|
1284
|
40
|
865
|
17083
|
17082
|
[{"id": 13976, "message_id": " [{"id": 13976, "message_id": "3A947FEB1D8243DB0106", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا شكرا \nأنا انتظر ردكم", "created_at": "2026-04-11T11:47:18.609203", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13977, "message_id": "bot_3A947FEB1D8243DB0106_4602", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك على تفهمك 😊 غادي يتواصلوا معاكوم في أقرب وقت إن شاء الله. إذا احتاجيتي أي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة.", "created_at": "2026-04-11T11:47:29.743964", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13978, "message_id": "3A27DB1C864FFA6A76C8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-11T11:47:49.868598", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13979, "message_id": "bot_3A27DB1C864FFA6A76C8_4594", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو، مرحبا بك 😊 إذا كان عندك أي استفسار آخر، أنا هنا للمساعدة.", "created_at": "2026-04-11T11:48:00.937697", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17075, "message_id": "3AB45BD87C6638793BD2", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك النسخ الحرفي للتسجيل الصوتي بالدارجة المغربية:\n\n\"سلام ختي كي دايرة لاباس بخير؟ ختي بغيت نسولك على ديك ليباك ديال محمد لحياني واش غايكونوا واجدين نهار التنين واش غايجيو عندكم نهار التنين؟ واش وجدوها لّابوراطوار ولا مازال؟ جاوبي عليا الله يسهل عليك.\"", "created_at": "2026-04-17T13:23:06.623062", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4598/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17076, "message_id": "bot_3AB45BD87C6638793BD2_559", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-04-17T13:23:28.192452", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17077, "message_id": "3A1ECDE1C220F45849A2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "محمد اللحياني", "created_at": "2026-04-17T13:51:36.695375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17079, "message_id": "bot_3A1ECDE1C220F45849A2_5253", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وصل الطلب ديالك، والفريق غادي يتواصلوا معاك باش يجاوبوك على سؤال ديال ليباك واش غادي تكون واجدة نهار الاثنين إن شاء الله. شكرا على صبرك وتفهمك 🙏🏻", "created_at": "2026-04-17T13:51:54.689564", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17080, "message_id": "3AFED1B5801975B8DCA8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok", "created_at": "2026-04-17T13:52:25.196460", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17081, "message_id": "bot_3AFED1B5801975B8DCA8_6200", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا محمد، أي جديد غادي يتواصلوا معاك الفريق إن شاء الله. يلا احتجتي شي حاجة أخرى أنا هنا 😊", "created_at": "2026-04-17T13:52:37.578177", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17082, "message_id": "3A415386A5AD521AFFD4", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in both Arabic and Latin scripts for Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"هادشي لي كاين أختي، مشى لطنجة، بغا يعرف زعما واش نهار الثلاث يحضر، داكشي علاش بغا تعلموه اليوم فالعشية ولا غدا، باش إيلا كان غايجي نهار الثلاث، يجي باش يشد الطريق نهار الحد، داكشي علاش، أنا ختو.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Hadchi li kayn akhti, mcha l'Tanja, bgha ya3raf za3ma wach nhar tlat ihdar, dakchi lach bgha t3almoh lyoum f'l3chiya walla ghedda, bech ila kan ghayji nhar tlat, yji bech ichad triq nhar lhad, dakchi lach, ana khto.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"That’s how it is, sister. He went to Tangier. He wants to know if he should attend on Tuesday. That’s why he wants you to inform him this evening or tomorrow, so if he has to come on Tuesday, he can hit the road on Sunday. That’s why. I am his sister.\"", "created_at": "2026-04-17T14:18:15.632197", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4599/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17083, "message_id": "bot_3A415386A5AD521AFFD4_3352", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التوضيح أختي، الرسالة وصلت وغادي نبلغ الفريق باش يجاوبوكوم في أقرب وقت ممكن على واش خاصو يجي نهار الثلاثاء ولا لا. يلا كان شي جديد غادي يتواصلوا معاكم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-17T14:18:36.561491", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف على التوضيح أختي، الرسالة وصلت وغادي نب شكراً بزاف على التوضيح أختي، الرسالة وصلت وغادي نبلغ الفريق باش يجاوبوكوم في أقرب وقت ممكن على واش خاصو يجي نهار الثلاثاء ولا لا. يلا كان شي جديد غادي يتواصلوا معاكم إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-17T14:18:36.601677
|
2026-04-17T14:18:36.601677
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3954
|
40
|
464
|
47706
|
47704
|
[{"id": 47501, "message_id": " [{"id": 47501, "message_id": "3EB078605D69E093E5E445", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour SERGHINI FARAH\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mercredi 24 juin 2026 l'après-midi .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأربعاء 24 يونيو 2026 بعد الزوال .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-06-23T17:01:17.454546", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/13162/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 47704, "message_id": "AC1299B5158CACDD68FDC09E8F3A665B", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in the original Moroccan Darija mixed with French:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، الله يخليك أنا مامات فرح الصرغيني، بغيت غير نقولك راه ما نقدرش نجيبها اليوم عندي واحد l'empêchement، عفاك غير على ود باش تـ-reporter ليا l-rendez-vous وصافي، إلا كان possible زعما على la semaine prochaine، شكرا بزاف.\"\n\n**Latin Script (Phonetic):**\n\"Salam aleikum, Allah ykhallik ana mamat Farah Serghini, bghit ghir nqollik rah ma neqdersh njibha l-youm, 3endi wahed l'empêchement, 3afak ghir 3la wed bash treporter liya l-rendez-vous o safi, ila kan possible za3ma 3la la semaine prochaine, shukran bezaf.\"", "created_at": "2026-06-24T10:41:10.739338", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/13222/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 47705, "message_id": "bot_AC1299B5158CACDD68FDC09E8F3A665B_4579", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التواصل ديالكوم.", "created_at": "2026-06-24T10:41:33.077647", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47706, "message_id": "bot_AC1299B5158CACDD68FDC09E8F3A665B_8060", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "ماشي مشكل، غادي نبلغ الفريق بطلبكم لتأجيل الموعد ديال Farah Serghini للأسبوع الجاي إن شاء الله، وغادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو معاكوم الوقت الجديد 🙏🏻\n\nيلا كان عندكوم شي وقت مفضل الأسبوع الجاي، قولي ليا باش نسجلوه مع الطلب.", "created_at": "2026-06-24T10:41:33.126487", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف على التواصل ديالكوم. ماشي مشكل، غادي نب شكراً بزاف على التواصل ديالكوم. ماشي مشكل، غادي نبلغ الفريق بطلبكم لتأجيل الموعد ديال Farah Serghini للأسبوع الجاي إن شاء الله، وغادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو معاكوم الوقت الجديد 🙏🏻
يلا كان عندكوم شي وقت مفضل الأسبوع الجاي، قولي ليا باش نسجلوه مع الطلب....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-24T10:41:33.181549
|
2026-06-24T10:41:33.181549
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1215
|
46
|
1032
|
16337
|
16336
|
[{"id": 15342, "message_id": " [{"id": 15342, "message_id": "AC52A43F1D530BFFD228C2AD242A9B9D", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a close-up of the lower half of a person's face, focusing on the mouth area with the subject smiling to show both the upper and lower front teeth. The lips are retracted naturally to expose the teeth. The person is wearing a lavender or purple colored scarf. The photo is taken indoors, with part of the room visible in the background, including a wood beam, part of a wall, and an air conditioning unit. In the lower left corner, the text 'Galaxy S22' is visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Teeth appear relatively well-maintained. There is a visible midline diastema (gap) between the upper central incisors. Some slight irregularity in incisor alignment and minor edge translucency. No obvious decay or major discolorations visible.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Lower incisors are visible, appear crowded with noticeable overlapping. No obvious large caries or fractures seen.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n }", "created_at": "2026-04-14T09:43:07.810196", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3962/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15343, "message_id": "AC93EDA5EF4CDFB7FB8350D9033CF2EF", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a close-up photograph of the lower half of a person's face, showing a side view of their smile. The individual's head is covered with a purple scarf. The teeth are visible from the left side, showing both upper and lower arches with lips slightly parted. The gums are partially visible, and the teeth appear generally clean. The background reveals an indoor environment with a wooden beam, an air conditioning unit, and white ceiling and wall panels. The text 'Galaxy S22' is visible at the bottom left of the image.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_left\",\n \"observation\": \"Teeth are aligned with slight variation in color. Some teeth exhibit mild yellowish discoloration. No obvious signs of decay or fracture visible. Slight crowding or overlap is present.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"lower_left\",\n \"observation\": \"Lower anterior teeth are visible and show mild crowding. Color appears consistent with upper teeth. No obvious fractures or gross discolorations seen.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"", "created_at": "2026-04-14T09:43:08.288970", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3963/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 15377, "message_id": "ACF313A938BE072550A28DA9022D0DD4", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a close-up view of a person's mouth, slightly open, revealing both upper and lower teeth. The upper front teeth display spacing (diastema) and some degree of crowding, particularly to the viewer's right side. The lower teeth also show mild crowding with overlapping of the anterior teeth. Gum tissue appears generally healthy, with a pink color and no obvious inflammation, but only partially visible. Some variation in tooth color is present, with the lower teeth appearing slightly more yellow than the uppers. No obvious large restorations, prostheses, or orthodontic appliances are seen. No text, labels, or extraneous objects are visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Visible spacing (diastema) between the two central incisors, with some crowding and irregular alignment of adjacent teeth.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_left\",\n \"observation\": \"Mild crowding and rotation of lateral teeth visible.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"upper", "created_at": "2026-04-14T10:23:58.199861", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3982/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16322, "message_id": "A582EE24B41C1D043660B87617D1D571", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"صباح الخير مدام، كيف نتي مزيانة؟ بخير؟ صحة لاباس؟ مدام أنا هضرت مع الدكتور بالنسبة للحالة ديالك، خاصك gouttière. هادوك les gouttières ديال contention، كتعملهم زعما بحالهم بحال السلك، غير هوما الدور ديالهم حسن من السلك، كيصرعو المدة ديال زعما السنان يقربو لبعضهم.\"\n\n**Transcription in Latin script (Darija/French mix):**\n\"Sbah lkhir madam, kif nti mziana? bikhir? saha labas? Madam ana hdert m3a docteur binnisba l l-hala dyalk, khask gouttière. Hadouk les gouttières dyal contention, kat3mlhom za3ma bhalhom bhal s-selk, ghir houma d-dawer dyalhom hsen men s-selk, kaysar3ou l-mouda dyal za3ma s-snan iqerbou l-ba3dhom.\"", "created_at": "2026-04-15T16:17:57.126843", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4321/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16330, "message_id": "ACF4B2AA9F25D6E91F828732969CC056", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a close-up view of an adult person's mouth open, displaying the upper and lower anterior teeth and adjacent gum tissue. The upper central incisors are spaced apart (midline diastema) and there is a missing upper right lateral incisor (tooth #12) and a missing upper left lateral incisor (tooth #22). Markings in the image (green lines and an arrow) highlight these points. Teeth are mostly present except for the upper lateral incisors. The lower anterior teeth are slightly crowded, and the teeth color appears to be natural with some mild discoloration. Gum tissue appears generally healthy without prominent redness or swelling. No visible caries, crowns, fillings, or dental prostheses are seen. No soft tissue lesions or acute injuries present. The lips and a portion of the surrounding skin are visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Missing both upper lateral incisors; central incisors present with a large gap between them (midline diastema)\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"A close-up clinical intraoral photo of an adult's mouth, showing the upper and lower anterior and premolar teeth. The mouth is open, allowing visualization of the incisal and labial surfaces of the teeth, as well as the gingival margins. The upper arch displays a significant midline diastema and missing maxillary anterior teeth. Three green lines mark specific tooth areas, and a green arrow points to the region beneath the nose, apparently highlighting the absence of maxillary central incisors. The lower teeth are generally present and closely aligned, though slightly yellowed compared to the upper teeth. Gum tissue appears visible but only partially in the photo. No soft tissue lesions or overt swelling is noted.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Missing central and lateral incisors, large midline gap (midline diastema), remaining canines visible.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right\",\n \"observation\": \"Posterior teeth visible, appear intact with no obvious gross caries, minor staining possible.\",\n \"severity_signal\":", "created_at": "2026-04-15T16:25:46.360608", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4324/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16331, "message_id": "bot_ACF4B2AA9F25D6E91F828732969CC056_7528", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour l’envoi des photos et toutes ces précisions. L’équipe a bien reçu votre demande pour une consultation en vue de la pose de facettes, et prendra en compte vos attentes ainsi que la situation clinique visible sur les images.\n\nPour les questions de coût et de planification, seul le Dr Haitham Boutaib pourra vous donner une estimation personnalisée après analyse complète en cabinet, surtout avec les particularités visibles (espaces, dents manquantes, alignement). L’équipe vous contactera rapidement pour fixer un rendez-vous entre le 18 et le 22 mai et répondre à toutes vos questions.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T16:26:43.228490", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16332, "message_id": "AC3A34D0212FF4087AFF6AF1D37CE190", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows the lower half of a person's face, focusing on the open mouth and teeth. Green markings are drawn on the skin above the upper lip and across an upper central incisor. The upper front teeth display diastema (a gap between the central incisors), and there is a noticeable space indicating a missing upper right lateral incisor. The upper right canine is present but the teeth alignment is irregular. The lower teeth appear intact, with minor crowding and mild discoloration. The gums appear light pink, though a detailed assessment of gum tissue is limited by the angle and lighting.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Diastema between the upper central incisors; upper right lateral incisor is missing; irregular tooth alignment; teeth appear clean with natural color\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"All lower front teeth appear present with minor crowding and mild discoloration, generally aligned\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n }\n ],\n \"gum_condition\": \"Gum\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image depicts an open mouth with visible upper and lower anterior teeth. The upper anterior teeth show a midline diastema (space) between the two central incisors. There is also a missing tooth (upper left lateral incisor). The alignment of both upper and lower teeth appears irregular, with noticeable crowding and spacing. The gum tissue is healthy pink but with slight redness near the missing tooth area. No clear soft tissue lesions or swelling are visible. The teeth generally appear slightly yellowed. There are green markings added to the image: one above the upper lip, and another over the gap in the upper arch.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Midline diastema between upper central incisors, and missing upper left lateral incisor.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Lower anterior teeth show mild crowding and appear intact with no obvious fractures or caries.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n }\n ],\n \"gum_condition\": \"Gums appear mostly healthy pink", "created_at": "2026-04-15T16:27:14.691241", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4325/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16333, "message_id": "bot_AC3A34D0212FF4087AFF6AF1D37CE190_1001", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour l’envoi de ces nouvelles photos et détails. Toutes vos images et informations seront bien prises en compte par l’équipe médicale pour préparer votre consultation avec le Dr Haitham Boutaib. Cela permettra d’analyser au mieux votre situation (espaces, dents manquantes, alignement…) avant le rendez-vous.\n\nL’équipe vous recontactera très bientôt pour fixer la date exacte et discuter du plan de traitement adapté à votre cas.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T16:27:38.408826", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16334, "message_id": "AC25D5D5B64EB60C2BBA7B1C36509F36", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم وفوالا أختي شوف الصورة اللولانية كنظن بأن هاديك l’étape اللي بغيت نسول عليها أنه غيكون واحد modelage ديال السنان ديال السنة ديال هاديك على الشمال، ضرسة هاديك. تكون واحد modelage باش تشبه لهاديك la canine اللي كاينة في جهة أخرى باش يكون واحد النوع ديال symétrie، غتخلق واحد symétrie. يعني ممكن تكون بالcomposite ولا ربما première étape تكون composite باش نشوفوا واش ديك الجهة غتعطي شي حاجة. L’étape الثانية هو أن هادوك les dents القداميين اللي مفتوحين واحدة طويلة على أخرى هاديك ديال اليمين إلا كان ممكن حتى هي يوقع ليها modelage باش تكون في نفس الطول فحال أخرى اللي قدامها فحال هاديك اللي على الشمال. وفوالا et la troisième étape أنا غنصيفط تصويرة.", "created_at": "2026-04-15T16:28:21.560411", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4326/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16335, "message_id": "bot_AC25D5D5B64EB60C2BBA7B1C36509F36_983", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التوضيحات ديالك وعلى الشرح المفصل ديال الخطوات اللي باغية تناقشيهم مع الدكتور (modelage بالـ composite، symétrie، وتعديل الطول ديال السنان القداميين). غادي نوصل كل هاد التفاصيل للفريق الطبي مع الصور اللي سبق وصيفطتيهم.\n\nغادي يتواصلوا معكوم قريباً باش يناقشوا معاكوم جميع المراحل ويعطيوكوم رأي الدكتور وخطة العلاج المناسبة لحالتك إن شاء الله.\n\nإلى كان عندك أي سؤال إضافي أو بغيت تصيفطي تصويرة أخرى، مرحباً في أي وقت!", "created_at": "2026-04-15T16:28:43.910792", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16336, "message_id": "ACC88C1D1C84520A42261AD9CEC0A6FB", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a close-up intraoral photo of an open mouth, focusing on the upper and lower anterior teeth. The upper central incisor region shows a missing tooth with a gap between the remaining upper teeth. There is a green digital mark outlining the region corresponding to the upper right lateral incisor. The upper teeth exhibit mild to moderate yellowing and possible minor translucency or wear, and most appear intact aside from the missing tooth. The lower anterior teeth appear slightly crowded and show some yellowing. The gum tissue is mostly pink, and the margins are visible in the anterior area.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"A central incisor is missing, leaving a noticeable gap. Remaining incisors show mild discoloration and wear.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_left\",\n \"observation\": \"Teeth adjacent to the missing incisor appear intact with mild yellowing and slight surface irregularities.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right\",\n \"observation\": \"The region\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a person's open mouth with lips retracted to display upper and lower teeth. The skin around the mouth, including part of the nose and chin, is visible. There is a green marking shaped like a 'U' drawn on the right maxillary (upper right) side, specifically around the area of a missing upper front tooth. The upper anterior teeth are visible, and there is a noticeable gap in the upper right central or lateral incisor region. The lower anterior teeth are present and appear generally intact. The gingival tissues are partially visible and appear to be of normal color, with no obvious signs of significant inflammation, swelling, or gum recession visible in this image. Teeth have some mild color variation but no large visible caries or fractures. Mild crowding or misalignment may be present, particularly in lower anterior teeth.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_right\",\n \"observation\": \"Missing tooth in the upper right anterior segment corresponding to the region marked in green. Surrounding teeth appear of normal color and structure.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_left", "created_at": "2026-04-15T16:29:15.832309", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4327/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16337, "message_id": "bot_ACC88C1D1C84520A42261AD9CEC0A6FB_8095", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التصويرة الجديدة والتوضيحات اللي سبق وشرحتيهم. كلشي وصل للفريق الطبي مع الشرح ديالك حول modelage والتعديلات اللي باغية تديريهم (باش يكونو السنان متشابهين فالشكل والطول).\n\nالفريق غادي يشوف جميع الصور والملاحظات ديالك، وغادي يتواصل معكوم قريباً باش يناقشوا معاكوم الخطة الأنسب ويعطيوكوم رأي الدكتور بالتفصيل إن شاء الله.\n\nإلى كان عندك أي سؤال آخر أو بغيت تصيفطي شي حاجة إضافية، مرحباً في أي وقت!", "created_at": "2026-04-15T16:29:45.297503", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف على التصويرة الجديدة والتوضيحات اللي سب شكراً بزاف على التصويرة الجديدة والتوضيحات اللي سبق وشرحتيهم. كلشي وصل للفريق الطبي مع الشرح ديالك حول modelage والتعديلات اللي باغية تديريهم (باش يكونو السنان متشابهين فالشكل والطول).
الفريق غادي يشوف جميع الصور والملاحظات ديالك، وغادي يتواصل معكوم قريباً باش يناقشوا معاكوم الخطة الأنسب ويعطيوكوم رأي الدكتور بالتفصيل إن شاء الله.
