is visible, appearing pink and moist, with some brownish discoloration visible on the upper gums adjacent to the teeth. The teeth display varying shades of enamel, with some yellowish discoloration and light plaque accumulation observable. There is no visible severe swelling, trauma, or soft tissue ulceration in the visible area.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_left\",\n \"observation\": \"Orthodontic brackets and archwire attached. Enamel appears yellowish with some areas of mild plaque. No obvious fractures or large cavities visible.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left\",\n \"observation\": \"Orthodontic brackets and archwire present.", "created_at": "2026-04-25T13:32:19.826788", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5370/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 19205, "message_id": "3EB04773EF37AC5CFF1007", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is an intraoral clinical photo showing the anterior maxillary and mandibular teeth in occlusion (mouth open, lips retracted). Both ceramic (tooth-colored) and metallic orthodontic brackets with an archwire are present on both upper and lower teeth. The teeth are moderately to significantly crowded, especially in the upper anterior region, with visible misalignment, rotations, and overlapping. The enamel appears yellowish with staining or discoloration on multiple teeth, particularly on the upper incisors and canines. The gums appear generally pink, but there are areas with a slightly erythematous or inflamed appearance, especially in the upper and lower anterior regions. No overt ulcers or lesions are visible. Some calculus and plaque can be observed near the gingival margins of several teeth.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Crowded and misaligned upper anterior teeth with visible yellowish discoloration and some plaque buildup. Brackets and archwire present.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Lower anterior teeth show crowd", "created_at": "2026-04-25T13:32:20.529983", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5371/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 19206, "message_id": "3EB0D26450114E7A34E656", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "WENDEL", "created_at": "2026-04-25T13:32:21.747674", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19242, "message_id": "2A72C366D2AB1363A976", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لكم", "created_at": "2026-04-25T14:26:34.314017", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19267, "message_id": "A5A5D6C1BD6FD3A1DF92FC09C90327C9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Dr khadam ?", "created_at": "2026-04-25T17:27:28.768733", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19271, "message_id": "A56BBCE4301C5E21B4FEADF51F93D17C", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم دكتور، لاباس بخير؟ غي سمح ليا دكتور صونيت عليك بالغلط.", "created_at": "2026-04-25T17:33:08.522880", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5404/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23350, "message_id": "A589E56BF828465A9B43D1E42CCC05E9", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] بالطبع، إليك التفريغ الكامل للمقطع الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم دكتور، كيف بقيتي هانية لاباس بخير الصحة لاباس؟ دكتور عافاك بالنسبة لديك الحالة ديال داك الوليد سفيان بغدادي اللي الجْدورة تْكالو لو ولا مَاشِي جْدورة، أختو كتسقسيني شنو الحل شنو غنعملو معاه دابا؟\"", "created_at": "2026-05-04T13:29:33.101804", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6544/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23353, "message_id": "2ADD9456C3EF1CE767EB", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio in Arabic script:\n\n\"وا اختي لاباس بخير مزيان؟ واه، المهم داك الولد ديال العرائش مسكين ياك إيوا، أنا شرحت ليكم الأمور، دابا نتاصل بداك دكتور هيثم ونشوفو شنو غادي نديرو فهمتي؟ المهم أنا غادي نحاول نتاصل بيه ونشوفو كفاش غادي نحلو المشكل. واخا أنا شرحت ليك داك نهار المشكل، صافي صافي أنا نذاكر مع دكتور هيثم ونرد عليك. جمعة، حتى لعشية ونتاصلو نهضرو directement في التيليفون ونشوفو كيفاش غادي نحلو داكشي. يلاه شكرا أختي شكرا.\"", "created_at": "2026-05-04T13:30:47.974754", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6545/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23355, "message_id": "A5D2402A87F06EB80740AF71E57BBED1", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script (Darija):**\nصافي أ دكتور، وخا شكراً بزاف، الله يخليك.\n\n**Latin Script (Darija):**\nSafi a doteur, wakha chokran bzaf, lah ykhalik.\n\n**Translation (for context):**\n\"Alright Doctor, okay thank you very much, God bless you.\"", "created_at": "2026-05-04T13:33:46.510667", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6546/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 25945, "message_id": "A52D55BEC72A5FC689292D52B838A0A7", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم دكتورة، كيفتي مزيانة؟ بخير؟ كنتمنى تكوني بخير وعلى خير. دكتورة، ديك لباصيونط ختو ديال سفيان بقالي كتسولني أمادرى واش باقي لورطوجيني (l'orthogénie) ياك دكتورة؟ على حساب الحل اللي قلتي غاتعملي له.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Salam oualikoum doktora, kifti mziyana? bikhir? kantmenna tkouni bikhir wa 3la khir. Doktora, dik l'patiente khtou dyal Soufiane Baqqali katsowlani amadra wach baqi l'orthogénie yak doktora? 3la hsab l'hal li gulti ghat3mli lou.\"", "created_at": "2026-05-08T14:14:04.221580", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7533/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27417, "message_id": "2A37D6DAA88F7B784E5E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم أختي صفاء بخير، سمحي ليا ما رديتش عليك، أنا كنت أصلا مسافر فهمتي مبرزط واحد شوية كان عندي des engagements. على العموم بالنسبة لـ le cas أنا قلت لك أنا ملي نجي إن شاء الله هاد هدا وغادي نݣلس مع دكتور هيثم ونتذاكرو فهاد الأمر هدا حيت هاداك خصو consentement éclairé يعني خص شي حاجة مكتوبة تكون مكتوبة حيت هاداك le patient فيه le risque بزاف. أنا غادي هدا ملي نجي إن شاء الله الجمعة ولا هدا غادي نݣلس أنا ودكتور هيثم ونتذاكرو فداك الأمر داك le cas حيت باش تخدم الفوق c’est très difficile، باقي نقدر نقاد السفلاني نقادولو واحد شوية بلا ما نحرك السنان بزاف ماعنديش مشكل، بالنسبة للفوقاني راه c’est difficile يعني فيه le risque شوية ديال le risque. صافي؟ أنا ملي غادي نجي مع دكتور هيثم غادي نتذاكر أنا وياه ونݣلسو نناقشو هاد الأمر مزيان كيفاش غادي نحلو هاد المشكل. يلاه أختي وسمحي ليا بزاف كان عندي des engagements بزاف هاد le week-end ما قدرتش نرد عليك. يلاه شكرا أختي.", "created_at": "2026-05-11T16:09:15.619592", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7895/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 27418, "message_id": "bot_2A37D6DAA88F7B784E5E_4348", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-11T16:10:38.591558", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-11T16:10:38.645715
|
2026-05-11T16:10:38.645715
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2251
|
46
|
1836
|
28885
|
28884
|
[{"id": 28840, "message_id": " [{"id": 28840, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY1OTI5NDMwFQIAEhggQUM4NEQ1QjQ3ODg4NENEQzA3MjAzRTg2NkFEQjVENkEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-05-13T18:03:30.860700", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28841, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY1OTI5NDMwFQIAERggQTUzNjk5MTAyMDE5ODIzM0M0OUVGNENGODM1MTNCRUMA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-13T18:03:33.478068", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28843, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY1OTI5NDMwFQIAEhggQUM4NEQ1QjQ3ODg4NENEQzA3MjAzRTg2NkFEQjVENkEA_6031", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-05-13T18:03:43.821532", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28880, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY1OTI5NDMwFQIAEhggQUMwNDc2QkFCMTA3QTFGQjI0NEYwREVDRkMwQTVBOTcA", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a piece of lined paper with blue handwritten text. The handwriting is somewhat cursive and slanted, and there is a visible central crease across the paper. The text appears to be a note or prescription, written in French. The paper itself is otherwise blank, with no printed matter, logos, or stamps visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"S.V.P\",\n \"B. panoramique\",\n \"De l’aire\"\n ],\n \"possible_concerns\": [],\n \"service_candidates\": [],\n \"no_apparent_issue\": {\n \"value\": true,\n \"reason\": \"This is a simple handwritten note or prescription with no unusual features or data concerns visible.\"\n },\n \"urgent_flags\": {\n \"needs_urgent_human_review\": false,\n\nUser message context: اشحال التمن", "created_at": "2026-05-13T19:33:13.326489", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8399/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 28881, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY1OTI5NDMwFQIAEhggQUMwNDc2QkFCMTA3QTFGQjI0NEYwREVDRkMwQTVBOTcA_6731", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن ديال radio panoramique هو 200DH 😊 واش بغيتو شي موعد؟", "created_at": "2026-05-13T19:33:39.103748", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28884, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY1OTI5NDMwFQIAEhggQUNGOUMxODJCOUU2OTMyMUJGNTk2OTdFQzZFMzhFMTIA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اللي اخدت منه الرقم قالي من 150 dh والطبيب قالي علي اسم معمل اخر ب150dh أيضآ", "created_at": "2026-05-13T19:52:00.475139", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28885, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY1OTI5NDMwFQIAEhggQUNGOUMxODJCOUU2OTMyMUJGNTk2OTdFQzZFMzhFMTIA_1051", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-13T19:52:12.484323", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-13T19:52:12.550692
|
2026-05-13T19:52:12.550692
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2555
|
46
|
1066
|
32769
|
32764
|
