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Bonjour et merci de nous avoir prévenus. La demand Bonjour et merci de nous avoir prévenus. La demande de report pour le rendez-vous de MICGAEL LAWRENCE Kennedy a bien été transmise à l’équipe, ils vont vous recontacter pour convenir d’une nouvelle date إن شاء الله 🙏🏻...
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العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
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مرحبا وشكرا على تواصلكوم 😊
العنوان ديال العيادة ه مرحبا وشكرا على تواصلكوم 😊
العنوان ديال العيادة هو: Avenue Mohammed VI، Résidence Borj Khalij Tanger 3، الطابق الخامس، الشقة رقم 197، طنجة
ها هو رابط Google Maps:
https://maps.app.goo.gl/RCzcJXSXvgMzrRMFA
بالنسبة لموعد الزيارة، واش ممكن تأكد ليا الإسم ديالك باش نتحقق من الحجز أو نبلغ الفريق؟...
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شكرا السي مصطفى 😊
بالنسبة للموعد، واش ممكن تقول ل شكرا السي مصطفى 😊
بالنسبة للموعد، واش ممكن تقول ليا الوقت اللي متفق عليه أو الوقت اللي مناسبك باش نبلغ الفريق يتواصل معاك ويأكدوه ليك؟...
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وصل الطلب ديالك السي مصطفى، وغادي يتواصلوا معاك ال وصل الطلب ديالك السي مصطفى، وغادي يتواصلوا معاك الفريق باش يأكدوا لك أقرب موعد اليوم أو غدا صباحا إن شاء الله 😊
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
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Merci ! Pouvez-vous me donner votre nom complet po Merci ! Pouvez-vous me donner votre nom complet pour que je puisse transmettre la demande à l’équipe ? Ils vous contacteront directement sur WhatsApp pour vous proposer la date la plus proche....
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Merci Omar ! Pour finaliser la demande, pouvez-vou Merci Omar ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser si vous avez une préférence pour le jour ou l’heure du rendez-vous, ou souhaitez-vous simplement la première disponibilité ?
Dès réception, je transmets tout à l’équipe qui vous contactera directement sur WhatsApp pour confirmation....
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Nos horaires sont :
Lundi à vendredi de 09h00 à Nos horaires sont :
Lundi à vendredi de 09h00 à 19h00,
Samedi de 09h00 à 14h00.
Le dimanche, le cabinet est fermé.
Vous souhaitez un rendez-vous sur un créneau précis ?...
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Merci Omar ! Votre demande pour un rendez-vous à 1 Merci Omar ! Votre demande pour un rendez-vous à 18h00 pour une couronne est bien transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter directement sur WhatsApp pour confirmer la disponibilité.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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مرحبا 😊 بالنسبة للدوا، الدكتور غالباً غادي يشرح لي مرحبا 😊 بالنسبة للدوا، الدكتور غالباً غادي يشرح ليكوم شنو خاصكوم تاخدو وكيفاش تستعملوه من بعد الفحص فالعيادة. إذا عطاكوم وصفة أو دوا بعد الموعد، تقدر تشريه مباشرة من الصيدلية. إذا عندكوم شي سؤال خاص بالدوا أو واش خاصكوم تشريه قبل الموعد، من الأفضل تنتظر حتى تشوف الدكتور باش يعطيكوم التعليمات المناسبة لحالتكوم.
إذا محتاج توضيح أكثر أو عندكوم شي سؤال آخر، مرحبا بيكوم!...
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Oui bien sûr, je parle français 😊 Comment puis-je Oui bien sûr, je parle français 😊 Comment puis-je vous aider ?...
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Oui, nous réalisons l’extraction des dents de sage Oui, nous réalisons l’extraction des dents de sagesse au cabinet. Pour le tarif, cela dépend du type d’extraction : simple (dent accessible), partiellement incluse ou totalement incluse.
Pouvez-vous me préciser si la dent cassée de votre mari est visible et accessible, ou si elle est partiellement ou totalement incluse ? Ainsi, je pourrai vous donner le tarif exact 😊...
