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[{"id": 4991, "message_id": "b [{"id": 4991, "message_id": "bot_3A8E61BCA0014EE83D8E_9951", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Je suis désolé d'apprendre cela. Il est important de contacter la clinique immédiatement pour discuter de votre gonflement. Je vais informer l'équipe pour qu'ils puissent vous appeler dès que possible. \n\nPouvez-vous me confirmer si vous souhaitez que je les informe maintenant ?", "created_at": "2026-03-15T16:19:46.412420", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 4992, "message_id": "3A3DC4988625E9FD871E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Pouvez-vous me confirmer si vous souhaitez que je les informe maintenant ?</reply_to> Oui stp", "created_at": "2026-03-15T16:20:06.467195", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 4994, "message_id": "bot_3A3DC4988625E9FD871E_9664", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "J'ai informé l'équipe de votre situation. Ils vont vous contacter dès que possible pour vous aider avec votre gonflement. Prenez soin de vous et n'hésitez pas à les appeler si vous avez besoin d'une assistance immédiate. 🙏🏻", "created_at": "2026-03-15T16:20:18.731849", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6563, "message_id": "3EB0D1C30C04470BD18FFE", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour Bouhnane Asmae\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le vendredi 20 mars 2026 à 10:45 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الجمعة 20 مارس 2026 على الساعة 10:45. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-03-19T18:04:02.556612", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/1306/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 6647, "message_id": "AC0A7219FE471BDDB2F3357E7DD0CDEC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ننهي الى علم مرضانا الكرام ان يوم عيد الفطر بالمغرب غدا الجمعة 20 مارس و بالتالى فإن موعدكم غدا سيلغى، و سيتواصل معكم فريقنا فور العودة يوم الاثنين 30 مارس لترتيب مواعيدكم وضمان استقبالكم في أفضل الظروف.\nشكراً لثقتكم وتفهمكم.", "created_at": "2026-03-19T19:57:24.088437", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9394, "message_id": "3A96019F8BF83BFBEBDE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, je peux prendre un RDV pour soin dentaire (kyste) pour ce vendredi ?", "created_at": "2026-03-31T11:10:01.259039", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9395, "message_id": "bot_3A96019F8BF83BFBEBDE_8939", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Pour prendre un rendez-vous pour un soin dentaire concernant un kyste, pouvez-vous me donner votre nom complet et vos disponibilités pour vendredi ? Cela nous aidera à organiser le rendez-vous. Merci !", "created_at": "2026-03-31T11:10:14.840817", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10978, "message_id": "3EB0AA15B9BBEC111A4461", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour Bouhnane Asmae\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le vendredi 03 avril 2026 à 11:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الجمعة 3 أبريل 2026 على الساعة 11:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-02T17:05:49.015406", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2678/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 14802, "message_id": "3A35095898E25745E84B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour svp c possible rdv jeudi matin pour soin de kyste ?", "created_at": "2026-04-13T12:02:32.399825", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14803, "message_id": "bot_3A35095898E25745E84B_3257", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Pour organiser un rendez-vous pour un soin de kyste jeudi matin, j'aurais besoin de votre nom complet. Pourriez-vous me le fournir, s'il vous plaît ? Merci !", "created_at": "2026-04-13T12:02:46.972772", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14805, "message_id": "3A09F2FA8DFB34F2FA21", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Asmae Bouhnane", "created_at": "2026-04-13T12:03:00.786478", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14807, "message_id": "bot_3A09F2FA8DFB34F2FA21_7405", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci, Asmae Bouhnane 😊 Votre demande de rendez-vous pour un soin de kyste jeudi matin a été transmise. L'équipe va vous contacter pour confirmer le rendez-vous selon les disponibilités. 🙏🏻", "created_at": "2026-04-13T12:03:14.380324", "media_url": null, "media_mime_type": null}]... |