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[{"id": 7033, "message_id": "3 [{"id": 7033, "message_id": "3EB023B3F545529597CF8B", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional or informational graphic for a dental clinic. The main visual element is a large, cartoon-style anthropomorphized tooth with a smiling face, holding a notepad or calendar with a checkmark drawn in green, indicating confirmation. The tooth character gives a thumbs up gesture. In the blurred background, a dental clinic setting is visible, featuring a dental chair and clinical equipment with light blue and white tones. At the top of the image is the logo of Tanger Bay Dental Center, which depicts a stylized tooth outline above the words 'TANGER BAY DENTAL CENTER'. Overlaid blue banners contain white text in French stating, 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a green checkmark, and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The scene is bright, clean, and meant to convey positivity and reassurance.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\n\nUser message context: Salut *El mehdaoui Saad*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *vendredi 27 mars 2026*\r\n🕘 Heure : *18:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-03-26T15:08:31.303713", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1426/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15229, "message_id": "2ACD96B18D36C05F9D30", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، كي داير بيخير؟ الله يرحم ليك الوالدين بغيت نعرف غير داك واحد الدونتيفريس كان عطاه ليا هيثم ومشة ليا، ودبا راني بغيت نصيفط ليه وقلت نصيفط ليك نتا تعطيني السمية ديالو كان عطاه ليا، غتلقاه عندك فالأوردونونص تما موسى السي المداوي إذا كان ممكن.", "created_at": "2026-04-13T22:37:24.509321", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3923/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15230, "message_id": "A5571ABA6517B8452A855761206BFC40", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-13T22:37:28.993909", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15509, "message_id": "3EB02ED03B6B0543087A49", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "ordonnance_n257708_4780922.pdf", "created_at": "2026-04-14T12:03:10.343401", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4026/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 15511, "message_id": "A5CFA71FE5016C703495B97FB1AB1B76", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك كتابة ما ورد في التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم سي سعد، لاباس عليك؟ مزيان؟ سعد، ها هوما ليزوردونونس (les ordonnances) لي كان عطاك الطبيب، وفيها كولشي.\"", "created_at": "2026-04-14T12:03:17.685374", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4027/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15525, "message_id": "2A8FB094C08E390C8C22", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "🙏", "created_at": "2026-04-14T12:23:02.181524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15526, "message_id": "bot_2A8FB094C08E390C8C22_3096", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا سي سعد 😊 إذا محتاج شي مساعدة إضافية بخصوص les ordonnances أو شي حاجة أخرى، قول ليا شنو محتاج بالضبط ونعاونكوم إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-14T12:23:27.413340", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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Je peux transmettre votre demande à l’équipe ou vous aider à prendre rendez-vous si besoin.\n\nSouhaitez-vous que je fasse suivre cette information au Dr Haitham ou avez-vous une question particulière à ce sujet ?", "created_at": "2026-04-02T14:27:33.083108", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13278, "message_id": "ACB39CF2760227C46DD8DB830C99E2B3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonsoir Dr.", "created_at": "2026-04-09T17:14:17.972998", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13279, "message_id": "ACF96251FFA315D6F5BD3009DEA8E13E", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional banner for a dental training event titled 'Formation Chirurgie Guidée' (Guided Surgery Training). The design features blue and yellow color themes, and logos of MIS Guide, JAT Medical, and Dentsply Sirona at the top. There is a partial transparent image of a surgical guide template on the right. Event dates are listed as 'Module 1 : 11,12 Avril 2026' and 'Module 2 : 09,10 Mai 2026'. The city 'Casablanca' and the name 'Lumina Dental Institute' are highlighted. Three speakers are shown in individual portrait photos, labeled as 'Faïçal Benjelloun', 'Patrice Capitaine', and 'Taher Adlouni'. Contact phone numbers for different regions (Casablanca et Région, Agadir et Sud, Tanger & Nord) are provided at the bottom, along with the website: www.jatmedical.ma. 