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[{"id": 16218, "message_id": " [{"id": 16218, "message_id": "3EB0579DC2D80AEF05C1C6", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional or informational graphic for a dental clinic. It features a 3D cartoon tooth character with a smiling face, giving a thumbs up and holding a calendar with a green checkmark. The background appears to be an out-of-focus dental clinic room, visible by the presence of dental chair equipment. The top of the image displays the logo and name 'Tanger Bay Dental Center.' There is a blue gradient background with prominent white and blue text stating 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' The overall aesthetic is clean and professional, designed to reassure the recipient about their appointment confirmation.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n\nUser message context: Salut *TRAORÉ Mamary*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 16 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *17:30*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-15T15:06:46.425133", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4270/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16219, "message_id": "3EB0DAA008ABDDE8E166D8", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional or informational graphic for Tanger Bay Dental Center. It features a large, animated cartoon tooth character with facial features, holding a spiral notepad with a green checkmark and giving a thumbs-up gesture. In the background, there is a blurred dental office setting, including a dental chair and equipment, giving a characteristic clinical ambiance. The upper part of the image has the Tanger Bay Dental Center logo, which is a stylized tooth outline, as well as the name of the clinic. Two text banners in blue state 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' (your appointment is confirmed) with a checkmark symbol and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' No real teeth, people, or patients are visible in the image.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text\n\nUser message context: Salut *Traore Samory*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 16 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *17:30*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-15T15:07:14.087918", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4271/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16225, "message_id": "ACB517EA408F11987BED451997017D3F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-15T15:12:46.506791", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16226, "message_id": "bot_ACB517EA408F11987BED451997017D3F_9032", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre confirmation ! 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