[{"id": 28578, "message_id": " [{"id": 28578, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAEhggQUM0QTkwMTUzQkIxQkY4REIwODkxMzI0NTYyRTEwNUMA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] اه، مع الدكتور هيثم. شكراً.", "created_at": "2026-05-13T13:43:49.991165", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8280/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 28579, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAERggQTUxN0M2Nzk4MDFFMDBDMjE4NjU2NDkwOUU0NjAxMDIA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ok sf", "created_at": "2026-05-13T13:43:54.072109", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28580, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAERgWM0VCMEVEOEVCNzY4QTAzOTRCODVFNQA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*EL HNASAMAHI NIHAD*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 20 mai 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 20 ماي 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-13T13:44:00.487987", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28586, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAEhggQUNDMjk1NTM2M0Y0OTAzNzYyOUNBMERFRDZEQTRDRTYA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Dr haitham boutaib", "created_at": "2026-05-13T13:47:22.263544", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28592, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAEhggQUMwMzY4NUUxRTg2RjMxREIzQ0Y5NUNDRUMzMDlBOTcA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "?!", "created_at": "2026-05-13T13:52:08.728349", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28593, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAERggQTU2RTgzQzkzMjlGODk5MjgwOTMzRjA4ODI4NjZCODcA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي (بالدارجة المغربية):\n\n**بالعربية:**\n\"ألو دكتور هيتم، كلشي طيب ياك؟ إسمح ليا أنا نعاود، أنا موديفيت هاد...\"\n\n**Latin script:**\n\"Allo Dr. Haitam, kolchi tayeb yak? Smah liya ana n3awed, ana modifit had...\"", "created_at": "2026-05-13T13:53:21.044697", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8288/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 28594, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAERggQTUwRDQ2MEIyQURGMjVFRUU2RUI3QkVENDM0NTc5QjgA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] سيفطو عندي الدكتور هيثم، وعندك غيث حتى هو عنده ربع سنين.", "created_at": "2026-05-13T13:53:50.623352", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8289/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 28595, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAERgWM0VCMDM4NUMwMDE4QjA1MjNDQUVBMwA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*EL HNASAMAHI NIHAD*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 21 mai 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 21 ماي 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-13T13:53:52.946982", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28597, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAEhggQUMxNUU0RDU1QjNBQzg0MEQwNEFEMjkzQzUxMzBDQzEA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"صافية واخا، مافيهاش مشكل. قلنا الخميس مع الطناش.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Safia wakha, ma fihach mouchkil. Goulna lkhmis m3a ltnach.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Safia, okay, no problem. We said Thursday at 12:00.\"", "created_at": "2026-05-13T13:55:09.033883", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8290/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 28598, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAERggQTVBMjkyQThDMEYzMDcwNjBDOTQwM0M5RDUzNEFGRkMA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] العافية ومرحباً، مرحباً.", "created_at": "2026-05-13T13:55:47.911079", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8291/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 32764, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAEhggQUM3MjI4MEJFQ0FBQTkwMjMzNTkxOEY1N0JEMUNFMTUA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here's the transcription of the audio:\n\nالسلام عليكم، كيف نتينا لاباس؟ بخير مزيانة؟ الحمد لله. على حساب الراديو اللي كان عطاني الطبيب كنت عملتو، وقالو لي بأنهم صردوهوم ليكم par email. دابا بغيت نتأكد واش بصح صردوهوم ليك؟", "created_at": "2026-05-20T10:27:32.857704", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9423/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 32769, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzcwNzMwMjAxFQIAEhggQUM3MjI4MEJFQ0FBQTkwMjMzNTkxOEY1N0JEMUNFMTUA_2469", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-20T10:28:30.826969", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-20T10:28:30.884746
|
2026-05-20T10:28:30.884746
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2738
|
46
|
1932
|
34812
|
34808
|