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The top portion contains six clinical photos showing various stages and types of dental prosthetics on implants, including teeth with abutments, implant bars, and crowns. The main text area uses blue and black colors, prominently displaying 'FORMATION PROTHÈSE SUR IMPLANTS' (Implant Prosthesis Training). The event is set for April 18-19, 2026, in Casablanca, organized by Lumina Dental Institute, with Dr. Taher Adlouni as the main speaker (his portrait appears on the right side). Target audience is dentists. There is an orange and gold-toned logo for Lumina Dental Institute. The objectives section lists educational goals in French. At the bottom, there is a blue bar with program and registration details (website, phone), and several logos (Dentsply Sirona, MEET MIS Expert Experience Team, JAT Medical). 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Near him, there is a prosthetic dental arch (likely an upper arch) and a metal dental component (possibly an abutment or another prosthetic part) depicted. The words 'EASY Fix' are presented in large, bold, yellow and green font. In the lower right, the brand 'Rhein83' is present in blue and yellow stylized text. The background is a gradient of black with some yellow and blue accents.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\n\nUser message context: Bonjour,\n\nJ’espère que vous allez très bien.\n\nNous avons le plaisir de vous inviter à notre webinaire en langue française, qui se tiendra aujourd’hui à 13h.\n\nN’hésitez pas à le diffuser auprès de votre laboratoire. 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Merci beaucoup pour le numéro de Sakina. L’équipe Merci beaucoup pour le numéro de Sakina. L’équipe reste à votre service pour toute question ou besoin supplémentaire إن شاء الله. Si vous souhaitez prendre un rendez-vous ou avez une demande particulière, n’hésitez pas à me le dire !...
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Bekheer? Chof nhar sebt inchallah gha ykoun andek rendez-vous m'a l-hdach o nass. Safi?\n\n---\n**Translation (for context):**\n*Peace be upon you, how are you? Good? Look, this Saturday, God willing, you have an appointment at 11:30. 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There is an illustration of a tooth, and additional text in French indicating that the toothpaste contains 'FLUORURE D'AMINES OLAFUOR' and that it provides 24-hour effective protection and gentle cleaning for sensitive teeth. There is a '0% COLORANTS' label, signaling the absence of artificial coloring. 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العفو مرحبا بيكوم 😊 واش ممكن تعطيني الإسم الكامل د العفو مرحبا بيكوم 😊 واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك باش نأكد مع الفريق الطبي ديالنا؟...
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Bonjour Rym 😊
Votre dernier rendez-vous confirmé Bonjour Rym 😊
Votre dernier rendez-vous confirmé était le samedi 11 avril 2026 à 10:00 avec Dr Alami Mustapha. Pour connaître la date de votre prochain rendez-vous ou en fixer un nouveau, l’équipe va vérifier et vous recontactera rapidement إن شاء الله.
الفريق غادي يتواصلوا معاكوم إن شاء الله باش يعطيوكوم التفاصيل....
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مرحبا 😊 وصل الطلب ديالك وغادي نبلغ الفريق أنك باغي مرحبا 😊 وصل الطلب ديالك وغادي نبلغ الفريق أنك باغي موعد غدا مع 18:30 باش تصلح حشوة أخرى فالسن.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
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العفو دعاء 😊 أي سؤال آخر أنا رهن الإشارة ديالك! با العفو دعاء 😊 أي سؤال آخر أنا رهن الإشارة ديالك! بالتوفيق إن شاء الله....
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وعليكم السلام دعاء، شكرا بزاف على التوضيح. ماشي مش وعليكم السلام دعاء، شكرا بزاف على التوضيح. ماشي مشكل، منين يكون عندك السكانير يوم الخميس إن شاء الله، صيفطيه لينا هنا فـ WhatsApp وغادي نوريه للطبيب باش يجاوبكوم على جميع الأسئلة ديالكوم ويعطيكوم التفاصيل والثمن.
