| context_window_json |
[{"id": 28405, "message_id": " [{"id": 28405, "message_id": "bot_notification_411_33766648942", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "🔔 تدخل بشري مطلوب\n\nالمساعد: ForteunoWeb\nالسبب: user request\nالعميل: Cava\nالهاتف: 33766648942\nالمصدر: whatsapp\nمعرّف المصدر: 33766648942\n\nآخر المحادثة:\nالمساعد: Hh\nالمساعد: [image]\nالعميل: [image]\nالمساعد: Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant nos services, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالمساعد: Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant nos services, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالعميل: Ok\nالمساعد: D'accord ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, n'hésitez pas à me le dire. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالمساعد: D'accord ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, n'hésitez pas à me le dire. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالعميل: Slmm\nالمساعد: وعليكم السلام 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم؟\nالمساعد: وعليكم السلام 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم؟\nالعميل: Notfier un humain pour me parler", "created_at": "2026-05-13T03:14:28.074412", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28407, "message_id": "meta_echo_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgARGBYzRUIwN0FERjhGRTkxMUExNzI1NzFGAA==", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "🔔 تدخل بشري مطلوب\n\nالمساعد: ForteunoWeb\nالسبب: user request\nالعميل: Cava\nالهاتف: 33766648942\nالمصدر: whatsapp\nمعرّف المصدر: 33766648942\n\nآخر المحادثة:\nالمساعد: Hh\nالمساعد: [image]\nالعميل: [image]\nالمساعد: Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant nos services, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالمساعد: Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant nos services, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالعميل: Ok\nالمساعد: D'accord ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, n'hésitez pas à me le dire. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالمساعد: D'accord ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, n'hésitez pas à me le dire. Je suis là pour vous aider ! 😊\nالعميل: Slmm\nالمساعد: وعليكم السلام 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم؟\nالمساعد: وعليكم السلام 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم؟\nالعميل: Notfier un humain pour me parler", "created_at": "2026-05-13T03:14:29.561883", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31078, "message_id": "meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBYzRUIwNzQ3NDM0RDQ5MTBDOUVCODk4AA==", "sender": "user", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-05-17T17:58:31.102853", "media_url": "/api/v1/chatbots/38/knowledge-bases/media/files/9037/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 31079, "message_id": "meta_echo_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgARGBQyQTQ4M0E4Qjg0M0RGRDEzOTdCOQA=", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم سي سعدى بخير، كيف صبتينا بخير؟ donc شوف، مزيانة هاد الـ rapport علاش؟ باش كتخلي لي بحال le suivi أنا مع l’assistante، مثلا يقدر يكون كاع ديك مثلا كاع ديك لي rapports اللي طلبوا كاع ديك required human intervention كاملين يطلعوا لي، طان طان طان طان طان بحال هكذا. تاني حاجة، اللي يكون عندي هو شنو كيتسمى؟ و شحال من message جاوب، وشحال من message a reçu. وكان ظن بحال هكذا، nouveau message ولا les messages ولا conversation جديدة ولا des messages كاملين دي قدامين. صافي، je pense هادو هما الحاجات اللي غيكونوا useful. نديروا و ديك ساعة نشوفو شنو قادرين نـ développer ـوا حتى لـ تـ.. داك.. دابا أنا الـ téléphone ما كنخليهش كاع عندي، كيبقى ديما l’assistante، ما كنشوفوش كاع. هكذا غيخليني أنا بحال اللي عندي واحد le suivi عليه، فهمتي كيفاش؟ هادي حاجة مزيانة. صافي، وحاجة أخرى شنو كيتسمى؟ حاجة أخرى ديال هاديك ديال la page عفاك إلا كان ممكن تشوف مع طارق عفاك ديك القضية أنه باش تـ accélérer ـوا باش يبقى يجاوب حتى فديك الـ HTA.", "created_at": "2026-05-17T18:00:00.456873", "media_url": "/api/v1/chatbots/38/knowledge-bases/media/files/9038/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31545, "message_id": "meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQUU2MUNERTNGNEE2MzlBMUZFMAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-05-18T13:56:30.884776", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31547, "message_id": "bot_meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQUU2MUNERTNGNEE2MzlBMUZFMAA=_2448", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم؟ إذا كنت محتاج تتواصل مع شخص من فريقنا، راه تم إشعارهم وغادي يتواصلو معاك قريبا. واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟", "created_at": "2026-05-18T13:56:58.255544", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31554, "message_id": "meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTlGRTk4NDU0RjA2MUREMTI2RgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "eafak brit ndwi m3a chi inssan notif", "created_at": "2026-05-18T13:58:50.031042", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31557, "message_id": "bot_meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTlGRTk4NDU0RjA2MUREMTI2RgA=_8038", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "تم إشعار فريقنا بطلبك، وغادي يتواصلو معاك في أقرب وقت ممكن. شكرا على صبرك، وإذا كان عندك أي استفسار آخر، أنا هنا للمساعدة! 😊", "created_at": "2026-05-18T13:59:04.489769", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31562, "message_id": "meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTIyRTFBRTY5MzM0RDM3MEYwMAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-05-18T14:00:58.362958", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31563, "message_id": "bot_meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTIyRTFBRTY5MzM0RDM3MEYwMAA=_9767", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم؟ إذا كان عندك أي استفسار أو طلب، أنا هنا للمساعدة!", "created_at": "2026-05-18T14:01:08.714972", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31566, "message_id": "meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTU1MjY2NTQ1N0JCOEM1OTAwRgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-05-18T14:01:23.585577", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31570, "message_id": "bot_meta_950052238199168_wamid.HBgLMzM3NjY2NDg5NDIVAgASGBQzQTU1MjY2NTQ1N0JCOEM1OTAwRgA=_6763", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام 😊 كيف يمكنني نعاونك اليوم؟", "created_at": "2026-05-18T14:01:40.626636", "media_url": null, "media_mime_type": null}]... |