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[{"id": 10977, "message_id": " [{"id": 10977, "message_id": "3EB0E608668748BFBEFA34", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) Type of image: Unrelated (not dental-related; this is an illustration)\n(b) Not applicable (no dental content visible)\n(c) Visible text (OCR):\n\n- \"CALENDAR\"\n- \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: No diagnostic terms, conditions, or treatment recommendations present. This image appears to show a person using a phone application to book or view appointments on a digital calendar. No dental or medical imagery is depicted.\n\nUser message context: Bonjour IBEN SLIMANE SOUKAINA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le vendredi 03 avril 2026 à 11:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الجمعة 3 أبريل 2026 على الساعة 11:00. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-02T17:05:39.828950", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2677/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13268, "message_id": "3EB0AD4D67745FF49381D8", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) Type of image: Unrelated (illustration, not dental photo, x-ray, document, ID, or prescription).\n\n(b) Not applicable (not a dental image).\n\n(c) Visible text (OCR):\n- \"CALENDAR\"\n- \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: This image does not contain any dental imagery and is unrelated to dental triage. No diagnostic terms, conditions, or treatments are mentioned or suggested.\n\nUser message context: Bonjour IBEN SLIMANE SOUKAINA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le vendredi 10 avril 2026 à 17:15 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الجمعة 10 أبريل 2026 على الساعة 17:15. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-09T17:03:11.254599", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3401/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13738, "message_id": "3EB0192F8A180433906EF5", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "صحتك هي أولويتنا، ويسعدنا خدمتك في مركز الدكتور ديناني هشام لطب الأسنان. نحن نقدر رضاك ونود أن نطلب منك تقييم تجربتك معنا باتباع هذا الرابط https://bit.ly/3yYyxc3. يتطلب التقييم خطوتين بسيطتين، يرجى التأكد من إكمال كل منهما حتى يتم قبول نتيجة التقييم بشكل جيد. شكرًا !\r\n\r\nVotre santé est notre priorité, et nous sommes heureux de vous servir au sein du Centre dentaire du Dr Dinani Hicham. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et aimerions vous demander d'évaluer votre expérience avec nous en suivant ce lien https://bit.ly/3yYyxc3. L'évaluation nécessite deux étapes simples, veuillez-vous assurer de compléter chacune d'elles afin que le résultat de votre évaluation soit bien reçu. 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