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Merci pour la précision ! Pour une extraction simp Merci pour la précision ! Pour une extraction simple d’une dent de sagesse visible et accessible, le tarif est de 700DH 😊
Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour votre mari ?...
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Merci pour votre retour ! Pour organiser un rendez Merci pour votre retour ! Pour organiser un rendez-vous aujourd’hui, j’aurais besoin du nom complet de votre mari, s’il vous plaît.
Pouvez-vous aussi me confirmer si c’est bien pour une extraction de dent de sagesse ?...
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W l-ghalib l'chiya 3endi 3amra, nchouf lik chi nhar f s-simana l-khra w safi.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Peace be upon you Yassine, are you doing well? Most likely my evening is full (busy). 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Here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام سي عبد الغني، كيداير؟ لاباس عليك؟ بخير؟ عرفتي ما كنسمعكش مرة.\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Salam Si Abdelghani, kidayer? Labas alik? Bikhir? Arafti ma kansma'kch marra.\"", "created_at": "2026-06-15T10:09:27.849022", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11984/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 43502, "message_id": "3EB01B8097D23E1D7BB96C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ABDELGHANI Elfarissi*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 18 juin 2026* à *11:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 18 يونيو 2026* على الساعة *11:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-15T10:09:52.538835", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44897, "message_id": "3EB0C8C9BA3389B32930EB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ABDELGHANI Elfarissi*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 18 juin 2026* à *11:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 18 يونيو 2026* على الساعة *11:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-17T15:00:52.295468", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44909, "message_id": "3EB0672B6F8449F723D6CE", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a cartoon-like smiling tooth with expressive eyes, eyebrows, and a big smile. 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مرحبا! 😊 باش نتأكد من طريقة كتابة الإسم، واخا تكتب مرحبا! 😊 باش نتأكد من طريقة كتابة الإسم، واخا تكتبوه ليا؟ وأيضا واش ممكن تقولي لي شنو السبب ديال الزيارة نهار الأربعاء مع العشية؟...
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The image clearly displays the gums, teeth surfaces, and a lingual fixed retainer wire bonded to the lingual surfaces of the six front teeth. There is visible calculus and/or staining along the cervical margins of the teeth, notably near the retainer. The gums appear generally healthy with some mild redness near the interproximal spaces. All visible teeth appear intact, and no gross caries or fractures are noted. A dental mirror is used to aid retraction and provide visibility of the teeth and wire. 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The tooth is holding a small spiral notepad with a large check mark on it, signifying confirmation. The tooth also has its other arm showing a thumbs-up gesture. In the background, there is a blurred view of a dental chair and equipment suggesting a clinical context. At the top of the image, there is the logo of 'TANGER BAY DENTAL CENTER' showing a stylized white tooth. The text 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' ('Your appointment is confirmed'), and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER' are prominently displayed in white and blue banners respectively. The overall color scheme is light blue and white, reinforcing a dental clinic theme.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null\n\nUser message context: Salut *IBRAHIM Youyou*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 20 juin 2026*\r\n🕘 Heure : *16:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-06-19T15:08:19.306623", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/12667/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 45708, "message_id": "3EB0CF919F3C463FD6B2AA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*IBRAHIM Youyou*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *lundi 22 juin 2026* à *18:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 22 يونيو 2026* على الساعة *18:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-19T15:26:18.315832", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45709, "message_id": "A5B320A20EE5FC3D1C87DE93D437B763", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! 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Chouf, binisba l'rendez-vous ana ghan roud 3lik wash ghay koun nhar t-tnin wla t-tlat, lmouhim ghan roud 3lik f'aqrab waqt, 3la hsab docteur riyad ghay koun nhar t-tnin l'fouq, safi?\"", "created_at": "2026-06-19T15:26:41.504362", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/12669/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 46843, "message_id": "3EB0D9D123BC4E390F6121", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*IBRAHIM Youyou*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *lundi 22 juin 2026* à *18:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 22 يونيو 2026* على الساعة *18:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-22T14:38:46.626144", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46859, "message_id": "3A1E73271F7F57BE7773", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, je ne serai pas disponible aujourd’hui. 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Bonjour Ibrahim, merci pour votre message. Pas de Bonjour Ibrahim, merci pour votre message. Pas de souci pour aujourd’hui. Pour bien organiser le report, pouvez-vous me préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que vos disponibilités à partir de mercredi ? 😊...
