|
2247
|
46
|
1837
|
28864
|
28857
|
[{"id": 28846, "message_id": " [{"id": 28846, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgARGCBBNTZBNTUzMzYwMDk1QTY3MTUyNDYzQzBFMUEwMEZEQQA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-13T18:08:04.530684", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28847, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQUI5NTdEQ0YwRDcxRkNFN0M5NwA=_3557", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le tarif du blanchiment dentaire dépend de votre situation après évaluation 😊 Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation (200DH) afin que Dr Haitham Boutaib puisse vous donner tous les détails adaptés à votre cas ?", "created_at": "2026-05-13T18:08:25.009963", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28848, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTM5QUFEMTBDQjc1RTAxQkFGRAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Le détartrage a déjà été effectué et je voulais juste avoir un prix approximatif", "created_at": "2026-05-13T18:09:13.700064", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28849, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTM5QUFEMTBDQjc1RTAxQkFGRAA=_3858", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour la précision. Pour le blanchiment dentaire, le tarif exact est déterminé après évaluation par Dr Haitham, car cela dépend de votre situation spécifique. Si vous souhaitez, je peux vous proposer un rendez-vous pour une consultation (200DH) afin d’avoir un devis précis adapté à votre cas. Voulez-vous fixer un rendez-vous ?", "created_at": "2026-05-13T18:09:41.513042", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28850, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTYxMUU4NDlDM0U3MDQ3ODAzNwA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui je sais, vous me l’aviez déjà dit. Mais donnez-moi au moins un tarif approximatif. Exemple : entre 300€ et 450€ etc\n\nCar je suis de Belgique et donc je ne peux pas aller faire une consultation pour le moment", "created_at": "2026-05-13T18:10:43.131280", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28851, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTYxMUU4NDlDM0U3MDQ3ODAzNwA=_4413", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre patience. Malheureusement, je n’ai pas de fourchette de prix exacte à vous communiquer pour le blanchiment dentaire au Centre Dentaire Tanger Bay, car le tarif dépend vraiment de la situation de chaque patient après évaluation. \n\nEn général, au Maroc, le prix reste nettement inférieur à ce qui se pratique en Belgique, mais pour un montant précis ou même approximatif, seul Dr Haitham pourra vous le confirmer après examen. Si vous prévoyez un passage à Tanger, n’hésitez pas à revenir vers nous pour fixer un rendez-vous !", "created_at": "2026-05-13T18:11:17.183435", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28853, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTFCMzVEQUQ3NzY0NDUwMkFDRQA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Quelles sont vos disponibilités ?", "created_at": "2026-05-13T18:17:57.125719", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28854, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTFCMzVEQUQ3NzY0NDUwMkFDRQA=_1992", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00, et le samedi de 09h00 à 14h00. Dimanche fermé. \n\nSouhaitez-vous prendre un rendez-vous ?", "created_at": "2026-05-13T18:18:07.936345", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28855, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTk3OEI2QjYyRjU4MjlFMzZDNgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-05-13T18:18:22.373065", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28856, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTk3OEI2QjYyRjU4MjlFMzZDNgA=_8846", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! Pouvez-vous me donner votre nom complet, le type de soin souhaité et vos disponibilités pour le rendez-vous ?", "created_at": "2026-05-13T18:18:33.636327", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28857, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTA4RjczNjJCOEM0QzhCRTZEOAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Randa Talha\nBlanchiment dentaire \n\nJe serai au Maroc entre le 18/05 et 26/05", "created_at": "2026-05-13T18:25:04.349001", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28864, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzI0OTQ2NDIzNzcVAgASGBQzQTA4RjczNjJCOEM0QzhCRTZEOAA=_4024", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Randa ! Votre demande est transmise à l’équipe, qui va vérifier les disponibilités entre le 18 et le 26 mai et vous recontactera rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-13T18:25:16.909924", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Randa ! Votre demande est transmise à l’équi Merci Randa ! Votre demande est transmise à l’équipe, qui va vérifier les disponibilités entre le 18 et le 26 mai et vous recontactera rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-13T18:25:16.963860
|
2026-05-13T18:25:16.963860
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3036
|
46
|
568
|
37965
|
37962
|
[{"id": 28562, "message_id": " [{"id": 28562, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjU1MzgwNTc0FQIAEhgUM0E4Qjk5MEY1OEQ5N0IxOUE3QTUA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Coucou eaffak le prochain rdv quand", "created_at": "2026-05-13T12:20:21.790392", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28573, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjU1MzgwNTc0FQIAERgWM0VCMDJCMDE5REIzRTQ3RUI3OUMzNgA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*SORF Oumaima *\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 23 mai 2026* à *12:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 23 ماي 2026* على الساعة *12:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-13T13:32:45.553558", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34115, "message_id": "3EB0EDBF1C7DD003BA4819", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *SORF Oumaima *👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 23 mai 2026*\r\n🕘 Heure : *12:15*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-05-22T15:02:45.535889", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9741/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 34116, "message_id": "3AFC03AFB1440DD9F928", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-05-22T15:03:04.270374", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34164, "message_id": "3EB009B0DCAC9BD5422404", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*SORF Oumaima *\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 23 mai 2026* à *12:15* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 23 ماي 2026* على الساعة *12:15* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-22T16:07:43.644650", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34588, "message_id": "3A384F793673EE599D06", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour , je vais tarder 15 min je suis bloquée dans l’embouteillage", "created_at": "2026-05-23T11:17:14.050089", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34612, "message_id": "3EB05BEB988F3B89FFFD97", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *500,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-11500,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-05-23T11:49:24.439643", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34613, "message_id": "3EB088654CC2C1844862C5", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026052312490678.pdf", "created_at": "2026-05-23T11:49:54.405860", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9848/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 37962, "message_id": "3A660CEAE01FEA9440C3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Coucou 👋🏻 \nSvp prochain rdv ?", "created_at": "2026-06-02T11:22:35.268698", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37963, "message_id": "bot_3A660CEAE01FEA9440C3_3626", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Oumaima pour votre relance !", "created_at": "2026-06-02T11:22:49.088091", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37964, "message_id": "bot_3A660CEAE01FEA9440C3_1488", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe va vous contacter très prochainement pour vous proposer une nouvelle date de rendez-vous.", "created_at": "2026-06-02T11:22:49.151155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37965, "message_id": "bot_3A660CEAE01FEA9440C3_762", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-02T11:22:49.204989", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Oumaima pour votre relance ! L’équipe va vou Merci Oumaima pour votre relance ! L’équipe va vous contacter très prochainement pour vous proposer une nouvelle date de rendez-vous.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-02T11:22:49.255803
|
2026-06-02T11:22:49.255803
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2198
|
46
|
568
|
28093
|
28092
|
[{"id": 18980, "message_id": " [{"id": 18980, "message_id": "A5705B6F160EC3D70B86487B2C26A059", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nأومي صباح الخير، صبحتي مزيان؟ ماشي مشكل مرحبا بيك، أصلاً نتي راه عندك رونديفو اليوم مع العشرة، أول رونديفو ديالك.\n\n**Latin Script:**\nOmi sba7 l khir, sb7ti mzyan? Machi mochkil mr7ba bik, aslan nti ra 3ndek rendez-vous lyom m3a l-3chra, awel rendez-vous dyalk.\n\n**English Translation (for context):**\n\"Omi, good morning, did you wake up well? It’s no problem, you're welcome. Anyway, you have an appointment today at 10:00, your first appointment.\"", "created_at": "2026-04-25T08:21:13.539680", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5284/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 19060, "message_id": "A5D12E4074E0FEF431845244733398A1", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio:\n\n**Arabic Script:**\n\nالسلام عليكم ماما، صباح الخير، كيف صبحتي مزيانة؟ أنا غادا نقولها للدكتور ونشوف إذا قدرنا نجيبوك دابا ونرد عليك.\n\n**Latin Script (Darija):**\n\nالسلام عليكم ماما، صباح الخير، كيف صبحتي مزيانة؟ أنا غادا نقولها للدكتور ونشوف إذا قدرنا نجيبوك دابا ونرد عليك.\n\n\"Salamu Alaykom mama, sbah lkhir, kif sbahti mezyana? Ana ghada ngoulha l-docteur w nchouf ida qderna njibok dabba w nred 3lik.\"", "created_at": "2026-04-25T09:34:31.893602", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5323/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 19061, "message_id": "A53C453821123F45578A4D9CB9AB2FE8", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here's the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم أمي صباح الخير، كي صبحتِ مزيانة؟ أمي شوف حاولي تجي قبل الجوج صافي؟ أجي في أي ساعة، وراه الدكتور غادي يشوفك.\n\n**Latin Script:**\n\"Salamu alaykom ommi saba7 el khir, ki sba7ti mezyana? Ommi chouf 7awli tji qbel el jouj safi? Aji f'ay sa3a, o rah el doctor ghadi ichoufek.\"", "created_at": "2026-04-25T09:36:03.531779", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5324/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 19062, "message_id": "A5D0B4864AEE3C50E6A6A87B6A21D16D", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] آه و ضروري د اليوم، صافي؟", "created_at": "2026-04-25T09:36:07.470084", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5325/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 19070, "message_id": "3AF3181F0C5DDCC1E5B8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Sbah lkhir , safi Ana db chwya nji", "created_at": "2026-04-25T09:54:34.708013", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19072, "message_id": "A578CD27BB5AF5F51AA499942B5948F8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Marhbabik", "created_at": "2026-04-25T09:55:38.750338", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21939, "message_id": "3AABAA2EDD457E28A9F1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Coucou désolé je pourrai pas venir , aujourd’hui au rdv je suis malade", "created_at": "2026-05-02T08:39:13.456606", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21942, "message_id": "bot_3AABAA2EDD457E28A9F1_5593", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci de nous avoir prévenus Oumaima, prompt rétablissement ! L’annulation est transmise à l’équipe. N’hésitez pas à nous recontacter dès que vous souhaitez reprendre rendez-vous إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-02T08:39:45.900845", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21949, "message_id": "A532CAC8E6F242ACAD407604ABC46661", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-05-02T08:42:39.305301", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6209/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 28091, "message_id": "3AC6FBC1FD6E26544AC1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Coucou eaffak le prochain rdv quand", "created_at": "2026-05-12T18:13:48.091188", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28092, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjU1MzgwNTc0FQIAEhgUM0FDNkZCQzFGRDZFMjY1NDRBQzEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Coucou eaffak le prochain rdv quand", "created_at": "2026-05-12T18:13:50.026335", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28093, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjU1MzgwNTc0FQIAEhgUM0FDNkZCQzFGRDZFMjY1NDRBQzEA_5622", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Oumaima pour votre message ! L’équipe va vous recontacter rapidement pour fixer la prochaine date de rendez-vous.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-12T18:14:04.379420", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Oumaima pour votre message ! L’équipe va vou Merci Oumaima pour votre message ! L’équipe va vous recontacter rapidement pour fixer la prochaine date de rendez-vous.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-12T18:14:04.443219
|
2026-05-12T18:14:04.443219
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3867
|
46
|
2644
|
46742
|
46735
|
[{"id": 46722, "message_id": " [{"id": 46722, "message_id": "bot_AC2D6B5B41115F7FB80A905A09484561_423", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci ! Pouvez-vous me donner votre nom complet pour que je puisse transmettre la demande à l’équipe ? Ils vous contacteront directement sur WhatsApp pour vous proposer la date la plus proche.", "created_at": "2026-06-22T13:13:00.141998", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46729, "message_id": "AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Omar", "created_at": "2026-06-22T13:15:37.509189", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46730, "message_id": "bot_AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD_3163", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Omar !", "created_at": "2026-06-22T13:15:51.733960", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46731, "message_id": "bot_AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD_6463", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser si vous avez une préférence pour le jour ou l’heure du rendez-vous, ou souhaitez-vous simplement la première disponibilité ?", "created_at": "2026-06-22T13:15:51.776663", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46732, "message_id": "bot_AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD_5293", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Dès réception, je transmets tout à l’équipe qui vous contactera directement sur WhatsApp pour confirmation.", "created_at": "2026-06-22T13:15:51.814054", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46733, "message_id": "AC455FD4BB2819FECD0380CB49DCF7A1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "C quoi les horaires", "created_at": "2026-06-22T13:16:22.100184", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46734, "message_id": "bot_AC455FD4BB2819FECD0380CB49DCF7A1_3843", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Nos horaires sont : \nLundi à vendredi de 09h00 à 19h00, \nSamedi de 09h00 à 14h00. \nLe dimanche, le cabinet est fermé. \n\nVous souhaitez un rendez-vous sur un créneau précis ?", "created_at": "2026-06-22T13:16:33.548398", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46735, "message_id": "AC37B43B39F0B20370FB4B092BC8E721", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "18 heure", "created_at": "2026-06-22T13:16:50.703557", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46739, "message_id": "bot_AC37B43B39F0B20370FB4B092BC8E721_3163", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Omar !", "created_at": "2026-06-22T13:17:03.836482", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46740, "message_id": "bot_AC37B43B39F0B20370FB4B092BC8E721_99", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande pour un rendez-vous à 18h00 pour une couronne est bien transmise à l’équipe.", "created_at": "2026-06-22T13:17:03.957946", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46741, "message_id": "bot_AC37B43B39F0B20370FB4B092BC8E721_7174", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ils vont vous contacter directement sur WhatsApp pour confirmer la disponibilité.", "created_at": "2026-06-22T13:17:04.013228", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46742, "message_id": "bot_AC37B43B39F0B20370FB4B092BC8E721_3142", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-22T13:17:04.070795", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Omar ! Votre demande pour un rendez-vous à 1 Merci Omar ! Votre demande pour un rendez-vous à 18h00 pour une couronne est bien transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter directement sur WhatsApp pour confirmer la disponibilité.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T13:17:04.117263
|
2026-06-22T13:17:04.117263
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
748
|
47
|
813
|
11726
|
11723
|
[{"id": 11715, "message_id": " [{"id": 11715, "message_id": "3AFB5E66068703AC0081", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! J’ai rempli votre formulaire et j’aimerais en savoir plus sur votre entreprise.\n\nquand_souhaitez-vous_venir_chez_nous_?: En urgence\n_êtes-vous_déjà_patient_chez_nous_?: Non\nvotre_nom: Omar\nquel_est_le_principal_motif_de_votre_visite_?: Consultation\nphone_number: +2120662267554\nvotre_ville: Casablanca", "created_at": "2026-04-04T02:36:35.167094", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11716, "message_id": "bot_3AFB5E66068703AC0081_8184", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Omar ! Merci d'avoir rempli notre formulaire. Centre Dentaire Halim est situé à Casablanca et nous offrons une gamme de services dentaires, y compris les soins dentaires, le blanchiment, les prothèses, l'orthodontie, l'implantologie, et l'esthétique dentaire. \n\nPuisque vous avez mentionné que votre visite est urgente, je vais transmettre votre demande à notre équipe pour qu'ils vous contactent rapidement. \n\nSi vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à me le faire savoir. 😊", "created_at": "2026-04-04T02:36:50.683041", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11717, "message_id": "3A9BD7D226990F2DC6EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Pour la facilité de paiement ?", "created_at": "2026-04-04T02:37:32.782229", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11718, "message_id": "bot_3A9BD7D226990F2DC6EC_8402", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour les options de paiement, il est préférable de discuter directement avec notre équipe lors de votre consultation. Ils pourront vous fournir toutes les informations nécessaires concernant les modalités de paiement disponibles. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez prendre rendez-vous, je suis là pour vous aider ! 😊", "created_at": "2026-04-04T02:37:47.941206", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11719, "message_id": "3A7BCC091FB3A9AE25C1", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Prix de consultation ?", "created_at": "2026-04-04T02:38:18.791918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11720, "message_id": "bot_3A7BCC091FB3A9AE25C1_7437", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le prix indicatif pour une consultation est de 100 MAD, mais il est important de noter que ce tarif doit être confirmé avec Dr Halim Walid selon votre situation. Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation ? 😊", "created_at": "2026-04-04T02:38:38.801459", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11721, "message_id": "3A434E13F5358B0D1C5C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-04-04T02:39:12.147282", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11722, "message_id": "bot_3A434E13F5358B0D1C5C_4631", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour organiser votre rendez-vous, j'ai besoin de confirmer quelques détails. Vous avez déjà mentionné que vous souhaitez une consultation en urgence. Pourriez-vous me préciser vos disponibilités, par exemple, matin ou après-midi ? 😊", "created_at": "2026-04-04T02:39:25.091794", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11723, "message_id": "3A31C55E7E1A877C990C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je préfère la Après-midi", "created_at": "2026-04-04T02:40:07.829206", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11726, "message_id": "bot_3A31C55E7E1A877C990C_6533", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Omar ! Votre demande de rendez-vous pour une consultation en après-midi a été transmise à notre équipe. Ils vous contacteront bientôt pour confirmer selon les disponibilités. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. 😊", "created_at": "2026-04-04T02:40:21.048319", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Omar ! Votre demande de rendez-vous pour une Merci Omar ! Votre demande de rendez-vous pour une consultation en après-midi a été transmise à notre équipe. Ils vous contacteront bientôt pour confirmer selon les disponibilités. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-04T02:40:21.095973
|
2026-04-04T02:40:21.095973
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3865
|
46
|
2644
|
46732
|
46729
|
[{"id": 46647, "message_id": " [{"id": 46647, "message_id": "bot_AC938DC7E89E39CAEB455523D0870FD7_4156", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre intérêt 😊 Je ne peux pas fixer directement les rendez-vous, mais je peux transmettre votre demande à l’équipe pour qu’ils vous contactent rapidement.", "created_at": "2026-06-22T11:38:54.546822", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46648, "message_id": "bot_AC938DC7E89E39CAEB455523D0870FD7_3438", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Souhaitez-vous qu’on vous rappelle pour convenir de la date la plus proche ?", "created_at": "2026-06-22T11:38:54.594311", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46649, "message_id": "AC783DC9A6E59310881B50B6424E4815", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Une réponse via WhatsApp si possible", "created_at": "2026-06-22T11:39:18.390106", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46650, "message_id": "bot_AC783DC9A6E59310881B50B6424E4815_73", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bien noté !", "created_at": "2026-06-22T11:39:30.524485", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46651, "message_id": "bot_AC783DC9A6E59310881B50B6424E4815_9548", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour avancer, pouvez-vous me donner votre nom complet et le type de soin ou la raison de votre visite ?", "created_at": "2026-06-22T11:39:30.592544", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46652, "message_id": "bot_AC783DC9A6E59310881B50B6424E4815_9339", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Je transmettrai votre demande à l’équipe qui vous répondra directement sur WhatsApp pour fixer la date la plus proche.", "created_at": "2026-06-22T11:39:30.636371", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46721, "message_id": "AC2D6B5B41115F7FB80A905A09484561", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Couronne dentaire", "created_at": "2026-06-22T13:12:47.653390", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46722, "message_id": "bot_AC2D6B5B41115F7FB80A905A09484561_423", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci ! Pouvez-vous me donner votre nom complet pour que je puisse transmettre la demande à l’équipe ? Ils vous contacteront directement sur WhatsApp pour vous proposer la date la plus proche.", "created_at": "2026-06-22T13:13:00.141998", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46729, "message_id": "AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Omar", "created_at": "2026-06-22T13:15:37.509189", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46730, "message_id": "bot_AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD_3163", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Omar !", "created_at": "2026-06-22T13:15:51.733960", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46731, "message_id": "bot_AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD_6463", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser si vous avez une préférence pour le jour ou l’heure du rendez-vous, ou souhaitez-vous simplement la première disponibilité ?", "created_at": "2026-06-22T13:15:51.776663", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46732, "message_id": "bot_AC9ECB4F923BF733CD0A5FE8DA6C58DD_5293", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Dès réception, je transmets tout à l’équipe qui vous contactera directement sur WhatsApp pour confirmation.", "created_at": "2026-06-22T13:15:51.814054", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Omar ! Pour finaliser la demande, pouvez-vou Merci Omar ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser si vous avez une préférence pour le jour ou l’heure du rendez-vous, ou souhaitez-vous simplement la première disponibilité ?