إلى كان عندك أي سؤال آخر أو بغيت تصيفطي شي حاجة إضافية، مرحباً في أي وقت!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T16:29:45.357836
|
2026-04-15T16:29:45.357836
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2319
|
40
|
997
|
30003
|
30001
|
[{"id": 28014, "message_id": " [{"id": 28014, "message_id": "3EB04965C07B04A595AD2E", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour HAMOUDA ADAM\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mercredi 13 mai 2026 l'après-midi .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الأربعاء 13 ماي 2026 بعد الزوال .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-05-12T17:03:24.588465", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8129/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 28016, "message_id": "AC2DF537E0A3ABB452635B86DDAE43E6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ok inchallah", "created_at": "2026-05-12T17:04:18.705724", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28017, "message_id": "bot_AC2DF537E0A3ABB452635B86DDAE43E6_2975", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour votre confirmation ! On vous attend mercredi 13 mai 2026 l'après-midi chez Dr DINANI Hicham. Si jamais vous avez un empêchement ou une question, je reste à votre disposition. Bonne journée et à bientôt إن شاء الله !", "created_at": "2026-05-12T17:04:32.129282", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 28809, "message_id": "3EB0FEF67E762BD743A7B1", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour L'enfant HAMOUDA ADAM\r\nvous avez raté(e) votre rendez vous avec Dr DINANI Hicham الدكتور ديناني هشام \r\nveuillez contacter la reception sur le 0537860203 pour prendre un autre rendez-vous.\r\n", "created_at": "2026-05-13T17:21:05.480797", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29988, "message_id": "AC12F21106EA7C2740F2A93DB633D5FE", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n\"السلام عليكم، أنا معاك ماما المهدي آدم حمودة، راه كنتي عملتي معاه الرونديفو (rendez-vous) بلي نهار لاربْع يجي، وليني بالحق كان مريض، غدّا إن شاء الله غادي يجي لعندك.\"", "created_at": "2026-05-15T13:25:07.065221", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8757/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 29989, "message_id": "bot_AC12F21106EA7C2740F2A93DB633D5FE_4137", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، شكراً بزاف على التوضيح. بغيت غير نتأكد من الإسم الكامل ديال الطفل: واش هو Adam Hamouda؟ وشنو نوع العلاج أو الفحص اللي محتاجين تديرو ليه غداً إن شاء الله؟ وفاش الوقت اللي مناسبكوم؟", "created_at": "2026-05-15T13:25:25.013778", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29990, "message_id": "AC0884800859E787CCAC0A06666191BA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي:\n\n**بالعربية (الدارجة المغربية):**\n\"آه، هو أحمد حمودة، غدا إن شاء الله يجي عندكم في الصباح إن شاء الله، مع ديك العشرة لـحداش يكون معاكم إن شاء الله.\"\n\n**بأحرف لاتينية (Moroccan Darija):**\n\"Ah, houwa Ahmed Hammouda, ghadda inshallah yji andkom f sba7 inshallah, m'a dik l'achra l'hdach ykoun maakom inshallah.\"", "created_at": "2026-05-15T13:25:44.325765", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/8758/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 29993, "message_id": "bot_AC0884800859E787CCAC0A06666191BA_4052", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف، سجلت الطلب ديالكوم باسم أحمد حمودة وغادي نبلغ الفريق أنكم بغيتو تجيو غداً الصباح بين 10 و11. الفريق غادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-15T13:26:05.306153", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30001, "message_id": "AC90B3F9B7A3F51FB764A52827764C27", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا اسمه ادام حمودة", "created_at": "2026-05-15T13:29:50.622926", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30003, "message_id": "bot_AC90B3F9B7A3F51FB764A52827764C27_918", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التصحيح، سجلت أن الموعد غادي يكون باسم آدم حمودة وغادي نبلغ الفريق بالتعديل. الفريق غادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-05-15T13:30:04.205626", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف على التصحيح، سجلت أن الموعد غادي يكون ب شكراً بزاف على التصحيح، سجلت أن الموعد غادي يكون باسم آدم حمودة وغادي نبلغ الفريق بالتعديل. الفريق غادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-15T13:30:04.257590
|
2026-05-15T13:30:04.257590
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3043
|
46
|
934
|
38043
|
38040
|
[{"id": 23421, "message_id": " [{"id": 23421, "message_id": "3AC497650084652D409E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Fennich Soufiane", "created_at": "2026-05-04T14:42:57.692146", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23425, "message_id": "bot_3AC497650084652D409E_9543", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Soufiane 😊 وصل الطلب ديالك، والفريق غادي يتواصلوا معاك باش يأكدو الموعد إن شاء الله.\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-05-04T14:43:14.261697", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23426, "message_id": "3EB0C0F63327BFA05074C1", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*FENNICH SOUFIANE*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *jeudi 07 mai 2026* à *18:15* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 7 ماي 2026* على الساعة *18:15* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-04T14:43:54.976995", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 23515, "message_id": "A5B6640AF3F6AA9A40D17DCE8A72A42F", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"صفية، بغيت نقولك راه الدكتور قالك راه ما عندكش غير سوسة وحدة، راه عندك سوسات هما. باش ما تجيش معولة على سوسة وحدة، حيتاش خاصو يحيدلك گاع دوك السوسات.\"\n\n**Latin Script (Transliteration):**\n\"Safia, bghit ngoulek ra l'docteur galik ra ma3ndekch gha soussa whda, ra 3ndek soussat houma. Bash matjich m3owla 3la soussa whda, hitash khasso ihyedlik ga3 dok sousat.\"\n\n**English Translation (for context):**\n\"Safia, I wanted to tell you that the doctor said you don't have just one cavity, you have several cavities. So don't come expecting (to treat) just one cavity, because he has to remove all of those cavities for you.\"", "created_at": "2026-05-04T15:41:34.688984", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6599/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23517, "message_id": "3A5F850EE8C928FD027A", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"السلام عليكم، صافي اختي ما كاين مشكل، ما كاين مشكل. المهم كيفما صيفطي فالميساج، الثمانية و... الستة وقسم. الستة وقسم نهار الخميس، يلاه اختي تبارك الله عليك.\"\n\n**Latin Script (Transcription):**\n\"Salam aleykoum, safi khti makayn mouchkil, makayn mouchkil. Mouhim kifma siftti f'l message, t-tmanya w... setta w qsem. Setta w qsem nhar l'khemis. Yallah khti tbarek Allah elik.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Peace be upon you. Okay sister, no problem, no problem. Anyway, as you sent in the message, eight and... six and five (6:05). Six and five (6:05) on Thursday. Alright sister, may God bless you (take care).\"", "created_at": "2026-05-04T15:42:16.276683", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6600/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23519, "message_id": "A55FA6FC2469C905909314D4CD4D7312", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صافي، واخا، مرحبا، ماشي سوق، ستة وربع، مرحبا، على الراس والعين، مرحبا بك.", "created_at": "2026-05-04T15:42:43.549653", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6601/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 23520, "message_id": "3AA2FD560C3E89A2FDCE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "D’accr", "created_at": "2026-05-04T15:43:14.656923", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24881, "message_id": "3EB0B2EC3E7B429D56CF1E", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional or confirmation graphic for Tanger Bay Dental Center. The background shows a blurred dental office chair and typical dental equipment, indicating a clinical setting. In the foreground, there is an illustrated anthropomorphic tooth character with a smiling face, holding a calendar or notepad with a green check mark, giving a thumbs up. At the top, a logo (stylized tooth with Arabic/English text 'Tanger Bay Dental Center') is visible. Prominent blue banners contain confirmation text.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ\",\n \"CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER\"\n ],\n \"possible_concerns\": [],\n \"\n\nUser message context: Salut *FENNICH SOUFIANE*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 07 mai 2026*\r\n🕘 Heure : *18:15*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-05-06T15:09:27.493158", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/7086/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 24883, "message_id": "3AF9A71CDE9418198E57", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Oui", "created_at": "2026-05-06T15:09:45.411376", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38040, "message_id": "3A37B8A1D0674A521D98", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam bghit rendez-vous nhar sbt 3la wd les bagues", "created_at": "2026-06-02T14:05:21.661409", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38041, "message_id": "A542F5BB4B37F7D6028BBD4417F3C33D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-02T14:05:22.310561", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38043, "message_id": "bot_3A37B8A1D0674A521D98_4201", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على الترحيب والمعلومات! إذا محتاجين أي مساعدة أو عندكم سؤال على الخدمات أو المواعيد، أنا هنا نعاونكوم 😊\n\nواش كاين شي حاجة معينة بغيتو تستفسرو عليها اليوم؟", "created_at": "2026-06-02T14:05:56.055570", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف على الترحيب والمعلومات! إذا محتاجين أي شكراً بزاف على الترحيب والمعلومات! إذا محتاجين أي مساعدة أو عندكم سؤال على الخدمات أو المواعيد، أنا هنا نعاونكوم 😊
واش كاين شي حاجة معينة بغيتو تستفسرو عليها اليوم؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-02T14:05:56.117191
|
2026-06-02T14:05:56.117191
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3837
|
40
|
2634
|
46425
|
46422
|
[{"id": 46421, "message_id": " [{"id": 46421, "message_id": "ACFB358C5DE4C0E92839B8FF60663EAE", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] صباح الخير، ça va؟ J'espère que vous allez bien. c'est ابتسام Kaltaf، عفاك عندي rendez-vous اليوم، ولكن والو، ما غاديش نقدر نجي اليوم، الواليد بدا ليا عيان بزاف، إلا كان ممكن تـ reporté ليا le rendez-vous حتى لـ jeudi، حيت jeudi غاتكون ختي باش تجلس تشدو هي، باش تجلس تقابلو هي وعاد نجي أنا. اليوم ما خلانيش قاليا لا، ما يمكنش تمشي وأنا بوحدي وأنا هادي، قلتلو صافي خلي أنا غادي نـ annuler le rendez-vous. راه صونيت فـ le fixe ما جاوبني حتى واحد، غير le répondeur.", "created_at": "2026-06-22T08:19:04.274248", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/12875/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 46422, "message_id": "AC261A0E7A2E6A5BE1F286B4AF4CAA5C", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n**Arabic Script:**\n\"عافاك إلا كان ممكن يتروبورطا لـ jeudi، كونفيرمي معايا الله يسهل عليك، باش أنا صافي نكونفيرمي مع ختي تجي ما تخلينيش.\"\n\n**Latin Script:**\n\"Afak ila kan momkin itreporta l'jeudi, confirmer m'aya Allah ysahel elik, bach ana safi nconfirmé m'a khti tji ma tkhallinich.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"Please, if it’s possible to postpone it to Thursday, confirm with me, may God make it easy for you, so that I can finally confirm with my sister to come, don’t let me down.\"", "created_at": "2026-06-22T08:19:24.453019", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/12876/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 46424, "message_id": "bot_AC261A0E7A2E6A5BE1F286B4AF4CAA5C_2860", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف ابتسام على التوضيح، وفهمت الوضع ديالك.", "created_at": "2026-06-22T08:19:47.585180", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46425, "message_id": "bot_AC261A0E7A2E6A5BE1F286B4AF4CAA5C_7298", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بلغنا الفريق بطلبك باش يتم تغيير الموعد حتى الخميس إن شاء الله، وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو لك التغيير في أقرب وقت 🙏🏻\nنتمنى الشفاء العاجل للواليد ديالك، وأي جديد راني هنا.", "created_at": "2026-06-22T08:19:47.631726", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف ابتسام على التوضيح، وفهمت الوضع ديالك. شكراً بزاف ابتسام على التوضيح، وفهمت الوضع ديالك. بلغنا الفريق بطلبك باش يتم تغيير الموعد حتى الخميس إن شاء الله، وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو لك التغيير في أقرب وقت 🙏🏻
نتمنى الشفاء العاجل للواليد ديالك، وأي جديد راني هنا....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T08:19:47.677253
|
2026-06-22T08:19:47.677253
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3283
|
40
|
2026
|
40421
|
40419
|
[{"id": 33193, "message_id": " [{"id": 33193, "message_id": "bot_3AC812E108712A482C0F_8296", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Avec plaisir 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me le dire. Bonne journée à vous !", "created_at": "2026-05-20T17:37:07.128452", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35389, "message_id": "3EB090E7D4F55D9D55200D", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour JARRAQI AISSA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le mardi 26 mai 2026 à 17:00 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الثلاثاء 26 ماي 2026 على الساعة 17:00. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-05-25T17:03:07.971506", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/9982/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 40411, "message_id": "3A9564A8BEF2ED784AE2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم…", "created_at": "2026-06-08T14:02:47.596959", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40412, "message_id": "3A4A9886FDEB6954320B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "واش راكم خدامين ليوما؟", "created_at": "2026-06-08T14:02:57.248887", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40413, "message_id": "bot_3A4A9886FDEB6954320B_9183", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 نعم، حنا خدامين اليوم من 09:30 حتى 18:00. إذا محتاج شي خدمة أو عندك سؤال آخر مرحبا بيك!", "created_at": "2026-06-08T14:03:21.994405", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40414, "message_id": "3A3575EDC3E0C9F36CFF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "كنتصل بيكم مشدش لي الهاتف…", "created_at": "2026-06-08T14:05:01.658271", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40415, "message_id": "3AF8DE6FDF6377976298", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "كنت طلبت موعد", "created_at": "2026-06-08T14:05:08.029100", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40416, "message_id": "3A1FAFD583C6008672B5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "خلال هاد الأسبوع", "created_at": "2026-06-08T14:05:15.314290", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40417, "message_id": "bot_3A1FAFD583C6008672B5_2244", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا تعطيني الإسم الكامل ديالك؟", "created_at": "2026-06-08T14:05:32.391150", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40418, "message_id": "3A02397C2DCEE91B02B5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "J’attends la confirmation…", "created_at": "2026-06-08T14:05:42.583512", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40419, "message_id": "3A63073CB4DCF96F6B3C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Aissa JARRAQI", "created_at": "2026-06-08T14:05:53.745940", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 40421, "message_id": "bot_3A63073CB4DCF96F6B3C_8393", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف أسي Aissa JARRAQI، وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصلوا بيك باش يأكدو الموعد إن شاء الله 🙏🏻 يلا كان عندك أي سؤال آخر أنا هنا.", "created_at": "2026-06-08T14:06:10.983292", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف أسي Aissa JARRAQI، وصل الطلب ديالك والف شكراً بزاف أسي Aissa JARRAQI، وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصلوا بيك باش يأكدو الموعد إن شاء الله 🙏🏻 يلا كان عندك أي سؤال آخر أنا هنا....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-08T14:06:11.043090
|
2026-06-08T14:06:11.043090
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1216
|
46
|
1032
|
16340
|
16338
|
[{"id": 15377, "message_id": " [{"id": 15377, "message_id": "ACF313A938BE072550A28DA9022D0DD4", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a close-up view of a person's mouth, slightly open, revealing both upper and lower teeth. The upper front teeth display spacing (diastema) and some degree of crowding, particularly to the viewer's right side. The lower teeth also show mild crowding with overlapping of the anterior teeth. Gum tissue appears generally healthy, with a pink color and no obvious inflammation, but only partially visible. Some variation in tooth color is present, with the lower teeth appearing slightly more yellow than the uppers. No obvious large restorations, prostheses, or orthodontic appliances are seen. No text, labels, or extraneous objects are visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Visible spacing (diastema) between the two central incisors, with some crowding and irregular alignment of adjacent teeth.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_left\",\n \"observation\": \"Mild crowding and rotation of lateral teeth visible.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"upper", "created_at": "2026-04-14T10:23:58.199861", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3982/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16322, "message_id": "A582EE24B41C1D043660B87617D1D571", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"صباح الخير مدام، كيف نتي مزيانة؟ بخير؟ صحة لاباس؟ مدام أنا هضرت مع الدكتور بالنسبة للحالة ديالك، خاصك gouttière. هادوك les gouttières ديال contention، كتعملهم زعما بحالهم بحال السلك، غير هوما الدور ديالهم حسن من السلك، كيصرعو المدة ديال زعما السنان يقربو لبعضهم.\"\n\n**Transcription in Latin script (Darija/French mix):**\n\"Sbah lkhir madam, kif nti mziana? bikhir? saha labas? Madam ana hdert m3a docteur binnisba l l-hala dyalk, khask gouttière. Hadouk les gouttières dyal contention, kat3mlhom za3ma bhalhom bhal s-selk, ghir houma d-dawer dyalhom hsen men s-selk, kaysar3ou l-mouda dyal za3ma s-snan iqerbou l-ba3dhom.\"", "created_at": "2026-04-15T16:17:57.126843", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4321/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16330, "message_id": "ACF4B2AA9F25D6E91F828732969CC056", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a close-up view of an adult person's mouth open, displaying the upper and lower anterior teeth and adjacent gum tissue. The upper central incisors are spaced apart (midline diastema) and there is a missing upper right lateral incisor (tooth #12) and a missing upper left lateral incisor (tooth #22). Markings in the image (green lines and an arrow) highlight these points. Teeth are mostly present except for the upper lateral incisors. The lower anterior teeth are slightly crowded, and the teeth color appears to be natural with some mild discoloration. Gum tissue appears generally healthy without prominent redness or swelling. No visible caries, crowns, fillings, or dental prostheses are seen. No soft tissue lesions or acute injuries present. The lips and a portion of the surrounding skin are visible.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Missing both upper lateral incisors; central incisors present with a large gap between them (midline diastema)\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"A close-up clinical intraoral photo of an adult's mouth, showing the upper and lower anterior and premolar teeth. The mouth is open, allowing visualization of the incisal and labial surfaces of the teeth, as well as the gingival margins. The upper arch displays a significant midline diastema and missing maxillary anterior teeth. Three green lines mark specific tooth areas, and a green arrow points to the region beneath the nose, apparently highlighting the absence of maxillary central incisors. The lower teeth are generally present and closely aligned, though slightly yellowed compared to the upper teeth. Gum tissue appears visible but only partially in the photo. No soft tissue lesions or overt swelling is noted.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Missing central and lateral incisors, large midline gap (midline diastema), remaining canines visible.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right\",\n \"observation\": \"Posterior teeth visible, appear intact with no obvious gross caries, minor staining possible.\",\n \"severity_signal\":", "created_at": "2026-04-15T16:25:46.360608", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4324/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16331, "message_id": "bot_ACF4B2AA9F25D6E91F828732969CC056_7528", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour l’envoi des photos et toutes ces précisions. L’équipe a bien reçu votre demande pour une consultation en vue de la pose de facettes, et prendra en compte vos attentes ainsi que la situation clinique visible sur les images.\n\nPour les questions de coût et de planification, seul le Dr Haitham Boutaib pourra vous donner une estimation personnalisée après analyse complète en cabinet, surtout avec les particularités visibles (espaces, dents manquantes, alignement). L’équipe vous contactera rapidement pour fixer un rendez-vous entre le 18 et le 22 mai et répondre à toutes vos questions.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T16:26:43.228490", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16332, "message_id": "AC3A34D0212FF4087AFF6AF1D37CE190", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows the lower half of a person's face, focusing on the open mouth and teeth. Green markings are drawn on the skin above the upper lip and across an upper central incisor. The upper front teeth display diastema (a gap between the central incisors), and there is a noticeable space indicating a missing upper right lateral incisor. The upper right canine is present but the teeth alignment is irregular. The lower teeth appear intact, with minor crowding and mild discoloration. The gums appear light pink, though a detailed assessment of gum tissue is limited by the angle and lighting.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Diastema between the upper central incisors; upper right lateral incisor is missing; irregular tooth alignment; teeth appear clean with natural color\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"All lower front teeth appear present with minor crowding and mild discoloration, generally aligned\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n }\n ],\n \"gum_condition\": \"Gum\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image depicts an open mouth with visible upper and lower anterior teeth. The upper anterior teeth show a midline diastema (space) between the two central incisors. There is also a missing tooth (upper left lateral incisor). The alignment of both upper and lower teeth appears irregular, with noticeable crowding and spacing. The gum tissue is healthy pink but with slight redness near the missing tooth area. No clear soft tissue lesions or swelling are visible. The teeth generally appear slightly yellowed. There are green markings added to the image: one above the upper lip, and another over the gap in the upper arch.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"Midline diastema between upper central incisors, and missing upper left lateral incisor.\",\n \"severity_signal\": \"moderate\"\n },\n {\n \"location\": \"front_lower\",\n \"observation\": \"Lower anterior teeth show mild crowding and appear intact with no obvious fractures or caries.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n }\n ],\n \"gum_condition\": \"Gums appear mostly healthy pink", "created_at": "2026-04-15T16:27:14.691241", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4325/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16333, "message_id": "bot_AC3A34D0212FF4087AFF6AF1D37CE190_1001", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci pour l’envoi de ces nouvelles photos et détails. Toutes vos images et informations seront bien prises en compte par l’équipe médicale pour préparer votre consultation avec le Dr Haitham Boutaib. Cela permettra d’analyser au mieux votre situation (espaces, dents manquantes, alignement…) avant le rendez-vous.\n\nL’équipe vous recontactera très bientôt pour fixer la date exacte et discuter du plan de traitement adapté à votre cas.\n\nNote : Votre rendez-vous sera validé uniquement après confirmation directe de notre part 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T16:27:38.408826", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16334, "message_id": "AC25D5D5B64EB60C2BBA7B1C36509F36", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم وفوالا أختي شوف الصورة اللولانية كنظن بأن هاديك l’étape اللي بغيت نسول عليها أنه غيكون واحد modelage ديال السنان ديال السنة ديال هاديك على الشمال، ضرسة هاديك. تكون واحد modelage باش تشبه لهاديك la canine اللي كاينة في جهة أخرى باش يكون واحد النوع ديال symétrie، غتخلق واحد symétrie. يعني ممكن تكون بالcomposite ولا ربما première étape تكون composite باش نشوفوا واش ديك الجهة غتعطي شي حاجة. L’étape الثانية هو أن هادوك les dents القداميين اللي مفتوحين واحدة طويلة على أخرى هاديك ديال اليمين إلا كان ممكن حتى هي يوقع ليها modelage باش تكون في نفس الطول فحال أخرى اللي قدامها فحال هاديك اللي على الشمال. وفوالا et la troisième étape أنا غنصيفط تصويرة.", "created_at": "2026-04-15T16:28:21.560411", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4326/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16335, "message_id": "bot_AC25D5D5B64EB60C2BBA7B1C36509F36_983", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التوضيحات ديالك وعلى الشرح المفصل ديال الخطوات اللي باغية تناقشيهم مع الدكتور (modelage بالـ composite، symétrie، وتعديل الطول ديال السنان القداميين). غادي نوصل كل هاد التفاصيل للفريق الطبي مع الصور اللي سبق وصيفطتيهم.\n\nغادي يتواصلوا معكوم قريباً باش يناقشوا معاكوم جميع المراحل ويعطيوكوم رأي الدكتور وخطة العلاج المناسبة لحالتك إن شاء الله.\n\nإلى كان عندك أي سؤال إضافي أو بغيت تصيفطي تصويرة أخرى، مرحباً في أي وقت!", "created_at": "2026-04-15T16:28:43.910792", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16336, "message_id": "ACC88C1D1C84520A42261AD9CEC0A6FB", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"This is a close-up intraoral photo of an open mouth, focusing on the upper and lower anterior teeth. The upper central incisor region shows a missing tooth with a gap between the remaining upper teeth. There is a green digital mark outlining the region corresponding to the upper right lateral incisor. The upper teeth exhibit mild to moderate yellowing and possible minor translucency or wear, and most appear intact aside from the missing tooth. The lower anterior teeth appear slightly crowded and show some yellowing. The gum tissue is mostly pink, and the margins are visible in the anterior area.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"front_upper\",\n \"observation\": \"A central incisor is missing, leaving a noticeable gap. Remaining incisors show mild discoloration and wear.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_left\",\n \"observation\": \"Teeth adjacent to the missing incisor appear intact with mild yellowing and slight surface irregularities.\",\n \"severity_signal\": \"mild\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_right\",\n \"observation\": \"The region\n\nUser message context: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"oral_photo\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image shows a person's open mouth with lips retracted to display upper and lower teeth. The skin around the mouth, including part of the nose and chin, is visible. There is a green marking shaped like a 'U' drawn on the right maxillary (upper right) side, specifically around the area of a missing upper front tooth. The upper anterior teeth are visible, and there is a noticeable gap in the upper right central or lateral incisor region. The lower anterior teeth are present and appear generally intact. The gingival tissues are partially visible and appear to be of normal color, with no obvious signs of significant inflammation, swelling, or gum recession visible in this image. Teeth have some mild color variation but no large visible caries or fractures. Mild crowding or misalignment may be present, particularly in lower anterior teeth.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": true,\n \"teeth_present\": \"partial\",\n \"teeth_condition\": [\n {\n \"location\": \"upper_right\",\n \"observation\": \"Missing tooth in the upper right anterior segment corresponding to the region marked in green. Surrounding teeth appear of normal color and structure.\",\n \"severity_signal\": \"significant\"\n },\n {\n \"location\": \"upper_left", "created_at": "2026-04-15T16:29:15.832309", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4327/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16337, "message_id": "bot_ACC88C1D1C84520A42261AD9CEC0A6FB_8095", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التصويرة الجديدة والتوضيحات اللي سبق وشرحتيهم. كلشي وصل للفريق الطبي مع الشرح ديالك حول modelage والتعديلات اللي باغية تديريهم (باش يكونو السنان متشابهين فالشكل والطول).\n\nالفريق غادي يشوف جميع الصور والملاحظات ديالك، وغادي يتواصل معكوم قريباً باش يناقشوا معاكوم الخطة الأنسب ويعطيوكوم رأي الدكتور بالتفصيل إن شاء الله.\n\nإلى كان عندك أي سؤال آخر أو بغيت تصيفطي شي حاجة إضافية، مرحباً في أي وقت!", "created_at": "2026-04-15T16:29:45.297503", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16338, "message_id": "ACF948E1EBCA749BB0A715BE983B4924", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، مع هاد ليطاب التالتة هو ديك السنة هاديك اللي دابا علمت عليها داخلة شويش عوجة، يعني واش ممكن فحال تعمار ولا يوقع حتى واحد المودلاج يمكن ربما بالزيادة باش تجي، تجي فالصف ديال هادو هاد لي زوطر دون لي كاينين قدامهم، فوالا.\n\nوكاين كنظن تا إمكانية أن هادوك السنان لقداميين جوج، أن هداك الوسط ديك الفتيحة الـ gap لي فالوسط، تنقص شويش مثلاً بدوك لي فاصيت، أن لي فاصيت يكونوا شويش، يكونوا بطريقة أن تنقص شويش ماشي كلشي، مابغيتش تنقص كلشي، غير تنقص، يكون واحد النوع ديال سيميتري اللي ممكن يتحقق.\n\nفهذا هو التصور ديالي ماعرفتش شنو الإمكانيات اللي موجودة، شكرا.", "created_at": "2026-04-15T16:30:22.640096", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4328/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 16340, "message_id": "bot_ACF948E1EBCA749BB0A715BE983B4924_2158", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف أختي على الشرح المفصل والرؤية اللي عندك بخصوص التعديلات اللي باغية تديريهم (تعمار أو modelage للسنة اللي داخلة شوية، وتصغير الفتيحة بين السنان القداميين بطريقة متوازنة).\n\nغادي نوصل كل هاد التفاصيل للفريق الطبي مع الصور والملاحظات السابقة، باش الدكتور يقدر يطلع على كل النقاط اللي مهمة ليك ويعطيك الرأي المناسب والإمكانيات المتوفرة.\n\nالفريق غادي يتواصل معكوم قريباً إن شاء الله باش يناقشوا معاكوم كل الحلول الممكنة ويحددوا معاكوم الخطوات الجاية. إذا كان عندك أي سؤال آخر أو بغيت تزيدي شي توضيح، مرحباً في أي وقت!", "created_at": "2026-04-15T16:30:50.692719", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف أختي على الشرح المفصل والرؤية اللي عندك شكراً بزاف أختي على الشرح المفصل والرؤية اللي عندك بخصوص التعديلات اللي باغية تديريهم (تعمار أو modelage للسنة اللي داخلة شوية، وتصغير الفتيحة بين السنان القداميين بطريقة متوازنة).
