|
1342
|
46
|
1139
|
17492
|
17488
|
[{"id": 17476, "message_id": " [{"id": 17476, "message_id": "A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.265009", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17477, "message_id": "A5A34422FF7B23684C68E74383C0484A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.567576", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17479, "message_id": "bot_A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E_3672", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-22T16:34:16.633832", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17483, "message_id": "A5AC69784D148E03E82BC188596230FF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, je souhaite prendre un rendez-vous pour une consultation. J'ai des dents manquantes des deux côtés (gauche et droite) et j'aimerais discuter de deux options : une prothèse partielle amovible ou un bridge fixe. Je voudrais également faire un détartrage. Pourriez-vous m'indiquer les tarifs approximatifs et me proposer un rendez-vous ? Merci beaucoup.", "created_at": "2026-04-22T16:35:44.319295", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17484, "message_id": "bot_A5AC69784D148E03E82BC188596230FF_6490", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message et tous les détails ! Voici quelques indications :\n\n- Consultation : 200DH\n- Détartrage (nettoyage complet) : à partir de 600DH\n- Pour la prothèse partielle amovible ou le bridge fixe, les tarifs varient selon le cas et le type de matériau choisi. Un devis précis pourra vous être proposé après examen clinique.\n\nPour avancer, pouvez-vous me préciser vos disponibilités pour le rendez-vous et me donner votre nom complet ? L’équipe vous contactera ensuite pour confirmer la date et répondre à toutes vos questions.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:36:11.343237", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17485, "message_id": "A52F9BFD2B516449744BC25FEB9264F0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre réponse ! Je suis disponible vendredi. Si possible, j'aimerais combiner la consultation avec un détartrage directement lors du même rendez-vous. Pourriez-vous prévoir suffisamment de temps pour cela ?", "created_at": "2026-04-22T16:38:00.326275", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17486, "message_id": "bot_A52F9BFD2B516449744BC25FEB9264F0_7588", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre retour ! C’est bien noté pour vendredi et votre souhait de faire la consultation et le détartrage lors du même rendez-vous. Pouvez-vous me donner votre nom complet pour finaliser la demande ? L’équipe vérifiera la disponibilité et vous recontactera rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:38:14.223534", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17488, "message_id": "A50AEB238AEC858C2509E1E28D7E6864", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Yannick Schulpe", "created_at": "2026-04-22T16:38:44.069072", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17492, "message_id": "bot_A50AEB238AEC858C2509E1E28D7E6864_3887", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Yannick ! Votre demande pour une consultation et un détartrage vendredi est bien transmise à l’équipe. Ils vont vérifier les disponibilités et vous contacteront rapidement pour confirmer le rendez-vous et organiser au mieux votre passage.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:38:57.458525", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Yannick ! Votre demande pour une consultatio Merci Yannick ! Votre demande pour une consultation et un détartrage vendredi est bien transmise à l’équipe. Ils vont vérifier les disponibilités et vous contacteront rapidement pour confirmer le rendez-vous et organiser au mieux votre passage.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:38:57.518403
|
2026-04-22T16:38:57.518403
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1341
|
46
|
1139
|
17486
|
17485
|
[{"id": 17476, "message_id": " [{"id": 17476, "message_id": "A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.265009", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17477, "message_id": "A5A34422FF7B23684C68E74383C0484A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.567576", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17479, "message_id": "bot_A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E_3672", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-22T16:34:16.633832", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17483, "message_id": "A5AC69784D148E03E82BC188596230FF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, je souhaite prendre un rendez-vous pour une consultation. J'ai des dents manquantes des deux côtés (gauche et droite) et j'aimerais discuter de deux options : une prothèse partielle amovible ou un bridge fixe. Je voudrais également faire un détartrage. Pourriez-vous m'indiquer les tarifs approximatifs et me proposer un rendez-vous ? Merci beaucoup.", "created_at": "2026-04-22T16:35:44.319295", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17484, "message_id": "bot_A5AC69784D148E03E82BC188596230FF_6490", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message et tous les détails ! Voici quelques indications :\n\n- Consultation : 200DH\n- Détartrage (nettoyage complet) : à partir de 600DH\n- Pour la prothèse partielle amovible ou le bridge fixe, les tarifs varient selon le cas et le type de matériau choisi. Un devis précis pourra vous être proposé après examen clinique.\n\nPour avancer, pouvez-vous me préciser vos disponibilités pour le rendez-vous et me donner votre nom complet ? L’équipe vous contactera ensuite pour confirmer la date et répondre à toutes vos questions.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:36:11.343237", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17485, "message_id": "A52F9BFD2B516449744BC25FEB9264F0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre réponse ! Je suis disponible vendredi. Si possible, j'aimerais combiner la consultation avec un détartrage directement lors du même rendez-vous. Pourriez-vous prévoir suffisamment de temps pour cela ?", "created_at": "2026-04-22T16:38:00.326275", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17486, "message_id": "bot_A52F9BFD2B516449744BC25FEB9264F0_7588", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre retour ! C’est bien noté pour vendredi et votre souhait de faire la consultation et le détartrage lors du même rendez-vous. Pouvez-vous me donner votre nom complet pour finaliser la demande ? L’équipe vérifiera la disponibilité et vous recontactera rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:38:14.223534", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci pour votre retour ! C’est bien noté pour ven Merci pour votre retour ! C’est bien noté pour vendredi et votre souhait de faire la consultation et le détartrage lors du même rendez-vous. Pouvez-vous me donner votre nom complet pour finaliser la demande ? L’équipe vérifiera la disponibilité et vous recontactera rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:38:14.269859
|
2026-04-22T16:38:14.269859
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1340
|
46
|
1139
|
17484
|
17483
|
[{"id": 17476, "message_id": " [{"id": 17476, "message_id": "A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.265009", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17477, "message_id": "A5A34422FF7B23684C68E74383C0484A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.567576", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17479, "message_id": "bot_A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E_3672", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-22T16:34:16.633832", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17483, "message_id": "A5AC69784D148E03E82BC188596230FF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, je souhaite prendre un rendez-vous pour une consultation. J'ai des dents manquantes des deux côtés (gauche et droite) et j'aimerais discuter de deux options : une prothèse partielle amovible ou un bridge fixe. Je voudrais également faire un détartrage. Pourriez-vous m'indiquer les tarifs approximatifs et me proposer un rendez-vous ? Merci beaucoup.", "created_at": "2026-04-22T16:35:44.319295", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17484, "message_id": "bot_A5AC69784D148E03E82BC188596230FF_6490", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message et tous les détails ! Voici quelques indications :\n\n- Consultation : 200DH\n- Détartrage (nettoyage complet) : à partir de 600DH\n- Pour la prothèse partielle amovible ou le bridge fixe, les tarifs varient selon le cas et le type de matériau choisi. Un devis précis pourra vous être proposé après examen clinique.\n\nPour avancer, pouvez-vous me préciser vos disponibilités pour le rendez-vous et me donner votre nom complet ? L’équipe vous contactera ensuite pour confirmer la date et répondre à toutes vos questions.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:36:11.343237", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci pour votre message et tous les détails ! Voi Merci pour votre message et tous les détails ! Voici quelques indications :
- Consultation : 200DH
- Détartrage (nettoyage complet) : à partir de 600DH
- Pour la prothèse partielle amovible ou le bridge fixe, les tarifs varient selon le cas et le type de matériau choisi. Un devis précis pourra vous être proposé après examen clinique.
Pour avancer, pouvez-vous me préciser vos disponibilités pour le rendez-vous et me donner votre nom complet ? L’équipe vous contactera ensuite pour confirmer la date et répondre à toutes vos questions.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:36:11.383207
|
2026-04-22T16:36:11.383207
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1339
|
46
|
1139
|
17479
|
17476
|
[{"id": 17476, "message_id": " [{"id": 17476, "message_id": "A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.265009", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17477, "message_id": "A5A34422FF7B23684C68E74383C0484A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T16:34:05.567576", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17479, "message_id": "bot_A5905BC00E10D010D6A9F645E982A25E_3672", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-22T16:34:16.633832", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:34:16.680175
|
2026-04-22T16:34:16.680175
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1338
|
46
|
604
|
17478
|
17474
|
[{"id": 14054, "message_id": " [{"id": 14054, "message_id": "A5E60DF90472A2AA36EAEB847BBFD2C5", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-11T12:53:00.912626", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3637/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14055, "message_id": "2A14B1DCD1FA39A44C46", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] وخا أختي صافي شوف أنا غادي نشوفهم فهمتيني حيت دبا أنا ما معايش PC gamer الولد ديالي حتى هو بدر حتى هو هو dentiste شوف غادي غادي نشوفو غير هو ضروري كان خاصنا consultation لأنه وخا نشوف وخا نشوف الـ cone-beam ما نقدرش نعطيك الـ devis لأنه c'est un cas ديال l'ortho ديال l'implant حيت كنا وراه ليه دكتور هيثم ولكن خاصنا نشوفوه من الأحسن نشوفوه sur place حنا نعطيو الـ devis ديال l'implant ولكن ما عاقلش أنا دبا الحالة واش فيها ربما فيها ortho ولا شي حاجة صافي ذاك الوقت لأنه ما كرهناش نشوفو الـ patient sur place هو كنظن هو اللي كان غادي يجي اليوم ياك وصافي باش ما كان نشوفو الـ cone-beam إن شاء الله هاد l-weekend والتنين في الصباح نرد عليك صافي وإذا كان دكتور هيثم سامي يجيب الـ patient يشوفوه وخا ما نكونش أنا ولا شي حاجة ولا يشوفوه هو والولد ولا شي حاجة صافي يلاه شكرا أختي شكرا.", "created_at": "2026-04-11T12:53:56.480411", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3638/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14056, "message_id": "A5F02C95443CD3DD420F005D6C94ADFF", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Sf ok dr njibo sbt li maji", "created_at": "2026-04-11T12:55:20.358673", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14057, "message_id": "A56F59D4A61FE8A538CE0D9F7A426685", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي دكتور هاني، أنا غادي نجي للسبيطار، صيفط لي الميساج.", "created_at": "2026-04-11T12:55:42.156385", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3639/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16890, "message_id": "A55184E4876AFBD58DAECA8A24CAE150", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم دكتور، كولشي مزيان؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ دكتور بالنسبة لهاد السبت هادا ما غيكونوش عندك **des patients**، عملناهم حتى للسبت الماجي، صافي؟ علمتك وصافي باش ترتاح نهار السبت، شكرا بزاف.\n\n**Latin Script:**\nSalam o alaikom doctor, kolchi mzyan? bikhir? seha labas? Doctor binisba l had sebt hada ma ghaykonoch andek **des patients**, amelnahom hta l sebt l maji, safi? Alamtek o safi bach tertah nhar sebt, chokran bzaf.\n\n**Translation (for context):**\n\"Peace be upon you, Doctor. Is everything good? Are you well? Is your health okay? Doctor, regarding this Saturday, you won't have any patients. We have scheduled them for next Saturday, okay? I just informed you so you can rest on Saturday. Thank you very much.\"", "created_at": "2026-04-16T15:52:05.189997", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4522/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16932, "message_id": "2A71DAD728B562F8A599", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-04-16T16:30:55.146785", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16934, "message_id": "2A2ABBE2CEA6A6B83183", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي (بالدارجة المغربية والفرنسية):\n\n\"واخا، أوكي أختي، شكرا بارك الله فيك. مزيانة، نرتاحوا شوية. غير هو بغيت نقول ليك **les brackets** راه عندكم قلالين بزاف تقريبًا **rupture**. أنا صيفطت **l’audio** للطبيب وداكشي باش يشوف، حيت أنا حتا أنا مابقاليش **un grand stock**، كناخد **un stock** ودبا كاين **des ruptures**. أنا صيفطت ليه واحد... **les autoligatures** مزيانين اللي كنخدم بيهم أنا باش يشوفها ويقلب واش يلقاهم. حتى **les fils** راه فيهم **rupture de stock**.\"", "created_at": "2026-04-16T16:31:30.106990", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4539/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16939, "message_id": "A5513F9B5F63C3F6BE97ED1A3EA183CF", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي واخا دكتور كون هاني، أنا غادي نأكد عليه باش يشريهم باش المرة الجاية تجي تجبر كلشي موجود إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-16T16:33:25.560347", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4543/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17012, "message_id": "2A36C6F556626E6D7B08", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، صافا بخير؟ مزيان؟ كلشي بخير؟ المهم، إلا بغيتوا نديروا عاود على 15 jour مزيانة هادي، فهمتي؟ مكاينش مشكل. تاهي مزيانة 15 jour مثلاً نقدرو نبقاو نشوفوا les patients على 15 jour ولا شي حاجة، ماشي مشكل. يلاه شكراً أختي شكراً.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Assalamu alaikum, ça va? Bekheir? Mzyan? Koulchi bekheir? Lmohim, ila bghitou ndirou 3awed 3la 15 jours mzyana hadi, fhamti? Makaynich mouchkil. Ta hya mzyana 15 jours, matalan ne9drou neb9aw nchoufou les patients 3la 15 jours wla chi haja, machi mouchkil. Yallah choukrane a khti, choukrane.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Peace be upon you, how are you? Good? Fine? Is everything okay? Anyway, if you want us to do it again every 15 days, that would be good, you understand? There’s no problem. That’s also good, 15 days for example, we can keep seeing the patients every 15 days or something, it’s not a problem. Okay, thank you sister, thank you.\"", "created_at": "2026-04-16T17:17:51.548698", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4587/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17014, "message_id": "A5887BCC99A6FE8E4C48A5E29FED2EA2", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] واخا يا دكتور، واخا إن شاء الله حتى الجمعة الماجية، نفرقوهم، ديك ساعة نشوفو شنو نعملو ليهم، واش كل خمسطاشر يوم ولا كل عشرين يوم، نشوفو معاك إن شاء الله يا ربي.", "created_at": "2026-04-16T17:21:18.562259", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4588/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17474, "message_id": "2A4ECBD9214F769E5701", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام أختي لاباس بيخير؟ مزيان؟ كلشي بيخير؟ الدار لاباس؟ كلشي هو هاداك؟ مزيان؟ إيه بغيت نقولك كاين واحد.. واحد le samedi ف الغالب ما غاديش نكونو، هو ديال le 9.. le 9 الشهر اللي داخل، من بعد أنا نكونفيرمي معاك نهار السبت إن شاء الله نكونفيرمي معاك، حيت كاين le Medical Expo، أنا غادي نشوف إذا sinon إذا شفت كاين possibilité باش نحضر، عاد نشد.. عاد نسافر TGV، نسافر TGV مع ديك العشية ولا شي حاجة، sinon غادي نقدر n'annuler ديال le 9، le 9.. 9/5، نقدرو n'reportéwha ل السيمانة d'après، صافي؟ هادا ما كاين. كاين le Medical Expo عندنا ف كازا، يالاه ربما الطبيب حتى هو راه غا يكون ف خبارو، دكتور هيثم، يالاه شكرا أختي شكرا.", "created_at": "2026-04-22T16:32:42.716334", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4727/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17478, "message_id": "bot_2A4ECBD9214F769E5701_9941", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 شكراً بزاف على التوضيح. غادي نبلغ الفريق أنكم ممكن تلغيو أو تأجلو موعد 9/5 بسبب Medical Expo، وغادي تبقاو تأكدو معانا نهار السبت إن شاء الله.\n\nواخا بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:34:12.387481", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا 😊 شكراً بزاف على التوضيح. غادي نبلغ الفريق أ مرحبا 😊 شكراً بزاف على التوضيح. غادي نبلغ الفريق أنكم ممكن تلغيو أو تأجلو موعد 9/5 بسبب Medical Expo، وغادي تبقاو تأكدو معانا نهار السبت إن شاء الله.