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[{"id": 46860, "message_id": " [{"id": 46860, "message_id": "3AFA7C20A8552B3F7E48", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam alaykum, bghit nakhod wahed rendez-vous semana jaya 3la qbal wahed darsa fiha soussa(plombage simple). 3andi deja radio f tilifoun. Chhal ghadi yteqyam 3liya l plombage m3a l visite?", "created_at": "2026-06-22T15:00:43.253605", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46861, "message_id": "A524DFB3559559BC271D7E3A57C2E49B", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-22T15:00:44.962636", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46865, "message_id": "bot_3AFA7C20A8552B3F7E48_4613", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup et bienvenue encore une fois 😊 N’hésitez pas à nous dire ce dont vous avez besoin, nous sommes à votre écoute !", "created_at": "2026-06-22T15:01:13.656761", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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Merci beaucoup et bienvenue encore une fois 😊 N’hé Merci beaucoup et bienvenue encore une fois 😊 N’hésitez pas à nous dire ce dont vous avez besoin, nous sommes à votre écoute !...
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مرحبا وعليكم السلام ورحمة الله 😊 الثمن ديال consul مرحبا وعليكم السلام ورحمة الله 😊 الثمن ديال consultation هو 200DH، أما plombage فالثمن كيتحدد على حساب الحالة ديالكوم بعد التقييم عند الدكتور. تقدر تجيب معاك radio اللي عندك فالتليفون. كتخلصو بالcash فقط. واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟...
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Merci pour votre message ! Votre demande de nouvea Merci pour votre message ! Votre demande de nouveau rendez-vous a bien été transmise à l’équipe, ils vont vous contacter pour fixer la date qui vous conviendra.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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مرحبا الله أودي 😊 شكرا على الرسالة، غادي نبقى نكتب مرحبا الله أودي 😊 شكرا على الرسالة، غادي نبقى نكتب ليك هنا فالنص كيف طلبتي. واش محتاج شي خدمة أو عندك شي سؤال؟...
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Je ne suis qu'un assistant virtuel. Au Centre Je ne suis qu'un assistant virtuel. Au Centre Dentaire Tanger Bay, nous sommes spécialisés en soins dentaires, implantologie, orthodontie et esthétique dentaire, mais nous n'avons pas de médecin urgentiste généraliste sur place.
Si c'est une urgence médicale générale, il vaut mieux contacter un service d'urgence ou un hôpital. Si c'est une urgence dentaire, souhaitez-vous que notre équipe vous rappelle rapidement ?...
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Merci pour la précision. Oui, nous gérons les urge Merci pour la précision. Oui, nous gérons les urgences dentaires au cabinet. Si vous avez une douleur aiguë, une infection, une dent cassée ou tout autre souci dentaire urgent, Dr Haitham Boutaib peut vous recevoir rapidement selon la disponibilité.
Souhaitez-vous prendre un rendez-vous en urgence ?...
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Oui, nous sommes ouverts en ce moment 😊 Nos horair Oui, nous sommes ouverts en ce moment 😊 Nos horaires aujourd'hui sont de 09:00 à 19:00.
Souhaitez-vous passer directement ou prendre un rendez-vous ?...
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سلام، شكراً بزاف على التوضيح ديالك!
غادي نبلغ ال سلام، شكراً بزاف على التوضيح ديالك!
غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالرغبة ديالك تبدل الموعد وتكمل مع دكتور رياض، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يأكدوا واش ممكن ولا لا.
إلى ماكانش دكتور رياض متوفر، غادي يبقى الموعد مع دكتور أسامة كيفما هو.