غادي نوصل كل هاد التفاصيل للفريق الطبي مع الصور والملاحظات السابقة، باش الدكتور يقدر يطلع على كل النقاط اللي مهمة ليك ويعطيك الرأي المناسب والإمكانيات المتوفرة.
الفريق غادي يتواصل معكوم قريباً إن شاء الله باش يناقشوا معاكوم كل الحلول الممكنة ويحددوا معاكوم الخطوات الجاية. إذا كان عندك أي سؤال آخر أو بغيت تزيدي شي توضيح، مرحباً في أي وقت!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T16:30:50.749395
|
2026-04-15T16:30:50.749395
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2075
|
41
|
1729
|
27001
|
26998
|
[{"id": 26972, "message_id": " [{"id": 26972, "message_id": "3A70341C515A72B53758", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm!", "created_at": "2026-05-11T09:42:36.394644", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26973, "message_id": "bot_3A70341C515A72B53758_6936", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire El Ouazzani وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-05-11T09:42:50.612389", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26974, "message_id": "3AF490E68CB4B8BA3CA1", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"السلام عليكم، لباس خويا؟ بغيت نسولك واحد السؤال، بغيت ندير واحد السنان فيكس وبغيت نعرف شحال الثمن ونعرف شوية شنو خاصني ندير، حيت أنا عايش برا، ودواولي على النمرة ديالكم ودواولي عليكم مزيان كديرو السنان مزيان، وبغيت نشوف شحال كيدير وشنو خاصنا نديرو وشوية الثمن. أنا عندي راديوغرافي (radiographie) وندوز للواتساب، ندوز لتمة نقولك شنو بغيت ندير، صافي؟\"", "created_at": "2026-05-11T09:43:34.974011", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/7784/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 26975, "message_id": "3A77A3FEDC64E5D58BC2", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "(a) Type of image: This appears to be a dental illustration.\n\n(b) Visually observable description: The image shows an illustration of the lower jaw with four metallic posts placed into a pink gum-like structure. Above the jaw, there is a row of teeth arranged in a dental arch, which is not connected to the jaw in the image. The background is blue with some curved lines.\n\n(c) Visible text (OCR): There is no visible text in this image.\n\n(d) Flag: No diagnostic terms, conditions, or treatment recommendations are made. This is a factual and observational description only.", "created_at": "2026-05-11T09:43:54.190088", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/7785/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 26976, "message_id": "bot_3A77A3FEDC64E5D58BC2_32", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا بيك وصافي، شكراً على الثقة والكلام الزوين! بالنسبة للسنان فيكس (prothèse fixée)، كنديرو بزاف ديال الأنواع بحال couronne céramique، couronne zircone، bridge، وغيرها. بالنسبة للثمن، السياسة ديالنا هي أن الثمن كيتعطى فقط بعد استشارة طبية مرفوقة بصورة الأشعة، حيت كل حالة والثمن ديالها.\n\nواخا تعطيني الإسم الكامل ديالك باش نبلغ الفريق يتواصلوا بيكوم ويعطيوكوم التفاصيل على حسب الحالة ديالك والراديو اللي عندك؟", "created_at": "2026-05-11T09:44:44.631341", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26977, "message_id": "3A8B661D22D18CB05E85", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] باش نعرفو الثمن فاش نوصلو تما، وديك الساعات زعما واش شي ثمن عام؟ شي ثمن نقولوا حنا نورمالمو شحال كيكونو الناس كيخلصو على هاد هاد لبروتيز فيكس، باش نعرفوا فهمتي حيت حنا جايين من برا، وجايين من بعيد، وباش نعرفو شحال، باش نمشيو عارفين شحال. ماشي شي حاجة بالضبط ولكن شي ثمن باش نعرفوا حنا فشحال. ومنين نوصلوا تما وداكشي راه الثمن راه داكشي كيتبدل، ولكن باش نعرفوا حنا نديروا واحد الثمن في راسنا. وأوي عندنا راديوغرافي.", "created_at": "2026-05-11T09:47:42.128586", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/7786/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 26978, "message_id": "3AA02D9B0017370D3924", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "(a) **Type of image**: Dental x-ray (panoramic radiograph)\n\n(b) **Visually observable description**: \n- The image shows a full-mouth view of teeth, jaw bones, and surrounding structures.\n- Multiple teeth are visible in both the upper and lower jaws.\n- Some teeth on the lower left side appear to be tilted at an angle relative to the others.\n- There are visible gaps or spaces where teeth might not be present.\n- The jawbone outlines and tooth roots are clearly visible.\n\n(c) **Visible text (OCR)**: \n- Bottom right: \"NewTom\"\n- Bottom right corner: \"L\"\n\n(d) **Flag**: \n- No diagnostic terms used.\n- No conditions suggested.\n- No treatment recommendations provided. \nThis description is observational and factual only.", "created_at": "2026-05-11T09:48:04.525774", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/7787/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 26979, "message_id": "3A1BA5CED2F631AA645A", "sender": "user", "message_type": "image", "content": "(a) Type of image: Dental x-ray (panoramic radiograph).\n\n(b) Visual observations: \n- Multiple teeth in both upper and lower jaws are visible.\n- On the left side of the image, there are several teeth angled or positioned differently compared to the others.\n- Some teeth appear to be missing, especially in the lower jaw.\n- The roots and crowns of most teeth are visible, with some showing varying shapes and sizes.\n- The jawbones and surrounding structures are clearly seen in the radiograph.\n\n(c) Visible text (OCR): \n- \"L\" (bottom right corner)\n- \"NewTom\" (bottom right corner)\n\n(d) Flag: \n- NEVER use diagnostic terms.\n- NEVER suggest a condition.\n- NEVER recommend treatment. \n\nThis output is factual and strictly observational for use by a non-medical chatbot.", "created_at": "2026-05-11T09:48:04.897548", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/7788/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 26993, "message_id": "bot_3A1BA5CED2F631AA645A_8995", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً على التوضيح وعلى الراديو اللي عندك. بالنسبة للثمن، صراحة ما كاينش ثمن عام أو موحد للسنان فيكس، حيت كل حالة كتختلف على حسب عدد السنان، النوع اللي غادي يتدار، وحالة العظم، وحتى المواد المستعملة. الفريق الطبي هو اللي كيعطيكوم تقدير مضبوط بعد ما يشوف الراديو ويدير استشارة مباشرة معاكوم.\n\nإلا بغيت، نقدر نبلغ الفريق يتواصلوا بيكوم ويعطيوكوم فكرة تقريبية على حسب الراديو اللي عندك. واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك باش نكمل ليك هاد الخدمة؟", "created_at": "2026-05-11T09:48:39.957892", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 26998, "message_id": "3AD2F37356D68310D741", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ilias Katir touihar", "created_at": "2026-05-11T09:50:59.230847", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27001, "message_id": "bot_3AD2F37356D68310D741_2184", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف Ilias، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا بيكوم في أقرب وقت إن شاء الله، ويعطيوكوم فكرة تقريبية على الثمن حسب الراديو اللي عندكوم باش تكونو عارفين قبل ما تجيو. إذا محتاج شي توضيح آخر أنا هنا رهن الإشارة!", "created_at": "2026-05-11T09:51:13.647096", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف Ilias، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغ شكراً بزاف Ilias، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا بيكوم في أقرب وقت إن شاء الله، ويعطيوكوم فكرة تقريبية على الثمن حسب الراديو اللي عندكوم باش تكونو عارفين قبل ما تجيو. إذا محتاج شي توضيح آخر أنا هنا رهن الإشارة!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-11T09:51:13.706568
|
2026-05-11T09:51:13.706568
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3149
|
40
|
2336
|
39018
|
39016
|
[{"id": 38985, "message_id": " [{"id": 38985, "message_id": "3EB0A7462B00963245AD56", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour EL ALOUANI 5044 BOUCHRA\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le vendredi 05 juin 2026 la matinée .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الجمعة 5 يونيو 2026 في الفترة الصباحية .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-06-04T17:04:40.548617", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10850/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 39000, "message_id": "ACCF58121330195841421336981B8EB0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merci ďavance", "created_at": "2026-06-04T17:09:54.756520", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39001, "message_id": "bot_ACCF58121330195841421336981B8EB0_8492", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك 😊 واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونكوم بها؟", "created_at": "2026-06-04T17:10:07.107308", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39006, "message_id": "AC2A67F84B49C80E877FDF6B350A5A6C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "No ma chéri", "created_at": "2026-06-04T17:12:11.008821", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39008, "message_id": "bot_AC2A67F84B49C80E877FDF6B350A5A6C_1134", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك، وقتما حتاجيتيو شي حاجة حنا رهن الاشارة 😊 نهاركم مبروك!", "created_at": "2026-06-04T17:12:21.987831", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39014, "message_id": "AC8CD9E27FF3D3233E07033D43CF57B9", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] سلام حبيبتي صافا؟ كولشي مزيان؟ ممكن أختي تسمحي ليا نبدل الرونديفو حتى لنهار التنين ف الصباح، جاني واحد الاتصال اليوم وغدا ما غادي نكونش. تخليني حتى لنهار التنين ف الصباح نجي بكري يعني كاع التسعود تلقايني تما عندكم إن شاء الله، يعني قبل ما هذا ندوز بكري. نتمنى يكون خير، سمحي ليا بزاف.", "created_at": "2026-06-04T17:33:09.440669", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10864/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 39015, "message_id": "bot_AC8CD9E27FF3D3233E07033D43CF57B9_1186", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "سمعتك، ولكن باش نتأكدو من الإسم بشكل صحيح، واخا تكتبيه ليا هنا من فضلك؟ \nوغادي نبدلو ليك الموعد إن شاء الله لنهار الاثنين فالصباح، غير أكد ليا الإسم ديالك باش نبلغ الفريق.", "created_at": "2026-06-04T17:33:57.746642", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39016, "message_id": "AC988142FEEFADF556B9B2C7B7358A39", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bouchra El alouani", "created_at": "2026-06-04T17:35:09.950398", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39018, "message_id": "bot_AC988142FEEFADF556B9B2C7B7358A39_2065", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف Bouchra على التوضيح. بلغنا الفريق بطلبك لتبديل الموعد من الجمعة حتى الاثنين الصباح مع 9h00، وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو لك إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-04T17:35:24.657063", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف Bouchra على التوضيح. بلغنا الفريق بطلبك شكراً بزاف Bouchra على التوضيح. بلغنا الفريق بطلبك لتبديل الموعد من الجمعة حتى الاثنين الصباح مع 9h00، وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو لك إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-04T17:35:24.721883
|
2026-06-04T17:35:24.721883
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2963
|
40
|
2274
|
37317
|
37315
|
[{"id": 37305, "message_id": " [{"id": 37305, "message_id": "ACC649AF321C4F85E233048EED995CDD", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك تفريغ المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"صباح الخير أختي، كي دايرة؟ لاباس عليك؟ تمامات صحة؟ عواشر مباركة. الله يخليك أنا هنا المامة ديال السير بلال، بغيت نشد موعد عند الدكتور زيناني هشام الله يعطيك الستر، مع الضرسة تضرو تضرو. نهار اللي كنت جيت هاداك الشهر وفاش صيفطتوه لعند الدكتور أحمد ضيف في الرباط، الله يسهل عليك أختي ديري ليا الموعد في العشية، الله يسهل عليك أختي.\"", "created_at": "2026-06-01T09:29:34.465702", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10421/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 37307, "message_id": "bot_ACC649AF321C4F85E233048EED995CDD_944", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "صباح النور وعواشر مبروكة عليكوم حتى نتي! 😊\n\nباش نكمل ليك الحجز، محتاجين غير الإسم الكامل ديال المريضة (المامة ديال السير بلال)، وشنو الوقت اللي مناسبكوم بالضبط فالعشية؟", "created_at": "2026-06-01T09:29:59.518885", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37315, "message_id": "AC54439B60B84B36FF9C6A53813BE231", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bilal sayouri", "created_at": "2026-06-01T09:33:33.345514", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37317, "message_id": "bot_AC54439B60B84B36FF9C6A53813BE231_4228", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف Bilal Sayouri.\n\nبقي غير تقول ليا واش كاين شي ساعة معينة فالعشية اللي مناسبة ليكوم، مثلاً بين 3 و 6 ولا شي وقت آخر؟", "created_at": "2026-06-01T09:33:45.309882", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً بزاف Bilal Sayouri.
بقي غير تقول ليا واش كا شكراً بزاف Bilal Sayouri.
بقي غير تقول ليا واش كاين شي ساعة معينة فالعشية اللي مناسبة ليكوم، مثلاً بين 3 و 6 ولا شي وقت آخر؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-01T09:33:45.363639
|
2026-06-01T09:33:45.363639
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
193
|
41
|
539
|
6885
|
6883
|
[{"id": 6880, "message_id": "A [{"id": 6880, "message_id": "ACE32A9A43F05FCE17459AA1A6EBC39D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio:\n\nالسلام عليكم، لاباس بخير مزيان هانيين كلشي بخير؟ بغيت نستشر معاكم الله يجازيكم بخير على حساب واحد الضرسة د العقل عندي، ما منفوخة ما مريضة ما والو غير نايضة ف اللحم ومزيرة دابا بدات كتزير ليا على سناني وسناني بداو كيتعوجو ليا. بغيت نستشر معاكم على حساب الزوال بغيت نزولها واش غادي تعطيوني واحد المهلة عاد تزولها ليا ولا ف النهار اللي نجي عندكم غادي تزولوها ليا؟ حيت أنا باغي نسافر.", "created_at": "2026-03-25T12:54:41.145611", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1380/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6881, "message_id": "bot_ACE32A9A43F05FCE17459AA1A6EBC39D_5541", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، الحمد لله كلشي بخير، شكرا على سؤالك. بالنسبة للضرسة ديال العقل اللي كتسبب ليك هاد المشاكل، من الأفضل أنك تجي عندنا باش نشوفو الحالة ديالك ونقررو واش خاصها الزوال ولا لا. \n\nبالنسبة للزوال، غالباً كنديرو تشخيص أولي باش نتأكدو من الحالة، ومن بعد ممكن نبرمجو عملية الزوال. واخا تقولي الوقت اللي مناسب ليك باش نحجزو ليك rendez-vous؟ وسمح ليا، باش نبلغو الفريق خاصّني غير الإسم الكامل ديالك.", "created_at": "2026-03-25T12:55:01.825347", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 6882, "message_id": "AC7B59856987A9FA43B11FD81684FABC", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] والحمد لله، ذاكشي اللي بغيت، بغيتكم تكونوا غير بخير وعلى خير، ونتمنى ليكم مسيرة موفقة إن شاء الله.\n\nبالنسبة لهاديك الضرسة إن شاء الله خصني خصني نزولها بأي طريقة، ذاكشي علاش أنا بغيت غير نستاشر معاك على حساب تزوال باش نزولها واش فنفس النهار ولا.. دابا هي ماكاينش شي نفخ أولا شي حراق الحمد لله، ماكاين تا شي مشاكل، غير هي دابا كاتبقى تسيل بالدم، دابا بعض الساعات بالليل مكنحس بوالو حتال الصباح ملي كنصبح فالصباح كنلقى دقمي فيه الدم. ومن غير بالليل حتى بالنهار كيبقى يسيل دقمي بالدم، وحتا اللثة حتا اللثة مرضات لي من أجل هاديك الضرسة.\n\nودابا اللثة مدة دابا مدة وهي مريضة لي، كنت شريت ليها واحد الباستية ولكن كانت شوية وصافي مبقاش كيسيل بالدم ولكن عاود رجعو كيما كانو. دابا خصني نزول هاديك الضرسة لي عاملة لي هاد المشاكل كاملة، خصني نزولها عاد نقدر نداوي أنا هاد اللثة والسنان دياولي، حيت السنان دياولي دابا شي واحد الضرسة واحد السنّة لقدام حسيت بيها بقات كتدخل يعني مع الضرسة لوخرة بدات كتزير عليهم وبدات كت.. حيت هي مدة كبيرة وهاد السنة الضرسة هادي قول ليا من شي 2020 وهي كتخرج شوية بشوية، ولكن دابا ملي طلعت وزادت كبرت شوية زيرات لي على السنان دياولي، يعني السنان دياولي هي جات فالسطر التحتاني، يعني ملي بدات كتزير شوية سناني ضروري من طبيعة الحال بداو كيتزيرو، وأنا مابغيتش السنان دياولي يعاودوا يتعوجوا ليا، أنا بغيت نزولها باش نرتاح.", "created_at": "2026-03-25T12:59:40.299337", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1381/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6883, "message_id": "AC630111B85B901AED3E6733CAAEFE81", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\nالاسم ديالي كامل هو سفيان بشارة. آ، واحد الخوادرية ديالي هي اللي كانت عطاتني النمرة ديالكم حيت أنا ما كنعمرش بزاف هنا بالأصل، وواحد الخوادرية كانت حيدات عندكم واحد ضرسة العقل، داكشي علاش أنا اليومين كنت هضرت معها ف هاد الموضوع هدا وعطاتني النمرة ديالكم.", "created_at": "2026-03-25T12:59:56.479566", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1382/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 6885, "message_id": "bot_AC630111B85B901AED3E6733CAAEFE81_4480", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً السي سفيان بشارة على المعلومات. بلغنا الفريق، وغادي يتاصلوا بيك باش يأكدو الموعد ويعطيوك التفاصيل اللازمة. نتمنى ليك نهار زوين وإن شاء الله كلشي يدوز بخير. 😊", "created_at": "2026-03-25T13:00:24.123156", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً السي سفيان بشارة على المعلومات. بلغنا الفريق شكراً السي سفيان بشارة على المعلومات. بلغنا الفريق، وغادي يتاصلوا بيك باش يأكدو الموعد ويعطيوك التفاصيل اللازمة. نتمنى ليك نهار زوين وإن شاء الله كلشي يدوز بخير. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-25T13:00:24.169887
|
2026-03-25T13:00:24.169887
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3229
|
46
|
2152
|
39899
|
39893
|
[{"id": 38461, "message_id": " [{"id": 38461, "message_id": "3EB0A2B33E14BCDD6D96D9", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image depicts a dental cartoon theme with a large, smiling, anthropomorphic tooth character in the foreground. The tooth is holding a calendar or notepad that displays a large check mark, signaling approval or confirmation. The tooth character is also giving a thumbs-up gesture. In the background, there is a blurred dental clinic environment with a dental chair and equipment visible, indicating the setting is a dental office. At the top of the image, there is a logo of a stylized tooth and text identifying 'Tanger Bay Dental Center'. Across the center, prominent text in French says, 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a green check mark, followed by 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER' on a blue background.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": \"\",\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": \"\",\n \"alignment\": \"\",\n \"calculus_plaque\": \"\",\n \"periapical_areas\": \"\",\n \"other_findings\": \"\"\n },\n \"text_visible\": [\n\nUser message context: Salut *ABDELAOUI MOHAMED*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *jeudi 04 juin 2026*\r\n🕘 Heure : *17:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-06-03T15:05:48.396057", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10713/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 38499, "message_id": "3EB0A066B33F6CC7D6D3A8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ABDELAOUI MOHAMED*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 04 juin 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 4 يونيو 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-03T16:36:04.920223", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38996, "message_id": "3EB0C884AECD1915F85C79", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *200,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *+2000,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-06-04T17:09:25.061180", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38998, "message_id": "3EB034937F3C2C571C395B", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026060418084953.pdf", "created_at": "2026-06-04T17:09:51.114635", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10859/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 39028, "message_id": "3EB02EDAFAF836BBECF269", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*ABDELAOUI MOHAMED*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *jeudi 18 juin 2026* à *15:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الخميس 18 يونيو 2026* على الساعة *15:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-06-04T18:04:40.973829", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39890, "message_id": "3A190D38D79888FCAC0F", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، كيف نتينا لاباس؟ كلشي بخير على خير؟ كنتِ عملتي لي رونديفو نهار الخميس قلت لك، ياك؟ تقدر تعمل لي الاثنين، ماشي غدا، الاثنين الآخر؟ عندي واحد الشغل تما، نجي لطنجة، ما كرهتشي نهار الاثنين في العشية مع ديك الربعة هايداك.", "created_at": "2026-06-06T22:00:11.806500", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/11106/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 39891, "message_id": "bot_3A190D38D79888FCAC0F_6951", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا السي ABDELAOUI MOHAMED 😊 شكراً على التوضيح.", "created_at": "2026-06-06T22:01:01.609650", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39892, "message_id": "bot_3A190D38D79888FCAC0F_167", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "باش نكمل معاك الطلب، واخا تكتب ليا الإسم الكامل ديالك هنا باش نتأكد من طريقة كتابته، وزيد أكد ليا واش الموعد اللي بغيت تبدل هو ديال الخميس 18 يونيو مع 15:00؟\n\nوغادي نبلغ الفريق بطلبك إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-06T22:01:01.693378", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39893, "message_id": "3AF0AA4271CFA3759829", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "وي Mohammed El abdellaoui", "created_at": "2026-06-06T22:01:33.645860", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39897, "message_id": "bot_3AF0AA4271CFA3759829_571", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً السي Mohammed El abdellaoui!", "created_at": "2026-06-06T22:01:46.375741", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39898, "message_id": "bot_3AF0AA4271CFA3759829_400", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وصل الطلب ديالك وغادي نبلغ الفريق باش يحاولو يبدلو ليك الموعد للاثنين المقبل مع 16:00 إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-06T22:01:46.424457", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39899, "message_id": "bot_3AF0AA4271CFA3759829_3002", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-06-06T22:01:46.486075", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً السي Mohammed El abdellaoui! وصل الطلب ديالك شكراً السي Mohammed El abdellaoui! وصل الطلب ديالك وغادي نبلغ الفريق باش يحاولو يبدلو ليك الموعد للاثنين المقبل مع 16:00 إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-06T22:01:46.545154
|
2026-06-06T22:01:46.545154
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3020
|
46
|
2291
|
37827
|
37826
|
[{"id": 37820, "message_id": " [{"id": 37820, "message_id": "A5BE624355B5C95D8DD26F017B0C65A2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-06-01T19:44:55.008995", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37821, "message_id": "bot_A5BE624355B5C95D8DD26F017B0C65A2_1081", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-06-01T19:45:07.233164", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37822, "message_id": "A5B7A97B4E8B5F4C5B8192C2ABCFAA00", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Lahe ikhalil bghit nkhdl snani", "created_at": "2026-06-01T19:45:35.255186", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37823, "message_id": "bot_A5B7A97B4E8B5F4C5B8192C2ABCFAA00_9800", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 واش ممكن توضح ليا شنو بالضبط الخدمة اللي محتاج: واش علاج، détartrage، blanchiment، ولا شي مشكل آخر؟ وزيد من فضلك الإسم الكامل ديالك والوقت اللي مناسبك إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-01T19:45:47.782410", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37824, "message_id": "A556DFDC2D37C4272162BDFC18ED30F2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ms db ana f España nhar lkhmis awla jom3a rankon f maghrib", "created_at": "2026-06-01T19:46:14.023458", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37825, "message_id": "bot_A556DFDC2D37C4272162BDFC18ED30F2_7077", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، شكراً على التوضيح! باقي خاصني غير الإسم الكامل ديالك وشنو بالضبط الخدمة أو المشكل اللي عندك فالسنان، باش نسجل الطلب ديالك ونبلغو الفريق. شنو الوقت اللي كيناسبك أكثر: الخميس ولا الجمعة؟", "created_at": "2026-06-01T19:46:25.326649", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37826, "message_id": "A504ABB33C087208C3593142D315235C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "أنس السبيعي", "created_at": "2026-06-01T19:46:29.609336", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 37827, "message_id": "bot_A504ABB33C087208C3593142D315235C_8295", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً أنس السبيعي 😊 واش ممكن تقول ليا شنو بالضبط الخدمة أو المشكل اللي عندك فالسنان، باش نكملو الطلب ديالك؟ وختار ليا واش الخميس ولا الجمعة كيناسبك أكثر.", "created_at": "2026-06-01T19:46:41.076576", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً أنس السبيعي 😊 واش ممكن تقول ليا شنو بالضبط ا شكراً أنس السبيعي 😊 واش ممكن تقول ليا شنو بالضبط الخدمة أو المشكل اللي عندك فالسنان، باش نكملو الطلب ديالك؟ وختار ليا واش الخميس ولا الجمعة كيناسبك أكثر....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-01T19:46:41.135723
|
2026-06-01T19:46:41.135723
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2593
|
41
|
2044
|
33385
|
33382
|
[{"id": 33380, "message_id": " [{"id": 33380, "message_id": "AC03FEFB1E9F77ACC1DEBC034651BBA2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-05-21T09:46:41.298145", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33381, "message_id": "bot_AC03FEFB1E9F77ACC1DEBC034651BBA2_761", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire El Ouazzani وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-05-21T09:46:52.615828", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33382, "message_id": "AC43E93C1766FE2FF4D4E0E68F29DBFE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سولتيني على الاسم اسماء العلوي", "created_at": "2026-05-21T09:50:19.002654", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33383, "message_id": "bot_AC43E93C1766FE2FF4D4E0E68F29DBFE_4319", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً أسماء العلوي على التوضيح.", "created_at": "2026-05-21T09:50:31.260040", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33384, "message_id": "bot_AC43E93C1766FE2FF4D4E0E68F29DBFE_4594", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واش عندك شي سؤال أو خدمة معينة محتاجة تعرفي عليها أكثر؟ إذا كنتي كتسولي على شي ثمن أو حالة علاجية، غادي نبلغ الفريق يتواصلوا معاك بالتفاصيل.", "created_at": "2026-05-21T09:50:31.305401", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33385, "message_id": "bot_AC43E93C1766FE2FF4D4E0E68F29DBFE_5322", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "قولي لي فقط شنو الموضوع بالضبط؟", "created_at": "2026-05-21T09:50:31.343394", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً أسماء العلوي على التوضيح. واش عندك شي سؤال أ شكراً أسماء العلوي على التوضيح. واش عندك شي سؤال أو خدمة معينة محتاجة تعرفي عليها أكثر؟ إذا كنتي كتسولي على شي ثمن أو حالة علاجية، غادي نبلغ الفريق يتواصلوا معاك بالتفاصيل. قولي لي فقط شنو الموضوع بالضبط؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-21T09:50:31.386201