واخا بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:34:12.446391
|
2026-04-22T16:34:12.446391
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1337
|
46
|
1071
|
17441
|
17436
|
[{"id": 16201, "message_id": " [{"id": 16201, "message_id": "A545438A9AA077E886B564DDECFB3275", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-04-15T14:52:06.879250", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4255/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 16202, "message_id": "A5B05FF5F34AD86B65EA14C45EC70FDF", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "sardolo hta had videos o khbeoohm endkom", "created_at": "2026-04-15T14:52:06.982801", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4256/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 16203, "message_id": "A5EEEA450BEE7BA863CAE5AFE29929FA", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-04-15T14:52:07.096231", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4257/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 16220, "message_id": "3EB0AC4A08D6600175DFFC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *400,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-15T15:07:25.825684", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16221, "message_id": "3EB0A72BB4A80DB22BDFA6", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026041516054269.pdf", "created_at": "2026-04-15T15:07:47.501329", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4272/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 16222, "message_id": "3EB0CE6FEACDEF04C87E80", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *400,00* dirhams (*TPE*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-15T15:08:14.400254", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16223, "message_id": "3EB07A0FB7ED95ADC5DD35", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026041516062699.pdf", "created_at": "2026-04-15T15:08:35.025666", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4273/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 16273, "message_id": "A569A3E7E7281EC936E9D963BA395FCE", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-15T15:45:19.686495", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16274, "message_id": "A57AA4E047F78E6C0CD84DBDD2975E80", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a digital or cartoon illustration of a smiling anthropomorphic tooth giving a thumbs-up gesture. The tooth has large, round, black eyes, dark eyebrows, and a wide smile with a visible tongue. The background features a blurred dental clinic setting with a dental chair and some equipment, suggesting a welcoming and clean environment. The logo of 'Tanger Bay Dental Center' with a stylized tooth graphic is present at the top, and a blue banner at the bottom includes a slogan in French.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"Votre satisfaction est notre priorité\"\n ],\n \"possible_concerns\": [],\n \"service_candidates\": [],\n \"no_apparent_issue\": {\n \"value\": true,\n \"reason\": \"The image\n\nUser message context: 🌟🌟🌟🌟🌟 Si vous êtes satisfait(e), vous pouvez nous aider en laissant un avis sur Google ici :\r\n👉 [https://g.page/r/CcEiqTIh1WiuEBE/review]\r\n\r\nNous espérons que votre visite chez nous s’est bien passée. Votre confort reste notre priorité.\r\n\r\n✅ Si quelque chose ne vous a pas satisfait, répondez simplement à ce message et nous trouverons une solution.", "created_at": "2026-04-15T15:45:43.631841", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4291/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16580, "message_id": "3EB0AB7EB2A57CBB106234", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BENJELLOUN Mouad *\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 20 avril 2026* à *14:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 20 أبريل 2026* على الساعة *14:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-16T09:18:01.252017", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17436, "message_id": "3A93F3EE79FE885A0BAD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in a mix of Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام عليكم مدام شيماء، لباس؟ كلشي بخير؟ المهم، معاك معاذ بن جلون. غير على ديك الـ **rendez-vous** ديال نهار الجمعة مع الـ 4 د العشية، بغيتك تـ **annuler**ـيه. دابا الجمعة أنا كاملة ماشي **disponible** نهار كامل. المهم، إلا غدا الخميس بانت شي ساعة خاوية ولا شي حاجة، تقدر تتصل بيا وتقولها ليا. **Sinon** السيمانة اللي ماجية، عطيني شي نهار فالسيمانة اللي ماجية وديك الساعة أنا نشوف الـ **emploi** ديالي ونرد عليك. شكراً، يلاه بسلامة.\"", "created_at": "2026-04-22T16:05:53.856784", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4717/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17441, "message_id": "bot_3A93F3EE79FE885A0BAD_7548", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا Mouad، غادي نبلغ الفريق بطلبك لإلغاء موعد الجمعة مع 16:00 حيث ماشي متاح، وطلبك بخصوص شي ساعة خاوية الخميس أو موعد جديد الأسبوع الجاي. الفريق غادي يتواصلوا معاك إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:06:25.222504", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
واخا Mouad، غادي نبلغ الفريق بطلبك لإلغاء موعد الج واخا Mouad، غادي نبلغ الفريق بطلبك لإلغاء موعد الجمعة مع 16:00 حيث ماشي متاح، وطلبك بخصوص شي ساعة خاوية الخميس أو موعد جديد الأسبوع الجاي. الفريق غادي يتواصلوا معاك إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:06:25.271379
|
2026-04-22T16:06:25.271379
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1336
|
46
|
945
|
17434
|
17433
|
[{"id": 13545, "message_id": " [{"id": 13545, "message_id": "AC418C30905B69F91AACE604A84826A6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok merci", "created_at": "2026-04-10T10:58:06.588502", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13547, "message_id": "A5305130B78974077D52B435D23FF5F1", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-10T10:58:22.205472", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3484/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13548, "message_id": "bot_AC418C30905B69F91AACE604A84826A6_8601", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! L’équipe va vous contacter très bientôt إن شاء الله. Si besoin, n’hésitez pas à écrire ici. Bonne journée à vous 😊", "created_at": "2026-04-10T10:58:24.968640", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13549, "message_id": "A5AA793DFA590AF5F597C22C4F62230A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Harbouch amine", "created_at": "2026-04-10T10:58:39.511075", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13554, "message_id": "AC37494F5E0F9126A8CEF26DDD21B53F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D'accord, donc de 17h30 à 18h30 ?", "created_at": "2026-04-10T10:59:56.562065", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14285, "message_id": "A568CAD00E3606348CCAFD0F49635E2B", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-12T10:46:24.962365", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14865, "message_id": "3EB06D06F02DF2C8463BDB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*HARBOUCH Amine*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 13 avril 2026* à *18:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*HARBOUCH*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 13 أبريل 2026* على الساعة *18:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-13T13:41:51.043219", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15111, "message_id": "3EB03E71EB0376C58AC755", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*HARBOUCH Amin*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *vendredi 24 avril 2026* à *17:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الجمعة 24 أبريل 2026* على الساعة *17:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-13T17:48:47.742845", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15112, "message_id": "3EB04D8D0214730C89A4C1", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *400,00* dirhams (*TPE*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *+400,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-13T17:50:23.406887", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15113, "message_id": "3EB061481D6D615A0F432D", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026041318502060.pdf", "created_at": "2026-04-13T17:50:44.173640", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3884/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 17433, "message_id": "ACBFC516850ED7E2EC2928DF0DD83B8E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Yes at 17:30?", "created_at": "2026-04-22T16:04:40.635229", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17434, "message_id": "bot_ACBFC516850ED7E2EC2928DF0DD83B8E_4085", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande pour 17h30 a bien été notée, mais le rendez-vous ne sera confirmé qu’après validation directe par notre équipe. Ils vont vous contacter pour vous confirmer l’horaire exact très prochainement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T16:04:52.799691", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Votre demande pour 17h30 a bien été notée, mais le Votre demande pour 17h30 a bien été notée, mais le rendez-vous ne sera confirmé qu’après validation directe par notre équipe. Ils vont vous contacter pour vous confirmer l’horaire exact très prochainement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:04:52.850537
|
2026-04-22T16:04:52.850537
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1335
|
46
|
1069
|
17431
|
17430
|
[{"id": 16141, "message_id": " [{"id": 16141, "message_id": "3EB012BD98ADFFF22FC7B3", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ZIANE Youssef*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 16 avril 2026* à *15:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*ZIANE*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 16 أبريل 2026* على الساعة *15:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T13:40:22.991082", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16212, "message_id": "3EB0B814000E103545215B", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a cartoon character shaped like a tooth with eyes, eyebrows, and a smiling mouth, holding a notepad displaying a checkmark. The character is giving a thumbs-up sign. The background shows a blurred dental chair and equipment, suggesting a dental clinic environment. At the top, there is a blue gradient background with a logo of a stylized tooth and the text 'TANGER BAY DENTAL CENTER.' Across the center, prominent white and blue banners display the French text 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' The overall image has a cheerful and welcoming tone.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE RENDEZ-VOUS\n\nUser message context: Salut *ZIANE Youssef*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 16 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *15:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-15T15:05:10.703882", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4266/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16217, "message_id": "3AD9B90409C3F97FB6F3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "OUI", "created_at": "2026-04-15T15:06:23.853016", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16233, "message_id": "3EB037B8DBAF9E7695BEEE", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ZIANE Youssef*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 16 avril 2026* à *15:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*ZIANE*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 16 أبريل 2026* على الساعة *15:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T15:19:19.705236", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16552, "message_id": "3EB07380AB3D4D93BFDE69", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ZIANE Youssef*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 16 avril 2026* à *15:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*ZIANE*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 16 أبريل 2026* على الساعة *15:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-16T08:50:40.659840", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16851, "message_id": "3EB0073BEA6AC663BA6962", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *1600,00* dirhams (*TPE*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-3300,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-16T15:28:44.543762", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16852, "message_id": "3EB0FE0A7CA73227A3B548", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026041616283980.pdf", "created_at": "2026-04-16T15:29:12.235599", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4510/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 16853, "message_id": "3EB0E46503519683638F2A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ZIAN Youssff*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 23 avril 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 23 أبريل 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-16T15:29:32.253699", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17430, "message_id": "3AB5CE3C10871460E37A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "OUI", "created_at": "2026-04-22T16:02:18.734172", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17431, "message_id": "bot_3AB5CE3C10871460E37A_7405", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre confirmation ! Votre rendez-vous du jeudi 23 avril à 16h00 avec Dr Haitham Boutaib est bien noté. À très bientôt au centre 😊", "created_at": "2026-04-22T16:02:40.834720", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci pour votre confirmation ! Votre rendez-vous Merci pour votre confirmation ! Votre rendez-vous du jeudi 23 avril à 16h00 avec Dr Haitham Boutaib est bien noté. À très bientôt au centre 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T16:02:40.896212
|
2026-04-22T16:02:40.896212
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1334
|
46
|
1132
|
17419
|
17415
|
[{"id": 17405, "message_id": " [{"id": 17405, "message_id": "3A8A251A2EE86F056EF8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-22T15:50:23.097084", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17406, "message_id": "A576E7ACE40D66A3FD35173276F09280", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T15:50:33.316997", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17407, "message_id": "bot_3A8A251A2EE86F056EF8_4812", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-22T15:50:37.262458", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17408, "message_id": "3A155EB29460B18894F4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Khti 3afak wach katkhdmo b موعد؟", "created_at": "2026-04-22T15:50:46.261894", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17409, "message_id": "bot_3A155EB29460B18894F4_8282", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، خاصكم موعد باش تستافدو من الخدمات ديالنا 😊 واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟", "created_at": "2026-04-22T15:50:59.583310", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17410, "message_id": "3AD16AD88534EE560464", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "خاي خصو يعمر الضرسات وهو ما عندوش بزاف دالوقت فطنجة يقدر يجي غذا اذا كان ممكن ؟", "created_at": "2026-04-22T15:51:48.235218", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17411, "message_id": "bot_3AD16AD88534EE560464_5475", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا نعاونكوم 😊 باش نسجلو الطلب، واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديال خاك وشنو الوقت اللي مناسب ليه غذا؟", "created_at": "2026-04-22T15:52:00.233508", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17412, "message_id": "3A13E996EE732AA97A5B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Zakaria Hazzaz", "created_at": "2026-04-22T15:52:20.903596", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17413, "message_id": "3A5B9688BBC8347AA0BC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ممكن 12h00?", "created_at": "2026-04-22T15:52:26.842451", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17414, "message_id": "3A1A26A77E749A072172", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ولا 13h", "created_at": "2026-04-22T15:52:31.031435", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17415, "message_id": "3AF2414650FA9B2870B7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "?", "created_at": "2026-04-22T15:52:32.159265", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17419, "message_id": "bot_3AF2414650FA9B2870B7_363", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Zakaria Hazzaz 😊 وصل الطلب ديالكوم، والفريق غادي يتواصل معاكم باش يأكدو واش ممكن غدا مع 12h00 أو 13h إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-22T15:52:42.351989", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا Zakaria Hazzaz 😊 وصل الطلب ديالكوم، والفريق مرحبا Zakaria Hazzaz 😊 وصل الطلب ديالكوم، والفريق غادي يتواصل معاكم باش يأكدو واش ممكن غدا مع 12h00 أو 13h إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T15:52:42.411256
|
2026-04-22T15:52:42.411256
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1333
|
46
|
1132
|
17411
|
17410
|
[{"id": 17405, "message_id": " [{"id": 17405, "message_id": "3A8A251A2EE86F056EF8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-22T15:50:23.097084", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17406, "message_id": "A576E7ACE40D66A3FD35173276F09280", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T15:50:33.316997", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17407, "message_id": "bot_3A8A251A2EE86F056EF8_4812", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-22T15:50:37.262458", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17408, "message_id": "3A155EB29460B18894F4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Khti 3afak wach katkhdmo b موعد؟", "created_at": "2026-04-22T15:50:46.261894", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17409, "message_id": "bot_3A155EB29460B18894F4_8282", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، خاصكم موعد باش تستافدو من الخدمات ديالنا 😊 واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟", "created_at": "2026-04-22T15:50:59.583310", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17410, "message_id": "3AD16AD88534EE560464", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "خاي خصو يعمر الضرسات وهو ما عندوش بزاف دالوقت فطنجة يقدر يجي غذا اذا كان ممكن ؟", "created_at": "2026-04-22T15:51:48.235218", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17411, "message_id": "bot_3AD16AD88534EE560464_5475", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا نعاونكوم 😊 باش نسجلو الطلب، واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديال خاك وشنو الوقت اللي مناسب ليه غذا؟", "created_at": "2026-04-22T15:52:00.233508", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
واخا نعاونكوم 😊 باش نسجلو الطلب، واش ممكن تعطيني ا واخا نعاونكوم 😊 باش نسجلو الطلب، واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديال خاك وشنو الوقت اللي مناسب ليه غذا؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T15:52:00.284214
|
2026-04-22T15:52:00.284214
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1332
|
46
|
1132
|
17409
|
17408
|
[{"id": 17405, "message_id": " [{"id": 17405, "message_id": "3A8A251A2EE86F056EF8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-22T15:50:23.097084", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17406, "message_id": "A576E7ACE40D66A3FD35173276F09280", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T15:50:33.316997", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17407, "message_id": "bot_3A8A251A2EE86F056EF8_4812", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-22T15:50:37.262458", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17408, "message_id": "3A155EB29460B18894F4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Khti 3afak wach katkhdmo b موعد؟", "created_at": "2026-04-22T15:50:46.261894", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17409, "message_id": "bot_3A155EB29460B18894F4_8282", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، خاصكم موعد باش تستافدو من الخدمات ديالنا 😊 واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟", "created_at": "2026-04-22T15:50:59.583310", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
نعم، خاصكم موعد باش تستافدو من الخدمات ديالنا 😊 وا نعم، خاصكم موعد باش تستافدو من الخدمات ديالنا 😊 واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T15:50:59.634464
|
2026-04-22T15:50:59.634464
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1331
|
46
|
1132
|
17407
|
17405
|
[{"id": 17405, "message_id": " [{"id": 17405, "message_id": "3A8A251A2EE86F056EF8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-22T15:50:23.097084", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17406, "message_id": "A576E7ACE40D66A3FD35173276F09280", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-22T15:50:33.316997", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17407, "message_id": "bot_3A8A251A2EE86F056EF8_4812", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-22T15:50:37.262458", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centr وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-22T15:50:37.299436
|
2026-04-22T15:50:37.299436
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1273
|
46
|
1097
|
16967
|
16966
|
[{"id": 16957, "message_id": " [{"id": 16957, "message_id": "3A7D9B6BAEE9CA98EF52", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam u alikum", "created_at": "2026-04-16T16:53:35.601168", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16958, "message_id": "A51C528B7F8D6C84E9E850FD856F58AB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T16:53:36.234842", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16959, "message_id": "bot_3A7D9B6BAEE9CA98EF52_1475", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-16T16:53:47.964516", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16966, "message_id": "3AAD64CD1C46B8DD204E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic and Latin scripts:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، عفاك بغيت نشبر رانديفو، خصني نجي نعمل كونسولطاسيون، أول مرة غادي نجي، وبغيت نعرف واش هذا دكتور بنجلون؟\"\n\n**Latin Script:**\n\"Salam oualikoum, afak bghit ncheber rendez-vous, khsni nji na’mel consultation, awel merra ghadi nji, ou bghit na’ref wach hada docteur Benjelloun?\"", "created_at": "2026-04-16T16:58:07.995339", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4553/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16967, "message_id": "bot_3AAD64CD1C46B8DD204E_9114", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا! 😊 شكراً على الرسالة ديالك. بالنسبة للطبيب، العيادة ديالنا فيها الدكتور هيثم بوطايب، ماشي الدكتور بنجلون.\n\nيلا باقي مهتم تحجز موعد للاستشارة، واخا تكتب ليا الإسم الكامل ديالك والوقت اللي مناسبك إن شاء الله؟", "created_at": "2026-04-16T16:58:25.940372", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا! 😊 شكراً على الرسالة ديالك. بالنسبة للطبيب، مرحبا! 😊 شكراً على الرسالة ديالك. بالنسبة للطبيب، العيادة ديالنا فيها الدكتور هيثم بوطايب، ماشي الدكتور بنجلون.