Dès réception, je transmets tout à l’équipe qui vous contactera directement sur WhatsApp pour confirmation....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T13:15:51.846450
|
2026-06-22T13:15:51.846450
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3099
|
46
|
2087
|
38484
|
38483
|
[{"id": 34474, "message_id": " [{"id": 34474, "message_id": "3EB0BE7C67F29F483029FD", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\r\nNous espérons que vous allez bien. Nous voulions simplement nous assurer que tout se passe bien suite à votre extraction et que vous ne ressentez pas de gêne particulière.\r\nSi vous avez la moindre question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter.\r\nBon rétablissement.", "created_at": "2026-05-23T09:13:02.613210", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34674, "message_id": "3AD141F634DA8B18E394", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "okk merci", "created_at": "2026-05-23T13:57:47.224396", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38481, "message_id": "3AF91A6B55DE247DED15", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, je voudrais prendre un rendez-vous, s'il vous plaît", "created_at": "2026-06-03T15:42:09.454104", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38482, "message_id": "bot_3AF91A6B55DE247DED15_4054", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Avec plaisir ! Pouvez-vous me donner votre nom complet, le type de soin souhaité et vos disponibilités ?", "created_at": "2026-06-03T15:42:20.985637", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38483, "message_id": "3A16DE5686FDFBABA0E4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nouha Boutaib", "created_at": "2026-06-03T15:43:19.132958", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38484, "message_id": "bot_3A16DE5686FDFBABA0E4_8643", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Nouha ! Pour bien compléter la demande, pouvez-vous me préciser le type de soin que vous souhaitez et vos disponibilités pour le rendez-vous ?", "created_at": "2026-06-03T15:43:30.911209", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Nouha ! Pour bien compléter la demande, pouv Merci Nouha ! Pour bien compléter la demande, pouvez-vous me préciser le type de soin que vous souhaitez et vos disponibilités pour le rendez-vous ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-03T15:43:30.974275
|
2026-06-03T15:43:30.974275
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
519
|
47
|
686
|
9333
|
9329
|
[{"id": 9323, "message_id": "A [{"id": 9323, "message_id": "AC91AD5F6D4FD0A01BDC7CCF4A616476", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! J’ai rempli votre formulaire et j’aimerais en savoir plus sur votre entreprise.\n\n_êtes-vous_déjà_patient_chez_nous_?: Non\nphone_number: +212701250598\nquel_est_le_principal_motif_de_votre_visite_?: Blanchiment\nvotre_ville: Casablanca\nvotre_nom: ndiome\nquand_souhaitez-vous_venir_chez_nous_?: Dans la semaine", "created_at": "2026-03-31T10:30:27.596111", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9325, "message_id": "bot_AC91AD5F6D4FD0A01BDC7CCF4A616476_7021", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Ndiome ! Merci d'avoir rempli notre formulaire. Nous sommes le Centre Dentaire Halim, situé à Casablanca. Nous offrons divers services dentaires, y compris le blanchiment, les soins dentaires, l'orthodontie, et bien plus encore.\n\nPour le blanchiment, le tarif indicatif est de 600 MAD, à confirmer avec Dr Halim Walid selon votre situation. Souhaitez-vous que nous organisions un rendez-vous pour vous cette semaine ? 😊", "created_at": "2026-03-31T10:30:45.554367", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9329, "message_id": "AC02DFCECB55CED971D75A1AE7E57499", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "oui jeudi si possible", "created_at": "2026-03-31T10:31:28.795460", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9333, "message_id": "bot_AC02DFCECB55CED971D75A1AE7E57499_6329", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Ndiome ! Je vais transmettre votre demande à notre équipe pour un rendez-vous de blanchiment ce jeudi. L'équipe vous contactera pour confirmer selon les disponibilités. 😊\n\nEst-ce que le numéro +212701250598 est le bon pour vous joindre ?", "created_at": "2026-03-31T10:31:48.035974", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Ndiome ! Je vais transmettre votre demande à Merci Ndiome ! Je vais transmettre votre demande à notre équipe pour un rendez-vous de blanchiment ce jeudi. L'équipe vous contactera pour confirmer selon les disponibilités. 😊
Est-ce que le numéro +212701250598 est le bon pour vous joindre ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-31T10:31:48.088645
|
2026-03-31T10:31:48.088645
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2402
|
46
|
1941
|
31097
|
31090
|
[{"id": 31080, "message_id": " [{"id": 31080, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQURFQzcxNzlDRDQyOUJGMzQxQQA=", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Bonjour, je me permets de vous contacter pour savoir en fait si je pouvais prendre rendez-vous pour faire des composites dentaires. Et khti t9deri t-7elli lya chwiya l-fenêtre li mourak ?", "created_at": "2026-05-17T18:10:53.276229", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9039/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 31081, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgARGCBBNTI4NzIwNTczMzQ4NEVGQjExMTk3NTZENDlEQ0EzNQA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-17T18:10:54.250601", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31082, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQURFQzcxNzlDRDQyOUJGMzQxQQA=_2555", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! 😊 Pour bien avancer avec la prise de rendez-vous, pouvez-vous m’écrire votre nom complet ici ? \nAussi, pour les composites dentaires, avez-vous une préférence pour le jour ou l’horaire ?", "created_at": "2026-05-17T18:11:18.455776", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31085, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQTAzMDAwNzA0ODkzODQwMkM3MAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "NASSIMA TIZGUI", "created_at": "2026-05-17T18:18:38.075144", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31086, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQTQ5MzhDRTc1QUM3NjMxQjk5RAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nous seront 4 svp", "created_at": "2026-05-17T18:18:46.003016", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31087, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQThGMkVCN0MyN0ZEOTU3NThDMwA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "À faire la même chose", "created_at": "2026-05-17T18:18:49.844207", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31088, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQUYzMDI1Mjk5M0QzRkQ3QTA5MwA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je suis sur Tanger jusqu’à dimanche", "created_at": "2026-05-17T18:18:55.035108", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31089, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQTRDOTBFMzI5OTE2REY1MTZGMgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Et c’est très importent pour moi de finir tout ça svp", "created_at": "2026-05-17T18:19:02.965296", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31090, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQUExNUJCOUYwMEM4QjMwMjg1QQA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je suis dispo toute la semaine", "created_at": "2026-05-17T18:19:10.309535", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31097, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MDU0NDE5NjgVAgASGBQzQUExNUJCOUYwMEM4QjMwMjg1QQA=_6917", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Nassima ! Votre demande pour 4 personnes pour des composites dentaires cette semaine a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour organiser les rendez-vous.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-17T18:19:24.436632", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Nassima ! Votre demande pour 4 personnes pou Merci Nassima ! Votre demande pour 4 personnes pour des composites dentaires cette semaine a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour organiser les rendez-vous.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-17T18:19:24.502097
|
2026-05-17T18:19:24.502097
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2298
|
46
|
569
|
29715
|
29707
|
[{"id": 18453, "message_id": " [{"id": 18453, "message_id": "3EB05D4312D46107033735", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*RACHDI Naima*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* le *samedi 25 avril 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 25 أبريل 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-24T12:20:23.018277", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18632, "message_id": "3EB0D0FA75032FCADFF146", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *RACHDI Naima*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 25 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *10:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-24T15:03:08.490924", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5161/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 18880, "message_id": "AC5B59941AC669DD9C0338A34A451794", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonsoir,\nOui inshallah", "created_at": "2026-04-24T18:17:18.832441", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19024, "message_id": "A5CAA392978CAECB65B5FC0AC00B7906", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-25T09:01:33.847350", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5311/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 29707, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjUzNTkxNTQ4FQIAEhggQUM1RjNCNzY2RjZGRjAwQTQ5OTE1OEM5Qjg2MjZCQTYA", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a digital receipt or transaction confirmation. The dominant color theme is black and white. The amount '1 000,00 DH' is shown prominently at the top. The transaction is made from MLLE RACHDI NAIMA to haitham dr boutaib with the beneficiary's RIB number visible. Other details include the reference number, transaction type, account numbers, status (executed), and specific initiation and execution dates. The motif is 'Traitement Orth : Mois Mai', suggesting the purpose is orthodontic treatment for the month of May.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"1 000,00 DH\",\n \"haitham dr boutaib\",\n \"Référence\",\n \"359446371\",\n \"Type du virement\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"document\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a digital bank transfer confirmation or receipt. The amount transferred is 1,000.00 DH. The sender is listed as MLLE RACHDI NAIMA, and the beneficiary is haitham dr boutaib. A RIB (bank account number) is provided. The type of transfer is marked as 'Standard.' The execution status is 'Exécuté.' The date of initiation and execution are both 04/05/2026. The reason for the transfer is specified as 'Traitement Orth : Mois Mai,' which suggests it is related to orthodontic treatment for the month of May.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"1 000,00 DH\",\n \"haitham dr boutaib\",\n \"Référence 359", "created_at": "2026-05-15T06:11:49.808698", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8705/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 29708, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjUzNTkxNTQ4FQIAERggQTUwRjFCMTA0MDlBQUUyQkFDODk5RUMzOEFFQTUwNzkA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-15T06:11:50.786649", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29715, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjUzNTkxNTQ4FQIAEhggQUM1RjNCNzY2RjZGRjAwQTQ5OTE1OEM5Qjg2MjZCQTYA_1537", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Naima, votre reçu de paiement pour le traitement orthodontique du mois de mai a bien été reçu. Nous transmettons votre demande à l’équipe qui va vérifier et vous confirmer la réception très prochainement إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-15T06:12:15.319342", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Naima, votre reçu de paiement pour le traite Merci Naima, votre reçu de paiement pour le traitement orthodontique du mois de mai a bien été reçu. Nous transmettons votre demande à l’équipe qui va vérifier et vous confirmer la réception très prochainement إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-15T06:12:15.378085
|
2026-05-15T06:12:15.378085
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2269
|
40
|
1853
|
29217
|
29216
|
[{"id": 29213, "message_id": " [{"id": 29213, "message_id": "2AAB6D5E3DEF9888EE5B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour possible de prendre rdv pour un blanchiment dentaire", "created_at": "2026-05-14T11:28:17.883064", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29214, "message_id": "bot_2AAB6D5E3DEF9888EE5B_8536", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Bien sûr, je peux vous aider pour la prise de rendez-vous pour un blanchiment dentaire. \nPouvez-vous me donner votre nom complet et me préciser le jour et l’horaire qui vous arrangent le plus ?", "created_at": "2026-05-14T11:28:30.452151", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29216, "message_id": "2A3347CE1207A8E83283", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Pouvez-vous me donner votre nom complet et me préciser le jour et l’horaire qui vous arrangent le plus ?</reply_to> Mon nom est Mulungui Dexter \nEt j’aimerai un peu savoir comment ça ce passe", "created_at": "2026-05-14T11:29:36.131037", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29217, "message_id": "bot_2A3347CE1207A8E83283_8166", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mulungui Dexter. Pour le blanchiment dentaire, la première étape est une consultation avec Dr DINANI Hicham pour évaluer votre situation et discuter de vos attentes. Le traitement est ensuite adapté à votre cas, afin d’assurer un résultat optimal et sécurisé.\n\nSouhaitez-vous que je propose un créneau pour la consultation ? Si oui, avez-vous une préférence pour le jour ou l’horaire ?", "created_at": "2026-05-14T11:29:59.368188", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mulungui Dexter. Pour le blanchiment dentair Merci Mulungui Dexter. Pour le blanchiment dentaire, la première étape est une consultation avec Dr DINANI Hicham pour évaluer votre situation et discuter de vos attentes. Le traitement est ensuite adapté à votre cas, afin d’assurer un résultat optimal et sécurisé.