|
2026-05-21T09:50:31.386201
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1323
|
40
|
865
|
17329
|
17328
|
[{"id": 17083, "message_id": " [{"id": 17083, "message_id": "bot_3A415386A5AD521AFFD4_3352", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً بزاف على التوضيح أختي، الرسالة وصلت وغادي نبلغ الفريق باش يجاوبوكوم في أقرب وقت ممكن على واش خاصو يجي نهار الثلاثاء ولا لا. يلا كان شي جديد غادي يتواصلوا معاكم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-04-17T14:18:36.561491", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17084, "message_id": "3A9666C23A20C4E4B3F1", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure, here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**\"إيه الاثنين ولّا الثلاث، إيلا كان زعما غايجي يركب الاثنين، يعني الحد خاصو يجي لهنايا، يجي لسلا، وداكشي اللي سـ.. سـ.. قالي، قالي سولّي لي.\"**\n\n**In Latin script:**\n\"Eh l-tnin wla tlet, ila kan za3ma ghadi yji yrakeb l-tnin, ya3ni l-had khassu yji l-hnaya, yji l-sla, u dak chi li s- s- gal li, gal li sulli li.\"", "created_at": "2026-04-17T14:19:38.297017", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4600/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17085, "message_id": "bot_3A9666C23A20C4E4B3F1_3512", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً على التوضيح. الرسالة ديالك واضحة، وغادي نأكد للفريق باش يجاوبوكوم بسرعة على واش التركيب غادي يكون الاثنين ولا الثلاثاء، باش تعرفو الوقت اللي خاصو يجي فيه. يلا كان شي جديد غادي يتواصلوا معاكم إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-17T14:19:57.375005", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17088, "message_id": "AC8084283721C3081D970AF2EBCAC512", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم اختي، صافا كلشي مزيان؟ راه باقي ماجاونيش من لابوراطوار، منين أيجوني غنعلمك، وغالبا غالبا إلا كان غايجي راه غادي يمكن غايجي لارباع صباح، ماشي غادي يجي تنين ولا تلات، ولكن لمهم غالبا إلا كان غايجي راه غايجي نهار لارباع، إلا وصلونا فهاد ليامات، إلا ما... لمهم فوق ما وصلوني غادي نعلمك باش تقولي ليه يجي، وديك ساعة نديرو رونديفو على ما يكون هو عندنا هنايا، ماشي مشكل فالوقت ديك ساعة، لمشكيلة هو أنه غير خصهوم يوصلونا من لابوراطوار.", "created_at": "2026-04-17T14:51:41.195450", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4601/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17089, "message_id": "AC77218A771176CA7BBDCD15C4B9FD64", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أنا منّي غادي يوصلوني أنا ديك السّاعة غادي نتواصل معاك، أنا بيدي راه خاصّهم الوقت باش يوجدو راه حيت ماشي كوطي طريطمو ديال شهر ولّا شهرين، ديال عام. يعني خاصّهم ضروري الوقت باش يوجدو، منّي غايوجدو ديك السّاعة غادي نعيط ليك أنا غانعلمك، يعني إلا كان غايجي غير على ودّيتهم من طنجة بلا ما يجي دابا حتّى نعلمك أنايا وعاد ديك السّاعة نديرو رونديفو.", "created_at": "2026-04-17T15:00:22.704704", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4602/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17092, "message_id": "3A6E55B417EBFEC1B31D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] أختي، شكرا شكرا.", "created_at": "2026-04-17T16:25:37.869793", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4603/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17093, "message_id": "bot_3A6E55B417EBFEC1B31D_3183", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك أختي 😊 وقتما احتاجيتيو شي حاجة أنا هنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-04-17T16:26:15.790979", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17096, "message_id": "3AB3E84C444723E8DD39", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chokran akhti", "created_at": "2026-04-17T17:11:29.676562", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17097, "message_id": "bot_3AB3E84C444723E8DD39_9840", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيك أختي 😊 إذا احتاجيتي شي مساعدة أخرى أنا هنا.", "created_at": "2026-04-17T17:11:43.280813", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17327, "message_id": "3AC863939AEF4F472161", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] إليك كتابة المقطع الصوتي باللهجة المغربية:\n\n\"سلام ختي، كي دايرة لاباس عليك بخير مزيانة؟ ختي بغيت نعرف واش غدا إن شاء الله يكونوا واجدين هادوك لي باك (les bacs) ديال محمد؟ إلا كانوا واجدين باش حيتاش هو كاين هنايا، بغا زعما يدوز غدا عندكم يديرهم باش نهار الخميس راه غادي فحاله، غادي فحاله لطنجة.\"", "created_at": "2026-04-21T14:20:36.891306", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4686/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17328, "message_id": "3AF86AFC68D910E6389D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] تجاوب عليا، الله يسهل عليك.", "created_at": "2026-04-21T14:20:40.448676", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/4687/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 17329, "message_id": "bot_3AF86AFC68D910E6389D_8688", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً أختي على سؤالك، ولكن بالنسبة لتوفر les bacs ديال محمد غداً، خاص الفريق الطبي هو اللي يأكد واش واجدين ولا باقي. غادي نبلغ الفريق وغادي يتواصلوا معاكوم في أقرب وقت إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-21T14:21:33.216923", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً أختي على سؤالك، ولكن بالنسبة لتوفر les bacs شكراً أختي على سؤالك، ولكن بالنسبة لتوفر les bacs ديال محمد غداً، خاص الفريق الطبي هو اللي يأكد واش واجدين ولا باقي. غادي نبلغ الفريق وغادي يتواصلوا معاكوم في أقرب وقت إن شاء الله....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-21T14:21:33.266468
|
2026-04-21T14:21:33.266468
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2191
|
46
|
1794
|
27937
|
27934
|
[{"id": 27924, "message_id": " [{"id": 27924, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E3RDJBQUFGOUMzNjQ3RDQ3MDIA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam alaikom , mumkin consulation fi had dentist .", "created_at": "2026-05-12T15:59:54.505567", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27926, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTVGOUI1MDk0OEI5Rjk3QzA5ODEzQ0U0M0IyMjUxM0EA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-12T15:59:56.799511", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27927, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E3RDJBQUFGOUMzNjQ3RDQ3MDIA_9614", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 مرحبا بك! باش نقدر نعاونك، واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك، وشنو الوقت اللي مناسبك للاستشارة؟", "created_at": "2026-05-12T16:00:07.353508", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27928, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E5Njg3RTJGRDhFNzA4OTcwMjIA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Sara Mansor", "created_at": "2026-05-12T16:00:24.363096", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27929, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E2RTlCMDlGNjNDQkE3QTNGMUQA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghet consulation had simana ila mumkin", "created_at": "2026-05-12T16:00:32.160078", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27930, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E2RTlCMDlGNjNDQkE3QTNGMUQA_1832", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Sara Mansor 😊 شكراً على المعلومات. واش كاين شي نهار أو وقت محدد هاد السيمانة اللي مناسبك للاستشارة، بحال الصباح أو العشية؟", "created_at": "2026-05-12T16:00:46.723774", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27931, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E1RDEyNjMyNDFBRkE3QjRDOTUA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Gheda mumkin ? Wella lyoum", "created_at": "2026-05-12T16:01:11.197583", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27933, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E1RDEyNjMyNDFBRkE3QjRDOTUA_1401", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا Sara، غدا أو اليوم. واش كاين شي وقت محدد فيهم اللي كيعجبك أكثر، الصباح ولا العشية؟\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-05-12T16:01:22.995970", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27934, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E4RDE3NTdGODhGMTFFQUExRjIA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Fe sbah", "created_at": "2026-05-12T16:01:43.466531", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 27937, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E4RDE3NTdGODhGMTFFQUExRjIA_3075", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Sara، وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك باش يأكدولك الموعد إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-05-12T16:01:58.003513", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Sara، وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل مع شكراً Sara، وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك باش يأكدولك الموعد إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-12T16:01:58.059575
|
2026-05-12T16:01:58.059575
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2581
|
46
|
1794
|
33257
|
33254
|
[{"id": 30354, "message_id": " [{"id": 30354, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTUwRDU2NTI2RTYzMDI2NDE2MjBBQjI1NTBBQzFFNEYA", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"أه سارة، سارة صافي غاتكمل معاه، وغدا إن شاء الله أجي، صافي اليوم بلا ما تجي، صافي حتى لغدا إن شاء الله مع التسعود.\"\n\n**Latin Script (Transcription):**\n\"Ah Sara, Sara safi ghatkml m3ah, w ghda inshallah aji, safi lyouma bla matji, safi htal ghda inshallah m3a t-tes'oud.\"", "created_at": "2026-05-15T18:05:14.040532", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8859/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 30355, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0FDMDM3Mzk4QUYyMjNCNjE4QkIA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Safi wakha", "created_at": "2026-05-15T18:08:39.743939", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30498, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERgWM0VCMEUzQzlBMEREMzJGOUQzRTBERQA=", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*SARA Manssour*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *lundi 18 mai 2026* à *09:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأثنين 18 ماي 2026* على الساعة *09:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-16T09:03:43.059986", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30769, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTU5MTEyMkIwOUIyMjVFQzJENTVCRTg5QUJEQUE0OEQA", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-05-16T21:44:25.508108", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8949/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 30770, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTU3NTZDQ0U3NTU2M0JDQ0YzNDY4RTExNDNEQUM4QUUA", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-05-16T21:44:26.358544", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8950/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 30771, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTUyOUY4RjcxNDBENDUyMjlEMUNCRjc3MDMxOTJBRTkA", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "", "created_at": "2026-05-16T21:45:42.984444", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8951/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 30772, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTUxRERDM0I0QUY0QzUzQ0RCOTgyM0MyQjNEMjhFMjkA", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "sardolo hta had videos o khbeoohm endkom", "created_at": "2026-05-16T21:45:44.275190", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8952/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 30773, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTU2MDdDQzIzQTM4Q0VBRUY3RDA2RkFBNzc4NzdBMTMA", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-05-16T21:45:44.618607", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/8953/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 30774, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0E2QTVBM0YwQzc3RDBBOEE0MDMA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Thaank youuu soo muuuch", "created_at": "2026-05-16T21:51:24.899362", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 30776, "message_id": "meta_echo_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAERggQTUwNDZGQjNDNjBCRkVENjhCN0ZGQjYwNUE4NzVCODAA", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Welcome habobati 🤗", "created_at": "2026-05-16T22:15:34.316153", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 33254, "message_id": "meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0FBOUM4MEQzMzNDN0RENUY4NkUA", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] بالتأكيد، هذا هو تفريغ المقطع الصوتي:\n\n\"السلام عليكم، أنا سارة، وكيداير لاباس عليك؟ نتمنى إن شاء الله تكوني مزيانة. بغيت نسولك واحد السؤال، أنا دبا السنية اللي صاوبتها غير بروفيزيونال بدا اللون يتبدل ليها، ماشي اللون اللي درتو عندكم تما، ما بقاش عندي دبا. وأنا كنت قلتها ليهم، قلت ليهم بلي اللون غادي يتبدل ليا، دبا راه غير يومين واللون ما بقاش كيما منين خرجت من عندكم، يعني دبا سنيا كيبانوا دياولي، وهاديك السن كتبان بلي ماشي ديالي. \nأنا غادي نحاول، ماشي غادي نحاول، غادي نرجع ف شهر 8، حيتاش أنا كنت غادي نرجع أو ف شهر 12 أو ف شهر 8، ولكن دبا مني شفت النتيجة ديالي خصني ضروري نرجع ف شهر 8. وبغيت نسولك يعني أنا على حساب لخلاص، وأنا غادي يعني ما غاديش نخلص حيتاش أنا خلصت كلشي هاداك النهار. هادشي اللي بغيت نقولك يعني واش خصني نخلص ولا أنا خلصت كلشي، هادشي اللي بغيت نقولك هادي الحاجة اللولة. \nوالحاجة الثانية عافاك بغيتك تسولي الدكتور حيتاش راني شريت البومادة، بون ماشي بومادة بحال شي ما عرفتش هي بحال شكل كيديروها فوق السنة، هو قالي ديريها تلاتة د لمرات ف النهار وما تشلليش فمك خليها واحد Thirty minutes قالي خليها. وبغيت نسولك، بغيتك تسوليه عافاك واش نديرها غير فوق هاديك السنة ولا نديرها فوق كاملين فوق سنيا؟ إلا ممكن تسوليه هاد السؤال عافاك وشكراً بزاف.\"", "created_at": "2026-05-20T19:09:59.625611", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9568/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 33257, "message_id": "bot_meta_495384013668010_wamid.HBgMNDQ3NDI0NDYwODk0FQIAEhgUM0FBOUM4MEQzMzNDN0RENUY4NkUA_141", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Sara على التوضيح والتفاصيل. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل الأسئلة اللي طرحتِ، وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله باش يجاوبوك على كل النقاط اللي ذكرتيها 🙏🏻", "created_at": "2026-05-20T19:10:57.896269", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Sara على التوضيح والتفاصيل. غادي نبلغ الفريق شكراً Sara على التوضيح والتفاصيل. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل الأسئلة اللي طرحتِ، وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله باش يجاوبوك على كل النقاط اللي ذكرتيها 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-20T19:10:57.951059
|
2026-05-20T19:10:57.951059
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2831
|
46
|
2090
|
35821
|
35817
|
[{"id": 35804, "message_id": " [{"id": 35804, "message_id": "bot_3A89779A66F531266FF3_8993", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "كنخدمو من الاثنين حتى الجمعة من 09:00 حتى 19:00، والسبت من 09:00 حتى 14:00. الأحد مغلقين.\n\nمن بعد العيد غادي نبقاو على نفس التوقيت إن شاء الله. واش كاين شي نهار أو ساعة اللي كتفضليهم؟", "created_at": "2026-05-27T15:55:52.840379", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35805, "message_id": "3AB40E48A1E116381584", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ltnin mea 16h disponible??", "created_at": "2026-05-27T15:56:41.006253", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35806, "message_id": "3AFD859E9596DB9A1801", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Chehal le prix kaybka", "created_at": "2026-05-27T15:56:51.294603", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35810, "message_id": "3AD6E9971681C34C1337", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Wach blanchiment par gouttière", "created_at": "2026-05-27T15:57:00.411702", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35811, "message_id": "bot_3AD6E9971681C34C1337_7070", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة للblanchiment par gouttière، فعلاً كنقترحو blanchiment professionnel soit فالعِيادة soit à domicile حسب الحالة ديالكوم.", "created_at": "2026-05-27T15:57:59.411512", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35812, "message_id": "bot_3AD6E9971681C34C1337_6213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بالنسبة للثمن، كيتحدد على حساب الحالة ديالكوم بعد التقييم 😊\n\nبالنسبة للموعد الاثنين مع 16h، غادي نبلغ الفريق باش يتأكدو من التوفر.", "created_at": "2026-05-27T15:57:59.480660", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35813, "message_id": "bot_3AD6E9971681C34C1337_5084", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واش بغيتو نحجزو ليكوم consultation؟", "created_at": "2026-05-27T15:57:59.545085", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35814, "message_id": "3A83B3F7F8CCC4990A61", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اوك وف الا كاين نها الثنين مع 16h", "created_at": "2026-05-27T15:59:00.070909", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35815, "message_id": "bot_3A83B3F7F8CCC4990A61_347", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، باش نسجلو الطلب ديالكوم، محتاجين غير الإسم الكامل ديالكوم 😊\n\nقولي ليا الإسم باش نبلغ الفريق، وغادي يتواصلوا معاكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله.", "created_at": "2026-05-27T15:59:14.250259", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35816, "message_id": "bot_3A83B3F7F8CCC4990A61_1181", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-05-27T15:59:14.307755", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35817, "message_id": "3AB341FA604F7839C4FA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ouassima benjelloun", "created_at": "2026-05-27T15:59:31.995526", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35821, "message_id": "bot_3AB341FA604F7839C4FA_9318", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Ouassima benjelloun 😊 وصل الطلب ديالك، والفريق غادي يتواصل معاك باش يأكدو لك الموعد ديال الاثنين مع 16h إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-05-27T16:00:10.048285", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Ouassima benjelloun 😊 وصل الطلب ديالك، والفر شكراً Ouassima benjelloun 😊 وصل الطلب ديالك، والفريق غادي يتواصل معاك باش يأكدو لك الموعد ديال الاثنين مع 16h إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-27T16:00:10.114422
|
2026-05-27T16:00:10.114422
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3201
|
46
|
369
|
39531
|
39526
|
[{"id": 39526, "message_id": " [{"id": 39526, "message_id": "ACC1D5D97E2E8304BD0F95682468ECBC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-06-05T17:12:03.835059", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39527, "message_id": "A5CA9B8B081BF181D63233E2F8A6BFC2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-05T17:12:04.293641", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 39531, "message_id": "bot_ACC1D5D97E2E8304BD0F95682468ECBC_957", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Mugia Giovanni Battista على التوضيح 😊 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي ذكرتي، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يجاوبوك على سؤال la mutuelle ويشوفو معاك مسألة تعديل الفاتورة إذا احتاج الأمر 🙏🏻", "created_at": "2026-06-05T17:12:20.089276", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Mugia Giovanni Battista على التوضيح 😊 غادي ن شكراً Mugia Giovanni Battista على التوضيح 😊 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي ذكرتي، وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله باش يجاوبوك على سؤال la mutuelle ويشوفو معاك مسألة تعديل الفاتورة إذا احتاج الأمر 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-05T17:12:20.143061
|
2026-06-05T17:12:20.143061
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1566
|
46
|
578
|
20613
|
20612
|
[{"id": 9715, "message_id": "A [{"id": 9715, "message_id": "A5B35BE5A15624FDC2D249E9583D5747", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "", "created_at": "2026-03-31T18:32:02.410719", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2296/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 9716, "message_id": "A5B767B473408CED95E137B4F17413FD", "sender": "bot", "message_type": "video", "content": "sardolo hta had videos o khbeoohm endkom", "created_at": "2026-03-31T18:32:02.297675", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2295/download", "media_mime_type": "video/mp4"}, {"id": 11017, "message_id": "3EB0AA1245DD42E33B39B4", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *600,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-02T17:33:02.834333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11018, "message_id": "3EB00C5B89B9425DFE6D74", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026040218322115.pdf", "created_at": "2026-04-02T17:33:15.781009", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2690/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 11019, "message_id": "3EB0932ADA75985C1408A9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Centre Dentaire *( Dr. Boutaib Haitham )* \r\na le plaisir de vous informer que votre paiement de *600,00* dirhams (*Espèce*) a bien été reçu.\r\n \r\nVotre situation à la date d'aujourd'hui est de *-0,00* dirhams.\r\nNous restons toujours à votre service.\r\n\r\nMerci", "created_at": "2026-04-02T17:33:27.879005", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11020, "message_id": "3EB0839E9DFF48B579EDD1", "sender": "bot", "message_type": "document", "content": "2026040218322115.pdf", "created_at": "2026-04-02T17:33:40.714362", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2691/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 11027, "message_id": "ACBD4A1E68F7B4AA57D50AE5651BD850", "sender": "user", "message_type": "document", "content": "feuille_soins_1775152250335.pdf", "created_at": "2026-04-02T17:51:20.695580", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2692/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 11028, "message_id": "AC55A1F13C85AB0CF9F05854E640226E", "sender": "user", "message_type": "document", "content": "feuille_soins_1775152312945.pdf", "created_at": "2026-04-02T17:52:09.136068", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2693/download", "media_mime_type": "application/pdf"}, {"id": 20610, "message_id": "AC8FDA7CC0BEA8FF610C44E841FB09C6", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\nالسلام عليكم أختي، كي دايرة لاباس عليك؟ مساء الخير، كلشي بخير؟ هانية؟ أمورك مزيانة؟ المهم، درت هادشي.. ما كاين شي غونديفو (rendez-vous) زعما فهاد ليام؟ قولي ليا حيتاش مهتم بزاف زعما بهاد الأسبوع هادا حيتاش هو اللي عندي فيه الوقت زعما خاوي باش نحاول نقاد الأمور دغيا دغيا إن شاء الله. المهم هانتي أختي، إلا بانت ليك شي وقيتة ما كرهتش تريبوندي (répondre) ليا دغيا.\n\n**Latin Script (Phonetic):**\n\nAssalamou aleykoum khti, ki dayra labas aâlik? Massa el kheir, koulchi bikhir? Hania? Oumourak meziana? Mohim, dert hadchi.. ma kain chi rendez-vous zaâma f had lyam? Goli liya hitach mehtem bezzaf zaâma b had l’ousbouâ hada hitach houwa li aândi fih l’ouakt zaâma khawi bach nhawel nqad l’oumour dghya dghya inchallah. Mohim ha nti a khti, ila bant lik chi wqieta ma krehtch t-repond-i liya dghya.", "created_at": "2026-04-29T12:32:28.036789", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/5807/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 20611, "message_id": "bot_AC8FDA7CC0BEA8FF610C44E841FB09C6_7655", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا! 😊 شكراً على التوضيح والرسالة ديالك. باش نقدر نعاونك ونشوف واش كاين شي موعد متاح هاد الأسبوع، خاصني غير الإسم الكامل ديالك مكتوب هنا، وشنو نوع العلاج أو الخدمة اللي محتاج.\n\nيلا ممكن تكتب ليا الإسم ديالك هنا، وقولي شنو الخدمة اللي باغي، وشنو الأيام أو الأوقات اللي مناسبة ليك، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-29T12:32:54.398418", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20612, "message_id": "AC7A16BAAD47F726B93229F2CB6FCF32", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mourad el atmani", "created_at": "2026-04-29T12:33:38.800050", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 20613, "message_id": "bot_AC7A16BAAD47F726B93229F2CB6FCF32_5265", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Mourad el atmani 😊 واش ممكن تقول ليا شنو نوع العلاج أو الخدمة اللي محتاج هاد الأسبوع؟ وغادي نبلغ الفريق باش يشوفو ليك أقرب موعد متاح إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-29T12:33:51.688802", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Mourad el atmani 😊 واش ممكن تقول ليا شنو نوع شكراً Mourad el atmani 😊 واش ممكن تقول ليا شنو نوع العلاج أو الخدمة اللي محتاج هاد الأسبوع؟ وغادي نبلغ الفريق باش يشوفو ليك أقرب موعد متاح إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-29T12:33:51.747785
|
2026-04-29T12:33:51.747785
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3535
|
46
|
2500
|
43046
|
43045
|
[{"id": 43036, "message_id": " [{"id": 43036, "message_id": "3ACA41724B34049B550B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Tanger Bay Dental Center", "created_at": "2026-06-13T22:54:32.191083", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43037, "message_id": "A51390D12984CDAB076D895B2EFA8394", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-13T22:54:37.213833", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43038, "message_id": "bot_3ACA41724B34049B550B_7927", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour 😊 Bienvenue au Centre Dentaire Tanger Bay, cabinet du Dr Haitham Boutaib. Comment puis-je vous aider ?", "created_at": "2026-06-13T22:54:44.374598", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43039, "message_id": "3A6BEA503A54F085D38D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-06-13T22:55:05.392420", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43040, "message_id": "bot_3A6BEA503A54F085D38D_9630", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-06-13T22:55:16.023696", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43041, "message_id": "3AEDB0AA59D1FE67C132", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit gha n3raf chhal bax it9amo 3liya snan fixe", "created_at": "2026-06-13T22:56:01.217918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43042, "message_id": "bot_3AEDB0AA59D1FE67C132_4841", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن ديال snan fixe كيتحدد على حساب الحالة ديالكوم بعد التقييم 😊 واش بغيتو شي consultation باش يشوف Dr Haitham Boutaib الحالة ديالكوم ويعطيكوم التفاصيل؟", "created_at": "2026-06-13T22:56:19.813300", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43043, "message_id": "3A104F35D4FFF1D5CA80", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ah Ila momkin", "created_at": "2026-06-13T22:57:02.209334", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43044, "message_id": "bot_3A104F35D4FFF1D5CA80_4794", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نحجزو ليكوم consultation، محتاجين الإسم الكامل ديالكوم والوقت اللي مناسبكوم إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-13T22:57:14.340027", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43045, "message_id": "3AAD7B53E335D248F1A8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Hamza El mousaoui", "created_at": "2026-06-13T22:57:41.168752", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43046, "message_id": "bot_3AAD7B53E335D248F1A8_1558", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Hamza! واش كاين شي وقت معيّن اللي مناسبك باش تدير consultation؟ (مثلاً صباح، عشية، أو نهار معيّن)", "created_at": "2026-06-13T22:57:53.186171", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Hamza! واش كاين شي وقت معيّن اللي مناسبك باش شكراً Hamza! واش كاين شي وقت معيّن اللي مناسبك باش تدير consultation؟ (مثلاً صباح، عشية، أو نهار معيّن)...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-13T22:57:53.249897