يلا باقي مهتم تحجز موعد للاستشارة، واخا تكتب ليا الإسم الكامل ديالك والوقت اللي مناسبك إن شاء الله؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T16:58:25.996478
|
2026-04-16T16:58:25.996478
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1272
|
46
|
1097
|
16959
|
16957
|
[{"id": 16957, "message_id": " [{"id": 16957, "message_id": "3A7D9B6BAEE9CA98EF52", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam u alikum", "created_at": "2026-04-16T16:53:35.601168", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16958, "message_id": "A51C528B7F8D6C84E9E850FD856F58AB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T16:53:36.234842", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16959, "message_id": "bot_3A7D9B6BAEE9CA98EF52_1475", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-16T16:53:47.964516", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T16:53:48.009149
|
2026-04-16T16:53:48.009149
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1271
|
46
|
568
|
16913
|
16912
|
[{"id": 9405, "message_id": "A [{"id": 9405, "message_id": "A59DC1F39E7AEBCD7A4684BA59459087", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-03-31T11:22:49.907806", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2164/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9424, "message_id": "3A1EFE48E01DF3DAE0B6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "9:30 ?", "created_at": "2026-03-31T11:51:02.677467", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9425, "message_id": "3A3AB4DCE87BE0C7653B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Normalement le rdv chaque 15 jrs n’est ce pas ?", "created_at": "2026-03-31T11:51:13.254485", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9476, "message_id": "3A4E9235486CDF49616C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Eaffak s’il est possible bien sûr , je voudrais bien avoir 2rdv /mois . Afin d’accélérer chwya hint deja min cas nécessite bzf dial wa9t 🙏 ( avec les minis-vices li ghaydir lia )", "created_at": "2026-03-31T13:29:09.993557", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9480, "message_id": "A58BE74F2A9DFE2979EFE718A0620CC5", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-03-31T13:34:45.089095", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2181/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 11504, "message_id": "3EB0B9B39B773329CE5F4A", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *SORF Oumaima *👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 04 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *10:30*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-03T15:04:14.323357", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2834/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 11551, "message_id": "3AC5EEFF6B296F3F4385", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-03T15:55:51.965908", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11810, "message_id": "3EB0E908A48CF7BB263E44", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *500,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-12000,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-04T09:37:08.198042", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11811, "message_id": "3EB07364184E290060D90C", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026040410370430.pdf", "created_at": "2026-04-04T09:37:20.925474", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2938/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 16911, "message_id": "3AAB14D71FAC8601CB9D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Coucou nssit confirmer rdv pour ce sameid", "created_at": "2026-04-16T16:21:53.840763", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16912, "message_id": "3AA76F654A16A3BDA6C3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "10h ? Vous va ?", "created_at": "2026-04-16T16:22:04.867226", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16913, "message_id": "bot_3AA76F654A16A3BDA6C3_8498", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Oumaima 😊 Merci pour votre message ! Votre rendez-vous actuel est confirmé pour samedi à 12h00. \n\nSi vous souhaitez changer pour 10h00 à la place, je transmets la demande à l’équipe pour voir si c’est possible. \n\nPouvez-vous juste me confirmer que vous souhaitez bien déplacer le rendez-vous à 10h00 samedi ?", "created_at": "2026-04-16T16:22:17.460511", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Bonjour Oumaima 😊 Merci pour votre message ! Votre Bonjour Oumaima 😊 Merci pour votre message ! Votre rendez-vous actuel est confirmé pour samedi à 12h00.
Si vous souhaitez changer pour 10h00 à la place, je transmets la demande à l’équipe pour voir si c’est possible.
Pouvez-vous juste me confirmer que vous souhaitez bien déplacer le rendez-vous à 10h00 samedi ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T16:22:17.517920
|
2026-04-16T16:22:17.517920
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1270
|
46
|
1096
|
16879
|
16876
|
[{"id": 16876, "message_id": " [{"id": 16876, "message_id": "ACA483A26F26857CA3FB62F938E23D6F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام، بغيت ناخد موعد عند الدكتور من فضلك.\nعندي تسوس فعدة أسنان وبغيت ندير فحص شامل ونشوف خطة العلاج.\nشنو هي المواعيد المتوفرة؟", "created_at": "2026-04-16T15:50:22.917604", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16877, "message_id": "A54658ADC5865A09E4216BA5130F228E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T15:50:23.187427", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16879, "message_id": "bot_ACA483A26F26857CA3FB62F938E23D6F_4958", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T15:50:34.526912", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T15:50:34.580989
|
2026-04-16T15:50:34.580989
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1269
|
46
|
608
|
16878
|
16868
|
[{"id": 7950, "message_id": "3 [{"id": 7950, "message_id": "3A132E7B180B72673749", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] [Image analysis failed]", "created_at": "2026-03-28T10:04:56.672614", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1681/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 7951, "message_id": "3AD9327981F917C07C3E", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis failed]", "created_at": "2026-03-28T10:04:57.359593", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1682/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 7952, "message_id": "3AC34D1AB2B7467EC11E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Saredom n hadik li hedarena m3aha dik nehar", "created_at": "2026-03-28T10:05:12.397300", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7964, "message_id": "A57CDEF9B5AE10582EAF97D813E352FB", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-03-28T10:17:02.828531", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13802, "message_id": "A542C36F2CAB825602C2F7123037850F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Rib Ettijari wafabank : 007 825 0006554300401057 18", "created_at": "2026-04-10T18:36:06.829052", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14864, "message_id": "4A349931585F5CA71C97", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Type de traitement : Traitement orthodontique global par appareillage fixe multi-attaches bimaxillaire (approche sans extractions privilégiée).\r\n\r\nObjectifs et Étapes Thérapeutiques :\r\n\r\nAlignement et Nivellement : Pose de l'appareillage fixe bimaxillaire pour la correction des axes dentaires et la gestion de la proalvéolie.\r\n\r\nCorrection du Décalage Sagittal (Classe II) : Réduction du surplomb antérieur (Overjet) et recul du secteur incisif supérieur pour protéger le parodonte et prévenir les traumatismes incisifs. Coordination des arcades (nécessitant potentiellement le recours à des élastiques intermaxillaires ou une mécanique de recul).\r\n\r\nFinition et Occlusion : Établissement d'une occlusion fonctionnelle stable (objectif de Classe I canine) et optimisation de l'esthétique du sourire (réduction de l'exposition gingivo-incisive).\r\n\r\nContention : Dépose de l'appareillage actif et mise en place d'un système de contention (arcs collés et/ou gouttières thermoformées) au maxillaire et à la mandibule afin de garantir la pérennité du traitement et d'éviter les récidives.", "created_at": "2026-04-13T13:39:20.184787", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14878, "message_id": "4A11C6C140E18AF1BA16", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Objet : Note justificative concernant la dent pilier 22 (Dossier N° 134914528)\nÀ l'attention du Médecin Contrôleur,\nDans le cadre du dossier de remboursement pour la prothèse fixe (bridge de 11 à 22) de la patiente JEMOUD FATIMA EZZAHRA, je vous apporte les précisions cliniques suivantes concernant l'absence de traitement endodontique sur la dent 22 :\n• Préservation de la vitalité : La dent 22 est une dent saine et vitale. Compte tenu du jeune âge de la patiente et de son excellente hygiène bucco-dentaire, j’ai opté pour une approche conservatrice afin de préserver la vitalité pulpaire.\n\n• État clinique : La taille a été réalisée sous irrigation abondante avec une protection dentinaire immédiate, ne présentant aucune symptomatologie post-opératoire.\n\nJe reste à votre disposition pour tout complément d'information.", "created_at": "2026-04-13T13:58:03.211674", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16867, "message_id": "4AA28D49AF78ECF6A8C3", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a printed or digital analysis sheet titled 'WebCeph Analysis.' The document summarizes cephalometric results in a tabular format, which includes parameters under three main headings: Skeletal, Dental, and Soft-tissue. Each row lists a parameter, its Mean, S.D. (standard deviation), Result, Severity, a polygonal chart visual summary, and a column titled 'Meaning' interpreted in color-coded text (red for abnormal findings and green for normal findings). The table is detailed, spanning about 30+ parameters. No patient-identifiable information or dates are visible. The readings are numeric, with graphical and interpretive elements.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"WebCeph Analysis\",\n \"SKELETAL\",\n \"SNA\", \"SNB\", \"ANB\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a digital document labeled 'WebCeph Analysis' presenting orthodontic/cephalometric measurements and results. The document contains a table organized by categories: Skeletal, Dental, and Soft-tissue parameters. Columns show Mean, S.D. (standard deviation), Result, Severity, Polygonal chart (with a visual red line graph per parameter), and Meaning (interpretation). Data entries are color-coded: abnormal findings in red, normal values in green. The chart visualizes deviations from norms, highlighting certain values outside the normal range. No identifiable patient data is visible. The report appears to be a cephalometric analysis summary typically used for orthodontic case evaluation.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"WebCeph Analysis\",\n \"SKELETAL\",\n \"SNA\",\n \"SN", "created_at": "2026-04-16T15:49:37.011950", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4513/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16868, "message_id": "3A02206FC8D323AF90BD", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_xray\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image presents a traced lateral cephalometric radiograph analysis generated with 'WebCeph Analysis.' The tracing shows both the skeletal and dental anatomical landmarks of a patient's lateral skull view with multiple angle and length measurements marked in red and green. The left side shows a list of cephalometric variables—skeletal, dental, and soft-tissue—with corresponding angles, planes, and indices; numbers and symbols on the tracing correspond to these measurements. There are no obvious artifacts or obstructions. No soft tissue, caries, or alveolar bone structures are visible as this is a ceph tracing, not a raw X-ray.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Incisor position indicated by cephalometric landmarks; no visible pathology\",\n \"severity_signal\": \"unclear\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Lower incisor position indicated by cephalometric landmarks; no visible pathology\",\n \"severity_signal\": \"unclear\"\n }\n ],\n \"gum_condition\": \"Not visible in this cephalometric tracing image\",", "created_at": "2026-04-16T15:49:48.315189", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4514/download", "media_mime_type": "image/png"}, {"id": 16878, "message_id": "bot_3A02206FC8D323AF90BD_191", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Je comprends, vous souhaitez faire suivre tous ces documents et analyses à la personne avec qui vous aviez échangé lors de votre dernier contact. Votre demande, ainsi que les justificatifs et images envoyés, ont bien été transmis à notre équipe. Ils vont vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T15:50:23.223261", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Je comprends, vous souhaitez faire suivre tous ces Je comprends, vous souhaitez faire suivre tous ces documents et analyses à la personne avec qui vous aviez échangé lors de votre dernier contact. Votre demande, ainsi que les justificatifs et images envoyés, ont bien été transmis à notre équipe. Ils vont vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T15:50:23.272312
|
2026-04-16T15:50:23.272312
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1268
|
46
|
1094
|
16865
|
16860
|
[{"id": 16855, "message_id": " [{"id": 16855, "message_id": "3A70BE615DE74788A100", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🚨Offre d’Anesthésie,\n\nBonjour docteur, je suis Siham fournisseur d’anesthésie dentaire , je vous offres l’anesthésie avec un bon prix \n_ Septanest avec vaso ✅\n_Artinipsa \n_Prix: 290Dh/boite \n_ +20 boites: 285/boite\n_datte d’expiration: 2027\n‼️Tous les achats sont avec facture 🧾 \n‼️livraison rapide \nContact : Pour plus d’informations ou pour passer commande, merci de nous contacter directement.", "created_at": "2026-04-16T15:32:21.614847", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16856, "message_id": "A5349DE7A3465DCAC5F8687447046942", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T15:32:25.547249", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16857, "message_id": "bot_3A70BE615DE74788A100_4020", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T15:32:35.976417", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16860, "message_id": "3A74480E553C76E604CD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🚨Offre d’Anesthésie,\n\nBonjour docteur, je suis Siham fournisseur d’anesthésie dentaire , je vous offres l’anesthésie avec un bon prix \n_ Septanest avec vaso ✅\n_Artinipsa \n_Prix: 290Dh/boite \n_ +20 boites: 285/boite\n_datte d’expiration: 2027\n‼️Tous les achats sont avec facture 🧾 \n‼️livraison rapide \nContact : Pour plus d’informations ou pour passer commande, merci de nous contacter directement.", "created_at": "2026-04-16T15:44:39.343571", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16865, "message_id": "bot_3A74480E553C76E604CD_8355", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Siham, merci pour votre proposition. Je transmets votre offre à notre équipe, ils reviendront vers vous si besoin إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T15:44:54.348917", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Bonjour Siham, merci pour votre proposition. Je tr Bonjour Siham, merci pour votre proposition. Je transmets votre offre à notre équipe, ils reviendront vers vous si besoin إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T15:44:54.401943
|
2026-04-16T15:44:54.401943
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1267
|
46
|
1094
|
16857
|
16855
|
[{"id": 16855, "message_id": " [{"id": 16855, "message_id": "3A70BE615DE74788A100", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🚨Offre d’Anesthésie,\n\nBonjour docteur, je suis Siham fournisseur d’anesthésie dentaire , je vous offres l’anesthésie avec un bon prix \n_ Septanest avec vaso ✅\n_Artinipsa \n_Prix: 290Dh/boite \n_ +20 boites: 285/boite\n_datte d’expiration: 2027\n‼️Tous les achats sont avec facture 🧾 \n‼️livraison rapide \nContact : Pour plus d’informations ou pour passer commande, merci de nous contacter directement.", "created_at": "2026-04-16T15:32:21.614847", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16856, "message_id": "A5349DE7A3465DCAC5F8687447046942", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T15:32:25.547249", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16857, "message_id": "bot_3A70BE615DE74788A100_4020", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T15:32:35.976417", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T15:32:36.031473
|
2026-04-16T15:32:36.031473
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1266
|
46
|
956
|
16792
|
16788
|