Souhaitez-vous que je propose un créneau pour la consultation ? Si oui, avez-vous une préférence pour le jour ou l’horaire ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-14T11:29:59.425837
|
2026-05-14T11:29:59.425837
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2270
|
40
|
1853
|
29221
|
29219
|
[{"id": 29213, "message_id": " [{"id": 29213, "message_id": "2AAB6D5E3DEF9888EE5B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour possible de prendre rdv pour un blanchiment dentaire", "created_at": "2026-05-14T11:28:17.883064", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29214, "message_id": "bot_2AAB6D5E3DEF9888EE5B_8536", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Bien sûr, je peux vous aider pour la prise de rendez-vous pour un blanchiment dentaire. \nPouvez-vous me donner votre nom complet et me préciser le jour et l’horaire qui vous arrangent le plus ?", "created_at": "2026-05-14T11:28:30.452151", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29216, "message_id": "2A3347CE1207A8E83283", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Pouvez-vous me donner votre nom complet et me préciser le jour et l’horaire qui vous arrangent le plus ?</reply_to> Mon nom est Mulungui Dexter \nEt j’aimerai un peu savoir comment ça ce passe", "created_at": "2026-05-14T11:29:36.131037", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29217, "message_id": "bot_2A3347CE1207A8E83283_8166", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mulungui Dexter. Pour le blanchiment dentaire, la première étape est une consultation avec Dr DINANI Hicham pour évaluer votre situation et discuter de vos attentes. Le traitement est ensuite adapté à votre cas, afin d’assurer un résultat optimal et sécurisé.\n\nSouhaitez-vous que je propose un créneau pour la consultation ? Si oui, avez-vous une préférence pour le jour ou l’horaire ?", "created_at": "2026-05-14T11:29:59.368188", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29218, "message_id": "2A0F726E2985D09FC769", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Si oui, avez-vous une préférence pour le jour ou l’horaire ?</reply_to> Demain si possible", "created_at": "2026-05-14T11:31:29.560604", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29219, "message_id": "2AE9371F76D16C49D407", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "A 12h", "created_at": "2026-05-14T11:31:37.075453", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29221, "message_id": "bot_2AE9371F76D16C49D407_7250", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mulungui Dexter, votre demande est enregistrée pour un blanchiment dentaire demain à 12h. Notre équipe va vous contacter pour confirmer le rendez-vous إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-14T11:31:49.104830", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mulungui Dexter, votre demande est enregistr Merci Mulungui Dexter, votre demande est enregistrée pour un blanchiment dentaire demain à 12h. Notre équipe va vous contacter pour confirmer le rendez-vous إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-14T11:31:49.167687
|
2026-05-14T11:31:49.167687
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2485
|
46
|
1973
|
31945
|
31939
|
[{"id": 31930, "message_id": " [{"id": 31930, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQTU2NDMzQ0JGNUZDMzdBMzY5NQA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salem c’est possible d’avoir un rendez vous pour demain apres midi svp", "created_at": "2026-05-18T19:14:19.843685", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31931, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgARGCBBNTg2OTdDMTUyNTg4RUYxQjk5RUREN0ZFRTRBRDIzMgA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-18T19:14:23.546865", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31932, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQTU2NDMzQ0JGNUZDMzdBMzY5NQA=_8114", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! Avec plaisir 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet et le type de soin ou la raison du rendez-vous souhaité pour demain après-midi ?", "created_at": "2026-05-18T19:14:30.261433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31936, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQTEwOUYxNDlGNzdGMjVDMDA4MgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Monsieur siba effectuer une radio panoramique", "created_at": "2026-05-18T19:22:16.937573", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31937, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQTdGQkI2NDAwMTg5MjY5OENEQgA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "La radio est à combien ?", "created_at": "2026-05-18T19:22:24.462586", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31938, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQTdGQkI2NDAwMTg5MjY5OENEQgA=_7329", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "La radio panoramique est à 200DH 😊\n\nSouhaitez-vous que je transmette votre demande pour un rendez-vous demain après-midi au nom de Monsieur Siba ?", "created_at": "2026-05-18T19:22:46.482058", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31939, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQUNEM0ExNEUxODBDNEQxMTY0OAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui svp", "created_at": "2026-05-18T19:23:12.617397", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31943, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQUNEM0ExNEUxODBDNEQxMTY0OAA=_2189", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Monsieur Siba !", "created_at": "2026-05-18T19:23:32.086488", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31944, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQUNEM0ExNEUxODBDNEQxMTY0OAA=_9683", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande pour un rendez-vous demain après-midi pour une radio panoramique a bien été transmise à l’équipe.", "created_at": "2026-05-18T19:23:32.142528", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31945, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM2MjAyODk0NDAVAgASGBQzQUNEM0ExNEUxODBDNEQxMTY0OAA=_4858", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ils vont vous contacter très bientôt pour confirmer selon les disponibilités إن شاء الله 🙏🏻\n\nSi vous avez d’autres questions, je reste à votre disposition.", "created_at": "2026-05-18T19:23:32.198922", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Monsieur Siba ! Votre demande pour un rendez Merci Monsieur Siba ! Votre demande pour un rendez-vous demain après-midi pour une radio panoramique a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter très bientôt pour confirmer selon les disponibilités إن شاء الله 🙏🏻
Si vous avez d’autres questions, je reste à votre disposition....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-18T19:23:32.256760
|
2026-05-18T19:23:32.256760
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2956
|
46
|
2163
|
37296
|
37290
|
[{"id": 37280, "message_id": " [{"id": 37280, "message_id": "3A323753D5DD83ED1F40", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "jeudi 04 juin 2026 à 10:30", "created_at": "2026-06-01T09:11:20.704281", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37281, "message_id": "bot_3A323753D5DD83ED1F40_9625", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Mohamed 😊\nVotre rendez-vous du jeudi 04 juin 2026 à 10h30 avec le Dr Oussama Mouallem est bien noté.", "created_at": "2026-06-01T09:11:32.203939", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37282, "message_id": "bot_3A323753D5DD83ED1F40_6963", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Si vous avez besoin de modifier ou d’annuler, n’hésitez pas à contacter la réception au 060022263.", "created_at": "2026-06-01T09:11:32.269557", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37283, "message_id": "bot_3A323753D5DD83ED1F40_601", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "À bientôt au centre !", "created_at": "2026-06-01T09:11:32.331098", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37285, "message_id": "3A16097B2BE2D8CF4EEB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Bonjour \r\n*YOUYOU Mohamed*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 18 juin 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez co...</reply_to> Vous avez indiquer jeudi 18 juin???", "created_at": "2026-06-01T09:13:21.434899", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37286, "message_id": "bot_3A16097B2BE2D8CF4EEB_8237", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre vigilance Mohamed.", "created_at": "2026-06-01T09:13:33.236328", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37287, "message_id": "bot_3A16097B2BE2D8CF4EEB_2687", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Effectivement, il y a deux rendez-vous notés : un le jeudi 04 juin à 10h30, et un autre le jeudi 18 juin à 10h00, tous les deux avec le Dr Oussama Mouallem.", "created_at": "2026-06-01T09:13:33.294938", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37288, "message_id": "bot_3A16097B2BE2D8CF4EEB_3500", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Si vous souhaitez maintenir les deux rendez-vous ou en modifier/annuler un, dites-le-moi et je transmets votre demande à l’équipe.", "created_at": "2026-06-01T09:13:33.355345", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37290, "message_id": "3A212A9AF619AE8B0D00", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Si vous souhaitez maintenir les deux rendez-vous ou en modifier/annuler un, dites-le-moi et je transmets votre demande à l’équipe.</reply_to> Ce lui de 18 juin (annulation)", "created_at": "2026-06-01T09:16:08.078889", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37294, "message_id": "bot_3A212A9AF619AE8B0D00_2599", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mohamed, l’annulation du rendez-vous du jeudi 18 juin à 10h00 est transmise à l’équipe.", "created_at": "2026-06-01T09:16:26.688061", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37295, "message_id": "bot_3A212A9AF619AE8B0D00_2152", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ils vont vous recontacter pour confirmation إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-01T09:16:26.757464", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37296, "message_id": "bot_3A212A9AF619AE8B0D00_762", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-01T09:16:26.828737", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mohamed, l’annulation du rendez-vous du jeud Merci Mohamed, l’annulation du rendez-vous du jeudi 18 juin à 10h00 est transmise à l’équipe. Ils vont vous recontacter pour confirmation إن شاء الله.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-01T09:16:26.898215
|
2026-06-01T09:16:26.898215
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2882
|
46
|
2179
|
36387
|
36383
|
[{"id": 36380, "message_id": " [{"id": 36380, "message_id": "ACD6DD8A89007363C414253C4E5B57EB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-05-29T13:18:05.644819", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36381, "message_id": "A53BC437ED59BB09BD74D1392BB6C128", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-29T13:18:07.534794", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36382, "message_id": "bot_ACD6DD8A89007363C414253C4E5B57EB_3168", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-05-29T13:18:18.483050", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36383, "message_id": "AC54782E1C94137D720859665B4D3AD9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nom et prénom : mohamed ghbalou\nHeure du Rdv ; 17h", "created_at": "2026-05-29T13:20:16.059133", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36384, "message_id": "bot_AC54782E1C94137D720859665B4D3AD9_4455", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mohamed !", "created_at": "2026-05-29T13:20:27.865757", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36385, "message_id": "bot_AC54782E1C94137D720859665B4D3AD9_7076", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour bien transmettre votre demande, pouvez-vous préciser le motif de votre rendez-vous (ex : contrôle, détartrage, douleur, etc.) ?", "created_at": "2026-05-29T13:20:27.917818", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36386, "message_id": "bot_AC54782E1C94137D720859665B4D3AD9_999", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Dès que j'ai cette info, je transmets à l'équipe qui vous recontactera pour confirmation.", "created_at": "2026-05-29T13:20:27.969940", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36387, "message_id": "bot_AC54782E1C94137D720859665B4D3AD9_762", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-29T13:20:28.027292", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mohamed ! Pour bien transmettre votre demand Merci Mohamed ! Pour bien transmettre votre demande, pouvez-vous préciser le motif de votre rendez-vous (ex : contrôle, détartrage, douleur, etc.) ?
Dès que j'ai cette info, je transmets à l'équipe qui vous recontactera pour confirmation.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-29T13:20:28.074951
|
2026-05-29T13:20:28.074951
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2334
|
46
|
564
|
30386
|
30379
|
[{"id": 19765, "message_id": " [{"id": 19765, "message_id": "ACC0F6B70A8179A6102F2D5798308C31", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "J' attends votre appel pour un rendez vous", "created_at": "2026-04-27T11:11:00.506576", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19767, "message_id": "bot_ACC0F6B70A8179A6102F2D5798308C31_8945", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre retour ! Pour bien préparer la prise de rendez-vous, pouvez-vous me préciser le nom complet de la personne concernée, le type de soin souhaité et vos disponibilités ? Dès réception de ces informations, l’équipe vous contactera rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-27T11:11:13.422052", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19774, "message_id": "3EB0430C1583F0A49A8F86", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*GMIRA Faouzia *\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 04 mai 2026* à *15:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 4 ماي 2026* على الساعة *15:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-27T11:13:20.551918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19787, "message_id": "AC9888C1E26FF5EEB7BB3BC9AF067AF2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "👍🙏", "created_at": "2026-04-27T11:15:15.874948", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22664, "message_id": "ACF03E878BAEACFBD1F8B17EB84E5DDF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour , bien entendu je confirme mon rendez -vous", "created_at": "2026-05-03T11:23:13.449007", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22665, "message_id": "bot_ACF03E878BAEACFBD1F8B17EB84E5DDF_4016", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre confirmation, Mme GMIRA Faouzia ! Votre rendez-vous du lundi 4 mai 2026 à 15h00 avec Dr Haitham Boutaib est bien noté. \n\nN’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de modifier ou d’annuler votre passage. À bientôt إن شاء الله !", "created_at": "2026-05-03T11:23:27.142630", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28626, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY2OTc5MTk1FQIAERgWM0VCMEE2OTdBNTA1NjI1NEEyQTE1QgA=", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image contains a cartoon tooth character with a happy facial expression, holding a spiral notepad with a large green checkmark on it. The cartoon tooth is giving a thumbs up. In the background, there is a blurred dental clinic environment with a dental chair and equipment visible. At the top of the image is the logo of TANGER BAY DENTAL CENTER, featuring a stylized tooth shape. Two blue panels of text are prominently displayed: one says 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a green checkmark, and the other says 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' The colors are primarily light blue and white, conveying a modern, friendly dental clinic atmosphere.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER\n\nUser message context: Salut *GMIRA Faouzia *👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 14 mai 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-05-13T15:05:48.734539", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8301/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 28670, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY2OTc5MTk1FQIAEhggQUNFQkY4ODBCNjBBRDQzQTIwMEJEODEzRDRBOTM5MEYA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "👍, c'est bon je viendrai inchallah au rendez vous", "created_at": "2026-05-13T15:22:15.232012", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29307, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY2OTc5MTk1FQIAERgWM0VCMDZBQkYyN0YyRTg2MENGNEQ5MgA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*GMIRA Faouzia *\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *mardi 19 mai 2026* à *12:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 19 ماي 2026* على الساعة *12:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-14T13:24:04.399909", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29308, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY2OTc5MTk1FQIAEhggQUNCQjM2REFFQ0IxMDc1RUMzQjI3MkIyMzM3NTQ4NzMA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "👍merci,je serai au rendez vous inchallah", "created_at": "2026-05-14T13:25:05.052752", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30379, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY2OTc5MTk1FQIAEhggQUM2MTg1RDRCRkJEQkRBQjBEQjFENDFFQTcwNTA1OEYA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio, preserving the code-switching between Moroccan Darija and French:\n\n\"Allo السلام عليكم، إيوا هاهي التعديلات اللي غا يدير ليا في الـ la prothèse ديال السنان. دونك هادوك النياب جاو طوال بزاف، لابد خاصهم يقصاروا يولّيوا au niveau ديال اللي حداهم. و les incisives الوسطانيات، central، من التحت جاو خارجين شوية، ils vont vers l'avant، خاصو يقادهم ليا شي شويش. فوالا، يدخّلهم شوية légèrement، لأن جاو خارجين مع الآخرين، فوالا.\"", "created_at": "2026-05-15T18:29:48.417600", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8866/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30386, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNjY2OTc5MTk1FQIAEhggQUM2MTg1RDRCRkJEQkRBQjBEQjFENDFFQTcwNTA1OEYA_6025", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mme GMIRA Faouzia pour toutes ces précisions concernant les ajustements souhaités sur votre prothèse. J’ai bien transmis votre message détaillé à l’équipe, ils vont prendre en compte vos remarques et vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-15T18:30:20.904562", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mme GMIRA Faouzia pour toutes ces précisions Merci Mme GMIRA Faouzia pour toutes ces précisions concernant les ajustements souhaités sur votre prothèse. J’ai bien transmis votre message détaillé à l’équipe, ils vont prendre en compte vos remarques et vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-15T18:30:20.952309
|
2026-05-15T18:30:20.952309
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2233
|
46
|
1829
|
28689
|
28682
|
[{"id": 28647, "message_id": " [{"id": 28647, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzEwMjc3ODA5FQIAEhgUM0EwMTBFQjZFNEM3QUVDQTBFQTEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-05-13T15:16:02.533281", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28648, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzEwMjc3ODA5FQIAEhgUM0E2RUE4MDUyMUY1OTA2N0VBODEA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Suite à notre discussion, voici une vidéo démo qui présente les fonctionnalités du logiciel. Vous pouvez également profiter d’une période d’essai gratuite de 7 jours", "created_at": "2026-05-13T15:16:10.982715", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28649, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzEwMjc3ODA5FQIAEhgUM0FFNEZDMUMzMzdBQzIzOUY0RTkA", "sender": "user", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-05-13T15:16:15.269946", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8317/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 28650, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzEwMjc3ODA5FQIAEhgUM0FFNEZDMUMzMzdBQzIzOUY0RTkA_4393", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Merci beaucoup pour le partage de la vidéo démo et l’information sur la période d’essai gratuite.\n\nCentre Dentaire Tanger Bay est un cabinet dentaire, donc si votre message concerne une proposition professionnelle ou une collaboration, je vais transmettre votre demande à l’équipe concernée pour suivi.\n\nPouvez-vous me donner votre nom complet afin que je puisse enregistrer votre demande correctement ?", "created_at": "2026-05-13T15:16:32.545555", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28682, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzEwMjc3ODA5FQIAEhgUM0EzQjI2NzZDQjk2MzY0ODYyRTgA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mehdi atiq 0663127579", "created_at": "2026-05-13T15:29:30.163964", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28689, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMMjEyNzEwMjc3ODA5FQIAEhgUM0EzQjI2NzZDQjk2MzY0ODYyRTgA_3706", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mehdi, j’ai bien transmis votre proposition et vos coordonnées à l’équipe concernée. Ils reviendront vers vous très bientôt إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-13T15:29:43.852726", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mehdi, j’ai bien transmis votre proposition Merci Mehdi, j’ai bien transmis votre proposition et vos coordonnées à l’équipe concernée. Ils reviendront vers vous très bientôt إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-13T15:29:43.909414
|
2026-05-13T15:29:43.909414
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1488
|
46
|
1258
|
19567
|
19563
|
[{"id": 19476, "message_id": " [{"id": 19476, "message_id": "3A7EF82FCE7DED97253F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour, est-ce que je peux prendre un rendez-vous avec dr Haithan pour samedi?", "created_at": "2026-04-26T14:07:42.176623", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19477, "message_id": "A59E7CD572E0BE8E974C3429E89F7868", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-26T14:07:47.000780", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19478, "message_id": "bot_3A7EF82FCE7DED97253F_1279", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Avec plaisir ! Pouvez-vous me donner votre nom complet et le type de soin souhaité pour le rendez-vous de samedi ?", "created_at": "2026-04-26T14:07:56.216466", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19562, "message_id": "3A7B7586E6E9258760AE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Maryam Chioua", "created_at": "2026-04-27T08:34:53.992546", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19563, "message_id": "3A9D5A2EF3B243A7B37E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Traitement de la carie dentaire", "created_at": "2026-04-27T08:34:57.763878", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19567, "message_id": "bot_3A9D5A2EF3B243A7B37E_9354", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Maryam ! Votre demande pour un rendez-vous samedi pour le traitement de la carie dentaire est bien transmise à l’équipe 😊\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-27T08:35:13.852503", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Maryam ! Votre demande pour un rendez-vous s Merci Maryam ! Votre demande pour un rendez-vous samedi pour le traitement de la carie dentaire est bien transmise à l’équipe 😊
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-27T08:35:13.908100
|
2026-04-27T08:35:13.908100
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1711
|
46
|
1201
|
22631
|
22630
|
[{"id": 18568, "message_id": " [{"id": 18568, "message_id": "3EB0B6C645778242F09E75", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": " ", "created_at": "2026-04-24T13:31:20.464713", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5148/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 18569, "message_id": "3EB0DD5402406AD45155BC", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": " ", "created_at": "2026-04-24T13:31:34.842874", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5149/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 18638, "message_id": "3EB0226CD6C108FF1E3A6B", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *MERGHADI Mariam*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 25 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:45*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-24T15:04:43.708303", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5166/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 19168, "message_id": "3EB02EB2923E29851CD824", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *300,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-25T12:37:44.076969", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19169, "message_id": "3EB07487BDF6EF2154368E", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042513374048.pdf", "created_at": "2026-04-25T12:37:55.793943", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5357/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 19170, "message_id": "3EB0F32DA831E12DE55815", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*MERGHADI Mariam*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 04 mai 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 4 ماي 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-25T12:39:45.691079", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19172, "message_id": "3EB08E469E3F18E6AB7536", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *300,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-25T12:46:04.490731", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19173, "message_id": "3EB0494FD469DF0F979CA0", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042513460016.pdf", "created_at": "2026-04-25T12:46:27.918049", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5358/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 22626, "message_id": "3ABA7FDB5D3EC5347874", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-05-03T10:59:19.397841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22627, "message_id": "bot_3ABA7FDB5D3EC5347874_7732", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre réponse 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet, s'il vous plaît ?", "created_at": "2026-05-03T10:59:31.448270", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22630, "message_id": "3A3137003B7B868C4EAA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mariam merghadi", "created_at": "2026-05-03T10:59:53.840235", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22631, "message_id": "bot_3A3137003B7B868C4EAA_1836", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mariam ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que vos disponibilités pour le rendez-vous ?", "created_at": "2026-05-03T11:00:04.993108", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mariam ! Pour finaliser la demande, pouvez-v Merci Mariam ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que vos disponibilités pour le rendez-vous ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-03T11:00:05.045217
