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[{"id": 28782, "message_id": " [{"id": 28782, "message_id": "3EB016FC6A0DDE0E49BECE", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour ETTOUHAMI MOHAMED KARIM\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 14 mai 2026 la matinée .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 14 ماي 2026 في الفترة الصباحية .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-05-13T17:02:43.286345", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8365/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 28804, "message_id": "ACC0F0B68A0B13FF32DA88F64306E436", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bien reçu ,merci beaucoup", "created_at": "2026-05-13T17:10:48.972887", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28805, "message_id": "bot_ACC0F0B68A0B13FF32DA88F64306E436_3954", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir 😊 Si jamais vous avez une question ou besoin d’aide, je suis là. 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