[{"id": 15144, "message_id": " [{"id": 15144, "message_id": "bot_A59F8F88BE242030B4D638658E088FA0_8444", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-04-13T19:09:26.483806", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15145, "message_id": "A5C7CC747283B14B37C9A12452B32916", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سناء الخقوني", "created_at": "2026-04-13T19:09:40.107265", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15146, "message_id": "bot_A5C7CC747283B14B37C9A12452B32916_5188", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا سناء الخقوني 😊 واش ممكن تقولي ليا واش كتفضلي شي وقت معين غدا؟ وصافي غادي نبلغ الفريق إن شاء الله. شنو الوقت اللي مناسبك؟", "created_at": "2026-04-13T19:09:53.459029", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15147, "message_id": "A516FCA76BE56B5A304F9D7432506ADD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "مع 11.30 او 12", "created_at": "2026-04-13T19:10:17.638934", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15151, "message_id": "bot_A516FCA76BE56B5A304F9D7432506ADD_4140", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا سناء الخقوني، وصل الطلب ديالك وغادي نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك ويأكدو الوقت اللي طلبتي إن شاء الله 😊\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-13T19:10:35.598987", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15152, "message_id": "A5A92234CC6B1F3015229FD88D38878B", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"سلام عليكم مدام سناء، كي دايرة مزيان؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ مدام سناء غدا إن شاء الله في الصباح نرد عليك على حساب الرونديفو.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Salamu Alaykom Madame Sanae, ki dayra mezian? Bekhir? Seha labas? Madame Sanae ghedda inchallah f sbe7 nrod 3lik 3la hsab r-rendez-vous.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Peace be upon you, Madame Sanae. How are you doing? Are you well? Is your health good? Madame Sanae, tomorrow morning, God willing, I will get back to you regarding the appointment.\"", "created_at": "2026-04-13T19:11:09.473460", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3896/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15153, "message_id": "A57B810AAB6CC9C086A77460A93BB36D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صافي واخا ان شاء الله", "created_at": "2026-04-13T19:11:31.432997", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15512, "message_id": "A54A526DDC8F1FFCD68D8AE7C1F3FC19", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (using Arabic script and Latin script) and French:\n\n**Arabic Script:**\nسلام، كيدايرة لاباس؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ دابا مابقيتيش بغيتي rendez-vous ناخذوا ليك؟ غدا مع شمن ساعة كتنعسي؟\n\n**Latin Script:**\nSalam, kidayra labas? Bikhir? Seha labas? Daba mabaqitich bghiti rendez-vous nakhedou lik? Ghada m3a chmen sa3a katne3ssi?\n\n**Translation (for context):**\n\"Hello, how are you? Is everything okay? Good? Is your health okay? So, you no longer want me to get an appointment for you? Tomorrow, what time do you go to sleep?\"", "created_at": "2026-04-14T12:04:26.019695", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4028/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15950, "message_id": "A56F09524F7C61EE89F624C7DFAE3D4A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صباح الخير، كي صبحتي مزيان؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ سناء، آه، كنت بغيت ناخذ رُونديفو (RDV) وقُلت ليك لبارح زعما فوقاش ناخذ الرُّونديفو ما رديتيش عليا، شوفي شي وقت كيناسبك وقوليه ليا باش ناخذ الرُّونديفو.", "created_at": "2026-04-15T09:08:51.165064", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4167/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16682, "message_id": "A5B9A0988D65C38D6D00FC021640F5BD", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam alikom", "created_at": "2026-04-16T11:47:15.805881", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16788, "message_id": "A5344CB098AD996E3E462C233192BB71", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام انا غنأجل ان شا الله", "created_at": "2026-04-16T14:05:56.386193", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16792, "message_id": "bot_A5344CB098AD996E3E462C233192BB71_5346", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا سناء، بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيك إن شاء الله 🙏🏻 يلا بغيتي تحددي موعد جديد فالمستقبل، غير تواصلي معانا وقتما بغيتي.", "created_at": "2026-04-16T14:06:35.675482", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
واخا سناء، بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيك إن شاء واخا سناء، بلغنا الفريق وغادي يتواصلوا بيك إن شاء الله 🙏🏻 يلا بغيتي تحددي موعد جديد فالمستقبل، غير تواصلي معانا وقتما بغيتي....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T14:06:35.714178
|
2026-04-16T14:06:35.714178
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1265
|
46
|
594
|
16779
|
16778
|
[{"id": 7579, "message_id": "A [{"id": 7579, "message_id": "ACBA017FFAC7ACA512418F3CBDDBC4D1", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "```json\n{\n \"visible_domain\": \"object\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a round wall clock with a wooden frame and a white face. The clock has an artistic design with Arabic calligraphy on its face. The clock hands are simple and are positioned in a way that covers some of the text. The Arabic calligraphy includes various phrases in different colors: black, red, and blue. The background is plain and light-colored, most likely white.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"none\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"طالب نفسك\",\n \"وعط الايامك\",\n \"بالايام اللحمون\",\n \"جمعة مباركة\",\n \"تقبل الله لنا ولكم صالح الاعمال\"\n ],\n \"possible_concerns\": [],\n \"service_candidates\": [],\n \"no_apparent_issue\": {\n \"value\": true,\n \"reason", "created_at": "2026-03-27T15:28:59.885358", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1592/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 7580, "message_id": "A58E8FC5AF62ABC2F9ADEC0B13F2702D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-03-27T15:29:00.861727", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7582, "message_id": "bot_ACBA017FFAC7ACA512418F3CBDDBC4D1_522", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? 😊", "created_at": "2026-03-27T15:29:17.236271", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16776, "message_id": "ACFA4D4204DB8B609902F16661C84D70", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم، كصبحتو لباس؟ الصحة لباس؟ الدنيا لباس؟ شوف.. عرفت.. عرفتكم هادي كابيني ديال دونتيست. شوف، ولى عندكم لوبزوان، حنا كنعدلو ليتوني سور ميزير، فهمتيني؟ والموديل اللي بغيتو. كنجيو لعندكم لعين المكان، وكنقيسو وكنخدمو. صافي؟ ومعروفة أني كنعمل هادشي هدا. يلاه الله يعاونك ويعينك، صباحك مبروك.\"", "created_at": "2026-04-16T13:37:27.594849", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4484/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16777, "message_id": "bot_ACFA4D4204DB8B609902F16661C84D70_961", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك، صباحك مبروك والله يعاونك. شكرا على العرض ديالك، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا 😊", "created_at": "2026-04-16T13:37:48.623098", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16778, "message_id": "ACC11B5AD1804ECA08EC9BFF548504EA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup", "created_at": "2026-04-16T13:38:28.217911", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16779, "message_id": "bot_ACC11B5AD1804ECA08EC9BFF548504EA_2998", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T13:38:40.568159", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T13:38:40.607801
|
2026-04-16T13:38:40.607801
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1264
|
46
|
594
|
16777
|
16776
|
[{"id": 7579, "message_id": "A [{"id": 7579, "message_id": "ACBA017FFAC7ACA512418F3CBDDBC4D1", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "```json\n{\n \"visible_domain\": \"object\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a round wall clock with a wooden frame and a white face. The clock has an artistic design with Arabic calligraphy on its face. The clock hands are simple and are positioned in a way that covers some of the text. The Arabic calligraphy includes various phrases in different colors: black, red, and blue. The background is plain and light-colored, most likely white.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"none\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"طالب نفسك\",\n \"وعط الايامك\",\n \"بالايام اللحمون\",\n \"جمعة مباركة\",\n \"تقبل الله لنا ولكم صالح الاعمال\"\n ],\n \"possible_concerns\": [],\n \"service_candidates\": [],\n \"no_apparent_issue\": {\n \"value\": true,\n \"reason", "created_at": "2026-03-27T15:28:59.885358", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1592/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 7580, "message_id": "A58E8FC5AF62ABC2F9ADEC0B13F2702D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-03-27T15:29:00.861727", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7582, "message_id": "bot_ACBA017FFAC7ACA512418F3CBDDBC4D1_522", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? 😊", "created_at": "2026-03-27T15:29:17.236271", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16776, "message_id": "ACFA4D4204DB8B609902F16661C84D70", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم، كصبحتو لباس؟ الصحة لباس؟ الدنيا لباس؟ شوف.. عرفت.. عرفتكم هادي كابيني ديال دونتيست. شوف، ولى عندكم لوبزوان، حنا كنعدلو ليتوني سور ميزير، فهمتيني؟ والموديل اللي بغيتو. كنجيو لعندكم لعين المكان، وكنقيسو وكنخدمو. صافي؟ ومعروفة أني كنعمل هادشي هدا. يلاه الله يعاونك ويعينك، صباحك مبروك.\"", "created_at": "2026-04-16T13:37:27.594849", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4484/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16777, "message_id": "bot_ACFA4D4204DB8B609902F16661C84D70_961", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك، صباحك مبروك والله يعاونك. شكرا على العرض ديالك، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا 😊", "created_at": "2026-04-16T13:37:48.623098", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
بارك الله فيك، صباحك مبروك والله يعاونك. شكرا على بارك الله فيك، صباحك مبروك والله يعاونك. شكرا على العرض ديالك، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T13:37:48.685145
|
2026-04-16T13:37:48.685145
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1263
|
46
|
1091
|
16760
|
16758
|
[{"id": 16758, "message_id": " [{"id": 16758, "message_id": "AC9906E89A2C78EFA0B82B3D92D9E152", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم أختي، كبقتي؟ مزيانة؟ بخير؟ كولشي مزيان؟ المهم أنا دبا عاد كنت عيطت ليك فالتليفون، وبغيت ديك... المهم بغيت لي ديطاي ديال توسيع الفك، ولدي فعامرو 11 عام. ماعرفتش دبا المهم ديك ساعة شرح ليا لي ديطاي كاملين، بين الأثمنة، وشحال خاصني نبقى نهود للمغرب، واش فيها فيها فيها التبرزيط؟ المهم نتينا ديك ساعة شرح ليا شنو كاين، صافي؟", "created_at": "2026-04-16T13:06:57.063883", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4475/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16759, "message_id": "A53EE8961CEF83EEF16620271F51E7A4", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T13:07:14.027660", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16760, "message_id": "bot_AC9906E89A2C78EFA0B82B3D92D9E152_9766", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله! شكراً على رسالتك وعلى ثقتك. بالنسبة لسؤالك على توسيع الفك لولدك لي عندو 11 عام، هاد النوع من الأسئلة كيحتاج تقييم مباشر من الطبيب باش يعطيك كل التفاصيل الدقيقة على الطريقة، الأثمنة، والمدة لي خاصك تبقاي فيها فالمغرب، وحتى واش فيها ألم أو لا.\n\nغادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالسؤال ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يشرحوا ليك كلشي بالتفصيل ويجاوبوك على جميع الاستفسارات ديالك 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T13:07:17.081268", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله! شكراً على رسالتك وعلى ثق وعليكم السلام ورحمة الله! شكراً على رسالتك وعلى ثقتك. بالنسبة لسؤالك على توسيع الفك لولدك لي عندو 11 عام، هاد النوع من الأسئلة كيحتاج تقييم مباشر من الطبيب باش يعطيك كل التفاصيل الدقيقة على الطريقة، الأثمنة، والمدة لي خاصك تبقاي فيها فالمغرب، وحتى واش فيها ألم أو لا.
غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالسؤال ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يشرحوا ليك كلشي بالتفصيل ويجاوبوك على جميع الاستفسارات ديالك 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T13:07:17.131473
|
2026-04-16T13:07:17.131473
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1262
|
46
|
1058
|
16751
|
16750
|
[{"id": 15879, "message_id": " [{"id": 15879, "message_id": "bot_AC6389977E8DB1C3FA9AEBC4BB65173D_4487", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالكوم، ممكن تكتبو ليا الإسم الكامل ديالكوم؟\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T06:18:46.003418", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15880, "message_id": "AC0EC47A0A83A9410ED5B590DC782383", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "جمال الدين السعداوي", "created_at": "2026-04-15T06:19:39.347467", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15881, "message_id": "A57EF11DCB8177787160A12262FD8170", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو التفريغ الكامل للمقطع الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم سي صابر، كيف داير؟ لاباس عليك؟ مزيان؟ بخير؟ سي صابر هاني في الكابيني، نشوف لأجندا ونقولك فوقاش تجي، صافي؟\"", "created_at": "2026-04-15T07:41:10.640192", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4148/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15883, "message_id": "AC52491235801307CD2A14D917A006B8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chokran", "created_at": "2026-04-15T08:02:46.844450", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15896, "message_id": "A517C1FC167681205614A0D5F37E3314", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam alikom thi m3a 10 wla 10h30", "created_at": "2026-04-15T08:20:53.440736", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15897, "message_id": "A5032C845D9177463A22CE7F1D557A76", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "?", "created_at": "2026-04-15T08:20:55.953550", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15899, "message_id": "3EB07982134CF68A009882", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*SAADAOUI Jamal eddine*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 16 avril 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 16 أبريل 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T08:23:28.843942", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16208, "message_id": "3EB06FBB40F9151DCC7D82", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a dental-themed graphic for a dental center. Central in the foreground is a large, anthropomorphic cartoon tooth with a smiling face, dark eyes, and raised eyebrows. The tooth is holding a calendar or checklist that displays a large green checkmark, symbolizing confirmation. Its other hand gives a thumbs-up gesture. In the background, there is an out-of-focus dental clinic setting: a dental chair and equipment can be seen. The top portion of the image displays a logo consisting of a stylized tooth shape with the text 'TANGER BAY DENTAL CENTER' underneath it. Two prominent blue horizontal bars feature in the upper-middle section: the first says 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a green checkmark, and the second line reads 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The overall color palette is light and clean, with blue and ivory tones.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n\nUser message context: Salut *SAADAOUI Jamal eddine*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 16 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *12:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-15T15:03:45.518551", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4262/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16242, "message_id": "3EB0392AFE9C993519E6D7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*SAADAOUI Jamal eddine*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 16 avril 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 16 أبريل 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T15:25:44.848404", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16425, "message_id": "3EB0DE206DD7845B0957A7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*SAADAOUI Jamal eddine*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 16 avril 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 16 أبريل 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T17:43:26.895946", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16750, "message_id": "ACFD7A29A90FF49E8432182C95D0A549", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-16T12:42:40.749266", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16751, "message_id": "bot_ACFD7A29A90FF49E8432182C95D0A549_4758", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، مرحبا بيكوم أستاذ SAADAOUI Jamal eddine 😊 الموعد ديالكوم مع الدكتور OUSSAMA MOUALLEM تأكد ليوم الخميس 16 أبريل على الساعة 12:00. إذا محتاجين شي حاجة أخرى أنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-04-16T12:43:05.747889", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله، مرحبا بيكوم أستاذ SAADAO وعليكم السلام ورحمة الله، مرحبا بيكوم أستاذ SAADAOUI Jamal eddine 😊 الموعد ديالكوم مع الدكتور OUSSAMA MOUALLEM تأكد ليوم الخميس 16 أبريل على الساعة 12:00. إذا محتاجين شي حاجة أخرى أنا رهن الإشارة ديالكوم....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T12:43:05.803199
|
2026-04-16T12:43:05.803199
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1261
|
46
|
1011
|
16742
|
16741
|