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Merci Hanan ! Votre demande de rendez-vous pour un Merci Hanan ! Votre demande de rendez-vous pour une consultation en vue de la pose de facettes entre le 18 et le 22 mai est bien transmise à l’équipe. Ils vous contacteront rapidement pour organiser le planning et vous donner une estimation des coûts adaptée à votre situation.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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Merci pour votre retour ! Pour finaliser la demand Merci pour votre retour ! Pour finaliser la demande de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet ? Cela permettra à l’équipe de vous recontacter rapidement et de vous donner toutes les informations personnalisées, y compris une estimation des coûts selon votre cas.
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Merci pour votre question ! Pour la pose de facett Merci pour votre question ! Pour la pose de facettes sur 5 à 6 dents, il est souvent possible d’organiser le traitement sur une période de 5 jours, surtout si vous prévenez à l’avance et que votre planning est bien coordonné avec l’équipe. Cependant, la faisabilité dépend de votre cas clinique et du type de facettes choisies.
Dans certains cas, il peut être nécessaire de prévoir des temps de pause entre les étapes (préparation, prise d’empreintes, essayage, pose finale), mais le Dr Haitham Boutaib pourra adapter le planning selon vos disponibilités.
Le mieux serait de réserver une consultation pour valider la faisabilité et organiser votre séjour de façon optimale. Voulez-vous que je vous aide à fixer ce premier rendez-vous ?...
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En général, chaque rendez-vous dure entre 30 et 45 En général, chaque rendez-vous dure entre 30 et 45 minutes, mais la durée totale pour la pose de facettes sur 5 à 6 dents dépend de votre situation spécifique et du plan de traitement choisi. Il est possible que plusieurs séances soient nécessaires pour un résultat optimal.
Une consultation préalable permettra d’évaluer précisément le temps et l’organisation nécessaires. Souhaitez-vous réserver une consultation pour planifier tout cela ?...
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Merci pour votre intérêt ! Pour obtenir un devis p Merci pour votre intérêt ! Pour obtenir un devis précis en dentisterie esthétique, il est nécessaire de faire une consultation avec Dr Haitham Boutaib. Cela permet d’évaluer votre situation et de vous proposer un plan adapté.
Vous pouvez organiser votre séjour à Tanger en prenant rendez-vous à l’avance. Souhaitez-vous que je vous aide à fixer une consultation ?...
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Merci beaucoup pour votre message et bienvenue enc Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’informations, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre écoute !...
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Most effective and safe solutions for correcting crooked teeth involve either braces or invisible aligners.\n\nSometimes, for very minor corrections, cosmetic treatments like reshaping, dental bonding, or veneers (facettes) can be considered, but these do not actually move the teeth—they only improve the appearance. Dr Haitham Boutaib would need to examine your teeth to see if such cosmetic options are suitable for your case.\n\nWould you like to book a consultation so the doctor can evaluate your situation and advise you on the best solution? If yes, may I have your full name to register your request?", "created_at": "2026-04-13T20:50:38.598566", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15179, "message_id": "A581CA1CF57B52B35A53B7A6490AAEA0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Sometimes, for very minor corrections, cosmetic treatments like reshaping, dental bonding, or veneers (facettes) can be considered, but these do no...</reply_to> Yeah its to look like its straight", "created_at": "2026-04-13T20:52:34.319207", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15180, "message_id": "bot_A581CA1CF57B52B35A53B7A6490AAEA0_3378", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Thank you for explaining! For making your teeth look straight without moving them, cosmetic options like veneers (facettes) or dental bonding might be possible, depending on your case.\n\nDr Haitham Boutaib will need to see your teeth to confirm if this solution is suitable for you and to give you an exact price. Would you like to book a consultation during your visit from the Netherlands? If yes, could you please share your full name so I can register your request?", "created_at": "2026-04-13T20:52:47.594191", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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Thank you for explaining! For making your teeth lo Thank you for explaining! For making your teeth look straight without moving them, cosmetic options like veneers (facettes) or dental bonding might be possible, depending on your case.
Dr Haitham Boutaib will need to see your teeth to confirm if this solution is suitable for you and to give you an exact price. Would you like to book a consultation during your visit from the Netherlands? If yes, could you please share your full name so I can register your request?...