|
2026-06-13T22:57:53.249897
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
685
|
46
|
785
|
11104
|
11103
|
[{"id": 11099, "message_id": " [{"id": 11099, "message_id": "3A2C6C1E6BD5AB4256E4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام وعليكم دكتور", "created_at": "2026-04-02T21:15:56.211755", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11100, "message_id": "bot_3A2C6C1E6BD5AB4256E4_853", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة؟", "created_at": "2026-04-02T21:16:08.976888", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11101, "message_id": "3A7564C8C5AB2F30EF0F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ghda m3a 9 dyal sbah ncha RDV 3afak", "created_at": "2026-04-02T21:17:38.295711", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11102, "message_id": "bot_3A7564C8C5AB2F30EF0F_9546", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاج إن شاء الله؟ باش نسجل الطلب ديالك للغد مع 9 ديال الصباح.", "created_at": "2026-04-02T21:17:50.553407", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11103, "message_id": "3A63F515437704CBAD2B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Fatima Qouchbal", "created_at": "2026-04-02T21:18:06.901419", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 11104, "message_id": "bot_3A63F515437704CBAD2B_1111", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Fatima 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو نوع العلاج أو السبب اللي محتاجة عليه الموعد؟ (مثلاً détartrage، علاج، ألم...)", "created_at": "2026-04-02T21:18:21.444978", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Fatima 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو نوع العلاج أ شكراً Fatima 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو نوع العلاج أو السبب اللي محتاجة عليه الموعد؟ (مثلاً détartrage، علاج، ألم...)...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-02T21:18:21.488630
|
2026-04-02T21:18:21.488630
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3814
|
46
|
2620
|
46217
|
46211
|
[{"id": 46195, "message_id": " [{"id": 46195, "message_id": "A59139D1228E45B32AC77C3C060710A7", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-20T15:29:19.221563", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46196, "message_id": "bot_2AB2EB63E70CB8284820_1933", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تقولولي شنو الحاجة اللي محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-06-20T15:29:29.039349", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46205, "message_id": "2AD0A0E2CA16A43B6336", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-06-20T15:35:21.753698", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46206, "message_id": "bot_2AD0A0E2CA16A43B6336_9630", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-06-20T15:35:32.634528", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46207, "message_id": "2A45C3D1A0D973EE59E8", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] بالتأكيد، إليك كتابة نص التسجيل الصوتي:\n\n\"السلام عليكم، مرحبا. بغيت عافاك نعرف بشحال كتعدلو الزيركون. بغيت نعدل واحد تلاتة د السنات بالزيركون، بغيت نعرف بشحال الثمن ديالهم.\"", "created_at": "2026-06-20T15:35:55.726383", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/12814/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 46208, "message_id": "bot_2A45C3D1A0D973EE59E8_7138", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن ديال الزيركون كيتحدد على حساب الحالة ديالكوم بعد التقييم عند Dr Haitham Boutaib، خصوصا إلا بغيتو تديرو 3 ديال الأسنان. واش بغيتو شي consultation باش يعطيكوم التفاصيل والثمن المناسب لحالتكوم؟ 😊", "created_at": "2026-06-20T15:36:25.963779", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46209, "message_id": "2A6C1749DA48C4DE381D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>الثمن ديال الزيركون كيتحدد على حساب الحالة ديالكوم بعد التقييم عند Dr Haitham Boutaib، خصوصا إلا بغيتو تديرو 3 ديال الأسنان. واش بغيتو شي consultat...</reply_to> Oui n9dar nji nhar tanin", "created_at": "2026-06-20T15:37:21.530145", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46210, "message_id": "bot_2A6C1749DA48C4DE381D_2255", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالكوم، ممكن تكتبو ليا الإسم الكامل ديالكوم؟ وزيد تأكد ليا واش الهدف هو تركيب الزيركون لثلاثة الأسنان؟", "created_at": "2026-06-20T15:37:32.576558", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46211, "message_id": "2ACC77F69C60644EC458", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>واخا مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالكوم، ممكن تكتبو ليا الإسم الكامل ديالكوم؟ وزيد تأكد ليا واش الهدف هو تركيب الزيركون لثلاثة الأسنان؟</reply_to> Oui 6 asnn \nFatima Zahra", "created_at": "2026-06-20T15:39:58.898802", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46215, "message_id": "bot_2ACC77F69C60644EC458_6715", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Fatima Zahra 😊 وصل الطلب ديالكوم للفريق: تركيب الزيركون لستة الأسنان، ونهار الاثنين هو الوقت اللي مناسبكوم.", "created_at": "2026-06-20T15:40:12.157679", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46216, "message_id": "bot_2ACC77F69C60644EC458_5524", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الفريق غادي يتواصلوا معاكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-20T15:40:12.213404", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 46217, "message_id": "bot_2ACC77F69C60644EC458_5740", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-06-20T15:40:12.255509", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Fatima Zahra 😊 وصل الطلب ديالكوم للفريق: ترك شكراً Fatima Zahra 😊 وصل الطلب ديالكوم للفريق: تركيب الزيركون لستة الأسنان، ونهار الاثنين هو الوقت اللي مناسبكوم. الفريق غادي يتواصلوا معاكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-20T15:40:12.303492
|
2026-06-20T15:40:12.303492
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3614
|
40
|
280
|
43639
|
43635
|
[{"id": 38376, "message_id": " [{"id": 38376, "message_id": "3AB6321C5D57E77DB0E2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Après midi svp oui pour soin de kyste", "created_at": "2026-06-03T11:59:35.320180", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38378, "message_id": "bot_3AB6321C5D57E77DB0E2_3276", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci Asmae Bouhnane 😊 Votre demande est enregistrée pour un rendez-vous vendredi après-midi pour le soin de kyste. Notre équipe va vous contacter pour confirmer le rendez-vous إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-03T11:59:48.281686", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38551, "message_id": "AC9E2B1D9E5FAAD2DA130CB2DB5D5236", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-06-03T17:53:39.926849", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10738/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 38609, "message_id": "3A05C624DEBEC2276733", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Safe okay nchaallah lehla ykhetek", "created_at": "2026-06-03T21:04:44.918532", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38978, "message_id": "3EB0C1D1929737DA1BEEB1", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour Bouhnane Asmae\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le vendredi 05 juin 2026 à 16:45 .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الجمعة 5 يونيو 2026 على الساعة 16:45. في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-06-04T17:03:26.780596", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/10843/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 41513, "message_id": "3EB0D445313A32786411C5", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "Bonjour Bouhnane Asmae\r\nVous avez Rendez Vous avec Dr DINANI Hicham le jeudi 11 juin 2026 la matinée .\r\nselon l'ordre d'arrivéé\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contactre la réception pour prendre un autre Rendez Vous.\r\nMerci pour votre attention.\r\n \r\nمرحبًا\r\n \r\nلديكم موعد مع الدكتور ديناني هشام يوم الخميس 11 يونيو 2026 في الفترة الصباحية .حسب أسبقية الوصول\r\n في حالة وجود عائق.\r\nيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لتحديد موجد آخر.\r\nشكرا لتفهمكم\r\n05 37 86 02 03", "created_at": "2026-06-10T17:06:47.953182", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/11538/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 43633, "message_id": "3AD1FE2BD447B67CB813", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ التسجيل الصوتي:\n\n\"سلام شيماء، صبا (ça va) لاباس عليك؟ بخير؟ كلشي لاباس؟ عفاك واش ممكن تحولي الرونديفو (rendez-vous) ديال الخميس الصباح لنهار لارباع؟ لارباع الصباح. و نريزيرفي (réserver) واحد الرونديفو واحد خور للواليد ديالي غادي يجي معايا، دونك (donc) جوج ديال لي رونديفو لارباع الصباح: واحد ديالي و واحد ديال الواليد ديالي. المهم حتى تردي عليا، شكرا بزاف، لهلا يخطيك.\"", "created_at": "2026-06-15T11:54:51.247883", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/12025/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 43634, "message_id": "bot_3AD1FE2BD447B67CB813_875", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً على الرسالة والتوضيح 😊\n\nباش نكمل معاك، محتاج غير الإسم الكامل ديال الوالد ديالك ونوع العلاج اللي محتاج لكل واحد فيكم (أنتي والواليد). واش ممكن تعطيني هاد التفاصيل؟", "created_at": "2026-06-15T11:55:12.515361", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43635, "message_id": "3A192E4D05A8FEDD6D85", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Moi (Asmae Bouhnane) soin du kyste et mon père Hassan Bouhnane pour consultation", "created_at": "2026-06-15T11:56:30.041557", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43637, "message_id": "bot_3A192E4D05A8FEDD6D85_6014", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Asmae Bouhnane على التفاصيل.", "created_at": "2026-06-15T11:56:43.993617", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43638, "message_id": "bot_3A192E4D05A8FEDD6D85_7573", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وصل الطلب ديالكوم: تبديل الموعد ديالك من الخميس الصباح لنهار الأربعاء الصباح، وزيادة موعد جديد للواليد Hassan Bouhnane للاستشارة، بجوجكم الأربعاء الصباح.", "created_at": "2026-06-15T11:56:44.066402", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43639, "message_id": "bot_3A192E4D05A8FEDD6D85_5113", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الفريق غادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو المواعيد إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-15T11:56:44.124712", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Asmae Bouhnane على التفاصيل. وصل الطلب ديالك شكراً Asmae Bouhnane على التفاصيل. وصل الطلب ديالكوم: تبديل الموعد ديالك من الخميس الصباح لنهار الأربعاء الصباح، وزيادة موعد جديد للواليد Hassan Bouhnane للاستشارة، بجوجكم الأربعاء الصباح.
الفريق غادي يتواصلوا بيكوم باش يأكدو المواعيد إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-15T11:56:44.184180
|
2026-06-15T11:56:44.184180
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
941
|
46
|
920
|
13765
|
13761
|
[{"id": 13112, "message_id": " [{"id": 13112, "message_id": "3A36671F0017D718E850", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ola b3do", "created_at": "2026-04-09T13:22:18.257068", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13113, "message_id": "A5C49A9DADC36AC2A822F8C037FA434A", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic script:**\n\"آه غندوز عندك نهار السبت الصباح مع الـ11 إلا بغيتي.\"\n\n**Latin script:**\n\"Ah, ghandouz 3andek nhar sebt sba7 m3a l-hdech ila bghiti.\"", "created_at": "2026-04-09T13:23:18.868293", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3344/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13125, "message_id": "3A526B1F3D12EBAAD5AA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ahh safe sbt f sbah parfait", "created_at": "2026-04-09T13:28:06.497741", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13126, "message_id": "3EB077CF014E5EE47F6A9B", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AMZIL Amina*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *samedi 11 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*AMZIL*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 11 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-09T13:28:39.668744", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13383, "message_id": "3A49504E5090E8E333C6", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in a mix of Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام، صافا؟ غي سمحي لي وصافي غانأنولي عاوتاني الـ rendez-vous، عندي واحد la session مع العشرة، دونك في الرميلات، وما غانسالي حتى لـ 12. هاه، خليوها حتى لشي نهار آخور، أولا يلا كنتو كتفتحو النهار كامل، j'pense pas كتفتحو النهار كامل نهار السبت، دونك نخليوها حتى لشي نهار آخور حتى لنهار لثنين والّا في لعشية.\"", "created_at": "2026-04-09T18:23:22.852451", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3429/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 13384, "message_id": "A5731E58277346ABF95BB0F4353ABCE6", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Sf wakha marhba", "created_at": "2026-04-09T18:24:26.139847", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13636, "message_id": "3EB07463EDE0A7EEBF4ED1", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional graphic featuring an animated, cartoon-style tooth character. The tooth is smiling, giving a thumbs up, and holding a notepad with a green checkmark. In the background is a blurred scene that appears to be a modern dental office, with a dental chair and some equipment visible. At the top, the logo 'TANGER BAY DENTAL CENTER' is present, consisting of stylized lines forming a tooth shape and the text beneath it. Two prominent blue banners include French text confirming an appointment at the clinic.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENTAL CENTER\",\n \"VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ\",\n \"CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER\"\n ],\n\nUser message context: Salut *AMZIL Amina*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 11 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-10T15:04:43.636297", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/3501/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 13662, "message_id": "3EB0D4BCEF7E6751137AF2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*AMZIL Amina*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *samedi 11 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n*AMZIL*\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 11 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-10T15:12:31.120667", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13758, "message_id": "3A35856B0290454008D6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-10T17:39:17.866760", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13759, "message_id": "bot_3A35856B0290454008D6_3942", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا Amina، شكراً على التواصل ديالك. شفت الرسالة ديالك بخصوص تغيير الموعد حيث عندك التزام آخر، والفريق ديالنا بلغ أنه مرحبا وأي تغيير ممكن.\n\nيلا بغيتِ تبدلي الموعد، قولي ليا غير الوقت أو النهار اللي مناسبك أكثر (مثلاً الاثنين أو شي نهار آخر فالعشية)، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.\n\nواخا تقولي لي شنو الوقت اللي مريح ليك؟", "created_at": "2026-04-10T17:40:18.186588", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13761, "message_id": "3A8165B1CD5055787F74", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nhar tlal m3a 5", "created_at": "2026-04-10T17:41:33.170912", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 13765, "message_id": "bot_3A8165B1CD5055787F74_2454", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Amina، غادي نبلغ الفريق بطلب تغيير الموعد من السبت لـ الثلاثاء مع 17:00 إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-10T17:41:47.124184", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Amina، غادي نبلغ الفريق بطلب تغيير الموعد من شكراً Amina، غادي نبلغ الفريق بطلب تغيير الموعد من السبت لـ الثلاثاء مع 17:00 إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-10T17:41:47.174745
|
2026-04-10T17:41:47.174745
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
888
|
46
|
920
|
12941
|
12937
|
[{"id": 12931, "message_id": " [{"id": 12931, "message_id": "3A0F3C10A4471DFCD606", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam", "created_at": "2026-04-09T10:35:12.539352", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12932, "message_id": "bot_3A0F3C10A4471DFCD606_3507", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-04-09T10:35:24.641022", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12933, "message_id": "3A7FA2DE2FA3E86776A6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit rdv chi sa3a lyoma stp", "created_at": "2026-04-09T10:35:39.381524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12934, "message_id": "3A8C25B47241EB5F7068", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit nchouf snani", "created_at": "2026-04-09T10:35:51.119861", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12935, "message_id": "bot_3A8C25B47241EB5F7068_9067", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وفأي وقت اليوم مناسبك أكثر؟", "created_at": "2026-04-09T10:35:59.163184", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12936, "message_id": "3A119C842A270EC3A0F4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Walakin manqdrsh ntsna bazf hit endi lkhdma", "created_at": "2026-04-09T10:36:08.023963", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12937, "message_id": "3A474194382CB575FD85", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>مرحبا 😊 باش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وفأي وقت اليوم مناسبك أكثر؟</reply_to> Amina Amzil", "created_at": "2026-04-09T10:36:12.646049", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12941, "message_id": "bot_3A474194382CB575FD85_6366", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Amina 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك في أقرب وقت باش يأكدو ليك الموعد إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-09T10:36:30.379539", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Amina 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل شكراً Amina 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك في أقرب وقت باش يأكدو ليك الموعد إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-09T10:36:30.431083
|
2026-04-09T10:36:30.431083
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1242
|
46
|
1083
|
16538
|
16534
|
[{"id": 16524, "message_id": " [{"id": 16524, "message_id": "3A1BA02AB98E316D6796", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam moualikom", "created_at": "2026-04-16T00:10:13.659804", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16525, "message_id": "A558F2141B74E1ACFEAF47D15020134D", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-16T00:10:17.393807", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16526, "message_id": "bot_3A1BA02AB98E316D6796_6531", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Merci beaucoup pour votre message et bienvenue chez nous 😊 واش كاين شي خدمة أو استشارة معينة محتاجينها اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:28.606900", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16527, "message_id": "3AFF84F18E0C09B7A96A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ah", "created_at": "2026-04-16T00:10:43.711155", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16528, "message_id": "bot_3AFF84F18E0C09B7A96A_902", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي 😊 كيفاش نقدر نعاونكوم اليوم؟", "created_at": "2026-04-16T00:10:56.237587", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16529, "message_id": "3A4E0CADA08F6644B9EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit nakhod rondez vous ghada inchaallah f l3chiya", "created_at": "2026-04-16T00:12:16.633375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16530, "message_id": "3A702ABED3ECCA314FA8", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "9oli chmen sa3a katsaliw", "created_at": "2026-04-16T00:12:22.431543", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16531, "message_id": "bot_3A702ABED3ECCA314FA8_5213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 حنا كنخدمو غدا (الخميس) من 09:00 حتى 19:00. قولي ليا من فضلك الإسم الكامل ديالك وشنو العلاج اللي محتاج، وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية؟\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:12:38.104024", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16532, "message_id": "3ABA2A6AECCAEC6D4B4D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Beghit n3ml nijara l snani w beghit n3mer 2 senat", "created_at": "2026-04-16T00:13:29.762401", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16533, "message_id": "bot_3ABA2A6AECCAEC6D4B4D_352", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا، شكراً على التوضيح 😊 باش نسجل الطلب ديالك، ممكن تكتب ليا الإسم الكامل ديالك؟ وشنو الوقت اللي مناسبك فالـعشية غدا؟ (مثلاً بين 15:00 و 19:00)\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:13:41.984375", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16534, "message_id": "3A33B87E85C764C6A654", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Amal amghar 6:00", "created_at": "2026-04-16T00:14:07.575609", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16538, "message_id": "bot_3A33B87E85C764C6A654_6664", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكراً Amal amghar 😊 وصل الطلب ديالك: نيجارة وتعمير جوج سنان، وغادي نحاولو يكون الموعد غدا مع 18:00 إن شاء الله. الفريق غادي يتواصل معاك باش يأكد الموعد.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-16T00:14:21.553848", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكراً Amal amghar 😊 وصل الطلب ديالك: نيجارة وتعمير شكراً Amal amghar 😊 وصل الطلب ديالك: نيجارة وتعمير جوج سنان، وغادي نحاولو يكون الموعد غدا مع 18:00 إن شاء الله. الفريق غادي يتواصل معاك باش يأكد الموعد.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-16T00:14:21.610157
|
2026-04-16T00:14:21.610157
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1234
|
46
|
1082
|
16510
|
16506
|
[{"id": 16499, "message_id": " [{"id": 16499, "message_id": "AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour,\nJe souhaite faire un implant pour une molaire.\nPouvez-vous me dire :\nSi une couronne transvissée est adaptée ?\nSi j’ai besoin d’un bone graft ?\nLe prix total (implant + couronne) ?\nLe nombre de visites nécessaires ?\n\nMerci d'avance", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.577951", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16500, "message_id": "A506EB84E45EEE41DFF4BED499EA0D02", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T22:03:52.909944", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16501, "message_id": "bot_AC97C5A42C30CB189C6BB59557343C7C_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T22:04:06.593564", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16502, "message_id": "ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "El abiyed younes", "created_at": "2026-04-15T22:04:27.320218", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16503, "message_id": "bot_ACE86FF75EBE3D2A466E7FFCBA16F81A_4754", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا El abiyed younes على المعلومات 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الخدمة أو العلاج اللي محتاج تعرف عليه أكثر، ولا واش بغيتو شي موعد مع Dr Haitham Boutaib؟ حنا رهن الإشارة ديالكوم!", "created_at": "2026-04-15T22:04:44.394019", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16504, "message_id": "AC3ED261BA102B5DA788DFA0D8D5A00B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Implantation", "created_at": "2026-04-15T22:05:05.146448", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16505, "message_id": "bot_AC3ED261BA102B5DA788DFA0D8D5A00B_4546", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا أخي يونس، واش عندك وقت مفضل باش الفريق يتواصل معاك بخصوص زراعة الأسنان؟ قولي ليا غير واش كاين نهار أو وقت معين مناسب ليك، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.", "created_at": "2026-04-15T22:05:18.679163", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16506, "message_id": "AC5A57A1CB0A552AB96218332752F8D2", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "7/7 14h a 15h", "created_at": "2026-04-15T22:06:30.693195", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16510, "message_id": "bot_AC5A57A1CB0A552AB96218332752F8D2_3043", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يونس، وصل الطلب ديالك للفريق وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو معاك التفاصيل ديال موعد زراعة الأسنان إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-04-15T22:06:46.461949", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا يونس، وصل الطلب ديالك للفريق وغادي يتواصلوا م شكرا يونس، وصل الطلب ديالك للفريق وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو معاك التفاصيل ديال موعد زراعة الأسنان إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T22:06:46.512546
|
2026-04-15T22:06:46.512546
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1817
|
46
|
1525
|
24139
|
24137
|