[{"id": 14891, "message_id": " [{"id": 14891, "message_id": "bot_2ACCCBCBA88BE3A9BD32_2664", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-04-13T14:06:04.447429", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15951, "message_id": "A5CCCD9630FAC6920B6A32E7D7C70A99", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي:\n\n\"السلام عليكم صباح الخير، كي صبحتِ مزيانة؟ بالنسبة لـ **la marque** ديال **les implants**، خدامين بـ **Biotech**، ولكن ضروري كتجي كتعمل **consultation**، خصنا نشوفولك الحالة، نعملولك واحد **radio** كيبين الحالة ديال العظم ديالك، ماشي **radio panoramique**، هاد الـ **radio** سميتو **Cone Beam**، كنخدموا بيه عاد باش كيقدر زعما الدكتور يحدد واش تصلحلك **l’implant** ولا لا.\"", "created_at": "2026-04-15T09:10:53.429334", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4168/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16016, "message_id": "2A695C5556C497DCB22B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام", "created_at": "2026-04-15T11:06:22.857994", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16017, "message_id": "2A5A58688E9FF1EAAA78", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "صراحه انا مخصنيشي هادي انا خصني سترومن و لا نوبل كير", "created_at": "2026-04-15T11:07:14.360713", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16023, "message_id": "A5607813CC09A312DF9FE6DB0F2CE8C7", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي (بالدارجة المغربية):\n\n**\"السلام عليكم مدام خديجة، لاباس عليك؟ كلشي مزيان؟ بخير؟ صافي وقيلة وصلتي.\"**\n\n**Transcription in Latin script:**\n\"السلام عليكم Madame Khadija, labas alik? Kulchi mezyan? Bekhayr? Safi waqila wsalti.\"", "created_at": "2026-04-15T11:10:17.955058", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4183/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16062, "message_id": "2A14941C2950B0B91457", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"وحاجة أخرى، معرفتش أنا نتوما شحال كتعملوا، يعني الزراعة، يعني من لاش للاش؟ ابتداء من لاش كتعملوا؟ بصراحة، يعني إذا هداك، ديك ساعة نجي نعمل consultation.\"", "created_at": "2026-04-15T11:44:13.484535", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4199/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16063, "message_id": "A570E1CF06AB4581D16991785AD180C5", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم أختي، كاين مزيان؟ بخير، الصحة لاباس؟ واخا شوف عطيني شوية د الوقت، غندخل عند الدكتور، وغنرد عليك، ونهضرو مع الشركة، ونشوف زعما، ونقولك الثمن ونقولك هادشي داخل كامل، نشرحلك كولشي.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Salam alaykum khti, ki mzyana? Bikhir, saha labas? Wakha shouf atini shwiya d l-waqt, ghandkhol 3and docteur, w ghanrd 3lik, w nhdro m3a l-charika, w nshouf za3ma, w ngoulik l-taman w ngoulik hadshi dakhel kamel, nchrah lik koulchi.\"", "created_at": "2026-04-15T11:48:16.985680", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4200/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16079, "message_id": "2A1C31D4149EA1CBA6A0", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Certainly! Here’s the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"صافي الحمد لله دزنا مزيان، كولشي مزيان. شوفي، نقدر نقول ليك أنا عندي الراديو، نقدر نصيفط ليك ديك التصويرة ديال ديك... حيت أنا باقي عندي ديك الجدر باقي تما، فهمتي؟ وفحال اللي هو مسوس وكولشي، فهمتي؟ وأنا زعما ما زولتوش على حساب زعما باش نزولو ونزرع، فهمتي؟ إذا كان، نصيفطو ليك باش يشوف زعما يقول ليك واش صالح ليها الزرع ولا لا، وشني اسمو، وترجعي ليا داكشي لاخر، إذا كان صافي نجي نزرعها عندو.\"", "created_at": "2026-04-15T11:57:57.135428", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4207/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16703, "message_id": "A53CD356FDCA5AA53EC3A318FB0DE5EE", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، صباح الخير، كي صبحتي مزيان؟ عفاهمك أنا فاهمك، البارح هدرت مع الدكتور ومع الشركة، زعما والو، زعما حايين باقين غادي نخدمو بـ Biotech، فهمتي كيفاش؟ ما كرهناش ولكن زعما حالياً هادشي لي كاين، زعما كاينة غير Biotech.", "created_at": "2026-04-16T12:02:31.196704", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4456/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16740, "message_id": "2A9731819FFB70EF92D8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا والو مخصنيشي هادي", "created_at": "2026-04-16T12:33:37.620877", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16741, "message_id": "2A65909A0EC2D9409125", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-16T12:33:39.382306", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16742, "message_id": "bot_2A65909A0EC2D9409125_8643", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-04-16T12:34:32.735442", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أن العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T12:34:32.764232
|
2026-04-16T12:34:32.764232
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1260
|
46
|
985
|
16734
|
16731
|
[{"id": 14330, "message_id": " [{"id": 14330, "message_id": "3A21DB07276470C26589", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rdv demain 12h ok confirmé?", "created_at": "2026-04-12T11:34:06.127764", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14340, "message_id": "A5470A3E936F1009F4EACA5F4BE042A1", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، oui c’est confirmé demain matin ان شاء الله à midi.", "created_at": "2026-04-12T11:46:27.694686", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3695/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14596, "message_id": "3A36842AB566D9E4C75C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-04-13T07:07:09.676558", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14597, "message_id": "3AD8D1ACE712F71C3CAB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je peux venir pour l’ouverture svp?", "created_at": "2026-04-13T07:07:18.864628", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14598, "message_id": "3AC4214930883B5AC3B9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je suis dans le mal absolu", "created_at": "2026-04-13T07:07:30.410264", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14615, "message_id": "A571C3A0F10CCCDA0408E807B400B909", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-04-13T08:05:52.556889", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14616, "message_id": "A5FFCA1E252FB3FB554FA781DEA56C0F", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم سيدي، صباح الخير، ça va لاباس عليك؟ تقدر تجي مع الـ11؟\"\n\n**Latin Script:**\n\"Salamu alaykum sidi, sba7 l-khir, ça va labas 3lik? T9der tji m3a l-11?\"", "created_at": "2026-04-13T08:06:05.457882", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3755/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15345, "message_id": "A571622903372F6E497AF19442C1EDE6", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**\"السلام عليكم سيدي عباس، لاباس بخير؟ الصحة لاباس؟ أنا خطيت ليك لكونجي ديال لبارح، ما جيتيش، إيوا زعما غدوا عندي عامر مع التمنية.\"**\n\n**Transcription in Latin script:**\n\"Assalamu alaykum Sidi Abbas, labas bikhir? Seha labas? Ana khtit lek l'congé dyal lbarah, ma jitish. Ewa zaama ghadwa andi aamar m'a tmenya.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Peace be upon you Mr. Abbas, how are you? Is your health okay? I marked your leave for yesterday, you didn't come. So tomorrow, my schedule is full starting from 8:00.\"", "created_at": "2026-04-14T09:47:37.058460", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3965/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16320, "message_id": "A530E2CB7433BC620F6AA54CE97CDB4E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam alikom", "created_at": "2026-04-15T16:16:56.798563", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16705, "message_id": "A5B96B7F292209F9CA5504215CF076EA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**\"السلام عليكم، كيف دايرة؟ مزيان؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ عافاك فوقاش بغيتي ناخد الـ rendez-vous؟\"**\n\n**Transliteration (Latin script):**\n\"Salam o-alaykum, kif dayra? Mezian? Bekhir? Seha labas? Aafak foqach bghiti nakhod l-rendez-vous?\"", "created_at": "2026-04-16T12:04:06.732796", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4458/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16731, "message_id": "3A0955BE4FD96504B14B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] وعليكم السلام أختي، كيدايرة؟ لاباس؟ كلشي مزيان؟ بخير؟ الحمد لله.\n\nEuh non, je suis plus... je suis plus sur Tanger moi, c'est pour ça que j'ai pas répondu. مشيت، تما، ما بقيتش في طنجة.\n\nمشيت j'ai soigné، c'est pour ça. J'ai soigné ailleurs parce que j'avais pas le temps donc je suis parti.", "created_at": "2026-04-16T12:13:32.178336", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4463/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16734, "message_id": "bot_3A0955BE4FD96504B14B_882", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك على التوضيح، الحمد لله على سلامتك والله يسهل عليك فين ما كنتي. إذا احتاجيتي شي حاجة أخرى ولا بغيت ترجع عندنا مستقبلا، حنا دائما رهن الإشارة ديالكوم 😊", "created_at": "2026-04-16T12:14:16.652734", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
بارك الله فيك على التوضيح، الحمد لله على سلامتك وا بارك الله فيك على التوضيح، الحمد لله على سلامتك والله يسهل عليك فين ما كنتي. إذا احتاجيتي شي حاجة أخرى ولا بغيت ترجع عندنا مستقبلا، حنا دائما رهن الإشارة ديالكوم 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T12:14:16.709160
|
2026-04-16T12:14:16.709160
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1259
|
46
|
590
|
16730
|
16726
|
[{"id": 10132, "message_id": " [{"id": 10132, "message_id": "A593EBF982F212185FAB6E3B34D48EDB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Safi d'accord inch'Allah akhti LAH yshal 3lik", "created_at": "2026-04-01T15:15:34.848761", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10137, "message_id": "A591DC93CEE9880DA840446009055BDE", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Amine marhba bik", "created_at": "2026-04-01T15:23:12.145991", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12673, "message_id": "A5061961CD997AC3EB0AD100E72E196E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bnisba L samedi sbah", "created_at": "2026-04-08T16:22:27.693084", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12674, "message_id": "A5E19F448B49EFBF3772A92B9FF61A24", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-08T16:23:20.104013", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3230/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12680, "message_id": "A5E18F5F67A66F8EE00B405FD1454F49", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ops! No Safi khliha lsemaine Jaya inchaellah ola Ila l9iti chi sa3a fvendredi khawya o3lmini inchallah", "created_at": "2026-04-08T16:25:17.408105", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12681, "message_id": "A5F4F910F54BE04B3822BFEF999F594A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "LAH yshal élik akhti", "created_at": "2026-04-08T16:25:27.731028", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12694, "message_id": "A575F7E73B13F5C27CCAE3BCB60F1C90", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-08T16:37:35.243260", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3237/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12703, "message_id": "A504B5EC6B2F66AF932673E65EE196BE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ghda endi khdma ana dispo nhar jm3a osbt inch'Allah", "created_at": "2026-04-08T16:49:30.651670", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16719, "message_id": "A5C51B37C31AC6F1C3B55F2445EC4749", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam alaikum khti ça va svp t9dri takhdi li rendez vous nhar tnin Inchaellah", "created_at": "2026-04-16T12:08:43.077794", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16720, "message_id": "bot_A5C51B37C31AC6F1C3B55F2445EC4749_539", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 مرحبا بيك! باش نكملو الحجز، ممكن تكتبي ليا الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاجاه إن شاء الله؟", "created_at": "2026-04-16T12:08:56.617220", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16726, "message_id": "A5AE58D1EE9007E779E53DD97CA63437", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اليوسفي فاطمة\nنكمل على بروكرام دdevis \nإزالة السوسة وضرس العقل", "created_at": "2026-04-16T12:11:48.474387", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16730, "message_id": "bot_A5AE58D1EE9007E779E53DD97CA63437_6845", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا اليوسفي فاطمة 😊 وصل الطلب ديالك، والفريق غادي يتواصلوا معاك باش يأكدو لك الموعد ديال نهار الاثنين إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T12:12:02.168343", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا اليوسفي فاطمة 😊 وصل الطلب ديالك، والفريق غاد مرحبا اليوسفي فاطمة 😊 وصل الطلب ديالك، والفريق غادي يتواصلوا معاك باش يأكدو لك الموعد ديال نهار الاثنين إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T12:12:02.222914
|
2026-04-16T12:12:02.222914
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1258
|
46
|
590
|
16720
|
16719
|
[{"id": 10126, "message_id": " [{"id": 10126, "message_id": "A566EE3B8AB12A0D626AC5DEBE6941FA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-01T15:07:01.230864", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2400/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10129, "message_id": "A5BF273F833A6619AE65E86FCE6B3C43", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-01T15:11:03.615437", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2401/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10132, "message_id": "A593EBF982F212185FAB6E3B34D48EDB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Safi d'accord inch'Allah akhti LAH yshal 3lik", "created_at": "2026-04-01T15:15:34.848761", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10137, "message_id": "A591DC93CEE9880DA840446009055BDE", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Amine marhba bik", "created_at": "2026-04-01T15:23:12.145991", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12673, "message_id": "A5061961CD997AC3EB0AD100E72E196E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bnisba L samedi sbah", "created_at": "2026-04-08T16:22:27.693084", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12674, "message_id": "A5E19F448B49EFBF3772A92B9FF61A24", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-08T16:23:20.104013", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3230/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12680, "message_id": "A5E18F5F67A66F8EE00B405FD1454F49", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ops! No Safi khliha lsemaine Jaya inchaellah ola Ila l9iti chi sa3a fvendredi khawya o3lmini inchallah", "created_at": "2026-04-08T16:25:17.408105", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12681, "message_id": "A5F4F910F54BE04B3822BFEF999F594A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "LAH yshal élik akhti", "created_at": "2026-04-08T16:25:27.731028", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12694, "message_id": "A575F7E73B13F5C27CCAE3BCB60F1C90", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-08T16:37:35.243260", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3237/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 12703, "message_id": "A504B5EC6B2F66AF932673E65EE196BE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ghda endi khdma ana dispo nhar jm3a osbt inch'Allah", "created_at": "2026-04-08T16:49:30.651670", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16719, "message_id": "A5C51B37C31AC6F1C3B55F2445EC4749", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam alaikum khti ça va svp t9dri takhdi li rendez vous nhar tnin Inchaellah", "created_at": "2026-04-16T12:08:43.077794", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16720, "message_id": "bot_A5C51B37C31AC6F1C3B55F2445EC4749_539", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 مرحبا بيك! باش نكملو الحجز، ممكن تكتبي ليا الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاجاه إن شاء الله؟", "created_at": "2026-04-16T12:08:56.617220", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله 😊 مرحبا بيك! باش نكملو ال وعليكم السلام ورحمة الله 😊 مرحبا بيك! باش نكملو الحجز، ممكن تكتبي ليا الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاجاه إن شاء الله؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T12:08:56.679894
|
2026-04-16T12:08:56.679894
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1250
|
46
|
1088
|
16643
|
16642
|
[{"id": 16642, "message_id": " [{"id": 16642, "message_id": "AC2B7FAB7FA14FDA593D89A9519467FF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hi", "created_at": "2026-04-16T10:41:23.595909", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16643, "message_id": "bot_AC2B7FAB7FA14FDA593D89A9519467FF_1445", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Hello 😊 Welcome to Centre Dentaire Tanger Bay, Dr Haitham Boutaib's clinic. How can I help you today?", "created_at": "2026-04-16T10:41:36.187237", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Hello 😊 Welcome to Centre Dentaire Tanger Bay, Dr Hello 😊 Welcome to Centre Dentaire Tanger Bay, Dr Haitham Boutaib's clinic. How can I help you today?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T10:41:36.245366
|
2026-04-16T10:41:36.245366
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1249
|
46
|
1087
|
16622
|
16618
|
[{"id": 16612, "message_id": " [{"id": 16612, "message_id": "AC122B255F04F58E7F22337DE73A3B6A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-16T09:56:09.792411", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16613, "message_id": "A5537373FCF44443C5B4DF15468C3AD2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T09:56:10.087952", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16614, "message_id": "ACFCD8E154023D83AD07AD241924B23F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ALAE Merioumi", "created_at": "2026-04-16T09:56:13.647503", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16616, "message_id": "bot_ACFCD8E154023D83AD07AD241924B23F_9297", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا ALAE Merioumi 😊 شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay.\n\nواخا تقولو ليا شنو بالضبط محتاجين أو شنو الخدمة اللي كتقلبو عليها باش نقدر نوجهوكم أحسن؟ إذا عندكوم أي سؤال على les traitements، المواعيد أو شي خدمة معينة، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-16T09:56:32.819750", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16618, "message_id": "AC9A7C57B8106CA1C50636CFFA092354", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "J'ai eu un détartrage samedi soir à 18h40 au cabinet Malabata, je veux récupérer ma mutuelle.", "created_at": "2026-04-16T09:57:46.934905", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16622, "message_id": "bot_AC9A7C57B8106CA1C50636CFFA092354_1500", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Je comprends, mais je ne suis qu'un assistant virtuel et je n'ai accès qu'à cette conversation. Votre demande a été transmise à l'équipe إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:58:01.746182", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Je comprends, mais je ne suis qu'un assistant Je comprends, mais je ne suis qu'un assistant virtuel et je n'ai accès qu'à cette conversation. Votre demande a été transmise à l'équipe إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:58:01.791040
|
2026-04-16T09:58:01.791040
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1248
|
46
|
1087
|
16616
|
16614
|
[{"id": 16612, "message_id": " [{"id": 16612, "message_id": "AC122B255F04F58E7F22337DE73A3B6A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-16T09:56:09.792411", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16613, "message_id": "A5537373FCF44443C5B4DF15468C3AD2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T09:56:10.087952", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16614, "message_id": "ACFCD8E154023D83AD07AD241924B23F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ALAE Merioumi", "created_at": "2026-04-16T09:56:13.647503", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16616, "message_id": "bot_ACFCD8E154023D83AD07AD241924B23F_9297", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا ALAE Merioumi 😊 شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay.\n\nواخا تقولو ليا شنو بالضبط محتاجين أو شنو الخدمة اللي كتقلبو عليها باش نقدر نوجهوكم أحسن؟ إذا عندكوم أي سؤال على les traitements، المواعيد أو شي خدمة معينة، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-16T09:56:32.819750", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا ALAE Merioumi 😊 شكرا على التواصل ديالكوم مع مرحبا ALAE Merioumi 😊 شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay.
