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[{"id": 20259, "message_id": " [{"id": 20259, "message_id": "3EB02EA63D11294DDD5BD0", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour BENDOUROU ANISSA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mercredi 29 avril 2026 l'après-midi .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأربعاء 29 أبريل 2026 بعد الزوال .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-28T17:06:05.689480", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5714/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 20329, "message_id": "AC58BF3AAE001F80B1BBF913A930E2B5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-04-28T22:04:03.916039", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20330, "message_id": "bot_AC58BF3AAE001F80B1BBF913A930E2B5_8901", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour la confirmation Anissa 😊 On vous attend mercredi 29 avril l’après-midi, selon l’ordre d’arrivée. 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