|
2026-05-03T11:00:05.045217
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1713
|
46
|
1201
|
22643
|
22641
|
[{"id": 18638, "message_id": " [{"id": 18638, "message_id": "3EB0226CD6C108FF1E3A6B", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Salut *MERGHADI Mariam*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR ALAMI MUSTAPHA* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 25 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:45*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.\r\n", "created_at": "2026-04-24T15:04:43.708303", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5166/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 19168, "message_id": "3EB02EB2923E29851CD824", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *300,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-25T12:37:44.076969", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19169, "message_id": "3EB07487BDF6EF2154368E", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042513374048.pdf", "created_at": "2026-04-25T12:37:55.793943", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5357/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 19170, "message_id": "3EB0F32DA831E12DE55815", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*MERGHADI Mariam*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 04 mai 2026* à *10:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 4 ماي 2026* على الساعة *10:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-25T12:39:45.691079", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19172, "message_id": "3EB08E469E3F18E6AB7536", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *300,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-25T12:46:04.490731", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19173, "message_id": "3EB0494FD469DF0F979CA0", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026042513460016.pdf", "created_at": "2026-04-25T12:46:27.918049", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5358/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 22626, "message_id": "3ABA7FDB5D3EC5347874", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-05-03T10:59:19.397841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22627, "message_id": "bot_3ABA7FDB5D3EC5347874_7732", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre réponse 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet, s'il vous plaît ?", "created_at": "2026-05-03T10:59:31.448270", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22630, "message_id": "3A3137003B7B868C4EAA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mariam merghadi", "created_at": "2026-05-03T10:59:53.840235", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22631, "message_id": "bot_3A3137003B7B868C4EAA_1836", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mariam ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que vos disponibilités pour le rendez-vous ?", "created_at": "2026-05-03T11:00:04.993108", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22641, "message_id": "3AD6178333267A4111CC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Enlèvement de l'orthodontie et nettoyage des dents", "created_at": "2026-05-03T11:02:40.120376", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 22643, "message_id": "bot_3AD6178333267A4111CC_2119", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Mariam ! Pour bien transmettre votre demande, pouvez-vous aussi me dire quel jour ou créneau horaire vous conviendrait le mieux pour ce rendez-vous ?", "created_at": "2026-05-03T11:02:51.380399", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Mariam ! Pour bien transmettre votre demande Merci Mariam ! Pour bien transmettre votre demande, pouvez-vous aussi me dire quel jour ou créneau horaire vous conviendrait le mieux pour ce rendez-vous ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-03T11:02:51.441107
|
2026-05-03T11:02:51.441107
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3179
|
40
|
2061
|
39226
|
39225
|
[{"id": 39093, "message_id": " [{"id": 39093, "message_id": "bot_AC51C21F864966F235E5D9545D545D49_1241", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message Malika.", "created_at": "2026-06-04T20:28:34.083666", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39094, "message_id": "bot_AC51C21F864966F235E5D9545D545D49_3673", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre rendez-vous est bien noté pour vendredi 5 juin à 17h30.", "created_at": "2026-06-04T20:28:34.146275", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39095, "message_id": "bot_AC51C21F864966F235E5D9545D545D49_6519", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Si vous arrivez plus tôt, nous ferons de notre mieux pour vous recevoir rapidement selon l’affluence, mais la priorité reste aux rendez-vous déjà programmés.", "created_at": "2026-06-04T20:28:34.200236", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39096, "message_id": "bot_AC51C21F864966F235E5D9545D545D49_1435", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "N’hésitez pas à venir, on vous accueillera avec plaisir !", "created_at": "2026-06-04T20:28:34.255807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39097, "message_id": "ACAC963563F1EED88656810E6F34F66A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "OK merci", "created_at": "2026-06-04T20:29:17.404526", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39098, "message_id": "bot_ACAC963563F1EED88656810E6F34F66A_5856", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir Malika ! À très bientôt au centre 😊", "created_at": "2026-06-04T20:29:33.984682", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39221, "message_id": "ACD386DABC5EAC6761C96FC230ED5B98", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Svp j ai trouvé votre appel", "created_at": "2026-06-05T09:59:54.079784", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39222, "message_id": "bot_ACD386DABC5EAC6761C96FC230ED5B98_7562", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre retour Malika.", "created_at": "2026-06-05T10:00:07.963504", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39223, "message_id": "bot_ACD386DABC5EAC6761C96FC230ED5B98_7420", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Notre équipe vous a probablement contactée pour confirmer ou discuter de votre rendez-vous.", "created_at": "2026-06-05T10:00:08.027930", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39224, "message_id": "bot_ACD386DABC5EAC6761C96FC230ED5B98_1272", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Si vous avez une question précise ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à me le préciser et je transmets au médecin.", "created_at": "2026-06-05T10:00:08.095875", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39225, "message_id": "AC7196AA917670D1A4FD09D102AF005C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-06-05T10:00:18.715355", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39226, "message_id": "bot_AC7196AA917670D1A4FD09D102AF005C_3425", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Malika, c’est noté ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’ici votre rendez-vous, je reste à votre disposition. Bonne journée à vous 😊", "created_at": "2026-06-05T10:00:31.537442", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Malika, c’est noté ! Si vous avez besoin de Merci Malika, c’est noté ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’ici votre rendez-vous, je reste à votre disposition. Bonne journée à vous 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-05T10:00:31.600427
|
2026-06-05T10:00:31.600427
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2614
|
40
|
2061
|
33707
|
33705
|
[{"id": 33698, "message_id": " [{"id": 33698, "message_id": "AC695EF9D8C3D7FE5ACA2EE633F32743", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Svp est ce que vous faites implantation dent", "created_at": "2026-05-21T19:10:36.623645", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33699, "message_id": "bot_AC695EF9D8C3D7FE5ACA2EE633F32743_4701", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Oui, nous proposons l’implantation dentaire au Centre Dentaire Dr DINANI Hicham.", "created_at": "2026-05-21T19:11:00.586541", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33700, "message_id": "bot_AC695EF9D8C3D7FE5ACA2EE633F32743_4189", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ce traitement permet de remplacer les dents manquantes par des implants en titane, mais il nécessite d’abord une évaluation clinique avec le docteur.", "created_at": "2026-05-21T19:11:00.648172", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33701, "message_id": "bot_AC695EF9D8C3D7FE5ACA2EE633F32743_3406", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Souhaitez-vous prendre un rendez-vous pour une consultation ?", "created_at": "2026-05-21T19:11:00.717872", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33702, "message_id": "AC30B65AFB577BFDE2CD604CE49E4268", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui\nSvp le prix de la consultation ?", "created_at": "2026-05-21T19:12:04.648046", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33703, "message_id": "bot_AC30B65AFB577BFDE2CD604CE49E4268_8187", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le tarif dépend de votre cas 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet pour que l'équipe vous recontacte avec tous les détails ?", "created_at": "2026-05-21T19:12:29.459728", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33704, "message_id": "ACA113945AB78BB1A18D5FDE11562CA5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Le tarif dépend de votre cas 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet pour que l'équipe vous recontacte avec tous les détails ?</reply_to> Juste pour savoir ça varie entre combien", "created_at": "2026-05-21T19:13:08.068874", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33705, "message_id": "ACC180228EF584936E3D13B3000AE444", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Malika MARBOUH", "created_at": "2026-05-21T19:13:22.179462", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33707, "message_id": "bot_ACC180228EF584936E3D13B3000AE444_6546", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Malika pour votre nom. Je vais transmettre votre demande à notre équipe, et ils vous contacteront très prochainement avec tous les détails concernant le tarif de la consultation.", "created_at": "2026-05-21T19:13:38.506284", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Malika pour votre nom. Je vais transmettre v Merci Malika pour votre nom. Je vais transmettre votre demande à notre équipe, et ils vous contacteront très prochainement avec tous les détails concernant le tarif de la consultation....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-21T19:13:38.565727
|
2026-05-21T19:13:38.565727
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1579
|
40
|
847
|
20887
|
20885
|
[{"id": 12409, "message_id": " [{"id": 12409, "message_id": "AC9BDC8F9614720C46A20C0AFCF2B184", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci", "created_at": "2026-04-05T17:40:05.884459", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12410, "message_id": "bot_AC9BDC8F9614720C46A20C0AFCF2B184_7428", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Malak 😊\n\nNous vous attendons pour votre rendez-vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 6 avril 2026 à 15:30. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me le faire savoir. À bientôt !", "created_at": "2026-04-05T17:40:18.940356", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12411, "message_id": "ACE00AC244920764400F94AFE791D8C3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me le faire savoir.</reply_to> Merci", "created_at": "2026-04-05T17:41:46.550518", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12412, "message_id": "AC48B6FE0193CB366BE6539E32E20018", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "C'est noté", "created_at": "2026-04-05T17:41:52.182931", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12413, "message_id": "ACD812B7B1DFE7CD0BD78650ADCACCB4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "A bientôt", "created_at": "2026-04-05T17:41:55.088612", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12414, "message_id": "bot_ACD812B7B1DFE7CD0BD78650ADCACCB4_50", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "À bientôt Malak ! 😊 Si vous avez besoin de plus d'informations, je suis là pour vous aider. Passez une excellente journée !", "created_at": "2026-04-05T17:42:02.992492", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14410, "message_id": "3EB06CA96FDBF0785A9E6F", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: (a) This appears to be an unrelated image, likely an illustration.\n\n(b) Not applicable.\n\n(c) Visible text includes:\n - \"CALENDAR\"\n - \"Appointment Booking\"\n \n(d) Flag: Observations only, no diagnostic or treatment suggestions.\n\nUser message context: Bonjour Elhemyany Malak\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le lundi 13 avril 2026 à 15:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n ملاك الحمياني \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأثنين 13 أبريل 2026 على الساعة 15:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-12T17:03:03.258760", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3711/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 14430, "message_id": "ACD9057ABDCE304B61DCA31E632A676A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D'accord merci", "created_at": "2026-04-12T19:30:10.265299", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 14431, "message_id": "bot_ACD9057ABDCE304B61DCA31E632A676A_8574", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Malak 😊\n\nVotre rendez-vous avec Dr DINANI Hicham est bien confirmé pour le lundi 13 avril 2026 à 15:30. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me le faire savoir. Merci et à bientôt !", "created_at": "2026-04-12T19:30:25.629772", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20814, "message_id": "3EB0C539A7F1750BBAF56D", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour Elhemyany Malak\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 30 avril 2026 à 16:30 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n ملاك الحمياني \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 30 أبريل 2026 على الساعة 16:30. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-04-29T17:04:26.441495", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/5888/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 20885, "message_id": "ACB224C49BAE6C3CE317BB365D239976", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D'accord merci", "created_at": "2026-04-29T18:21:52.516658", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20887, "message_id": "bot_ACB224C49BAE6C3CE317BB365D239976_4382", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Malak 😊\n\nVotre rendez-vous du jeudi 30 avril 2026 à 16:30 est bien noté. À bientôt au cabinet !", "created_at": "2026-04-29T18:22:04.381979", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Malak 😊
Votre rendez-vous du jeudi 30 avril Merci Malak 😊
Votre rendez-vous du jeudi 30 avril 2026 à 16:30 est bien noté. À bientôt au cabinet !...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-29T18:22:04.440615
|
2026-04-29T18:22:04.440615
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3755
|
46
|
2596
|
45590
|
45584
|
[{"id": 45576, "message_id": " [{"id": 45576, "message_id": "A5114BFFFFBECA54ADE11EE96ABB3F34", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-19T13:44:43.802970", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45577, "message_id": "bot_3A1BD6F3F7B3693148BB_7471", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله أودي وشكرا على التواصل ديالكوم معنا 😊 واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-06-19T13:44:52.654775", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45578, "message_id": "3AA13F1503E9E5861D84", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Et s’il vous plaît est-ce que je peux avoir le prix de la consultation choukrane", "created_at": "2026-06-19T13:44:53.800560", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45579, "message_id": "bot_3AA13F1503E9E5861D84_454", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "La consultation est à 200DH 😊 Souhaitez-vous prendre un rendez-vous ?", "created_at": "2026-06-19T13:45:01.850727", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45580, "message_id": "3A782C26095160730517", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui s’il vous plaît", "created_at": "2026-06-19T13:45:17.231498", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45581, "message_id": "3AE98700E6A5232A28FF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Le plus rapidement s’il vous plaît", "created_at": "2026-06-19T13:45:27.006098", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45582, "message_id": "bot_3AE98700E6A5232A28FF_2278", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! Pouvez-vous me donner votre nom complet pour réserver le rendez-vous ? \nVous avez une préférence pour le jour ou l'heure ?", "created_at": "2026-06-19T13:45:38.262345", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45583, "message_id": "3AE8B2A0707860DB5130", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui le nom c’est MENAD NOURA", "created_at": "2026-06-19T13:45:54.868943", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45584, "message_id": "3AE7A87D6F14B3B2A7F8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Et je souhaite juste le plus rapidement", "created_at": "2026-06-19T13:46:06.124665", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45588, "message_id": "bot_3AE7A87D6F14B3B2A7F8_3042", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci MENAD NOURA !", "created_at": "2026-06-19T13:46:17.685257", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45589, "message_id": "bot_3AE7A87D6F14B3B2A7F8_4934", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande est transmise à l'équipe, ils vont vous contacter très prochainement pour fixer le rendez-vous au plus vite.", "created_at": "2026-06-19T13:46:17.725694", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45590, "message_id": "bot_3AE7A87D6F14B3B2A7F8_9163", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-19T13:46:17.761785", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci MENAD NOURA ! Votre demande est transmise à Merci MENAD NOURA ! Votre demande est transmise à l'équipe, ils vont vous contacter très prochainement pour fixer le rendez-vous au plus vite.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-19T13:46:17.798775
|
2026-06-19T13:46:17.798775
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2365
|
46
|
1921
|
30699
|
30692
|
[{"id": 30676, "message_id": " [{"id": 30676, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQUJGMEM0OTZGOUY2RkJERDBEMwA=", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (mixed with French):\n\n### **Arabic Script:**\nدابا حنا في فرنسا، تال نجيوا إن شاء الله في شهر سبعة للمغرب، وقولي.. غنقولك فوقاش غنجيوا ونريزرفيوا شي بلاصة، صافي؟\n\n### **Latin Script:**\nDaba 7na f Françe, tal njiw insha'Allah f chhar seb3a l l-Maghrib, o gouli.. an goulik foqach an jiw o n-reserviw chi blassa, safé?\n\n### **English Translation (for context):**\n\"Right now we are in France, until we come in July, God willing, to Morocco. Tell me... I will tell you when we are coming and we will reserve a place, okay?\"", "created_at": "2026-05-16T16:28:11.791893", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8940/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30677, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQUJGMEM0OTZGOUY2RkJERDBEMwA=_8215", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيكوم، شكرا على التوضيح 😊 ملي تقربو تجيو للمغرب فشهر سبعة، غير تواصلو معانا ومرحبا في أي وقت باش نرتبو ليكوم موعد حسب الوقت اللي مناسب ليكوم إن شاء الله.\n\nإلى احتاجتي أي معلومة إضافية أو بغيتو تجهزو شي حاجة قبل السفر، أنا هنا نعاونكوم!", "created_at": "2026-05-16T16:28:30.528454", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30678, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQTBCQUY5NDlGQkZFRDBDNzdBNwA=", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو نص التسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n**بالخط العربي:**\n\"تقدر تكتب ليا بالفرنساوية؟ أنا ما كنعرفش نقرا العربية، يرحم والديك.\"\n\n**بالخط اللاتيني (Transcription):**\n\"T9der tktb liya b l-fransawiya? Ana ma kan3refch n9ra l-3rbiya, yr7em waldik.\"", "created_at": "2026-05-16T16:28:37.530489", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8941/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30679, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQTBCQUY5NDlGQkZFRDBDNzdBNwA=_8279", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bien sûr, pas de souci ! Je vais continuer en français pour vous 😊\n\nQuand vous serez au Maroc en juillet, il suffira de nous contacter à l’avance pour réserver un rendez-vous au moment qui vous arrange. Si vous avez besoin d’autres informations ou si vous souhaitez préparer quelque chose avant votre voyage, je reste à votre disposition !", "created_at": "2026-05-16T16:28:55.547828", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30680, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQUYyNUQ2RTY4RDMzMjZGRjU5QQA=", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] عندي les informations خرين، و pour les implants كتعملوا شحال كتعمل الثمن للواحدة، و les fixes كتعملوا بشحال زعما للواحدة، التاريف ديالهم ديال واحد les implants، واحد السنان d'implant و د الفيكس، باش نشوف شحال غنجيب معايا باش نخلص هاد الفوم كامل.", "created_at": "2026-05-16T16:29:38.271937", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8942/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30681, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQUYyNUQ2RTY4RDMzMjZGRjU5QQA=_6453", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre question ! Pour les implants dentaires et les prothèses fixes, le tarif exact est déterminé uniquement après une évaluation directe par le Dr Haitham, car cela dépend de votre situation (nombre de dents à remplacer, état de l’os, type de prothèse, etc.).\n\nLa consultation sur place coûte 200DH et permet d’établir un plan de traitement personnalisé avec le devis précis. Si vous souhaitez, je peux prévenir l’équipe pour qu’ils vous contactent dès que vous serez au Maroc, ou vous pouvez réserver votre rendez-vous à l’avance.\n\nVous souhaitez qu’on vous rappelle dès votre arrivée ou préférez-vous fixer une date dès maintenant ?", "created_at": "2026-05-16T16:30:18.021087", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30682, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQUI4RTI5RkM5MDZENDYyQzVCNAA=", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio:\n\n\"Ouais, inch'Allah, le 7 juillet inch'Allah, ou momkin naamlou le rendez-vous le 13 ou le 14 juillet, safi ?\"\n\n**Translation for context (if needed):**\n*\"Yeah, God willing, July 7th God willing, and we can make the appointment on July 13th or 14th, okay?\"*", "created_at": "2026-05-16T16:31:37.851812", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8943/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30683, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQUI4RTI5RkM5MDZENDYyQzVCNAA=_5844", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message ! 😊 Pour bien préparer votre rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que le type de soin souhaité (implants, prothèse fixe, ou autre) ? \nJe transmettrai ensuite votre demande à l’équipe, qui vous contactera pour confirmer la date choisie.", "created_at": "2026-05-16T16:31:55.016364", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30684, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQTU4NTgzNDRFNTA5NDc1QkJDQwA=", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"بغيت نسولك عافاك، لاباس عليك بخير؟ فوقاش خصنا نحيدو زعما السنان وعاد نعملو لاري (l'appareil) فوقاش؟ زعما ليفيكس (les fixes).\"\n\n**Latin Script (Araby):**\n\"Bghit nsewlk 3afak, labas 3lik bikhir? Fouqach khsna nhaydou za3ma ssnan w 3ad n3mlou l’appareil fouqach? Za3ma les fixes.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"I wanted to ask you please, are you doing well? When should we remove the teeth before putting on the braces? I mean the fixed ones.\"", "created_at": "2026-05-16T16:32:02.327257", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8944/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30685, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQTBFODM2RTQ1REQ1NjEzRkY0NwA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Khalida El Barbari", "created_at": "2026-05-16T16:32:13.486790", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30692, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQURFRDU3MThFRTJBQTk4MzBFRAA=", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Fixe \net implant", "created_at": "2026-05-16T16:32:20.525070", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30699, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgLMzM3NTgzODQzODYVAgASGBQzQURFRDU3MThFRTJBQTk4MzBFRAA=_6628", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Khalida pour toutes ces précisions ! Je ne suis qu'un assistant virtuel, donc je ne peux pas vous donner une réponse médicale exacte sur le bon moment pour extraire les dents et poser les fixes ou les implants — cela dépend de votre cas clinique.\n\nJ’ai transmis votre question et vos informations à l’équipe médicale. Un conseiller va vous rappeler très bientôt pour vous expliquer tout cela en détail et confirmer votre rendez-vous إن شاء الله 🙏🏻\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-16T16:32:30.795335", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Khalida pour toutes ces précisions ! Je ne s Merci Khalida pour toutes ces précisions ! Je ne suis qu'un assistant virtuel, donc je ne peux pas vous donner une réponse médicale exacte sur le bon moment pour extraire les dents et poser les fixes ou les implants — cela dépend de votre cas clinique.