واخا تقولو ليا شنو بالضبط محتاجين أو شنو الخدمة اللي كتقلبو عليها باش نقدر نوجهوكم أحسن؟ إذا عندكوم أي سؤال على les traitements، المواعيد أو شي خدمة معينة، أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:56:32.882252
|
2026-04-16T09:56:32.882252
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1247
|
46
|
922
|
16585
|
16581
|
[{"id": 15916, "message_id": " [{"id": 15916, "message_id": "A591BB875E54746B8959C8F2264B0ADB", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام عليكم سي عبد الحق، صباح الخير، كي صبحتي مزيان؟ بيخير؟ سي عبد الحق عندك rendez-vous اليوم معانا مع العشرة، صافي ديك ساعة عيط لي إلا ما عرفتيش localisation.\"", "created_at": "2026-04-15T08:35:27.760212", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4153/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15917, "message_id": "AC2C4EBC850BFF2196317C0B1C22EC28", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"لالة صباح الخير، سي محمد، صافا بيخير؟ أنا لقيتيني جاي لعندكم إن شاء الله، أنا قريب لعندكم. واحد 5 د الدقائق ولا 7 د الدقائق نكون عندكم إن شاء الله.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Lalla sbah l-khir, si Mohammed, ça va bikhir? Ana lqitini jay l-3ndkom nchallah, ana qrib l-3ndkom. Wahed 5 d-dqayeq wla 7 d-dqayeq nkoun 3ndkom nchallah.\"", "created_at": "2026-04-15T08:36:06.955869", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4154/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16266, "message_id": "3EB0DF14C029EB85C5D656", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": " ", "created_at": "2026-04-15T15:42:20.734492", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4286/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16268, "message_id": "3EB0729F58A46A30CDD895", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows an intraoral occlusal view of the lower arch. The tongue and lower teeth are clearly visible, retracted by mouth mirrors for unobstructed view. Most of the visible molars and premolars have significant dark brown to black discoloration involving occlusal, buccal, and lingual surfaces. The crowns of several teeth appear extensively damaged by carious lesions. Some molars have deep cavitations and possible remnants of food debris or necrotic tissue. The gingival tissue appears moist and pink but may have minor irritation close to carious lesions. The rest of the oral mucosa looks unremarkable. No dental restorations (e.g. fillings, crowns) are visible. No text is present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"lower_right_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black carious lesions with deep cavitations and surface breakdown.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black decay present, large enamel and dentin", "created_at": "2026-04-15T15:42:41.429066", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4287/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16269, "message_id": "3EB0F180D6780241FB33B7", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is an intraoral photo showing the upper dental arch and palate. The teeth are clearly visible, with significant brown discoloration, cavitated lesions, and areas of darkened decay on multiple molars and premolars on both sides. There is extensive loss of tooth structure especially on the left and right posterior teeth (molars and premolars). The anterior teeth (front upper teeth) also show brown staining, particularly along the edges near the gumline. The gingival tissue appears mostly pink with mild redness adjacent to the decayed areas. Soft tissue of the hard palate appears normal in color, with no visible lesions or swelling.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_left posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Multiple teeth exhibit large cavitated carious lesions with extensive brown-black decay. Structural loss is evident.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Large carious lesions with dark brown/black decay present on most teeth. Substantial loss of tooth structure observed", "created_at": "2026-04-15T15:43:03.678910", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4288/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16270, "message_id": "3EB0EC72F94DC6D0FA8C07", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a high-quality intraoral clinical photo showing both the upper and lower anterior and posterior teeth. The mouth is being held open with retractors, allowing a clear view of the teeth and surrounding gum tissue. Nearly all teeth are heavily stained with dark brown to black deposits, particularly near the gumline and on the occlusal and incisal surfaces. The staining is widespread, affecting both arches, and appears to be consistent with external deposits or heavy tobacco use. There appears to be plaque and potentially calculus accumulation, especially near the gingival margin and on the lingual and proximal surfaces. The teeth have irregular surfaces, though the extent of decay versus staining is difficult to confirm from the image alone. The gingiva appears erythematous with some swelling, particularly in the lower anterior area.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Widespread, dark brown staining and irregular discoloration on all visible surfaces. Incisal edges show staining and possible attrition. Some possible decalcification or erosion.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",", "created_at": "2026-04-15T15:43:26.117696", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4289/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16271, "message_id": "3EB0609333AF218598BFDA", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a close-up intraoral clinical photograph of the anterior teeth on both upper and lower jaws. The photo is taken with cheek retractors in place, providing a clear view of teeth and marginal gum tissues. There is extensive, dark brown to black staining and deposits on both upper and lower front teeth. The stains are both on the surfaces and in interproximal spaces. Some incisal edges show visible chipping and wear. The gingiva appears pink but may exhibit mild inflammation adjacent to some teeth. Plaque and/or calculus deposits are prominent, especially along the gum line and between the teeth. Enamel surfaces display areas of translucency and erosion. Most teeth present are heavily stained, and the pattern suggests chronic exposure to staining agents.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Significant brown/black staining and surface deposits, multiple teeth with chipping and wear at incisal edges\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Severe brown/black staining and surface build-up, several teeth with signs of", "created_at": "2026-04-15T15:43:40.362162", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4290/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16576, "message_id": "AC1801DE6D08FDD7F202113412C2B531", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, merci de m'organise un rendez vous samedi 18.04.2026", "created_at": "2026-04-16T09:16:41.694019", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16577, "message_id": "AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-04-16T09:16:42.145227", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16579, "message_id": "bot_AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E_8426", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Twijar Abdelhak 😊\n\nPour organiser votre rendez-vous le samedi 18 avril 2026, pouvez-vous me préciser le motif de votre visite (par exemple : détartrage, contrôle, douleur, etc.) ? Merci de me le confirmer pour que l’équipe puisse valider votre demande rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:17:38.308613", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16581, "message_id": "AC653A26FD80658C2A57E0D2E0D63FD6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Motif détartrage", "created_at": "2026-04-16T09:18:54.452297", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16585, "message_id": "bot_AC653A26FD80658C2A57E0D2E0D63FD6_7967", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rendez-vous de détartrage le samedi 18 avril 2026 a bien été transmise à l’équipe 😊\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:19:07.972389", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rend Merci Twijar Abdelhak ! Votre demande pour un rendez-vous de détartrage le samedi 18 avril 2026 a bien été transmise à l’équipe 😊
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:19:08.028201
|
2026-04-16T09:19:08.028201
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1246
|
46
|
922
|
16579
|
16577
|
[{"id": 15650, "message_id": " [{"id": 15650, "message_id": "bot_AC4505EA81AEED3DCC63A21D48B0520A_8882", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre confirmation, Twijar Abdelhak 😊\n\nVotre rendez-vous avec Dr Haitham Boutaib est bien confirmé pour le mercredi 15 avril 2026 à 10:00 chez Centre Dentaire Tanger Bay.\n\nSi vous avez la moindre question ou besoin d’aide avant le rendez-vous, n’hésitez pas à nous écrire ici ou à appeler le 06 60 02 22 63.\n\nAu plaisir de vous accueillir !", "created_at": "2026-04-14T15:02:05.342410", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15890, "message_id": "3EB0313BBA8B7F7187BD76", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*TWIJAR Abdelhak*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *mercredi 15 avril 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*TWIJAR*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 15 أبريل 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T08:19:55.945927", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15916, "message_id": "A591BB875E54746B8959C8F2264B0ADB", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام عليكم سي عبد الحق، صباح الخير، كي صبحتي مزيان؟ بيخير؟ سي عبد الحق عندك rendez-vous اليوم معانا مع العشرة، صافي ديك ساعة عيط لي إلا ما عرفتيش localisation.\"", "created_at": "2026-04-15T08:35:27.760212", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4153/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15917, "message_id": "AC2C4EBC850BFF2196317C0B1C22EC28", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\"لالة صباح الخير، سي محمد، صافا بيخير؟ أنا لقيتيني جاي لعندكم إن شاء الله، أنا قريب لعندكم. واحد 5 د الدقائق ولا 7 د الدقائق نكون عندكم إن شاء الله.\"\n\n**Latin Script (Darija):**\n\"Lalla sbah l-khir, si Mohammed, ça va bikhir? Ana lqitini jay l-3ndkom nchallah, ana qrib l-3ndkom. Wahed 5 d-dqayeq wla 7 d-dqayeq nkoun 3ndkom nchallah.\"", "created_at": "2026-04-15T08:36:06.955869", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4154/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16266, "message_id": "3EB0DF14C029EB85C5D656", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": " ", "created_at": "2026-04-15T15:42:20.734492", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4286/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16268, "message_id": "3EB0729F58A46A30CDD895", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows an intraoral occlusal view of the lower arch. The tongue and lower teeth are clearly visible, retracted by mouth mirrors for unobstructed view. Most of the visible molars and premolars have significant dark brown to black discoloration involving occlusal, buccal, and lingual surfaces. The crowns of several teeth appear extensively damaged by carious lesions. Some molars have deep cavitations and possible remnants of food debris or necrotic tissue. The gingival tissue appears moist and pink but may have minor irritation close to carious lesions. The rest of the oral mucosa looks unremarkable. No dental restorations (e.g. fillings, crowns) are visible. No text is present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"lower_right_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black carious lesions with deep cavitations and surface breakdown.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left_molars\",\n \"observation\": \"Extensive dark brown/black decay present, large enamel and dentin", "created_at": "2026-04-15T15:42:41.429066", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4287/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16269, "message_id": "3EB0F180D6780241FB33B7", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is an intraoral photo showing the upper dental arch and palate. The teeth are clearly visible, with significant brown discoloration, cavitated lesions, and areas of darkened decay on multiple molars and premolars on both sides. There is extensive loss of tooth structure especially on the left and right posterior teeth (molars and premolars). The anterior teeth (front upper teeth) also show brown staining, particularly along the edges near the gumline. The gingival tissue appears mostly pink with mild redness adjacent to the decayed areas. Soft tissue of the hard palate appears normal in color, with no visible lesions or swelling.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_left posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Multiple teeth exhibit large cavitated carious lesions with extensive brown-black decay. Structural loss is evident.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right posterior (molars & premolars)\",\n \"observation\": \"Large carious lesions with dark brown/black decay present on most teeth. Substantial loss of tooth structure observed", "created_at": "2026-04-15T15:43:03.678910", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4288/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16270, "message_id": "3EB0EC72F94DC6D0FA8C07", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a high-quality intraoral clinical photo showing both the upper and lower anterior and posterior teeth. The mouth is being held open with retractors, allowing a clear view of the teeth and surrounding gum tissue. Nearly all teeth are heavily stained with dark brown to black deposits, particularly near the gumline and on the occlusal and incisal surfaces. The staining is widespread, affecting both arches, and appears to be consistent with external deposits or heavy tobacco use. There appears to be plaque and potentially calculus accumulation, especially near the gingival margin and on the lingual and proximal surfaces. The teeth have irregular surfaces, though the extent of decay versus staining is difficult to confirm from the image alone. The gingiva appears erythematous with some swelling, particularly in the lower anterior area.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Widespread, dark brown staining and irregular discoloration on all visible surfaces. Incisal edges show staining and possible attrition. Some possible decalcification or erosion.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",", "created_at": "2026-04-15T15:43:26.117696", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4289/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16271, "message_id": "3EB0609333AF218598BFDA", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"dental_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a close-up intraoral clinical photograph of the anterior teeth on both upper and lower jaws. The photo is taken with cheek retractors in place, providing a clear view of teeth and marginal gum tissues. There is extensive, dark brown to black staining and deposits on both upper and lower front teeth. The stains are both on the surfaces and in interproximal spaces. Some incisal edges show visible chipping and wear. The gingiva appears pink but may exhibit mild inflammation adjacent to some teeth. Plaque and/or calculus deposits are prominent, especially along the gum line and between the teeth. Enamel surfaces display areas of translucency and erosion. Most teeth present are heavily stained, and the pattern suggests chronic exposure to staining agents.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Significant brown/black staining and surface deposits, multiple teeth with chipping and wear at incisal edges\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Severe brown/black staining and surface build-up, several teeth with signs of", "created_at": "2026-04-15T15:43:40.362162", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4290/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16576, "message_id": "AC1801DE6D08FDD7F202113412C2B531", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, merci de m'organise un rendez vous samedi 18.04.2026", "created_at": "2026-04-16T09:16:41.694019", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16577, "message_id": "AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-04-16T09:16:42.145227", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16579, "message_id": "bot_AC52C69D83CFA9BCA03669D1A530A87E_8426", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Twijar Abdelhak 😊\n\nPour organiser votre rendez-vous le samedi 18 avril 2026, pouvez-vous me préciser le motif de votre visite (par exemple : détartrage, contrôle, douleur, etc.) ? Merci de me le confirmer pour que l’équipe puisse valider votre demande rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:17:38.308613", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Bonjour Twijar Abdelhak 😊
Pour organiser votre re Bonjour Twijar Abdelhak 😊
Pour organiser votre rendez-vous le samedi 18 avril 2026, pouvez-vous me préciser le motif de votre visite (par exemple : détartrage, contrôle, douleur, etc.) ? Merci de me le confirmer pour que l’équipe puisse valider votre demande rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:17:38.359101
|
2026-04-16T09:17:38.359101
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1245
|
46
|
635
|
16568
|
16564
|
[{"id": 8297, "message_id": "A [{"id": 8297, "message_id": "A5ADCF9DA23016D1E06BFDECEB18DF0A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، كنتي مزيانة؟ لاباس؟ غير سمحي ليا مع الميساجات بزاف عاد شفت الميساج ديالك. صافي واخا، غدا إن شاء الله نشوف داكشي لي باقي ليك د الخلاص.\"\n\n**Latin Script (transliteration):**\n\"Slamu’alaykum, knti mzyana? Labas? Ghir smhi liya m’a l-messages bzzaf ‘aad shoft l-message dyalek. Safi wakha, ghadwa inshallah nshoof dakshi li baqi lik d-khlas.\"", "created_at": "2026-03-29T12:59:25.784404", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1806/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8310, "message_id": "3AA4500796E4EF4EBC7E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أه أختي شكراً بزاف، ماشي مشكل. وبغيت عاوتاني نقولك إلا تقدري تشدي ليا rendez-vous من 3 د السيمانات من بعد هاد الـ rendez-vous هادا اللي عندي نهار 2، هاكاك 3 د السيمانات، 4، المهم على حساب العيد الكبير واقيلة غيجي في 27، 28، إلا كان ممكن قبل أولا من بعد، ماعرفتش نتوما شحال كتسدوا في العيد الكبير، ولكن بغيت نـ profiter زعما ديك مع العيد الكبير مع نركب الـ couronne وصافي. إلا تقدري تاخدي ليا rendez-vous من دابا حسن، باش ناخد الـ billet ونسالي كولشي، صافي شكراً بزاف.", "created_at": "2026-03-29T13:12:45.560936", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1814/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8337, "message_id": "A53C1F50A30E79A9481645AEB1E05E35", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم أختي، كيبقيتي مزيانة؟ شوف، بالنسبة لـ **rendez-vous** خلي حتى تجي وديك الساعة ناخذ ليك **rendez-vous** باش نحسبوها وناخذ ليك **rendez-vous** ونصيفت ليك ميساج **sur place** ديال **rendez-vous**. صافي؟ كوني هانية إن شاء الله، ما تخمميش، ما تخرجي من هنايا إلا وتكون مقادة السنة ديالك.\"", "created_at": "2026-03-29T13:46:09.686092", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1822/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8342, "message_id": "3A27594274708DD17E77", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"أه، أه أنا عارف الـ rendez-vous يعني مكاينش فيه مشكل، غير هي أنا كنت باغي نأكد الـ rendez-vous ديال من بعد، باش نجيبها هي هاديك مع الهبطة ديالي، ولكن شكرا صافي، أنا أصلاً غناخد الـ billet صافي.\"", "created_at": "2026-03-29T13:49:53.903048", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1823/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8344, "message_id": "bot_3A27594274708DD17E77_5008", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا أختي، شكرا بارك الله فيك على التوضيح. أي حاجة محتاجاها من بعد، حنا رهن الاشارة. نتسناوكوم إن شاء الله فالـ rendez-vous ديالكوم، وأي جديد أو تغيير مرحبا بكوم تتواصلي معانا. سفر موفق إن شاء الله! 😊", "created_at": "2026-03-29T13:50:36.051433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8346, "message_id": "3AFC13D5D448E07874FD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Inchalah Chkran bzzf🙏🏻", "created_at": "2026-03-29T13:51:11.947333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8347, "message_id": "bot_3AFC13D5D448E07874FD_8878", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 الله يسهل الأمور!", "created_at": "2026-03-29T13:51:22.920415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16543, "message_id": "3AADA03B720E764CF017", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Sbah nor", "created_at": "2026-04-16T08:12:07.100780", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16544, "message_id": "A5A0B2AF4FDEB7C3D6591E64B5037A1C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T08:12:11.218143", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16545, "message_id": "bot_3AADA03B720E764CF017_7441", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-16T08:12:22.584972", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16564, "message_id": "3ADDB0AD4D26CB363F2C", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخة المكتوبة من التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n**\"السلام عليكم أختي، ديك النهار كنت سولتك على شحال باقي لي في الخلاص، وتسنيتك تردي عليا، باقي ما رديتيش عليا. إلا كان ممكن تقدري تقولي لي شحال باقي لي باش نعرف شنو كاين.\"**", "created_at": "2026-04-16T09:01:34.847374", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4411/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16568, "message_id": "bot_3ADDB0AD4D26CB363F2C_5644", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T09:01:57.748691", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراي فهمتكوم، ولكن أنا غير مجرد مساعد آلي وماعنديش دراية بلي واقع برا هاد المحادثة. بعثنا طلبكوم للفريق وغادي يتواصلوا بيكوم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T09:01:57.798861