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Thank you for clarifying! If you are looking to st Thank you for clarifying! If you are looking to straighten your lower teeth without braces or aligners, the options are very limited. Most effective and safe solutions for correcting crooked teeth involve either braces or invisible aligners.
Sometimes, for very minor corrections, cosmetic treatments like reshaping, dental bonding, or veneers (facettes) can be considered, but these do not actually move the teeth—they only improve the appearance. Dr Haitham Boutaib would need to examine your teeth to see if such cosmetic options are suitable for your case.
Would you like to book a consultation so the doctor can evaluate your situation and advise you on the best solution? If yes, may I have your full name to register your request?...
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Yes, it is possible to fix crooked lower teeth wit Yes, it is possible to fix crooked lower teeth without traditional braces at our clinic. We offer invisible aligners (clear aligners) as an alternative, which are very popular for adults who want a discreet solution.
The exact cost depends on your specific case and will be determined after an evaluation by Dr Haitham Boutaib. Would you like to book a consultation during your visit from the Netherlands?...
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Hello 😊 I speak English. How can I help you today?
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Merci beaucoup pour votre message et bienvenue enc Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 N'hésitez pas à nous dire comment on peut vous aider !...
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شكرا سناء الخقوني، وصل الطلب ديالك وغادي نبلغ الفر شكرا سناء الخقوني، وصل الطلب ديالك وغادي نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك ويأكدو الوقت اللي طلبتي إن شاء الله 😊
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
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The background is a blurred dental clinic setting, with a dental chair partially visible. In the foreground, there is a large, animated, anthropomorphic tooth character with a smiling face and thumbs up gesture. The character is holding a notepad with a large green checkmark. At the top of the image, there is the logo for Tanger Bay Dental Center featuring a stylized tooth graphic and the clinic name. Two blue banners contain French text confirming a dental appointment. 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مرحبا بيكوم 😊 توصلنا بتأكيد الأداء ديالكوم، شكرا ب مرحبا بيكوم 😊 توصلنا بتأكيد الأداء ديالكوم، شكرا بارك الله فيكوم. إذا محتاجين شي توضيح إضافي ولا عندكوم سؤال، حنا رهن الإشارة....
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وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centr وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واش عندكوم شي استفسار أو محتاجين شي خدمة معينة؟ 😊...
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وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، مرحبا 😊
الطلب د وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، مرحبا 😊
الطلب ديالكوم وصل للفريق، ولكن الموعد مزال ما تأكدش — غادي يتواصلوا معاكوم إن شاء الله باش يأكدو الموعد ديال رشيدة زريوح ليوم السبت 18/04/2026.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
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Merci beaucoup pour votre message et bienvenue enc Merci beaucoup pour votre message et bienvenue encore une fois 😊 N'hésitez pas à nous dire comment on peut vous aider !...
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Walou had docteur.. docteur dyalna ma kaykhdemch b had la marque hadi, ma andnach.\"", "created_at": "2026-04-12T10:14:04.690853", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3685/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14277, "message_id": "AC680294CA39AFC7F1FC7DE9716B2091", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "مرة اخرى", "created_at": "2026-04-12T10:15:19.485871", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14278, "message_id": "ACAB7F13543B9DB479F51EB811626BA6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "مركة اخرى", "created_at": "2026-04-12T10:15:43.223316", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14279, "message_id": "A5EE16EF21ABC23300A5A54793C8F9D5", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] The transcription of the audio is as follows:\n\n**Arabic Script:**\nزعما خاصو يتعاودلك داكشي كامل من اللول، اللي عملك ماركة خرى في la mâchoire inférieure، وعملك عليها les couronnes.