[{"id": 24124, "message_id": " [{"id": 24124, "message_id": "A59462AFF044FE99388777B57254618F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-05T11:08:35.080817", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24125, "message_id": "ACEE9EAE5EE9CFD3ADDF3819C98CDFB5", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم،", "created_at": "2026-05-05T11:08:36.041868", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24126, "message_id": "AC022CABB80A6E65454A172E371FA8D5", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in both Arabic and Latin scripts:\n\n**Arabic Script:**\nالسلام عليكم، معك يوسف. بغيت نعرف واش عندكم شي سيت انترنت ولا لا، باش يلا ما عندكمش، راه حنا نقدروا نتكلفوا ليكم بهاد القضية، وبثمن جد مناسب غير بـ 500 درهم. يلا كنتي intéressé، مرحبا.\n\n**Latin Script:**\nSalamu alaykum, m'ak Youssef. Bghit n'ref wash endkum shi site internet wla la, bash ila ma-endkumsh, rah hna n-qdrou nt-kelfo likum b had l-qadiya, o b taman jid munasib ghir b 500 dirham. Ila kunti intéressé, mrahba.", "created_at": "2026-05-05T11:08:36.761220", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6822/download", "media_mime_type": "audio/mp4"}, {"id": 24129, "message_id": "bot_AC022CABB80A6E65454A172E371FA8D5_3129", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام يوسف، شكرا بارك الله فيك على العرض ديالك. بالفعل عندنا site web: www.tangerbay.ma \nإذا كان عندكوم أي اقتراحات إضافية أو خدمات أخرى، مرحبا بيكوم.", "created_at": "2026-05-05T11:08:59.021274", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 24137, "message_id": "AC1415D3F4B1FBF40637824C2AF6AC25", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija and French:\n\n\"السلام أ ختي لاباس، شكراً بزاف الله يعطيك الخير. هي صراحة بغيت نسالي لوفر ديال لي سيت وديك الساعة راه نقدر إذا كان خاصكم شي سيستيم ديال تجيسطيوني بيه مثلاً الكابيني ديالكم. بحال لي رونديفو، بحال لي كليون، يعني لوردونونس لي كتعطى كاتجينيرا، فهمتي؟ سا ديبون شنو غتكتب للكليون ديالك. المهم نقدروا نصايبو شي حاجة بحال هكا ونبارطاجيها معاك ديك الساعة.\"\n\n**Transcription in Latin Script:**\n\"Salam a khti labas, chokran bezaf Allah yatik el khair. Hia saraha bghit nsali l'offre dyal les sites w dak sa3a rah n9der ila kan khascom chi système dyal gestioni bih mathalan l-cabinet dyalkom. Bhal les rendez-vous, bhal les clients, ya3ni l'ordonnance li kat-at-ata kat-génera, fhemti? ça dépend chnou ghati kteb l'client dyalek. Lmohim n9edro nsaybo chi haja bhal haka wn-partage-ha m3ak dak sa3a.\"", "created_at": "2026-05-05T11:16:34.260297", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/6830/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 24139, "message_id": "bot_AC1415D3F4B1FBF40637824C2AF6AC25_9874", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يوسف على التوضيح وعلى العرض ديالك. حاليا عندنا السيستيم ديال gestion فالعيادة، ولكن إذا احتجينا شي حل جديد فالمستقبل غادي نحتافظو بالكونتاكت ديالك ونتواصلو معاك إن شاء الله. شكرا بزاف على الاهتمام ديالك!", "created_at": "2026-05-05T11:16:57.999045", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا يوسف على التوضيح وعلى العرض ديالك. حاليا عندن شكرا يوسف على التوضيح وعلى العرض ديالك. حاليا عندنا السيستيم ديال gestion فالعيادة، ولكن إذا احتجينا شي حل جديد فالمستقبل غادي نحتافظو بالكونتاكت ديالك ونتواصلو معاك إن شاء الله. شكرا بزاف على الاهتمام ديالك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-05T11:16:58.052245
|
2026-05-05T11:16:58.052245
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3909
|
46
|
2661
|
47134
|
47130
|
[{"id": 47128, "message_id": " [{"id": 47128, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI2MDQ3OTY4MDQ3MDc2OTc4MjozMjg3NTAwODI1MDI5OTAyMDU0NjkyNDU1NzE3NDMwODg2NAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "\"سلام دكتور(ة)،\n لاحظنا باللي العيادة ديالكم تبارك الله مجهزة وعندكم خدمات ممتازة، ولكن الـ Views والتفاعل فـ إنستغرام مكيعطيوش للعيادة قيمتها الحقيقية فـ طنجة. \n📉معاك يسرى من Aura \nStudio. \nحنا وكالة متخصصة فـ صناعة وتطوير محتوى العيادات الطبية، والخدمات ديالنا كتكلف بكلشي بلا ما نضيعوا وقتكم:\n🦷 تصوير سينمائي داخل العيادة كيبين جودة الأجهزة والتعقيم والراحة اللي كتعطيو للمريض.\n🎬 صناعة ريلز (Reels) احترافيين للطبيب (نصائح خفيفة، وقبل/بعد الحالات) بجودة سينمائية وصوت نقي. 🎯 إطلاق حملات إعلانية مدفوعة مستهدفة (Ads) فـ طنجة باش نجيبوا لكم مرضى جداد كيسولوا على المواعيد.الهدف ديالنا هو نرجعوا الحساب ديالكم واجهة طبية بروفيسيونال كتجيب تواصل يومي للعيادة.", "created_at": "2026-06-22T19:49:34.112280", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47129, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI2MDQ3OTY4MDQ3MDc2OTc4MjozMjg3NTAwODI1MDI5OTAyMDU0NjkyNDU1NzE3NDMwODg2NAZDZD_9367", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يسرى على التواصل والعرض ديالكوم! باش يقدر الفريق يتواصل معاكوم بخصوص هاد الخدمات، ممكن تعطيني رقم الهاتف ديالك؟", "created_at": "2026-06-22T19:49:49.257251", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47130, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI2MDQ3OTY4MDQ3MDc2OTc4MjozMjg3NTAxMDA4NzUxODgyMTkzNjUzMjU4MzMyMzAwOTAyNAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "+212 644-330030", "created_at": "2026-06-22T19:51:09.432423", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47134, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI2MDQ3OTY4MDQ3MDc2OTc4MjozMjg3NTAxMDA4NzUxODgyMTkzNjUzMjU4MzMyMzAwOTAyNAZDZD_1959", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يسرى! غادي نبلغ الفريق ديالنا بالعرض ديالك وغادي يتواصلوا معاكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-22T19:51:23.082162", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا يسرى! غادي نبلغ الفريق ديالنا بالعرض ديالك وغ شكرا يسرى! غادي نبلغ الفريق ديالنا بالعرض ديالك وغادي يتواصلوا معاكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T19:51:23.127591
|
2026-06-22T19:51:23.127591
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
500
|
41
|
680
|
9143
|
9141
|
[{"id": 9137, "message_id": "A [{"id": 9137, "message_id": "A5041D5581EA8EBB97E3C2B1D8A3C04F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salm w3likom", "created_at": "2026-03-31T06:13:31.161420", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9138, "message_id": "bot_A5041D5581EA8EBB97E3C2B1D8A3C04F_6124", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistante ديال Dr Ayoub El Ouazzani وأنا هنا رهن الإشارة ديالك. نقدر نعاونك فلي بغيتي، واخا تقولي شنو محتاج بالضبط 😊 شكرا على التواصل ديالكوم و نهاركوم مبروك!", "created_at": "2026-03-31T06:13:44.887963", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9139, "message_id": "A53FA696356A58FE2BDBDBB27D845834", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Salam hbibty bghit ndir les bagues brotokol lah ykhlik", "created_at": "2026-03-31T06:14:35.041620", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9140, "message_id": "bot_A53FA696356A58FE2BDBDBB27D845834_9058", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "سمح ليا، باش نبلغو الفريق خاصّني غير الإسم الكامل ديالك. واش ممكن تقولي الإسم ديالك الله يخليك؟", "created_at": "2026-03-31T06:14:59.170763", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9141, "message_id": "A592D59DB220D608A8596271B7B50C1B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Merhba youssra lhnaoui", "created_at": "2026-03-31T06:15:24.228196", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9143, "message_id": "bot_A592D59DB220D608A8596271B7B50C1B_8480", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يسرى لهناوي 😊 بلغنا الفريق وغادي يتاصلوا بيك باش يعطيوك التفاصيل حول البروتوكول ديال les bagues. إذا كان عندك شي سؤال آخر ولا محتاجة شي حاجة، أنا هنا رهن الإشارة ديالك!", "created_at": "2026-03-31T06:15:40.319589", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا يسرى لهناوي 😊 بلغنا الفريق وغادي يتاصلوا بيك شكرا يسرى لهناوي 😊 بلغنا الفريق وغادي يتاصلوا بيك باش يعطيوك التفاصيل حول البروتوكول ديال les bagues. إذا كان عندك شي سؤال آخر ولا محتاجة شي حاجة، أنا هنا رهن الإشارة ديالك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-31T06:15:40.369093
|
2026-03-31T06:15:40.369093
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
464
|
41
|
663
|
8833
|
8830
|
[{"id": 8823, "message_id": "A [{"id": 8823, "message_id": "AC57E5A798EDE808365F881DBB6BE203", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Youssra el lahyani", "created_at": "2026-03-30T11:58:35.388948", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8824, "message_id": "AC39FAA17B3185EFB47E74DEBBA6BCAB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "20/10/99", "created_at": "2026-03-30T11:58:40.858901", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8827, "message_id": "bot_AC39FAA17B3185EFB47E74DEBBA6BCAB_2084", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا يسرى 😊 كيف نقدر نعاونك اليوم؟ واش كاين شي خدمة معينة أو استفسار عندك؟", "created_at": "2026-03-30T11:58:53.681081", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8829, "message_id": "ACDD35A7553ADCEBEB9F2CE9E3B65F37", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "LB233418", "created_at": "2026-03-30T11:59:13.609954", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 8830, "message_id": "AC34453637F9185B6F76BA1B85ECB8D1", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic Script:**\n\"هاني ختصرت لك المعلومات ديالي، شوفي ليا شي رانديفو فالعشية الله يعطيك الستر.\"\n\n**Latin Script (transliteration):**\n\"Hani khtasart lik l-ma’loumat dyali, shoufi liya shi rendezvous f l-’shiya Allah ya’tik l-star.\"\n\n**Translation (for context):**\n\"I've summarized my information for you; please see if you can find me an appointment in the evening, may God reward you.\"", "created_at": "2026-03-30T11:59:23.598185", "media_url": "/api/v1/chatbots/41/knowledge-bases/media/files/1954/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 8833, "message_id": "bot_AC34453637F9185B6F76BA1B85ECB8D1_5569", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يسرى على المعلومات ديالك. واش عندك شي وقت محدد فالعشية اللي كيناسبك؟ وغادي نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك ويأكدوا الموعد إن شاء الله. 🙏🏻", "created_at": "2026-03-30T11:59:34.874013", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا يسرى على المعلومات ديالك. واش عندك شي وقت محد شكرا يسرى على المعلومات ديالك. واش عندك شي وقت محدد فالعشية اللي كيناسبك؟ وغادي نبلغ الفريق باش يتواصلوا معاك ويأكدوا الموعد إن شاء الله. 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-30T11:59:34.925857
|
2026-03-30T11:59:34.925857
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3908
|
46
|
2661
|
47129
|
47128
|
[{"id": 47128, "message_id": " [{"id": 47128, "message_id": "meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI2MDQ3OTY4MDQ3MDc2OTc4MjozMjg3NTAwODI1MDI5OTAyMDU0NjkyNDU1NzE3NDMwODg2NAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "\"سلام دكتور(ة)،\n لاحظنا باللي العيادة ديالكم تبارك الله مجهزة وعندكم خدمات ممتازة، ولكن الـ Views والتفاعل فـ إنستغرام مكيعطيوش للعيادة قيمتها الحقيقية فـ طنجة. \n📉معاك يسرى من Aura \nStudio. \nحنا وكالة متخصصة فـ صناعة وتطوير محتوى العيادات الطبية، والخدمات ديالنا كتكلف بكلشي بلا ما نضيعوا وقتكم:\n🦷 تصوير سينمائي داخل العيادة كيبين جودة الأجهزة والتعقيم والراحة اللي كتعطيو للمريض.\n🎬 صناعة ريلز (Reels) احترافيين للطبيب (نصائح خفيفة، وقبل/بعد الحالات) بجودة سينمائية وصوت نقي. 🎯 إطلاق حملات إعلانية مدفوعة مستهدفة (Ads) فـ طنجة باش نجيبوا لكم مرضى جداد كيسولوا على المواعيد.الهدف ديالنا هو نرجعوا الحساب ديالكم واجهة طبية بروفيسيونال كتجيب تواصل يومي للعيادة.", "created_at": "2026-06-22T19:49:34.112280", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 47129, "message_id": "bot_meta_599339526587164_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDcyMzE2ODkzMzA0OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI2MDQ3OTY4MDQ3MDc2OTc4MjozMjg3NTAwODI1MDI5OTAyMDU0NjkyNDU1NzE3NDMwODg2NAZDZD_9367", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا يسرى على التواصل والعرض ديالكوم! باش يقدر الفريق يتواصل معاكوم بخصوص هاد الخدمات، ممكن تعطيني رقم الهاتف ديالك؟", "created_at": "2026-06-22T19:49:49.257251", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا يسرى على التواصل والعرض ديالكوم! باش يقدر الف شكرا يسرى على التواصل والعرض ديالكوم! باش يقدر الفريق يتواصل معاكوم بخصوص هاد الخدمات، ممكن تعطيني رقم الهاتف ديالك؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-22T19:49:49.297345
|
2026-06-22T19:49:49.297345
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
355
|
46
|
601
|
7854
|
7850
|
[{"id": 7839, "message_id": "b [{"id": 7839, "message_id": "bot_AC8E649BE62E72BFFEBE17F22A3611A8_5458", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مزيان 😊 تسجّل الموعد ديالك اليوم السبت 28 مارس على الساعة 09:30. نتسناوكوم إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-03-28T05:29:38.407159", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7840, "message_id": "ACA18F3793E3D00DADA3BC56CED10C5D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا لكم", "created_at": "2026-03-28T05:30:10.584808", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7841, "message_id": "bot_ACA18F3793E3D00DADA3BC56CED10C5D_6046", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم 🙏🏻 إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا رهن الإشارة ديالكوم.", "created_at": "2026-03-28T05:30:21.000020", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7842, "message_id": "ACA997510F423F1A7B0FAC525911A69D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بالنسبة للثمن الاستشارة و الفحص كم", "created_at": "2026-03-28T05:31:04.770175", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7843, "message_id": "bot_ACA997510F423F1A7B0FAC525911A69D_5530", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الثمن ديال الاستشارة والفحص هو 200 درهم 😊 واش بغيتو شي حاجة أخرى؟", "created_at": "2026-03-28T05:31:16.592976", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7844, "message_id": "AC0502A992D1F2680FDC15302417591E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا شكرا", "created_at": "2026-03-28T05:31:34.613347", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7845, "message_id": "bot_AC0502A992D1F2680FDC15302417591E_8281", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو مرحبا بيكوم! إذا احتاجيتو شي حاجة أخرى، حنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. نهاركم مبروك! 😊", "created_at": "2026-03-28T05:31:45.419615", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7846, "message_id": "A5BAACA9EB0C48B2EFC237BAB05D274B", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم ياسين، صباح الخير، كي صبحتي ياسين بخير؟ غير سمح ليا هاد الروطار ف الجواب، اليوم عندي رونديفو عامر مع التسعود ونص.", "created_at": "2026-03-28T07:02:08.700055", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/1641/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 7848, "message_id": "AC445CC1A0D4174FB46FD1F1C5274A57", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "اه مكاينشي شي موعد قريب", "created_at": "2026-03-28T07:06:44.520607", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7849, "message_id": "bot_AC445CC1A0D4174FB46FD1F1C5274A57_4916", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، ياسين. كنعتدر على التأخير. غادي نحاول نبلغ الفريق الطبي ديالنا باش يشوفو واش كاين شي موعد قريب. واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك باش نكمل معاك؟", "created_at": "2026-03-28T07:07:07.047676", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7850, "message_id": "AC436D4422DB786427F3BE37122C6FFD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ياسين بن سرغين", "created_at": "2026-03-28T07:08:19.395558", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 7854, "message_id": "bot_AC436D4422DB786427F3BE37122C6FFD_7309", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا ياسين بن سرغين، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معك قريبا إن شاء الله باش يشوفو واش كاين شي موعد قريب. 😊", "created_at": "2026-03-28T07:08:35.081441", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا ياسين بن سرغين، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا شكرا ياسين بن سرغين، غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا وغادي يتواصلوا معك قريبا إن شاء الله باش يشوفو واش كاين شي موعد قريب. 😊...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-28T07:08:35.121961
|
2026-03-28T07:08:35.121961
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1936
|
46
|
1652
|
25723
|
25717
|
[{"id": 25706, "message_id": " [{"id": 25706, "message_id": "ACD3A96EB4ECC6B730DBC781511691AC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم اريد حجز موعد مع الدكتور هيثم بوطيب إذا كان اليوم بعد الثامنة مساء", "created_at": "2026-05-08T07:24:12.144246", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25707, "message_id": "A568E6F3599BC04B1836636776B255B9", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-05-08T07:24:13.364228", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25710, "message_id": "bot_ACD3A96EB4ECC6B730DBC781511691AC_7540", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعاونكوم بشي حاجة اليوم؟ 😊", "created_at": "2026-05-08T07:24:27.399258", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25714, "message_id": "AC113E81C3DA87E2620B0949A8F39D8C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "هل يمكن تحديد موعد لي مع الدكتور هيثم بوطيب اليوم بعد الثامنة مساءً إن كان هناك وقت متوفر؟", "created_at": "2026-05-08T08:15:59.514803", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25715, "message_id": "bot_AC113E81C3DA87E2620B0949A8F39D8C_7823", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 شكرا على الطلب ديالك. فقط بغيت نتأكد من بعض المعلومات باش نسجل الطلب بشكل صحيح: واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك وشنو السبب أو نوع العلاج اللي محتاج؟\n\nدير فبالك أن المواعيد الرسمية للعيادة هي من 09:00 حتى 19:00، ولكن غادي نبلغ الفريق بطلبك اليوم بعد الثامنة، وغادي يتواصلوا معاك مباشرة إذا كان ممكن إن شاء الله.", "created_at": "2026-05-08T08:16:13.446512", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25717, "message_id": "AC838ED281C77C93D1E81273F4906AFA", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "الإسم الكامل: ياسين الزهري \n(أرغب في إزالة الجير المتراكم على أسناني.)", "created_at": "2026-05-08T08:20:50.674300", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 25723, "message_id": "bot_AC838ED281C77C93D1E81273F4906AFA_4576", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا ياسين الزهري 😊 وصل الطلب ديالك لإزالة الجير، وغادي نبلغ الفريق بطلبك اليوم بعد الثامنة مساءً. الفريق غادي يتواصل معاك مباشرة باش يأكدوا واش ممكن هاد الوقت.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-05-08T08:21:10.096808", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا ياسين الزهري 😊 وصل الطلب ديالك لإزالة الجير، شكرا ياسين الزهري 😊 وصل الطلب ديالك لإزالة الجير، وغادي نبلغ الفريق بطلبك اليوم بعد الثامنة مساءً. الفريق غادي يتواصل معاك مباشرة باش يأكدوا واش ممكن هاد الوقت.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-08T08:21:10.149883
|
2026-05-08T08:21:10.149883
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
828
|
41
|
869
|
12499
|
12497
|
[{"id": 12491, "message_id": " [{"id": 12491, "message_id": "AC3857AC6C7B6E7A017ED28CFF21929B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "bonjour", "created_at": "2026-04-07T07:51:58.815249", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12492, "message_id": "bot_AC3857AC6C7B6E7A017ED28CFF21929B_1678", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! Je suis l'assistante du Centre Dentaire El Ouazzani. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? 😊", "created_at": "2026-04-07T07:52:11.503688", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12493, "message_id": "AC3431E38C4593C36BB5C6F1B2F7A996", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "bonjour ça va afak kina docteur Ayoub lyoma ?", "created_at": "2026-04-07T07:52:38.110829", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12494, "message_id": "bot_AC3431E38C4593C36BB5C6F1B2F7A996_3224", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour ! Dr Ayoub El Ouazzani est disponible aujourd'hui. Si vous souhaitez prendre rendez-vous, dites-moi vos préférences de jour et d'heure, et je transmettrai votre demande à l'équipe pour confirmation. 😊", "created_at": "2026-04-07T07:52:48.412058", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12495, "message_id": "AC2A3F031ED2C7F90A07632FFF0D8EF9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "afak bghit nji daba ando Ida kan momkin", "created_at": "2026-04-07T07:53:22.533431", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12496, "message_id": "bot_AC2A3F031ED2C7F90A07632FFF0D8EF9_7465", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الله أودي، مرحبا 😊 دكتور Ayoub خدام اليوم، ولكن حيث كنعملو غير بالموعد، خاصني نبلغ الفريق باش يتأكدو واش كاين شي بلاصة متاحة دابا. \n\nواخا تقولي الإسم الكامل ديالك باش نبلغهم؟", "created_at": "2026-04-07T07:53:36.372617", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12497, "message_id": "ACDBBCACF71719CB563FF024D0B7092F", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "هدى كثير", "created_at": "2026-04-07T07:54:14.938998", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12499, "message_id": "bot_ACDBBCACF71719CB563FF024D0B7092F_4383", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا هدى كثير 😊 بلغنا الفريق بطلبك، وغادي يتاصلوا بيك باش يأكدو واش كاين شي بلاصة متاحة دابا. خليك متاحة على هاد الرقم. 🙏🏻", "created_at": "2026-04-07T07:54:28.190045", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا هدى كثير 😊 بلغنا الفريق بطلبك، وغادي يتاصلوا شكرا هدى كثير 😊 بلغنا الفريق بطلبك، وغادي يتاصلوا بيك باش يأكدو واش كاين شي بلاصة متاحة دابا. خليك متاحة على هاد الرقم. 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-07T07:54:28.238558
|
2026-04-07T07:54:28.238558
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3701
|
46
|
2573
|
44801
|
44796
|
[{"id": 44794, "message_id": " [{"id": 44794, "message_id": "meta_1168014699720514_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDY3MTY1NTQ5Njk5OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTQzOTM3NzE0MjU0ODU4NjozMjg2NjUzNjk2NDY4MDcyNjE0NTIxMzQ5NDY1MzM1Mzk4NAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم دكتور\nمعاك نوال \nان شاء أكون متواجدة في طنجة يوم الثلاثاء 1july \nإذا ممكن تحجزلي موعد \nتحياتي", "created_at": "2026-06-17T12:15:43.256427", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44795, "message_id": "bot_meta_1168014699720514_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDY3MTY1NTQ5Njk5OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTQzOTM3NzE0MjU0ODU4NjozMjg2NjUzNjk2NDY4MDcyNjE0NTIxMzQ5NDY1MzM1Mzk4NAZDZD_6506", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام نوال، مرحبا بك 😊\n\nباش نسجلو الطلب ديالك، ممكن تعطيني رقم الهاتف ديالك وشنو نوع العلاج أو الخدمة اللي محتاجة إن شاء الله يوم الثلاثاء 1 يوليوز؟", "created_at": "2026-06-17T12:15:57.443782", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44796, "message_id": "meta_1168014699720514_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDY3MTY1NTQ5Njk5OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTQzOTM3NzE0MjU0ODU4NjozMjg2NjUzOTg4NzEyNDQ5MjA4NjI1ODQ3NjcxMjQ2MDI4OAZDZD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا \nتلفون 00447948618575\nعلى الواتساب \nعندي ثلات أسنان مفقودة \nأريد الزرع \nوان شاء الله بعد الفحص إنت تقرر شو لازم يتعمل \nشكرا", "created_at": "2026-06-17T12:18:19.241231", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 44801, "message_id": "bot_meta_1168014699720514_aWdfZAG1faXRlbToxOklHTWVzc2FnZAUlEOjE3ODQxNDY3MTY1NTQ5Njk5OjM0MDI4MjM2Njg0MTcxMDMwMTI0NDI1OTQzOTM3NzE0MjU0ODU4NjozMjg2NjUzOTg4NzEyNDQ5MjA4NjI1ODQ3NjcxMjQ2MDI4OAZDZD_7060", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا نوال على التفاصيل 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك على رقم الواتساب اللي عطيتينا باش يأكدو الموعد ويفسرو ليك كلشي إن شاء الله.\n\nدير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-06-17T12:18:32.442020", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا نوال على التفاصيل 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غ شكرا نوال على التفاصيل 😊 وصل الطلب ديالك والفريق غادي يتواصل معاك على رقم الواتساب اللي عطيتينا باش يأكدو الموعد ويفسرو ليك كلشي إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-17T12:18:32.488847
|
2026-06-17T12:18:32.488847
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3566
|
46
|
2504
|
43182
|
43176
|
[{"id": 43168, "message_id": " [{"id": 43168, "message_id": "3A39F1EB6708932E458E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نعدل الأسنان", "created_at": "2026-06-14T13:22:58.471759", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43169, "message_id": "bot_3A39F1EB6708932E458E_7213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نكملو معاك، واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك والوقت اللي مناسبكوم إن شاء الله؟", "created_at": "2026-06-14T13:23:10.147545", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43170, "message_id": "3AECC2DFC111727C837D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "إسمي نجاة", "created_at": "2026-06-14T13:23:41.353185", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43171, "message_id": "bot_3AECC2DFC111727C837D_5344", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا نجاة 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الوقت اللي مناسبك باش نحجزو ليك موعد لتقويم الأسنان؟ (مثلاً صباح، عشية، أو نهار معيّن)", "created_at": "2026-06-14T13:23:53.355544", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43172, "message_id": "3AE084FD90551B00362B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نعمل ليفاصيط", "created_at": "2026-06-14T13:24:14.595613", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43173, "message_id": "bot_3AE084FD90551B00362B_792", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "واخا نجاة، بغيتِ تديري devis (ليفاصيط) لتقويم الأسنان. شنو الوقت اللي مناسبك باش تجي للعيادة؟ (مثلاً صباح، عشية، أو نهار معيّن)", "created_at": "2026-06-14T13:24:26.064047", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43174, "message_id": "3A93C34975C72C666630", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "وقالولي نتنا أحسن دكتور", "created_at": "2026-06-14T13:24:30.403070", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43175, "message_id": "bot_3A93C34975C72C666630_5151", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "بارك الله فيك نجاة على الثقة والكلام الطيب 😊 فقط قولي لي الوقت اللي مناسبك باش نسجل طلبك للفريق، وغادي يتواصلوا معاك باش يأكدو لك الموعد إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-14T13:24:42.626649", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43176, "message_id": "3A70E1991A5D4A5603E6", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "واش نقدر نهار 23فهاد شهار فالعشية", "created_at": "2026-06-14T13:25:18.830354", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43180, "message_id": "bot_3A70E1991A5D4A5603E6_1820", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا نجاة، وصل الطلب ديالك للفريق: ليفاصيط لتقويم الأسنان نهار 23 فهاد الشهر فالعشية.", "created_at": "2026-06-14T13:25:32.629866", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43181, "message_id": "bot_3A70E1991A5D4A5603E6_3909", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "الفريق غادي يتواصل معاك باش يأكدو لك الموعد إن شاء الله.", "created_at": "2026-06-14T13:25:32.673405", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43182, "message_id": "bot_3A70E1991A5D4A5603E6_5740", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻", "created_at": "2026-06-14T13:25:32.716863", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا نجاة، وصل الطلب ديالك للفريق: ليفاصيط لتقويم شكرا نجاة، وصل الطلب ديالك للفريق: ليفاصيط لتقويم الأسنان نهار 23 فهاد الشهر فالعشية. الفريق غادي يتواصل معاك باش يأكدو لك الموعد إن شاء الله.