|
2026-04-16T09:01:57.798861
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1244
|
46
|
635
|
16545
|
16543
|
[{"id": 8297, "message_id": "A [{"id": 8297, "message_id": "A5ADCF9DA23016D1E06BFDECEB18DF0A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، كنتي مزيانة؟ لاباس؟ غير سمحي ليا مع الميساجات بزاف عاد شفت الميساج ديالك. صافي واخا، غدا إن شاء الله نشوف داكشي لي باقي ليك د الخلاص.\"\n\n**Latin Script (transliteration):**\n\"Slamu’alaykum, knti mzyana? Labas? Ghir smhi liya m’a l-messages bzzaf ‘aad shoft l-message dyalek. Safi wakha, ghadwa inshallah nshoof dakshi li baqi lik d-khlas.\"", "created_at": "2026-03-29T12:59:25.784404", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1806/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8310, "message_id": "3AA4500796E4EF4EBC7E", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أه أختي شكراً بزاف، ماشي مشكل. وبغيت عاوتاني نقولك إلا تقدري تشدي ليا rendez-vous من 3 د السيمانات من بعد هاد الـ rendez-vous هادا اللي عندي نهار 2، هاكاك 3 د السيمانات، 4، المهم على حساب العيد الكبير واقيلة غيجي في 27، 28، إلا كان ممكن قبل أولا من بعد، ماعرفتش نتوما شحال كتسدوا في العيد الكبير، ولكن بغيت نـ profiter زعما ديك مع العيد الكبير مع نركب الـ couronne وصافي. إلا تقدري تاخدي ليا rendez-vous من دابا حسن، باش ناخد الـ billet ونسالي كولشي، صافي شكراً بزاف.", "created_at": "2026-03-29T13:12:45.560936", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1814/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8337, "message_id": "A53C1F50A30E79A9481645AEB1E05E35", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم أختي، كيبقيتي مزيانة؟ شوف، بالنسبة لـ **rendez-vous** خلي حتى تجي وديك الساعة ناخذ ليك **rendez-vous** باش نحسبوها وناخذ ليك **rendez-vous** ونصيفت ليك ميساج **sur place** ديال **rendez-vous**. صافي؟ كوني هانية إن شاء الله، ما تخمميش، ما تخرجي من هنايا إلا وتكون مقادة السنة ديالك.\"", "created_at": "2026-03-29T13:46:09.686092", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1822/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8342, "message_id": "3A27594274708DD17E77", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أكيد، إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"أه، أه أنا عارف الـ rendez-vous يعني مكاينش فيه مشكل، غير هي أنا كنت باغي نأكد الـ rendez-vous ديال من بعد، باش نجيبها هي هاديك مع الهبطة ديالي، ولكن شكرا صافي، أنا أصلاً غناخد الـ billet صافي.\"", "created_at": "2026-03-29T13:49:53.903048", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1823/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8344, "message_id": "bot_3A27594274708DD17E77_5008", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا أختي، شكرا بارك الله فيك على التوضيح. أي حاجة محتاجاها من بعد، حنا رهن الاشارة. نتسناوكوم إن شاء الله فالـ rendez-vous ديالكوم، وأي جديد أو تغيير مرحبا بكوم تتواصلي معانا. سفر موفق إن شاء الله! 😊", "created_at": "2026-03-29T13:50:36.051433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8346, "message_id": "3AFC13D5D448E07874FD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Inchalah Chkran bzzf🙏🏻", "created_at": "2026-03-29T13:51:11.947333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8347, "message_id": "bot_3AFC13D5D448E07874FD_8878", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 الله يسهل الأمور!", "created_at": "2026-03-29T13:51:22.920415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16543, "message_id": "3AADA03B720E764CF017", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Sbah nor", "created_at": "2026-04-16T08:12:07.100780", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16544, "message_id": "A5A0B2AF4FDEB7C3D6591E64B5037A1C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T08:12:11.218143", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16545, "message_id": "bot_3AADA03B720E764CF017_7441", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-16T08:12:22.584972", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T08:12:22.641766
|
2026-04-16T08:12:22.641766
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1243
|
46
|
1083
|
16540
|
16539
|
[{"id": 16526, "message_id": " [{"id": 16526, "message_id": "bot_3A1BA02AB98E316D6796_6531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:28.606900", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16527, "message_id": "3AFF84F18E0C09B7A96A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ah", "created_at": "2026-04-16T00:10:43.711155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16528, "message_id": "bot_3AFF84F18E0C09B7A96A_902", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:56.237587", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16529, "message_id": "3A4E0CADA08F6644B9EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit nakhod rondez vous ghada inchaallah f l3chiya", "created_at": "2026-04-16T00:12:16.633375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16530, "message_id": "3A702ABED3ECCA314FA8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "9oli chmen sa3a katsaliw", "created_at": "2026-04-16T00:12:22.431543", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16531, "message_id": "bot_3A702ABED3ECCA314FA8_5213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 حنا كنخدمو غدا (الخميس) من 09:00 حتى 19:00. قولي ليا من فضلك الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاج، وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية؟\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:12:38.104024", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16532, "message_id": "3ABA2A6AECCAEC6D4B4D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit n3ml nijara l snani w beghit n3mer 2 senat", "created_at": "2026-04-16T00:13:29.762401", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16533, "message_id": "bot_3ABA2A6AECCAEC6D4B4D_352", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، شكراً على التوضيح 😊 باش نسجل الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية غدا؟ (مثلاً بين 15:00 و 19:00)\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:13:41.984375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16534, "message_id": "3A33B87E85C764C6A654", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Amal amghar 6:00", "created_at": "2026-04-16T00:14:07.575609", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16538, "message_id": "bot_3A33B87E85C764C6A654_6664", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Amal amghar 😊 وصل الطلب ديالك: نيجارة وتعمير جوج سنان، وغادي نحاولو يكون الموعد غدا مع 18:00 إن شاء الله. الفريق غادي يتواصل معاك باش يأكد الموعد.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:14:21.553848", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16539, "message_id": "3ADE0B4DC390E5FF9290", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hit beghit nji nchra7 l7ala dyali n Dr", "created_at": "2026-04-16T00:14:23.622153", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16540, "message_id": "bot_3ADE0B4DC390E5FF9290_5496", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Amal 😊 غادي نبلغ الفريق أنك باغية تجي تشرح الحالة ديالك مباشرة للدكتور مع 18:00 غدا إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:14:34.655090", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا Amal 😊 غادي نبلغ الفريق أنك باغية تجي تشرح ا مرحبا Amal 😊 غادي نبلغ الفريق أنك باغية تجي تشرح الحالة ديالك مباشرة للدكتور مع 18:00 غدا إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T00:14:34.714294
|
2026-04-16T00:14:34.714294
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1242
|
46
|
1083
|
16538
|
16534
|
[{"id": 16524, "message_id": " [{"id": 16524, "message_id": "3A1BA02AB98E316D6796", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam moualikom", "created_at": "2026-04-16T00:10:13.659804", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16525, "message_id": "A558F2141B74E1ACFEAF47D15020134D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T00:10:17.393807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16526, "message_id": "bot_3A1BA02AB98E316D6796_6531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:28.606900", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16527, "message_id": "3AFF84F18E0C09B7A96A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ah", "created_at": "2026-04-16T00:10:43.711155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16528, "message_id": "bot_3AFF84F18E0C09B7A96A_902", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:56.237587", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16529, "message_id": "3A4E0CADA08F6644B9EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit nakhod rondez vous ghada inchaallah f l3chiya", "created_at": "2026-04-16T00:12:16.633375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16530, "message_id": "3A702ABED3ECCA314FA8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "9oli chmen sa3a katsaliw", "created_at": "2026-04-16T00:12:22.431543", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16531, "message_id": "bot_3A702ABED3ECCA314FA8_5213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 حنا كنخدمو غدا (الخميس) من 09:00 حتى 19:00. قولي ليا من فضلك الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاج، وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية؟\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:12:38.104024", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16532, "message_id": "3ABA2A6AECCAEC6D4B4D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit n3ml nijara l snani w beghit n3mer 2 senat", "created_at": "2026-04-16T00:13:29.762401", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16533, "message_id": "bot_3ABA2A6AECCAEC6D4B4D_352", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، شكراً على التوضيح 😊 باش نسجل الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية غدا؟ (مثلاً بين 15:00 و 19:00)\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:13:41.984375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16534, "message_id": "3A33B87E85C764C6A654", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Amal amghar 6:00", "created_at": "2026-04-16T00:14:07.575609", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16538, "message_id": "bot_3A33B87E85C764C6A654_6664", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Amal amghar 😊 وصل الطلب ديالك: نيجارة وتعمير جوج سنان، وغادي نحاولو يكون الموعد غدا مع 18:00 إن شاء الله. الفريق غادي يتواصل معاك باش يأكد الموعد.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:14:21.553848", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Amal amghar 😊 وصل الطلب ديالك: نيجارة وتعمير شكراً Amal amghar 😊 وصل الطلب ديالك: نيجارة وتعمير جوج سنان، وغادي نحاولو يكون الموعد غدا مع 18:00 إن شاء الله. الفريق غادي يتواصل معاك باش يأكد الموعد.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T00:14:21.610157
|
2026-04-16T00:14:21.610157
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1241
|
46
|
1083
|
16533
|
16532
|
[{"id": 16524, "message_id": " [{"id": 16524, "message_id": "3A1BA02AB98E316D6796", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam moualikom", "created_at": "2026-04-16T00:10:13.659804", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16525, "message_id": "A558F2141B74E1ACFEAF47D15020134D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T00:10:17.393807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16526, "message_id": "bot_3A1BA02AB98E316D6796_6531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:28.606900", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16527, "message_id": "3AFF84F18E0C09B7A96A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ah", "created_at": "2026-04-16T00:10:43.711155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16528, "message_id": "bot_3AFF84F18E0C09B7A96A_902", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:56.237587", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16529, "message_id": "3A4E0CADA08F6644B9EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit nakhod rondez vous ghada inchaallah f l3chiya", "created_at": "2026-04-16T00:12:16.633375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16530, "message_id": "3A702ABED3ECCA314FA8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "9oli chmen sa3a katsaliw", "created_at": "2026-04-16T00:12:22.431543", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16531, "message_id": "bot_3A702ABED3ECCA314FA8_5213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 حنا كنخدمو غدا (الخميس) من 09:00 حتى 19:00. قولي ليا من فضلك الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاج، وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية؟\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:12:38.104024", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16532, "message_id": "3ABA2A6AECCAEC6D4B4D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit n3ml nijara l snani w beghit n3mer 2 senat", "created_at": "2026-04-16T00:13:29.762401", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16533, "message_id": "bot_3ABA2A6AECCAEC6D4B4D_352", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، شكراً على التوضيح 😊 باش نسجل الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية غدا؟ (مثلاً بين 15:00 و 19:00)\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:13:41.984375", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
واخا، شكراً على التوضيح 😊 باش نسجل الطلب ديالك، مم واخا، شكراً على التوضيح 😊 باش نسجل الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية غدا؟ (مثلاً بين 15:00 و 19:00)
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T00:13:42.038020
|
2026-04-16T00:13:42.038020
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1240
|
46
|
1083
|
16531
|
16530
|
[{"id": 16524, "message_id": " [{"id": 16524, "message_id": "3A1BA02AB98E316D6796", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam moualikom", "created_at": "2026-04-16T00:10:13.659804", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16525, "message_id": "A558F2141B74E1ACFEAF47D15020134D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T00:10:17.393807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16526, "message_id": "bot_3A1BA02AB98E316D6796_6531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:28.606900", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16527, "message_id": "3AFF84F18E0C09B7A96A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ah", "created_at": "2026-04-16T00:10:43.711155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16528, "message_id": "bot_3AFF84F18E0C09B7A96A_902", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:56.237587", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16529, "message_id": "3A4E0CADA08F6644B9EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit nakhod rondez vous ghada inchaallah f l3chiya", "created_at": "2026-04-16T00:12:16.633375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16530, "message_id": "3A702ABED3ECCA314FA8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "9oli chmen sa3a katsaliw", "created_at": "2026-04-16T00:12:22.431543", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16531, "message_id": "bot_3A702ABED3ECCA314FA8_5213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 حنا كنخدمو غدا (الخميس) من 09:00 حتى 19:00. قولي ليا من فضلك الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاج، وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية؟\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:12:38.104024", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا 😊 حنا كنخدمو غدا (الخميس) من 09:00 حتى 19:00 مرحبا 😊 حنا كنخدمو غدا (الخميس) من 09:00 حتى 19:00. قولي ليا من فضلك الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاج، وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية؟
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T00:12:38.163484
|
2026-04-16T00:12:38.163484
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1239
|
46
|
1083
|
16528
|
16527
|
[{"id": 16524, "message_id": " [{"id": 16524, "message_id": "3A1BA02AB98E316D6796", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam moualikom", "created_at": "2026-04-16T00:10:13.659804", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16525, "message_id": "A558F2141B74E1ACFEAF47D15020134D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T00:10:17.393807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16526, "message_id": "bot_3A1BA02AB98E316D6796_6531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:28.606900", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16527, "message_id": "3AFF84F18E0C09B7A96A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ah", "created_at": "2026-04-16T00:10:43.711155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16528, "message_id": "bot_3AFF84F18E0C09B7A96A_902", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:56.237587", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T00:10:56.297791
|
2026-04-16T00:10:56.297791
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1238
|
46
|
1083
|
16526
|
16524
|
[{"id": 16524, "message_id": " [{"id": 16524, "message_id": "3A1BA02AB98E316D6796", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam moualikom", "created_at": "2026-04-16T00:10:13.659804", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16525, "message_id": "A558F2141B74E1ACFEAF47D15020134D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T00:10:17.393807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16526, "message_id": "bot_3A1BA02AB98E316D6796_6531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:28.606900", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci beaucoup pour votre message et bienvenue che Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T00:10:28.666923
|
2026-04-16T00:10:28.666923
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1234
|
46
|
1082
|
16510
|
16506
|
[{"id": 16499, "message_id": " [{"id": 16499, "message_id": "AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\nJe souhaite faire un implant pour une molaire.\nPouvez-vous me dire :\nSi une couronne transvissée est adaptée ?\nSi j’ai besoin d’un bone graft ?\nLe prix total (implant + couronne) ?\nLe nombre de visites nécessaires ?\n\nMerci d'avance", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.577951", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16500, "message_id": "A506EB84E45EEE41DFF4BED499EA0D02", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.909944", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16501, "message_id": "bot_AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T22:04:06.593564", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16502, "message_id": "ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "El abiyed younes", "created_at": "2026-04-15T22:04:27.320218", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16503, "message_id": "bot_ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A_4754", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا El abiyed younes على المعلومات 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الخدمة أو العلاج اللي محتاج تعرف عليه أكثر، ولا واش بغيتو شي موعد مع Dr Haitham Boutaib؟ حنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-15T22:04:44.394019", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16504, "message_id": "AC3ED261BA102B5DA788DFA0D8D5A00B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Implantation", "created_at": "2026-04-15T22:05:05.146448", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16505, "message_id": "bot_AC3ED261BA102B5DA788DFA0D8D5A00B_4546", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا أخي يونس، واش عندك وقت مفضل باش الفريق يتواصل معاك بخصوص زراعة الأسنان؟ قولي ليا غير واش كاين نهار أو وقت معين مناسب ليك، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-15T22:05:18.679163", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16506, "message_id": "AC5A57A1CB0A552AB96218332752F8D2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "7/7 14h a 15h", "created_at": "2026-04-15T22:06:30.693195", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16510, "message_id": "bot_AC5A57A1CB0A552AB96218332752F8D2_3043", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يونس، وصل الطلب ديالك للفريق وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو معاك التفاصيل ديال موعد زراعة الأسنان إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T22:06:46.461949", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا يونس، وصل الطلب ديالك للفريق وغادي يتواصلوا م شكرا يونس، وصل الطلب ديالك للفريق وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو معاك التفاصيل ديال موعد زراعة الأسنان إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T22:06:46.512546
|
2026-04-15T22:06:46.512546
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1233
|
46
|
1082
|
16505
|
16504
|