\n\n**Latin Script (Transliteration):**\nZa3ma khasso yt3awedlek dakchi kamel men lwel, lli 3mellek marka khra f la mâchoire inférieure, w 3mellek 3liha les couronnes.", "created_at": "2026-04-12T10:16:05.665727", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3686/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14282, "message_id": "ACF62BF1BE3F205137858973DF15D420", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ايه نعم", "created_at": "2026-04-12T10:21:13.439416", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14512, "message_id": "ACA351CC9E98C7635D5F98DF354D82E4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "J'attends appel du docteur demain nchallah", "created_at": "2026-04-12T20:48:19.690514", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14513, "message_id": "A51FA5197FC983DF1605AD05849BAD6F", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم مدام، لباس عليك؟ مزيانة؟ أو مدام، قال لي الدكتور بالنسبة زعما للحالة ديالك، خصك تجي وتعملي كونسولطاسيون معانا باش يعمل، باش يعطيك واحد الراديو تعمليه عاد باش يقدر يقول لك زعما الثمن وكداك الشي كامل.\n\n**Latin Script:**\nSalamu alaykom Madame, labas 3lik? meziana? Aw Madame, gal lia d-docteur binisba za3ma l l-hala dialk, khassek tji w t3emli consultation m3ana, bash i3mel... bash i3tik wahed radio t3emlih, 3ad bash iqder igoul lik za3ma t-taman w dakshi kamel.", "created_at": "2026-04-12T20:51:31.179873", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3748/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14514, "message_id": "AC591F5FEDCED9FBAC468322F3BE57E2", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Ewa bsah akhti, er-radio hnaya dartha lik raha récente, radio panoramique raha récente. Ma andha ma tbeddel walou. O gelt lik ana l-teht dorka rahom endi tlata d'les implants wahed mkasser. Implant suisse. \n\nYgoulia tariqa elli o elach ncheqqa tel tamma benti o ma endich l-weqt ana mrida. Yeqder yaatini un devis approximatif. Ma neqderch nji tel tamma o men be'd ntsdam ila kount ma neqderch. Déjà le voyage ghali, raki chefti l-gasoil zadou fih. \n\nAna rani khassra zebbala d'l flous ela reb'a d'les visites darthom. Yeqder ygoulia ach ghandir ach ghandir o ha chhal tjik. Ma fiha bass. Qaddit bach nji, nji direct dyal bsah, n-réserver l'hôtel o ga' ma endich fayn nmchi. N-réserver l'hôtel o nji ela fayda. Machi nji o ma n'rafch chhal tjini o naawed nrje' o ma endich fayn nmchi benti. L-massarif hadi li nji o nrje', l-massarif nzid-ha f-dafa'.. f-l-khlass.", "created_at": "2026-04-12T20:55:16.814326", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3749/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 14516, "message_id": "A50BE1E1BDC8EAA7C1ED1D4A163FD44D", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Arabic script (representing the Moroccan Darija and French mix) and a transliteration in Latin script:\n\n### **Arabic Script:**\n\"Mesdames et messieurs، غادي نبارطاجي معاكم واحد الراديو آخور لي سميتو كومبين، هادا كيبيّن لينا الحالة د العطل زعما إيكزاكت ماشي پانو، فوالا.\"\n\n### **Latin Script (Transliteration):**\n\"Mesdames et messieurs, gadi n-partager m3akom wahed r-radio akhor li smito Combin, hada kibiyn lina l-hala d-l-3otl za3ma exact machi Pano, voilà.\"\n\n### **Translation (for context):**\n\"Ladies and gentlemen, I'm going to share with you another 'radio' [map/app] called Combin. This one shows us the status of the breakdown/traffic exactly, not Pano. 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شكرا بزاف على التوضيح. غادي نبلغ الفريق الطبي ديال شكرا بزاف على التوضيح. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بطلبك باش يعطيوك تقدير تقريبي (devis approximatif) بناءً على الراديو panoramique الحديثة والمعلومات اللي شاركتي، خصوصا حيث عندك ظروف صحية وصعوبة فالسفر. الفريق غادي يتواصل معكوم في أقرب وقت إن شاء الله ويجاوبوك بالتفصيل....
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Merci beaucoup pour votre message et votre accueil Merci beaucoup pour votre message et votre accueil chaleureux 😊 Si vous avez besoin d’aide ou d’informations, n’hésitez pas à préciser votre demande. Nous sommes à votre disposition !...