دير فبالك أن الموعد غادي يتأكد غير بعد ما يتواصل معاك الفريق مباشرة 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-14T13:25:32.752476
|
2026-06-14T13:25:32.752476
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3563
|
46
|
2504
|
43171
|
43170
|
[{"id": 43165, "message_id": " [{"id": 43165, "message_id": "3A6C507D0AEFE4338944", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "سلام عليكم", "created_at": "2026-06-14T13:21:29.761400", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43166, "message_id": "A58D66019FEC6A4BCCC6B0A697448182", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-14T13:21:36.161455", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43167, "message_id": "bot_3A6C507D0AEFE4338944_9630", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولولي شنو محتاجين 😊", "created_at": "2026-06-14T13:21:42.305252", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43168, "message_id": "3A39F1EB6708932E458E", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "بغيت نعدل الأسنان", "created_at": "2026-06-14T13:22:58.471759", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43169, "message_id": "bot_3A39F1EB6708932E458E_7213", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 باش نكملو معاك، واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك والوقت اللي مناسبكوم إن شاء الله؟", "created_at": "2026-06-14T13:23:10.147545", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43170, "message_id": "3AECC2DFC111727C837D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "إسمي نجاة", "created_at": "2026-06-14T13:23:41.353185", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 43171, "message_id": "bot_3AECC2DFC111727C837D_5344", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا نجاة 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الوقت اللي مناسبك باش نحجزو ليك موعد لتقويم الأسنان؟ (مثلاً صباح، عشية، أو نهار معيّن)", "created_at": "2026-06-14T13:23:53.355544", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا نجاة 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الوقت اللي مناس شكرا نجاة 😊 واش ممكن تقولي ليا شنو الوقت اللي مناسبك باش نحجزو ليك موعد لتقويم الأسنان؟ (مثلاً صباح، عشية، أو نهار معيّن)...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-14T13:23:53.410958
|
2026-06-14T13:23:53.410958
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
620
|
46
|
762
|
10651
|
10649
|
[{"id": 10621, "message_id": " [{"id": 10621, "message_id": "A533863046FF78819D9A629CB90B46F3", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-02T11:13:42.905997", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10622, "message_id": "ACE1680101FCDD11C7BABB8D5A6AF069", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-04-02T11:13:44.413864", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10624, "message_id": "bot_ACE1680101FCDD11C7BABB8D5A6AF069_5037", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولو شنو محتاجين بالضبط 😊", "created_at": "2026-04-02T11:14:12.049686", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10639, "message_id": "A5E394BD9F00CD1D2227158CFC694C39", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Slm</reply_to> 3alikom salam", "created_at": "2026-04-02T11:18:46.734467", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10640, "message_id": "A5543F6A252BDE4B0FFDD3A7412160F8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Marhba", "created_at": "2026-04-02T11:18:48.239020", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10641, "message_id": "ACBB05D1270D58A23F9E841CBC048F71", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، بخير الله يحفظكم. بغيت نسول إلا كان ممكن، أنا بغيت نصاوب سناني وتانقلب، حيت قالوا لي كاين التعاضدية ديال الأسنان فهمتي، على حساب لـ AMO. بغيت نعرف واش كاينة بالنسبة لـ... حيت مابغيتش أنا privé، بغيت clinique dentaire CNSS فهمتي، على حساب لـ CNSS AMO. واش متاحة عندكم AMO؟ حيت قالوا لي ما غاتخلصش كلشي، غاتخلص غير واحد الفرق مابين لـ AMO وهذا... وداكشي علاش بغيت نسول إلا كان عندكم معلومات، حيت حنا حاليا دبا ف طنجة خدام وما عندي غير contrat Anapec، وبغيت نصاوب سناني فهمتي، بغيت نعرف الفرق إلا كان ممكن si possible، وشكرا بزاف، صباحكم مبروك.", "created_at": "2026-04-02T11:18:50.497997", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2552/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10643, "message_id": "bot_ACBB05D1270D58A23F9E841CBC048F71_9494", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله أودي 😊 شكرا على التوضيح. واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك باش نبلغ الفريق الطبي ديالنا، وغادي يتواصلوا معاكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل على AMO وCNSS؟", "created_at": "2026-04-02T11:19:11.965174", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10644, "message_id": "AC60C7B72FA1C22445B80E9EE05BBF81", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-02T11:19:33.508486", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10645, "message_id": "ACC7CE8646765694EFCA61C62D28EACE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "نبيل مزوز", "created_at": "2026-04-02T11:19:40.087393", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10649, "message_id": "ACE45D5CBB4CEC6364AC0E4FED087933", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nabil mazouz", "created_at": "2026-04-02T11:19:53.868687", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10650, "message_id": "A5EF1EAA6EE691ED06BF0F7B3F8F7965", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "", "created_at": "2026-04-02T11:20:02.065985", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2553/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10651, "message_id": "bot_ACE45D5CBB4CEC6364AC0E4FED087933_9321", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا نبيل 😊 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالسؤال ديالك على AMO وCNSS والتغطية، وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله باش يشرحوا ليك الفرق وكل التفاصيل 🙏🏻", "created_at": "2026-04-02T11:20:02.988835", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا نبيل 😊 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالسؤال شكرا نبيل 😊 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالسؤال ديالك على AMO وCNSS والتغطية، وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله باش يشرحوا ليك الفرق وكل التفاصيل 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-02T11:20:03.038223
|
2026-04-02T11:20:03.038223
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
621
|
46
|
762
|
10656
|
10652
|
[{"id": 10624, "message_id": " [{"id": 10624, "message_id": "bot_ACE1680101FCDD11C7BABB8D5A6AF069_5037", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Tanger Bay وأنا هنا رهن الإشارة ديالكوم. واخا تقولو شنو محتاجين بالضبط 😊", "created_at": "2026-04-02T11:14:12.049686", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10639, "message_id": "A5E394BD9F00CD1D2227158CFC694C39", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Slm</reply_to> 3alikom salam", "created_at": "2026-04-02T11:18:46.734467", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10640, "message_id": "A5543F6A252BDE4B0FFDD3A7412160F8", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Marhba", "created_at": "2026-04-02T11:18:48.239020", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10641, "message_id": "ACBB05D1270D58A23F9E841CBC048F71", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، بخير الله يحفظكم. بغيت نسول إلا كان ممكن، أنا بغيت نصاوب سناني وتانقلب، حيت قالوا لي كاين التعاضدية ديال الأسنان فهمتي، على حساب لـ AMO. بغيت نعرف واش كاينة بالنسبة لـ... حيت مابغيتش أنا privé، بغيت clinique dentaire CNSS فهمتي، على حساب لـ CNSS AMO. واش متاحة عندكم AMO؟ حيت قالوا لي ما غاتخلصش كلشي، غاتخلص غير واحد الفرق مابين لـ AMO وهذا... وداكشي علاش بغيت نسول إلا كان عندكم معلومات، حيت حنا حاليا دبا ف طنجة خدام وما عندي غير contrat Anapec، وبغيت نصاوب سناني فهمتي، بغيت نعرف الفرق إلا كان ممكن si possible، وشكرا بزاف، صباحكم مبروك.", "created_at": "2026-04-02T11:18:50.497997", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2552/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10643, "message_id": "bot_ACBB05D1270D58A23F9E841CBC048F71_9494", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله أودي 😊 شكرا على التوضيح. واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالك باش نبلغ الفريق الطبي ديالنا، وغادي يتواصلوا معاكوم ويعطيوكوم جميع التفاصيل على AMO وCNSS؟", "created_at": "2026-04-02T11:19:11.965174", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10644, "message_id": "AC60C7B72FA1C22445B80E9EE05BBF81", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-04-02T11:19:33.508486", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10645, "message_id": "ACC7CE8646765694EFCA61C62D28EACE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "نبيل مزوز", "created_at": "2026-04-02T11:19:40.087393", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10649, "message_id": "ACE45D5CBB4CEC6364AC0E4FED087933", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Nabil mazouz", "created_at": "2026-04-02T11:19:53.868687", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10650, "message_id": "A5EF1EAA6EE691ED06BF0F7B3F8F7965", "sender": "bot", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] شوف، إلا كانت عندك la CNSS، كنعمرو la mutuelle كتعوض عليها، ولكن AMO زعما الصراحة ما عنديش فكرة عليه.", "created_at": "2026-04-02T11:20:02.065985", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2553/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10651, "message_id": "bot_ACE45D5CBB4CEC6364AC0E4FED087933_9321", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا نبيل 😊 غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالسؤال ديالك على AMO وCNSS والتغطية، وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله باش يشرحوا ليك الفرق وكل التفاصيل 🙏🏻", "created_at": "2026-04-02T11:20:02.988835", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 10652, "message_id": "ACB360ED515E2842B16CECC99CAA3427", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio in Arabic script, reflecting the Moroccan Darija and French mix used by the speakers:\n\nنورمالمون لامو كاينة في لا سي نيس س، وفي نفس الوقت راه لا سي نيس س هي اللي فيها لامو فهمتي؟ غير لا سي نيس س ماشي نورمالمون... دابا أنا عندي لابليكاسيون ديال لا سي نيس س، ولكن اللي فيها لا دوري فهمتي؟ لا دوري هي لامو. لامو شنو هي؟ لامو كتعطيك لا دوري، بحال دابا عندك لا سي نيس س من... من ها فوقاش ل ها فوقاش فهمتي؟ عندك مثلا من شهر أربعة دبا حنا... جوج... من مثلا شهر أربعة 2027 مثلا، فهمتي؟ والمهم هاد المعلومة اللي عندي أنا ولكن إلا كانت شي معلومة خرى صلحوها ليا عفاكم. صافي أ ختي ماشي مشكيل حتى تشرحي لينا وتفيدينا كثر عفاك. شكرا.", "created_at": "2026-04-02T11:21:00.956697", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/2554/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 10656, "message_id": "bot_ACB360ED515E2842B16CECC99CAA3427_2597", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا نبيل على التوضيح ديالك والمعلومات اللي شاركتي معنا! غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي قلتي وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله باش يشرحوا ليك الفرق بين CNSS وAMO ويأكدوا ليك المعلومات أو يصححوها إذا كان ضروري 🙏🏻", "created_at": "2026-04-02T11:21:35.162704", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا نبيل على التوضيح ديالك والمعلومات اللي شاركتي شكرا نبيل على التوضيح ديالك والمعلومات اللي شاركتي معنا! غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بكل التفاصيل اللي قلتي وغادي يتواصلوا معاك في أقرب وقت إن شاء الله باش يشرحوا ليك الفرق بين CNSS وAMO ويأكدوا ليك المعلومات أو يصححوها إذا كان ضروري 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-02T11:21:35.195890
|
2026-04-02T11:21:35.195890
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
3136
|
46
|
2330
|
38869
|
38865
|
[{"id": 38761, "message_id": " [{"id": 38761, "message_id": "3EB00D2FD05866800AF576", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Sure! Here is the transcription of the audio message:\n\n**السلام عليكم دكتور بوطايب، اسمي مهدي طالبي وخدام بشركة Collect’s Hero.**\n\n**On développe des assistants vocaux IA pour les cabinets dentaires. Concrètement, c’est un assistant qui répond à vos appels automatiquement 24h/24, prend les rendez-vous et peut s’intégrer avec votre calendrier directement. Vous pouvez faire le test maintenant sur le numéro que je vais vous envoyer et je serai ravi de vous offrir une démonstration gratuite cette semaine. Bonne journée, merci.**", "created_at": "2026-06-04T10:28:55.280081", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/10791/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 38762, "message_id": "A5E3DEBCBF2E3CDE09FB256AFFFD6D58", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-06-04T10:28:56.267500", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38763, "message_id": "3EB0AAF0ECEC8D61737FFC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "+19802654113", "created_at": "2026-06-04T10:29:11.291416", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38764, "message_id": "bot_3EB0AAF0ECEC8D61737FFC_768", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش ممكن تعطيني الإسم الكامل ديالكوم وشنو الخدمة أو العلاج اللي محتاجين باش نقدر نعاونكوم أكثر؟", "created_at": "2026-06-04T10:29:22.860327", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38865, "message_id": "3EB07D6F00F3981643BDDD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "مرحبا، أنا مهدي طالبي، عندي شركة Callexora متخصصة في المساعدين الصوتيين بالذكاء الاصطناعي للعيادات. كنقدم خدمة كتخلي العيادة ديالكم ترد على المكالمات 24 على 24 وتحجز المواعيد أوتوماتيكيا. بغيت نعرض عليكم ديمو مجاني واش ممكن نتكلم مع المسؤول ؟", "created_at": "2026-06-04T12:47:25.850333", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 38869, "message_id": "bot_3EB07D6F00F3981643BDDD_3798", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا مهدي على التواصل والعرض ديالك. غادي نبلغ الفريق المسؤول على العيادة بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معك في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻", "created_at": "2026-06-04T12:47:40.901835", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا مهدي على التواصل والعرض ديالك. غادي نبلغ الفر شكرا مهدي على التواصل والعرض ديالك. غادي نبلغ الفريق المسؤول على العيادة بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معك في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-06-04T12:47:40.964291
|
2026-06-04T12:47:40.964291
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
497
|
40
|
679
|
9136
|
9135
|
[{"id": 9127, "message_id": "3 [{"id": 9127, "message_id": "3A1312FEB92318C5F989", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm", "created_at": "2026-03-30T21:56:40.154276", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9128, "message_id": "bot_3A1312FEB92318C5F989_561", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله، أنا assistant ديال Centre Dentaire Dr DINANI Hicham وأنا هنا رهن الإشارة ديالك. نقدر نعاونك فلي بغيتي، واخا تقولي شنو محتاج بالضبط 😊 شكرا على التواصل ديالكوم و نهاركوم مبروك", "created_at": "2026-03-30T21:56:53.570679", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9129, "message_id": "3A1DB2A3087AF042E16D", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] Here is the transcription of the audio in Moroccan Darija:\n\n**Arabic script:**\nأووه، والله ما عرفت هادو واش كيخدموا مع السبت ف الصباح.\n\n**Latin script:**\nOooo, wallah ma 3reft hado wach kikhdmou m3a sebt f sba7.", "created_at": "2026-03-30T21:57:14.752639", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/2048/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 9130, "message_id": "bot_3A1DB2A3087AF042E16D_3092", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "نعم، حنا مفتوحين نهار السبت من 09:30 حتى 13:30. واش كاين شي حاجة أخرى نقدر نعاونك بها؟ 😊", "created_at": "2026-03-30T21:57:30.484801", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9131, "message_id": "3A3A5EC9E8B321484C38", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bghit nswl bghi ndir netoyage", "created_at": "2026-03-30T21:58:06.237605", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9132, "message_id": "bot_3A3A5EC9E8B321484C38_9783", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا 😊 بالنسبة لعملية التنظيف (détartrage)، يمكننا نساعدوك فيها. واش بغيتي تحجز موعد؟ إذا ممكن، عطيني الإسم ديالك والوقت اللي يناسبك، وغادي نبلغ الفريق باش يتاصلوا بيكوم باش يأكدو الموعد إن شاء الله.", "created_at": "2026-03-30T21:58:17.773378", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9133, "message_id": "3A57F47F3FCF3ADD27A7", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "W3ndi whd sna mhrsa wzid flja wmbghich ndir les bac", "created_at": "2026-03-30T21:58:52.643684", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9134, "message_id": "bot_3A57F47F3FCF3ADD27A7_2175", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "باش نقدر نساعدك بشكل أفضل، خاصني غير الإسم ديالك. واخا تكتبه ليا باش نبلغ الفريق؟ 😊", "created_at": "2026-03-30T21:59:24.066474", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9135, "message_id": "3AE7D40B079E7D0D540C", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Mohamed hammany", "created_at": "2026-03-30T21:59:41.502659", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 9136, "message_id": "bot_3AE7D40B079E7D0D540C_4146", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا محمد 😊 واش بغيتي تحجز موعد لتنظيف الأسنان يوم السبت؟ إذا عندك شي وقت محدد فبالك، قولي ليا باش نبلغ الفريق ونأكدو معاك الموعد إن شاء الله.", "created_at": "2026-03-30T21:59:55.525901", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا محمد 😊 واش بغيتي تحجز موعد لتنظيف الأسنان يوم شكرا محمد 😊 واش بغيتي تحجز موعد لتنظيف الأسنان يوم السبت؟ إذا عندك شي وقت محدد فبالك، قولي ليا باش نبلغ الفريق ونأكدو معاك الموعد إن شاء الله....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-03-30T21:59:55.575275
|
2026-03-30T21:59:55.575275
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1615
|
46
|
929
|
21367
|
21366
|
[{"id": 15657, "message_id": " [{"id": 15657, "message_id": "3EB08FA03435DACC544EF3", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image is a promotional or confirmation graphic related to a dental clinic. It features a cartoon tooth character with a smiling face, holding a small calendar or clipboard showing a green checkmark. The background has a blurred dental office setting with a dental chair and medical equipment visible. The top part of the image contains a blue gradient with the logo of 'Tanger Bay Dental Center', which includes a stylized tooth outline. The main text in the center reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark, and 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER' just below it. The overall color scheme is blue and white, with a friendly and inviting tone.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\": [\n \"TANGER BAY DENT\n\nUser message context: Salut *BOURAGBA Mohamed*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *mercredi 15 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *17:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-14T15:03:05.746661", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4073/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 16127, "message_id": "3EB0A4087E1F1C29A88789", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOURAGBA Mohamed*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mercredi 15 avril 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الأربعاء 15 أبريل 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-15T13:27:38.729918", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 17876, "message_id": "3EB08136271797BA91B6E5", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a stylized, cartoonish tooth with a smiling face, raised eyebrows, and a thumbs-up gesture. The tooth character is holding a small spiral notepad displaying a green check mark inside a box. In the background, a dental office with blurred furniture and a dental chair is visible. At the top of the image, the logo and name of 'Tanger Bay Dental Center' are displayed, alongside an abstract tooth icon. Two prominent blue text banners overlay the image: the first reads 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' with a checkmark, and the second reads 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' The color palette is predominantly blue and white, creating a clean dental clinic ambiance.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n \"periapical_areas\": null,\n \"other_findings\": null\n },\n \"text_visible\n\nUser message context: Salut *BOURAGBA Mohamed*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *vendredi 24 avril 2026*\r\n🕘 Heure : *11:00*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-04-23T15:01:14.745931", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/4884/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 17934, "message_id": "3EB05AED3EE1598361BE96", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOURAGBA Mohamed*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *vendredi 24 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الجمعة 24 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-23T16:10:26.280213", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18204, "message_id": "3EB098D676C50C57C4D6CC", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOURAGBA Mohamed*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *vendredi 24 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الجمعة 24 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-24T08:38:11.275644", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18260, "message_id": "3EB0B5DD3E4C08D604E0BD", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOURAGBA Mohamed*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *vendredi 24 avril 2026* à *11:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الجمعة 24 أبريل 2026* على الساعة *11:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-24T09:16:18.110952", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 18361, "message_id": "3EB0C4EFC786380B61A18F", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BOURAGBA Mohamed*\r\nVous avez Rendez Vous avec *DR OUSSAMA MOUALLEM* le *mardi 28 avril 2026* à *17:00* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *الثلاثاء 28 أبريل 2026* على الساعة *17:00* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-04-24T10:52:53.193761", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21363, "message_id": "AC2F79A0FA231D5D6A0D904ADD36F5A3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Slm cv", "created_at": "2026-04-30T15:38:12.040026", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21364, "message_id": "AC453851F6540D12AAD7F2B3B2C2D9DD", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Ma3reft fo9ach anji 3ndek", "created_at": "2026-04-30T15:38:24.041965", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21365, "message_id": "bot_AC453851F6540D12AAD7F2B3B2C2D9DD_41", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا محمد 😊 عندك موعد مع الدكتور أسامة معلم نهار الثلاثاء 28 أبريل 2026 مع الخمسة ديال العشية. يلا بغيتي تبدل الوقت أو عندك شي استفسار آخر، غير قوليه ليا.", "created_at": "2026-04-30T15:38:44.003364", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21366, "message_id": "AC29DDEC780DF8D1C448284920901DD3", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "راني عد هدرت معاك ابيل", "created_at": "2026-04-30T15:39:51.785586", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 21367, "message_id": "bot_AC29DDEC780DF8D1C448284920901DD3_1971", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا محمد على التواصل ديالك 😊 الفريق غادي يتواصل معكوم بهاد الموضوع إن شاء الله 🙏🏻 يلا كان شي أمر مستعجل، تقدّر تتصل مباشرة على: +212 660-022-263", "created_at": "2026-04-30T15:40:04.724147", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا محمد على التواصل ديالك 😊 الفريق غادي يتواصل م شكرا محمد على التواصل ديالك 😊 الفريق غادي يتواصل معكوم بهاد الموضوع إن شاء الله 🙏🏻 يلا كان شي أمر مستعجل، تقدّر تتصل مباشرة على: +212 660-022-263...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-30T15:40:04.763586