[{"id": 30945, "message_id": " [{"id": 30945, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjEyODUxODE4FQIAEhgUM0ExMzQ2OTA0M0RBQTdGMkI5NzkA_9285", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire Tanger Bay كاين ف Avenue Mohammed VI، Résidence Borj Khalij Tanger 3، étage 5، appartement numéro 197، طنجة \nhttps://maps.app.goo.gl/RCzcJXSXvgMzrRMFA\n\nواش محتاجين شي توضيح آخر؟", "created_at": "2026-05-17T14:19:34.440147", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30946, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjEyODUxODE4FQIAEhgUM0EyMDkwQjg3NTQ5MEY5RUQ1REQA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "9oltili n dkhol elik f watsp tsaredli local tani !!", "created_at": "2026-05-17T14:19:57.882177", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30948, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjEyODUxODE4FQIAEhgUM0EyMDkwQjg3NTQ5MEY5RUQ1REQA_5046", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الله أودي، العنوان هو: Avenue Mohammed VI، Résidence Borj Khalij Tanger 3، الطابق الخامس، appartement numéro 197، طنجة. \nها هو الرابط ديال Google Maps: \nhttps://maps.app.goo.gl/RCzcJXSXvgMzrRMFA\n\nإلا محتاجين شي توضيح على الطريق ولا شي حاجة أخرى، أنا هنا!", "created_at": "2026-05-17T14:20:10.301240", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30952, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjEyODUxODE4FQIAERggQTUwM0NDQ0Y0QTg5MkU3NDk2RDA3QTNEQUIzQjA2ODYA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"سيف الدين، ماشي هادي، تسنا واحد دقيقة.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Saif Eddine, mashi hadi, tsena wahd dqiqa.\"", "created_at": "2026-05-17T14:20:54.567320", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8994/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30953, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjEyODUxODE4FQIAEhgUM0FDMEJFMkU1QkEwNUZBQUUzMzAA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-05-17T14:21:12.790459", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30954, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjEyODUxODE4FQIAERggQTUyMjc0QkM0NTNEMTRCMDkxNzY4NjM4NEZBMzBGNkYA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "https://maps.app.goo.gl/ezaJxjC3Yw8rGYbS9?g_st=iwb", "created_at": "2026-05-17T14:21:15.707488", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30955, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjEyODUxODE4FQIAERggQTU1RjU4NEYxMUNGMDc1REFBNjA0MDM4QkRBQjU0NTYA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] دابا هاد الكريزة والزوينة غاتمشي ليلى؟", "created_at": "2026-05-17T14:21:22.522285", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8995/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 34805, "message_id": "3AF17274A6FC5546469B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-05-23T22:07:49.233798", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34806, "message_id": "bot_3AF17274A6FC5546469B_5569", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، مرحبا بيكوم 😊 واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة؟", "created_at": "2026-05-23T22:08:13.848994", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34807, "message_id": "3ADD05DEAD10C46823E3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Déjà zowelt darsa le dimanche w tbib kan 9ali nrja3 contrôle lundi", "created_at": "2026-05-23T22:09:07.398985", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34808, "message_id": "3A056B8478F09C552248", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "W bghit n3raf Shmn saea", "created_at": "2026-05-23T22:09:15.760637", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34812, "message_id": "bot_3A056B8478F09C552248_583", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-23T22:09:29.633872", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-23T22:09:29.697587
|
2026-05-23T22:09:29.697587
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2893
|
46
|
2182
|
36471
|
36467
|
[{"id": 36464, "message_id": " [{"id": 36464, "message_id": "AC8728B65853299F68E7F484C1D21CFB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام، يمكن ليا نشد موعد غدا على الساعة 2 ونصف ؟!", "created_at": "2026-05-29T16:39:08.076359", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36465, "message_id": "A5AD4393DEE4A72647818A17EEFCB3B2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-29T16:39:08.762942", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36466, "message_id": "bot_AC8728B65853299F68E7F484C1D21CFB_8401", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو محتاجين بالضبط باش نوجهوكم؟ 😊", "created_at": "2026-05-29T16:39:20.235057", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36467, "message_id": "AC79FDEBC8C7828510E02E950569115C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "مشكل ب السن رقم 12 الذي قمت بتركيبه سابقا تاج الزركون (Zircone).\n تعرض السن لخلخلة مفاجئة اليوم، وقمت بإعادته إلى مكانه يدوياً بحذر. حالياً، السن يبدو في مكانه ولا أشعر بألم أو نزيف، لكنني قلق من حدوث خلل في التثبيت الداخلي أو الجذري.", "created_at": "2026-05-29T16:41:00.313527", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36471, "message_id": "bot_AC79FDEBC8C7828510E02E950569115C_9506", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-29T16:41:15.958297", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-29T16:41:15.990895
|
2026-05-29T16:41:15.990895
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|