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The tooth is giving a thumbs up with its other arm. Behind the character, an out-of-focus dental clinic setting is visible, including a dental chair and some background clinical equipment. At the top of the image is the logo for 'Tanger Bay Dental Center', which features the shape of a tooth and the name of the clinic. Superimposed centrally is text in French that reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark emoji, and below it, text that says 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The overall color scheme is light blue and white, giving a clean, welcoming impression.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\n\nUser message context: Salut *KOUSKOUS Sirine*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *mardi 14 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *16:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-13T15:05:57.091237", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3830/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15003, "message_id": "3A20331C786D102BCFB3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-13T15:32:51.676104", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15004, "message_id": "bot_3A20331C786D102BCFB3_9523", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre confirmation Sirine 😊 Votre rendez-vous avec Dr Oussama Mouallem le mardi 14 avril 2026 à 16:00 est bien noté.\n\nSi vous avez la moindre question ou besoin de modifier quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. À très bientôt au Centre Dentaire Tanger Bay !", "created_at": "2026-04-13T15:33:18.938646", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
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Merci beaucoup pour votre confirmation Sirine 😊 Vo Merci beaucoup pour votre confirmation Sirine 😊 Votre rendez-vous avec Dr Oussama Mouallem le mardi 14 avril 2026 à 16:00 est bien noté.
Si vous avez la moindre question ou besoin de modifier quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. À très bientôt au Centre Dentaire Tanger Bay !...
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Votre demande est bien transmise à l’équipe, qui v Votre demande est bien transmise à l’équipe, qui vous contactera pour confirmer le rendez-vous à partir de samedi.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
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Merci pour les précisions ! Pour bien avancer avec Merci pour les précisions ! Pour bien avancer avec la prise de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que vos disponibilités pour le détartrage ?...
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Bonjour Tarik ! 😊 Merci pour votre message. Pour m Bonjour Tarik ! 😊 Merci pour votre message. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que vos disponibilités ?...
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Bonjour 😊 Bienvenue au Centre Dentaire Tanger Bay. Bonjour 😊 Bienvenue au Centre Dentaire Tanger Bay. Comment puis-je vous aider ?...
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The English (or Latin characters) on the prescription include medication names: CODOLPRANE 100/500 MG, RELAXOL 50 MG, EUPHYLLINE 0.5 0.5% among others. A blue ink stamp and signature are visible on the bottom right quadrant of the prescription. The Dolostop packaging is predominantly yellow and white with blue and red accent text. The bottom box is mainly blue and white with Arabic and some colored bands. No people or clinical scenes are present.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\":", "created_at": "2026-04-09T18:14:25.865327", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3418/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13611, "message_id": "2AEF05AB5B5A325481BD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام اختي كي دايرة بخير لاباس هانية؟ عفاك قلتي ليا تسولي الطبيب على الثمن زعما بشحال يكلف ديك السنان وداكشي كامل، قوليه ليا باش نقولها لصحاب الدار باش يكونوا على بال فهمتي؟ ماشي نجلسو حتى لنهار اللخر فاش يكون عندها الرونديفو وتجي فهمتي؟ سولي ليا عفاك الطبيب قولي ليه شحال يكلفو دوك السنان كاملين باش تكون على بال صافي؟", "created_at": "2026-04-10T14:35:55.877089", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3493/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13612, "message_id": "bot_2AEF05AB5B5A325481BD_4235", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، بالنسبة للثمن ديال العلاج أو les dents كاملين، الدكتور هو اللي كيعطي estimation دقيقة بعد ما يشوف الحالة بالضبط ويحدد شنو العلاج اللي محتاجين. ما نقدرش نعطيكوم ثمن نهائي غير من خلال هاد الوثائق أو الصور.\n\nباش يكون عندكوم فكرة واضحة، خاص consultation مع Dr Haitham Boutaib، ومن بعد يقدر يعطيكوم devis مفصل على حساب الحالة ديال السيدة.\n\nإلا بغيتو، نقدر نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يتواصلوا معكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل اللي محتاجينها. واش بغيتو نحجزو consultation أو نبلغ الفريق يتواصل معكوم مباشرة؟", "created_at": "2026-04-10T14:36:35.856754", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13613, "message_id": "2AF2B1496545E1567E43", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اختي غير يقولي مبلغ تقريبي باش نعرف", "created_at": "2026-04-10T14:38:00.803036", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13614, "message_id": "bot_2AF2B1496545E1567E43_2782", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنعتدر، ماعنديش مبلغ تقريبي رسمي للعلاج الكامل ديال السنان حيث كل حالة كتختلف بزاف على حسب شنو خاص بالضبط (حشوات، couronnes، implants...). الدكتور هو اللي كيعطي تقدير واضح من بعد التقييم.\n\nإلا بغيتي، نقدر نبلغ الفريق الطبي يتواصل معكوم ويعطيكوم فكرة تقريبية على حسب الحالة. واش نبقى نبلغهم؟", "created_at": "2026-04-10T14:38:35.974329", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13615, "message_id": "2AAD641A4AA7D194E5CE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوكي", "created_at": "2026-04-10T14:39:03.258026", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13619, "message_id": "bot_2AAD641A4AA7D194E5CE_9366", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يعطيوكوم فكرة تقريبية على الثمن ديال العلاج الكامل ديال السنان. إذا احتاجيتو شي توضيح آخر، أنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-10T14:39:31.797164", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13699, "message_id": "A574100689879DD69D2156E83BE4285E", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (Arabic script):\n\n**السلام عليكم اختي، لاباس عليك؟ مزيان؟ غانشوف الدرس مع الدكتور قال لك راه غايعدل ليها واحد devis ياك؟ وغادي نصيفطو ليك في الواتساب، وتما نعيط ليك ونشرح ليك على الثمن ونشرح ليك كل حاجة شنو غايعمل ليها.**\n\n---\n\n**Transliteration (Latin Script):**\n\"Assalamu alaykum khti, labas alik? Mezian? Gha nchouf dars m'a docteur, qal lik rah gha y'adel liha wahid devis yak? 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شكراً على التوضيح! بالنسبة للسيدة، الدكتور خاصو يش شكراً على التوضيح! بالنسبة للسيدة، الدكتور خاصو يشوف الحالة ديالها أولاً فالكونترول الجاي، وغادي يحيد ليها داك السلك ويشوف الراديو باش يحدد بالضبط شنو خاص يتدار. من بعد هاد الفحص، هو اللي غادي يقدر يعطيكم الثمن ويحدد الوقت اللي يقدر يبدا فيه العلاج.
يعني أول زيارة غادي تكون غير للفحص والتقييم، وما غاديش تخلص والو، ومن بعد غادي يشرح ليكم كلشي بالتفصيل ويعطيكم موعد بداية العلاج إن شاء الله. إذا بغيتي شي سؤال آخر أنا هنا!...
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بارك الله فيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا بارك الله فيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، أنا هنا رهن الإشارة....
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كنعتدر، ماعنديش دراية واش عندنا ستراومان أو نوبل ك كنعتدر، ماعنديش دراية واش عندنا ستراومان أو نوبل كير بالضبط فالمركز. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم ويعطيوكوم التفاصيل على البراندات اللي كيستعملو إن شاء الله.
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واش بغيتيني نبلغهم يتواصلوا معك ويعطيوك التفاصيل على البراندات قبل ما تحجز الموعد؟...
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بالنسبة للبراندات اللي كنستعملو فزراعة الأسنان، ال بالنسبة للبراندات اللي كنستعملو فزراعة الأسنان، الصراحة هاد المعلومة خاص الدكتور يوضحها ليكوم مباشرة على حساب الحالة ديالكوم. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻
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كنستعملو implants osseux (زراعة الأسنان اللي كتترك كنستعملو implants osseux (زراعة الأسنان اللي كتتركب فالعظم) وكنخططو العملية باستعمال scanner 3D باش تكون الدقة عالية بزاف. كل حالة كتحتاج تقييم خاص على حساب العظم ديالكوم وعدد الأسنان اللي خاصين بالزراعة. واش بغيتو شي consultation باش يشرح ليكوم الدكتور الأنواع اللي تناسب الحالة ديالكوم؟...
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