|
2026-04-30T15:40:04.763586
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1223
|
46
|
1080
|
16460
|
16456
|
[{"id": 16451, "message_id": " [{"id": 16451, "message_id": "A5AEAC220F68A7819B03EE782AF0EACB", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonjour Docteur, J'espère que vous allez bien.\nJe m'appelle Mohamed El Khalfaouy, chercheur à l'École des Sciences de l'Information (ESI) de Rabat. Dans le cadre de mes travaux sur la digitalisation des cabinets dentaires au Maroc, je mène une étude visant à analyser l'évolution des pratiques numériques dans votre profession. Votre expertise serait précieuse pour enrichir cette recherche à vocation strictement académique.\n* Le questionnaire est : \nCourt : 5 à 7 minutes seulement \nTotalement anonyme \nDestiné exclusivement aux professionnels du domaine dentaire\n* Accéder au questionnaire : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd3-DgY8AFgHC85EwV8vILytPBPxUe-ktU8Ud8QtNdehYGo5g/viewform \nVotre participation est entièrement volontaire. Si vous ne souhaitez pas y répondre, vous pouvez ignorer ce message . Aucune relance ne sera effectuée. Je vous remercie sincèrement pour votre attention.\nCordialement,\nMohamed EL KHALFAOUY\nÉcole des Sciences de l'Information (ESI) - Rabat", "created_at": "2026-04-15T18:41:25.354732", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16452, "message_id": "A57981E39DEA0AE67BB24D4C050DA64C", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour et bienvenue au Cabinet dentaire Tanger Bay \nمرحبا بكم فـ عيادة طنجة باي لطب الأسنان.\n\n Merci de nous indiquer en quoi nous pouvons vous aider afin que notre équipe puisse vous orienter au mieux.\nمن فضلكم، أخبرونا كيف يمكننا مساعدتكم لكي يتمكن فريقنا من توجيهكم بشكل مناسب\n\n📍 Localisation : https://maps.app.goo.gl/ZCXz3sMZkhk9diph7\n🌐 Site web : www.tangerbay.ma\n📧 Email :\ntangerbay01@gmail.com\n\n✅ Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.\nسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن", "created_at": "2026-04-15T18:41:26.985524", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16453, "message_id": "bot_A5AEAC220F68A7819B03EE782AF0EACB_3554", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "مرحبا الله اودي، شكرا على التواصل ديالكوم مع Centre Dentaire Tanger Bay. واش نقدر نعرف الإسم الكامل ديالكوم باش نبلغ الفريق الطبي؟", "created_at": "2026-04-15T18:41:39.864443", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16454, "message_id": "A5A025B94F648390299F6EFFE01714D0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم ، الاسم ديالي محمد الخلفاوي", "created_at": "2026-04-15T18:42:11.486501", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16455, "message_id": "bot_A5A025B94F648390299F6EFFE01714D0_7110", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله محمد الخلفاوي 😊 مرحبا بيك! شنو هو العلاج أو الخدمة اللي محتاج إن شاء الله، وفاش الوقت اللي مناسبك باش نبلغ الفريق؟", "created_at": "2026-04-15T18:42:33.607839", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16456, "message_id": "A5C64E5408342DFECAB362D763AD6CB0", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام دكتور(ة)،\nنتمنى تكونو بخير وبصحة جيدة.\nمعاك محمد الخلفاوي، باحث فمدرسة علوم المعلومات (ESI) فالرباط. في إطار الأبحاث ديالي على أنظمة المعلومات فمجال الصحة، كنقوم بدراسة معمقة حول \"رقمنة عيادات طب الأسنان\".\nالخبرة ديالكم فهاد المجال أساسية باش نفهمو كيفاش كيطوروا الممارسات الرقمية فمهنتكم. النتائج ديال هاد الدراسة غادي تكون قاعدة لأبحاث أكاديمية ومقالات علمية.\nهاد الاستبيان قصير (ما بين 5 حتى لـ 7 دقايق)، الهوية ديالكم كاتبقى مجهولة (Anonyme)، وهو موجه لـ مهنيي قطاع طب الأسنان.\nالرابط:\nhttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd3-DgY8AFgHC85EwV8vILytPBPxUe-ktU8Ud8QtNdehYGo5g/viewform\nكنشكركم بزاف على المساهمة ديالكم فـتطوير البحث العلمي فـهاد المجال.", "created_at": "2026-04-15T18:43:01.873877", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 16460, "message_id": "bot_A5C64E5408342DFECAB362D763AD6CB0_3451", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا محمد الخلفاوي على التواصل ديالك وعلى هاد المبادرة العلمية. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻 بالتوفيق في البحث ديالك!", "created_at": "2026-04-15T18:43:18.809702", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا محمد الخلفاوي على التواصل ديالك وعلى هاد المب شكرا محمد الخلفاوي على التواصل ديالك وعلى هاد المبادرة العلمية. غادي نبلغ الفريق الطبي ديالنا بالطلب ديالك وغادي يتواصلوا معكوم في أقرب وقت إن شاء الله 🙏🏻 بالتوفيق في البحث ديالك!...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-15T18:43:18.853848
|
2026-04-15T18:43:18.853848
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
1096
|
40
|
878
|
15164
|
15163
|
[{"id": 12557, "message_id": " [{"id": 12557, "message_id": "2A60190AE7E2DF3429F4", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Bonsoir", "created_at": "2026-04-07T19:11:41.771817", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 12558, "message_id": "bot_2A60190AE7E2DF3429F4_3730", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonsoir 😊 Comment puis-je vous aider aujourd'hui au Centre Dentaire Dr DINANI Hicham ?", "created_at": "2026-04-07T19:11:54.131481", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15161, "message_id": "2A9C964F9156263C4971", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] السلام عليكم، عافاك بغيت ناخد شي رانديفو.", "created_at": "2026-04-13T20:28:32.383408", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3897/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15162, "message_id": "bot_2A9C964F9156263C4971_8815", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام ورحمة الله 😊 باش نحجز ليك موعد، خاصّني غير الإسم الكامل ديالك ونوع العلاج اللي محتاج. واش تقدر تكتبهوم ليا؟", "created_at": "2026-04-13T20:28:48.417010", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 15163, "message_id": "2A8DA803FD15077E4909", "sender": "user", "message_type": "voice", "content": "[Voice message] هذا هو تفريغ المقطع الصوتي:\n\n**بالعربية:**\n\"اسم ديالي هو محمد أمين.\"\n\n**باللاتينية:**\n\"Ism dyali houwa Mohammed Amine.\"", "created_at": "2026-04-13T20:29:15.958835", "media_url": "/api/v1/chatbots/40/knowledge-bases/media/files/3898/download", "media_mime_type": "audio/ogg; codecs=opus"}, {"id": 15164, "message_id": "bot_2A8DA803FD15077E4909_3432", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا محمد أمين 😊 باش نكملو الحجز، واش تقدر تقولي نوع العلاج اللي محتاج والوقت اللي يناسبك؟", "created_at": "2026-04-13T20:29:31.373005", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا محمد أمين 😊 باش نكملو الحجز، واش تقدر تقولي ن شكرا محمد أمين 😊 باش نكملو الحجز، واش تقدر تقولي نوع العلاج اللي محتاج والوقت اللي يناسبك؟...
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-04-13T20:29:31.419880
|
2026-04-13T20:29:31.419880
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2424
|
41
|
1857
|
31368
|
31367
|
[{"id": 29823, "message_id": " [{"id": 29823, "message_id": "bot_3A3B3766EB030FA960AD_4395", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "لا بأس سكينة، شكرا على التوضيح. مرحبا بك، جي ف أي وقت يناسبك اليوم، وغادي نستقبلوك إن شاء الله. إذا احتجتي أي مساعدة إضافية، راني هنا!", "created_at": "2026-05-15T10:33:19.561227", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29824, "message_id": "3A191EB810E95F67A7FE", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "شكرا", "created_at": "2026-05-15T10:33:30.452540", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 29825, "message_id": "bot_3A191EB810E95F67A7FE_3480", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو سكينة، الله يسهل عليك! إذا احتجتي أي حاجة أخرى، أنا دائما هنا. بالتوفيق 🌷", "created_at": "2026-05-15T10:33:42.829739", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31360, "message_id": "3A5FE54E05E4F3A95741", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم", "created_at": "2026-05-18T09:41:02.841774", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31361, "message_id": "3A1CA548DDABD38DBD71", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "انا سكينة القطوري", "created_at": "2026-05-18T09:41:11.126453", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31362, "message_id": "3A933F9EA126E98BC38B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عندي موعد معاكم غدا", "created_at": "2026-05-18T09:41:20.647904", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31363, "message_id": "3A9BE3F2E319205B2B3D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ممكن نعرف الساعة دالموعد", "created_at": "2026-05-18T09:41:31.406334", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31364, "message_id": "bot_3A9BE3F2E319205B2B3D_3491", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام سكينة. طلبك توصل، لكن لا يظهر عندي تأكيد رسمي للموعد في النظام. الفريق غادي يتواصل معك قريبا لتأكيد الساعة بالضبط.\n\nإذا كان الأمر مستعجل، يمكنك أيضا الاتصال مباشرة بالعيادة على الرقم 0539918697.", "created_at": "2026-05-18T09:41:41.041393", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31365, "message_id": "3A69D90D2E98E728709D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "حسنا", "created_at": "2026-05-18T09:42:23.278241", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31366, "message_id": "bot_3A69D90D2E98E728709D_9327", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا لتفهمك سكينة. إذا احتجتي أي مساعدة إضافية أو تأكيد، أنا دائما هنا. نتمنى لك يوما سعيدا!", "created_at": "2026-05-18T09:42:40.494415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31367, "message_id": "3A207D35CEC4633F41EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "أنا جيت عندكوم الجمعة", "created_at": "2026-05-18T09:42:50.075074", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31368, "message_id": "bot_3A207D35CEC4633F41EC_5538", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا للتوضيح سكينة. واش عندك موعد مؤكد يوم الجمعة، أو فقط بغيتي تجي بدون موعد؟ إذا كان عندك موعد، مرحبا بك في الوقت المحدد. إذا بغيتي تحجزي موعد جديد الجمعة، عطيني فقط نوع الخدمة اللي محتاجاها والساعة اللي تناسبك.", "created_at": "2026-05-18T09:43:02.294255", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا للتوضيح سكينة. واش عندك موعد مؤكد يوم الجمعة، شكرا للتوضيح سكينة. واش عندك موعد مؤكد يوم الجمعة، أو فقط بغيتي تجي بدون موعد؟ إذا كان عندك موعد، مرحبا بك في الوقت المحدد. إذا بغيتي تحجزي موعد جديد الجمعة، عطيني فقط نوع الخدمة اللي محتاجاها والساعة اللي تناسبك....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-18T09:43:02.348024
|
2026-05-18T09:43:02.348024
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2425
|
41
|
1857
|
31370
|
31369
|
[{"id": 29825, "message_id": " [{"id": 29825, "message_id": "bot_3A191EB810E95F67A7FE_3480", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "العفو سكينة، الله يسهل عليك! إذا احتجتي أي حاجة أخرى، أنا دائما هنا. بالتوفيق 🌷", "created_at": "2026-05-15T10:33:42.829739", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31360, "message_id": "3A5FE54E05E4F3A95741", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "السلام عليكم", "created_at": "2026-05-18T09:41:02.841774", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31361, "message_id": "3A1CA548DDABD38DBD71", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "انا سكينة القطوري", "created_at": "2026-05-18T09:41:11.126453", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31362, "message_id": "3A933F9EA126E98BC38B", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "عندي موعد معاكم غدا", "created_at": "2026-05-18T09:41:20.647904", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31363, "message_id": "3A9BE3F2E319205B2B3D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "ممكن نعرف الساعة دالموعد", "created_at": "2026-05-18T09:41:31.406334", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31364, "message_id": "bot_3A9BE3F2E319205B2B3D_3491", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "وعليكم السلام سكينة. طلبك توصل، لكن لا يظهر عندي تأكيد رسمي للموعد في النظام. الفريق غادي يتواصل معك قريبا لتأكيد الساعة بالضبط.\n\nإذا كان الأمر مستعجل، يمكنك أيضا الاتصال مباشرة بالعيادة على الرقم 0539918697.", "created_at": "2026-05-18T09:41:41.041393", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31365, "message_id": "3A69D90D2E98E728709D", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "حسنا", "created_at": "2026-05-18T09:42:23.278241", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31366, "message_id": "bot_3A69D90D2E98E728709D_9327", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا لتفهمك سكينة. إذا احتجتي أي مساعدة إضافية أو تأكيد، أنا دائما هنا. نتمنى لك يوما سعيدا!", "created_at": "2026-05-18T09:42:40.494415", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31367, "message_id": "3A207D35CEC4633F41EC", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "أنا جيت عندكوم الجمعة", "created_at": "2026-05-18T09:42:50.075074", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31368, "message_id": "bot_3A207D35CEC4633F41EC_5538", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا للتوضيح سكينة. واش عندك موعد مؤكد يوم الجمعة، أو فقط بغيتي تجي بدون موعد؟ إذا كان عندك موعد، مرحبا بك في الوقت المحدد. إذا بغيتي تحجزي موعد جديد الجمعة، عطيني فقط نوع الخدمة اللي محتاجاها والساعة اللي تناسبك.", "created_at": "2026-05-18T09:43:02.294255", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31369, "message_id": "3A3BE397385C26F5CDB9", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "لا انا جيت الجمعة و عطيتوني موعد الثلاثاء", "created_at": "2026-05-18T09:46:43.664109", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 31370, "message_id": "bot_3A3BE397385C26F5CDB9_9290", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا للتوضيح سكينة. إذن عندك موعد معنا يوم الثلاثاء. حاليا لا يظهر عندي تأكيد رسمي للساعة في النظام، لكن الفريق غادي يتواصل معك قريبا لتأكيد توقيت الموعد.\n\nإذا احتجتي تعرفي الساعة بالضبط بشكل مستعجل، يمكنك الاتصال مباشرة بالعيادة على الرقم 0539918697.", "created_at": "2026-05-18T09:46:56.904273", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا للتوضيح سكينة. إذن عندك موعد معنا يوم الثلاثا شكرا للتوضيح سكينة. إذن عندك موعد معنا يوم الثلاثاء. حاليا لا يظهر عندي تأكيد رسمي للساعة في النظام، لكن الفريق غادي يتواصل معك قريبا لتأكيد توقيت الموعد.
إذا احتجتي تعرفي الساعة بالضبط بشكل مستعجل، يمكنك الاتصال مباشرة بالعيادة على الرقم 0539918697....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-18T09:46:56.961455
|
2026-05-18T09:46:56.961455
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|
|
2772
|
46
|
1839
|
35027
|
35026
|
[{"id": 34270, "message_id": " [{"id": 34270, "message_id": "3EB0A630FF1AA6B0127F05", "sender": "bot", "message_type": "image", "content": "[Image analysis] Image description: ```json\n{\n \"visible_domain\": \"non_dental\",\n \"image_quality\": {\n \"score\": \"good\",\n \"issues\": []\n },\n \"description\": \"The image features a stylized, cartoon-like anthropomorphic tooth with a smiling face. The tooth is holding a small notepad with a large green checkmark, indicating confirmation. The tooth is also giving a thumbs-up gesture. In the background, there is a dental clinic setup visible with a dental chair and equipment, slightly out of focus. The top of the image displays the logo of 'TANGER BAY DENTAL CENTER,' featuring a stylized tooth and waves, and the text 'VOTRE RENDEZ-VOUS EST CONFIRMÉ' (in French, meaning 'YOUR APPOINTMENT IS CONFIRMED') in a blue banner, with a green checkmark. Additional text in a blue band below reads 'CHEZ TANGER BAY DENTAL CENTER.' The overall color theme is blue and white, with a clean, professional, welcoming appearance.\",\n \"dental_observations\": {\n \"applicable\": false,\n \"teeth_present\": \"unclear\",\n \"teeth_condition\": [],\n \"gum_condition\": null,\n \"bone_level\": null,\n \"root_canals\": null,\n \"restorations_visible\": [],\n \"missing_teeth\": null,\n \"alignment\": null,\n \"calculus_plaque\": null,\n\nUser message context: Salut *BENALLOUCH Mourad*👋\r\nNous vous confirmons votre rendez-vous avec *Dr. Haitham Boutaib* chez Tanger Bay Dental Center 🦷\r\n\r\n📅 Date : *samedi 23 mai 2026*\r\n🕘 Heure : *14:30*\r\n📍 Adresse : Résidence Borj Khalij 3, Étage 5, App. 197 – Avenue Mohammed VI, Tanger (près de Café Sky17)\r\n📞 Pour toute question : 06 60 02 22 63\r\n✅ Merci de nous confirmer votre présence en répondant « OUI » à ce message\r\n\r\n⚠️ IMPORTANT : Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre confirmation votre rendez-vous sera malheureusement considéré comme annulé automatiquement. \r\nMerci de votre compréhension.", "created_at": "2026-05-22T18:00:59.514594", "media_url": "/api/v1/chatbots/46/knowledge-bases/media/files/9773/download", "media_mime_type": "image/jpeg"}, {"id": 34345, "message_id": "3EB0F52CE19A87F45595A4", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BENALLOUCH Mourad*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *samedi 23 mai 2026* à *14:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 23 ماي 2026* على الساعة *14:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-22T18:39:22.230705", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 34463, "message_id": "3EB077B47D00D64405E5F2", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Bonjour \r\n*BENALLOUCH Mourad*\r\nVous avez Rendez Vous avec *Dr. Haitham Boutaib* le *samedi 23 mai 2026* à *14:30* .\r\nEn cas d'empêchement, veuillez contacter la réception \r\n*060022263 / 0539948014*\r\nMerci pour votre attention.\r\n\r\n.مرحبًا\r\n**\r\nلديكم موعد مع ** يوم *السبت 23 ماي 2026* على الساعة *14:30* ﮶ \r\nفي حالة وجود عائق يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال\r\n*060022263 / 0539948014*\r\nشكرا لتفهمكم", "created_at": "2026-05-23T08:53:31.893572", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35019, "message_id": "3A90F5DBA3B278BC3F50", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "Can I make an appointment to get that tooth set, because it only takes a few minutes?", "created_at": "2026-05-24T18:37:48.999174", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35020, "message_id": "bot_3A90F5DBA3B278BC3F50_1023", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Hello Mourad!", "created_at": "2026-05-24T18:38:09.329267", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35021, "message_id": "bot_3A90F5DBA3B278BC3F50_5503", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Your appointment for Saturday, May 23, 2026 at 14:30 with Dr.", "created_at": "2026-05-24T18:38:09.387204", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35022, "message_id": "bot_3A90F5DBA3B278BC3F50_3469", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "Haitham Boutaib is already confirmed.", "created_at": "2026-05-24T18:38:09.451887", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35023, "message_id": "bot_3A90F5DBA3B278BC3F50_8875", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "If you want to add a specific quick treatment for your tooth during this visit, could you please describe what you mean by \"get that tooth set\"?", "created_at": "2026-05-24T18:38:09.509157", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35024, "message_id": "bot_3A90F5DBA3B278BC3F50_111", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "This will help the team prepare for your care.", "created_at": "2026-05-24T18:38:09.567413", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35025, "message_id": "bot_3A90F5DBA3B278BC3F50_5196", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "If you need a separate appointment for another day, let me know your preferred time.", "created_at": "2026-05-24T18:38:09.627702", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35026, "message_id": "3A263DB6C867D64969CF", "sender": "user", "message_type": "text", "content": "<reply_to>Your appointment for Saturday, May 23, 2026 at 14:30 with Dr.</reply_to> I hadn't come to that appointment", "created_at": "2026-05-24T18:39:32.866794", "media_url": null, "media_mime_type": null}, {"id": 35027, "message_id": "bot_3A263DB6C867D64969CF_3506", "sender": "bot", "message_type": "text", "content": "شكرا للتوضيح Mourad. واش بغيت دابا تحجز موعد جديد لعلاج السن ديالك؟ إذا نعم، قولي الوقت اللي مناسبك وشنو بالضبط العلاج اللي محتاج، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله.", "created_at": "2026-05-24T18:39:44.375060", "media_url": null, "media_mime_type": null}]...
|
شكرا للتوضيح Mourad. واش بغيت دابا تحجز موعد جديد شكرا للتوضيح Mourad. واش بغيت دابا تحجز موعد جديد لعلاج السن ديالك؟ إذا نعم، قولي الوقت اللي مناسبك وشنو بالضبط العلاج اللي محتاج، وغادي نبلغ الفريق إن شاء الله....
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
pending
|
2026-05-24T18:39:44.431923
|
2026-05-24T18:39:44.431923
|
0
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
NULL
|
Edit
Delete
|