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[{"id": 18602, "message_id": " [{"id": 18602, "message_id": "3EB067244FF37B83192B45", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ETTIJER ABDELKHALEK*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *samedi 25 avril 2026* à *09:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 25 أبريل 2026* على الساعة *09:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-24T14:40:12.311986", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18629, "message_id": "3EB0B26BA1EEF9410BFF20", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *ETTIJER ABDELKHALEK*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 25 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *09:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-24T15:02:39.388667", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5159/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 18631, "message_id": "ACC9AD0B0DFB77E6F8327926FF16A938", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-24T15:02:58.120472", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19020, "message_id": "3EB00D9F32E699305827C1", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *5000,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *+4345,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-25T08:59:02.123453", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19021, "message_id": "3EB0043797B603FEE6ED1B", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042509585622.pdf", "created_at": "2026-04-25T08:59:13.829263", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5310/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 20483, "message_id": "3EB0823A55778BDA0DBF68", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ETTIJER ABDELKHALEK*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 07 mai 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 7 ماي 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-29T10:03:26.149916", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20484, "message_id": "3EB0F919B393016C1D2637", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ETTIJER ABDELKHALEK*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *samedi 09 mai 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 9 ماي 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-29T10:03:42.523949", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20487, "message_id": "3EB0F03065583BE24868DD", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *4000,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *+7325,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-29T10:05:13.431531", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20488, "message_id": "3EB03700C9A47F667B1253", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042911050436.pdf", "created_at": "2026-04-29T10:05:38.526009", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5773/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 21064, "message_id": "AC97ECEB4E09350631CAA96D04120397", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-30T08:19:05.707589", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5977/download", "media_mime_type": "audio/ogg; 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