J’ai transmis votre question et vos informations à l’équipe médicale. Un conseiller va vous rappeler très bientôt pour vous expliquer tout cela en détail et confirmer votre rendez-vous إن شاء الله 🙏🏻
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-16T16:32:30.857290
|
2026-05-16T16:32:30.857290
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
534
|
47
|
688
|
9606
|
9604
|
[{"id": 9338, "message_id": "3 [{"id": 9338, "message_id": "3EB0141F29C8409567E346", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "🔔 Intervention Humaine\n\nAgent IA: Centre dentaire Halim\nReason: appointment: blanchiment; preferred: jeudi; name: Ndiome\nCustomer: Ndiome\nPhone: 221774686140", "created_at": "2026-03-31T10:32:26.843282", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9603, "message_id": "2AC853D217CF95E65E84", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "0648406125", "created_at": "2026-03-31T15:28:04.369174", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9604, "message_id": "2A9BBF62246836C60B0F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Kenza", "created_at": "2026-03-31T15:28:08.822293", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9606, "message_id": "bot_2A9BBF62246836C60B0F_749", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Kenza ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? 😊", "created_at": "2026-03-31T15:28:29.105660", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Kenza ! Comment puis-je vous aider aujourd&# Merci Kenza ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-31T15:28:29.154057
|
2026-03-31T15:28:29.154057
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3985
|
46
|
400
|
48123
|
48117
|
[{"id": 43887, "message_id": " [{"id": 43887, "message_id": "3EB0F3616602110EADF239", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ECHAIBI Kawtar*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mardi 16 juin 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 16 يونيو 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-15T16:52:07.481492", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44166, "message_id": "3EB0830898CA2F0D221264", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ECHAIBI Kawtar*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mardi 23 juin 2026* à *16:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 23 يونيو 2026* على الساعة *16:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-16T09:37:17.434454", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46924, "message_id": "3EB01D2B4B3F43499B08C9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ECHAIBI Kawtar*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mardi 23 juin 2026* à *16:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 23 يونيو 2026* على الساعة *16:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-22T15:34:04.654887", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47406, "message_id": "3EB01CF73F74D8F7D5265A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ECHAIBI Kawtar*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mardi 23 juin 2026* à *16:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 23 يونيو 2026* على الساعة *16:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-23T13:26:42.625789", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47483, "message_id": "3EB0485CCCB9A59747F1C7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ECHAIBI Kawtar*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 24 juin 2026* à *18:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 24 يونيو 2026* على الساعة *18:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-23T16:15:21.858157", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47484, "message_id": "3EB029907B24BAD83FA99D", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional or confirmation graphic for a dental clinic. The background appears to depict a dental office with a dental chair visible and light blue-green tones. The main foreground element is a cartoon tooth character with a happy facial expression, holding a small calendar or notepad that displays a large green checkmark. The character is also giving a thumbs-up gesture. At the top, the logo for 'Tanger Bay Dental Center,' featuring an abstract tooth outline, is prominently displayed. There are two blue banners with white text confirming an appointment at the clinic. The overall composition is clean and easy to read.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ\",\n \"CHEZ TANGER BAY D\n\nUser message context: Salut *ECHAIBI Kawtar*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *mercredi 24 juin 2026*\r\n🕘 Heure : *18:30*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-06-23T16:17:25.661386", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/13155/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 48053, "message_id": "A5D09C9F44562A03B9F89E9C1B343C90", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\nIl ne m'est pas possible de venir aujourd'hui. Je vous prie de bien vouloir me reprogrammer une autre séance cette semaine svp", "created_at": "2026-06-24T16:57:37.000452", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48054, "message_id": "bot_A5D09C9F44562A03B9F89E9C1B343C90_7650", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Kawtar, merci pour votre message. Pas de souci, on va s’occuper du report de votre rendez-vous 😊\n\nPouvez-vous me préciser quel jour et quelle plage horaire vous conviendraient cette semaine ?", "created_at": "2026-06-24T16:57:59.275562", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48117, "message_id": "A5F787C3890178FFA30397E9BAEFC01B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Vendredi après 18 h ou Samdi", "created_at": "2026-06-24T17:24:54.388586", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48121, "message_id": "bot_A5F787C3890178FFA30397E9BAEFC01B_5517", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Kawtar, c’est noté !", "created_at": "2026-06-24T17:25:08.030615", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48122, "message_id": "bot_A5F787C3890178FFA30397E9BAEFC01B_8508", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe va vérifier les disponibilités pour vendredi après 18h ou samedi et reviendra vers vous rapidement.", "created_at": "2026-06-24T17:25:08.079994", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 48123, "message_id": "bot_A5F787C3890178FFA30397E9BAEFC01B_9163", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-24T17:25:08.128453", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Kawtar, c’est noté ! L’équipe va vérifier le Merci Kawtar, c’est noté ! L’équipe va vérifier les disponibilités pour vendredi après 18h ou samedi et reviendra vers vous rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-24T17:25:08.168646
|
2026-06-24T17:25:08.168646
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
896
|
46
|
771
|
13055
|
13054
|
[{"id": 10923, "message_id": " [{"id": 10923, "message_id": "A5ABBBC5236DF8B58A314DB76EC10895", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salama alikom", "created_at": "2026-04-02T16:41:17.357479", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10924, "message_id": "A537C653591925CC1144D00F4B5DE2C6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Cava monsieur karim cava", "created_at": "2026-04-02T16:41:24.568617", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10925, "message_id": "A5EE41792CB1CCF0E0E6E19C4003CC10", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "J'espère que vous allez bien", "created_at": "2026-04-02T16:41:29.997704", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13047, "message_id": "2AC5ED0A7442EE041018", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Alikoum salam ça va et vous", "created_at": "2026-04-09T11:32:18.483652", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13048, "message_id": "bot_2AC5ED0A7442EE041018_1162", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup, tout va bien également 😊 Je reste à votre disposition si vous avez besoin d’informations ou d’aide concernant le Centre Dentaire Tanger Bay. Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?", "created_at": "2026-04-09T11:32:31.279507", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13052, "message_id": "2A6CE96855AFCFA82AB3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je peux passer aujourd’hui ou demin ?", "created_at": "2026-04-09T11:33:12.290793", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13053, "message_id": "bot_2A6CE96855AFCFA82AB3_4145", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! Pour organiser votre passage, pouvez-vous me préciser votre nom complet, le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que le créneau horaire qui vous conviendrait aujourd’hui ou demain ?", "created_at": "2026-04-09T11:33:24.531931", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13054, "message_id": "2ADFE2D3554EB5016887", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Razzouk Karim", "created_at": "2026-04-09T11:33:40.392998", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13055, "message_id": "bot_2ADFE2D3554EB5016887_720", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Karim ! Pouvez-vous aussi me préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que le moment qui vous arrange le plus (aujourd’hui ou demain, matin ou après-midi) ?", "created_at": "2026-04-09T11:33:56.008695", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Karim ! Pouvez-vous aussi me préciser le typ Merci Karim ! Pouvez-vous aussi me préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que le moment qui vous arrange le plus (aujourd’hui ou demain, matin ou après-midi) ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T11:33:56.058039
|
2026-04-09T11:33:56.058039
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3850
|
46
|
2642
|
46605
|
46601
|
[{"id": 46584, "message_id": " [{"id": 46584, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyODIyMjEzMDQwMTA5MzQwMDQ1MzcwNzcyNjg0OAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bnjr", "created_at": "2026-06-22T11:05:31.339225", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46586, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyODIyMjEzMDQwMTA5MzQwMDQ1MzcwNzcyNjg0OAZDZD_7927", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Bienvenue au Centre Dentaire Tanger Bay, cabinet du Dr Haitham Boutaib. Comment puis-je vous aider ?", "created_at": "2026-06-22T11:05:43.463091", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46588, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyOTE2MDgzNDM0OTMzMTA2ODMxODIxMjE2MTUzNgZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ratkon fatah cabinet m3a 18.00h", "created_at": "2026-06-22T11:06:16.885152", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46591, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyOTE2MDgzNDM0OTMzMTA2ODMxODIxMjE2MTUzNgZDZD_8698", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le cabinet est ouvert aujourd'hui jusqu'à 19h00. Si vous souhaitez prendre rendez-vous vers 18h00, pouvez-vous me donner votre nom complet, le motif de votre visite et votre numéro de téléphone pour que l'équipe puisse vous recontacter ?", "created_at": "2026-06-22T11:06:28.332937", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46594, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMTQxNTQ1NjY5MDEwMzY2MjU3OTg1MDE0OTg4OAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D’accord mea 18 h nji", "created_at": "2026-06-22T11:08:19.479321", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46595, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMTQxNTQ1NjY5MDEwMzY2MjU3OTg1MDE0OTg4OAZDZD_5939", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci ! Pouvez-vous me donner votre nom complet, le motif de votre visite ainsi que votre numéro de téléphone pour transmettre la demande à l’équipe ? Votre rendez-vous sera confirmé uniquement après leur appel direct.", "created_at": "2026-06-22T11:08:32.427504", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46596, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMjEyODc4NzY5MDE5NDczNjU4NzE2MjUxNzUwNAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Kaoutar el gharbawi", "created_at": "2026-06-22T11:08:57.803168", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46597, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMjMyNzI1MjE4ODI5MzU2OTU4NDMxNjgwOTIxNgZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "0722096557", "created_at": "2026-06-22T11:09:08.504184", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46598, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMjMyNzI1MjE4ODI5MzU2OTU4NDMxNjgwOTIxNgZDZD_5453", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Kaoutar ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le soin ou la raison de votre visite à 18h ? \nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-22T11:09:16.351431", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46601, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMzg0NTI5NTA0MjA3ODc2MTQ2OTYxMjEzMDMwNAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Traitement des gencives", "created_at": "2026-06-22T11:10:30.817029", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46605, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMzg0NTI5NTA0MjA3ODc2MTQ2OTYxMjEzMDMwNAZDZD_2185", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Kaoutar, c’est noté pour un traitement des gencives à 18h. L’équipe va vérifier la disponibilité et vous recontactera rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-22T11:10:45.812457", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Kaoutar, c’est noté pour un traitement des g Merci Kaoutar, c’est noté pour un traitement des gencives à 18h. L’équipe va vérifier la disponibilité et vous recontactera rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T11:10:45.859531
|
2026-06-22T11:10:45.859531
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3849
|
46
|
2642
|
46598
|
46597
|
[{"id": 46584, "message_id": " [{"id": 46584, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyODIyMjEzMDQwMTA5MzQwMDQ1MzcwNzcyNjg0OAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bnjr", "created_at": "2026-06-22T11:05:31.339225", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46586, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyODIyMjEzMDQwMTA5MzQwMDQ1MzcwNzcyNjg0OAZDZD_7927", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Bienvenue au Centre Dentaire Tanger Bay, cabinet du Dr Haitham Boutaib. Comment puis-je vous aider ?", "created_at": "2026-06-22T11:05:43.463091", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46588, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyOTE2MDgzNDM0OTMzMTA2ODMxODIxMjE2MTUzNgZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ratkon fatah cabinet m3a 18.00h", "created_at": "2026-06-22T11:06:16.885152", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46591, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQyOTE2MDgzNDM0OTMzMTA2ODMxODIxMjE2MTUzNgZDZD_8698", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le cabinet est ouvert aujourd'hui jusqu'à 19h00. Si vous souhaitez prendre rendez-vous vers 18h00, pouvez-vous me donner votre nom complet, le motif de votre visite et votre numéro de téléphone pour que l'équipe puisse vous recontacter ?", "created_at": "2026-06-22T11:06:28.332937", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46594, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMTQxNTQ1NjY5MDEwMzY2MjU3OTg1MDE0OTg4OAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D’accord mea 18 h nji", "created_at": "2026-06-22T11:08:19.479321", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46595, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMTQxNTQ1NjY5MDEwMzY2MjU3OTg1MDE0OTg4OAZDZD_5939", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci ! Pouvez-vous me donner votre nom complet, le motif de votre visite ainsi que votre numéro de téléphone pour transmettre la demande à l’équipe ? Votre rendez-vous sera confirmé uniquement après leur appel direct.", "created_at": "2026-06-22T11:08:32.427504", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46596, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMjEyODc4NzY5MDE5NDczNjU4NzE2MjUxNzUwNAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Kaoutar el gharbawi", "created_at": "2026-06-22T11:08:57.803168", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46597, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMjMyNzI1MjE4ODI5MzU2OTU4NDMxNjgwOTIxNgZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "0722096557", "created_at": "2026-06-22T11:09:08.504184", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46598, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTg3MTk5MDkyNTI5NjU4NTozMjg3NDQzMjMyNzI1MjE4ODI5MzU2OTU4NDMxNjgwOTIxNgZDZD_5453", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Kaoutar ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le soin ou la raison de votre visite à 18h ? \nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-22T11:09:16.351431", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Kaoutar ! Pour finaliser la demande, pouvez- Merci Kaoutar ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le soin ou la raison de votre visite à 18h ?
