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[{"id": 12545, "message_id": " [{"id": 12545, "message_id": "3EB080B222741B9F5F1D0D", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This image appears to be unrelated to dental; it seems to be an illustration involving scheduling or calendars.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text includes:\n- \"CALENDAR\"\n- \"Appointment Booking\"\n\n(d) Flag: No diagnostic terms, conditions, or treatment recommendations are present or necessary.\n\nUser message context: Bonjour HANIN DOHA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mercredi 08 avril 2026 à 17:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأربعاء 8 أبريل 2026 على الساعة 17:00. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-07T17:01:40.389914", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3189/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15721, "message_id": "3EB06776B7094768AF4295", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour HANIN DOHA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mercredi 15 avril 2026 à 17:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأربعاء 15 أبريل 2026 على الساعة 17:00. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-14T16:39:19.352218", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4098/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15735, "message_id": "AC41E8F4352A4D7056B43E99ACAC1825", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, je m’excuse mais je ne pourrai pas me présenter à mon rendez-vous de demain. Serait-il possible de le reporter à vendredi ou samedi, s’il vous plaît ? Merci pour votre compréhension.", "created_at": "2026-04-14T16:42:26.984490", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15736, "message_id": "bot_AC41E8F4352A4D7056B43E99ACAC1825_2378", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Pas de souci, je vais transmettre votre demande de report de rendez-vous à notre équipe. Pourriez-vous me confirmer votre nom complet pour que je puisse m'assurer que tout est en ordre ? Merci beaucoup !", "created_at": "2026-04-14T16:42:43.457036", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15737, "message_id": "ACC7D001C4D58C5D093ABC983CEBCE2E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Doha hanin", "created_at": "2026-04-14T16:44:09.460044", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15739, "message_id": "bot_ACC7D001C4D58C5D093ABC983CEBCE2E_1492", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci, Doha Hanin 😊 J'ai transmis votre demande à notre équipe. Ils vont vous contacter pour confirmer le nouveau rendez-vous. Passez une bonne journée !", "created_at": "2026-04-14T16:44:26.802590", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15740, "message_id": "AC42A076D2C4098BB1C2276CCEE6AA4F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D accord merci", "created_at": "2026-04-14T16:44:44.619649", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15741, "message_id": "bot_AC42A076D2C4098BB1C2276CCEE6AA4F_3134", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir 😊 Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à me le faire savoir. Bonne journée !", "created_at": "2026-04-14T16:44:55.362382", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17002, "message_id": "ACDFC8CC7B3C2B20653ED8A73E13A570", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Merci, Doha Hanin 😊 J'ai transmis votre demande à notre équipe. Ils vont vous contacter pour confirmer le nouveau rendez-vous. Passez une bonne jou...</reply_to> ?", "created_at": "2026-04-16T17:11:23.449303", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17003, "message_id": "bot_ACDFC8CC7B3C2B20653ED8A73E13A570_1524", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Oui, votre demande de report a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter prochainement pour confirmer le nouveau rendez-vous إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T17:11:36.414602", "media_url": null, "media_mime_type": null}]... |