غادي يرجعوا يتواصلوا معكوم قريبا إن شاء الله 🙏🏻...
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العفو مرحبا بيكوم 😊
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مرحبا! 😊 باش نكمل معاك الحجز، خاصني غير الإسم الكا مرحبا! 😊 باش نكمل معاك الحجز، خاصني غير الإسم الكامل ديالك وشنو السبب اللي باغي تجي عليه (مثلاً détartrage، علاج، ألم...). قوليهم ليا من فضلك، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله....
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Bikhir? Sahha labas? Chouf, fouqach tji moura f Soma? Rah andi wajdin. Mohim, t'goul lihom bach le-flous n'atihom.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Hello, how are you? Fine? Is your health good? Look, when are you coming by/to Soma? I have them ready. 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Haniya? Amour maziana? Kolchi bikhir? 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وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centr وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊...
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Bien sûr ! Voici l’adresse du Centre Dentaire Tang Bien sûr ! Voici l’adresse du Centre Dentaire Tanger Bay :
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Oui, nous sommes ouverts en ce moment ! Nos horair Oui, nous sommes ouverts en ce moment ! Nos horaires aujourd’hui (lundi) sont de 09:00 à 19:00. Vous souhaitez passer directement ou prendre rendez-vous ?...
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Bonjour ! Merci pour votre message 😊
Pouvez-vous Bonjour ! Merci pour votre message 😊
Pouvez-vous me préciser le prénom et l’âge de chaque enfant, ainsi que le motif de la visite et vos disponibilités ?
Je m’occupe de transmettre tout ça à l’équipe pour organiser au mieux leur passage....
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Merci pour la précision !
Pouvez-vous me donner Merci pour la précision !
Pouvez-vous me donner les prénoms et âges des deux enfants, ainsi que la raison de leur visite et le créneau qui vous arrange ?
Cela nous permettra de préparer leur rendez-vous au mieux....
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Merci beaucoup ! Pour finaliser la demande, pouvez Merci beaucoup ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous me préciser le motif de la visite pour Luna et Noussayba (contrôle, douleur, soin particulier...) ainsi que vos disponibilités pour le rendez-vous ?...
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Merci pour la correction des prénoms et noms : Lin Merci pour la correction des prénoms et noms : Lina Sanhaji (8 ans) et Noussayba Sanhaji (7 ans).
Pouvez-vous me dire pourquoi vous souhaitez prendre rendez-vous pour elles (contrôle, douleur, soin spécifique...) et à quel moment vous seriez disponible ?
Dès que j’ai ces informations, je transmets la demande à l’équipe....
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Le tarif pour le soin d'une carie dépend de la Le tarif pour le soin d'une carie dépend de la situation après évaluation par le Dr Haitham Boutaib. La consultation est à 200DH, et le prix du traitement sera déterminé après examen. Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour vos enfants ?...
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Le tarif exact pour le soin d’une carie est déterm Le tarif exact pour le soin d’une carie est déterminé après évaluation, car il dépend de la taille et de la profondeur de la carie ainsi que de la technique utilisée. On ne peut donc pas donner de prix approximatif à l’avance. La consultation permet d’avoir un diagnostic précis et un devis personnalisé. Voulez-vous réserver une consultation ?...
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مرحبا الله اودي وشكرا على التواصل ديالكوم معنا 😊 و مرحبا الله اودي وشكرا على التواصل ديالكوم معنا 😊 واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟...
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Je comprends tout à fait votre position 👍 Malheure Je comprends tout à fait votre position 👍 Malheureusement, la politique du cabinet ne permet pas de donner un prix avant l’évaluation, car chaque cas est vraiment différent. Si vous souhaitez, je peux transmettre votre demande à l’équipe médicale pour qu’ils vous expliquent plus en détail comment les tarifs sont établis. Voulez-vous que je le fasse ?...
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Merci pour votre retour 😊 Si vous changez d’avis o Merci pour votre retour 😊 Si vous changez d’avis ou avez d’autres questions, n’hésitez pas. Bonne journée à vous !...
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