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T11:09:16.386588
|
2026-06-22T11:09:16.386588
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3748
|
46
|
2577
|
45530
|
45523
|
[{"id": 44929, "message_id": " [{"id": 44929, "message_id": "A5C51C84584C841F777229989207999A", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Hamdolilah", "created_at": "2026-06-17T16:39:30.648409", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44930, "message_id": "A54E6B79090DD96A08F28F1120E55076", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Certainly! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (using Arabic script) with the French word included:\n\n**السلام عليكم براهيم، كيف نتينا مزيان آ خاي؟ براهيم حنايا جبرتينا سدينا اليوم، جيت للدار، حتى لغدا إن شاء الله ونعدل لك نصيفط لك الـ devis كامل، صافي؟ كون هاني. إلا ما صيفطته لكش عرفني غير مشغولة وصافي، أما راني غانصيفط لك كلشي، كون هاني.**\n\n### Transliteration (Latin Script):\n\"Assalamu alaikum Brahim, kif tina mzyan a khay? Brahim hnaia jabrtina sddina lyoma, jit lddar, htta l ghadda inshallah w n'addal lk nsayfat lk d-devis kamel, safi? Kon hanni. Ila ma sayfatolks ch'e'rafni ghir mshghula w safi, amma rani hansayfat lk kolchi, kon hanni.\"\n\n### Summary of Languages Used:\n* **Moroccan Darija:** The majority of the speech (Northern/Chamali dialect noted by the use of \"tina\").\n* **French:** The word **\"devis\"** (quote/estimate).\n* **Arabic:** Standard religious/greeting phrases like **\"Assalamu alaikum\"** and **\"Inshallah\"**.", "created_at": "2026-06-17T16:39:48.196195", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/12395/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 45517, "message_id": "3A690F154AFE4B422B0C", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio, which features a mix of Algerian/Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم، شراك؟ لاباس؟\nEnvoie-moi le devis الله يحفظك، le devis à jour s’il te plaît.\nغدا à 10h نجي.\n\n**Latin Script:**\n\"Salam aleykoum, chrak? Labass? \nEnvoie-moi le devis Allah yahafdak, le devis à jour s’il te plaît. \nGhedda à 10h nji.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Peace be upon you, how are you? Are you well?\nSend me the quote, may God protect you, the updated quote please.\nTomorrow at 10:00 AM I’ll come.\"", "created_at": "2026-06-19T12:25:07.225097", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/12632/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 45518, "message_id": "bot_3A690F154AFE4B422B0C_8739", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message !", "created_at": "2026-06-19T12:25:43.983012", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45519, "message_id": "bot_3A690F154AFE4B422B0C_996", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour bien préparer votre passage demain à 10h, pouvez-vous me confirmer votre nom complet et le type de soin ou traitement pour lequel vous souhaitez recevoir le devis à jour ?", "created_at": "2026-06-19T12:25:44.022872", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45520, "message_id": "bot_3A690F154AFE4B422B0C_3377", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Dès que j’ai ces informations, je transmets la demande à l’équipe.", "created_at": "2026-06-19T12:25:44.056735", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45521, "message_id": "bot_3A690F154AFE4B422B0C_3142", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-19T12:25:44.100373", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45523, "message_id": "3A3FEE387938FB2BBE11", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nekka Ibrahim \nContrôle implant dentaire", "created_at": "2026-06-19T12:26:18.627676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45527, "message_id": "bot_3A3FEE387938FB2BBE11_4998", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Ibrahim !", "created_at": "2026-06-19T12:26:31.200247", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45528, "message_id": "bot_3A3FEE387938FB2BBE11_1834", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande pour un contrôle d’implant dentaire et le devis à jour est bien transmise pour demain à 10h.", "created_at": "2026-06-19T12:26:31.246474", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45529, "message_id": "bot_3A3FEE387938FB2BBE11_8090", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe va vous recontacter rapidement pour confirmer le rendez-vous.", "created_at": "2026-06-19T12:26:31.292662", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45530, "message_id": "bot_3A3FEE387938FB2BBE11_3142", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-19T12:26:31.341283", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Ibrahim ! Votre demande pour un contrôle d’i Merci Ibrahim ! Votre demande pour un contrôle d’implant dentaire et le devis à jour est bien transmise pour demain à 10h. L’équipe va vous recontacter rapidement pour confirmer le rendez-vous.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-19T12:26:31.385412
|
2026-06-19T12:26:31.385412
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
960
|
46
|
963
|
13983
|
13982
|
[{"id": 13878, "message_id": " [{"id": 13878, "message_id": "3EB07543B0B8F20F1C48CB", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a colorful, professionally designed greeting image with a dental theme. It features a large, cartoon-style tooth with a smiling face and rosy cheeks, wearing a striped birthday party hat. The background shows a blurred dental clinic environment, with visible elements including a dental chair, a dental lamp, and drawers, all in soft pastel tones. At the top of the image, the phrase 'HAPPY BIRTHDAY' is written in large, multicolored letters. In the upper right corner, the logo of 'TANGER BAY DENTAL CENTER' is present, showing a stylized tooth and the center's name. Over the lower part of the image, there are two blue bars with text: the first says 'TANGER BAY DENTAL CENTER' in uppercase white letters, and the second says 'vous souhaite un bon anniversaire' in lowercase white letters.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n\nUser message context: Salut SAHSAHI Houda,\r\nNous voulions vous adresser nos vœux les plus chaleureux pour votre anniversaire ! 🥳\r\nNous sommes heureux de célébrer cette occasion spéciale avec vous en tant que patient fidèle.\r\n\r\nÀ cette occasion, nous avons le plaisir de vous offrir une réduction exceptionnelle de 20% sur le blanchiment dentaire + le nettoyage, valable tout au long de votre mois d’anniversaire. ✨🦷\r\n\r\nNous espérons que votre journée sera remplie de bonheur et de moments mémorables.\r\nSi vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.\r\nAvec toute mon affection,\r\n[ Cabient Dr. Boutaib Haitham ]", "created_at": "2026-04-11T09:25:31.395105", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3585/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13980, "message_id": "3A69906F28BB4DEDC108", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Salut SAHSAHI Houda,\r\nNous voulions vous adresser nos vœux les plus chaleureux pour votre anniversaire ! 🥳\r\nNous sommes heureux de célébrer cette ...</reply_to> Merci 🙏🏻", "created_at": "2026-04-11T11:48:27.036273", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13981, "message_id": "bot_3A69906F28BB4DEDC108_9621", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup Houda 😊 Toute l’équipe du Centre Dentaire Tanger Bay vous souhaite encore un joyeux anniversaire ! Si vous souhaitez profiter de la réduction ou avez la moindre question, on reste à votre disposition. Passez une très belle journée !", "created_at": "2026-04-11T11:48:47.217303", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13982, "message_id": "3A188D27CFD5841AB07D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "👍🏻", "created_at": "2026-04-11T11:49:31.071047", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13983, "message_id": "bot_3A188D27CFD5841AB07D_8793", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Houda, à très bientôt 😊", "created_at": "2026-04-11T11:49:42.519811", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Houda, à très bientôt 😊
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-11T11:49:42.570890
|
2026-04-11T11:49:42.570890
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1957
|
46
|
1665
|
25925
|
25921
|
[{"id": 25916, "message_id": " [{"id": 25916, "message_id": "AC100FC90DE45E2481A4CB6D767A7905", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour je veux prendre un rendez-vous demain matin", "created_at": "2026-05-08T13:11:40.001635", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25917, "message_id": "AC7F7DD527892789CA4AF2B0D1E4EC95", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hiba benyaich", "created_at": "2026-05-08T13:11:40.432880", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25918, "message_id": "bot_AC7F7DD527892789CA4AF2B0D1E4EC95_1740", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Hiba ! 😊 Merci pour votre demande. Pouvez-vous me préciser le type de soin ou la raison de votre visite pour demain matin ?", "created_at": "2026-05-08T13:11:51.780607", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25921, "message_id": "ACE0F260A1A7809C036E717042C48046", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Douleur légère dans une dent qui a été déjà traité par traitement de canal", "created_at": "2026-05-08T13:13:11.576934", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25925, "message_id": "bot_ACE0F260A1A7809C036E717042C48046_7748", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Hiba, j'ai bien transmis votre demande au cabinet pour un rendez-vous demain matin concernant la douleur sur la dent déjà traitée. Notre équipe va vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-08T13:13:25.012904", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Hiba, j'ai bien transmis votre demande a Merci Hiba, j'ai bien transmis votre demande au cabinet pour un rendez-vous demain matin concernant la douleur sur la dent déjà traitée. Notre équipe va vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-08T13:13:25.069039
|
2026-05-08T13:13:25.069039
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2130
|
46
|
1759
|
27399
|
27397
|
[{"id": 27395, "message_id": " [{"id": 27395, "message_id": "3AED3C5B88437D7ED1A2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "OUI", "created_at": "2026-05-11T15:56:31.795546", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27396, "message_id": "bot_3AED3C5B88437D7ED1A2_5248", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre réponse 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet, s’il vous plaît ?", "created_at": "2026-05-11T15:56:44.292095", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27397, "message_id": "3A94373005A69EB41A9E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Helene Liebenau", "created_at": "2026-05-11T15:57:11.881962", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27399, "message_id": "bot_3A94373005A69EB41A9E_6771", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Helene ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que vos disponibilités pour le rendez-vous ?", "created_at": "2026-05-11T15:57:27.441729", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Helene ! Pour finaliser la demande, pouvez-v Merci Helene ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous préciser le type de soin ou la raison de votre visite, ainsi que vos disponibilités pour le rendez-vous ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-11T15:57:27.489312
|
2026-05-11T15:57:27.489312
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3326
|
46
|
2402
|
40915
|
40908
|
[{"id": 40884, "message_id": " [{"id": 40884, "message_id": "3EB0CBC023766B5AE81278", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BAKKOURI Hayat*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. RIAD GUENNOUNI* le *mardi 09 juin 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*BAKKOURI*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 9 يونيو 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-09T14:41:08.109944", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40902, "message_id": "AC46071CFA9D931F62611FDBE4FEEEB0", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم ألالا، كيديرة مزيان؟ عافاك قبيلة صونيتي عليا على حساب نكونفيرمي ليك الـ rendez-vous وقلت ليك اه، دابا راه كاع ما ساليت من الخدمة، ما غاديش نقدر أنني نوصل مع الـ 5. إلا كان ممكن عافاك تعطيني شي وقيتة أخرى فوسط la semaine وسمحي ليا عافاك بزاف، ما ساليتش من الخدمة والله ما ساليت باش نقدر نلحق لـ 5.\"", "created_at": "2026-06-09T15:08:10.985295", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11340/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 40903, "message_id": "bot_AC46071CFA9D931F62611FDBE4FEEEB0_1990", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Hayat 😊 شكراً بزاف على التوضيح.", "created_at": "2026-06-09T15:08:38.769837", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40904, "message_id": "bot_AC46071CFA9D931F62611FDBE4FEEEB0_3558", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "فهمت أنك ما غاديش تقدري توصلي مع الـ 5 اليوم بسبب الخدمة، وبغيتي تبدلي الموعد لوقت آخر وسط الأسبوع.", "created_at": "2026-06-09T15:08:38.832554", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40905, "message_id": "bot_AC46071CFA9D931F62611FDBE4FEEEB0_9618", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "باش نكمل معاك، واش ممكن تعطيني الوقت اللي يناسبك أكثر وسط هاد السيمانة؟ كذلك إذا عندك شي تفضيل بالنسبة للنهار أو الساعة، قوليها ليا.", "created_at": "2026-06-09T15:08:38.900406", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40906, "message_id": "bot_AC46071CFA9D931F62611FDBE4FEEEB0_5265", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "غادي نبلغ الفريق بطلبك وغادي يتواصلوا معاك إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-09T15:08:38.967511", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40907, "message_id": "bot_AC46071CFA9D931F62611FDBE4FEEEB0_5906", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-06-09T15:08:39.032032", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40908, "message_id": "AC6F489B2E6F9628887235108D44C1C8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Vendredi ou bien jeudi a partir 16h", "created_at": "2026-06-09T15:09:22.983734", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40912, "message_id": "bot_AC6F489B2E6F9628887235108D44C1C8_5647", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Hayat !", "created_at": "2026-06-09T15:09:36.277059", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40913, "message_id": "bot_AC6F489B2E6F9628887235108D44C1C8_4051", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "J’ai bien noté ta demande pour déplacer le rendez-vous à jeudi ou vendredi à partir de 16h.", "created_at": "2026-06-09T15:09:36.342753", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40914, "message_id": "bot_AC6F489B2E6F9628887235108D44C1C8_9933", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe va vérifier les disponibilités et te recontactera rapidement إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-09T15:09:36.397171", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40915, "message_id": "bot_AC6F489B2E6F9628887235108D44C1C8_2671", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-09T15:09:36.450370", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Hayat ! J’ai bien noté ta demande pour dépla Merci Hayat ! J’ai bien noté ta demande pour déplacer le rendez-vous à jeudi ou vendredi à partir de 16h. L’équipe va vérifier les disponibilités et te recontactera rapidement إن شاء الله.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-09T15:09:36.508351
|
2026-06-09T15:09:36.508351
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1113
|
46
|
1032
|
15320
|
15316
|
[{"id": 15305, "message_id": " [{"id": 15305, "message_id": "AC7812539A529246625C262B39DBDDC6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Assalamou alaykoum, j'aimerais avoir une devise pour un entretien dentaire esthétique. Comment dois je procéder, car j'aimerai organiser un séjour à Tanger pour celà.", "created_at": "2026-04-14T09:10:41.396172", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15306, "message_id": "bot_AC7812539A529246625C262B39DBDDC6_7143", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre intérêt ! Pour obtenir un devis précis en dentisterie esthétique, il est nécessaire de faire une consultation avec Dr Haitham Boutaib. Cela permet d’évaluer votre situation et de vous proposer un plan adapté.\n\nVous pouvez organiser votre séjour à Tanger en prenant rendez-vous à l’avance. Souhaitez-vous que je vous aide à fixer une consultation ?", "created_at": "2026-04-14T09:11:06.660199", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15307, "message_id": "AC6D6606203CA7B70ABBA9BE501CFC29", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "J'aimerais avoir une idee du temps nécessaire pour un entretien complet. Il s'agirait de pose de facette et bien sûr l'ajustement nécessaire de 5 à 6 dents.", "created_at": "2026-04-14T09:13:40.767466", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15308, "message_id": "bot_AC6D6606203CA7B70ABBA9BE501CFC29_965", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "En général, chaque rendez-vous dure entre 30 et 45 minutes, mais la durée totale pour la pose de facettes sur 5 à 6 dents dépend de votre situation spécifique et du plan de traitement choisi. Il est possible que plusieurs séances soient nécessaires pour un résultat optimal.\n\nUne consultation préalable permettra d’évaluer précisément le temps et l’organisation nécessaires. Souhaitez-vous réserver une consultation pour planifier tout cela ?", "created_at": "2026-04-14T09:14:02.773903", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15309, "message_id": "AC9585720EFC17FE48B3D26574C6D5D9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "J'ai réservé 5 jours. D'après votre expérience est-il possible de faire un entretien complet en une semaine ou il faudrait prévoir des temps de pause entre chaque rdv?", "created_at": "2026-04-14T09:15:46.542952", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15311, "message_id": "bot_AC9585720EFC17FE48B3D26574C6D5D9_6578", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre question ! Pour la pose de facettes sur 5 à 6 dents, il est souvent possible d’organiser le traitement sur une période de 5 jours, surtout si vous prévenez à l’avance et que votre planning est bien coordonné avec l’équipe. Cependant, la faisabilité dépend de votre cas clinique et du type de facettes choisies.\n\nDans certains cas, il peut être nécessaire de prévoir des temps de pause entre les étapes (préparation, prise d’empreintes, essayage, pose finale), mais le Dr Haitham Boutaib pourra adapter le planning selon vos disponibilités.\n\nLe mieux serait de réserver une consultation pour valider la faisabilité et organiser votre séjour de façon optimale. Voulez-vous que je vous aide à fixer ce premier rendez-vous ?", "created_at": "2026-04-14T09:16:13.296988", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15312, "message_id": "ACF61BDD702859D28226A090E1BC5A54", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je serai à Tanger du 18 au 22 Mai", "created_at": "2026-04-14T09:16:14.568099", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15313, "message_id": "bot_ACF61BDD702859D28226A090E1BC5A54_9688", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour la précision ! Pour avancer avec la prise de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que le motif exact de la consultation (par exemple : pose de facettes) ? Cela permettra à l’équipe de bien préparer votre passage entre le 18 et le 22 mai.", "created_at": "2026-04-14T09:16:34.398965", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15314, "message_id": "AC2639285B688AAACD1471A6D1F0F4AD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Voulez-vous que je vous aide à fixer ce premier rendez-vous ?</reply_to> Oui. J'aimerais prendre un rdv de telle manière que je puisse faire mon entretien dans le temps prévu. \nJ'aimerais aussi avoir une idée (même approximati) des coûts pour pouvoir également planifier le montant possible.", "created_at": "2026-04-14T09:20:20.735101", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15315, "message_id": "bot_AC2639285B688AAACD1471A6D1F0F4AD_9953", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre retour ! Pour finaliser la demande de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet ? Cela permettra à l’équipe de vous recontacter rapidement et de vous donner toutes les informations personnalisées, y compris une estimation des coûts selon votre cas.\n\nDès réception de votre nom, je transmets votre demande à l’équipe qui vous contactera pour organiser le planning et vous donner une idée précise du budget. Voulez-vous me communiquer votre nom complet ?", "created_at": "2026-04-14T09:20:33.211224", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15316, "message_id": "AC5E649442DF69F48D795EAD50C258D0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hanan Ben Houssa", "created_at": "2026-04-14T09:20:57.244284", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15320, "message_id": "bot_AC5E649442DF69F48D795EAD50C258D0_9252", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Hanan ! Votre demande de rendez-vous pour une consultation en vue de la pose de facettes entre le 18 et le 22 mai est bien transmise à l’équipe. Ils vous contacteront rapidement pour organiser le planning et vous donner une estimation des coûts adaptée à votre situation.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-14T09:21:11.528485", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Hanan ! Votre demande de rendez-vous pour un Merci Hanan ! Votre demande de rendez-vous pour une consultation en vue de la pose de facettes entre le 18 et le 22 mai est bien transmise à l’équipe. Ils vous contacteront rapidement pour organiser le planning et vous donner une estimation des coûts adaptée à votre situation.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-14T09:21:11.588764
|
2026-04-14T09:21:11.588764
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2545
|
40
|
2003
|
32659
|
32655
|