[{"id": 16499, "message_id": " [{"id": 16499, "message_id": "AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\nJe souhaite faire un implant pour une molaire.\nPouvez-vous me dire :\nSi une couronne transvissée est adaptée ?\nSi j’ai besoin d’un bone graft ?\nLe prix total (implant + couronne) ?\nLe nombre de visites nécessaires ?\n\nMerci d'avance", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.577951", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16500, "message_id": "A506EB84E45EEE41DFF4BED499EA0D02", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.909944", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16501, "message_id": "bot_AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T22:04:06.593564", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16502, "message_id": "ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "El abiyed younes", "created_at": "2026-04-15T22:04:27.320218", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16503, "message_id": "bot_ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A_4754", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا El abiyed younes على المعلومات 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الخدمة أو العلاج اللي محتاج تعرف عليه أكثر، ولا واش بغيتو شي موعد مع Dr Haitham Boutaib؟ حنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-15T22:04:44.394019", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16504, "message_id": "AC3ED261BA102B5DA788DFA0D8D5A00B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Implantation", "created_at": "2026-04-15T22:05:05.146448", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16505, "message_id": "bot_AC3ED261BA102B5DA788DFA0D8D5A00B_4546", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا أخي يونس، واش عندك وقت مفضل باش الفريق يتواصل معاك بخصوص زراعة الأسنان؟ قولي ليا غير واش كاين نهار أو وقت معين مناسب ليك، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-15T22:05:18.679163", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا أخي يونس، واش عندك وقت مفضل باش الفريق يتواصل شكرا أخي يونس، واش عندك وقت مفضل باش الفريق يتواصل معاك بخصوص زراعة الأسنان؟ قولي ليا غير واش كاين نهار أو وقت معين مناسب ليك، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T22:05:18.724321
|
2026-04-15T22:05:18.724321
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1232
|
46
|
1082
|
16503
|
16502
|
[{"id": 16499, "message_id": " [{"id": 16499, "message_id": "AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\nJe souhaite faire un implant pour une molaire.\nPouvez-vous me dire :\nSi une couronne transvissée est adaptée ?\nSi j’ai besoin d’un bone graft ?\nLe prix total (implant + couronne) ?\nLe nombre de visites nécessaires ?\n\nMerci d'avance", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.577951", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16500, "message_id": "A506EB84E45EEE41DFF4BED499EA0D02", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.909944", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16501, "message_id": "bot_AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T22:04:06.593564", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16502, "message_id": "ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "El abiyed younes", "created_at": "2026-04-15T22:04:27.320218", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16503, "message_id": "bot_ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A_4754", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا El abiyed younes على المعلومات 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الخدمة أو العلاج اللي محتاج تعرف عليه أكثر، ولا واش بغيتو شي موعد مع Dr Haitham Boutaib؟ حنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-15T22:04:44.394019", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا El abiyed younes على المعلومات 😊 واش ممكن تقو شكرا El abiyed younes على المعلومات 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الخدمة أو العلاج اللي محتاج تعرف عليه أكثر، ولا واش بغيتو شي موعد مع Dr Haitham Boutaib؟ حنا رهن الإشارة ديالكوم!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T22:04:44.444567
|
2026-04-15T22:04:44.444567
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1231
|
46
|
1082
|
16501
|
16499
|
[{"id": 16499, "message_id": " [{"id": 16499, "message_id": "AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\nJe souhaite faire un implant pour une molaire.\nPouvez-vous me dire :\nSi une couronne transvissée est adaptée ?\nSi j’ai besoin d’un bone graft ?\nLe prix total (implant + couronne) ?\nLe nombre de visites nécessaires ?\n\nMerci d'avance", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.577951", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16500, "message_id": "A506EB84E45EEE41DFF4BED499EA0D02", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.909944", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16501, "message_id": "bot_AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T22:04:06.593564", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centr مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T22:04:06.659737
|
2026-04-15T22:04:06.659737
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1229
|
46
|
1081
|
16485
|
16481
|
[{"id": 16476, "message_id": " [{"id": 16476, "message_id": "A5EB076F01BFA1477ED3CD41F5458172", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أهلا لاباس عليك مزيانة بخير هانية أمور بخير؟\nقلت لي كنت.. كنا جينا لعندك باش نقلع الضرسة أختي من العملية.\nوبغيت نسولك، عندي واحد جوج سنات القدام يعني بغيت نزولهم وندير آخريت بلاصتهم، يعني شحال كتحسبوا لسنة وحدة؟ حيت عندي شوية مـ... دابا نصورهم ليك.", "created_at": "2026-04-15T19:45:52.652594", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4401/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16477, "message_id": "A5D6A364C82F3F7FBFFE6D2BBBEC06E9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T19:45:54.687375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16478, "message_id": "bot_A5EB076F01BFA1477ED3CD41F5458172_7255", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’information, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre disposition !", "created_at": "2026-04-15T19:46:18.856271", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16479, "message_id": "A56DDDDBAD6F9D083115B30EB46CF6E3", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"moderate\",\n \"issues\": [\"blur\", \"low_resolution\"]\n },\n \"description\": \"The image shows the lower face and mouth of an individual with their lips parted to expose the upper and lower anterior teeth. The gum tissue and teeth are visible. There is a green oval drawn around the lower front teeth. The teeth appear discolored with yellow to brown staining on the lower anterior teeth and some irregular spacing. The gums appear to have some redness, particularly around the lower front teeth. Several teeth have visible buildup near the gum line.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Notable yellow-brown staining and visible calculus at the gum-line, irregular alignment, some crowding and spacing. One incisor appears severely stained or possibly decayed at the margin.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Upper front teeth visible with staining along the gumline, some irregular alignment, and mild yellow discoloration.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_right\",\n \"observation\": \"Adjacent to front teeth, increased\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"moderate\",\n \"issues\": [\"blur\", \"low_resolution\"]\n },\n \"description\": \"The image shows a close-up intraoral view of a person's mouth with the lips retracted to display the upper and lower front teeth. There is a green outline highlighting the central lower anterior region. Several teeth are visible, with significant yellow-brown staining, especially near the gum line. Plaque and calculus deposits are apparent on the lower front teeth. There are notable gaps between some of the upper and lower teeth, and alignment appears irregular. The gums appear pale pink in some areas but are partially obscured. There are no obvious soft tissue lesions or large swellings visible in this photo.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Notable yellow-brown staining and substantial calculus at the gum line, irregular teeth spacing, at least one apparent missing tooth in the lower anterior segment.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Discoloration present, especially around the incisal and cervical areas; irregular alignment and possible crowding.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },", "created_at": "2026-04-15T19:46:31.988171", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4402/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16480, "message_id": "bot_A56DDDDBAD6F9D083115B30EB46CF6E3_6641", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على إرسال الصورة. بالنسبة لتقييم الحالة أو إعطاء رأي طبي حول الأسنان أو اللثة، خاص ضروري يشوفها الطبيب مباشرة أو على الأقل يطلع عليها فريقنا المختص. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالصورة والسؤال ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T19:46:56.568804", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16481, "message_id": "A50117CC342590E7E803F32BF6879E24", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اك", "created_at": "2026-04-15T19:47:31.060760", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16485, "message_id": "bot_A50117CC342590E7E803F32BF6879E24_1910", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالصورة وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T19:47:45.506865", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالصورة وغادي يتواصل غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالصورة وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T19:47:45.571777
|
2026-04-15T19:47:45.571777
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1228
|
46
|
1081
|
16480
|
16479
|
[{"id": 16476, "message_id": " [{"id": 16476, "message_id": "A5EB076F01BFA1477ED3CD41F5458172", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أهلا لاباس عليك مزيانة بخير هانية أمور بخير؟\nقلت لي كنت.. كنا جينا لعندك باش نقلع الضرسة أختي من العملية.\nوبغيت نسولك، عندي واحد جوج سنات القدام يعني بغيت نزولهم وندير آخريت بلاصتهم، يعني شحال كتحسبوا لسنة وحدة؟ حيت عندي شوية مـ... دابا نصورهم ليك.", "created_at": "2026-04-15T19:45:52.652594", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4401/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16477, "message_id": "A5D6A364C82F3F7FBFFE6D2BBBEC06E9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T19:45:54.687375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16478, "message_id": "bot_A5EB076F01BFA1477ED3CD41F5458172_7255", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’information, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre disposition !", "created_at": "2026-04-15T19:46:18.856271", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16479, "message_id": "A56DDDDBAD6F9D083115B30EB46CF6E3", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"moderate\",\n \"issues\": [\"blur\", \"low_resolution\"]\n },\n \"description\": \"The image shows the lower face and mouth of an individual with their lips parted to expose the upper and lower anterior teeth. The gum tissue and teeth are visible. There is a green oval drawn around the lower front teeth. The teeth appear discolored with yellow to brown staining on the lower anterior teeth and some irregular spacing. The gums appear to have some redness, particularly around the lower front teeth. Several teeth have visible buildup near the gum line.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Notable yellow-brown staining and visible calculus at the gum-line, irregular alignment, some crowding and spacing. One incisor appears severely stained or possibly decayed at the margin.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Upper front teeth visible with staining along the gumline, some irregular alignment, and mild yellow discoloration.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_right\",\n \"observation\": \"Adjacent to front teeth, increased\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"moderate\",\n \"issues\": [\"blur\", \"low_resolution\"]\n },\n \"description\": \"The image shows a close-up intraoral view of a person's mouth with the lips retracted to display the upper and lower front teeth. There is a green outline highlighting the central lower anterior region. Several teeth are visible, with significant yellow-brown staining, especially near the gum line. Plaque and calculus deposits are apparent on the lower front teeth. There are notable gaps between some of the upper and lower teeth, and alignment appears irregular. The gums appear pale pink in some areas but are partially obscured. There are no obvious soft tissue lesions or large swellings visible in this photo.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Notable yellow-brown staining and substantial calculus at the gum line, irregular teeth spacing, at least one apparent missing tooth in the lower anterior segment.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Discoloration present, especially around the incisal and cervical areas; irregular alignment and possible crowding.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },", "created_at": "2026-04-15T19:46:31.988171", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4402/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16480, "message_id": "bot_A56DDDDBAD6F9D083115B30EB46CF6E3_6641", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا على إرسال الصورة. بالنسبة لتقييم الحالة أو إعطاء رأي طبي حول الأسنان أو اللثة، خاص ضروري يشوفها الطبيب مباشرة أو على الأقل يطلع عليها فريقنا المختص. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالصورة والسؤال ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T19:46:56.568804", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا على إرسال الصورة. بالنسبة لتقييم الحالة أو إع شكرا على إرسال الصورة. بالنسبة لتقييم الحالة أو إعطاء رأي طبي حول الأسنان أو اللثة، خاص ضروري يشوفها الطبيب مباشرة أو على الأقل يطلع عليها فريقنا المختص. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالصورة والسؤال ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T19:46:56.614669
|
2026-04-15T19:46:56.614669
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1227
|
46
|
1081
|
16478
|
16476
|
[{"id": 16476, "message_id": " [{"id": 16476, "message_id": "A5EB076F01BFA1477ED3CD41F5458172", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أهلا لاباس عليك مزيانة بخير هانية أمور بخير؟\nقلت لي كنت.. كنا جينا لعندك باش نقلع الضرسة أختي من العملية.\nوبغيت نسولك، عندي واحد جوج سنات القدام يعني بغيت نزولهم وندير آخريت بلاصتهم، يعني شحال كتحسبوا لسنة وحدة؟ حيت عندي شوية مـ... دابا نصورهم ليك.", "created_at": "2026-04-15T19:45:52.652594", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4401/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16477, "message_id": "A5D6A364C82F3F7FBFFE6D2BBBEC06E9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T19:45:54.687375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16478, "message_id": "bot_A5EB076F01BFA1477ED3CD41F5458172_7255", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’information, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre disposition !", "created_at": "2026-04-15T19:46:18.856271", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci beaucoup pour votre message et bienvenue enc Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’information, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre disposition !...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T19:46:18.901554
|
2026-04-15T19:46:18.901554
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1223
|
46
|
1080
|
16460
|
16456
|
[{"id": 16451, "message_id": " [{"id": 16451, "message_id": "A5AEAC220F68A7819B03EE782AF0EACB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Docteur, J'espère que vous allez bien.\nJe m'appelle Mohamed El Khalfaouy, chercheur à l'École des Sciences de l'Information (ESI) de Rabat. Dans le cadre de mes travaux sur la digitalisation des cabinets dentaires au Maroc, je mène une étude visant à analyser l'évolution des pratiques numériques dans votre profession. Votre expertise serait précieuse pour enrichir cette recherche à vocation strictement académique.\n* Le questionnaire est : \nCourt : 5 à 7 minutes seulement \nTotalement anonyme \nDestiné exclusivement aux professionnels du domaine dentaire\n* Accéder au questionnaire : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd3-DgY8AFgHC85EwV8vILytPBPxUe-ktU8Ud8QtNdehYGo5g/viewform \nVotre participation est entièrement volontaire. Si vous ne souhaitez pas y répondre, vous pouvez ignorer ce message . Aucune relance ne sera effectuée. Je vous remercie sincèrement pour votre attention.\nCordialement,\nMohamed EL KHALFAOUY\nÉcole des Sciences de l'Information (ESI) - Rabat", "created_at": "2026-04-15T18:41:25.354732", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16452, "message_id": "A57981E39DEA0AE67BB24D4C050DA64C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T18:41:26.985524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16453, "message_id": "bot_A5AEAC220F68A7819B03EE782AF0EACB_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T18:41:39.864443", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16454, "message_id": "A5A025B94F648390299F6EFFE01714D0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم ، الاسم ديالي محمد الخلفاوي", "created_at": "2026-04-15T18:42:11.486501", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16455, "message_id": "bot_A5A025B94F648390299F6EFFE01714D0_7110", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله محمد الخلفاوي 😊 مرحبا بيك! شنو هو العلاج أو الخدمة اللي محتاج إن شاء الله، وفاش الوقت اللي مناسبك باش نبلغ الفريق؟", "created_at": "2026-04-15T18:42:33.607839", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16456, "message_id": "A5C64E5408342DFECAB362D763AD6CB0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام دكتور(ة)،\nنتمنى تكونو بخير وبصحة جيدة.\nمعاك محمد الخلفاوي، باحث فمدرسة علوم المعلومات (ESI) فالرباط. في إطار الأبحاث ديالي على أنظمة المعلومات فمجال الصحة، كنقوم بدراسة معمقة حول \"رقمنة عيادات طب الأسنان\".\nالخبرة ديالكم فهاد المجال أساسية باش نفهمو كيفاش كيطوروا الممارسات الرقمية فمهنتكم. النتائج ديال هاد الدراسة غادي تكون قاعدة لأبحاث أكاديمية ومقالات علمية.\nهاد الاستبيان قصير (ما بين 5 حتى لـ 7 دقايق)، الهوية ديالكم كاتبقى مجهولة (Anonyme)، وهو موجه لـ مهنيي قطاع طب الأسنان.\nالرابط:\nhttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd3-DgY8AFgHC85EwV8vILytPBPxUe-ktU8Ud8QtNdehYGo5g/viewform\nكنشكركم بزاف على المساهمة ديالكم فـتطوير البحث العلمي فـهاد المجال.", "created_at": "2026-04-15T18:43:01.873877", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16460, "message_id": "bot_A5C64E5408342DFECAB362D763AD6CB0_3451", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا محمد الخلفاوي على التواصل ديالك وعلى هاد المبادرة العلمية. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻 بالتوفيق في البحث ديالك!", "created_at": "2026-04-15T18:43:18.809702", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا محمد الخلفاوي على التواصل ديالك وعلى هاد المب شكرا محمد الخلفاوي على التواصل ديالك وعلى هاد المبادرة العلمية. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻 بالتوفيق في البحث ديالك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T18:43:18.853848
|
2026-04-15T18:43:18.853848
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1222
|
46
|
1080
|
16455
|
16454
|
[{"id": 16451, "message_id": " [{"id": 16451, "message_id": "A5AEAC220F68A7819B03EE782AF0EACB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Docteur, J'espère que vous allez bien.\nJe m'appelle Mohamed El Khalfaouy, chercheur à l'École des Sciences de l'Information (ESI) de Rabat. Dans le cadre de mes travaux sur la digitalisation des cabinets dentaires au Maroc, je mène une étude visant à analyser l'évolution des pratiques numériques dans votre profession. Votre expertise serait précieuse pour enrichir cette recherche à vocation strictement académique.\n* Le questionnaire est : \nCourt : 5 à 7 minutes seulement \nTotalement anonyme \nDestiné exclusivement aux professionnels du domaine dentaire\n* Accéder au questionnaire : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd3-DgY8AFgHC85EwV8vILytPBPxUe-ktU8Ud8QtNdehYGo5g/viewform \nVotre participation est entièrement volontaire. Si vous ne souhaitez pas y répondre, vous pouvez ignorer ce message . Aucune relance ne sera effectuée. Je vous remercie sincèrement pour votre attention.\nCordialement,\nMohamed EL KHALFAOUY\nÉcole des Sciences de l'Information (ESI) - Rabat", "created_at": "2026-04-15T18:41:25.354732", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16452, "message_id": "A57981E39DEA0AE67BB24D4C050DA64C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T18:41:26.985524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16453, "message_id": "bot_A5AEAC220F68A7819B03EE782AF0EACB_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T18:41:39.864443", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16454, "message_id": "A5A025B94F648390299F6EFFE01714D0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم ، الاسم ديالي محمد الخلفاوي", "created_at": "2026-04-15T18:42:11.486501", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16455, "message_id": "bot_A5A025B94F648390299F6EFFE01714D0_7110", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله محمد الخلفاوي 😊 مرحبا بيك! شنو هو العلاج أو الخدمة اللي محتاج إن شاء الله، وفاش الوقت اللي مناسبك باش نبلغ الفريق؟", "created_at": "2026-04-15T18:42:33.607839", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
وعليكم السلام ورحمة الله محمد الخلفاوي 😊 مرحبا بيك وعليكم السلام ورحمة الله محمد الخلفاوي 😊 مرحبا بيك! شنو هو العلاج أو الخدمة اللي محتاج إن شاء الله، وفاش الوقت اللي مناسبك باش نبلغ الفريق؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T18:42:33.661841
|
2026-04-15T18:42:33.661841
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|