[{"id": 32650, "message_id": " [{"id": 32650, "message_id": "3A317A96AEC3752832E3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Dr Dinani je voulais prendre des renseignements concernant les rendez-vous avant de se rendre dans votre cabinet et aussi pour la première consultation elle est à combien?", "created_at": "2026-05-20T08:40:38.021449", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32651, "message_id": "bot_3A317A96AEC3752832E3_8170", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre message.", "created_at": "2026-05-20T08:40:56.999439", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32652, "message_id": "bot_3A317A96AEC3752832E3_3287", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour toute première consultation, le Dr DINANI Hicham prend le temps de discuter de vos besoins et de vous orienter vers le traitement le plus adapté. Les rendez-vous sont recommandés avant de venir au cabinet afin d'assurer une bonne organisation.", "created_at": "2026-05-20T08:40:57.058433", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32653, "message_id": "bot_3A317A96AEC3752832E3_2978", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Concernant le tarif de la première consultation, il dépend de votre situation.", "created_at": "2026-05-20T08:40:57.115010", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32654, "message_id": "bot_3A317A96AEC3752832E3_3192", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pouvez-vous me donner votre nom complet pour que l'équipe vous recontacte avec tous les détails ?", "created_at": "2026-05-20T08:40:57.168678", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32655, "message_id": "3AA06DBCD6A96935A226", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D’accord merci beaucoup je suis Fatoumata Timbota", "created_at": "2026-05-20T08:41:51.929895", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32657, "message_id": "bot_3AA06DBCD6A96935A226_4384", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Fatoumata Timbota pour votre réponse.", "created_at": "2026-05-20T08:42:07.370863", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32658, "message_id": "bot_3AA06DBCD6A96935A226_8872", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "J’ai transmis votre demande à l’équipe, ils vont vous contacter très prochainement pour vous donner tous les détails sur la première consultation et la prise de rendez-vous.", "created_at": "2026-05-20T08:42:07.431570", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 32659, "message_id": "bot_3AA06DBCD6A96935A226_8221", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Si vous avez une préférence pour le jour ou l’horaire, n’hésitez pas à me le préciser !", "created_at": "2026-05-20T08:42:07.487584", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Fatoumata Timbota pour votre réponse. J’ai t Merci Fatoumata Timbota pour votre réponse. J’ai transmis votre demande à l’équipe, ils vont vous contacter très prochainement pour vous donner tous les détails sur la première consultation et la prise de rendez-vous. Si vous avez une préférence pour le jour ou l’horaire, n’hésitez pas à me le préciser !...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-20T08:42:07.542320
|
2026-05-20T08:42:07.542320
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2981
|
46
|
1269
|
37485
|
37484
|
[{"id": 34278, "message_id": " [{"id": 34278, "message_id": "A5DF10B6F9490D207305080028C21F8D", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم فاطمة الزهراء، شوفي غدا إن شاء الله تقريبا من فوق الجوج عملي بالك مع التليفون حنا غنعيطولك في آخر ساعة، صافي؟\"", "created_at": "2026-05-22T18:10:44.781812", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9775/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 34294, "message_id": "3EB0B6971EF2B67FB9A10E", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*LAHRICHE Fatima ezzahra*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *samedi 23 mai 2026* à *12:15* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 23 ماي 2026* على الساعة *12:15* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-22T18:28:00.753164", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34316, "message_id": "3EB053D3F387AC2C3DD68A", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a graphic design scene related to a dental clinic. The main focus is a smiling cartoon tooth character holding a small calendar or notepad that displays a large green checkmark. The tooth character is giving a thumbs up and has large cartoon eyes and a mouth. In the background, there is a dental chair and dental equipment, suggesting a clinic setting, but it is out of focus. The top of the image contains a blue gradient background with the logo of 'TANGER BAY DENTAL CENTER' which includes a stylized tooth outline. Text in the center of the image, highlighted by blue bars, reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a green checkmark and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The setting is clean, bright, and welcoming.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_find\n\nUser message context: Salut *LAHRICHE Fatima ezzahra*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 23 mai 2026*\r\n🕘 Heure : *12:15*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-05-22T18:33:14.224660", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9781/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 34623, "message_id": "3EB0B4D576A1D4CF404F5F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*LAHRICHE Fatima ezzahra*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *mardi 26 mai 2026* à *14:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 26 ماي 2026* على الساعة *14:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-23T11:58:55.940605", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35319, "message_id": "A54FA868278F900F6F485999D9A92076", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (using Arabic script) with the French loanwords included:\n\n**Transcription (Arabic Script):**\n\n\"السلام عليكم فاطمة الزهراء، كيف نتي مزيانة؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ فاطمة الزهراء بغيت نقولك بلي غدا إن شاء الله ما غانكونوش خدامين، دونك الـ **rendez-vous** غادي يرجع حتى لمورا العيد، صافي؟ مورا العيد أنا غاندخل ونعيط لك إن شاء الله يا ربي.\"\n\n**Transcription (Latin Script/Chat Alphabet):**\n\n\"Salam oualaikoum Fatima Zahra, kif nti mzyana? bikhir? seha labas? Fatima Zahra bghit ngoulik beli ghadda inshallah ma ghankounouch khaddamine, donc l'**rendez-vous** ghadi yrje' hta lmoura l'aid, safi? moura l'aid ana ghandkhoul o n'ayet lik inshallah ya rabbi.\"", "created_at": "2026-05-25T13:23:02.343777", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9958/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35330, "message_id": "2AFEF5FEAEAF638186F0", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] وي، د المورا العيد. ما تقوليهاش، إينا نهار غادي تبداو؟ بارسكو قول ليه، قول ليه هاداك... الضرسات هادوك الجوجات لي دار ليهوم جوى واحد، دار ليهوم كراون واحد راه je me sens pas à l'aise. بارسكو كتدخل الماكلة تمايا، ما كنعرفش كيفاش ننقي et tout، فضروري خاصني... خاصو يلقى ليا شي حل.", "created_at": "2026-05-25T14:01:08.373063", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9962/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35331, "message_id": "A5124F9F7C0DB9D4F32F5C632EBB359A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nفاطمة الزهراء، كيدرتي مزيان؟ بخير؟ ضحكتيني ملي قلتي لي أويلي على مورا العيد. واخا صافي، أنا غادي نقولها له، ونرجع نرد عليك، صافي؟ باي.\n\n**Latin Script (Phonetic):**\nFatima Zahra, ki derti meziane? Bekhir? Da7ktini melli goulti li awili 3la mour el eid. Wakha safi, ana ghadi ngoulha lo, o nerja3 nradd 3lik, safi? Bye.", "created_at": "2026-05-25T14:02:09.825570", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9963/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35335, "message_id": "2A866DA158AAA4C40508", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-05-25T14:05:01.798428", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37480, "message_id": "2A55A4351A16E368965A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-06-01T11:53:08.983585", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37483, "message_id": "bot_2A55A4351A16E368965A_2884", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Fatima 😊 Merci pour votre retour. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou souhaitez fixer un nouveau rendez-vous, n’hésitez pas à me le dire !", "created_at": "2026-06-01T11:54:16.443789", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37484, "message_id": "2AA530A087226617C0B2", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio, which is a mix of French and Moroccan Darija:\n\n\"Bon bonjour. Comme j’t’ai dit, je voudrais prendre un rendez-vous avant l’Aïd, walakin ma radditich ‘aliya. O hna après l’Aïd, chouf liya un rendez-vous s’il te plaît.\"", "created_at": "2026-06-01T11:54:49.463153", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10484/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 37485, "message_id": "bot_2AA530A087226617C0B2_3656", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Fatima pour la précision ! 😊 Pour organiser un rendez-vous après l’Aïd, pouvez-vous me dire le type de soin que vous souhaitez et vos disponibilités (jour/heure) ?", "created_at": "2026-06-01T11:55:18.509656", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Fatima pour la précision ! 😊 Pour organiser Merci Fatima pour la précision ! 😊 Pour organiser un rendez-vous après l’Aïd, pouvez-vous me dire le type de soin que vous souhaitez et vos disponibilités (jour/heure) ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-01T11:55:18.570943
|
2026-06-01T11:55:18.570943
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2982
|
46
|
1269
|
37488
|
37487
|
[{"id": 34316, "message_id": " [{"id": 34316, "message_id": "3EB053D3F387AC2C3DD68A", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a graphic design scene related to a dental clinic. The main focus is a smiling cartoon tooth character holding a small calendar or notepad that displays a large green checkmark. The tooth character is giving a thumbs up and has large cartoon eyes and a mouth. In the background, there is a dental chair and dental equipment, suggesting a clinic setting, but it is out of focus. The top of the image contains a blue gradient background with the logo of 'TANGER BAY DENTAL CENTER' which includes a stylized tooth outline. Text in the center of the image, highlighted by blue bars, reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a green checkmark and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER'. The setting is clean, bright, and welcoming.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_find\n\nUser message context: Salut *LAHRICHE Fatima ezzahra*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 23 mai 2026*\r\n🕘 Heure : *12:15*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-05-22T18:33:14.224660", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9781/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 34623, "message_id": "3EB0B4D576A1D4CF404F5F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*LAHRICHE Fatima ezzahra*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *mardi 26 mai 2026* à *14:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 26 ماي 2026* على الساعة *14:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-23T11:58:55.940605", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35319, "message_id": "A54FA868278F900F6F485999D9A92076", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (using Arabic script) with the French loanwords included:\n\n**Transcription (Arabic Script):**\n\n\"السلام عليكم فاطمة الزهراء، كيف نتي مزيانة؟ بخير؟ الصحة لاباس؟ فاطمة الزهراء بغيت نقولك بلي غدا إن شاء الله ما غانكونوش خدامين، دونك الـ **rendez-vous** غادي يرجع حتى لمورا العيد، صافي؟ مورا العيد أنا غاندخل ونعيط لك إن شاء الله يا ربي.\"\n\n**Transcription (Latin Script/Chat Alphabet):**\n\n\"Salam oualaikoum Fatima Zahra, kif nti mzyana? bikhir? seha labas? Fatima Zahra bghit ngoulik beli ghadda inshallah ma ghankounouch khaddamine, donc l'**rendez-vous** ghadi yrje' hta lmoura l'aid, safi? moura l'aid ana ghandkhoul o n'ayet lik inshallah ya rabbi.\"", "created_at": "2026-05-25T13:23:02.343777", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9958/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35330, "message_id": "2AFEF5FEAEAF638186F0", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] وي، د المورا العيد. ما تقوليهاش، إينا نهار غادي تبداو؟ بارسكو قول ليه، قول ليه هاداك... الضرسات هادوك الجوجات لي دار ليهوم جوى واحد، دار ليهوم كراون واحد راه je me sens pas à l'aise. بارسكو كتدخل الماكلة تمايا، ما كنعرفش كيفاش ننقي et tout، فضروري خاصني... خاصو يلقى ليا شي حل.", "created_at": "2026-05-25T14:01:08.373063", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9962/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35331, "message_id": "A5124F9F7C0DB9D4F32F5C632EBB359A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\nفاطمة الزهراء، كيدرتي مزيان؟ بخير؟ ضحكتيني ملي قلتي لي أويلي على مورا العيد. واخا صافي، أنا غادي نقولها له، ونرجع نرد عليك، صافي؟ باي.\n\n**Latin Script (Phonetic):**\nFatima Zahra, ki derti meziane? Bekhir? Da7ktini melli goulti li awili 3la mour el eid. Wakha safi, ana ghadi ngoulha lo, o nerja3 nradd 3lik, safi? Bye.", "created_at": "2026-05-25T14:02:09.825570", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9963/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 35335, "message_id": "2A866DA158AAA4C40508", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-05-25T14:05:01.798428", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37480, "message_id": "2A55A4351A16E368965A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-06-01T11:53:08.983585", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37483, "message_id": "bot_2A55A4351A16E368965A_2884", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour Fatima 😊 Merci pour votre retour. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou souhaitez fixer un nouveau rendez-vous, n’hésitez pas à me le dire !", "created_at": "2026-06-01T11:54:16.443789", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37484, "message_id": "2AA530A087226617C0B2", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio, which is a mix of French and Moroccan Darija:\n\n\"Bon bonjour. Comme j’t’ai dit, je voudrais prendre un rendez-vous avant l’Aïd, walakin ma radditich ‘aliya. O hna après l’Aïd, chouf liya un rendez-vous s’il te plaît.\"", "created_at": "2026-06-01T11:54:49.463153", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10484/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 37485, "message_id": "bot_2AA530A087226617C0B2_3656", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Fatima pour la précision ! 😊 Pour organiser un rendez-vous après l’Aïd, pouvez-vous me dire le type de soin que vous souhaitez et vos disponibilités (jour/heure) ?", "created_at": "2026-06-01T11:55:18.509656", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37487, "message_id": "2AAB68C0A0CC0AF94965", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je veux continuer mes soins", "created_at": "2026-06-01T11:56:13.209150", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37488, "message_id": "bot_2AAB68C0A0CC0AF94965_4974", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Fatima ! Pour bien organiser votre passage, pouvez-vous me préciser quel(s) jour(s) et créneau(s) horaire(s) après l’Aïd vous arrangeraient le plus ?", "created_at": "2026-06-01T11:56:25.217026", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Fatima ! Pour bien organiser votre passage, Merci Fatima ! Pour bien organiser votre passage, pouvez-vous me préciser quel(s) jour(s) et créneau(s) horaire(s) après l’Aïd vous arrangeraient le plus ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-01T11:56:25.275258
|
2026-06-01T11:56:25.275258
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1495
|
46
|
1269
|
19693
|
19692
|
[{"id": 19685, "message_id": " [{"id": 19685, "message_id": "2A5B45646724BA7A0422", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-04-27T10:18:54.659411", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19686, "message_id": "A59ECDC9D1D21E130FCE2EC0FCF7C136", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-27T10:18:57.932144", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19687, "message_id": "bot_2A5B45646724BA7A0422_1123", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-27T10:19:06.623001", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19688, "message_id": "2AC99BB5CB1C42E567EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je veux un rdv demain", "created_at": "2026-04-27T10:19:57.203304", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19689, "message_id": "2A529BE439189CE9ED84", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Si c’est possible", "created_at": "2026-04-27T10:20:02.084727", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19690, "message_id": "bot_2A529BE439189CE9ED84_7412", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet et le type de soin ou la raison de votre visite pour demain ?", "created_at": "2026-04-27T10:20:18.983745", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19692, "message_id": "2A3E0F730F7E91F2AC47", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Fatima ezzaharaa Lahriche", "created_at": "2026-04-27T10:20:42.073643", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19693, "message_id": "bot_2A3E0F730F7E91F2AC47_3234", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Fatima ! Est-ce que vous pouvez me préciser le type de soin ou la raison de votre visite pour demain, s’il vous plaît ?", "created_at": "2026-04-27T10:20:53.169959", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Fatima ! Est-ce que vous pouvez me préciser Merci Fatima ! Est-ce que vous pouvez me préciser le type de soin ou la raison de votre visite pour demain, s’il vous plaît ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-27T10:20:53.224538
|
2026-04-27T10:20:53.224538
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3193
|
46
|
1269
|
39407
|
39400
|
[{"id": 37488, "message_id": " [{"id": 37488, "message_id": "bot_2AAB68C0A0CC0AF94965_4974", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Fatima ! Pour bien organiser votre passage, pouvez-vous me préciser quel(s) jour(s) et créneau(s) horaire(s) après l’Aïd vous arrangeraient le plus ?", "created_at": "2026-06-01T11:56:25.217026", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37492, "message_id": "2AB02C872F36E613719C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je préfère demain", "created_at": "2026-06-01T11:59:08.540478", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37496, "message_id": "bot_2AB02C872F36E613719C_1998", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande est bien transmise Fatima !", "created_at": "2026-06-01T11:59:24.971267", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37497, "message_id": "bot_2AB02C872F36E613719C_7237", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe va revenir vers vous pour confirmer le rendez-vous de demain.", "created_at": "2026-06-01T11:59:25.030318", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37498, "message_id": "bot_2AB02C872F36E613719C_1336", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-01T11:59:25.081934", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37499, "message_id": "A544FDCE7F106B4740DB9072F1642C18", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو التفريغ النصي للمقطع الصوتي (بالدارجة المغربية):\n\n**النص بالعربية:**\n\"السلام فاطمة الزهراء، كي دايرة، لاباس عليك، بخير؟ الصحة لاباس؟ فاطمة الزهراء عافاك، مع الدكتور ماهي واش ما غيكونش هاد السيمانة هادي؟ والله...\"\n\n**Transcription in Latin script (Darija):**\n\"Salam Fatim-Zahra, kidayra, labas 3lik, bikhir? Sa7a labas? Fatim-Zahra 3afak, m3a docteur Mahi wach maghaykounch had simana hadi? Wallah...\"", "created_at": "2026-06-01T11:59:26.708651", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10487/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 37500, "message_id": "2A6666745BFBA771D549", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "N’importe quel heure", "created_at": "2026-06-01T11:59:27.499287", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39400, "message_id": "2A5532BE461A427A30A3", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio, which contains a mix of Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"Salut... يلاه شفت الميساج ديالك. Ok ça marche. يلاه خودي لي rendez-vous هاد semaine الجاية، ok؟ ما كرهتش كون lundi ولا mardi.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Salut... yallah cheft l-message dyalek. Ok ça marche. Yallah khoudi li rendez-vous had semaine jayya, ok? Makrahtch koun lundi wla mardi.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Hi... I just saw your message. Ok, that works. Go ahead and book me an appointment for next week, okay? I wouldn't mind if it's Monday or Tuesday.\"", "created_at": "2026-06-05T14:31:38.318878", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10955/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 39404, "message_id": "bot_2A5532BE461A427A30A3_934", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Fatima !", "created_at": "2026-06-05T14:31:59.669224", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39405, "message_id": "bot_2A5532BE461A427A30A3_9153", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "C’est noté pour lundi ou mardi de la semaine prochaine pour continuer vos soins.", "created_at": "2026-06-05T14:31:59.726681", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39406, "message_id": "bot_2A5532BE461A427A30A3_8618", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe va vous contacter très bientôt pour confirmer le rendez-vous.", "created_at": "2026-06-05T14:31:59.786467", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39407, "message_id": "bot_2A5532BE461A427A30A3_2671", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-05T14:31:59.845319", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Fatima ! C’est noté pour lundi ou mardi de l Merci Fatima ! C’est noté pour lundi ou mardi de la semaine prochaine pour continuer vos soins. L’équipe va vous contacter très bientôt pour confirmer le rendez-vous.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-05T14:31:59.897453
|
2026-06-05T14:31:59.897453
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3451
|
46
|
2471
|
42366
|
42359
|
[{"id": 42352, "message_id": " [{"id": 42352, "message_id": "bot_AC479D0C75D730E32D814C413A63ED80_2511", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour toutes ces précisions.", "created_at": "2026-06-11T22:24:47.069144", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42353, "message_id": "bot_AC479D0C75D730E32D814C413A63ED80_5358", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Chez Centre Dentaire Tanger Bay, quand on parle de facettes, il s'agit généralement de facettes en céramique, qui offrent un résultat esthétique durable et naturel.", "created_at": "2026-06-11T22:24:47.101827", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42354, "message_id": "bot_AC479D0C75D730E32D814C413A63ED80_5924", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Le tarif exact dépend de plusieurs facteurs, notamment le nombre de dents à traiter et la situation de votre sourire,", "created_at": "2026-06-11T22:24:47.139425", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42355, "message_id": "bot_AC479D0C75D730E32D814C413A63ED80_988", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "c'est pourquoi un devis précis ne peut être établi qu'après évaluation par Dr Haitham Boutaib.\n\nPour obtenir un sourire plus blanc et aligné, il existe parfois d'autres solutions comme le blanchiment ou l’orthodontie invisible, qui peuvent être moins invasives que les facettes.", "created_at": "2026-06-11T22:24:47.191895", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42356, "message_id": "bot_AC479D0C75D730E32D814C413A63ED80_8351", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Voulez-vous que je vous aide à fixer un rendez-vous pour une consultation personnalisée afin d’explorer toutes les options adaptées à votre souhait esthétique ?", "created_at": "2026-06-11T22:24:47.247432", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42357, "message_id": "ACA21634A0403BCA8D267E30F23B1C9A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok pour le rendez vous", "created_at": "2026-06-11T22:25:53.826027", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42358, "message_id": "bot_ACA21634A0403BCA8D267E30F23B1C9A_7680", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre réponse ! Pour finaliser la demande, pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que le créneau qui vous conviendrait le mieux pour la consultation ?", "created_at": "2026-06-11T22:26:05.129232", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42359, "message_id": "AC277E94B65BE56C6B83D0F0D45EDC2D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Aidouni Farah \nSamedi ? 14h", "created_at": "2026-06-11T22:28:02.799814", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42363, "message_id": "bot_AC277E94B65BE56C6B83D0F0D45EDC2D_8447", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Farah, c’est noté !", "created_at": "2026-06-11T22:28:16.195429", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42364, "message_id": "bot_AC277E94B65BE56C6B83D0F0D45EDC2D_4858", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande pour une consultation esthétique avec Dr Haitham Boutaib samedi à 14h a bien été transmise à l’équipe.", "created_at": "2026-06-11T22:28:16.265042", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42365, "message_id": "bot_AC277E94B65BE56C6B83D0F0D45EDC2D_1072", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ils vont vérifier la disponibilité et vous recontacter rapidement.", "created_at": "2026-06-11T22:28:16.327372", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 42366, "message_id": "bot_AC277E94B65BE56C6B83D0F0D45EDC2D_6962", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-11T22:28:16.393483", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Farah, c’est noté ! Votre demande pour une c Merci Farah, c’est noté ! Votre demande pour une consultation esthétique avec Dr Haitham Boutaib samedi à 14h a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vérifier la disponibilité et vous recontacter rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-11T22:28:16.439491
|
2026-06-11T22:28:16.439491
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
881
|
46
|
914
|
12876
|
12872
|
[{"id": 12866, "message_id": " [{"id": 12866, "message_id": "3A029164BDD29D1E4443", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam je voudrais prendre rdv samedi pour un détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.285785", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12867, "message_id": "A5A81FDBC9BDC4928F15C93E88CCC9B6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-09T09:03:17.702808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12868, "message_id": "bot_3A029164BDD29D1E4443_6580", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-04-09T09:03:30.966630", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12869, "message_id": "3A8DEF56F9F66B4A122C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Rdv samedi 11/04 détartrage", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.252687", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12870, "message_id": "3A336BD66F034D9AD32F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok?", "created_at": "2026-04-09T09:04:59.527841", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12871, "message_id": "bot_3A336BD66F034D9AD32F_4738", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre demande ! Pour finaliser la prise de rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet s'il vous plaît ?", "created_at": "2026-04-09T09:05:12.416504", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12872, "message_id": "3AAECA9D48F8DFAA322C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ennajdaoui Zakaria", "created_at": "2026-04-09T09:05:24.029674", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12876, "message_id": "bot_3AAECA9D48F8DFAA322C_1682", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez-vous pour un détartrage le samedi 11/04 a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T09:05:37.831453", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez Merci Ennajdaoui Zakaria ! Votre demande de rendez-vous pour un détartrage le samedi 11/04 a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T09:05:37.880153
|
2026-04-09T09:05:37.880153
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2912
|
46
|
2193
|
36711
|
36704
|
[{"id": 36699, "message_id": " [{"id": 36699, "message_id": "AC3AC3254DB13FBA65FD817CA606383A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour. Svp c'est possible de prendre un rdv pour demain samedi? Ou c'est trop tard? \nMerci", "created_at": "2026-05-29T22:57:39.505820", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36700, "message_id": "A59717AF35DEE153C90C47DAA8B41311", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-29T22:57:43.027649", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36701, "message_id": "bot_AC3AC3254DB13FBA65FD817CA606383A_2481", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-05-29T22:57:52.317908", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36702, "message_id": "AC9EDE30C52471EC8C93347A0A27DEAC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "detartrage si possible", "created_at": "2026-05-29T22:58:29.882614", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36703, "message_id": "bot_AC9EDE30C52471EC8C93347A0A27DEAC_6191", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! Pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que le créneau qui vous arrange le plus pour le détartrage ?", "created_at": "2026-05-29T22:58:44.721775", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36704, "message_id": "AC0D549D426EB60CDC2B098BA0EA53A7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Douae lahrach\nDemain samedi n'importe quand", "created_at": "2026-05-29T22:59:40.816093", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36708, "message_id": "bot_AC0D549D426EB60CDC2B098BA0EA53A7_4236", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Douae !", "created_at": "2026-05-29T22:59:53.724605", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36709, "message_id": "bot_AC0D549D426EB60CDC2B098BA0EA53A7_4300", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Votre demande pour un détartrage demain samedi a bien été transmise à l’équipe.", "created_at": "2026-05-29T22:59:53.802264", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36710, "message_id": "bot_AC0D549D426EB60CDC2B098BA0EA53A7_7365", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire exact.", "created_at": "2026-05-29T22:59:53.863487", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 36711, "message_id": "bot_AC0D549D426EB60CDC2B098BA0EA53A7_1336", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-29T22:59:53.917326", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Douae ! Votre demande pour un détartrage dem Merci Douae ! Votre demande pour un détartrage demain samedi a bien été transmise à l’équipe. Ils vont vous contacter rapidement pour confirmer l’horaire exact.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-29T22:59:53.967040
|
2026-05-29T22:59:53.967040
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1996
|
46
|
1699
|
26424
|
26420
|
[{"id": 26413, "message_id": " [{"id": 26413, "message_id": "A5CC79E924668C062FDF7DBE3EA546F6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-05-09T16:38:06.752146", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26414, "message_id": "A5FDC001038A00A53A5377CAB1F7B6D0", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-09T16:38:07.591874", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26415, "message_id": "bot_A5CC79E924668C062FDF7DBE3EA546F6_5246", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-05-09T16:38:20.454155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26416, "message_id": "A5D73ADA93580D2B8188BAE7C3002A33", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je veux un RDV lundi inchallah", "created_at": "2026-05-09T16:38:38.672757", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26417, "message_id": "bot_A5D73ADA93580D2B8188BAE7C3002A33_8127", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! Pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que le type de soin ou la raison de votre visite pour lundi ?", "created_at": "2026-05-09T16:38:50.229657", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26418, "message_id": "A50A30787D77256CF5815FA500ED5A32", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chaymae EL Abbadi", "created_at": "2026-05-09T16:39:23.452309", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26419, "message_id": "bot_A50A30787D77256CF5815FA500ED5A32_4989", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Chaymae ! Pouvez-vous me préciser le type de soin ou la raison de votre visite pour lundi ?", "created_at": "2026-05-09T16:39:36.758346", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26420, "message_id": "A533ED1ACEA00D2CB1A1CEAF23FE6BB9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Jai une gencive malade", "created_at": "2026-05-09T16:40:09.173051", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26424, "message_id": "bot_A533ED1ACEA00D2CB1A1CEAF23FE6BB9_9817", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Chaymae, j’ai bien noté votre demande pour un rendez-vous lundi concernant votre gencive. Notre équipe va vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-09T16:40:22.255487", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Chaymae, j’ai bien noté votre demande pour u Merci Chaymae, j’ai bien noté votre demande pour un rendez-vous lundi concernant votre gencive. Notre équipe va vous recontacter très bientôt إن شاء الله 🙏🏻
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-09T16:40:22.309986
|
2026-05-09T16:40:22.309986
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1995
|
46
|
1699
|
26419
|
26418
|
[{"id": 26413, "message_id": " [{"id": 26413, "message_id": "A5CC79E924668C062FDF7DBE3EA546F6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour", "created_at": "2026-05-09T16:38:06.752146", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26414, "message_id": "A5FDC001038A00A53A5377CAB1F7B6D0", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-09T16:38:07.591874", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26415, "message_id": "bot_A5CC79E924668C062FDF7DBE3EA546F6_5246", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-05-09T16:38:20.454155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26416, "message_id": "A5D73ADA93580D2B8188BAE7C3002A33", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je veux un RDV lundi inchallah", "created_at": "2026-05-09T16:38:38.672757", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26417, "message_id": "bot_A5D73ADA93580D2B8188BAE7C3002A33_8127", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir ! Pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que le type de soin ou la raison de votre visite pour lundi ?", "created_at": "2026-05-09T16:38:50.229657", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26418, "message_id": "A50A30787D77256CF5815FA500ED5A32", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chaymae EL Abbadi", "created_at": "2026-05-09T16:39:23.452309", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26419, "message_id": "bot_A50A30787D77256CF5815FA500ED5A32_4989", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Chaymae ! Pouvez-vous me préciser le type de soin ou la raison de votre visite pour lundi ?", "created_at": "2026-05-09T16:39:36.758346", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Chaymae ! Pouvez-vous me préciser le type de Merci Chaymae ! Pouvez-vous me préciser le type de soin ou la raison de votre visite pour lundi ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-09T16:39:36.811267
|
2026-05-09T16:39:36.811267
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1826
|
46
|
1538
|
24286
|
24284
|
[{"id": 24282, "message_id": " [{"id": 24282, "message_id": "ACB720B1BDDC0646C0CC5F6DC8BDE71B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-05-05T15:09:06.211097", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24283, "message_id": "bot_ACB720B1BDDC0646C0CC5F6DC8BDE71B_6326", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre réponse 😊 Pouvez-vous me donner votre nom complet, s'il vous plaît ?", "created_at": "2026-05-05T15:09:23.072183", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24284, "message_id": "ACBCE05554D22E75C96E0A4A368810FE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chadi gherraby", "created_at": "2026-05-05T15:09:46.375005", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24286, "message_id": "bot_ACBCE05554D22E75C96E0A4A368810FE_529", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Chadi ! Pour quel type de soin ou de consultation souhaitez-vous prendre rendez-vous, et à quel moment cela vous conviendrait le mieux ?", "created_at": "2026-05-05T15:10:02.151814", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Chadi ! Pour quel type de soin ou de consult Merci Chadi ! Pour quel type de soin ou de consultation souhaitez-vous prendre rendez-vous, et à quel moment cela vous conviendrait le mieux ?...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-05T15:10:02.213153
|
2026-05-05T15:10:02.213153
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3773
|
46
|
1799
|
45827
|
45821
|
[{"id": 45164, "message_id": " [{"id": 45164, "message_id": "3A15658A41C022E49815", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "oui", "created_at": "2026-06-18T11:34:56.684817", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45400, "message_id": "A5BC376EC17FC3FF6CAFB879585E45E2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-06-18T15:28:31.349465", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45401, "message_id": "A58B0883A39FBF47475015837BB08212", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "???", "created_at": "2026-06-18T15:29:01.415507", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45816, "message_id": "3AC4BC65A9C937BF32B4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "salam j’etait malade désolé je peut avoir un autre rendez vous s’il vous plait", "created_at": "2026-06-19T18:18:34.481816", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45817, "message_id": "bot_3AC4BC65A9C937BF32B4_1932", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Aucun souci, j’espère que vous allez mieux.", "created_at": "2026-06-19T18:19:11.994529", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45818, "message_id": "bot_3AC4BC65A9C937BF32B4_9261", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Pour reprogrammer votre rendez-vous, pouvez-vous me donner votre nom complet et me préciser le soin souhaité ainsi que vos disponibilités ?", "created_at": "2026-06-19T18:19:12.043550", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45819, "message_id": "3A2A4D02E7AFCF6250F0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "brahimi lounes c’était pour soigner les caries restantes", "created_at": "2026-06-19T18:19:54.902661", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45820, "message_id": "bot_3A2A4D02E7AFCF6250F0_3234", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup Brahimi Lounes ! Pour bien transmettre votre demande, à quel moment préférez-vous reprendre rendez-vous (jour et créneau horaire) ?", "created_at": "2026-06-19T18:20:06.526483", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45821, "message_id": "3A85640BAC41AA844A2F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "à partir de lundi plutôt de l’après midi", "created_at": "2026-06-19T18:20:34.461044", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45825, "message_id": "bot_3A85640BAC41AA844A2F_2149", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Brahimi Lounes, c’est bien noté !", "created_at": "2026-06-19T18:20:46.813085", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45826, "message_id": "bot_3A85640BAC41AA844A2F_4517", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "L’équipe va vérifier les disponibilités à partir de lundi après-midi et vous recontactera rapidement.", "created_at": "2026-06-19T18:20:46.871479", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 45827, "message_id": "bot_3A85640BAC41AA844A2F_9163", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-06-19T18:20:46.923583", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Brahimi Lounes, c’est bien noté ! L’équipe v Merci Brahimi Lounes, c’est bien noté ! L’équipe va vérifier les disponibilités à partir de lundi après-midi et vous recontactera rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-19T18:20:46.970456
|
2026-06-19T18:20:46.970456
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1461
|
46
|
1248
|
19345
|
19341
|
[{"id": 19331, "message_id": " [{"id": 19331, "message_id": "AC963D699A23B32497017E4D8A7A6F14", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-25T21:11:13.308503", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19332, "message_id": "bot_AC963D699A23B32497017E4D8A7A6F14_3954", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-25T21:11:24.553530", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19336, "message_id": "ACA45C3DC76ED1148916DF53F0CB6725", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "C est possible pour un rendez vous pour refaire mes dents j ai plusieurs dent qui bouge je veux les enlever et les remplacer", "created_at": "2026-04-25T21:12:54.934549", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19337, "message_id": "bot_ACA45C3DC76ED1148916DF53F0CB6725_8083", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bien sûr, on peut vous aider pour ce type de soin. Pouvez-vous me donner votre nom complet ainsi que vos disponibilités pour le rendez-vous ?", "created_at": "2026-04-25T21:13:06.650429", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19338, "message_id": "ACEC03907807E1478B7FDC650CAFA2E6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Je serais a tanger le vendredi inchalah", "created_at": "2026-04-25T21:13:41.537837", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19339, "message_id": "bot_ACEC03907807E1478B7FDC650CAFA2E6_2834", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour l’info ! Il me manque juste votre nom complet pour transmettre la demande à l’équipe et organiser le rendez-vous vendredi pour refaire vos dents. Pouvez-vous me l’indiquer s’il vous plaît ?", "created_at": "2026-04-25T21:13:52.471052", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19341, "message_id": "ACB0F5E901AE7FFDE9C9E413F10AA421", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bouzia mohamed", "created_at": "2026-04-25T21:14:12.119658", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 19345, "message_id": "bot_ACB0F5E901AE7FFDE9C9E413F10AA421_2133", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Bouzia Mohamed ! Votre demande est transmise à l’équipe, ils vont vérifier les disponibilités pour vendredi et vous recontacter rapidement.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-25T21:14:25.335990", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Bouzia Mohamed ! Votre demande est transmise Merci Bouzia Mohamed ! Votre demande est transmise à l’équipe, ils vont vérifier les disponibilités pour vendredi et vous recontacter rapidement.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-25T21:14:25.393892
|
2026-04-25T21:14:25.393892
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1773
|
46
|
1365
|
23570
|
23566
|
[{"id": 21475, "message_id": " [{"id": 21475, "message_id": "3EB0671B32ABE1C53BF49D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*EL HAJJI Bouchta*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. RIAD GUENNOUNI* le *samedi 02 mai 2026* à *16:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 2 ماي 2026* على الساعة *16:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-30T17:28:36.956818", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21511, "message_id": "A50F6353A3F813C4368A2B748ECA859F", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Of course, here is the transcription of the audio in Moroccan Darija (using Arabic script) and its equivalent in Latin script:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم مدام، كيفتي لاباس مزيان؟ شوف، هضر معايا الدكتور دبا عاد، قالي نهار السبت ما غاديش يكون، فهمتي؟ دونك نشوفو شي رانديفو من غير السبت.\n\n**Latin Script:**\n\"السلام عليكم (Assalamu alaykum) madam, kifti labas mezian? Chouf, hder m3aya d-docteur daba 3ad, qali nhar sebt ma ghadi nkonch, fhamti? Donc nchoufou chi rendez-vous mn ghir sebt.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Peace be upon you madam, how are you? Is everything good? Look, the doctor just spoke with me, he told me he won't be available on Saturday, you understand? So, let's look for an appointment other than Saturday.\"", "created_at": "2026-04-30T18:38:58.515412", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6085/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21514, "message_id": "AC6764CA2FF7C9AE920703DE48DE2E04", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] The audio is in Moroccan Darija. Here is the transcription:\n\n**Arabic script:**\nسيدي محمد ولد الحومة\n\n**Latin script:**\nSidi Mohammed weld l-houma", "created_at": "2026-04-30T19:16:09.769481", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6088/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21516, "message_id": "AC05B806603809C9A28A214AE3B2E3B5", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] وي السلام عليكم أ لالة، لاباس، كلشي بخير، صحيحة لاباس؟ إيوة أش غادي نديرو، الحد ما غايكونش، نديرو التنين bien sûr، التنين أو الثلاث. نديرو إلا بغيتي الثلاث مع ديك الثلاثة ديال العشية.", "created_at": "2026-04-30T19:16:46.376585", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6090/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 21517, "message_id": "A5766871E220E92ECE2E18E06FA6FFB5", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic and Latin scripts:\n\n**Arabic Script:**\nصافي واخا، أنا غادي إن شاء الله نرد عليك أولا نتي عيطي ليا في الصباح باش نشوف ليك غونديفو نهار التنين.\n\n**Latin Script (Moroccan Darija):**\nSafi wakha, ana ghadi insha'Allah nred 3lik awla nti 3ayti lya f sbah bach nchouf lik rdv (rendez-vous) nhar tnin.\n\n**English Translation (for context):**\n\"Alright okay, I will God willing get back to you, or you call me in the morning so I can check the appointment for you on Monday.\"", "created_at": "2026-04-30T19:35:30.760692", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6091/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23239, "message_id": "AC9DDC4A99FA508A1C713940898AC502", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "👍🏻", "created_at": "2026-05-04T11:28:11.767354", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23564, "message_id": "AC0F592F1A59DCEEC6C27DE70D0494CA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-05-04T16:09:36.666179", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23565, "message_id": "bot_AC0F592F1A59DCEEC6C27DE70D0494CA_9304", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre retour 😊 \nVotre demande est bien notée. Pouvez-vous me donner votre nom complet, s’il vous plaît ?", "created_at": "2026-05-04T16:09:52.119286", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23566, "message_id": "ACBF71E5DDDC84357E24C532995CAA38", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bouchta EL HAJJI", "created_at": "2026-05-04T16:10:29.491100", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23570, "message_id": "bot_ACBF71E5DDDC84357E24C532995CAA38_5602", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Bouchta EL HAJJI ! Votre demande pour un rendez-vous lundi est transmise à l’équipe. Ils vont vous recontacter pour confirmer l’horaire.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-05-04T16:10:45.082986", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
Merci Bouchta EL HAJJI ! Votre demande pour un ren Merci Bouchta EL HAJJI ! Votre demande pour un rendez-vous lundi est transmise à l’équipe. Ils vont vous recontacter pour confirmer l’horaire.
Note : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-04T16:10:45.145065
|
2026-05-04T16:10:45.145065
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|